計劃可以提供清晰的方向,并幫助我們有效地安排時間和資源。一個好的計劃應(yīng)該具備可行性和具體性,考慮到實際情況和資源限制。以下是一些制定計劃的最佳實踐,希望對你的計劃制定有所幫助。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇一
20xx年是醫(yī)院積極建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展的階段,新年伊始之際,為了向醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,特制定以下工作計劃:
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的支持和指導(dǎo)下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保證內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊的護(hù)理工作正常運(yùn)行,繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房,打造品牌護(hù)理團(tuán)隊,成為“感動服務(wù)”的優(yōu)秀實踐者。
成立糖尿病專科小組,確定專科工作目標(biāo),完善小組各成員工作職責(zé),制定體系架構(gòu),有工作內(nèi)容,制定糖尿病??谱o(hù)理各項操作流程,建立??谱o(hù)理工作指引,如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量實驗操作指引、糖尿病足傷口換藥操作指引,完善糖尿病教育流程等。
1、定期對成員進(jìn)行??浦R培訓(xùn),包括:糖尿病診斷、分型、飲食、運(yùn)動、用藥、胰島素注射、注射筆使用、健康教育技巧、血糖儀的使用及簡單故障排除等,并進(jìn)行考核,以及常見內(nèi)分泌疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)考核。并選派骨干護(hù)士參加外院學(xué)習(xí)班進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理技術(shù)力量。
2、制定科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,護(hù)理查房計劃,操作技能培訓(xùn)計劃,考核計劃,并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。
不斷推陳出新,創(chuàng)造新的工作亮點,邊工作邊摸索,不斷發(fā)展壯大我們的隊伍,在全院的pk大賽中取得好的成績。
1)、基礎(chǔ)護(hù)理:加強(qiáng)落實患者“五短一潔”,晨間護(hù)理和黃昏護(hù)理落實情況較好,加強(qiáng)衛(wèi)生員培訓(xùn),提高病房環(huán)境衛(wèi)生,增加患者舒適度。須加強(qiáng)和提高的是在皮膚壓瘡危險性評估和壓瘡護(hù)理方面應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷更新,預(yù)防為主,有效治療,減輕患者痛苦,縮短住院時間,減少醫(yī)療資源浪費,減低住院費用。
2)、院感:強(qiáng)化科室所有醫(yī)護(hù)人員的院感管理,手衛(wèi)生觀念人人掌握,有效防止交叉感染,保護(hù)抵抗力低下人群。對新入科員工(包括醫(yī)生和護(hù)士)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,包括手衛(wèi)生,操作中的無菌觀念和無菌技術(shù),醫(yī)療垃圾分類與處理。
3)、健康宣教:積極開展個性化健康宣教,根據(jù)患者初發(fā)與復(fù)發(fā)、入院的時間、受教育程度等有計劃的安排健康宣教,根據(jù)每次解決一個問題的原則,將宣教真正落到實處。
4)、患者滿意度調(diào)查:根據(jù)滿意度調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)處理問題,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度達(dá)到100%。
5)、護(hù)理安全:爭取全科全年實現(xiàn)零投訴,零糾紛,無護(hù)理疏忽與差錯事故發(fā)生。
6)、切實落實每周工作重點,定期督查并進(jìn)行考核,將制度化轉(zhuǎn)化為程序化,流程化。
7)、加強(qiáng)管理水平,打造品牌團(tuán)隊,在微笑服務(wù)同時,以病人為中心,以自己為標(biāo)兵,將愛心、耐心,細(xì)心落實到每一項護(hù)理工作中,贏得患者的信賴和支持,為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的光和熱,創(chuàng)造屬于我們自己的品牌團(tuán)隊,在醫(yī)院的pk大賽中取得好成績,為醫(yī)院的護(hù)理工作爭光。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇二
2013年是醫(yī)院積極建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展的階段,新年伊始之際,為了向醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,特制定以下工作計劃:
一工作方向。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的支持和指導(dǎo)下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,保證內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊的護(hù)理工作正常運(yùn)行,繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房,打造品牌護(hù)理團(tuán)隊,成為“感動服務(wù)”的優(yōu)秀實踐者。
二完善??菩〗M的內(nèi)部建設(shè)。
成立糖尿病??菩〗M,確定??乒ぷ髂繕?biāo),完善小組各成員工作職責(zé),制定體系架構(gòu),有工作內(nèi)容,制定糖尿病??谱o(hù)理各項操作流程,建立??谱o(hù)理工作指引,如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量實驗操作指引、糖尿病足傷口換藥操作指引,完善糖尿病教育流程等。
三加強(qiáng)內(nèi)分泌疾病??浦R的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)科室成員的業(yè)務(wù)水平。
1、定期對成員進(jìn)行??浦R培訓(xùn),包括:糖尿病診斷、分型、飲食、運(yùn)動、用藥、胰島素注射、注射筆使用、健康教育技巧、血糖儀的使用及簡單故障排除等,并進(jìn)行考核,以及常見內(nèi)分泌疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)考核。并選派骨干護(hù)士參加外院學(xué)習(xí)班進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理技術(shù)力量。
2、制定科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,護(hù)理查房計劃,操作技能培訓(xùn)計劃,考核計劃,并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。
四在護(hù)理工作中推行創(chuàng)造性思維,不斷推陳出新,創(chuàng)造新的工作亮點,邊工作邊摸索,不斷發(fā)展壯大我們的隊伍,在全院的pk大賽中取得好的成績。
五加強(qiáng)各項臨床護(hù)理工作,注重細(xì)節(jié)管理。
1)、基礎(chǔ)護(hù)理:加強(qiáng)落實患者“五短一潔”,晨間護(hù)理和黃昏護(hù)理落實情況較好,加強(qiáng)衛(wèi)生員培訓(xùn),提高病房環(huán)境衛(wèi)生,增加患者舒適度。須加強(qiáng)和提高的是在皮膚壓瘡危險性評估和壓瘡護(hù)理方面應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷更新,預(yù)防為主,有效治療,減輕患者痛苦,縮短住院時間,減少醫(yī)療資源浪費,減低住院費用。
2)、院感:強(qiáng)化科室所有醫(yī)護(hù)人員的院感管理,手衛(wèi)生觀念人人掌握,有效防止交叉感染,保護(hù)抵抗力低下人群。對新入科員工(包括醫(yī)生和護(hù)士)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,包括手衛(wèi)生,操作中的無菌觀念和無菌技術(shù),醫(yī)療垃圾分類與處理。
3)、健康宣教:積極開展個性化健康宣教,根據(jù)患者初發(fā)與復(fù)發(fā)、入院的時間、受教育程度等有計劃的安排健康宣教,根據(jù)每次解決一個問題的原則,將宣教真正落到實處。
4)、患者滿意度調(diào)查:根據(jù)滿意度調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)處理問題,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度達(dá)到100%。
5)、護(hù)理安全:爭取全科全年實現(xiàn)零投訴,零糾紛,無護(hù)理疏忽與差錯事故發(fā)生。
6)、切實落實每周工作重點,定期督查并進(jìn)行考核,將制度化轉(zhuǎn)化為程序化,流程化。
7)、加強(qiáng)管理水平,打造品牌團(tuán)隊,在微笑服務(wù)同時,以病人為中心,以自己為標(biāo)兵,將愛心、耐心,細(xì)心落實到每一項護(hù)理工作中,贏得患者的信賴和支持,為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的光和熱,創(chuàng)造屬于我們自己的品牌團(tuán)隊,在醫(yī)院的pk大賽中取得好成績,為醫(yī)院的護(hù)理工作爭光。
李銀華。
2013年11月30日。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇三
年內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊將繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持和指導(dǎo)下,保證護(hù)理工作正常運(yùn)行,繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房,打造品牌護(hù)理團(tuán)隊。特制定以下工作計劃:
1、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項目,隨著內(nèi)分泌科創(chuàng)建重點??频某晒?,內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)幾名糖尿病??谱o(hù)士。進(jìn)一步完善健康指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足病人對健康知識的需求,提高病人的“自護(hù)能力”,調(diào)動病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,更有力地促進(jìn)護(hù)患溝通。安排護(hù)士參與糖尿病門診,提高門診病人接受健康教育的機(jī)會,讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
3、繼續(xù)完善院糖尿病小組的工作,與內(nèi)分泌外的臨床科室護(hù)理團(tuán)隊開展好健康教育和咨詢,提高全院住院患者的血糖管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、層次、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式,每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座、每周一次患者健康教育、不定期床邊演示,進(jìn)一步完善護(hù)理查房和疑難病例討論,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核。
4、鼓勵護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
20xx年基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)立護(hù)士的個人護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時的醫(yī)療護(hù)理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,積極發(fā)放病人出院聯(lián)系卡,為出院患者提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,保持優(yōu)勢互補(bǔ)的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,突出??铺厣S富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮文化的凝神聚氣作用。
每次參加醫(yī)院、護(hù)理部的會議后,科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。做好文件的管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
1、避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇四
2012年首要任務(wù):將二甲復(fù)審準(zhǔn)備與申報和創(chuàng)建院重點學(xué)科相結(jié)合。以評促建,以評促改,評建結(jié)合。2012年完成學(xué)科建設(shè)計劃規(guī)定的任務(wù)。
學(xué)科建設(shè)背景和依據(jù)。
1.學(xué)科基本情況。
內(nèi)分泌代謝疾病特別是糖尿病、甲狀腺疾病和骨質(zhì)疏松癥近年來發(fā)病率越來越高,引起政府和專業(yè)人士的普遍關(guān)注。這主要與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們面臨的壓力增大,生活方式西化,及人口老齡化有關(guān)。疾病譜的變遷為內(nèi)分泌代謝性疾病科的發(fā)展帶來了機(jī)遇和提出了挑戰(zhàn)。我科也在近年有了長足的進(jìn)步。
在醫(yī)療上,我們逐漸形成了糖尿病、甲狀腺疾病和骨質(zhì)疏松癥三大特色。我們以糖尿病及代謝綜合征為重點,基本完善了各項診斷和治療技術(shù),與心、腦、腎、神經(jīng)各科聯(lián)動發(fā)展,共同進(jìn)步。在甲狀腺疾病方面和骨質(zhì)疏松方面也進(jìn)行了拓展,有望在今后三年取得明顯進(jìn)步。
在
教學(xué)。
上,重視三生教育及臨床訓(xùn)練。加強(qiáng)科室自我學(xué)習(xí)(包括專題培訓(xùn)、日常交班、外出進(jìn)修),舉辦國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班(獨辦及合辦)。
在人才引進(jìn)和培養(yǎng)方面:近3年先后2名醫(yī)師獲得在職碩士學(xué)位,1名攻讀博士學(xué)位(六院),引進(jìn)1名博士,1名碩士?,F(xiàn)在正高1人,副高4人,博士2人,碩士5人。2人入選浦東優(yōu)青培養(yǎng)計劃。2名國內(nèi)進(jìn)修,多人參加國內(nèi)國際會議。
在硬件設(shè)施方面:尚缺無創(chuàng)眼底照相及神經(jīng)病變篩查設(shè)備。其余基本滿足臨床應(yīng)用??傊?,近三年內(nèi)分泌代謝科已從單一糖尿病診治向全面發(fā)展轉(zhuǎn)變,從形式建設(shè)向內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)化,初步形成一個具有特色的科室。以多種形式包括患者教育、雜志、報紙、電臺宣傳、舉辦繼續(xù)教育項目及加強(qiáng)自我建設(shè)和積極參與各種交流學(xué)習(xí)尋求廣泛合作(整合門診、中醫(yī)學(xué)科群、五官科學(xué)科群)和參與國內(nèi)多中心臨床研究多個方面擴(kuò)大了科室和醫(yī)院的社會知曉度和專業(yè)知曉度,提升了自身的素質(zhì)。
2.二級甲等醫(yī)院及三級醫(yī)院對本學(xué)科的基本要求(參照上海市標(biāo)準(zhǔn))。
3.存在的差距。
我科基本符合二甲要求,但有兩點存在問題:其一是代謝綜合征,該疾病既往診斷未采用,我們從現(xiàn)在起啟用該診斷。其二是甲狀腺危象,該病種目前在上海這一醫(yī)療較發(fā)達(dá)城市發(fā)病情況非常少見,故無法開展。我們正尋求與急診合作。
與三級醫(yī)院的差距主要包括核醫(yī)學(xué)技術(shù)的缺如;少見病種不全。特別是后者病源主要來自全國各地。沒有內(nèi)分泌檢查室,治療室、研究室及臨床藥理研究資質(zhì)。
4.建設(shè)意義。
順應(yīng)國家,市區(qū)重視非傳染性慢性疾病防治的需求,力爭區(qū)域領(lǐng)先。與相關(guān)科室聯(lián)動,走共同發(fā)展之路。如糖尿病與代謝綜合組、心腦血管病、腎病、眼病關(guān)系密切;骨質(zhì)疏松與脆性骨折、老年病,絕經(jīng)、風(fēng)濕病關(guān)系密切;甲狀腺疾病與頭頸外科、超聲、細(xì)胞病理學(xué)關(guān)系密切。
為區(qū)域內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),吸引外地病源,提升競爭力。提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),待遇及廣泛的適應(yīng)能力。
在醫(yī)療方面:形成糖尿病、骨質(zhì)疏松、甲狀腺疾病三大特色,醫(yī)生一專多能,各有所長。在教學(xué)和科研方面,完成三生教學(xué)。開設(shè)系統(tǒng)評價,面向三生及在職醫(yī)生。完成4項基金資助的甲狀腺疾病及糖尿病相關(guān)研究。爭取發(fā)表高質(zhì)量論文。健康教育由面向病人轉(zhuǎn)向面向社區(qū)醫(yī)生,舉辦國家繼續(xù)項目,提升社會及專業(yè)知曉度,為申報成果獎做好前期積累。在人才與管理方面:吸引多層次人才,形成相對穩(wěn)定的架構(gòu),鼓勵合理的人員流動,加大人員的培養(yǎng)力度。實行科學(xué)的人性化管理:制定制度,狠抓落實,保持穩(wěn)定,持續(xù)改進(jìn)。參與學(xué)會的各項活動。經(jīng)過院重點學(xué)科建設(shè),達(dá)到二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),具有三級醫(yī)院內(nèi)涵。
2012年1~6月。
完成骨質(zhì)疏松醫(yī)師培訓(xùn)(科內(nèi))。
完成國家繼教項目(甲狀腺)完成甲狀腺課題研究。
2012年7~12月。
完成骨質(zhì)疏松醫(yī)師培訓(xùn)(外院進(jìn)修)。
國家繼續(xù)教育項目拓展甲狀腺疾病臨床2013年7~12月。
總結(jié)。
(以論文、專著等形式)。
學(xué)科預(yù)期完成指標(biāo)。
2012年。
完成國家級繼教項目一項。
完成甲狀腺研究課題(1、2)2013年。
完善骨質(zhì)疏松及甲狀腺專病門診建設(shè)(門診量增加)完成甲狀腺研究課題(3)2014年。
系統(tǒng)評價課程建設(shè)。
學(xué)科現(xiàn)有工作條件及保障1.糖尿病組——。
負(fù)責(zé)。
甲狀腺疾病組——。
負(fù)責(zé)。
骨質(zhì)疏松組——。
負(fù)責(zé)。
健康教育組——。
負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)。
科研組——。
教學(xué)組——。
總負(fù)責(zé)——。
2.硬件:基本具備,尚缺乏。
免散瞳眼底照相——用于糖尿病眼底初篩。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇五
內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊將繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持和指導(dǎo)下,保證護(hù)理工作正常運(yùn)行,繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房,打造品牌護(hù)理團(tuán)隊。特制定以下工作計劃:
1、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項目,隨著內(nèi)分泌科創(chuàng)建重點??频某晒?,內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)幾名糖尿病??谱o(hù)士。進(jìn)一步完善健康指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足病人對健康知識的需求,提高病人的“自護(hù)能力”,調(diào)動病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,更有力地促進(jìn)護(hù)患溝通。安排護(hù)士參與糖尿病門診,提高門診病人接受健康教育的機(jī)會,讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
3、繼續(xù)完善院糖尿病小組的工作,與內(nèi)分泌外的臨床科室護(hù)理團(tuán)隊開展好健康教育和咨詢,提高全院住院患者的血糖管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、層次、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式,每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座、每周一次患者健康教育、不定期床邊演示,進(jìn)一步完善護(hù)理查房和疑難病例討論,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核。
4、鼓勵護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
20xx年基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)立護(hù)士的個人護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時的醫(yī)療護(hù)理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,積極發(fā)放病人出院聯(lián)系卡,為出院患者提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,保持優(yōu)勢互補(bǔ)的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,突出??铺厣?,豐富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮文化的凝神聚氣作用。
每次參加醫(yī)院、護(hù)理部的會議后,科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。做好文件的管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇六
德魯克認(rèn)為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥?,聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個基本職責(zé)。
2000年6月,雷富禮臨危受命,出任寶潔公司的ceo。市場很不給雷福禮面子,就在寶潔宣布他出任ceo的那周,公司股價又下跌了11%。那個夏季,寶潔公司的市值縮水了850億美元。于是,公司的許多領(lǐng)導(dǎo)開始推諉責(zé)任,員工怨聲載道,投資者和金融分析師大為惱火。寶潔公司面臨著前所未有的信任危機(jī)。
雷富禮就這樣開始了在寶潔的ceo工作,一份他從未做過的工作。
2004年10月,雷富禮見到了彼得·德魯克,那時他已經(jīng)在ceo這個崗位上做了四年多了?;叵肫鹱约簱?dān)任寶潔ceo最初那些艱辛的日子和這四年的歷程,他向德魯克請教了一個問題——“ceo的工作是什么?”
德魯克認(rèn)為:“ceo是企業(yè)內(nèi)部與外部的聯(lián)結(jié)者。內(nèi)部指的是?組織?,外部則包括社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、市場和客戶。組織內(nèi)部只產(chǎn)生成本,結(jié)果則只反映在組織的外部?!痹诘卖斂丝磥恚?lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部與外部是ceo的專屬工作——別無選擇、義不容辭的工作。那么這個ceo專屬工作的實際內(nèi)容有哪些呢?雷富禮根據(jù)德魯克的觀點和自己的工作經(jīng)歷,總結(jié)出了ceo的四個基本職責(zé)。
職責(zé)一:界定并闡釋外部的重大意義。哪些外部利益相關(guān)者最為重要?哪些結(jié)果對公司最有意義?這些問題唯有ceo能解答,因為只有ceo能統(tǒng)觀全局。寶潔的目標(biāo)是讓更多的寶潔品牌和產(chǎn)品走進(jìn)消費者的生活,改善他們的生活品質(zhì),所以雷富禮認(rèn)為,消費者就是公司的衣食父母。對于寶潔而言,有意義的結(jié)果來自兩個關(guān)鍵時刻:一是消費者在選擇寶潔產(chǎn)品的時候;一是消費者在使用寶潔產(chǎn)品的時候。雖然其他外部利益相關(guān)者的需求也很重要,但如果出現(xiàn)沖突,寶潔還是會先考慮消費者的利益。
職責(zé)二:時常反思兩個重要問題——從事什么業(yè)務(wù)?不從事什么業(yè)務(wù)?這樣的決策很難做,需要進(jìn)行全面評估和討論后才能決定,而且只有ceo才能站在整個企業(yè)的層面上來做出抉擇。雷富禮上任不久,就決定寶潔應(yīng)該首先關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù)——洗滌用品、嬰兒紙尿褲、女性護(hù)理產(chǎn)品和洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品。寶潔在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是全球市場的領(lǐng)導(dǎo)者,而且這些業(yè)務(wù)也符合它的核心優(yōu)勢。此外,ceo還要會做減法——決定不涉足哪些領(lǐng)域,削減業(yè)務(wù)與收購?fù)戎匾?,而且難度更大,必須忍痛割愛。
職責(zé)三:平衡現(xiàn)在與未來。取得平衡的第一步是確定切合實際的增長目標(biāo),短期目標(biāo)定得“足夠好”很關(guān)鍵,因為它會增加人們對長期目標(biāo)的信心和動力。此外,ceo親自參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,將對公司的未來產(chǎn)生巨大的影響。雷富禮擔(dān)任寶潔ceo后,調(diào)低了公司的財務(wù)目標(biāo),使它們變得更加切合實際,并符合公司的長遠(yuǎn)利益。另外,他還親自參與公司中150名未來領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職責(zé)四:建立價值觀和標(biāo)準(zhǔn)。如果公司想勝出,其價值觀必須與外部保持聯(lián)結(jié),而且要與現(xiàn)實和未來相符。在確立標(biāo)準(zhǔn)時,有兩個問題必須要問:我們是否贏得了消費者?我們是否戰(zhàn)勝了最強(qiáng)的對手?由于寶潔的價值觀隨著時間的推移已經(jīng)漸漸變得以內(nèi)部為重,雷富禮認(rèn)為應(yīng)從外部的視角重新為公司的價值觀定位。比如,“信任”曾一度被理解為員工相信公司會為他們提供終生的工作保障,現(xiàn)在則被重新定義為消費者對寶潔品牌的信任。還有標(biāo)準(zhǔn),寶潔也從外部視角進(jìn)行了重新定義。公司開始衡量寶潔品牌在消費者家庭中的滲透度,還有消費者的忠誠度。正是通過這種方式,寶潔了解到公司是否贏得了最重要的外部利益相關(guān)者——消費者。
現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)!
在未來競爭激烈的社會里,對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時,時刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì):
一、影響力:
我們認(rèn)為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力,而要達(dá)到這點,必須是以德為先、以德為本,注重個人的品德修養(yǎng),一言一行,一舉一動都要從大局、整體的利益出發(fā),不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴(yán)于律己,起到表率作用。在多年的工作體會中,我們要始終堅持這樣一個準(zhǔn)則:即單位或部門工作做好了,取得了成績應(yīng)該歸功于全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動和共同努力的結(jié)果,但是,如果是單位或部門工作出差錯、有失誤,則職業(yè)經(jīng)理人要敢于承擔(dān)責(zé)任,并善于從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),防止類似事件或錯誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯了,一般應(yīng)私下單個找他談話,指出錯誤,正確引導(dǎo)他今后如何處理類似的問題及注意事項,避免再犯同樣的錯誤,只有這樣,下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正,人品要好,涵養(yǎng)要深,觀念要新,眼光要明,服務(wù)意識要強(qiáng),懂得自尊、自重、自強(qiáng)和自愛,是塑造職業(yè)經(jīng)理人良好形象的一個重要組成部分,能增強(qiáng)自己的影響力、感染力和號召力。
二、創(chuàng)造力:
職業(yè)經(jīng)理人要有較強(qiáng)的創(chuàng)造力,要勇于引進(jìn)新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運(yùn)作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經(jīng)營和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀劃策,從基礎(chǔ)工作做起,扎扎實實、一步一個腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢的發(fā)展變化,并不斷根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,以適應(yīng)市場競爭的需要,跟上時代前進(jìn)的步伐。如果一個職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)造力、開拓力,不進(jìn)行觀念革命、思維突破,是很難打開工作局面,創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識、閱歷和素質(zhì)的綜合積累,沒有廣博的學(xué)識、扎實的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊伍建設(shè)和開發(fā)對國內(nèi)企業(yè)來說,是一個嶄新的課題,對我們大家都是新的挑戰(zhàn)!這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、觀念意識新,敢于面對困難、正視現(xiàn)實,知難而進(jìn),知險而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進(jìn)取創(chuàng)新的動力源泉,能居安思危、銳意改革。
三、親和力:
做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提,這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家愿意與你說心里話。只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實想法,切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料,并經(jīng)過歸納、整理,把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者,讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時隨地掌握基層一線的動態(tài),也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉(zhuǎn)化。親和力強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下,統(tǒng)籌為大家辦實事,解決大家的后顧之憂,把員工的注意力引導(dǎo)到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動權(quán),全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源,正確調(diào)配使用,科學(xué)有效激勵,最大限度地發(fā)揮每個人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)才智?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工建立起一個溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,采取民主式的工作作風(fēng)與方法,改善領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個和諧的環(huán)境。
四、穿透力:
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對處理各種疑難問題的穿透力要很強(qiáng),輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,善于從錯綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導(dǎo),說服領(lǐng)導(dǎo),讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時,職業(yè)經(jīng)理在負(fù)責(zé)本部門的運(yùn)作過程中,也要制定部門工作目標(biāo)和推行工作方案及落實公司的各項變革創(chuàng)新,向下灌輸改革舉措、工作目標(biāo)及發(fā)展設(shè)想,著重強(qiáng)調(diào)只有企業(yè)發(fā)展了,有了良好的效益,大家的利益才會有根本的保障。如果企業(yè)不進(jìn)行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前進(jìn),就會在激烈的市場競爭中敗退下來,最終被市場所淘汰,競爭是殘酷的,這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強(qiáng)的管理穿透力,說服、影響和調(diào)動廣大員工支持、理解和配合公司的做法,把公司領(lǐng)導(dǎo)正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進(jìn)。
五、執(zhí)行力:
職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者,也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、擬定者、推進(jìn)者,肩負(fù)重任。因此,必須要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,否則,再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文,毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新,成長壯大都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強(qiáng)的推進(jìn)力、執(zhí)行力。因為企業(yè)的變革,或多或少會觸及某些人的切身利益,同時也會打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習(xí)慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善,從而才能促進(jìn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展。
六、學(xué)習(xí)力:
在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識的更新比以往任何時候都要快,如何使自己的知識不老化、跟上時代前進(jìn)的步伐,我們認(rèn)為必須使自己成為一個“充電能手”,不斷更新知識、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為一個實力派。眾所周知:當(dāng)代的人才競爭尤為激烈、殘酷,不進(jìn)則退。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學(xué)》、《人力資源管理》等專業(yè)知識學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精、用活、用好、用足,而且還應(yīng)加強(qiáng)對最新的管理學(xué)科,例:《如何打造精英團(tuán)隊》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長青》等方面的學(xué)習(xí),尤其注重理論與實踐的結(jié)合,其目的是造就自己成為一個多面手、復(fù)合型的人才。也許有人會說這對職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過、我們認(rèn)為不算過高,只要職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學(xué)習(xí),就能掌握更多更全面的知識,更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼,有利于自身的成長發(fā)展。
七、企劃力:
隨著競爭的空前加劇,人才的作用會越來越重要,正如美的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)何享健所說:“我寧愿放棄一百萬元的生意不做,也不愿放棄一個優(yōu)秀的人才。”現(xiàn)代企業(yè)家愈來愈意識到:“黃金累千、不如一賢”的道理,職業(yè)經(jīng)理人如何面對知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,主動出擊,迎來挑戰(zhàn),成為公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)和參謀。我們想應(yīng)該具備較強(qiáng)的企劃力,能為公司領(lǐng)導(dǎo)拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提升職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的地位,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識,成為公司領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的一員戰(zhàn)將。
八、控制力:
職業(yè)經(jīng)理要有應(yīng)付突發(fā)事件、重大事故的控制力,能面對各種工傷、火災(zāi)、勞工關(guān)系等意外事故采取緊急應(yīng)變處理,并能有效控制整個局面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,注重事故的善后處理。如果沒有較強(qiáng)的控制力,萬一發(fā)生意外事故,當(dāng)員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時,不能冷靜思考,又措手無策,就可能激化矛盾,導(dǎo)致打官司或投訴新聞媒介,一旦發(fā)生上述情形,或多或少都會給公司形象造成不良影響,這就要求職業(yè)經(jīng)理人能有處理危機(jī)事件的能力和手段,況且這樣的危機(jī)事件處理本身就是對職業(yè)經(jīng)理人的一種考驗,能證明職業(yè)經(jīng)理是否具備應(yīng)付突發(fā)事件的控制力、應(yīng)變力和協(xié)調(diào)力。對于這些類似問題的處理一定要及時,萬不可隨意把問題上交了事,當(dāng)然、對于自己職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的問題就要請示匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。職業(yè)經(jīng)理能處理好這類問題,實質(zhì)上就是為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,讓公司領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時間和精力去處理有關(guān)公司全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。不過,在處理這類問題的全過程中,職業(yè)經(jīng)理必須隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報、反饋和請示,以聽取公司領(lǐng)導(dǎo)是否有新的指示和決斷,其最終目的是化解難題,解決問題。
ceo應(yīng)具備的九力。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇七
秉承“以人為本,特色立校,為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念,以“加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想。堅持為教育教學(xué)服務(wù),以抓教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以常規(guī)教研為基礎(chǔ),以發(fā)揮市區(qū)校級骨干教師輻射示范作用為突破口,深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究,加強(qiáng)學(xué)科基本功競賽,充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。
1、以教師隊伍建設(shè)為中心,強(qiáng)化落實各級各類培訓(xùn),形成“團(tuán)隊帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
2、完善校級小課題申報、考核、評價制度,增強(qiáng)教研活動、備課活動的實效性。
3、深入宣傳學(xué)習(xí)推廣教研組建設(shè)階段成果“三員、三查、三評、三識”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為。
第一、進(jìn)一步完善教師“團(tuán)隊帶教”的相應(yīng)機(jī)制。
到校三年以內(nèi)的'青年教師,以備課組為單位,開展“團(tuán)隊帶教”。
具體措施:
1、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上,(含教研組教研活動課)備課組長組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上,根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題,及時溝通確定帶教的主題。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。
2、認(rèn)真參加各級優(yōu)質(zhì)課,競賽課活動,同組教師關(guān)心指導(dǎo)。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇八
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
(1)重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的'考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
(2)加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
二、嚴(yán)格執(zhí)行分級分娩制度。
嚴(yán)禁高危截留,對造成孕產(chǎn)婦死亡的,年度評先實行一票否決制。
三、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)。
上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦急診急救工作。
進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,加強(qiáng)急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,設(shè)備時刻處于功能狀態(tài),急救藥品品種數(shù)量齊全,無過期失效,司機(jī)、車輛隨叫隨到,確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù)。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇九
在2018年的生產(chǎn)過程中,我隊在總公司及項目部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導(dǎo)下,通過認(rèn)真貫徹川慶鉆探公司安全環(huán)保工作要求,積極開展“規(guī)范管理,強(qiáng)化執(zhí)行”年活動,強(qiáng)化落實hse管理各項規(guī)章制度,嚴(yán)抓現(xiàn)場安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以hse管理體系建設(shè)推進(jìn)工作為主線,落實三種管理,構(gòu)筑橫向到邊,縱向到底的hse責(zé)任體系,以hse管理規(guī)范為載體,不斷夯實hse基礎(chǔ)管理,開展具有針對性培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì),深化hse風(fēng)險控制工具運(yùn)用,有效控制作業(yè)風(fēng)險;在整治高危、高頻違章隱患方面,責(zé)任清晰、重點突出、措施到位,為安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ),也為今年能夠取得優(yōu)異的成績提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)把我隊2018年度的hse工作進(jìn)行總結(jié)如下:
今年是總公司持續(xù)滾動推進(jìn)hse體系的一年,總公司對鉆井隊的hse管理也提出了很高的目標(biāo)。正是在這種大氣候下,我隊在啟動之初,就要求一切工作必須嚴(yán)格符合總公司的安全管理思路。不斷提升和落實三種管理方法在現(xiàn)場的應(yīng)用,從而確保我隊的hse管理水平再上新臺階。
有感領(lǐng)導(dǎo):通過以身作則的良好個人安全行為,讓員工真正看到、聽到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工的安全,高標(biāo)準(zhǔn)地踐行安全,進(jìn)而影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。首先是對職工進(jìn)行全面的hse管理思路宣傳,對hse理念、hse崗位職責(zé)、以及hse規(guī)范化操作規(guī)程進(jìn)行系統(tǒng)的講解,樹立成熟的思想觀念,從內(nèi)心樹立自覺的意識。通過這一措施,首先解決了全隊干部職工的思想認(rèn)識問題,全員形成“自覺抓安全,我要學(xué)安全”的思想氛圍。首先嚴(yán)格要求大班干部,在工作中大班干部能夠做到以身作則、言行一致、模范帶頭、認(rèn)真履行個人安全行為、hse崗位職責(zé)。
2.直線管理:各級主要負(fù)責(zé)人要對安全環(huán)保管理全面負(fù)責(zé),做到一級對一級,層層抓落實;每名員工都要對所承擔(dān)的工作的安全環(huán)保負(fù)責(zé),做到“誰管工作,誰管安全”、“誰組織,誰負(fù)責(zé)”、“誰管理誰負(fù)責(zé)”、“誰執(zhí)行、誰負(fù)責(zé)”。嚴(yán)格落實hse崗位職責(zé),工作落實到人上,分工明確。出了問題,追究崗位人員責(zé)任。通過一階段的實行,取得了良好的效果,而且已全面推行實施。
3.屬地管理:落實“每個員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的安全環(huán)保負(fù)責(zé)”,包括對區(qū)域設(shè)備設(shè)施、工作人員和施工作業(yè)活動的安全環(huán)保負(fù)責(zé),做到“誰的領(lǐng)域誰負(fù)責(zé)、誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)、誰的屬地誰負(fù)責(zé)”。現(xiàn)場實行“按崗劃區(qū),掛牌明示”,落實“我的區(qū)域,我負(fù)責(zé)任”,將區(qū)域hse責(zé)任落實到崗位上。崗位員工能夠落實好屬地管理,及時提醒外來檢查人員,上井服務(wù)人員,做好安全提示,能夠及時阻止不安全行為。
4.目視化管理:現(xiàn)場中,各個區(qū)域有安全提示牌,例如:小心靠近泥漿池、上下梯子請扶好扶手、高壓區(qū)域請注意安全,等安全提示。針對臨時出現(xiàn)的風(fēng)險,制作牌子,以作提示。還有各個區(qū)域存放的油品、泥漿材料、工具等都有相關(guān)的提示牌。還有設(shè)備、工具、安全色的標(biāo)示,能時刻能提醒警示員工,確保了安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格按照《hse作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行作業(yè).班前班后會和特殊作業(yè)都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),針對作業(yè)風(fēng)險進(jìn)行提示。在做這項工作過程中,我們采取抓重點,抓層次,抓深度的方法進(jìn)行,隊長利用周會時間在hse小組會上傳達(dá)上級文件精神,全員大會上進(jìn)行全面重點的講解,徹底解決職工的認(rèn)識問題;緊接著由副隊長hse現(xiàn)場作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)對各崗位的安全職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)并組織考試;接下來由副隊長聯(lián)合司鉆對現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn);設(shè)備的安裝標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)以及“檢查表”由各路大班分別進(jìn)行培訓(xùn);最后,由司鉆組織下班之余時間進(jìn)行班組內(nèi)學(xué)習(xí),加深hse理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過這些工作,對職工的觸動很大,他們首先是知道了什么是hse理念的精髓,理解推行hse管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎(chǔ)上開展工作就順利的多,使我隊的hse安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開來。
由隊長帶領(lǐng)職工,結(jié)合本隊的設(shè)備,根據(jù)不同的作業(yè)工況以及不同的崗位分別進(jìn)行風(fēng)險識別。采用互動的培訓(xùn)教育方法,引導(dǎo)職工自己分析本崗位的習(xí)慣性違章和作業(yè)風(fēng)險,最后形成文件,再組織職工學(xué)習(xí)并下發(fā)到每個崗位人員手中進(jìn)行不斷的自學(xué)。通過這種方式,使我隊的安全工作得到很大提升,hse工作安全順利的開展。加強(qiáng)對設(shè)備的操作培訓(xùn)和制度化管理。針對本隊實際狀況,我們首先是從培訓(xùn)入手,根據(jù)操作經(jīng)驗,結(jié)合廠家的資料,從剎車的結(jié)構(gòu)原理以及規(guī)范化操作專門給副司鉆以上崗位人員辦班培訓(xùn)。
結(jié)合本隊的設(shè)備,制定切合實際的巡回檢查路線。針對我們設(shè)備陳舊的狀況,我們對日常巡回檢查路線及崗位責(zé)任制進(jìn)行了修改,并對職工進(jìn)行了培訓(xùn),在實際工作中按照我隊的設(shè)備進(jìn)行日常的巡回檢查。這樣就把最為基礎(chǔ)的工作落到實處,不至于流于形勢。
我們搞hse工作不僅僅是一句口號,最主要的問題是在實際工作中落實。鉆井行業(yè)的現(xiàn)場本身就是一種高風(fēng)險的復(fù)雜作業(yè),設(shè)備多、工種多,工序多、地下工程不可預(yù)料因素多是它的特點,如果安全工作出了漏洞,hse管理只能是一句空話。因此,我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,hse風(fēng)險控制、五種工具的應(yīng)用,在現(xiàn)場得到一定的效果,降低的了風(fēng)險,確保了安全生產(chǎn)。
1.作為井隊管理人員,每個月都要制定個人安全環(huán)保行動計劃,查找工作中不足的地方,尋找改進(jìn)工作的方法,避免今后工作中發(fā)生問題。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),我們的工作才能做的更好。hse班前班后會議中、周會上、開展安全經(jīng)驗分享,講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見的hse方面的典型經(jīng)驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進(jìn)行宣傳。在現(xiàn)場中,加強(qiáng)過程監(jiān)督。對于安全工作由井上干部及大班分成三個小組承包。每個班作業(yè)都有專門的干部大班負(fù)責(zé)安全工作。尤其對中午及夜晚隊長會不定時的查崗。關(guān)鍵設(shè)備承包到人,認(rèn)真執(zhí)行周檢查。由于我隊的設(shè)備問題較多,需要精細(xì)的管理。我們把所有設(shè)備都進(jìn)行了承包管理。嚴(yán)格按照周檢查表的檢查標(biāo)準(zhǔn)及時間安排,由各路負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行檢查。查出的問題要進(jìn)行登記,并由值班干部簽字,負(fù)責(zé)安排整改。
2.加強(qiáng)“安全觀察卡”運(yùn)行,落實安全觀察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風(fēng)險的能力。一方面,通過對干部大班的培訓(xùn),使現(xiàn)場的副隊長、大班真正理解安全觀察的重要性并在實際工作中不斷觀察員工的違章操作習(xí)慣以及現(xiàn)場的安全隱患并糾正;另一方面,通過對全隊職工開展“安全觀察與溝通”培訓(xùn),使小班人員也不斷的學(xué)習(xí)安全觀察與溝通,讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題,是切實關(guān)系大家安全的有效措施,溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進(jìn)了每個員工的風(fēng)險識別能力,從而更好的規(guī)避作業(yè)中存在的風(fēng)險。每周對于“安全觀察溝通”工作做得好的員工進(jìn)行鼓勵和獎勵。針對“安全觀察卡”反映出的問題,制定措施,現(xiàn)場督促,查糾。
2.加強(qiáng)特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度,在作業(yè)時,我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,先進(jìn)行作業(yè)許可、識別風(fēng)險,再學(xué)習(xí)程序,最后重復(fù)安全步驟,而且嚴(yán)格進(jìn)行安全分析,徹底分析可能出現(xiàn)的隱患和等級,進(jìn)而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現(xiàn)場監(jiān)管,做到真正安全作業(yè)。
3.加大違章查糾力度,現(xiàn)場作業(yè)落實好干部值班制度、大班跟班制度、巡回檢查,查糾崗位員工的不安全行為,通過交流溝通,違章曝光,培訓(xùn)教育等方式杜絕員工違章行為,規(guī)避作業(yè)風(fēng)險。
4.隱患治理,大力開展“人人講安全、個個查隱患”對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隱患,能夠及時反映、整改的員工進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,來激發(fā)員工的查隱患、講安全的積極性。加強(qiáng)大班干部、工程班組全員參與現(xiàn)場檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。有效的減少了隱患。
通過五種風(fēng)險控制工具的應(yīng)用和現(xiàn)場違章查糾、隱患治理工作,使我隊的安全工作得到了提升。
環(huán)境管理是hse體系中的另一個重要方面。通過安全的培訓(xùn),全隊職工的環(huán)境保護(hù)意識明顯增強(qiáng)。大家都知道哪些東西是危害環(huán)境的,哪些是不能出井場的,哪些是不允許滲入地下的。泥漿池的鋪設(shè)每口井都用防滲布鋪的滴水不漏;易漏油水的設(shè)備下面有的鋪設(shè)了防滲布,有的采用了消減辦法及時的排入廢池。我們的《30689日常環(huán)境管理制度》明確規(guī)定了其他垃圾的處理方法,教育職工不隨便往井場扔垃圾。定期的安排職工對井場及附近的垃圾進(jìn)行清理、焚燒及掩埋。
職工的安全健康是hse體系的重中之重。應(yīng)該說我們搞安全管理的主要目的還是為了職工的安全與健康。為此,我們也做了很多的工作。在日常的飲食上把握一些細(xì)節(jié)問題,我們都有管理規(guī)定,如所有的廚具必須嚴(yán)格消毒制度,而且員工自覺執(zhí)行制度,公共飲食用公筷,嚴(yán)格保障寢室清潔衛(wèi)生,杜絕疾病源。另外,我們還特別注意環(huán)境建設(shè),由書記負(fù)責(zé),監(jiān)督員及衛(wèi)生員參加,定期對職工的宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對檢查情況進(jìn)行通報,開展創(chuàng)建“優(yōu)秀生活班組”的活動,獎勵好的班組和宿舍,讓大家在對比中提高。
通過全年的努力,我隊在今年的鉆井生產(chǎn)過程中能夠嚴(yán)格落實總公司項目部的各項專項排查要求,抓好12個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和12個要害部位的安全管理,并且在根除“十大高頻高危隱患”方面取得了良好的效果,圓滿完成了“規(guī)范管理,強(qiáng)化執(zhí)行”年活動要求,實現(xiàn)了“三零”目標(biāo),在項目部各次等級隊達(dá)標(biāo)考核中均被評為甲級隊。雖然取得了一定的成績,但我們清楚地知道,安全管理永無止境。同時,認(rèn)真總結(jié)全年的工作,我隊在hse管理工作方面,還存在一定不足,主要是現(xiàn)場管理還不夠細(xì)化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續(xù)改進(jìn),促使我隊的安全管理再上新臺階。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十
2011兔子跑的快回顧2010年,有成功也有不足,到年底,由原先5人,現(xiàn)在變成10人,而且他們的業(yè)務(wù)實力要比去年的員工有很大的進(jìn)步。但是團(tuán)隊的作戰(zhàn)實力還是不夠強(qiáng)大。與集團(tuán)的要求還有很大的差距,究其原因,在于個人在引導(dǎo)員工作業(yè)績方面沒有下功夫。沒有調(diào)動他們的工作積極性?;竟]有抓緊,在訓(xùn)練方面,沒有實行嚴(yán)格,系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。更沒有檢查員工的掌握情況。
從今年開始,自己首先要從細(xì)出著手,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)和檢查計劃,要求每個同仁不光要把我們的專業(yè)和一些基本的培訓(xùn)流程要背得滾瓜爛熟,做到融會貫通。千萬不要做一個粗線條的主管,為啥呢?容易得糖尿病。員工呢?也必須要求員工不要做粗線條的員工,不然也容易得糖尿病。團(tuán)隊要做出業(yè)績,必須從細(xì)處著手,兔年更是如此,兔子是一個精細(xì)化的動物,和老虎不一樣,老虎是粗線條的。另外,從精細(xì)化的管理中,可以從根本上解決團(tuán)隊執(zhí)行能力不強(qiáng)的情況。
今年也是讓員工掌握方法的一年,要為成功找方法,不為失敗找理由!要為快樂找方法,不為郁悶找理由!讓我們同仁找更多的方法。當(dāng)然這些方法必須是正確的方法。我們必須兩手抓,那就是一手抓方法,一手抓行動。員工歲數(shù)小,他們需要方法,需要的是自強(qiáng)不息,優(yōu)勢是能行動。這里要強(qiáng)調(diào)一點,那就是自己必須身先士卒,不然的話,這些都是空談。
陳安之老師的方法明年一定要用。目標(biāo)視覺化,當(dāng)每個員工定完目標(biāo)后,我必須要求要用這種方法。目標(biāo)不光要喊,而且要貼在自己的廁所里。門上,天花板上。每天晚上回家睡覺前,要大喊幾聲自己的目標(biāo)。(這個一定要檢查,不然白寫)為什么要用,陳老師呢,因為陳老師簡單。mimi為什么喜歡陳龍,原因很簡單,因為陳龍簡單。我們?yōu)槭裁聪矚g孩子,因為孩子簡單!
要求主管必須要有日記本,養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,找我聊,先把問題寫出來,培養(yǎng)細(xì)致的作風(fēng)。
這樣慢慢復(fù)制。一定會有很好的效果。(這個是最難做的,萬事開頭來,這個一定要求,而且要檢查,不然的話,白做。)很多人,在寫日記的時候,他的方法越來越多,他的話術(shù)也越來越好,他的情緒也越來越好,寫日記是總結(jié),而且也是提升內(nèi)省智能的一種有效方法。
這個社會,越是成功的人越有寫日記的習(xí)慣。這是必須的。
不要讓員工亂學(xué),主管的選材是最重要的,(成龍,看曾仕強(qiáng),就像王楠看圍棋根本啥也不懂,自我感覺良好,裝蒜!)不要讓員工亂吃飯,生理病是吃出來的,那么心理病是學(xué)出來的。呈現(xiàn)給同仁都是單純的一面,讓同仁,簡單,快樂,就可以了!
2011年是引導(dǎo)員工大膽講外語的時候,什么行為都是做了就正常了,之所以不敢,是因為自己不敢持續(xù)的做,做到自己敢為止。我們的具體方案是,檢查,首先自己以身作則,敢于講,這樣的才行。(有些男人,不敢碰女人,怎么辦呢?強(qiáng)制他碰,不斷的和各種女人碰,找到感覺后,不用你強(qiáng)制他,他自己就越來越愛碰女人)引導(dǎo)員工學(xué)英語的唯一方法就是強(qiáng)制,強(qiáng)制后,慢慢就有興趣了。
在一些開會的過程中,隨時抽查員工的專業(yè)知識,這樣可以鍛煉他的發(fā)應(yīng)能力,另外也從根本上加強(qiáng)了他的專業(yè)知識。
當(dāng)員工反映慢,或者是簽單不及時的時候,一定是我們的主管有問題,永遠(yuǎn)堅信一點,員工有問題我們主管身上一定責(zé)任,因為他們的行為,是我們引導(dǎo)的真實寫照。
對員工要求要非常嚴(yán)格,約客戶的時間必須長,客戶的標(biāo)注必須細(xì)。
原來老階梯的培訓(xùn)話術(shù),包括十大成交法則,(原創(chuàng)是陳安之超級推銷學(xué)),要讓員工不斷演練,公司最大的資產(chǎn)就是:沒有培訓(xùn)過的同仁,(這方面資料我們要找一下),因為我們原來買的是高價位,就得用陳安之。
通過一些方法來訓(xùn)練員工的語氣語調(diào),比如,換氣,斷句,親臨意境,(用心靈來進(jìn)行溝通)。
具體的方法讓員工多參與,運(yùn)用分組式學(xué)習(xí),來進(jìn)行訓(xùn)練,甚至讓員工多參與,這樣效果會更好,要為員工成長,找更好的方法。讓他們運(yùn)用方法,并且檢查他們,運(yùn)用的情況。要讓員工成長找更好,及更多的方法。
另外,讓員工了解,所有改變,都是在改變潛意識。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十一
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十二
為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財政扶貧項目得到更好的開展,達(dá)到培訓(xùn)目的及項目實施的效果,特制定本培訓(xùn)計劃。
2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
通過培訓(xùn)和訓(xùn)練,使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),增強(qiáng)石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力,推動石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)禮儀常識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
(一)禮儀常識。
1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識;
2、了解會見客人的禮儀與技巧;
3、掌握握手的方式;
4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。
(二)餐廳服務(wù)。
1、掌握餐廳的布置與舒適環(huán)境營造;
2、能提供適合客人用餐需求的服務(wù);
3、掌握餐桌的布置;
4、掌握餐具的擺放。
(三)客房服務(wù)。
1、掌握客房整理技能;
2、掌握衛(wèi)生間的整理技能;
3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。
(四)導(dǎo)游禮儀。
1、初步了解導(dǎo)游員應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范;
2、了解導(dǎo)游服務(wù)禮儀在衣著方面的規(guī)定;
3、掌握導(dǎo)游員在日常導(dǎo)游活動中的禮儀;
4、掌握導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的問題。
(五)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游知識。
1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識;
2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求;
3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
1、培訓(xùn)時間:三天即十八個學(xué)時。
2、培訓(xùn)教材:選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。
3、培訓(xùn)方式:由專業(yè)教師集中對學(xué)員進(jìn)行上課。
4、培訓(xùn)地點:關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
5、考試考核:參照國家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容,進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試,向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十三
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是項目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項目共有30個,總投資20億元,共完成投資個億;嘉華國際公審成功落戶,并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè),黃山國際大舞臺成功演出。印象(二期工程)正在施工,購物中心已投入使用。通過提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國際大酒店成功申報4星,原野旅行社進(jìn)入國內(nèi)百強(qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放,堅決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場,減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點)開展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理條例》,認(rèn)真依法處理,確實保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識。在主要景區(qū)(點)增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的'管理。一年來沒有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強(qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務(wù)水平,邀請黃山區(qū)旅游學(xué)校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個行業(yè),16家企業(yè)和一個村為試點單位,扎實推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十四
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十五
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十六
1、完善食品添加劑羥丙基甲基纖維素批生產(chǎn)記錄。
2、整理包衣粉生產(chǎn)所用原材料的分供方檔案。
3、包衣粉生產(chǎn)批生產(chǎn)記錄。
4、設(shè)計印發(fā)包衣粉和食品添加劑羥丙基甲基纖維素、藥用輔料羥丙基甲基纖維素質(zhì)量臺賬,并整理20xx年記錄。
5、聯(lián)系山東省食品藥品檢驗所、江蘇省食品藥品檢驗所、中國藥科大學(xué)及上海藥品檢驗所、廣東省藥品檢驗所關(guān)于我公司產(chǎn)品羥丙甲纖維素、乙基纖維素、甲基纖維素、羥丙纖維素、微晶纖維素、高取代羥丙基纖維素、羥丙基甲基纖維素鄰苯二甲酸酯、琥珀酸酯、乙基纖維素水分散體、羥乙基纖維素及普魯蘭多糖的20xx版標(biāo)準(zhǔn)增修訂事項(包括樣品提供、資料申請和部門接觸)。
6、和山東省食品藥品監(jiān)督管理局和國家食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系關(guān)于藥用輔料gmp的申報事項(包括人員外出培訓(xùn))。
7、美國客戶提出不合格項整改事項,并監(jiān)督其執(zhí)行。
8、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察和產(chǎn)品有效期的確定事項。
9、理順?biāo)形募⒆龊眯抻喓屯晟瓢l(fā)放登記。
10、整理各種質(zhì)量記錄并做好登記編號和設(shè)計印發(fā)。
11、做好準(zhǔn)備迎接技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于食品添加劑的現(xiàn)場監(jiān)督檢查(包括記錄、車間現(xiàn)場、倉庫、供應(yīng)商審計材料)。
12、杭州民生、連云港豪森、武漢健民審計提出問題的整改和完善。
13、工業(yè)用水系統(tǒng)的驗證。
14、gmp軟件資料(包括法律法規(guī)、崗位職責(zé)、管理制度等)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和完善。
15、偏差、變更和自檢等內(nèi)容的整理完善。
16、其他相關(guān)的臨時性工作安排。
內(nèi)分秘工作計劃優(yōu)選篇十七
為全面貫徹落實三普石油工程公司雙代會與hse工作會議精神,實現(xiàn)公司2012年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任制落實,貫徹落實hse管理系統(tǒng),特制訂2012年hse工作計劃與實施措施:
一、指導(dǎo)思想。
在貫徹落實hse管理系統(tǒng)下,認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《清潔生產(chǎn)法》、《消防法》等有關(guān)法律法規(guī),通過強(qiáng)化hse職責(zé)的落實,提高企業(yè)hse管理水平。
二、hse目標(biāo)。
(一)、職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)。
1、無職業(yè)中毒事故的發(fā)生;
2、從業(yè)人員職業(yè)健康體檢率100﹪;
3、作業(yè)場所危害因素檢測率100﹪;
4、從業(yè)人員普通健康體檢率100﹪;
5、從業(yè)人員勞動防護(hù)用品合格率100﹪;
6、從業(yè)人員勞動防護(hù)用品按需發(fā)放率100﹪;
7、職業(yè)危害合同告知率、警示標(biāo)識設(shè)置率和防護(hù)知識培訓(xùn)率達(dá)。
到100﹪。
(二)、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、杜絕輕傷及以上事故發(fā)生,避免輕微傷發(fā)生;
2、建立大井控意識,認(rèn)真落實工區(qū)內(nèi)井控應(yīng)急救援預(yù)案和演練。
工作,為杜絕井控事故的發(fā)生盡職盡責(zé);
3、杜絕責(zé)任交通輕傷及以上事故發(fā)生(負(fù)同等及以上次要責(zé)。
4、杜絕任何火災(zāi)爆炸事故的發(fā)生,控制火源,規(guī)范用火;
5、杜絕社會影響惡劣,影響中國石化或華北石油局、華北分公。
司及三普石油工程公司形象事故(事件)發(fā)生。
6、按規(guī)定進(jìn)行不同層次查,無重大事故隱患和違章現(xiàn)象。
(三)、環(huán)境保護(hù)目標(biāo)。
1、無一般及以上環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故發(fā)生;
2、工業(yè)廢水產(chǎn)生量低于公司下達(dá)指標(biāo),杜絕外排;
3、危險物品妥善處置率100﹪;
4、工業(yè)取水量控制在公司下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);
5、工業(yè)廢水量控制在公司下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。
三、落實措施。
(一)認(rèn)真落實hse職責(zé),搞好hse“三基“管理。
1、修訂hse責(zé)任制,組織hse職責(zé)學(xué)習(xí),并通過檢查與考核督促各單位、各崗位責(zé)任制落實。
2、繼續(xù)實行風(fēng)險抵押承包,根據(jù)崗位責(zé)任、管理難度大小收繳抵押金。完善考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)hse工作效果,每半年進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
3、強(qiáng)化hse“三基”工作。重點加強(qiáng)對hse臺帳資料的管理,修訂《hse臺帳管理規(guī)定》,規(guī)范hse臺帳目錄及內(nèi)容格式,加大檢查考核力度,定期開展臺帳資料評比活動。
(二)加強(qiáng)hse培訓(xùn)與宣傳。
1、嚴(yán)格落實新入廠職工、轉(zhuǎn)崗職工三級安全教育,建立相關(guān)檔案。舉辦監(jiān)護(hù)人資格培訓(xùn)班、hse管理培訓(xùn)班、直接作業(yè)管理制度培訓(xùn)班,提高職工以及hse管理人員的hse技能水平。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化承包商hse教育,創(chuàng)新教育模式,提高教育效果,努力提高承包商人員安全意識和水平。
3、嚴(yán)格日常安全教育,加大檢查力度,創(chuàng)新班組安全活動形式。堅持開展多種形式的經(jīng)驗交流活動。
4、認(rèn)真開展多種形式的安全活動,提高全員安全素質(zhì)和技能。2012年計劃開展“五項勞動競賽”、hse知識競賽以及消防比武等活動。
5、增加和完善各裝置現(xiàn)場的安全警示標(biāo)識、標(biāo)語等。
(三)狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)制度的落實,杜絕“三違”事故的發(fā)生。
1、加大對現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)管力度,嚴(yán)格落實作業(yè)危害識別。以反習(xí)慣性違章為突破口,強(qiáng)化作業(yè)人員、審批人、監(jiān)護(hù)人權(quán)利和職責(zé),確保直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全。
2、規(guī)范承包商隊伍的管理,加大對施工過程的監(jiān)管力度,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。嚴(yán)格執(zhí)行公司《承包商hse考核辦法》,貫徹落實《安全生產(chǎn)十大禁令》,施行項目負(fù)責(zé)人安全風(fēng)險聯(lián)責(zé)制。
3、加大安全檢查的力度,開展多種形式的安全檢查。將節(jié)假日綜合安全檢查、季節(jié)性安全檢查、各職能專業(yè)檢查等形式有機(jī)結(jié)合,規(guī)范檢查行為,嚴(yán)格考核落實,對檢查出來的問題做到閉環(huán)。
(四)加強(qiáng)關(guān)鍵裝置要害部位安全監(jiān)控。
1、加強(qiáng)關(guān)鍵裝置要害部位的安全監(jiān)控,組織兩級安全監(jiān)控檢查,編制安全監(jiān)控檢查技術(shù)報告,加強(qiáng)監(jiān)督考核,切實保證關(guān)鍵裝置要害部位的安全生產(chǎn)。
2、完善關(guān)鍵裝置要害部位領(lǐng)導(dǎo)干部定點聯(lián)系制度和考核細(xì)則,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),與風(fēng)險抵押承包掛鉤考核。
3、嚴(yán)格落實公司《危險化學(xué)品安全管理規(guī)定》,加強(qiáng)化學(xué)品使用、儲。
存、運(yùn)輸、經(jīng)營、廢物處置等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
(五)全面貫徹與運(yùn)行hse管理系統(tǒng),實施危害識別和風(fēng)險評估,規(guī)范作業(yè)程序。
1、開展全員危害識別和風(fēng)險評估工作,及時發(fā)現(xiàn)潛在危害,整改隱患,落實防范措施。
2、加強(qiáng)對一線班組工作危害識別和風(fēng)險評估的培訓(xùn),使危害識別和風(fēng)險評估經(jīng)?;⒅贫然?。
3、加強(qiáng)對hse程序文件執(zhí)行情況的檢查和考核,重點檢查直接作業(yè)環(huán)節(jié)、重要操作、檢維修等作業(yè)執(zhí)行hse程序情況。
4、搞好hse內(nèi)審和管理評審,持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)良好的hse業(yè)績。
(六)落實隱患治理項目,從硬件上確保hse年度目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
1、嚴(yán)格落實隱患治理項目,按“四定”(定整改方案、定資金來源、定項目負(fù)責(zé)人、定整改期限)要求,認(rèn)真組織年度隱患的治理工作。
2、對在建隱患治理項目進(jìn)行重點督查,確保按計劃進(jìn)度完成。
3、對暫時不能整改的隱患,督促制定有效的安全防范措施或監(jiān)控方案,編制事故預(yù)案并演練。
(七)狠抓環(huán)保管理,實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司排污管理辦法,堅持環(huán)??己?。
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