建筑是一種通過(guò)設(shè)計(jì)和構(gòu)造建筑物來(lái)滿足人們居住和工作需求的活動(dòng)。充分準(zhǔn)備和積累素材,包括文字、圖表、案例等,以提供足夠的論據(jù)和支持??偨Y(jié)可以幫助我們反思過(guò)去,規(guī)劃未來(lái)。寫一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性的思考和分析。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)寫作技巧和經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所幫助。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇一
摘要:“謊言的言語(yǔ)指征”就是指言語(yǔ)行為、言語(yǔ)方式、言語(yǔ)內(nèi)容中能夠反映出說(shuō)謊者正在說(shuō)謊的信息,“說(shuō)謊自身并沒(méi)有標(biāo)記”,只有某些線索形成了泄漏或者欺騙跡象。這些泄露、跡象就是謊言的言語(yǔ)指征出現(xiàn)的原因。保羅艾克曼認(rèn)為,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因有兩個(gè)方面,一方面是與思維有關(guān),另一方面是與感情有關(guān),因此可以根據(jù)這一特點(diǎn)對(duì)謊言進(jìn)行識(shí)別。
關(guān)鍵詞:謊言識(shí)別言語(yǔ)指征語(yǔ)言內(nèi)容。
1言語(yǔ)行為。
言語(yǔ)行為理論是語(yǔ)言語(yǔ)用研究中的一個(gè)重要理論,最初是由英國(guó)哲學(xué)家約翰·奧斯汀在20世紀(jì)50年代提出的。根據(jù)言語(yǔ)行為理論,說(shuō)話者說(shuō)話時(shí)可能同時(shí)實(shí)施三種行為:言內(nèi)行為,言外行為和言后行為。言內(nèi)行為是說(shuō)出詞、短語(yǔ)和分句的行為,它是通過(guò)句法、詞匯和音位來(lái)表達(dá)字面意義的行為。言外行為是表達(dá)說(shuō)話者意圖的行為,它是在說(shuō)某些話時(shí)所實(shí)施的行為。言后行為是通過(guò)某些話所實(shí)施的行為,或講某些話所導(dǎo)致的行為,它是話語(yǔ)所產(chǎn)生的后果或所引起的變化,它是通過(guò)講某些話所完成的行為。
言語(yǔ)行為有無(wú)意識(shí)的、有意識(shí)的兩種,無(wú)意識(shí)的言語(yǔ)行為體現(xiàn)出生理性的、物理性的特征,有意識(shí)的言語(yǔ)行為體現(xiàn)出心理性的、社會(huì)性的特征。說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)都希望達(dá)到自己的目的使對(duì)方信服,性格外向的說(shuō)謊者往往會(huì)選擇最容易影響他人感覺(jué)的言語(yǔ)行為編造謊言,例如提高聲調(diào),而性格內(nèi)向,較為老練的說(shuō)謊者說(shuō)謊時(shí)則會(huì)選擇與平常聲音表現(xiàn)無(wú)異的聲調(diào)。在對(duì)謊言進(jìn)行識(shí)別的過(guò)程中前者在說(shuō)話時(shí)表現(xiàn)出的反常的言語(yǔ)行為細(xì)節(jié),就成了謊言識(shí)別的重要言語(yǔ)指征,而后者雖然不易從聲音上發(fā)現(xiàn)異常,但卻可以根據(jù)其對(duì)聲音刻意的控制上進(jìn)行辨別。
2言語(yǔ)行為指征。
2.1音高異常。
音高指的是說(shuō)謊者聲音的高低,說(shuō)謊者在不同的情緒狀態(tài)之下其說(shuō)話的音高也不一樣,說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)自身會(huì)產(chǎn)生負(fù)罪或愧疚感,這是說(shuō)謊者一種獨(dú)特的情緒表現(xiàn),在這種情緒之下說(shuō)謊者往往會(huì)出現(xiàn)比平時(shí)說(shuō)話聲音較高的音高,當(dāng)說(shuō)謊者有意控制音高時(shí),就很難察覺(jué)到其中的變化了。
2.2停頓異常。
停頓是語(yǔ)流中的中斷或間歇,它是語(yǔ)流切分的最自然的標(biāo)志,在不同程度上反映了說(shuō)話人想強(qiáng)調(diào)或突出的內(nèi)容,是表達(dá)意義與態(tài)度的一種重要方法。保羅艾克曼認(rèn)為,“在說(shuō)謊的時(shí)候,最為常見(jiàn)的聲音印跡便是停頓”。這是說(shuō)話人的表達(dá)未能完全受控于思維的一種表現(xiàn)。一是在不需停頓的地方有停頓。不需停頓的地方是指生理上、語(yǔ)法上、邏輯上、感情上沒(méi)有停頓必要的地方。那幺,此處停頓或前或后的詞語(yǔ)隱藏了言者的某個(gè)秘密。二是情理上需要停頓的地方?jīng)]有停頓,某些語(yǔ)境要求說(shuō)謊者進(jìn)行回憶或者思考時(shí),說(shuō)謊者卻不假思索的對(duì)答如流,這就是對(duì)事先準(zhǔn)備好說(shuō)辭的表現(xiàn)。三是停頓的持續(xù)時(shí)間異常,根據(jù)不同的語(yǔ)境停頓的時(shí)間過(guò)短或者過(guò)長(zhǎng)都可被視為異常。
2.3語(yǔ)調(diào)異常。
語(yǔ)調(diào)是指話語(yǔ)的高低升降變化,有四種形式,即:升調(diào)調(diào)子由平升高,一般用來(lái)表示疑問(wèn)、反問(wèn)、驚異、號(hào)召等語(yǔ)氣。降調(diào)調(diào)子由平降低,一般用來(lái)表示肯定、請(qǐng)求等語(yǔ)氣。平調(diào)調(diào)子保持同樣高度推進(jìn),一般用來(lái)表示嚴(yán)肅、冷淡、敘述等語(yǔ)氣。曲折調(diào)調(diào)子先升后降或先降后升,一般表示含蓄、諷刺意味,或表示言外之意、贊嘆等。如果語(yǔ)調(diào)與表達(dá)的情緒相矛盾或?qū)α?,那幺可能就包含了說(shuō)謊的訊息。
3言語(yǔ)方式指征。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)是通過(guò)有意誤導(dǎo)他人的手段使聽(tīng)者相信他的謊言。謊者為了達(dá)到使對(duì)方信服的目的,會(huì)盡量采取說(shuō)真話時(shí)的所有表達(dá)方式。在實(shí)際生活中,說(shuō)謊者總會(huì)選擇他們自認(rèn)為最為真誠(chéng)的表達(dá)方式。既然這一表達(dá)方式是說(shuō)謊者主觀選擇的,那幺不同的主體就會(huì)選擇不同的表達(dá)方式,研究通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的整理總結(jié)出以下幾種說(shuō)謊者經(jīng)常選擇的言語(yǔ)方式。
3.1模糊詞。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)模糊詞,模糊詞是指那些語(yǔ)義概念范圍不明確或概念外延不確定的詞。模糊詞可修飾話語(yǔ)中信息的真實(shí)程度,如“可能、也許、或許、大概、應(yīng)該”也可表示說(shuō)話人或作者對(duì)某一內(nèi)容所進(jìn)行的主觀推測(cè),或提出客觀依據(jù),或?qū)υ捳Z(yǔ)的內(nèi)容進(jìn)行間接性評(píng)價(jià),或誘發(fā)人的想象力。總之,模糊詞收縮性大、變通性強(qiáng),可以表達(dá)不確定的含義,令聽(tīng)者得不到確切的信息。
3.2概括詞。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)概括詞,概括詞的意義比較概括,范圍比較廣,能用來(lái)指稱更多的對(duì)象與之相對(duì)應(yīng)的“具體詞”意義比較具體,內(nèi)涵更大,外延更小。說(shuō)謊者多用概括詞,避用具體詞。
3.3語(yǔ)氣詞。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)語(yǔ)氣詞,語(yǔ)氣詞是表示語(yǔ)氣的虛詞,常用在句尾或句中停頓處表示種種語(yǔ)氣。謊者常常有意無(wú)意地多用語(yǔ)氣詞以增強(qiáng)信度、掩飾心虛。
3.4歧義句。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)歧義句,所謂歧義句,是指至少具有兩種意義的句子。歧義的產(chǎn)生,主要源自同音詞、多音詞,歧義詞與歧義結(jié)構(gòu),談話雙方的文化背景、認(rèn)知水平等方面的差異。謊者喜用歧義句的原因與喜用歧義詞的原因一樣,是因?yàn)槔斫馍现辽俅嬖趦煞N可能,方便事后自圓其說(shuō)。
3.5強(qiáng)調(diào)句。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)語(yǔ)句中常出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)句。這里的“強(qiáng)調(diào)”是個(gè)語(yǔ)用概念,它是指說(shuō)謊者為了特別的表情達(dá)意的需要,有意突出某個(gè)信息的表達(dá)策略。言者強(qiáng)調(diào)方式的選擇影響強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)弱度、強(qiáng)調(diào)域的大小、強(qiáng)調(diào)點(diǎn)的多寡。
4言語(yǔ)內(nèi)容指征除此之外,語(yǔ)言內(nèi)容線索也是言語(yǔ)指征中識(shí)別謊言的重要線索之一,許多研究者認(rèn)為使用語(yǔ)言內(nèi)容線索會(huì)比使用非語(yǔ)言線索獲得更高的謊言識(shí)別正確率。通過(guò)謊言的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)分析判斷真?zhèn)?,主要包括基于?biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容分析和真實(shí)監(jiān)控兩種方法。研究者認(rèn)為人們之所以識(shí)別謊言的正確率較低,是由于他們忽略了語(yǔ)言的內(nèi)容線索,并且過(guò)度或者錯(cuò)誤使用其它兩種線索所導(dǎo)致的。
4.1內(nèi)容復(fù)雜程度。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)的主要目的就是為了使人信服,所以在說(shuō)謊的過(guò)程中他們盡可能地提供充足的信息,避免他人的懷疑,但是當(dāng)他們?cè)诰幵熘e言的過(guò)程中不知道該提供什幺信息時(shí),他們就會(huì)選擇替代信息作為掩飾,這些替代信息有可能是與主題無(wú)關(guān)的信息混淆視聽(tīng),而這些多余的信息很可能已經(jīng)偏離了談話的主題。
其實(shí)說(shuō)謊有時(shí)候比講真話更為困難,說(shuō)謊者要花費(fèi)更多的心思編造謊言使之聽(tīng)上去更為合理,因此說(shuō)謊者為了避免出錯(cuò)他們給出的虛假陳述有時(shí)可能更為簡(jiǎn)短,而且在陳述的內(nèi)容當(dāng)中往往缺乏他們的個(gè)人體驗(yàn)。說(shuō)謊者編造謊言的內(nèi)容復(fù)雜程度也是判斷謊言的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
4.2籠統(tǒng)的表達(dá)。
說(shuō)謊者在對(duì)謊言進(jìn)行編造時(shí)依靠的是自身的經(jīng)驗(yàn)和想象力,在編造的過(guò)程中不可能與事實(shí)完全一致,往往會(huì)有疏漏或考慮不周的地方,因此為了避免謊言敗露,說(shuō)謊者一般選擇籠統(tǒng)的,模棱兩可的說(shuō)法在其表達(dá)過(guò)程中常表現(xiàn)出缺乏關(guān)鍵信息或缺乏具體信息的特點(diǎn)。
4.3消極的陳述。
說(shuō)謊者在說(shuō)謊時(shí)自身會(huì)產(chǎn)生負(fù)罪或愧疚感,這是說(shuō)謊者一種獨(dú)特的情緒表現(xiàn)。說(shuō)謊者在說(shuō)謊的過(guò)程中自身的負(fù)罪或愧疚感會(huì)使得他們不愿把自己與謊言聯(lián)系起來(lái),因此說(shuō)謊者往往采用間接、不明確或過(guò)分概括的語(yǔ)句表達(dá)自己的意思。這種消極的情緒有可能導(dǎo)致說(shuō)謊者出現(xiàn)消極的的陳述。
在以往的研究中我們了解到言語(yǔ)指征與欺騙之間的關(guān)系比非言語(yǔ)指征與欺騙之間的關(guān)系更為清楚些。因此我們可以認(rèn)為在識(shí)別謊言與欺騙時(shí),考慮到言語(yǔ)指征的作用是非常有意義的。但是當(dāng)說(shuō)謊者同樣掌握了言語(yǔ)指征與欺騙之間的關(guān)系,他們可能會(huì)嘗試著避免出現(xiàn)上述的言語(yǔ)指征,因此在實(shí)際的操作過(guò)程中不能排除說(shuō)謊者真正做到這一點(diǎn)的可能性。
5影響言語(yǔ)指征的因素。
5.1主觀因素。
5.1.1年齡。
編造謊言需要人們具有一定的認(rèn)知和語(yǔ)言能力,許多研究發(fā)現(xiàn)兒童心理理論和執(zhí)行功能的發(fā)展與說(shuō)謊能力之間存在著密切的相關(guān)。當(dāng)兒童的心理理論和執(zhí)行功能發(fā)展不完全時(shí),兒童很難做出一致性和邏輯性的陳述。
5.1.2事件的熟悉度。
一般說(shuō)來(lái),人們對(duì)真實(shí)經(jīng)歷的事件比想象的事件更為熟悉,這也是謊言和真話在語(yǔ)言內(nèi)容上表現(xiàn)出差異的原因之一。熟悉度不僅影響陳述者的表達(dá),還影響判斷者判斷的正確率。
5.2客觀因素。
5.2.1詢問(wèn)策略。
不同的詢問(wèn)策略也會(huì)影響陳述者講述事件的內(nèi)容和方式。不同的策略要求說(shuō)謊者提供的信息量不同,因此也會(huì)影響對(duì)謊言的可信程度。
5.2.2人際互動(dòng)。
idt理論提出應(yīng)該從人際交互的角度來(lái)研究謊言行為,該理論認(rèn)為除了說(shuō)謊者動(dòng)機(jī)和自身因素能影響說(shuō)謊者的行為外,接受者的行為以及說(shuō)謊者和接受者之間的互動(dòng)也能影響說(shuō)謊者的行為。研究者發(fā)現(xiàn),不論對(duì)于說(shuō)謊者還是誠(chéng)實(shí)者,隨著訪談時(shí)間的延長(zhǎng),其語(yǔ)言卷入度都有一定程度的提高,其陳述的內(nèi)容也更多,并且訪談?wù)叩恼Z(yǔ)言卷入度也會(huì)影響陳述者,當(dāng)訪談?wù)呔哂休^高卷入度時(shí),陳述者也會(huì)提高自身的卷入度水平。
6基于言語(yǔ)指征的謊言識(shí)別在公共安全領(lǐng)域的應(yīng)用。
謊言識(shí)別在公共安全領(lǐng)域的應(yīng)用由來(lái)已久,但這種應(yīng)用更多依賴于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏可靠的理論支持和實(shí)證研究,同時(shí),這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)往往帶有濃重的個(gè)人化色彩,因此往往不具有操作上的推廣性和可傳授性。自艾克曼等研究者在欺騙識(shí)別領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)性工作之后,至少在上世紀(jì)80年代,西方一些國(guó)家開(kāi)始在海關(guān)查毒緝私、邊境保衛(wèi)、機(jī)場(chǎng)安保、犯罪司法以及反恐等公共安全或國(guó)家安全領(lǐng)域?qū)ζ垓_識(shí)別的科學(xué)研究成果進(jìn)行系統(tǒng)性的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和推廣。此外,類似的行為偵測(cè)技術(shù)如今也在美國(guó)的海關(guān)緝私、邊境保衛(wèi)、犯罪調(diào)查以及加拿大的航空安保、英國(guó)的捷運(yùn)系統(tǒng)等領(lǐng)域得到推廣使用。
在公共安全領(lǐng)域中許多研究者認(rèn)為使用語(yǔ)言內(nèi)容線索會(huì)比使用非語(yǔ)言線索獲得更高的謊言識(shí)別正確率,研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)單獨(dú)使用語(yǔ)言內(nèi)容線索作為判斷依據(jù)時(shí),被試識(shí)別謊言的正確率會(huì)達(dá)到70%-75%。此外,研究者還認(rèn)為語(yǔ)言內(nèi)容線索比非語(yǔ)言行為線索更容易掌握。最近有研究者把言語(yǔ)線索與非言語(yǔ)線索結(jié)合在一起進(jìn)行分析來(lái)進(jìn)行欺騙識(shí)別研究,以面部表情與言語(yǔ)表達(dá)之間的一致性作為指標(biāo),研究者發(fā)現(xiàn)結(jié)合在一起分析時(shí),欺騙識(shí)別的有效率達(dá)到90%之高。因此,未來(lái)的研究中,如何有效的把言語(yǔ)線索與非言語(yǔ)線索相互結(jié)合,從整體上把握欺騙行為線索可能是一個(gè)有意義的嘗試。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇二
一、活動(dòng)前言:
1、活動(dòng)目的。
2.活動(dòng)宗旨。
“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,展現(xiàn)魅力,鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀,素質(zhì)與品格,為我省大學(xué)生樹(shù)立標(biāo)桿。
4、活動(dòng)預(yù)期效果。
我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念,希望能在同學(xué)心中樹(shù)立一種公關(guān)禮儀的觀念,能達(dá)到震撼他們感官的效果,以一系列的招募過(guò)程與一臺(tái)視覺(jué)盛宴讓他們主動(dòng)地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息,而不是被動(dòng)的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西,我們相信活動(dòng)將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”!
二、綜述。
1、活動(dòng)單位。
主辦單位:江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì)。
承辦單位:文化服務(wù)中心。
協(xié)辦單位:江西交大公共關(guān)系學(xué)會(huì)等。
2、活動(dòng)時(shí)間。
xx年()月()起至()月()日?qǐng)?bào)名。
()月初賽。
()月決賽。
3、活動(dòng)地點(diǎn)(待定)。
撥打報(bào)名電話:.聯(lián)系人:羅小姐。
參與者及其人數(shù)。
工作人員30人(預(yù)計(jì))。
專家,嘉賓,領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)。
嘉賓3人(待定)。
領(lǐng)隊(duì)2人(待定)。
三、活動(dòng)流程。
初賽:分為自我介紹、才藝表演、情景對(duì)話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)四個(gè)環(huán)節(jié)。自我介紹時(shí)間為一分鐘,體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對(duì)話,針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力”這個(gè)話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點(diǎn)。才藝表演,形式多種多樣,舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計(jì)的物品并且使其在最短的時(shí)間內(nèi)接受自己的物品。
第一關(guān):自我介紹及參賽宣言。
1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去,介紹自己并把自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力,對(duì)主題的把握程度以及是否能在短時(shí)間內(nèi)和他人良好的溝通等。
形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時(shí)間準(zhǔn)備,這一環(huán)節(jié)包括:選手的精神面貌、臺(tái)風(fēng)、肢體語(yǔ)言等等。
在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面,有個(gè)性,能較全面的描述自己。要求健康向上,有獨(dú)特的風(fēng)格,有創(chuàng)意,展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解,同時(shí),個(gè)人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題,內(nèi)容積極健康,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。
第二關(guān):才藝展示。
參賽選手按編號(hào)登場(chǎng),進(jìn)行才藝表演(自備)。要求健康向上,有獨(dú)特的風(fēng)格,有創(chuàng)意,展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解。同時(shí),在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)烈的.現(xiàn)場(chǎng)氛圍,充分和現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)。
第三關(guān):緊急應(yīng)變。
未被淘汰的選手就現(xiàn)場(chǎng)的氛圍進(jìn)行即時(shí)演講,在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。
第四關(guān):公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
選手現(xiàn)場(chǎng)抽取題目,五分鐘準(zhǔn)備后(其間由嘉賓表演節(jié)目)向主持人推銷其抽中題目的物品,在短時(shí)間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變,以多種方式展示物品的功能和價(jià)值等并說(shuō)服主持人購(gòu)買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才,反應(yīng)能力以及對(duì)顧客心理的揣摩等。
決賽。
第一關(guān):先聲奪人。
選手逐一以統(tǒng)一的面具形象(遮住臉)進(jìn)行自我介紹(自由發(fā)揮,展現(xiàn)個(gè)人特色、喜好),以自己的聲音作為開(kāi)場(chǎng)白。
作為決賽第一個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)局要新穎特別,吸引全場(chǎng)注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過(guò)聲音來(lái)打動(dòng)觀眾,想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計(jì)出與眾不同的自我介紹,以獨(dú)特的聲音和口才在短時(shí)間內(nèi)吸引在場(chǎng)的觀眾。
第二關(guān):知識(shí)問(wèn)答。
選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識(shí),主觀題是情景反應(yīng)。
第三關(guān):合作比拼。
以各大學(xué)的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題,選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排,由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進(jìn)行表演,通過(guò)歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺(tái)表演方式,傳達(dá)學(xué)校對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和成材的關(guān)心,展現(xiàn)選手的團(tuán)體合作能力。
第四關(guān):才藝表演。
第五關(guān):人氣急升。
在前臺(tái)準(zhǔn)備幾個(gè)記分卡用以現(xiàn)場(chǎng)觀眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票,最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎(jiǎng)。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動(dòng),吸引全場(chǎng)觀眾參加。
第六關(guān):二強(qiáng)爭(zhēng)霸。
選出的二強(qiáng)進(jìn)行最后沖刺,各回答一道主觀題,內(nèi)容是評(píng)價(jià)各個(gè)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),自己的長(zhǎng)處與不足等,在抬高別人的同時(shí),又要巧妙地令自己不被貶低,爭(zhēng)取在觀眾與評(píng)委中的分?jǐn)?shù)。
第七關(guān):頒獎(jiǎng)儀式。
主要由校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進(jìn)行頒獎(jiǎng)。主要用與激勵(lì)同學(xué)們的積極性。
四、評(píng)選方法。
大賽每一關(guān)結(jié)束由評(píng)委按照評(píng)分細(xì)則給選手評(píng)分。
評(píng)分細(xì)則,滿分10分。
1、印象分(1分):
舞臺(tái)形象:包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅,動(dòng)作大方,表達(dá)自然。
2、語(yǔ)言表達(dá)(3分)。
(1)口齒伶俐、吐字清晰、表達(dá)清楚、語(yǔ)言流利。
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn)。
(3)語(yǔ)言具有感染力,感情表達(dá)恰如其分。
3、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)(3分)。
(2)應(yīng)變能力:包括臨場(chǎng)發(fā)揮,考慮問(wèn)題的時(shí)間及情景搭配時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)。
4、特長(zhǎng)才藝展示(1分)。
5、整體效果好(0、5分)。
6、具有一定的創(chuàng)新能力(1、5分)。
文化服務(wù)中心。
“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”
第一章報(bào)名規(guī)則。
第一條報(bào)名條件。
1、熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。
2、五官端正,身體健康,具用較好的身體素質(zhì)。
3、語(yǔ)言流利,口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基本藝術(shù)素養(yǎng)。
1、填寫第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報(bào)名表;
2、本人近日免冠五寸照片1張。
第二章評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
第三條“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物賽”具有科學(xué)的選手評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容包括文化藝術(shù)基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關(guān)意識(shí)和創(chuàng)造力。
第四條參賽選手的文化藝術(shù)基本素養(yǎng)主要從以下方面評(píng)判:
1、是否具備基本文化水準(zhǔn);
2、是否具備造型藝術(shù)基本知識(shí);
第五條參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評(píng)判:
1、能否以面部表情表達(dá)出對(duì)公關(guān)的理解;
2、能否以身體造型表現(xiàn)出對(duì)公關(guān)的理解;
3、能否以面部表情表達(dá)出對(duì)公關(guān)的把握;
4、能否以流利的語(yǔ)言表達(dá)出自我觀點(diǎn)。
第六條參賽選手的公關(guān)意識(shí)及創(chuàng)造力:
1、能否以獨(dú)到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型;
2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風(fēng)格。
第三章評(píng)選方法。
大賽每一關(guān)結(jié)束由評(píng)委按照評(píng)分細(xì)則給選手評(píng)分。
第四章。
第7條本活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學(xué)會(huì)所有。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇三
公共關(guān)系是一種意識(shí)、一門學(xué)問(wèn)、一種觀念、也是一種在使自己發(fā)展的同時(shí)使他人也得到實(shí)惠和效益的思想。公共關(guān)系又是一種技術(shù)方法,一種“使自身發(fā)展的同時(shí)使他人也得到實(shí)惠和效益的思想”轉(zhuǎn)化成一種實(shí)踐性的專業(yè)技能。通過(guò)學(xué)期學(xué)習(xí)公共關(guān)系,使我不僅對(duì)公共關(guān)系產(chǎn)生了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了不少處理公共關(guān)系的方法。老師的一些實(shí)例講解,增加了我對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí),也激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)和研究公共關(guān)系的興趣。在查閱了一些公共關(guān)系的典型案例和理論后。我意識(shí)到僅學(xué)習(xí)到這些是不夠的,公共關(guān)系是隨著社會(huì)發(fā)展不斷創(chuàng)新的學(xué)科,要想把公關(guān)理論變成自己的知識(shí),需要觀察和分析生活中發(fā)生在我們身邊的典型案例。我們更多是從報(bào)紙、新聞、電視、網(wǎng)絡(luò)上獲得的一些新案例。每個(gè)組織在進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)時(shí),都會(huì)選擇在媒體平臺(tái)上廣泛傳播,他們的構(gòu)思、策劃、和實(shí)施都具有創(chuàng)新性思維,值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究、分析和學(xué)習(xí),通過(guò)這些方式學(xué)習(xí)才能使我們的認(rèn)識(shí)跟上時(shí)代的步伐,在實(shí)踐中才能取得最佳的效果。列寧說(shuō):“生活之樹(shù)常青,理論是灰色的”,只有通過(guò)在生活中不斷獲得豐富經(jīng)驗(yàn)將才能推動(dòng)理論的不斷發(fā)展。我們要將公共關(guān)系融入生活,在生活中不斷體會(huì)、學(xué)習(xí)和提高。
公共關(guān)系最重要的是協(xié)調(diào)溝通,除了協(xié)調(diào)外最重要的就是注重感情溝通。人感情動(dòng)物,組織與個(gè)人之間同樣也是有情感關(guān)系的。如果雙方感情融洽,什么事情都好辦;如果感情不好,就會(huì)有困難和阻力出現(xiàn)。所以要在公共關(guān)系中重視協(xié)調(diào)心理情感,要運(yùn)用技巧努力拉近個(gè)人與組織的心理距離。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到關(guān)注意每一個(gè)人的重要性,任何人都是不可忽視的,善意和理智對(duì)待每一個(gè)人,尤其在處理是非事情的關(guān)鍵時(shí)刻,不要摻雜個(gè)人好惡情緒去判斷。及時(shí)的與相關(guān)個(gè)人做好感情的溝通工作,是處理公共關(guān)系時(shí)必須要的準(zhǔn)備。我們不能忽略那些看似平常的舉止行為它都是是我們搞好公關(guān)工作的重要前提。運(yùn)用交際型公關(guān)、宣傳型公關(guān)、服務(wù)型公關(guān)、社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)、征詢型公關(guān)實(shí)現(xiàn)組織與公眾的信息交流與溝通,以此來(lái)獲得社會(huì)公眾的理解、支持和合作的公關(guān)活動(dòng)方式,促進(jìn)組織長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或解決突發(fā)性事件等工作。
要注重公共關(guān)系調(diào)研它是組織開(kāi)展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)因?yàn)樗鼮榻M織提高公共關(guān)系工作中的自覺(jué)性、克服盲目性提供了必要條件;它為組織了解掌握大量相關(guān)信息,為公共關(guān)系決策提供可靠的依據(jù),從而提高組織公共關(guān)系工作的成功率。堅(jiān)持全面性、代表性、客觀性、定量化等調(diào)研原則來(lái)保證公共關(guān)系調(diào)研資料的真實(shí)可靠。公共關(guān)系是一種新興的職業(yè),這種公認(rèn)為的為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”為代表職業(yè)正在蓬勃發(fā)展,并不斷得到社會(huì)的重視。公共關(guān)系還可以理解為現(xiàn)代社會(huì)的文化現(xiàn)象,“尊重、理解、支持、合作”是它的深層次含義。我們要認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系的重要性,公共關(guān)系是一種形象、一種輿論、一種評(píng)價(jià)、一種信譽(yù)度;大方面講公共關(guān)系就是是科學(xué)和藝術(shù)。于是有人說(shuō):“不學(xué)公關(guān)能做人,學(xué)了公關(guān)做能人。我們?cè)谝?guī)劃未來(lái)職業(yè)時(shí)必須把公共關(guān)系作為第一要素來(lái)思考,公共關(guān)系學(xué)則是我們處理公共關(guān)系時(shí)的秘籍法寶。我們誰(shuí)都不想做普通平凡而的人,我們的目標(biāo)是要做一名具有品行優(yōu)秀、素養(yǎng)較高、技能過(guò)硬的“能人”。通過(guò)學(xué)習(xí)公共關(guān)系這門學(xué)科可以學(xué)會(huì)很多做人的道理和為人處世的技術(shù)方法,來(lái)提升完善己。從而應(yīng)對(duì)將來(lái)激烈社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中和復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境里找到自我、完善和實(shí)現(xiàn)自我。
在課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們還學(xué)習(xí)了危機(jī)公關(guān)的處理。通過(guò)危機(jī)公關(guān)的學(xué)習(xí),對(duì)于促進(jìn)和提高我們的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的組織能力。危機(jī)事件在生活中不可避免的會(huì)出現(xiàn),學(xué)習(xí)危機(jī)公關(guān)處理對(duì)于我們來(lái)說(shuō),它既有艱難的挑戰(zhàn)性也是滿充滿激情的事業(yè)。許多的實(shí)際案例都使我們受益匪淺。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺在危機(jī)的處理還是應(yīng)對(duì)方面不足,但卻可以形成一種直觀的認(rèn)識(shí)。危機(jī)雖然難以避免,但我們要有面對(duì)困難和障礙的準(zhǔn)備和信心。在處理任和危機(jī)公關(guān)事務(wù)前我們都要做兩手準(zhǔn)備。湯姆·克魯斯說(shuō)過(guò)的一句話:“我從不害怕挑戰(zhàn)?!痹谟袦?zhǔn)備的心態(tài)下,危機(jī)都只會(huì)是挑戰(zhàn)而已。隨著中國(guó)加入wto,融入經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中,現(xiàn)代公共關(guān)系為我們提供了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),當(dāng)今時(shí)代研究和學(xué)習(xí)公共關(guān)系無(wú)論對(duì)我們國(guó)家還是對(duì)個(gè)人都具有重大的意義,學(xué)習(xí)和研究公共關(guān)系有利于中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入世界的經(jīng)濟(jì)格局中,也有利于促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè),更利于促進(jìn)大眾思想觀念的現(xiàn)代化。公共關(guān)系學(xué)是研究行政管理和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中組織如何與公眾進(jìn)行雙向傳播與溝通的一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的今天,我們掌握一定的公關(guān)理論,公關(guān)技能技巧,完善自身的公共關(guān)系素質(zhì),提高實(shí)際公共關(guān)系能力,對(duì)職場(chǎng)發(fā)展有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
總之,在公共關(guān)系學(xué)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)上,我的思想和認(rèn)識(shí)發(fā)生了前所未有的提升。搞好公共關(guān)系并非一件易事;我們的生活無(wú)時(shí)無(wú)處不充滿著公共關(guān)系;無(wú)時(shí)無(wú)處不在搞公關(guān);公關(guān)關(guān)系在生活中是那么的有意義。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái),這門學(xué)科對(duì)我具有深刻的影響,如刻入印章的文字無(wú)法忘記。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作道路上,通過(guò)學(xué)習(xí)公共關(guān)系會(huì)讓我深受其益。它或許不能對(duì)我現(xiàn)在改變什么,但在我未來(lái)職業(yè)和生活路上會(huì)起到教誨作用。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)公共關(guān)系的學(xué)習(xí)心得和體會(huì),但僅僅學(xué)習(xí)到這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我相信只要自己有信念,敢于突破和挑戰(zhàn)自己,不斷在學(xué)習(xí)的道路上積累公共關(guān)系知識(shí)相信在自己的努力下一定會(huì)掌握并靈活運(yùn)用在自己的生活和工作中,達(dá)到事半功倍的效果,并為自己的將來(lái)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從人類誕生初至今,人與人以及人與社會(huì)之間就存在著各種聯(lián)系,并逐步建立了社會(huì)關(guān)系。因此,馬克思說(shuō):“人是各種社會(huì)關(guān)系的總和”。這足以說(shuō)明社會(huì)關(guān)系具有非常重要的意義,而如何處理好社會(huì)關(guān)系是我們每個(gè)人都在思考并努力解決的問(wèn)題。長(zhǎng)久以來(lái),國(guó)內(nèi)外學(xué)者都在不斷的探索和研究公共關(guān)系的相關(guān)問(wèn)題,并取得了豐碩的成果,為人類做出了巨大的貢獻(xiàn)。本學(xué)期,我們開(kāi)始學(xué)習(xí)《公共關(guān)系學(xué)》的相關(guān)理論,并在孔教授的悉心指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí),孔教授深入淺出、旁征博引的講解使我們每一個(gè)人都受益匪淺,在學(xué)習(xí)了新知識(shí)的同時(shí),也讓我們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系等方面有了很大的提高,以下是本人在這一學(xué)期學(xué)習(xí)《公共關(guān)系學(xué)》的一些心得。
自古以來(lái),社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系等公共關(guān)系都受到了人們的重視,究其原因主要是因?yàn)楣碴P(guān)系在社會(huì)中扮演著無(wú)可替代的作用,主要表現(xiàn)在公共關(guān)系有利于優(yōu)化人際關(guān)系、重塑企業(yè)形象、加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和提升公民素質(zhì)等方面。
“人是各種社會(huì)關(guān)系的總和”,人在生活的每時(shí)每刻都與周圍的人和事物發(fā)生著各種關(guān)系。因此,處理好這些關(guān)系變得尤為重要,而學(xué)習(xí)公共關(guān)系能夠從理論上指導(dǎo)我們的實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谏钪羞\(yùn)用這些知識(shí),處理好人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧。
2、學(xué)習(xí)公共關(guān)系,有利于重塑企業(yè)形象。
現(xiàn)在幾乎所有的大中型企業(yè)都擁有公關(guān)部門,或者其他相關(guān)的部門。這些部門在企業(yè)中的作用主要是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)及時(shí)代表公司出面解決一些相應(yīng)的問(wèn)題,將企業(yè)的損失降到最低,同時(shí),確保企業(yè)形象不受損害。
從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,能夠起到宣傳企業(yè)的效應(yīng),樹(shù)立企業(yè)形象。公關(guān)活動(dòng)在宣傳方面起的作用不言而喻,同時(shí)它在宣傳效應(yīng)方面的貢獻(xiàn)也不容小覷。它的這些巨大的影響力迫使我們要學(xué)習(xí)好公共關(guān)系的相關(guān)知識(shí)。
3、學(xué)習(xí)公共關(guān)系,有利于加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)由各種關(guān)系組成的社會(huì),人與人以及人與社會(huì)之間存在著復(fù)雜的關(guān)系。要想深入了解社會(huì),理解社會(huì),就必須從它的源頭開(kāi)始,從本質(zhì)開(kāi)始。而社會(huì)的本質(zhì)就是人與人之間的各種關(guān)系。我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系,公共關(guān)系為突破口,開(kāi)始對(duì)各種關(guān)系進(jìn)行剖析和研究,從不同的角度分析社會(huì)事件,了解社會(huì)現(xiàn)狀,深入的研究和探索我們生活的這個(gè)世界。因此,學(xué)習(xí)公共關(guān)系對(duì)于我們了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)具有非凡的意義。
4、學(xué)習(xí)公共關(guān)系,有利于促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì),公共關(guān)系就是通過(guò)各種傳播媒介,在人與人之間,建立互相了解、信任、支持和促進(jìn)的關(guān)系,為人們的相互交往創(chuàng)造最佳的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),如何處理好公共關(guān)系也是目前擺在政府面前的一個(gè)難題。而通過(guò)對(duì)公共關(guān)系的學(xué)習(xí)和探討,能夠從思想上促進(jìn)人們對(duì)公共關(guān)系的認(rèn)識(shí),在一定程度上促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。
在公共關(guān)系的學(xué)科體系中,有很重要的一個(gè)部分是公共禮儀。這是對(duì)提升公民素質(zhì)最有幫助的一塊,而能夠提升公民素質(zhì)的不僅僅是公共禮儀一個(gè)方面。對(duì)社會(huì)關(guān)系的剖析,對(duì)人際關(guān)系的指導(dǎo)等等,都能在不同程度上提高人們對(duì)公共關(guān)系以及對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
二、如何更好的學(xué)習(xí)公共關(guān)系。
學(xué)習(xí)公共關(guān)系的知識(shí)其實(shí)和學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí)是差不多的,但是,鑒于公共關(guān)系的實(shí)際操作性較強(qiáng),我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)更應(yīng)將策劃公共關(guān)系活動(dòng)等作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),因此,我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)好公共關(guān)系的知識(shí)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課本知識(shí),打好專業(yè)基礎(chǔ)。
課本上的知識(shí)是前人知識(shí)和智慧的結(jié)晶,是對(duì)公共關(guān)系相關(guān)理論知識(shí)的最權(quán)威概括。我們?cè)趯W(xué)習(xí)公共關(guān)系知識(shí)的時(shí)候,應(yīng)以書本知識(shí)為基礎(chǔ),在了解和掌握了相關(guān)知識(shí)之后,才能從其他方面進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和研究。
2、策劃公關(guān)方案,將理論和實(shí)際相結(jié)合。
策劃公關(guān)活動(dòng)方案是對(duì)課本知識(shí)的一次系統(tǒng)應(yīng)用,通過(guò)活動(dòng)策劃,我們能夠?qū)⒃谡n本中學(xué)到的知識(shí)通過(guò)在對(duì)活動(dòng)策劃方案的討論過(guò)程中實(shí)現(xiàn)運(yùn)用。例如我們小組在活動(dòng)方案的策劃過(guò)程中,對(duì)于公眾對(duì)象的確定曾出現(xiàn)較大分歧,大家針對(duì)各自的利弊相互辯論。在這個(gè)過(guò)程中,不僅讓我們對(duì)“公眾對(duì)象”這個(gè)專業(yè)名詞有了更深的印象,更讓我們通過(guò)辯論實(shí)現(xiàn)思想的碰撞,不斷的在討論中提升自己。
3、閱讀經(jīng)典案例,關(guān)注社會(huì)發(fā)展。
公共關(guān)系研究和發(fā)展至今已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史,在它的發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)了很多運(yùn)用公關(guān)關(guān)系而起死回生或得到飛速發(fā)展的事例,特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)越來(lái)越多的運(yùn)用公關(guān)活動(dòng)來(lái)處理危機(jī),宣傳公司形象等。學(xué)習(xí)和閱讀這些案例對(duì)于我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系的相關(guān)知識(shí)很有幫助,能讓我們清晰地看到散落在書本字里行間的一些公共關(guān)系知識(shí)點(diǎn)在,在現(xiàn)實(shí)的事件中現(xiàn)出它們的影子。
本課程主要分為以下幾部分:
第一部分,屬于基礎(chǔ)理論部分。講授公共關(guān)系概念,公共關(guān)系發(fā)展歷史,公關(guān)關(guān)系的職責(zé)和功能。
第二部分,第四章至第十章。這部分內(nèi)容是全書的重點(diǎn)部分,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握此部分內(nèi)容。這部分講授的是公共關(guān)系的三要素:組織、公眾、傳播。具體來(lái)說(shuō):
第四章講組織又分為兩部分,一講“單位”,二講“個(gè)人”。
第五,六章講授公眾,即公共關(guān)系的對(duì)象。其中,公眾分析的方法,七種目標(biāo)公眾的分析是本部分的重點(diǎn)。第六章講授公眾心理分析,第七、八、九、十章講授公共關(guān)系傳播。這部分實(shí)際應(yīng)用價(jià)值最大,要求學(xué)生能靈活應(yīng)用有關(guān)理論知識(shí),成功地處理相關(guān)公關(guān)案例。具體來(lái)說(shuō):
第七章,重點(diǎn)講授公共關(guān)系的“四步工作法”。每一步講一節(jié)。
第八章,重點(diǎn)講授公共關(guān)系五種傳播的模式,講授六種傳播媒介的傳播優(yōu)點(diǎn),與劣勢(shì)。
第九、十章,講授8種開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的技能技巧。其中以調(diào)查研究,新聞傳播,處理危機(jī),公關(guān)廣告為重點(diǎn)。
第三部分,講授企業(yè),政府如何開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的技能技巧。
公共關(guān)系學(xué)是研究行政管理和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中組織如何與公眾進(jìn)行雙向傳播與溝通的一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的今天,我們掌握一定的公關(guān)理論,公關(guān)技能技巧,完善自身的公共關(guān)系素質(zhì),提高實(shí)際公共關(guān)系能力,對(duì)職場(chǎng)發(fā)展有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
這學(xué)期開(kāi)了《公共關(guān)系學(xué)》的課程,以前還不怎么了解公共關(guān)系,以為就是拉關(guān)系,吃喝玩樂(lè),送禮什么的。其實(shí)不然,公共關(guān)系的主體是組織,客體是社會(huì)公眾,是公對(duì)公的關(guān)系,它謀求的是組織的利益,通過(guò)大眾傳媒提高組織的美譽(yù)度,并且本著互惠互利的原則,也為公眾謀求利益。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)是我明白公共關(guān)系公共關(guān)系(publicrelations)指企業(yè)為搞好與公眾的關(guān)系而采用的策略和技術(shù)。但公共關(guān)系與廣告、人員推銷等是有區(qū)別的:后者是直接的促銷手段,而前者的直接目的是改善企業(yè)在公眾中的形象,建立良好的公眾輿論。這是一種間接的促銷手段。
《公共關(guān)系學(xué)》是一門研究各種社會(huì)組織的公共關(guān)系現(xiàn)象及其活動(dòng)規(guī)律,以及如何運(yùn)用這些規(guī)律去協(xié)調(diào)關(guān)系、傳播信息、塑造形象、廣結(jié)良緣、促進(jìn)事業(yè)成功的科學(xué)。它具有綜合性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的特點(diǎn),它綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)知識(shí),在總結(jié)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上,自成體系,形成公共關(guān)系學(xué)。公共關(guān)系學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器,一個(gè)組織要生存、發(fā)展和壯大,必須運(yùn)用公共關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部的關(guān)系,必須運(yùn)用公共關(guān)系取得社會(huì)各界的支持和幫助,而這一切都需要公共關(guān)系理論的指導(dǎo)。
公共關(guān)系的源頭可追溯到古代社會(huì)人類文明開(kāi)始的地方——古埃及、巴比倫、波斯和中國(guó)等國(guó)家。當(dāng)時(shí)的統(tǒng)治者雖然更多的是依靠國(guó)家機(jī)器——軍隊(duì)、監(jiān)獄等暴力工具來(lái)維護(hù)他們的統(tǒng)治,但輿論手段的運(yùn)用在處理與民眾的關(guān)系上仍然具有很重要的地位,“水能載舟,亦能覆舟”就是當(dāng)時(shí)的統(tǒng)治方式的反映。雖然“公共關(guān)系”這個(gè)名詞幾千年前根本沒(méi)有出現(xiàn),但在當(dāng)時(shí),它作為人類的一種實(shí)踐活動(dòng)卻已有之。整個(gè)國(guó)家,甚至整個(gè)世界,都是公共關(guān)系從業(yè)者的工作場(chǎng)域。資訊是他的工具;傳播是他的策略;說(shuō)服是他的目的。
公共關(guān)系是一個(gè)組織將自己呈現(xiàn)在公眾面前的方法。它是一套行動(dòng),被設(shè)計(jì)用來(lái)建立和維持組織的正面形象。因此,它著重于組織所指定的大眾的態(tài)度和考量上,這些大眾包括它的顧客,員工和股東。一位公共關(guān)系從業(yè)人員的主要任務(wù)是在組織和它特定的對(duì)象之間,發(fā)展雙向的傳播管道,這個(gè)傳播過(guò)程的信息包含組織每日運(yùn)作的每一件重要事務(wù)。所傳播的資訊可以是關(guān)于如何選定行銷方向,是動(dòng)機(jī)行銷或判斷行銷,或者是有關(guān)爭(zhēng)議的,災(zāi)難的,好的消息等等。
現(xiàn)代西方發(fā)達(dá)國(guó)家里,上至政府、總統(tǒng)、軍隊(duì)、警方,下至企業(yè)、事業(yè)、個(gè)體戶,都在研究公共關(guān)系這門高深但又非常通俗的不可或缺的學(xué)問(wèn),因?yàn)楣碴P(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)的“潤(rùn)滑劑”與“催化劑”,它可以使各種關(guān)系得到溝通和改善,使事業(yè)獲得成功;它是取得信息與參與決策的鑰匙,是科學(xué)的現(xiàn)代管理方法;它還是為人處事的一門學(xué)問(wèn)。作為現(xiàn)代的中國(guó),對(duì)外開(kāi)放、對(duì)內(nèi)搞活,建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制,在這種形勢(shì)下,所有的組織都被現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代政治、現(xiàn)代文化聯(lián)系在一起,換言之,現(xiàn)代社會(huì)的任何組織都不能離開(kāi)他人的理解、支持和幫助而獨(dú)立地生活下去。作為現(xiàn)代社會(huì)的組織,要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,要想把上上下下方方面面的關(guān)系都處理得比較融洽,從某種意義上講,離開(kāi)公共關(guān)系是寸步難行的。
在明確了他的作用外更重要是掌握公共關(guān)系的基本特點(diǎn)第一,《公共關(guān)系學(xué)》是一門綜合性的邊緣交叉學(xué)科。其特征為外延大、內(nèi)含少。所謂“外延大”是指:公共關(guān)系學(xué)廣泛借助管理學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、政治學(xué)、法律學(xué)、歷史學(xué)、民俗學(xué)、禮儀學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科的理論方法,所以專業(yè)基礎(chǔ)理論范圍廣泛。例如:公共關(guān)系的主體是組織,對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)的分析需要社會(huì)學(xué)的知識(shí)。公共關(guān)系的客體是公眾,調(diào)查公眾心理時(shí)就要用心理學(xué)的常識(shí)。公共關(guān)系過(guò)程本質(zhì)上是一種傳播活動(dòng),為了提高傳播質(zhì)量,必須研究傳播學(xué)的理論。公共關(guān)系的本質(zhì)是一種管理職能,因此公關(guān)操作需要運(yùn)用許多管理學(xué)方面的知識(shí)。公共關(guān)系寫作需要較高的語(yǔ)言和邏輯能力;公關(guān)活動(dòng)必須遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī);公關(guān)交際過(guò)程中要熟悉各個(gè)國(guó)家、民族、地區(qū)人民的風(fēng)俗禮儀習(xí)慣等等。相比較而言,公共關(guān)系自身的專業(yè)理論則并不很多,主要包括公共關(guān)系定義、歷史、職責(zé)與功能、組織與人員、工作程序等幾個(gè)部分,內(nèi)容不多,而且也不很復(fù)雜。
第二,《公共關(guān)系學(xué)》是一門應(yīng)用型學(xué)科。公共關(guān)系的一個(gè)重要原則就是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性,照搬照抄前人使用過(guò)的經(jīng)驗(yàn),傳播效果就會(huì)大打折扣,所以必須以不斷創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)來(lái)豐富公共關(guān)系。新的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自兩個(gè)方面:其一,我們都是大學(xué)生了,在我們的身邊就會(huì)有許多組織與公眾進(jìn)行溝通的生動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。其二,注意報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的一些新鮮案例。每個(gè)組織進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),都會(huì)在媒體上廣泛傳播,他們的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施都有一些巧妙之處,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。列寧說(shuō):“生活之樹(shù)常青,理論是灰色的”,生活中的豐富經(jīng)驗(yàn)將會(huì)推動(dòng)理論不斷發(fā)展。
在明確了他的作用和掌握了他的基本特點(diǎn)外更重要是注意公共關(guān)系的工作程序公共關(guān)系工作的目標(biāo)是要在公眾中樹(shù)立良好的組織形象。為此,公共關(guān)系工作、尤其是企業(yè)的公共關(guān)系工作必須有周密的計(jì)劃,必須制定基本的步驟,遵循一定的程序。雖說(shuō)組織公共關(guān)系活動(dòng)的形式千差萬(wàn)別,而且是一項(xiàng)不停歇的事業(yè),但公共關(guān)系工作大體上可以分為四個(gè)階段,這四個(gè)階段構(gòu)成一個(gè)完整的公共關(guān)系工作程序。
第一步是公共關(guān)系調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括社會(huì)環(huán)境、公眾及組織自身的形象。調(diào)查方法包括文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪談法、抽樣調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法。第二步是公共關(guān)系策劃。公共關(guān)系戰(zhàn)略設(shè)計(jì)主要指組織整體形象的設(shè)計(jì),包括形象設(shè)計(jì)的原則與步驟。公共關(guān)系活動(dòng)的戰(zhàn)術(shù)安排指具體策劃實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體活動(dòng)。包括選擇公眾、公關(guān)模式、公關(guān)策略、編制預(yù)算、確定時(shí)間等方面的內(nèi)容。第三步是公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施,公關(guān)活動(dòng)以傳播為主,首先要善于選擇傳播渠道,使公關(guān)活動(dòng)能夠?qū)?zhǔn)目標(biāo)公眾。其次是選擇傳播內(nèi)容,以便提高公關(guān)活動(dòng)的傳播效果。最后是了解在傳播過(guò)程中可能出現(xiàn)的傳播障礙,并掌握排除障礙的技巧。第四步是公共關(guān)系評(píng)估,包括評(píng)估公關(guān)效果的意義、內(nèi)容及其方法。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇四
主題:
為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活,同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí),建設(shè)和諧xxxx,創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量,將在五一放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園,xxxx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)背景:
目標(biāo):
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx—9日,上午8:00—12:00。
活動(dòng)地點(diǎn):
xxxxxxxxxx。
主辦方:
xxxxxxxx學(xué)生會(huì)。
協(xié)辦方xxxxxx。
負(fù)責(zé)人:xxxxxxxxxx。
聯(lián)系方式tel:xxxxxx。
要求:
3、全體成員積極參與,聽(tīng)從主席和生勞部的統(tǒng)一安排,各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)步驟:
前期準(zhǔn)備xx月xx日早晨7:00校門口集合,生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備。
2、7:30坐車到達(dá)指定地點(diǎn),主席分配任務(wù),強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),各小組成員明確目的,分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下:
二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具;
四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng);
五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng);
六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng);;
七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)。
八、第七組系學(xué)生會(huì)秘書處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言。
備注:
1、如果以上人員有變動(dòng),負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng)。
2、各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理,每人配帶一部手機(jī),遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系。
3、各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排,不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。
4、將各自任務(wù)明確,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
3、8:00活動(dòng)正式開(kāi)始。
4、12:00活動(dòng)正式結(jié)束,各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合,組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。
5、12:30回校。
活動(dòng)可行性分析:
{1}可操作性。
1、xxxxxx廣場(chǎng)及附近是xxxx市中心地帶,恰逢xxxx放假期間,行人和游客,車輛比較多,適合做公共性的宣傳活動(dòng)。2、學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng),因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。
3、同學(xué)們積極性比較高,活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助。
{2}問(wèn)題。
1、學(xué)生的安全。
2、工作的質(zhì)量。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、條幅及相關(guān)物件:200元。
2、勞動(dòng)工具:100。
3、來(lái)往車費(fèi):100元。
總計(jì):400元。
意義:
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,鍛煉身心為目標(biāo),以宣傳活動(dòng)為手段,來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,不僅為xxxxxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳,也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己,也深入了解了社會(huì),體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇五
為了更好的貫徹全民健身計(jì)劃,深入開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng),活躍雙方單位職工業(yè)余文化生活,增進(jìn)xx市特檢所、xx動(dòng)能分公司職工的交流和友誼,豐富職工業(yè)余生活,提高職工綜合素質(zhì),特舉行xx年xx市特檢所、xx動(dòng)能分公司之間羽毛球聯(lián)誼比賽。
比賽宗旨:促進(jìn)溝通,增進(jìn)友誼,豐富生活。
主辦單位:xx市特檢所、xx動(dòng)能分公司。
參賽單位:xx市特檢所、xx動(dòng)能分公司。
活動(dòng)時(shí)間:待定。
活動(dòng)地點(diǎn):待定。
活動(dòng)項(xiàng)目:男子雙打,男女混合雙打。
參賽資格:參賽單位從業(yè)人員均可報(bào)名參賽,但身體狀況須適宜參加比賽。
參賽辦法:
1、參賽單位以6人(男4、女2)編組參與比賽。
2、每隊(duì)限領(lǐng)隊(duì)兼教練1人,男女運(yùn)動(dòng)員不超過(guò)6人。
3、運(yùn)動(dòng)員均可參加聯(lián)誼賽中的2項(xiàng)比賽,具體比賽人員由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部商議決定。
競(jìng)賽規(guī)則:
1、比賽以中國(guó)羽毛球協(xié)會(huì)審定的最新《羽毛球競(jìng)賽規(guī)則》為參考,由賽制決定具體規(guī)則。
2、裁判員由主辦單位選派,職責(zé)范圍按照國(guó)家體育總局頒布的《仲裁委員會(huì)條例》執(zhí)行。
活動(dòng)流程:
1、賽前準(zhǔn)備:
序號(hào)時(shí)間內(nèi)容。
1待定賽事主辦方召開(kāi)賽前會(huì)議,并對(duì)本階段工作進(jìn)行討論、安排。
2召集全體參賽人員學(xué)習(xí)賽事規(guī)則及裁判人員規(guī)章掌握。
3賽事主辦方組織人員進(jìn)行賽場(chǎng)布置及整體監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作。
2、比賽進(jìn)行:
序號(hào)時(shí)間內(nèi)容。
1待定工作人員到場(chǎng)對(duì)比賽現(xiàn)場(chǎng)及活動(dòng)器材進(jìn)行最后檢測(cè)。
2賽事主辦方引導(dǎo)選手入場(chǎng)、簽到。
3裁判簽到入場(chǎng),領(lǐng)取比賽用品,現(xiàn)場(chǎng)工作人員最后確定賽場(chǎng)情況正常。
4準(zhǔn)備開(kāi)始比賽,參賽選手到場(chǎng)情況最后檢錄,裁判、參賽選手就位。
5選場(chǎng)地、定發(fā)球、選手進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備后,比賽正式開(kāi)始,由現(xiàn)場(chǎng)裁判調(diào)控整場(chǎng)賽事。
6比賽結(jié)束后由參賽選手和執(zhí)場(chǎng)裁判在比賽表單上簽名。
7裁判公布比賽成績(jī),宣布羽毛球競(jìng)技賽全部結(jié)束。
3、賽后頒獎(jiǎng):
序號(hào)時(shí)間內(nèi)容。
1待定引入頒獎(jiǎng)主題。
2賽事主辦方為頒獎(jiǎng)儀式致辭,為獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品。
贊助費(fèi)用:*元。
贊助物品:****。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇六
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于3月1日,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機(jī)來(lái)達(dá)到以上兩個(gè)目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問(wèn)題。
2、活動(dòng)目標(biāo)。
通過(guò)各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無(wú)錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過(guò)后繼的公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì),全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì),使員工獲得放松娛樂(lè)身心的機(jī)會(huì),并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
3、活動(dòng)主題。
雅芳的成長(zhǎng)離不開(kāi)您的關(guān)注和支持!
(說(shuō)明:該主題無(wú)論對(duì)于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識(shí)并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用,從側(cè)面反映該企業(yè)將會(huì)珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)。
4、時(shí)空選擇。
4、4、超市促銷將安排從2019年3月1日2019年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見(jiàn)附錄2)。
5、傳播溝通方案。
5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)ppt)。
(說(shuō)明:傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)。
6、基本活動(dòng)程序。
6、2、2019年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場(chǎng)地費(fèi)等);(宣傳海報(bào)請(qǐng)見(jiàn)ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)附錄3)。
6、5、2019年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員,并在2019年2月25日安排一場(chǎng)彩排。
(說(shuō)明:以上各項(xiàng)活動(dòng)均由專人負(fù)責(zé))。
7、人員配備與分工。
7、1、超市促銷人員100名;。
7、2、發(fā)放傳單人員250名;。
7、3、促銷管理人員10名;。
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員約100名;。
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
8、4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;。
8、5、促銷宣傳單50萬(wàn)份,印制費(fèi)30000元;。
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)花費(fèi)20190元;。
8、7、媒體廣告費(fèi)400000元。
共計(jì)685000元。
9、預(yù)算效果。
全部活動(dòng)費(fèi)用在70萬(wàn)元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%,總收入200萬(wàn)元,凈收入約130萬(wàn)元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(說(shuō)明:如想準(zhǔn)確評(píng)估效果,可在以上城市,于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,測(cè)量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化,以及公眾對(duì)本次活動(dòng)的了解程度。)。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇七
騰訊公司成立于20xx年11月,是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十多年以來(lái),騰訊一直秉承一切以用戶價(jià)值為依歸的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo),提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過(guò)即時(shí)通信qq、騰訊網(wǎng)()、騰訊游戲、qq空間、無(wú)線門戶、搜搜、拍拍、財(cái)付通等中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),騰訊打造了中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂(lè)和電子商務(wù)等方面的需求。騰訊公司為了符合客戶多方面、多元化、多層次的需求,努力去解決客戶在使用方面的要求,爭(zhēng)取走上更高一個(gè)層次的互聯(lián)網(wǎng)的高峰。
一、調(diào)研目的:
騰訊公司自成立以來(lái)到現(xiàn)在走過(guò)了十幾年的風(fēng)雨兼程,也取得了卓越的成就?,F(xiàn)公關(guān)部針對(duì)1億以上的注冊(cè)用戶的使用情況、滿意度以及他們對(duì)騰訊的建議,在用戶使用的基礎(chǔ)之上對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)大致的了解,讓我們的各項(xiàng)服務(wù)逐漸趨近于客戶的初衷。
二、調(diào)查對(duì)象和單位。
調(diào)查單位:江西現(xiàn)代學(xué)院。
調(diào)查對(duì)象:使用量最多的學(xué)生群體。
三、調(diào)查項(xiàng)目。
1、了解學(xué)生對(duì)騰訊公司的滿意度、好感度。
2、了解騰訊公司的產(chǎn)品及服務(wù)在學(xué)生群體中的滲透情況。
3、了解學(xué)生使用騰訊公司產(chǎn)品的頻率。
4、了解使用者對(duì)騰訊公司或者是旗下產(chǎn)品的了解程度。
5、總結(jié)使用者對(duì)騰訊公司的建議以及騰訊不足之處。
四、調(diào)查問(wèn)卷。
五、調(diào)查時(shí)間和地點(diǎn)。
調(diào)查時(shí)間:11月1~6日。
調(diào)查地點(diǎn):江西現(xiàn)代學(xué)院瑤湖校區(qū)。
六、調(diào)查方式和方法。
方式和方法:采用問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查。
七、確定統(tǒng)計(jì)分析方法。
統(tǒng)計(jì)方法:采用人工統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)兩種方法。
分析方法:采用人工分析方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和討論。
八、制定調(diào)研組織計(jì)劃。
方案設(shè)計(jì):羅晶劉芳亮。
問(wèn)卷設(shè)計(jì):舒鑫方蕭雄。
結(jié)果總結(jié):唐青強(qiáng)高杰余鐘陽(yáng)。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
十、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
問(wèn)卷打印20元紙和筆5元吃飯、飲料50元。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇八
戶口:四川眉山現(xiàn)居住地:廣東東莞。
學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)。
畢業(yè)院校:華南師大主修:公共關(guān)系學(xué)。
計(jì)算機(jī)能力:精通英語(yǔ)水平:無(wú)。
海外工作/學(xué)習(xí)經(jīng)歷:年以上?證件類型:其他。
求職意向。
希望工作地點(diǎn):東莞?月薪要求:面議?求職類型:全職。
希望工作崗位:市場(chǎng)/營(yíng)銷經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理廠長(zhǎng)/副廠長(zhǎng)銷售部經(jīng)理。
補(bǔ)充說(shuō)明:
教育培訓(xùn)。
2008-就讀于華南師范院校學(xué)歷:大專。
技能專長(zhǎng)。
本人精通辦公軟件,熟悉平面設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)制作,打字速度100字/分鐘以上.
工作經(jīng)歷。
2008/03至/11銷售經(jīng)理深圳市中盛明達(dá)電子有限公司。
主要負(fù)責(zé)銷售公司產(chǎn)品,不斷開(kāi)發(fā)新客戶,定期進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù);密切關(guān)注客戶的生產(chǎn)技術(shù)、相關(guān)人員、產(chǎn)品發(fā)展等變化情況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向。
收集掌握所轄區(qū)域的.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,客戶資信、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,相關(guān)政策、法令、法規(guī)變化等方面的市場(chǎng)信息。
2007/03至2008/03采購(gòu)深圳市萬(wàn)基隆實(shí)業(yè)有限公司。
主要協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理對(duì)采購(gòu)物料進(jìn)行詢價(jià),定價(jià),下單,交期的跟進(jìn),品質(zhì)問(wèn)題的處理,每月各客戶的對(duì)帳及收款。
2006/01至2007/03報(bào)關(guān)跟單深圳市天啟達(dá)實(shí)業(yè)有限公司。
主要負(fù)責(zé)出口、臨時(shí)進(jìn)出口的接單-訂車-報(bào)關(guān)-認(rèn)證發(fā)票-查車-香港報(bào)關(guān)-商檢-收匯-核銷-退稅。
自我評(píng)價(jià)。
本人具有良好的團(tuán)隊(duì)精神與溝通能力,做事細(xì)心,對(duì)工作負(fù)責(zé).交際能力強(qiáng),客戶溝通力強(qiáng).工作效率高,如能有幸助貴公司發(fā)展與獲利,則感激蒙賜機(jī)會(huì)....
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇九
二、活動(dòng)背景:
在經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的校園生活之后,同學(xué)們漸漸熟悉自己生活的周遭環(huán)境,為了增加同學(xué)們生活的樂(lè)趣,豐富課余的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,我們開(kāi)展了百科知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng)。
三、活動(dòng)目的:
促進(jìn)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活;擴(kuò)展同學(xué)們的知識(shí)面,增加生活知識(shí);在大學(xué)生活中,創(chuàng)造更高質(zhì)量的校園生活,幫助同學(xué)們解決生活中的小問(wèn)題,更好的獨(dú)立生活。
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月16日。
五、活動(dòng)地點(diǎn):梅四401活動(dòng)室。
六、活動(dòng)對(duì)象:梅園四幢學(xué)生。
七、活動(dòng)形式:競(jìng)答。
八、比賽內(nèi)容。
(一)、前期準(zhǔn)備。
1、社區(qū)指導(dǎo)老師召開(kāi)樓層長(zhǎng)會(huì)議,介紹活動(dòng)詳情和具體流程。將樓層長(zhǎng)成員分成宣傳人員﹑采購(gòu)人員﹑統(tǒng)計(jì)人員、主持人,出題人員(在活動(dòng)宣傳開(kāi)始前需完成出題,并由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查)。
2、宣傳人員負(fù)責(zé)宣傳(主要是以寢室(1對(duì)1)宣傳為主)以及張貼海報(bào)與懸掛橫幅的工作,并制作報(bào)名表,交給各樓層長(zhǎng)讓其登記報(bào)名人員。
3、統(tǒng)計(jì)組人員制作并打印表格,用以登記參賽者的信息,并將比賽選手分組,每組5個(gè)人,進(jìn)行挑戰(zhàn)賽。并通知參賽者分組結(jié)果及比賽的具體信息。
4、采購(gòu)人員負(fù)責(zé)采購(gòu)獎(jiǎng)品(注意:采購(gòu)組購(gòu)買獎(jiǎng)品時(shí)需索要發(fā)票,而不是收據(jù);獎(jiǎng)品設(shè)置由各樓層長(zhǎng)共同商討決定)。
5、比賽樓層長(zhǎng)進(jìn)行開(kāi)會(huì),并將任務(wù)再次明確。為后面比賽做好準(zhǔn)備。
(二)、比賽流程。
挑戰(zhàn)賽。
1、根據(jù)比賽前分組對(duì)本組人員進(jìn)行調(diào)整,挑選其中一人作為本輪比賽的首位挑戰(zhàn)者;。
九、比賽規(guī)則。
(一)、各組參加比賽人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到場(chǎng),遲到十分鐘按棄權(quán)處理。
(二)、比賽以搶答形式進(jìn)行,兩人同時(shí)進(jìn)行搶答,最快搶答者獲答題評(píng)判資格。
(三)、搶答時(shí)應(yīng)遵守賽場(chǎng)秩序;。
十一、賽事聲明:
本次活動(dòng)主要以搶答的形式開(kāi)展,生活常識(shí)知識(shí)競(jìng)答的題目分為生活﹑地理﹑歷史﹑娛樂(lè)﹑文學(xué)五個(gè)方面,題目形式為選擇題(每一個(gè)方面有十道選擇題)由指導(dǎo)老師參與命題。問(wèn)題由簡(jiǎn)單到難進(jìn)行隨機(jī)組合。在知識(shí)競(jìng)答前會(huì)穿插一些趣味小活動(dòng)(如:數(shù)數(shù)游戲)獲得第一,成為最終的站神,將獲最佳獎(jiǎng)品,其余小戰(zhàn)神也備有豐富小獎(jiǎng)品,對(duì)于其余參賽者也享有精美小禮品。
十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:儲(chǔ)物盒,筆袋。
二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:筆記本,蚊帳。
三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:筆,杯子。
物品單價(jià)數(shù)量總價(jià)。
儲(chǔ)物盒25元1個(gè)30元。
筆記本10元4個(gè)40元。
筆2元20個(gè)40元。
海報(bào)(a4)10元2張20元。
小餅干1.5元20個(gè)30元。
小零食4元15個(gè)60元。
其他110元總計(jì)300元。
十三、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
2.注意保持活動(dòng)室的清潔,維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,避免出現(xiàn)混亂。
3.提前進(jìn)入比賽場(chǎng)地,確保設(shè)施的完善。
4.參賽者嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則,保證公平公正公開(kāi),工作人員禁止徇私情。
5.購(gòu)買禮品時(shí)記得要索取發(fā)票以及小票。
6.主持人要預(yù)先訓(xùn)練并隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)付突發(fā)情況。
7.各部門緊密聯(lián)系,各組之間協(xié)調(diào)配合。
8.出題組在活動(dòng)宣傳開(kāi)始前需完成出題,并由部門內(nèi)部人員進(jìn)行檢查,避免爭(zhēng)議,并讓主持人熟悉題目。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十
我們將以會(huì)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí),提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性,增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采。
1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識(shí),根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況,會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
協(xié)會(huì)新老會(huì)員。
活動(dòng)安排。
公關(guān)圖片展。
4月10日—15日。
博園主干道和薈園主干道。
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單。
負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)其他骨干成員。
公關(guān)儀表禮儀講座。
4月11日晚7:00。
三教b205。
邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)所有骨干成員。
公關(guān)圖片展不采用宣傳,因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
手繪海報(bào),3次x3張=9份。
手寫海報(bào)30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十一
雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛(ài)納斯公集團(tuán)的品牌產(chǎn)品。納愛(ài)斯集團(tuán)成立于1968年,前身是地方國(guó)營(yíng)“麗水五七化工廠”,1993年底改制為股份公司,是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛(ài)斯集團(tuán)年產(chǎn)洗衣粉100萬(wàn)噸、洗滌劑30萬(wàn)噸、香肥皂28萬(wàn)噸。20xx年底,納愛(ài)斯獨(dú)占國(guó)內(nèi)洗衣粉市場(chǎng)的鰲頭。
為了回惠廣大社會(huì)家庭對(duì)本公司一貫的支持和信任,在母親節(jié)來(lái)臨之際,我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念,準(zhǔn)備于母親節(jié)當(dāng)天在各城市的廣場(chǎng)舉辦此次大型母親節(jié)活動(dòng)。
讓廣大社會(huì)更加認(rèn)識(shí)和了解雕牌洗衣粉的出品定位,認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)理念。
市場(chǎng)定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年,如住校生、外出打工者等。
征稿評(píng)選、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
于20xx年5月10號(hào)在北京、上海、廣州、武漢、青島五個(gè)城市分別同步舉行。(以下策劃以武漢為例)。
武漢地區(qū)定于徐東銷品茂商業(yè)廣場(chǎng)一樓舞臺(tái)。
(一)提前一個(gè)月時(shí)間(4月10號(hào))在地區(qū)報(bào)紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告,面向社會(huì)的高中生公開(kāi)征稿,邀請(qǐng)有關(guān)專家作為評(píng)委,選出一等獎(jiǎng)5名,二等獎(jiǎng)25名,三等獎(jiǎng)50名,共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎(jiǎng)勵(lì)(4月29日),并邀請(qǐng)參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月,感恩母愛(ài)”母親節(jié)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅游;
二等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)數(shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)一部;
三等獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)高級(jí)mp3一部;
幸運(yùn)者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價(jià)vip優(yōu)惠卡一張。
(幸運(yùn)者是從來(lái)稿者中隨機(jī)抽取出1000名)。
(二)5月10號(hào)母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動(dòng):
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場(chǎng)搭建臨時(shí)舞臺(tái),于母親節(jié)當(dāng)天下午(因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的假期是一個(gè)下午)3點(diǎn)舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月,感恩母愛(ài)”母親節(jié)活動(dòng)。
2:30分前所有參演人員化裝完畢,嘉賓開(kāi)始入座。
3:00——3:15開(kāi)場(chǎng)熱舞,嘉賓就座。
3:15——3:30主持人宣布活動(dòng)正式開(kāi)始,由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品,說(shuō)明理念和定位,鳴謝活動(dòng)主辦方。
3:30—4:30邀請(qǐng)于丹教授進(jìn)行國(guó)學(xué)“仁愛(ài)”的講座,并接受現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
4:30—5:15“我為母親梳一次頭”活動(dòng),讓獲獎(jiǎng)的兒子現(xiàn)場(chǎng)為母親梳一次頭發(fā),體會(huì)母親撫養(yǎng)自己的艱辛,給母子創(chuàng)造一次心的交流,給母親一個(gè)最難忘的母親節(jié),讓每個(gè)家變得更加和諧,提升每個(gè)家的生活品質(zhì)。同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。
5:15—5:45雕牌洗衣粉有獎(jiǎng)問(wèn)答。
5:45—6:00公司人員合唱一首感恩的心獻(xiàn)給母親作為活動(dòng)的結(jié)束。
6:00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場(chǎng)大派送。
主持人鳴謝愛(ài)納斯公司,嘉賓等依次退場(chǎng),活動(dòng)結(jié)束。
一、報(bào)紙雜志廣告細(xì)項(xiàng):
1、前期工作:
(1)與市團(tuán)委協(xié)商,落實(shí)前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳;
(2)與媒體協(xié)商,形成媒體對(duì)活動(dòng)的支持;
(3)落實(shí)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備工作。
2、活動(dòng)實(shí)施:
(1)4月10日前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
(2)4月11日、12日、13日在武漢晚報(bào)進(jìn)行征文啟事的公告,并配合發(fā)3期公益廣告。
(3)4月25日,26日對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道宣傳,營(yíng)造氛圍;
(4)4月30日,楚天都市報(bào)1/4版廣告刊登評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果;
(5)5月1日—10日,各商場(chǎng)買雕牌洗衣粉進(jìn)行賀卡發(fā)放。
11日、12日在《楚天都市報(bào)》各發(fā)1期公益廣告;
(6)5月10日,電視專題報(bào)道;
(8)5月20日,品牌推廣軟文;
二、宣傳策劃活動(dòng)細(xì)項(xiàng):
活動(dòng)過(guò)程中:
舞臺(tái)背幕以愛(ài)納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標(biāo)進(jìn)行冠名命名。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的范圍內(nèi)派發(fā)大量的廣告宣傳單張。
節(jié)目主持人對(duì)公司穿插不定時(shí)的宣傳和介紹。
為公司專設(shè)特色節(jié)目:有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)(對(duì)公司提供的資料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑?/p>
活動(dòng)過(guò)后:
跟蹤此次活動(dòng)的效果情況,以書面調(diào)查報(bào)告的形式給公司以作日后活動(dòng)合作的參考。
邀請(qǐng)各大地方媒體對(duì)本次活動(dòng)對(duì)此次活動(dòng)的詳細(xì)情況進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十二
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機(jī)來(lái)達(dá)到以上兩個(gè)目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問(wèn)題。
通過(guò)各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無(wú)錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過(guò)后繼的公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì),全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì),使員工獲得放松娛樂(lè)身心的機(jī)會(huì),并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
雅芳的成長(zhǎng)離不開(kāi)您的關(guān)注和支持!
(說(shuō)明:該主題無(wú)論對(duì)于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識(shí)并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用,從側(cè)面反映該企業(yè)將會(huì)珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)。
4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見(jiàn)附錄2)。
5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)ppt)。
(說(shuō)明:傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)。
6、2、20xx年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場(chǎng)地費(fèi)等);(宣傳海報(bào)請(qǐng)見(jiàn)ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)附錄3)。
6、5、20xx年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員,并在20xx年2月25日安排一場(chǎng)彩排。
(說(shuō)明:以上各項(xiàng)活動(dòng)均由專人負(fù)責(zé))。
7、1、超市促銷人員100名;。
7、2、發(fā)放傳單人員250名;。
7、3、促銷管理人員10名;。
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員約100名;。
7、5其他人員50名。
8、4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;。
8、5、促銷宣傳單50萬(wàn)份,印制費(fèi)30000元;。
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)花費(fèi)20190元;。
8、7、媒體廣告費(fèi)400000元。
共計(jì)685000元。
全部活動(dòng)費(fèi)用在70萬(wàn)元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%,總收入200萬(wàn)元,凈收入約130萬(wàn)元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(說(shuō)明:如想準(zhǔn)確評(píng)估效果,可在以上城市,于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,測(cè)量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化,以及公眾對(duì)本次活動(dòng)的了解程度。)。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十三
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
一、公關(guān)策劃的目的
一、通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
三、以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
二、校慶活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容
(一)啟動(dòng)階段(20_年5月21月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立_周年”,面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動(dòng),以突出校園120_年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20_年7月——校慶日前2個(gè)月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”_大學(xué)20_年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金。
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單
10.制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在校慶日舉行慶?;顒?dòng)揚(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓?,全球校友出席具體安排:
(1)a.唱校歌
b.校長(zhǎng)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞
c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
d.舉行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史
e.舉辦校友大型酒會(huì)
(2)“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。
(3)揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
三、人員組織
各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)
各級(jí)院團(tuán)委
各級(jí)院學(xué)生會(huì)
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、人員費(fèi)用:100000元
2、媒體費(fèi)用:100000元
3、通訊費(fèi)用:10000元
4、材料費(fèi)用:50000元
5、客人消費(fèi):50000元
6、租借費(fèi)用:10000元
7、娛樂(lè)費(fèi)用:30000元
8、機(jī)動(dòng)費(fèi)用:20xx元
五、傳播途徑:
1.前期宣傳:由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府;由揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳:揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。擬邀請(qǐng)校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十四
禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌,準(zhǔn)備在武漢開(kāi)設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn),為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧玥+1”特色服務(wù),和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn),為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級(jí)酒店。對(duì)于武漢這樣的特大型城市,華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會(huì)、副省級(jí)城市,國(guó)家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長(zhǎng)江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開(kāi)辦成功,再進(jìn)入其他大型城市一定會(huì)更加輕松。
禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國(guó)際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級(jí)酒店入住,但華住集團(tuán)憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn),再通過(guò)這次開(kāi)業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開(kāi)。
2、家的溫馨——禧玥酒店。
3、你我共同建設(shè)美好家園。
4、低碳出行——地鐵。
通過(guò)本次活動(dòng),讓武漢了解禧玥酒店,對(duì)五星級(jí)酒店能有全新的認(rèn)識(shí)。
1、前期在地鐵上宣傳。
設(shè)置地點(diǎn):
武漢地鐵2號(hào)線。
設(shè)置形式:
把一列列車設(shè)置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號(hào)線和武漢光谷站設(shè)置廣告。
數(shù)量:
只需一列列車。
大?。?/p>
車廂內(nèi)部和外部。
設(shè)計(jì)要求:
家的溫馨感。
時(shí)間要求:
開(kāi)業(yè)前一個(gè)月。
目的:
引起媒體關(guān)注,吸引年輕人和商務(wù)人士的注意。
2、開(kāi)業(yè)。
禧玥酒店請(qǐng)你試住。
活動(dòng)時(shí)間:
開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
活動(dòng)地點(diǎn):
地鐵二號(hào)線禧玥專列。
活動(dòng)概況:
開(kāi)業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
時(shí)間:開(kāi)業(yè)前一周。
媒介:《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視。
版面:報(bào)紙一版,網(wǎng)上首頁(yè),電視不少于30秒。
(2)文案內(nèi)容。
標(biāo)題:禧玥酒店請(qǐng)你試住。
正文第一段:禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹。
正文第二段:活動(dòng)介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開(kāi)業(yè),為慶祝禧玥酒店的開(kāi)業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請(qǐng)你試住”的活動(dòng),開(kāi)業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。
名額限制:
100名。
活動(dòng)地點(diǎn):
武漢地鐵二號(hào)線禧玥專列。
開(kāi)業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn),如乘客數(shù)超過(guò)100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。
活動(dòng)時(shí)間:
開(kāi)業(yè)當(dāng)天,中獎(jiǎng)乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會(huì)發(fā)布在開(kāi)業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動(dòng)須知:
乘客在得知自己中獎(jiǎng)后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記,如超過(guò)兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運(yùn)乘客可以自行安排時(shí)間入住,但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂,酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時(shí)間。
注意在廣告上注明:
本次活動(dòng)由禧玥酒店主辦,華住集團(tuán)協(xié)辦,活動(dòng)的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
(4)開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
拍照留念:
幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi),禧玥酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)舉行“味道廚房請(qǐng)您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當(dāng)天來(lái)參加開(kāi)業(yè)慶典的成年來(lái)賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其在重要客人入住時(shí)為其配菜。
(5)軟性文章。
為配合本次了開(kāi)業(yè)活動(dòng),盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過(guò)介紹武漢旅游的圣地,來(lái)達(dá)到宣傳酒店的目的。
(1)主題:
禧玥酒店請(qǐng)您配菜。
活動(dòng)日期:
重要客人入住時(shí)。
活動(dòng)地點(diǎn):
禧玥酒店。
活動(dòng)概況:
配菜員選擇:
選擇方式:
開(kāi)業(yè)慶典上抽簽抽取10名。
參加配菜人員的報(bào)酬:
需要配菜的重要客人:
由禧玥酒店決定。
事后宣傳:
配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見(jiàn)面時(shí)合影。感謝廣大武漢市民對(duì)本次活動(dòng)的支持和關(guān)注,邀請(qǐng)廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:
禧玥酒店請(qǐng)您挑選被子。
活動(dòng)開(kāi)始日期:
開(kāi)業(yè)后第二天開(kāi)始。
在開(kāi)業(yè)前30天內(nèi)要求客人對(duì)酒店客房進(jìn)行評(píng)價(jià),凡是對(duì)被子不滿意的客人即可以有機(jī)會(huì)為禧玥酒店挑選被子。
活動(dòng)地點(diǎn):
宜家等大型商場(chǎng)。
市場(chǎng)推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對(duì)一間客房的被子進(jìn)行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn),如果滿意度明顯提高則考慮對(duì)酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動(dòng)公證:
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證,公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動(dòng)宣傳:
對(duì)酒店客房被子不滿意,沒(méi)關(guān)系,禧玥酒店請(qǐng)你來(lái)挑。對(duì)參加入住調(diào)查的客人贈(zèng)送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈(zèng)送賀卡,感謝其選擇禧玥酒店,并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點(diǎn):
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳,更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級(jí)酒店對(duì)品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題:
酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)。
活動(dòng)開(kāi)始日期:開(kāi)業(yè)后
2、每位填寫評(píng)價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳:酒店大堂。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(1)通過(guò)前期地鐵宣傳,使公眾對(duì)禧玥酒店有一個(gè)初步的了解。
(2)通過(guò)“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)”,使公眾對(duì)酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)了解,并且給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì),對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
(3)通過(guò)“配菜”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十五
禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌,準(zhǔn)備在武漢開(kāi)設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn),為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧玥+1”特色服務(wù),和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn),為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級(jí)酒店。對(duì)于武漢這樣的特大型城市,華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會(huì)、副省級(jí)城市,國(guó)家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長(zhǎng)江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開(kāi)辦成功,再進(jìn)入其他大型城市一定會(huì)更加輕松。
禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國(guó)際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級(jí)酒店入住,但華住集團(tuán)憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn),再通過(guò)這次開(kāi)業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開(kāi)
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行——地鐵
通過(guò)本次活動(dòng),讓武漢了解禧玥酒店,對(duì)五星級(jí)酒店能有全新的認(rèn)識(shí)。
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點(diǎn):
武漢地鐵2號(hào)線
設(shè)置形式:
把一列列車設(shè)置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號(hào)線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量:
只需一列列車
大小:
車廂內(nèi)部和外部
設(shè)計(jì)要求:
家的溫馨感
時(shí)間要求:
開(kāi)業(yè)前一個(gè)月
目的:
引起媒體關(guān)注,吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開(kāi)業(yè)
主題:
禧玥酒店請(qǐng)你試住
活動(dòng)時(shí)間:
開(kāi)業(yè)當(dāng)天
活動(dòng)地點(diǎn):
地鐵二號(hào)線禧玥專列
活動(dòng)概況:
開(kāi)業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
(1)刊登活動(dòng)廣告
時(shí)間:開(kāi)業(yè)前一周
媒介:《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面:報(bào)紙一版,網(wǎng)上首頁(yè),電視不少于30秒
(2)文案內(nèi)容
標(biāo)題:禧玥酒店請(qǐng)你試住
正文第一段:禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹
正文第二段:活動(dòng)介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開(kāi)業(yè),為慶祝禧玥酒店的開(kāi)業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請(qǐng)你試住”的活動(dòng),開(kāi)業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。
名額限制:
100名
活動(dòng)地點(diǎn):
武漢地鐵二號(hào)線禧玥專列
活動(dòng)方式:
開(kāi)業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn),如乘客數(shù)超過(guò)100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。
(3)活動(dòng)細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間:
開(kāi)業(yè)當(dāng)天,中獎(jiǎng)乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會(huì)發(fā)布在開(kāi)業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動(dòng)須知:
乘客在得知自己中獎(jiǎng)后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記,如超過(guò)兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運(yùn)乘客可以自行安排時(shí)間入住,但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂,酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時(shí)間。
注意在廣告上注明:
本次活動(dòng)由禧玥酒店主辦,華住集團(tuán)協(xié)辦,活動(dòng)的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
(4)開(kāi)業(yè)當(dāng)天
拍照留念:
幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi),禧玥酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)舉行“味道廚房請(qǐng)您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當(dāng)天來(lái)參加開(kāi)業(yè)慶典的成年來(lái)賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其在重要客人入住時(shí)為其配菜。
(5)軟性文章
為配合本次了開(kāi)業(yè)活動(dòng),盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過(guò)介紹武漢旅游的圣地,來(lái)達(dá)到宣傳酒店的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公共關(guān)系活動(dòng)
(1)主題:
禧玥酒店請(qǐng)您配菜
活動(dòng)日期:
重要客人入住時(shí)
活動(dòng)地點(diǎn):
禧玥酒店
活動(dòng)概況:
配菜員選擇:
選擇方式:
開(kāi)業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報(bào)酬:
需要配菜的重要客人:
由禧玥酒店決定
事后宣傳:
配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見(jiàn)面時(shí)合影。感謝廣大武漢市民對(duì)本次活動(dòng)的支持和關(guān)注,邀請(qǐng)廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:
禧玥酒店請(qǐng)您挑選被子
活動(dòng)開(kāi)始日期:
開(kāi)業(yè)后第二天開(kāi)始
活動(dòng)方式:
在開(kāi)業(yè)前30天內(nèi)要求客人對(duì)酒店客房進(jìn)行評(píng)價(jià),凡是對(duì)被子不滿意的客人即可以有機(jī)會(huì)為禧玥酒店挑選被子。
活動(dòng)地點(diǎn):
宜家等大型商場(chǎng)
活動(dòng)細(xì)則:
市場(chǎng)推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對(duì)一間客房的被子進(jìn)行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn),如果滿意度明顯提高則考慮對(duì)酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動(dòng)公證:
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證,公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動(dòng)宣傳:
對(duì)酒店客房被子不滿意,沒(méi)關(guān)系,禧玥酒店請(qǐng)你來(lái)挑。對(duì)參加入住調(diào)查的客人贈(zèng)送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈(zèng)送賀卡,感謝其選擇禧玥酒店,并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點(diǎn):
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳,更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級(jí)酒店對(duì)品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題:
酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)
活動(dòng)開(kāi)始日期:開(kāi)業(yè)后
2、每位填寫評(píng)價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會(huì)
活動(dòng)宣傳:酒店大堂
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(1)通過(guò)前期地鐵宣傳,使公眾對(duì)禧玥酒店有一個(gè)初步的了解。
(2)通過(guò)開(kāi)業(yè)公共關(guān)系,給公眾一個(gè)。
(3)通過(guò)“配菜”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象。
(4)通過(guò)“挑被子”活動(dòng),給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì),對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
(5)通過(guò)“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)”,使公眾對(duì)酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)了解,并且給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì),對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十六
我們將以會(huì)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí),提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性,增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采。
1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識(shí),根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況,會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
協(xié)會(huì)新老會(huì)員。
4月10日—15日。
博園主干道和薈園主干道。
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單。
負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)其他骨干成員。
預(yù)期時(shí)間:4月11日晚7:00。
預(yù)期地點(diǎn):三教b205。
活動(dòng)安排:邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問(wèn)給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)所有骨干成員。
公關(guān)圖片展不采用宣傳,因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報(bào),3次_3張=9份。
手寫海報(bào)30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十七
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
一、通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
三、以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
(一)啟動(dòng)階段(20xx年5月21月)。
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)。
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”,面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動(dòng),以突出校園120xx年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。
4、啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)。
5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20xx年7月——校慶日前2個(gè)月)。
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
3、布置校史陳列館。
4、組織校園環(huán)境美化,校舍整修。
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇。
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金。
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單。
10、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)。
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。
2、編?。ǔ霭妫┬J?、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)。
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
6、在校慶日舉行慶?;顒?dòng)揚(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓?,全球校友出席具體安排:
(1)a、唱校歌。
b、校長(zhǎng)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞。
c、學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式。
d、舉行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史。
e、舉辦校友大型酒會(huì)。
(2)“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。
(3)揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)。
各級(jí)院團(tuán)委。
各級(jí)院學(xué)生會(huì)。
1、人員費(fèi)用:100000元;
2、媒體費(fèi)用:100000元;
3、通訊費(fèi)用:10000元;
4、材料費(fèi)用:50000元;
5、客人消費(fèi):50000元;
6、租借費(fèi)用:10000元;
7、娛樂(lè)費(fèi)用:30000元;
機(jī)動(dòng)費(fèi)用:200000元。
1、前期宣傳:由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府;由揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2、中期宣傳:揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。擬邀請(qǐng)校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
3、后期宣傳:揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi),在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述,以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響。
1、安全風(fēng)險(xiǎn):揚(yáng)州公安局、中心廣場(chǎng)管理處、揚(yáng)州航專;
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):揚(yáng)州大學(xué)財(cái)務(wù)管理;
3、人員替換:揚(yáng)州大學(xué);
4、天氣變化:天氣預(yù)測(cè),可適當(dāng)調(diào)整校慶時(shí)間;
5、醫(yī)療救護(hù):揚(yáng)州市中心醫(yī)院;
6、客人奇多:公安局協(xié)同管理;
7、其他注意事項(xiàng):機(jī)動(dòng)小組負(fù)責(zé)全場(chǎng)。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十八
一、通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
三、以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃:
(一)啟動(dòng)階段(20xx年xx月——xx月)
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“_大學(xué)成立20周年”,面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝_大學(xué)20周年演講活動(dòng),以突出校園20年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。(如刊首寄語(yǔ))
4、啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
2、編撰校史,編印畫冊(cè),編輯《校慶???,制作光盤(專題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史。
3、布置校史陳列館。
4、組織校園環(huán)境美化,校舍整修。
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇。
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金。
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單10、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集,在校慶日舉行首發(fā)儀式。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度,邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃篇十九
醫(yī)療事業(yè)是國(guó)民生計(jì)中不可缺少的行業(yè),他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國(guó)民的身體素質(zhì)水平,因此,他歷來(lái)都是國(guó)家的發(fā)展重點(diǎn)。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國(guó)營(yíng)醫(yī)院,它是一家民營(yíng)醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流,護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹,醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小,但靈活機(jī)動(dòng),可以及時(shí)的滿足病患的需求,使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來(lái)了這家醫(yī)院的病人,都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小,不被大眾熟知,這是這家醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)者最近的困擾。
通過(guò)護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者孫偉成通過(guò)對(duì)病人的交談,收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1)大學(xué)健康中心:能為每個(gè)人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。
(2)力生綜合醫(yī)院:一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院,它的聲譽(yù)很好,除非發(fā)生重大悲劇,不然很難動(dòng)搖它在社區(qū)里的地位。
(3)慈善醫(yī)院:以其優(yōu)秀的外傷中心聞名,被大眾認(rèn)可。
(1)知名度的提高。
護(hù)康醫(yī)院對(duì)公眾群體而言,不是非常熟悉和了解的,除了在護(hù)康醫(yī)院治療過(guò)的病人對(duì)醫(yī)院有所了解,醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院。
在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上,吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院,入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。
為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院,讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度,此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。
1、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷。
在醫(yī)院工作中引入市場(chǎng)營(yíng)銷職能,是公共策劃中的新視角。市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ)對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō),馬上就會(huì)想到廣告、游說(shuō)、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營(yíng)利性的服務(wù),公眾要評(píng)價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來(lái)什么好處就需借助市場(chǎng)營(yíng)銷。
(1)針對(duì)病人,護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動(dòng),更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序,如正式的民意調(diào)查、患者小組會(huì)等。
(2)收集當(dāng)?shù)毓妼?duì)醫(yī)院的要求,接受公眾的倡議,醫(yī)院與公眾直接接觸,讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育。
現(xiàn)在的大眾,對(duì)健康越來(lái)越看重,對(duì)自己的身體越來(lái)越重視。所以大眾對(duì)醫(yī)療知識(shí)越來(lái)越想了解。安排醫(yī)院在公共場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育,能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。
(1)在周末其間,醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個(gè)有問(wèn)必答的活動(dòng),回答公眾對(duì)一些疾病的疑惑。
(2)在贊助商的支持下,醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有。
關(guān)某種疾病患者康復(fù)問(wèn)題的講座。并在給大電視臺(tái)播出。
3、運(yùn)用新聞媒介。
醫(yī)生和醫(yī)院歷來(lái)都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對(duì)一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人,專門回答記者的提問(wèn)。發(fā)言人的姓名、電話號(hào)碼、接待時(shí)間等,應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門,并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。
(1)媒體預(yù)算。
初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元,發(fā)言人4675元。
(2)調(diào)查與活動(dòng)預(yù)算。
初期預(yù)算15432元。其中民意調(diào)查5432元,教育活動(dòng)10000元。
通過(guò)策劃的步驟,護(hù)康醫(yī)院通過(guò)一步一步的實(shí)施策劃步驟,舉行醫(yī)療知識(shí)教育活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷,媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院?,F(xiàn)在大部分的患者都會(huì)選者入住護(hù)康醫(yī)院。
(1)活動(dòng)籌備工作進(jìn)程表(略)。
(2)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支明細(xì)預(yù)算表(略)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/19407363.html】