總結能夠幫助我們了解自己的優(yōu)勢和不足，從而更好地規(guī)劃和調(diào)整自己的發(fā)展方向?？偨Y時要注重客觀分析，不掩飾缺點，同時也要看到自身的成長和進步。以下是一些包含優(yōu)秀總結寫作要素的范文，希望對大家有所幫助。
行政效能和政務公開工作總結篇一
以下是本站小編為大家精心推薦的行政效能監(jiān)察。
歡迎閱讀收藏希望對您有所幫助。
xx年度，在局黨組的高度重視下，河南息縣煙草專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)兩大提升”的總體戰(zhàn)略目標，嚴格按照《全市煙草xx年度紀檢監(jiān)察工作要點》的規(guī)定要求，從加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提高經(jīng)營管理水平入手，結合實際工作，狠抓重點環(huán)節(jié)，針對行政執(zhí)法及車輛管理工作實施效能監(jiān)察，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
(一)成立組織，加強領導。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀檢監(jiān)察、督查考評、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財務部門負責人任成員的效能監(jiān)察小組，結合該局工作實際，制定效能監(jiān)察。
工作方案。
明確責任目標及時召開會議安排部署各項工作措施提高全體人員對此項工作的重視程度形成了分工負責、齊抓共管的監(jiān)察機制全面加強了對此項工作的組織領導。
(二)突出重點，健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎與保證，為確保效能監(jiān)察工作取得預期效果，我局進一步健全完善了xx年度紀檢效能監(jiān)察工作紀律、職責范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎懲制度，確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中，有目標、有尺度、紀律嚴明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
(三)加強監(jiān)督，狠抓落實。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費用開支管理兩項效能監(jiān)察重點，由局效能監(jiān)察小組全面加強對全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務對象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費用開支審批程序、車輛費用預算執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期考核、通報、公示，設立效能監(jiān)察舉報電話和舉報箱，加強民主監(jiān)督，加大督查督導力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進問題，嚴格處理違規(guī)違紀行為，確保各項措施落實到位。
(一)專賣行政執(zhí)法方面：一是督查考評小組每月以明查暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會等形式，對全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進行滿意度調(diào)查，從專賣人員是否嚴格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過程中堅持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時準確查處舉報案件及法律宣傳是否到位等方面進行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評部門對各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進行匯總、排名、通報;三是對專賣執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營案件時，引用法律法規(guī)是否準確，查處程序是否規(guī)范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進行重點監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外勾結、以權謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀行為，引起商戶反響的，一經(jīng)查實，一律清退出煙草隊伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀事件發(fā)生，無一起敗訴案件發(fā)生，無一起申請復議案件發(fā)生。
(二)車輛管理費用開支方面：一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作，實施全程監(jiān)控;二是實行一車一檔的戶籍化管理制度，建立健全車輛管理檔案，充實各項證件資料，簽訂車輛管理目標。
責任書。
將車輛、駕駛員與部門負責人進行安全及費用管理責任綁定;三是對車輛的保養(yǎng)和維修實行“提前申報部門把關辦公室審核定點維修統(tǒng)一結帳”的辦法由車輛管理效能監(jiān)察小組對維修廠家及加油站的資質(zhì)進行調(diào)查、評估、選定對需大修車輛要上報縣局領導審批后方可送修;四是由機關及各轄區(qū)專賣所(隊)制定出年度車輛維修及油耗預算經(jīng)縣局預算委員會核算出每部門年度車輛總費用額后由車輛效能監(jiān)察小組進行核定;五是每月由機關、基層各部門制定出全月車輛行駛計劃明確每天的行車路線、公里數(shù)及油耗由車輛效能監(jiān)察小組定期對各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費用進行考核實行月公示和季考評;六是車輛費用開支實行年度總評由車管部門對各轄區(qū)車輛年實際總費用進行匯總核算經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后與年初總預算費用進行對比節(jié)約為公超支部分由各部門負責人自負。
xx年度，該局車輛用油與去年同期下降18%，維修保養(yǎng)費用下降2.1萬元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少，全年共計處理7人次，進一步嚴肅了執(zhí)法紀律和財經(jīng)紀律，提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠信服務的水平和能力，有效防止了資源浪費，促進了合理利用資金，降低費用開支，增強了。
規(guī)章制度。
的嚴肅性，提高了全員的自律意識和工作效率，促進了職能作用的發(fā)揮，形成長效機制，促進了各項工作的進度，促進縣區(qū)卷卷煙市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，提升了社會各界的滿意度，更好的維護國家利益和消費者利益，樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的良好企業(yè)形象。
因機構改革后，該局機關沒有設立專職紀檢效能監(jiān)察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開展的比較被動。在今后的工作中，該局表示將針對存在的不足，進一步加強薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點，把握目標方向，采取得力措施，狠抓落實執(zhí)行，逐步推動該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日?；瑸槿值闹行墓ぷ骷叭行袠I(yè)爭創(chuàng)“五個一流”的發(fā)展大局服務!
*年*月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政效能和政務公開工作總結篇二
我局領導高度重視行政效能建設工作的支部與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《市農(nóng)機局行政效能建設工作意見》（瀘效能辦2號）開展行政效能建設工作。
（一）認真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領導高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機局關于加強農(nóng)機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機（91）字第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機監(jiān)199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關于切實抓好鄉(xiāng)村機耕道建設的通知》（瀘市府發(fā)179號），因鄉(xiāng)村機耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎設施，是農(nóng)田水利基本建設的重要任務之一，還需進一步加強建設，繼續(xù)實施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術質(zhì)量安全科承擔的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心，制定了新的實施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農(nóng)機窗口辦公、服務，并向市政務府服務中心派駐首席代表，頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權限，保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。截止11月底，政務中心農(nóng)機窗口共辦理事項2286件。
（三）進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機局行政處罰自由裁量權行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機維修網(wǎng)點101戶，檢（抽）查農(nóng)機商品0多臺/套，農(nóng)機配件50000余件/套，查處無經(jīng)營、維修技術合格證17戶，不合格農(nóng)機產(chǎn)品8臺／套，假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營范圍5戶，查處違經(jīng)營4戶，有力打擊了不法經(jīng)營行為，維護了農(nóng)機市場秩序，保護了農(nóng)民群眾合法權益。
（五）認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。
（六）大力開展節(jié)能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)經(jīng)濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設置了公示欄，對單位內(nèi)設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業(yè)心和責任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
（一）繼續(xù)加強對行政效能建設工作的領導，進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領導組要強化日常監(jiān)管，確保行政效能建設工作的貫徹落實。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學習型機關，營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內(nèi)容，拓展學習途徑，創(chuàng)新學習方法，完善學習制度，嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強化服務觀念，提高辦事效率，改進服務態(tài)度，增強執(zhí)行制度的自覺性。
（三）深化政務公開。認真執(zhí)行《四川省政務公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴格依法行政，加強政務中心農(nóng)機窗口管理，嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”，嚴格執(zhí)行責任追究制度。
行政效能和政務公開工作總結篇三
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。以下是本站為大家精心整理的行政效能監(jiān)察工作總結范文三篇，歡迎大家閱讀。
行政效能監(jiān)察工作總結范文（一）
200x年公司兩級紀檢監(jiān)察部門，緊緊圍繞公司健康持續(xù)快速發(fā)展的目標，就公司領導安排的重要工作、企業(yè)經(jīng)營管理中薄弱環(huán)節(jié)和職工群眾關心的熱點問題，重點加強對規(guī)范的工程項目施工管理、清產(chǎn)核資中預防國有資產(chǎn)流失、提高兩級公司機關員工素質(zhì)轉(zhuǎn)變工作作風等方面入手，積極開展效能監(jiān)察工作。
一、在清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察，根據(jù)中冶集團公司統(tǒng)一部署，結合公司實際，在全公司清產(chǎn)核資中開展效能監(jiān)察。
一是加強領導，成立機構。由財務審計、資產(chǎn)管理、紀委監(jiān)察等部門負責人組成的清產(chǎn)核資效能監(jiān)察領導小組，由建設公司黨委副書記、紀委書記尹似松同志任組長，副總會計師方漢興同志任副組長，加強了對此項工作的領導。
二是認真進行自查自糾。各單位紀檢監(jiān)察部門積極參與、主動配合對此項工作的監(jiān)督檢查，較為真實地反映企業(yè)資產(chǎn)情況、財務狀況和經(jīng)營成果。
三是組織重點檢查。加強對所屬單位自查自糾工作的檢查和指導，較好地促進此項工作的順利進行。
四是協(xié)助有關單位建章立制。針對有的單位在清產(chǎn)核資中暴露出的問題，協(xié)助督促有關單位、部門建立和完善國有資產(chǎn)及財務管理的規(guī)章制度和有效的監(jiān)督機制，為企業(yè)資產(chǎn)管理逐步進入科學化、規(guī)范化、制度化軌道起到了一定的促進作用。
二、針對某些項目經(jīng)理部在施工項目管理方面的薄弱環(huán)節(jié)和有關單位管理制度堅持不夠，作為切入點開展效能監(jiān)察。施工項目管理鑒于點多面廣戰(zhàn)線長、人員分散的特殊性，加強對項目經(jīng)理部規(guī)范化管理的監(jiān)督檢查顯得尤為重要，也是職能部門一項不可忽視和應常抓不懈的工作。今年來我們在參與、會同公司有關部門對各工程項目經(jīng)理部檢查考核的同時，注意選擇企業(yè)領導重視、職工反映意見大的問題，確立為效能監(jiān)察項目，進行專項檢查。
參與大冶項目經(jīng)理部因有害氣體而引發(fā)的工亡事故的調(diào)查，對有關人員的責任進行了認定，并根據(jù)公司108號文件的規(guī)定提出處理意見。會同項目管理部對無錫雪豐項目經(jīng)理部施工的設備安裝事故造成經(jīng)濟損失問題的調(diào)查，查清問題發(fā)生的原因，確認有關單位、部門和有關人員的責任，提出處理建議。
參加對山東濰坊工程項目經(jīng)理部設備安裝事的調(diào)查，根據(jù)有關責任人應承擔的責任，提出處理意見，教育了當事人和參加工程施工的全體職工。除此外，按照公司黨政主要領導的安排，多次組織對反映有關二級單位主要領導管理上的問進行調(diào)查，并實事求是地作出調(diào)查結論。既澄清了問題，又糾正了某些領導在管理工作中的錯誤做法，有些還為單位避免了不必要的經(jīng)濟損失。如對某公司主要領導將100萬元公款借給私人經(jīng)商辦企業(yè)的錯誤行為，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)后立即給以制止，規(guī)避了重大經(jīng)濟損失。
為加強對公司所屬項目經(jīng)理部的管理，積極參與公司項目管理部組織的每季度項目管理工作大檢查，今年共參與檢查3次。并多次參加項目管理部組織的外協(xié)隊伍的考察監(jiān)督。通過對上海、萊鋼、華西、常州、濰坊、銅陵等工程項目經(jīng)理部的檢查，共對有關問題提出監(jiān)察建議18條，建議各項目經(jīng)理部要嚴格執(zhí)行規(guī)范的項目管理，建立健全必要的規(guī)章制度，堵塞管理上的漏洞，為企業(yè)挽回、避免一定的經(jīng)濟損失。
三、公司兩級紀檢監(jiān)察開展效能監(jiān)察卓有成效。一年來公司兩級紀檢監(jiān)察組織針對各單位工作特點和實際情況開展效能監(jiān)察取得一定成效。全年共立項16項，其中，機電公司一項，建筑公司一項，材料公司二項，咨詢公司二項，水泥公司一項，租賃公司一項，總部八項。
機電公司對武進中興二期工程項目經(jīng)理部材料采購進行專項監(jiān)察，對材料采購全過程開展效能監(jiān)察，采取貨比三家好中選優(yōu)，公開招標的方式選擇合格供貨方，為項目增加和創(chuàng)造經(jīng)濟效益48萬元。材料公司對廢舊物資處理過程進行效能監(jiān)察，本著公開、公平、公正的原則進行招標，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益5萬元。咨詢公司對技校改造工程一期工程施工過程進行監(jiān)察檢查，較好地保證施工工程質(zhì)量，節(jié)約資金18萬元。另外該公司還在辦公設備采購開展專項監(jiān)察，減少開支2.78萬元。水泥公司對外購熟料過磅進行專項監(jiān)察，避免和杜絕虛噸位，為企業(yè)避免經(jīng)濟損失約5萬元。
根據(jù)公司黨政領導對機關員工工作作風的嚴格要求，機關效能監(jiān)察工作組及時召開會議，針對機關當前尚存在的某些問題，分析討論，認真研究，對機關效能監(jiān)察下步工作作了具體安排，通過電子郵局發(fā)至各部門，以便貫徹執(zhí)行。針對機關機構改革、部門工作職能的變動，及時調(diào)整了機關效能監(jiān)察工作組成員單位。調(diào)整后的機關效能監(jiān)察工作組由總部辦、黨委工作部、人力資源部、資產(chǎn)管理部、紀委監(jiān)察部組成。結合機關工作實際，機關效能監(jiān)察辦公室年初制訂了20xx年機關效能監(jiān)察工作六項措施，并通過十七冶局域網(wǎng)發(fā)至各部門首席負責人的電子郵箱，使大家對20xx年機關效能監(jiān)察工作總體要求，有一個明確的認識。
按照《十七冶機關效能監(jiān)察暫行辦法》和公司制定的系列規(guī)定要求，機關效能監(jiān)察工作組對機關員工遵守工作紀律、勞動紀律、辦公秩序、掌握企業(yè)文化核心理念的程度、愛護公物、辦公環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌、衣著儀表、辦公電腦操作及為基層和項目服務等方面進行了48次專項檢查和抽查工作。
對各部門考勤制度、部務會制度執(zhí)行情況進行了檢查。各部門都能按公司規(guī)定認真考勤，且考勤表填寫比較規(guī)范;各部門都能堅持每月下旬召開部務會，認真總結本月工作完成情況，對存在的問題，認真分析研究，提出解決辦法。安排下月工作計劃，并按規(guī)定時間及時上報總部辦。
行政效能監(jiān)察工作總結范文（二）
x年度，在局黨組的高度重視下，河南息縣煙草專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)兩大提升”的總體戰(zhàn)略目標，嚴格按照《全市煙草xx年度紀檢監(jiān)察工作要點》的規(guī)定要求，從加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提高經(jīng)營管理水平入手，結合實際工作，狠抓重點環(huán)節(jié)，針對行政執(zhí)法及車輛管理工作實施效能監(jiān)察，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
一、所采取的主要措施
(一)成立組織，加強領導。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀檢監(jiān)察、督查考評、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財務部門負責人任成員的效能監(jiān)察小組，結合該局工作實際，制定效能監(jiān)察工作方案，明確責任目標，及時召開會議，安排部署各項工作措施，提高全體人員對此項工作的重視程度，形成了分工負責、齊抓共管的監(jiān)察機制，全面加強了對此項工作的組織領導。
(二)突出重點，健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎與保證，為確保效能監(jiān)察工作取得預期效果，我局進一步健全完善了xx年度紀檢效能監(jiān)察工作紀律、職責范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎懲制度，確保在開展效能監(jiān)察工作的過程中，有目標、有尺度、紀律嚴明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
(三)加強監(jiān)督，狠抓落實。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費用開支管理兩項效能監(jiān)察重點，由局效能監(jiān)察小組全面加強對全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務對象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費用開支審批程序、車輛費用預算執(zhí)行情況的監(jiān)督，定期考核、通報、公示，設立效能監(jiān)察舉報電話和舉報箱，加強民主監(jiān)督，加大督查督導力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進問題，嚴格處理違規(guī)違紀行為，確保各項措施落實到位。
二、主要做法
(一)專賣行政執(zhí)法方面：一是督查考評小組每月以明查暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷、召開商戶座談會等形式，對全縣轄區(qū)內(nèi)卷煙零售商戶定期進行滿意度調(diào)查，從專賣人員是否嚴格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過程中堅持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時準確查處舉報案件及法律宣傳是否到位等方面進行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評部門對各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進行匯總、排名、通報;三是對專賣執(zhí)法人員在查處卷煙違規(guī)經(jīng)營案件時，引用法律法規(guī)是否準確，查處程序是否規(guī)范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進行重點監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外勾結、以權謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀行為，引起商戶反響的，一經(jīng)查實，一律清退出煙草隊伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無一起違法違紀事件發(fā)生，無一起敗訴案件發(fā)生，無一起申請復議案件發(fā)生。
(二)車輛管理費用開支方面：一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作，實施全程監(jiān)控;二是實行一車一檔的戶籍化管理制度，建立健全車輛管理檔案，充實各項證件資料，簽訂車輛管理目標責任書，將車輛、駕駛員與部門負責人進行安全及費用管理責任綁定;三是對車輛的保養(yǎng)和維修實行“提前申報，部門把關，辦公室審核，定點維修，統(tǒng)一結帳”的辦法，由車輛管理效能監(jiān)察小組對維修廠家及加油站的資質(zhì)進行調(diào)查、評估、選定，對需大修車輛要上報縣局領導審批后方可送修;四是由機關及各轄區(qū)專賣所(隊)制定出年度車輛維修及油耗預算，經(jīng)縣局預算委員會核算出每部門年度車輛總費用額后，由車輛效能監(jiān)察小組進行核定;五是每月由機關、基層各部門制定出全月車輛行駛計劃，明確每天的行車路線、公里數(shù)及油耗，由車輛效能監(jiān)察小組定期對各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費用進行考核，實行月公示和季考評;六是車輛費用開支實行年度總評，由車管部門對各轄區(qū)車輛年實際總費用進行匯總核算，經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后，與年初總預算費用進行對比，節(jié)約為公，超支部分由各部門負責人自負。
三、取得的效果通過加大效能監(jiān)察力度，采取以上切實可行的效能監(jiān)察措施
xx年度，該局車輛用油與去年同期下降18%，維修保養(yǎng)費用下降2.1萬元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少，全年共計處理7人次，進一步嚴肅了執(zhí)法紀律和財經(jīng)紀律，提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠信服務的水平和能力，有效防止了資源浪費，促進了合理利用資金，降低費用開支，增強了規(guī)章制度的嚴肅性，提高了全員的自律意識和工作效率，促進了職能作用的發(fā)揮，形成長效機制，促進了各項工作的進度，促進縣區(qū)卷卷煙市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，提升了社會各界的滿意度，更好的維護國家利益和消費者利益，樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的良好企業(yè)形象。
四、存在的不足及下步工作打算
因機構改革后，該局機關沒有設立專職紀檢效能監(jiān)察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開展的比較被動。在今后的工作中，該局表示將針對存在的不足，進一步加強薄弱環(huán)節(jié)，明確工作重點，把握目標方向，采取得力措施，狠抓落實執(zhí)行，逐步推動該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日?；瑸槿值闹行墓ぷ骷叭行袠I(yè)爭創(chuàng)“五個一流”的發(fā)展大局服務!
行政效能監(jiān)察工作總結范文（三）
效能監(jiān)察是一項通過行政監(jiān)視手段，促進經(jīng)管人員勤謹工作、提高行政效能和經(jīng)濟效益的重要措施，也是**紀檢監(jiān)察為經(jīng)濟創(chuàng)立服務的重要途徑。今年以來，我院紀委監(jiān)察科認真按照****效能監(jiān)察工作的整體部署和要求，在人員少、任務重的情況下，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎上，經(jīng)過認真挑選，重點對物資采購、工程創(chuàng)立項目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營經(jīng)管等工作認真開展了效能監(jiān)察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項目*個(其中基層單位立項**個)，下達監(jiān)察建議書**份，為社區(qū)增收節(jié)支***萬元?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監(jiān)察工作打下基礎。
為按照上級要求認真搞好我*的'效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關于****年開展****年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結合我*實際，健全完善了多項經(jīng)管制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員經(jīng)管辦法及考核標準》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關于****招標評比實施辦法》、《關于強化收費繳費經(jīng)管的幾項劃定》、《關于自建工程的實施辦法》、《關于工資總額與經(jīng)營任務掛鉤考核的管理辦法》、《關于加強管理，強化節(jié)約，搞好后勤改造的有關劃定》、《關于加強設備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監(jiān)察領導小組，并結合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎。
二、本著“質(zhì)量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建立項目的效能監(jiān)察。
因我*下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡工程項目均為自營性質(zhì)，但即使如此，我們也采取在內(nèi)部公開招標的辦法，堅持對每一個維修項目實行認真細致地監(jiān)視檢查。如xx年年*月**日，參與了由***組織的“**社區(qū)廁所重修工程”招標一次，原標的為5.5萬元，通過三輪竟標，最終中標價為5.2萬元，比計劃節(jié)約資金0.3萬元，節(jié)減率為5.5%。同時，在圍繞工程建立項目開展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質(zhì)量的教訓，樹立了“信譽與報價兼評”、“質(zhì)量和效益兼顧”的原則，本著“公開、公平、公道，合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導思想，堅持對每一項工程項目實行認真細致地監(jiān)察和考量。如****年5月，我*在進行*****砼路面工程招標時，在競標中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然后者比前者低了0.65萬元，但它的資質(zhì)較低，信譽度也不如前者，所以經(jīng)大家反復認真地對此評議后，選定前者中標，從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我*共進行維修項目招標*次，通過實行競標，節(jié)減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項目的審計工作，嚴格按照有關規(guī)定和標準，精打細算，深挖細扣，盡量減少成本費用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項目審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9%。為**降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
三、圍繞**中心工作，認真開展了對電算化收費項目的效能監(jiān)察。
除了政府預算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項服務收費項目是我*收入的主要來源，是**后勤管理的關鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關注的熱點，為此，我們對該項目開展了效能監(jiān)察。
四、圍繞物資招標采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)開展效能監(jiān)察。在物資采購時，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴把進價關，在工作中實行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計劃進購*臺電器設備時，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進行市場調(diào)查、專門會議研討、與廠家進行直接構和等多種方式開展工作，最終將進購金額由**萬元，降低到**萬元，節(jié)減資金*元，節(jié)減率為16.6%。在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時，首先責成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務人員、醫(yī)務部負責人等參加的專門工作機構，為此項工作的開展典定了組織基礎;其次是每次招標采購時都有主管礦長和紀監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進行，為認真搞好此項工作提供了監(jiān)督保證。如****年*月**日，參與醫(yī)院購買**儀和**儀兩項小型設備的物資招標采購一次，原標的為*.1萬元，通過三輪競標，最終成交價為*.2萬元，比計劃節(jié)約資金0.*萬元，節(jié)減率為22%。據(jù)統(tǒng)計，今年共參與物資招標采購(包括藥品和醫(yī)療器械的采購)*次，總計劃資金**萬元，通過招標，實際使用資金**萬元，比計劃節(jié)約*萬元，節(jié)資率*%。
五、圍繞節(jié)能技改項目開展了效能監(jiān)察。因我*原供水系統(tǒng)設計不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪擲，為避免損失浪費，我們在充分調(diào)研的基礎上對此進行了立項監(jiān)察，要求對原供水供暖系統(tǒng)進行合理更新改造，以達到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過嚴格按方案實施監(jiān)察以后，通過今年一個周期的實驗，切實取得了顯著的效果：如**吃水泵房改造前，因為設備陳舊、布局不合理致使二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達***萬元以上。技改后(即新選地址打井，實行一次供水)每年節(jié)資**萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金**萬余元;供暖管路改造前，因設備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴重，多燒煤還達不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項監(jiān)察改造以后，由原來的年用煤****余噸(單價***元，總計金額***萬多元)降低到現(xiàn)在的年用煤***噸(用款***萬元)，每年節(jié)支**萬元。用鹽也從原來的**噸/年，減少到現(xiàn)在的**噸/年，(每噸***元)年節(jié)支*萬元。僅此“節(jié)能技改”一項，除去技改成本***萬元，在五年回報期內(nèi)每年便可節(jié)資***萬多元，為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻。
六、圍繞廢舊物資開展效能監(jiān)察，促進了國有資產(chǎn)保值升值。
今年以來，雖然處置懲罰廢舊物資工作已由****統(tǒng)一管理，但我*為配合上級認真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我*對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1—10月份，共對外賣出廢舊物資*次，原定標底**萬元，實際拍賣價為**萬元，實現(xiàn)增收*萬元，比計劃提高了**%。
此外，根據(jù)上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設“小金庫”胡支亂花，在醫(yī)療服務中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風。對群眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監(jiān)督檢查，對確有問題的下達了“監(jiān)察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務意識和責隨便識，規(guī)范了有關工作制度，和諧了黨群干群關系，基本得到了群眾的合意。
七、效能監(jiān)察背區(qū)科和班組延長工作有零的突破。
按照****關于“將效能監(jiān)察工作背基層科室延長”的要求，今年我們在基層單位也設立了效能監(jiān)察工作小組，樹立了效能監(jiān)察員管理制度，如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標準、獎懲規(guī)定等，已初步在全處樹立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡。并在基層單位組織開展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察舉止，取得了初步效果：
1、**科在收費方面，處規(guī)定每月要收到**萬元(85%)，可以前一直收不到這個標準，總是在****元之間(僅61%閣下)，自從今年實施效能監(jiān)察以來，通過完善制度，明確責任，加強管理，4—7月平均月收費*萬元(4月*萬元、5月*.5萬元、6月*5萬元、7月*.7萬元)收費率比過去提高了40%以上。每年多收費**.2萬元。
2、**科在托兒所經(jīng)營管理方面，以前*個員工，僅工資就需支付****元閣下，但月收費僅****元，僅此每月就要賠****元。通過實施效能監(jiān)察以后，目前*個員工，每月收費****元閣下全部上交處財務。這樣每月就減虧****元，年減虧*萬元。
3、**科在用電管理上，采取峰谷避電的辦法(以前居民用水都是白天補水，每度電平均支出0.*元閣下，現(xiàn)在改為晚上12點以后補水，每度電平均支出0.*元閣下)，每年可節(jié)約電費**萬元。
通過開展效能監(jiān)察，不但規(guī)范了工作法式，實現(xiàn)了陽光操作，最大限度地減少了違規(guī)違紀問題的產(chǎn)生，而且也為企業(yè)節(jié)約了資金，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益。
總之，今年我*效能監(jiān)察工作，在上級機關和*黨政的正確領導下，在*效能監(jiān)察工作領導小組直接指導和項目所在單位和部分的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務，取得了較為明顯的成績，尤其是節(jié)能技改項目出格突出，作為劣秀成果項目已背****推薦參與評選。盡管我*效能監(jiān)察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在來歲的工作中迎頭趕上，迎頭趕上，再創(chuàng)佳績。
行政效能和政務公開工作總結篇四
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，特公布中國人民銀行xxx縣支行2010年政府信息公開工作年度報告。
為了切實加強對政務公開工作的領導，支行已于xxxx年成立了由黨組書記、行長xxxx任組長，xxx副行長和xx副行長任副組長，各股室負責人為成員的“中國人民銀行xxx縣支行政府信息公開領導小組既政務公開領導小組”，并下設辦公室，由支行辦公室負責處理日常事務。制定了政務信息公開指南及目錄，在全行上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
根據(jù)上級行及地方政府對政務公開工作要求，我縣支行按照機關政務公開五項制度規(guī)定，規(guī)范政務公開內(nèi)容、形式與范圍、時限、設立政務公開投訴意見箱及投訴電話，規(guī)范政務公開內(nèi)容審核、審批程序，提高工作透明度，讓干部、群眾享有知情權、監(jiān)督權，促進了我支行政務公開工作走上經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化發(fā)展軌道。實行了服務承諾制、投訴處置、結果反饋制度，建立有政務公開多項制度，做到按制度規(guī)范政務公開程序，確保及時、有效、完整。
(一)政務公開的內(nèi)容。截止2010年10月，我支行進一步加強了政務公開工作，本年公開金融法律法規(guī)項目8條，工作動態(tài)11條，行政許可4條，職能宣傳13條。全部政務公開累計80余條。公開的內(nèi)容有：1、單位機構設置、工作職責、聯(lián)系方式、投訴電話;2、政務公開目錄和指南，重大決策、規(guī)劃、規(guī)范性文件等與社會公眾密切相關的重要事項;3、公開辦事指南，對行政許可事項的內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、辦理時限、收費標準以及服務承諾進行公開，并繪制流程圖;4、對央行職業(yè)規(guī)范、工作守則、勤政廉政進行公開。
(二)政務公開形式。我支行的政務公開有4種。1、設立政務公開專欄。2、召開全體干部職工大會公開。3、通過政府門戶網(wǎng)站進行政務公開。4、通過征求意見會進行公開。
(三)政務公開時間。我支行政務公開制度性和政策性的內(nèi)容長期公開，規(guī)定了政務公開時間，及時對政務公開的時間進行更新。階段性、經(jīng)常性的工作一個季度公開一次。一般性、臨時性工作隨時公開。
通過地方政府門戶網(wǎng)政務公開，建立了有中國人民銀行xxx縣支行政務公開的內(nèi)容專頁、專欄。
(一)材料收集有時不夠及時，有遺漏現(xiàn)象。
(二)網(wǎng)絡建設有待加強。
通過實行政務公開，進一步加強和改進了支行工作作風，使基層央行民主建設得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督部門工作，推進了依法行政活動。目前政務公開工作我們還在摸索階段，政務公開的.效果與上級的要求還有一定的差距，今后我們將進一步完善和加強政務公開工作，做到政務材料能公開的盡量公開，提高工作的透明度和時效性，營造公開透明的工作環(huán)境，促進我支行政務公開工作更上一層樓。
行政效能和政務公開工作總結篇五
2020年，在各部門的共同努力下，我中心支行政務公開工作不斷深入推進，取得了明顯的成效，但在政務公開工作實踐中，仍面臨一些重點難點問題亟待解決，一是主動公開的范圍和尺度較難把握，在實際操作中，無具體的參考標準。建議上級行能夠適時出臺政務公開指導目錄。二是縣域政務公開工作有待加強，8月份，我中心支行監(jiān)察部門對轄內(nèi)各市支行政務公開工作進行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)，各市支行普遍存在操作不規(guī)范、制度流于形式、對外公開載體更新不及時等問題，當然，這與縣域人員數(shù)量少，員工素質(zhì)參差不齊等因素有關，政務公開的工作標準很難與中心支行保持一致；三是依申請公開培訓力度需進一步加強。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臨柜人員對依申請公開制度掌握不夠，辦理流程不熟悉；四是公開制度還不夠健全、完善，配套制度仍需完善。
行政效能和政務公開工作總結篇六
今年，我鄉(xiāng)按照市委、市政府的安排部署，積極協(xié)調(diào)推進我鄉(xiāng)重點項目工作任務，按照相關文件要求，勤政務實，真抓實干，認真開展了協(xié)調(diào)推進“項目攻堅”行動重點項目工作?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)重點項目目標完成情況總結如下：
一、領導重視，落實責任。
今年來，我鄉(xiāng)按照市委、市政府的要求，積極協(xié)調(diào)推進我鄉(xiāng)重點項目工作，成立了黨委書記李剛為組長，黨委成員為副組長的領導小組，下設辦公室由分管領導和工作人員具體負責此項工作，認真開展協(xié)調(diào)、督促、檢查、信息收集、材料上報等日常工作，確保我鄉(xiāng)重點項目目標任務的順利完成。
二、認真開展“項目攻堅”行動重點項目目標任務工作。
一是加強組織學習，黨委政府專題召開“項目攻堅”行動動員部署大會，認真貫徹落實我鄉(xiāng)重點項目目標任務，將目標任務落到實處。二是營造良好氛圍，做好宣傳動員工作，廣泛宣傳重點項目的目的、意義、內(nèi)容和時限，大力營造“項目攻堅”行動的濃郁氣氛。三是確定重點，明確職責，合力開展重點項目落實工作。按照要求，積極配合相關責任單位開展各項目建設管理工作，協(xié)調(diào)處理重點項目建設中所遇到的問題。
三、重點項目推進情況。
今年“琉璃.蜀山國際論壇”項目，結合昆明參加東盟會和南盟會，進行項目推介和宣傳，爭取盡快簽約。近期有中國新興集團、四川旅游發(fā)展集團、四川宗原實業(yè)投資、成渝高速投資等企業(yè)集團分別來崇洽談和到琉璃壩考察。
自3月12日市委重點項目推進分析會后，市委常委、指揮長鄭繼良親自到我鄉(xiāng)走訪調(diào)研，到項目地考察，詳細了解項目推進中存在的困難和問題，對存在的問題進行分析，研究解決辦法，在時間節(jié)點上也提出了明確要求。鄭部長召集各部門主持召開項目推進工作協(xié)調(diào)會，針對重點項目推進中存在的問題，聽取部門意見建議，主動與項目業(yè)主溝通，共同商議解決辦法。根據(jù)部門職能，把任務分解到各部門，責任落實到個人。
下一步我鄉(xiāng)將集中精力主動配合琉璃山地旅游開發(fā)指揮部加大對雞冠山琉璃壩的招商引資力度，積極與現(xiàn)有企業(yè)集團對接、聯(lián)系，爭取盡快簽訂《投資協(xié)議》，啟動“琉璃.蜀山國際論壇”項目。
四、策劃包裝項目工作。
今年我鄉(xiāng)完成兩項策劃包裝項目分別是：山野菜開發(fā)項目，建設占地10畝現(xiàn)代化山野菜加工、儲存基地，建設地點雞冠山鄉(xiāng)巖峰村，投資5000萬元;雞冠山鄉(xiāng)鞍子河社區(qū)、薤子村、巖峰村、竹根村、大木村、茍家村農(nóng)民集中建房整理項目，建設占地28畝居民小區(qū)，安置群眾217戶，700余人，建設地點雞冠山鄉(xiāng)茍家村，投資4500萬元。
策劃包裝項目的啟動需要得到老百姓的認同，成達共識，“琉璃壩蜀山論壇”高端旅游項目開發(fā)的重要性在絕大多數(shù)黨員群眾中已達成共識，黨委、政府順著這個思路理下去，與老百姓共同探討高端旅游產(chǎn)業(yè)對區(qū)域的帶動作用，探討老百姓如何在區(qū)域發(fā)展中共享發(fā)展成果，如何轉(zhuǎn)變生產(chǎn)、生活方式，實現(xiàn)收入倍增。我們通過黨員大會、群眾大會、院壩會等方式與群眾探討交流，共同描繪美好的發(fā)展藍圖和愿景，并且邀請群眾代表外出參觀學習等方式轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念，認可項目實施對自身經(jīng)濟發(fā)展的重要性，政府與群眾之間達成發(fā)展為“自己”的共識，最終支持項目實施。
我們把黨員干部帶頭支持建設作為“項目攻堅”行動的抓手，首先解決黨員干部的思想問題，讓黨員干部在未領到征地補償資金的情況下，帶頭搬遷、砍伐涉及林木，讓出施工作業(yè)面，發(fā)揮他們先鋒模范作用。協(xié)調(diào)施工隊盡快進場施工，營造熱火朝天的建設工地。在示范帶動的作用下，絕大多數(shù)群眾主動搬遷，清理涉及的地上附著物，施工隊得以全面進場施工。針對極少數(shù)不理解、不支持的群眾，我們主要讓當?shù)攸h員和群眾去做工作，發(fā)揮鄰里鄉(xiāng)親便于溝通，更易信任的作用，整個過程堅持黨員干部帶頭引領，堅持讓群眾做群眾工作，發(fā)揮了重要作用，工程順利推進。
在前期征地拆遷調(diào)查摸底工作中，我們堅持讓群眾代表全程參與，共同鎖定各戶面積、數(shù)量、金額等群眾關心的易產(chǎn)生不公正、不公平的問題，解決群眾“不患寡而患不均”的心理問題。針對山區(qū)施工過程中隨時可能產(chǎn)生林地、林木新的損毀問題，我們與群眾代表、施工方共同成立現(xiàn)場認定小組，及時登記造冊，多方簽字認定，確保群眾利益不受損害。針對征地拆遷資金不能及時到位情況，我們將資金撥付方式、時間、數(shù)量等問題一一告知群眾，讓群眾充分知情，并共同商定分期支付補償費用時間。通過與出資方、交通局、琉璃旅投協(xié)調(diào)、必要時鄉(xiāng)、村墊付等方式，確保按商定計劃時間分期支付，堅守了政府信用承諾。針對因征地、拆遷而使群眾生產(chǎn)、生活不便的問題，黨委、政府總是第一時間研究解決，鄉(xiāng)村干部總是第一時間主動上門幫助解決。通過靠前服務、盡力服務，最終贏得了群眾的理解和支持。
在今后的征地拆遷工作中，我們進一步完善工作機制，統(tǒng)籌兼顧全局利益和個體利益，充分調(diào)動群眾參與積極性，將群眾被動拆遷變主動拆遷作為建設旅游高地的重要工作抓手，推動山區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
畜牧局緊緊圍繞市委“依托大港口、培育大產(chǎn)業(yè)、建設大城市、搞好大服務、推進大農(nóng)業(yè)、構建大和諧”的發(fā)展目標，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點，搶抓機遇，開拓進取，促進了全市畜牧業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
截止到10月底，到10月底，全市豬、肉牛、羊、禽存欄分別達到18.3萬頭、3.5萬頭、17.5萬只、286.5萬只，出欄分別達到25.8萬頭、2.67萬頭、17.7萬只、439萬只。肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達到31380噸、11490噸、4840噸。預計到年底，全市豬、肉牛、羊、禽、存欄分別達到19.5萬只、3.5萬頭、17.5萬只、289.7萬只，出欄分別達到34.5萬只、3.72萬頭、20.8萬只、627萬只。奶牛存欄2700頭，貂狐飼養(yǎng)量為46萬只，肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達到42596噸、13680噸、5960噸。
行政效能和政務公開工作總結篇七
在履職實踐中，我中心支行認識到，建立“一站式”行政服務大廳相對容易，難在長期堅持和不斷改革創(chuàng)新。如果不建立長效化的工作機制，行政服務大廳功能的發(fā)揮將很難持久。為此，我們在已有“一站式”行政服務大廳的基礎上，突破各種束縛，大膽改革創(chuàng)新，堅持高標準、嚴要求、強管理，力推行政服務大廳建設水平再上新臺階，真正實現(xiàn)了親民便民利民。一是所有行政許可項目和絕大多數(shù)為民服務項目均向大廳集中，實現(xiàn)了本外幣全覆蓋。將行政服務大廳分設為人民銀行服務區(qū)和外匯服務區(qū)，人民銀行和外匯管理局所有行政許可項目均在大廳辦理，支付清算、貸款卡年審、個人信用報告查詢等辦事頻度較高、與老百姓聯(lián)系密切的服務項目均向服務大廳集中，實現(xiàn)走進一個大廳、辦好所有事情，極大地方便了客戶。二是行政審批權限向大廳集中，內(nèi)部管理機制日趨科學規(guī)范。利用授權委托書的形式，授予服務大廳從受理許可申請到作出許可決定完整的行政權力，對許可和服務事項實行“一窗受理，抄告相關，并聯(lián)審批，一次辦結”的工作流程。同時，對服務大廳、業(yè)務部門和監(jiān)督部門的職責做了適當分工，使前臺充分享有柜面所有事權和人權，后臺能有效開展培訓輔導和檢查監(jiān)督。三是服務和管理制度向大廳集中，窗口示范作用明顯。將服務大廳作為我中心支行實施行風建設標準化管理的先行區(qū)和示范區(qū)，實行首問負責、服務承諾、限時辦結和一次性告知等基本制度，構建以紀律追究、獎懲追究和“一票否決”為主要形式的責任追究體系，對工作推諉、態(tài)度冷漠造成不良影響的納入季度考核，對服務不達標準、被投訴的實行一票否決，對外服務連續(xù)多年實現(xiàn)了零投訴、無差錯。市作風辦組織的明察暗訪和評議調(diào)查顯示，社會公眾對人民銀行行政服務大廳的滿意度高達100%。四是公開載體向大廳集中，客戶滿意度進一步提升。充分利用大屏幕、觸摸屏、公示牌、辦事指南等載體對應公開的事項主動公開，通過設立意見簿、24小時錄音電話、電子郵箱等，多渠道反饋意見，充分保障客戶的知情權。同時，在服務大廳設立金融知識展廳，定期將公眾應當知曉的金融基礎知識、人民銀行的各項職能及中心支行的履職成果以圖表形式向公眾宣傳展示，普及金融知識，傳播央行文化，社會反響較好?！耙徽臼健狈盏淖龇ê统尚У玫搅松霞壭泻偷胤秸母叨仍u價。
（二）豐富對外公開載體。
一是電子公開。充分利用望海樓論壇、市長信箱、12345政府服務熱線、廣場宣傳、日報金融專版、金融信息網(wǎng)、觸摸屏等多種形式進行公開，開設行長信箱、咨詢服務、網(wǎng)上調(diào)查等新渠道，針對貨物貿(mào)易改革，及時更新行政權力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)中的2項行政許可項目。二是媒體公開。建立了季度新聞通氣會制度，完善了定期溝通和政策傳導機制。全年共刊發(fā)《日報》金融專版18期，舉辦新聞通氣會4場，解讀社會公眾關注的熱點問題，宣傳反洗錢、征信、支付結算、中小企業(yè)服務、外匯管理、利率知識、反假幣、金融消費者權益保護等領域的政策。三是宣傳公開。在公開各項行政權力和制度的基礎上，加大了對人民銀行政策和業(yè)務的公開和宣傳，開展了外匯管理“誠信興商宣傳月”、“3.15金融消費權益保護”、“金融ic卡推廣會”、“銀行卡助農(nóng)取款”、“支付系統(tǒng)宣傳月”等多場大型宣傳活動，印發(fā)20萬份金融消費者權益保護宣傳手冊向全市市民發(fā)放，多渠道加深社會各界對央行工作的了解。四是互動公開。高度重視市長信箱、人大建議政協(xié)提案、望海樓論壇和12345政府服務熱線的受理和答復工作，設立行長接待日，主動走進行風熱線和12345政府服務熱線解答百姓咨詢。盡管未發(fā)生依申請公開事項，但我中心支行未雨綢繆，認真組織學習總分行依申請公開案例，總結經(jīng)驗教訓，嚴防法律風險，同時建立了依申請公開案例庫。2020年，我中心支行共辦理建議提案22件，市長信箱交辦件2起，答復12345政府服務熱線和望海樓論壇各1件，滿意率均為100%，有效提高了辦事效能，積極搭建便民互動平臺，樹立了基層央行的良好形象。
（三）推行行政執(zhí)法陽光化。
一是建立行政信息公開制，讓公眾對金融法律法規(guī)知情。通過定期發(fā)布金融管理法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，使社會公眾了解人民銀行有什么職能，什么行為要接受處罰、處罰多少，什么情況可以從輕，什么情況必須從重等。二是建立合規(guī)經(jīng)營提示制，讓金融機構對違法行為知曉。在新設機構加入人民銀行管理服務體系、日常宣傳教育和監(jiān)督檢查過程中，大力宣傳金融管理法律、法規(guī)及有關政策，提示金融機構增強法律意識，避免和減少違法行為發(fā)生。三是規(guī)范行政處罰自由裁量，讓當事人對處罰尺度了解。制定并實施了《規(guī)范行政處罰自由裁量權實施辦法》，出臺了《行政處罰自由裁量權參照標準》，明確從輕或從重處罰的條件，向社會公布。同時，及時對行政處罰當事人進行回訪，了解掌握相關情況，幫助其整改到位，及時糾正違法行為，實現(xiàn)執(zhí)法與服務的有機統(tǒng)一。
（四）完善政務公開監(jiān)督機制。
一是打造標準化的工作流程。進一步完善《政務公開標準化手冊》，下發(fā)至各職能部門，成為日常開展政務公開工作的主要抓手和檔案載體。通過標準化流程的規(guī)范，實現(xiàn)了政務公開工作不走過場，不應付了事，不搞假公開，注重質(zhì)量和實效。二是建立權力制約機制。在查辦違法行為上實行查處分離、罰繳分離，在工作流程上實行權力分解，上一流程監(jiān)督下一流程，下一流程對上一流程負責，相關監(jiān)督部門全程參與，形成了完整的權力制約鏈條，有效堵塞了執(zhí)法漏洞。三是建立科學的考核和責任追究制度。建立了《政務公開考核辦法及實施細則》，進一步細化、量化考核項目和內(nèi)容，將政務公開作為一項重要內(nèi)容納入績效考核體系。同時，制定了《政務公開監(jiān)督檢查及過錯追究辦法》，進一步完善了約束和懲罰機制。四是充分發(fā)揮政務公開領導小組和行風監(jiān)督員的作用。將政務公開監(jiān)督檢查列入辦公室日常監(jiān)督檢查和季度考核工作中，定期召開領導小組會議，研究解決問題。面向社會建立行風監(jiān)督員隊伍，制定了《特約監(jiān)督員管理辦法》，引導社會各界關注、參與和監(jiān)督人民銀行的各項工作，構建完整的政務公開監(jiān)督體系。
行政效能和政務公開工作總結篇八
一是實行首問責任制、限時辦結制和責任追究制。對黨委政府安排的中心工作、重點工作、突發(fā)性工作和每月的工作要點必須限時辦結，每月進行通報;二是規(guī)范政務公開。在鄉(xiāng)、村兩級都設置了規(guī)范化的政務公開欄，鄉(xiāng)黨委政府將每月的工作要點、機構設置、編制情況、辦事指南、領導分管、人員分工及聯(lián)系方式等在公開欄進行公開，增強黨委政府的透明度，方便群眾辦事;三是提高辦事效率。首先要求機關工作人員嚴格上下班簽到、掛牌上崗和去向牌制度。讓機關工作人員隨時處于群眾的監(jiān)督下，在還群眾一個明白的同時提高了辦事效率;其次是重點整治會風。會議設立發(fā)言席，發(fā)言領導提前做好準備，站著發(fā)言和安排工作，節(jié)省會議時間和提高會議質(zhì)量。同時會議嚴格考勤，每次會后通報，當月兌現(xiàn)，鄉(xiāng)黨委政府召開的綜合性會議遲到、早退、曠會者加倍懲款;第三是嚴格實行“三項制度”。我鄉(xiāng)已于年初制定了首問負責制、限時辦結制和責任追究制等制度，并要求各部門月初制定工作要點，并向分管或主要領導匯報工作進展情況，限定月底必須完成工作任務;第四是精簡會議文件。從嚴控制會議規(guī)格、數(shù)量和時間，簡化會議程序，降低會議成本，提高會議質(zhì)量和效率;嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，提高公文處理時效。四是強化監(jiān)督機制。鄉(xiāng)上建立了機關行政效能建設監(jiān)督小組，定期或不定期地對各部門進行效能督查指導，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時，設立鄉(xiāng)機關行政效能建設專用熱線，有專人負責接聽和受理，方便群眾投訴;四是鄉(xiāng)人民政府按縣委、政府的要求規(guī)建設了xx鄉(xiāng)便民服務中心，凡鄉(xiāng)級涉農(nóng)事宜均在中心一站式辦公服務，服務質(zhì)量和辦事效率都得到很大提高，群眾十分滿意。
總之，xx鄉(xiāng)在行政效能建設的實踐中，始終按照“為民、開拓、務實、廉潔”的工作要求，堅持把轉(zhuǎn)變機關作風、提高行政效率作為效能建設的出發(fā)點和落腳點，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推進行政效能建設工作向縱深發(fā)展。通過狠抓行政效能建設，xx鄉(xiāng)機關干部工作面貌煥然一新，極大地促進了xx鄉(xiāng)各項社會事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
行政效能和政務公開工作總結篇九
2020年，人民銀行宣城市中心支行認真貫徹落實黨的十九大和黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國信息公開條例》，立足轄區(qū)實際，深入推進行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、強化組織領導建設，健全監(jiān)督保障機制。
切實加強政務公開工作的組織領導，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、辦公室牽頭負責、職能部門各司其職的政務公開工作機制。加強政務公開信息監(jiān)督保障，開展政務公開“六提六促”專項工作整改活動。對擬公開信息進行嚴格審查，堅決杜絕涉密信息或隱私事項在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布。積極報送優(yōu)秀政策解讀材料，加強經(jīng)驗互享和交流力度。強化各項政務公開信息保障措施，深入推進我中心支行政務公開工作持續(xù)有效開展。
二、圍繞工作重點，加強政策發(fā)布解讀。
一是落實宣城市政務公開“六提六促”專項行動要求，全年通過市政務公開網(wǎng)站主動公開各類信息近80條。1-12月，編發(fā)《送閱材料》13期，向市政府及政府部門傳遞上級行工作會議精神、民營和小微企業(yè)金融服務實效等信息，其中6期，得到了市政府分管負責同志批示肯定。切實做好政務公開問題整改落實，針對市政府公開辦定期發(fā)布的第三方測評結果，堅持問題導向，明確科室責任，確保問題整改到位。
二是提升重點領域信息公開質(zhì)量。及時公開做好“六穩(wěn)”工作，落實“六?！比蝿盏母黜椪叽胧?、助力打贏金融精準脫貧和防范化解重大風險攻堅戰(zhàn)等信息20次。1-12月，在市政府政務公開欄目轉(zhuǎn)發(fā)總行降準等政策解讀12次。中心支行主要負責人解讀掃黑除惡專項斗爭人民銀行相關工作開展情況。3月份，中心支行聯(lián)合市“四送一服”辦公室在宣城市“12345”政府服務熱線呼叫中心聯(lián)合舉行網(wǎng)上銀企對接會。對接會對受疫情影響，融資出現(xiàn)困難的實體企業(yè)開展網(wǎng)上銀企對接。
三是加強政務公開“最后一公里”建設。在偏遠地區(qū)原先設立的銀行卡助農(nóng)取款點原有功能，推進“金融惠農(nóng)服務室”建設。通過宣傳與人民銀行履職、人民群眾切身利益相關的文件、政策，提升基層群眾對央行政策的可獲得性。
四是加強金融宣傳教育。以“3·15金融消費者權益日”、“金融知識普及月”等金融知識普及活動為契機，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道作用，實現(xiàn)地區(qū)金融宣傳教育全面覆蓋，加強貧困地區(qū)金融消費者權益保護。
三、
加強制度執(zhí)行，做好政府信息公開條例貫徹落實。
一是嚴格落實政府信息主動公開各項規(guī)定。嚴格落實國辦公開辦〔2019〕61號函有關要求，充分參考人民銀行總行門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄，突出展示本部門政策法規(guī)，并嚴格界定政府信息公開制度等內(nèi)容。推動依申請公開向主動公開轉(zhuǎn)化，對法定不予公開條款堅持最小化適用原則，切實做到“以公開為常態(tài)，不公開為例外”。
二是認真做好政府信息公開年報編制工作。年初時，根據(jù)上級行統(tǒng)一布置，在總行政務公開系統(tǒng)中，上傳年報及數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，并對轄區(qū)各支行發(fā)布工作進行指導。同時，在市政府政務公開網(wǎng)站發(fā)布2019年度年報。
三是著力提升政務熱線服務質(zhì)效。中心支行牢固樹立“以人民為中心”思想,認真貫徹金融為民理念，高度重視12345政府服務熱線工作，認真受理群眾來電，不斷提高12345政府服務熱線的辦理效率與辦理質(zhì)量，中心支行的熱線辦理工作得到了扎實有序推進。堅持做到當天熱線當天下發(fā)處理，并在規(guī)定的時效內(nèi)辦理和回復。工作人員密切關注辦理情況進展，及時督促協(xié)調(diào)解決問題，盡量將每一環(huán)節(jié)工作做細做好，讓群眾滿意。2020年我中心支行共受理12345政府服務熱線工單5件，其中投訴3件，咨詢2件。有落實有答復，均妥善辦理。
2021年，我中心支行將加大主動公開力度，推進“決策、執(zhí)行、管理、服務、結果”全過程公開。對涉及金融服務實體經(jīng)濟發(fā)展、防范化解金融風險等重點領域和民生事項，不斷加強政策解讀，主動回應公眾關切。以高度的政治責任感和務實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，不忘初心，奮發(fā)進取，切實提高履職水平，推動我中心支行政府信息公開工作再上新臺階。
行政效能和政務公開工作總結篇十
（一）切實加強領導，確保效能建設工作落實。
為加強對機關行政效。
能建設工作的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了以局黨組書記、局長為組長，局黨組成員、副局長及紀檢組長任副組長，局辦公室為承辦科室，指派專人負責具體工作，及時完成和落實市上布置的行政效能相關工作，形成了領導負責、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制。局里多次召開全局干部職工動員大會，傳達學習省、市有關效能建設的文件和會議精神，主要領導多次在召開的會議上就我局開展效能建設工作進行了具體部署，強調(diào)機關效能建設的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了思想認識，明確了開展機關效能建設的指導思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設有序推進。
（二）強化素質(zhì)教育，進一步夯實效能建設基礎。
局領導高度重視行政效能建設工作，做到常抓常議。2022年，局機關專題學習行政效能建設會議精神4次，學習行政效能建設通報8次；針對當前效能建設情況開展專題討論2次，局領導對效能建設工作提出具體要求，要求務必做好三項制度建設、“兩集中、兩到位”等相關效能建設工作。堅持以素質(zhì)教育為先導，注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機關效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設，進一步建立健全局中心組理論學習制度，凝聚力量，增強信心。二是深入開展向先進人物學習的活動，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業(yè)道德、法制教育活動。三是不斷充實干部職工的業(yè)務知識，提高為人民服務的本領，增強做好工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為進一步提高行政審批效率，我局制定了《行政審批項目實施辦法》，確定了旅行社業(yè)務年檢初審（公共服務）、旅行社設立許可和變更備案、景區(qū)景點講解人員資格認定三項行政審批事項，明確審批條件，并安裝了行政審批通用軟件，大大提高了行政審批效率。簡化手續(xù)，提高辦事效率。按照行政審批許可事項的清理，規(guī)范完善了辦理程序，在規(guī)定時限的基礎上，在保證辦理質(zhì)量不縮水的情況下，縮短了辦理時限，工作效率明顯提升。
（五）認真落實三項制度，提高機關行政效能。
（六）加強單位內(nèi)部管理，提高機關服務水平。
加強機關考勤考核，實行機關工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布，局紀檢組不定期對考勤情況進行檢查通報，年終將考勤與目標責任制完成情況掛鉤。進一步加強優(yōu)質(zhì)服務機關建設，把群眾滿不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高服務的水平。局紀檢組充分行使紀檢監(jiān)察職能，督促機關行政效能建設工作順利進行。全年開展掛牌上崗督查6次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以全局通報，對相關人員進行誡勉談話，有力促進了機關行政效能建設。
設扎實推進。
（二）認真落實機關行政效能建設各項制度，強化干部職工學習培訓，進一步創(chuàng)新工作方式，改進機關作風，加強機關效能工作監(jiān)察，提高機關服務效率和水平。
（三）按照“兩集中、兩到位”要求，進一步加強政務服務中心窗口建設，確保人員、經(jīng)費保障，審批事項授權充分，加強入駐中心窗口人員教育管理，努力建設一流政務服務中心窗口。
（四）繼續(xù)推行機關目標管理考核制度，落實考核措施，構建目標明確、責任到位、考核嚴格、監(jiān)督有力的督查工作格局，推進機關效能建設及各項工作健康有序開展。
行政效能和政務公開工作總結篇十一
一年來，××縣科技局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，立足部門職責，按照縣紀委的要求積極認真開展行政效能各項工作，機關行政效能建設工作得到加強，確保了各項工作任務圓滿完成，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強領導，健全組織機構。
根據(jù)元政辦發(fā)202296號××縣人民政府辦公室關于印發(fā)《××縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府各部門2022年行政效能建設目標考評方案》的通知精神和要求，結合科技局實際，及時召開了干部職工會議，認真研究部署加強局機關行政效能建設工作。成立了由局長胡德品任組長，副局長楊云安任副組長，相關科室人員任成員的科技局行政效能建設領導小組，為開展好全局行政效能建設工作提供了組織保障。
二、結合實際抓落實，認真制定管理制度。
科技局把貫徹落實縣委、縣政府關于加強機關行政效能建設的要求與本部門、本行業(yè)職能工作有機結合，以加強制度建設為首，認真制定有針對性、操作性的一系列機關管理制度。如《科技局關于加強內(nèi)部管理的若干制度》、《科技局服務承諾制度》、《科技局三項制度》實施細則等。在加強行政機關效能建設工作中，以實施首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制為重點，實行了干部職工工作職責牌和掛牌上崗，公開明確每個干部職工的工作職責，規(guī)范了機關行為、優(yōu)化了辦事流程、提高了辦事效率。
三、狠抓突出問題，加強效能建設。
我局以提高干部職工素質(zhì)、創(chuàng)建學習型機關，以密切聯(lián)系群眾、創(chuàng)建服務型機關，以改進工作作風、創(chuàng)建實干型機關為目標，結合年內(nèi)開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動，狠抓機關干部職工進取心不夠強、作風不夠?qū)?、服務意識不夠強、法紀觀念較淡薄、學風不夠濃等問題。要求干部職工樹立奮力拼搏、爭創(chuàng)一流，嚴謹認真、求真務實，執(zhí)政為民、顧全大局，依法辦事、遵章守紀，勤奮學習、開拓創(chuàng)新，為全縣科技事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻。一是認真組織開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，使全體干部職工深刻理解了學習實踐科學發(fā)展觀的現(xiàn)實性、針對性和緊迫性，把學習活動與工作實際相結合，認真查找問題和不足，加以整改，有效推動思想建設和機關行政效能建設。二是圍繞“思想大解放，推動大發(fā)展”、“科技創(chuàng)新促發(fā)展”、“科技服務民生”等內(nèi)容開展了討論活動，使全局干部職工科技工作視野更加開闊、思路更加拓寬，對科技促進全縣經(jīng)濟發(fā)展的著力點和突破口有了更加清晰的認識和準確的把握。以創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的舉措、求真務實的作風，抓好科技各項工作，抓出成效。在學習實踐科學發(fā)展觀活動期間，積極向企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技專干、部分科技代表等對象征求科技局在行政效能建設方面的意見建議，針對征求到的意見、建議進行整改。全局干部職工就如何進一步解放思想、如何通過思想的大解放提高行政效能，加強和改進對基層的服務來推動全縣科技事業(yè)的發(fā)展再次進行反思，并進一步樹立了發(fā)展意識、危機意識、責任意識和大局意識。通過討論、整改、反思,大家形成了共識：通過學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展，解放思想要體現(xiàn)在開拓進取上，推動發(fā)展要落實在干好本職工作上,行政效能建設要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務上，為我縣加快發(fā)展、科學發(fā)展提供科技支撐。
四、真抓實干，機關行政效能建設見成效。
自開展“軟環(huán)境”建設和機關行政效能建設以來，局領導率先垂范，發(fā)揮帶頭表率作用，形成“一把手”負總責，分管領導直接抓，一級抓一級、層層抓落實的領導機制和工作格局。今年，我局各項工作有新突破、新進展，取得了顯著成效。二是認真做好科技進步獎評審工作。年內(nèi)××縣科學技術進步獎評審委員會召開了“××縣2022年、2022年科技進步獎項目評審會”。評審委員會根據(jù)國家《科技成果鑒定辦法》和元政發(fā)199721號關于《××哈尼族彝族傣族自治縣科學技術進步獎勵辦法》和元發(fā)20022號《_××縣委××縣人民政府關于進一步加速科學技術進步的意見》的有關規(guī)定，按照實事求是、科學民主、客觀公正、注重質(zhì)量、講求實效和公開、公平、公正的原則，分別對2022年、2022年申報的《甘蔗良種-新臺糖系列推廣應用》、《××縣農(nóng)業(yè)科技入戶工作示范》、《熱帶冬季唐菖蒲優(yōu)質(zhì)種球和鮮切花技術成果產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化》等11個科技項目進行了評審，共評審出科技進步獎一等獎３個、二等獎６個、三等獎２個，兌現(xiàn)獎金9萬元。
三是開展好縣區(qū)科技進步考核工作。由國家科技部組織實施的每兩年一次的縣區(qū)科技進步考核工作，是國家對地方科技工作綜合實力的全面考核，也是對地方黨委、政府重視科技工作情況的全面檢驗。為了完成好本次考核，縣政府高度重視，及時成立了由分管副縣長為組長的領導小組，多次召開協(xié)調(diào)會議和專題會議，專門安排部署此項工作，縣科技局充分發(fā)揮作用，主要領導親自抓，組織專人負責落實，財政、統(tǒng)計等職能部門通力合作，及時、圓滿地完成了考核相關材料的組織、整理、總結、編寫和報送評審工作，目前已通過市、省級專家組評審驗收，并報到科技部待評。五是積極推進生物資源創(chuàng)新工作。加強與上級對口部門的聯(lián)系和工作匯報，積極爭取上級部門對我縣生物資源創(chuàng)新工作的支持，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效益。同時深入企業(yè)開展生物資源項目調(diào)研，做好生物資源項目的申報和儲備工作。向省生物資源創(chuàng)新部門申報項目2項即《3000畝紅龍果基地建設》和《蘆薈濃縮液生產(chǎn)線擴建項目》。其中《3000畝紅龍果基地建設》已得到省生物資源創(chuàng)新辦的立項支持。七是科技活動周各項活動成效顯著。一是成功舉辦玉溪市暨××縣2022年科技活動周啟動儀式?！耙钥萍紕?chuàng)新支撐玉溪經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展”為主題的玉溪市暨××縣2022年科技活動周啟動儀式于5月19日在××縣城廣場隆重舉行?？萍蓟顒又軉觾x式當天有市、縣直有關單位42家以及××縣的11家企業(yè)參加布展，共發(fā)放以知識產(chǎn)權知識、種養(yǎng)技術、禁毒防艾、氣象、環(huán)保、防震減災等知識為主的各種宣傳資料32000份，發(fā)放科普書籍4000冊，發(fā)放避孕套2000只，避孕藥、避孕栓110板，展出展板129塊，利用“科普大篷車”展出科教展具16件，咨詢?nèi)藬?shù)達2000多人次，懸掛大小標語10條，展示新產(chǎn)品13個。在啟動儀式上還邀請了省體育航模中心進行航模表演。本屆科技活動周規(guī)模大，范圍廣，是玉溪市開展科技活動周以來規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、氣氛最活躍的一屆，參加群眾達到了6000多人次。本屆科技活動周同時也是一次在全市范圍內(nèi)特別是對××縣科學知識的大宣傳、大普及，對提高各級干部和廣大群眾的科技意識產(chǎn)生了積極的影響?；顒又芷陂g，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位結合工作實際，因地制宜，積極開展多種形式的科技服務宣傳活動，在全社會營造愛科學，學科學，用科學的良好社會氛圍。二是成功舉辦了科技論壇和邀請資深科學家調(diào)研。在5月19日下午舉辦的科技論壇上，市科技局局長羅江云、縣政府縣長王志新及人大、政協(xié)領導出席了論壇?？h直有關部門領導、部分企業(yè)負責人和科技代表、三個熱區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、紅光農(nóng)場場長近60人參加了科技論壇。來自中科院昆明植物所的11名博士圍繞目前××在熱區(qū)特色生物資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題以及今后的發(fā)展方向進行探討，11名博士為××熱區(qū)資源開發(fā)“把脈問診”?？萍颊搲蟛痪茫盅埩死ッ髦参锼闹芸≡菏?、楊崇仁博士兩位資深科學家到我縣進行熱區(qū)生物資源調(diào)研。進一步理清了××熱區(qū)資源八是積極創(chuàng)建“五星級”檔案室工作。我局高度重視創(chuàng)建星級檔案工作，投入一定的人力、物力和財力狠抓落實，通過全局干部職工的努力，8月6日科技局以創(chuàng)建星級檔案工作各項指標綜合分145分（滿分150分）的成績順利通過縣檔案考評組驗收，縣_當場為科技局頒發(fā)了省級“五星級”匾牌和證書，標志著我局檔案管理工作又上一個新臺階?？傊荒陙?，我局通過開展機關行政效能建設工作，不斷加強了科技工作的宏觀管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)化了科技資源配置，充分發(fā)揮了科技部門的作用。今后工作中我們將進一步鞏固已經(jīng)取得的工作成果，大膽探索，積極進取，推進機關效能建設日?；⒅贫然?、規(guī)范化，真正把我局建設成為“辦事態(tài)度好、辦事程序少、辦事速度快、辦事水平高”的行政機關，為推動全縣科技事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
××縣科技局。
行政效能和政務公開工作總結篇十二
加強機關效率建設，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局始終高度重視此項工作，在2022年的行政效能建設工作中，堅持做到“三個結合”，即與人口和計劃生育工作相結合，確保工作指標任務的圓滿完成；與開展“解放思想大討論”活動和“四項制度”工作相結合，不斷完善機關內(nèi)部管理，力求機關工作作風有明顯提高；與開展民主評議政風行風工作相結合，切實解決群眾關心的熱點難點問題，力求機關整體建設明顯進步。進一步優(yōu)化了行政服務環(huán)境，提升了服務水平和質(zhì)量，促進了行政效能建設工作的扎實有效開展。
一、切實加強領導，明確工作責任。
為確保行政效能建設工作落到實處，及時成立并調(diào)整充實領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，負責效能建設工作的部署、督查和考核。并明確局長為行政效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室行政效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內(nèi)容。年初，在深入調(diào)研分析的基礎上，結合我局實際，制定下發(fā)了《_____縣人口和計劃生育局關于2022年行政效能建設的工作意見》，明確了機關效能建設活動的目標任務和工作措施，即：以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率為目的，為“進一步降低生育水平，構建和諧計生”做出積極貢獻。
二、強化思想教育，嚴格考核獎懲。
以開展解放思想大討論活動和“四項制度”工作的貫徹落實工作為契機，進一步掀起學習黨的_精神、縣委十屆七次全會精神和社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀為主要內(nèi)容的學習新高潮，并利用干部職工理論學習會、計劃生育行政執(zhí)法培訓會，加強《全面推進依法行政實施綱要》和各種法律法規(guī)的學習，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。同時，按照科學、量化、易操作的要求，制定了《_____縣人口和計劃生育局2022年行政效能建設目標考評方案》（峨人口計生發(fā)〔2022〕26號）和《_____縣人口和計劃生育局行政效能建設考核制度》，并嚴格執(zhí)行考核制度，采取平時考核、年度考核和民主測評的方式，對各科室的行政效能建設工作從六個方面進行綜合打分，即：1.工作目標任務完成情況。2.遵守法律法規(guī)和行政規(guī)章制度情況。3.計劃生育依法行政情況。4.加強自身建設情況。5.平時考核情況。6.民主測評情況。把行政效能建設考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結合起來，將考核結果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。11月24日，召開了縣人口計生局行政效能工作考評會議，對各科室2022年行政效能建設工作進行了民主測評和綜合打分，通過考評，六個科室都圓滿完成了年初布置的行政效能建設各項工作任務，考評等次均為優(yōu)秀。
三、規(guī)范行政行為，嚴格依法行政。
（一）嚴格按照《行政許可法》實施行政許可，不斷規(guī)范《生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等證件的管理和發(fā)放工作，并嚴格執(zhí)行行政許可審批動態(tài)管理制度，按時清公布和上報本部門的行政許可審批事項目錄，建立健全從行政許可公示、告知承諾和說明理由、監(jiān)督檢查和責任追究等配套制度。
（二）認真貫徹落實國家人口計生委辦公廳《關于堅持依法行政抓好當前工作的通知》精神，嚴格遵守國家“人口和計劃生育工作七不準規(guī)定”，在行政執(zhí)法過程中，始終做到行政執(zhí)法主體與執(zhí)法程序合法，做到持證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、文明執(zhí)法，做到行政處罰、行政強制、行政征收等具體行政行行為事實清楚、證據(jù)材料真實有效、適用法律準確、程序合法、執(zhí)法文書及檔案管理規(guī)范完備。
（三）繼續(xù)實行和不斷完善以行政首長負責制為核心的計劃生育行政執(zhí)法責任制和計劃生育行政執(zhí)法考核、評議、監(jiān)督檢查機制及過錯責任追究制度。按時清理公布本部門的執(zhí)法依據(jù)程序，分解職權，明確責任，與各科室和個人簽定執(zhí)法責任書，并開展定期執(zhí)法檢查和評議考核。
四、完善內(nèi)部管理，加強作風建設。
（一）立足本職，創(chuàng)新思路，將解放思想大討論活動落到實處。
為認真貫徹落實黨的_關于“繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展”的精神，根據(jù)縣委的安排部署，自4月以來我局認真開展了以科學發(fā)展觀為指導的解放思想大討論活動。在宣傳發(fā)動工作中，采取集體組織學習和個人自學相結合，通過撰寫心得體會、交流發(fā)言等形式，認真組織黨員干部學習黨的_精神、縣委十屆七次全會精神和《社會主義榮辱觀教育讀本》、《科學發(fā)展觀讀本》，進一步強化了政治理論學習。同時，結合人口計生工作實際，對當前人口計生工作中四個重點難點問題進行了專題調(diào)研：一是縣、鄉(xiāng)服務站所一體化改革的可行性，二是如何做好社會撫養(yǎng)費的征收工作，三是如何做好流動人口管理和服務工作，四是對縣人口計生局工作作風、工作方法中存在的問題進行廣泛的征求意見。進一步明確了工作思路，找準工作中存在的問題，以解放思想大討論活動推動人口和計劃生育工作的開展。
（二）集思廣益，認真整改，促進民主評議政風行風活動有效開展。
行政效能和政務公開工作總結篇十三
一年以來，我局在機關效能建設學習中，以提高認識為先導，以服務經(jīng)濟為目標，以制度創(chuàng)新為抓手，以優(yōu)質(zhì)服務、塑造“為民、務實、清廉、高效”的政府形象為目標，緊緊圍繞經(jīng)濟建設中心，切實轉(zhuǎn)變機關工作作風，取得了明顯的成效。
一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高全局人員的認識。
全區(qū)機關效能建設動員會議召開后，局領導立即召開全局會議，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學習和討論，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統(tǒng)一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足;其次，在全局干部職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規(guī)范標準，緊密結合工作職能，要求全局進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷提高大局意識、服務意識;第三，在全局開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求每個干部認真查擺各自效能建設方面存在的問題。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使全局人員充分認識到機關效能建設的重要性，深刻理解和準確定位我局每個部門、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、加強組織領導，推動效能建設協(xié)調(diào)開展。
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調(diào)和指導。領導小組下設辦公室，指定專人負責日常工作。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，通過“四抓”達到了“四促”，即：抓提高執(zhí)行政策法規(guī)水平促依法行政;抓規(guī)范工作程序促公正執(zhí)法;抓提高工作技能促工作效率;抓提高專業(yè)知識促工作質(zhì)量。我們采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內(nèi)容。組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經(jīng)驗，收集社會各界對我局工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。
三、深入查擺問題，全面推進和落實整改舉措。
行政效能和政務公開工作總結篇十四
2020年，我中心支行將在分行的正確領導下，進一步探索政務公開工作的新思路、新方法，進一步加強政務公開的載體建設，充分利用各種載體，主動向社會公眾公開信息，自覺接受社會監(jiān)督，加大政務公開薄弱環(huán)節(jié)改進和完善力度，不斷推進政務公開工作的有序開展。
一是進一步健全和完善政務公開制度。全面梳理和修訂政務公開現(xiàn)有制度，建立和完善各項配套制度，并及時對《政務公開標準化手冊》進行更新。
二是加大對縣域政務公開工作監(jiān)督指導力度。推行政務公開工作標準化管理模式，細化工作內(nèi)容，要求其具體做什么、怎么做、達到什么標準，進一步規(guī)范操作流程，推動其完善內(nèi)部運行機制、完備制度體系，實現(xiàn)上下聯(lián)動、標準一致。利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查手段，加大監(jiān)督檢查力度，確保各項措施的落實，全面提高各市支行政務公開工作水平。
三是進一步規(guī)范依申請公開工作。加強臨柜人員教育培訓力度，使其熟練掌握辦理流程，明晰依申請公開與普通咨詢業(yè)務之間的區(qū)別，提高服務意識。組織臨柜人員簽訂責任書、在業(yè)務窗口擺放提示牌、下發(fā)服務手冊，多形式時刻提醒業(yè)務人員規(guī)范業(yè)務辦理。組織開展應急演練，不斷完善依申請工作流程。
四是進一步完善行政服務大廳建設。優(yōu)化辦事流程，減少辦理環(huán)節(jié)，提高工作效率，增加服務窗口，全面提升行政效能，不斷提高服務水平。加強行政服務大廳信息化建設，探索推進網(wǎng)上行政審批預約、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上信息查詢等便民服務。
行政效能和政務公開工作總結篇十五
本文目錄。
我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務，機關行政效能建設成效明顯?，F(xiàn)將今年xx年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。
(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設工作的整體發(fā)展。
（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。
（三）端正工作態(tài)度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內(nèi)網(wǎng)、政務外網(wǎng)上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業(yè)、進社區(qū)）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。同時，局機關嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話（31257）接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點。
（一）以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐。一是繼續(xù)實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案；完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。二是完成了戶外廣告設置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作，委托重慶大學規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普本文來自查和勘測工作。三是精心組織環(huán)衛(wèi)設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結算和預算審核，節(jié)約經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%；對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000m2，達到了“國衛(wèi)”要求。二是及時維護環(huán)衛(wèi)設施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
(五)依法行政，有效鞏固城市管理效果。一是嚴格行政審批，審批各類戶外廣告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是規(guī)范戶外廣告管理，對城區(qū)戶外廣告、店招、燈箱、路牌等進行摸排，對597個戶外燈箱、7531個店招路牌、216幅臨時噴繪廣告、19處大型單立型廣告實行電子檔案管理。三是加強占道管理，會同交警部門，規(guī)劃了45處人行道機動臨時停車點和15處非機動車臨時停車點，逐步解決城區(qū)停車難問題。四是強化執(zhí)法管理，開展專項整治。開展重點整治500余次、專項整治100余次、查處違章案件70余件、排查戶外廣告8300余個，發(fā)放《關于規(guī)范、整治占道經(jīng)營及違章搭建物通知書》3500余份，拆除棚架xx余處，規(guī)范跨門市經(jīng)營430戶，清除“牛皮癬”11萬張（處），教育群眾萬余人次，城區(qū)市容市貌明顯改觀。五是狠抓為民服務，及時快速處理城市管理熱點、難點問題。突擊責任區(qū)外衛(wèi)生死角170余次、義務清陶化糞池24次、接辦人大代表建議、政協(xié)委員提案26件，收到意見反饋22份，滿意、基本滿意100%，辦理“12345”334件、信訪件1155件、110應急聯(lián)動指令27起、排查矛盾糾紛6起，得到了群眾的高度好評，收到群眾錦旗3幅。六是扎實開展“門前三包”，逐步實現(xiàn)城區(qū)商家的規(guī)范化管理。制定了《瀘州市市容衛(wèi)生“門前三包”責任制管理制度》，啟動“門前三包”責任制簽訂工作，全市簽訂責任書65561份，實現(xiàn)了全民參與、互動管理，為我市完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和“國衛(wèi)”復審打下了堅實的基礎。
（六）強化考核，全面提升管理水平。一是根據(jù)新的《國家衛(wèi)生城市標準》、建設部市政環(huán)衛(wèi)管理標準及四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治標準，重新修改制定了《市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》及《實施細則》。二是調(diào)整了局環(huán)衛(wèi)科、市環(huán)衛(wèi)處工作職能，將市環(huán)衛(wèi)處更名為瀘州市市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理處，專門負責對我市市容環(huán)境衛(wèi)生工作的檢查考核。三是市市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督處按照修訂后的《考核辦法》及《實施細則》，對我局6個直屬單位的市政、環(huán)衛(wèi)作業(yè)及行政執(zhí)法工作進行每天檢查考核，每月匯總通報考核成績，年底獎懲兌現(xiàn)；對各區(qū)、縣市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行檢查指導、監(jiān)督考核，有力地促進了局系統(tǒng)各單位和縣區(qū)不斷加強市容環(huán)衛(wèi)及執(zhí)法管理，城市管理質(zhì)量明顯提升。
三、存在的問題及建議。
（一）存在的問題及建議。我局在開展行政審批集中辦理，特別是啟動電子政務網(wǎng)上審批流程后，從行政審批、行政許可的實際操作中發(fā)現(xiàn)，有些要求與實際辦理有出入，需要進行適當調(diào)整，主要是三個方面：
1、我局經(jīng)常發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批、因建設需要拆除環(huán)境衛(wèi)生設施的審批等項目，由于每一個審批件的具體情況不同，同時也是從維護社會公共安全和市容市貌等出發(fā)，必須要業(yè)務科室經(jīng)辦人員到現(xiàn)場踏勘后方可提出具體審批意見，這與政務服務中心的辦理要求有一定出入。同時，現(xiàn)場踏勘經(jīng)辦人的意見對辦理行政審批至關重要，因此建議是否可在網(wǎng)上審批程序中加入經(jīng)辦人意見。
2、在并聯(lián)審批中，如我局發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批等，根據(jù)具體審批件的情況，有時需要交警、規(guī)建、水、電、氣、通信等涉及部門提出意見后我局方可審批，因而有涉及到并聯(lián)審批的問題，建議在網(wǎng)上審批程序上將這些項目納入并聯(lián)審批。
3、我局每天處理的申請件較多，有很多申請件都涉及到彩色圖紙資料，圖紙尺寸不一、效果要求不同，如果全部掃描處理，將占用較多時間和資源。因此建議在辦理此類項目時，將相對容易處理的件以電子辦公方式辦理，將圖紙資料較多、紙張規(guī)格大的件以紙質(zhì)方式辦理，以減少辦公成本、縮短辦公時效、提高行政審批效率。
四、xx年工作打算。
我局將嚴格按照市委、市政府加強機關行政效能建設的要求，結合工作實際，對在工作中查擺出的問題及時進行整改，同時借鑒各地、各部門好的經(jīng)驗和做法，進一步拓寬我局城市管理理念，深化機關行政效能建設，不斷增強城市管理公共服務能力，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治向縱深推進，做好“國衛(wèi)”復審迎檢準備。
返回目錄。
今年，我局按照《市機關行政效能建設重點工作實施方案》（瀘效能辦2號）的要求，結合我局制定的《行政效能建設工作意見》，我們是認真開展機關行政效能建設，取得顯著成效。根據(jù)《市機關行政效能建設辦公室關于上報工作總結和工作安排的通知》（瀘效能辦15號）的要求，現(xiàn)將我局今年效能建設工作和明年工作安排匯報如下：
一、加強領導，嚴格考核。
不斷推動行政效能建設深入開展。
我局領導高度重視行政效能建設工作的支部與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。
二、加強機關規(guī)范管理，將行政效能建設落到實處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《市農(nóng)機局行政效能建設工作意見》（瀘效能辦2號）開展行政效能建設工作。
（一）認真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領導高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機局關于加強農(nóng)機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機（91）第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機監(jiān)199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關于切實抓好鄉(xiāng)村機耕道建設的通知》（瀘市府發(fā)179號），因鄉(xiāng)村機耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎設施，是農(nóng)田水利基本建設的重要任務之一，還需進一步加強建設，繼續(xù)實施。
（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐。
工作方案。
在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)以及技術質(zhì)量安全科承擔的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科其他科室不再履行行政審批職能但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心制定了新的實施辦法再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農(nóng)機窗口辦公、服務并向市政務府服務中心派駐首席代表頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權限保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理也能辦理”獨立運行為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。截止11月底政務中心農(nóng)機窗口共辦理事項2286件。
（三）進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機局行政處罰自由裁量權行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機維修網(wǎng)點101戶，檢（抽）查農(nóng)機商品0多臺/套，農(nóng)機配件50000余件/套，查處無經(jīng)營、維修技術合格證17戶，不合格農(nóng)機產(chǎn)品8臺/套，假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營范圍5戶，查處違經(jīng)營4戶，有力打擊了不法經(jīng)營行為，維護了農(nóng)機市場秩序，保護了農(nóng)民群眾合法權益。
（五）認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作，進一步規(guī)范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規(guī)范了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。
（六）大力開展節(jié)能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實現(xiàn)經(jīng)濟加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展。
（七）加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強。
行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設置了公示欄，對單位內(nèi)設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。
三、強化行政效能監(jiān)察，提高機關行政效率和質(zhì)量。
按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業(yè)心和責任感，強化執(zhí)政為民理念，切實轉(zhuǎn)變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。
四、明年工作安排。
（一）繼續(xù)加強對行政效能建設工作的領導，進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領導組要強化日常監(jiān)管，確保行政效能建設工作的貫徹落實。
（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學習型機關，營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內(nèi)容，拓展學習途徑，創(chuàng)新學習方法，完善學習制度，嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強化服務觀念，提高辦事效率，改進服務態(tài)度，增強執(zhí)行制度的自覺性。
（三）深化政務公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認真執(zhí)行《四川省政務公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
（四）嚴格依法行政，加強政務中心農(nóng)機窗口管理，嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”，嚴格執(zhí)行責任追究制度。
（五）進一步完善行政效能投訴處理工作制度。
返回目錄。
一、主要做法和措施。
（一）抓好思想再動員，繼續(xù)深入學習討論?。
（二）廣泛征求建議，認真查擺問題。
針對自查自擺的問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在：
（三）注重實效、堅決整改。
根據(jù)機關存在的問題及其成因，局效能辦注重對癥下藥，及時整改，取得了一定的實效。
（四）立足長效、健全制度、規(guī)范管理。
二、取得成效。
（三）機關自身建設得到加強。自開展機關效能建設活動以來，局。
一是干部素質(zhì)教育有待進一步加強。
二是落實績效考核機制的力度還不夠大。
三是機關高效運行的物質(zhì)保障還須進一步加強。
四、下一步的。
工作計劃。
針對上述問題，局效能辦將在局黨組的正確領導下認真做好以下三方面的工作：
效能建設活動是一項長期的系統(tǒng)工程，今后，我局將會不斷加強思想教育，加強業(yè)務培訓，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設深化成果，樹立干好本職工作的責任感和緊迫感，不斷提升服務質(zhì)量，不斷提高工作能力，努力為我縣經(jīng)濟發(fā)展做出司法行政機關應有的貢獻！
返回目錄。
我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務，機關行政效能建設成效明顯?，F(xiàn)將今年xx年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。
(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設工作的整體發(fā)展。
（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。
（三）端正工作態(tài)度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內(nèi)網(wǎng)、政務外網(wǎng)上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業(yè)、進社區(qū)）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。同時，局機關嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話（31257）接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點。
（一）以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐。一是繼續(xù)實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案；完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。二是完成了戶外廣告設置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作，委托重慶大學規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普本文來自查和勘測工作。三是精心組織環(huán)衛(wèi)設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結算和預算審核，節(jié)約經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%；對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000m2，達到了“國衛(wèi)”要求。二是及時維護環(huán)衛(wèi)設施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
(五)依法行政，有效鞏固城市管理效果。一是嚴格行政審批，審批各類戶外廣告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是規(guī)范戶外廣告管理，對城區(qū)戶外廣告、店招、燈箱、路牌等進行摸排，對597個戶外燈箱、7531個店招路牌、216幅臨時噴繪廣告、19處大型單立型廣告實行電子檔案管理。三是加強占道管理，會同交警部門，規(guī)劃了45處人行道機動臨時停車點和15處非機動車臨時停車點，逐步解決城區(qū)停車難問題。四是強化執(zhí)法管理，開展專項整治。開展重點整治500余次、專項整治100余次、查處違章案件70余件、排查戶外廣告8300余個，發(fā)放《關于規(guī)范、整治占道經(jīng)營及違章搭建物通知書》3500余份，拆除棚架xx余處，規(guī)范跨門市經(jīng)營430戶，清除“牛皮癬”11萬張（處），教育群眾萬余人次，城區(qū)市容市貌明顯改觀。五是狠抓為民服務，及時快速處理城市管理熱點、難點問題。突擊責任區(qū)外衛(wèi)生死角170余次、義務清陶化糞池24次、接辦人大代表建議、政協(xié)委員提案26件，收到意見反饋22份，滿意、基本滿意100%，辦理“12345”334件、信訪件1155件、110應急聯(lián)動指令27起、排查矛盾糾紛6起，得到了群眾的高度好評，收到群眾錦旗3幅。六是扎實開展“門前三包”，逐步實現(xiàn)城區(qū)商家的規(guī)范化管理。制定了《瀘州市市容衛(wèi)生“門前三包”責任制管理制度》，啟動“門前三包”責任制簽訂工作，全市簽訂責任書65561份，實現(xiàn)了全民參與、互動管理，為我市完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和“國衛(wèi)”復審打下了堅實的基礎。
（六）強化考核，全面提升管理水平。一是根據(jù)新的《國家衛(wèi)生城市標準》、建設部市政環(huán)衛(wèi)管理標準及四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治標準，重新修改制定了《市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》及《實施細則》。二是調(diào)整了局環(huán)衛(wèi)科、市環(huán)衛(wèi)處工作職能，將市環(huán)衛(wèi)處更名為瀘州市市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理處，專門負責對我市市容環(huán)境衛(wèi)生工作的檢查考核。三是市市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督處按照修訂后的《考核辦法》及《實施細則》，對我局6個直屬單位的市政、環(huán)衛(wèi)作業(yè)及行政執(zhí)法工作進行每天檢查考核，每月匯總通報考核成績，年底獎懲兌現(xiàn)；對各區(qū)、縣市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行檢查指導、監(jiān)督考核，有力地促進了局系統(tǒng)各單位和縣區(qū)不斷加強市容環(huán)衛(wèi)及執(zhí)法管理，城市管理質(zhì)量明顯提升。
三、存在的問題及建議。
（一）存在的問題及建議。我局在開展行政審批集中辦理，特別是啟動電子政務網(wǎng)上審批流程后，從行政審批、行政許可的實際操作中發(fā)現(xiàn)，有些要求與實際辦理有出入，需要進行適當調(diào)整，主要是三個方面：
1、我局經(jīng)常發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批、因建設需要拆除環(huán)境衛(wèi)生設施的審批等項目，由于每一個審批件的具體情況不同，同時也是從維護社會公共安全和市容市貌等出發(fā)，必須要業(yè)務科室經(jīng)辦人員到現(xiàn)場踏勘后方可提出具體審批意見，這與政務服務中心的辦理要求有一定出入。同時，現(xiàn)場踏勘經(jīng)辦人的意見對辦理行政審批至關重要，因此建議是否可在網(wǎng)上審批程序中加入經(jīng)辦人意見。
2、在并聯(lián)審批中，如我局發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批等，根據(jù)具體審批件的情況，有時需要交警、規(guī)建、水、電、氣、通信等涉及部門提出意見后我局方可審批，因而有涉及到并聯(lián)審批的問題，建議在網(wǎng)上審批程序上將這些項目納入并聯(lián)審批。
3、我局每天處理的申請件較多，有很多申請件都涉及到彩色圖紙資料，圖紙尺寸不一、效果要求不同，如果全部掃描處理，將占用較多時間和資源。因此建議在辦理此類項目時，將相對容易處理的件以電子辦公方式辦理，將圖紙資料較多、紙張規(guī)格大的件以紙質(zhì)方式辦理，以減少辦公成本、縮短辦公時效、提高行政審批效率。
四、xx年工作打算。
我局將嚴格按照市委、市政府加強機關行政效能建設的要求，結合工作實際，對在工作中查擺出的問題及時進行整改，同時借鑒各地、各部門好的經(jīng)驗和做法，進一步拓寬我局城市管理理念，深化機關行政效能建設，不斷增強城市管理公共服務能力，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治向縱深推進，做好“國衛(wèi)”復審迎檢準備。
行政效能和政務公開工作總結篇十六
為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，單位在年初成立了機關效能建設領導小組，由局長任組長，支部書記任副組長，各科、室負責人為小組成員，下設辦公室，并指定專人負責日常工作。我局聯(lián)系本單位實際，制定了效能建設實施方案，并認真組織實施。同時將有關內(nèi)容列入部機關內(nèi)部崗位責任制考核內(nèi)容，堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室負責人抓好責任范圍內(nèi)的工作，把機關效能建設各項工作落實到實處。通過效能建設活動的開展，我局干部提高了思想認識，大家認為：開展機關效能建設是學習貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是轉(zhuǎn)變工作作風、美化發(fā)展環(huán)境的重大舉措；是弘揚求真務實精神，落實金鳳區(qū)黨委、政府提出的目標和全面完成今年工作任務的有效保證；是加強機關自身建設，提高辦事效率，提升服務質(zhì)量，更好適應新形勢、新任務、新要求的現(xiàn)實需要。
二、加強學習，注重素質(zhì)，認真抓好機關效能建設工作一年來，我局積極采取措施營造機關效能建設的良好氛圍，開展各種形式的學習教育活動，不斷提高機關干部的素質(zhì)。在效能建設活動中，我們深入學習貫徹_理論、“三個代表”重要思想、中紀委三次全會和金鳳區(qū)機關效能建設文件精神；大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念，不斷增強求真務實的自覺性，提高為人民服務的質(zhì)量和水平；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，認真學習社會主義市場經(jīng)濟知識，正確認識和把握社會利益關系的調(diào)整，牢固樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到誠信理政。同時，在活動中我們深入開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強理論學習與業(yè)務培訓，抓好黨支部和黨員干部理論學習，堅持學習制度，切實提高機關干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三、建章立制，加強管理，整體推進機關效能建設。
四、改進作風，提高效率，把機關效能建設與實際工作有機結合。
通過廣泛征求意見、建議，查找存在問題等方式，努力轉(zhuǎn)變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。我們要求各科室，增強大局意識，對領導交辦的事項，速決速行，雷厲風行，防止中阻梗；要求大家改進工作方式方法，深入基層，深入實際，大興調(diào)查研究之風，不斷提高服務水平；要求全局干部職工對待辦事群眾做到一聲問候“您好”一臉微笑“請坐”一杯熱茶慢慢講的機關新作風，對來接待訪者推行首問負責制，按照制度規(guī)定的程序，態(tài)度和藹、熱情周到的幫助他們，徹底杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的機關衙門作風。
為了進一步提高工作效率，我局將所有應該公示的內(nèi)容對外公示，建立行政執(zhí)法人員法律知識學習制度、建立行政執(zhí)法執(zhí)法崗位責任制度、建立行政執(zhí)法人員持證上崗及行政執(zhí)法證件管理制度、建立行政執(zhí)法公示制度、建立行政執(zhí)法舉報、控告制度、建立重大行政處罰決定備案制度、建立行政執(zhí)法情況報告制度、建立行政執(zhí)法過錯責任追究制度、建立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、建立行政執(zhí)法責任制考核評議制度等，并使各項規(guī)章制度和行政審批許可上墻進行公示，做到了執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、工作標準、違法責任公示，保證了行政執(zhí)法的合法、公開、有效。
從明年起我局將對各項工作實行嚴格考核獎懲，結合實際，制定科學、量化、操作性強的績效考核制度和失職追究等實施辦法的基礎上，嚴把考核關，把績效考核與工作目標考核、領導干部年終述職、公務員年度考核等有機結合起來，并把考核結果作為機關干部業(yè)績評定，獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。
總之在今年整個效能建設活動中，我局以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務、執(zhí)政為民、促進發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，切實解決機關效能建設中存在的突出問題，使部機關干部在履行職責和探索創(chuàng)新上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新提高，初步形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效和管理機制和運行機制。
行政效能和政務公開工作總結篇十七
xx年我局黨風廉政及行政效能建設工作在以黨的xx大及xx屆四中、五中全會精神為指引，按照省委“兩個加快”和市委“兩個強力推進”及縣委工作重點和工作指向。以提高黨員干部素質(zhì)為重點，扎實開展科學發(fā)展觀和向王瑛等先進典型學習活動；以抓好反腐倡廉建設、作風建設和行政效能建設為重點，進一步完善了黨風廉政建責任目標和各項規(guī)章制度，為招商引資任務的完成提供了有力的保障。
一、領導重視、精心部署和安排黨風廉政建設，從而促進行政效能建設工作的提高。
局黨組把黨風廉政建設工作列為全年政治思想建設工作的重點任務，把如何提高行政效能建設作為最終行動目標相結合。
一是認真落實黨風廉政建設責任制。局主要領導與縣紀委簽訂了《黨風廉政建設責任書》，各股室與局黨組簽訂了相應的廉政責任書，明確了各自的目標任務及全年工作的重點。成立了以局黨組書記為組長的“黨風廉政和行政效能建設工作領導小組”，明確黨組書記、局長在黨風廉政及行政效能建設工作中負總責的領導責任。按照“一崗雙責”的要求，做到了分工明確，責任到人，切實把黨風廉政和行政效能建設工作落到實處。
二是加強領導班子成員間的溝通協(xié)調(diào)。在黨風廉政建設中，堅持民主集中制，凡屬重大事項，都經(jīng)集體討論決定，不搞“一言堂”。堅持經(jīng)常召開領導碰頭會議，隨時通報工作情況，反映工作中存在的問題，安排部署下一步重點工作等。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了團結協(xié)作的和諧集體。
三是加強黨風廉政建設工作措施的落實。制定了年度黨員活動計劃，進一步修正完善了行政效能建設各項制度、黨風廉政建設制度、黨員組織生活制度等。
二、抓學習培訓工作，不斷增強黨員干部拒腐防變和工作能力。
（一）精心組織，加強領導，將廉政建設與學習實踐活動緊密結合起來。針對我局工作特點，為切實做到工作學習兩不誤，成立了學習實踐活動領導小組，將學習納入周五集中學習范疇，認真學習有關文件，精研細讀規(guī)定書目，進行了20多次集中學習，黨員干部認真做好學習筆記，撰寫心得體會。為更好地理解和實踐科學發(fā)展觀，召開了解放思想大討論和大交通形成后招商引資如何開展等座談會，從而提升干部職工的思想政治素質(zhì)和工作能力。
(二)聯(lián)系實際，學以致用。結合崗位特點，扎實開展“百千萬”活動，組織黨員干部35人次深入部門、掛包村、企業(yè)，圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”和“三進三問計”活動，撰寫調(diào)研材料6篇，《xx經(jīng)濟日報》、《今日xx》、《全國城市信息聯(lián)播》刊用3篇。同時，廣泛征求意見和建議，召開了領導班子專題民主生活會和黨員組織民主生活會，對照干部隊伍存在的一些現(xiàn)象，開展“五查五看”，在黨員干部個人分析檢查基礎上，提出了整改落實方案和措施。
(三)開展了廉政文化進機關、進家庭活動。按照目標責任書的要求，在機關干部特別是局領導班子中，積極營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政氛圍，使廉政文化深入機關、融入家庭，成為廉政建設的有效載體。
三、以加強黨風廉政建設為契機、提高行政效能建設工作。
以抓好機關黨風廉政建設為契機，提高行政效能建設。一是引導黨員干部嚴守政治紀律、崇尚實干、維護團結、推動發(fā)展。二是實行軌跡論，把工作落實和效能建設為黨風廉政建設重要內(nèi)容，每個干部職工所作的工作月底都應有據(jù)可查，對工作消極不負責的人納入年終績效工資進行考評。三是開展向王瑛同志學習活動。組織黨員干部收聽收看了王瑛同志先進事跡報告會，人人撰寫了心得體會。四是進行干部作風整頓。加強黨員干部八小時以外管理，嚴格執(zhí)行黨員干部違規(guī)打牌參賭八項規(guī)定，建立廉政登記簿。按照上級文件要求管理好黨員干部因公出（國）境工作。
四、牢記廉潔奉公宗旨、認真落實黨風廉政建設各項規(guī)定。
嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《實施綱要》及有關廉政建設制度和規(guī)定，努力實踐“xxxx”重要思想，切實保證黨風廉政建設與各項工作同步發(fā)展：一是抓好“領導干部黨風廉政建設情況定期登記”和《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》自查自糾報告。堅持實行對領導班子測評，對領導干部評議的制度，進一步規(guī)范領導干部的從政行為，單位沒有發(fā)生以權謀私，或以工作職務之便謀取私利等違法亂紀現(xiàn)象，也沒有一人參加非法組織或宗教迷信及集體上訪鬧事活動，更沒有打架斗毆、貪污盜竊、行賄受賄等一切不良現(xiàn)象發(fā)生；二是切實履行黨風廉政建設責任，管好自己，管好家屬、子女；三是積極推行陽光財務。實行財務公開民主監(jiān)督制度，成立了財務監(jiān)督領導小組，加強民主管理，堅持了按季在職工會議上進行財務公布。
五、以廉政建設為根本、推人性化管理新機制。
黨風廉政建設在招商引資工作中起基礎、引導、保障作用。一是建立黨風廉政建設工作新機制。以抓廉政建設工作推動招商引資，注重廉政建設工作信息化、內(nèi)容化、特色化、標準化，提高廉政建設和反腐敗工作質(zhì)量；二是創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)導向的相關政策法規(guī)，系統(tǒng)把握縣委、政府相關決策，創(chuàng)新招商引資工作新思路；三是建立黨風廉政建設激勵新機制。把黨風廉政和行政效能建設納入局機關工作一并考核，達到互促“知識型”新機關。按照建設“學習型、服務型、廉潔型”機關的要求，實行激勵機制：優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務員表彰激勵機制、干部職工亮點工作激勵機制、黨員互幫機制；四是注重黨員人性化管理。黨員的幸福指數(shù)來源于政治，注重關心黨員學習教育、心理健康、成長進步，始終保持黨員對黨的忠誠和對事業(yè)的追求，增強政治上的堅定信心。
六、抓環(huán)境優(yōu)化、推動招商引資工作躍上新臺階。
一是通過行政效能建設，優(yōu)化政務環(huán)境。認真落實了“三問責任制”，制訂了具體的實施辦法。做到了外來投資者在企業(yè)注冊、證照辦理、稅務登記、土地審批等方面提供“一條龍服務”和上門服務。
二是加強投資環(huán)境優(yōu)化，培育良好的招商引資氛圍。我局設立了外來企投訴（咨詢）電話對外公布，全年共接到外來企業(yè)及投資意向者咨詢60多次（人），并積極幫助協(xié)調(diào)第十屆西博會簽約“xxxx商品混凝土公司”等項目建設中的一些具體問題。局黨組書記、局長xx經(jīng)常深入外來企業(yè)開展調(diào)研，對客商提出的困難和問題，及時報請縣委、縣政府及相關部門幫助解決，先后幫助5戶外來客商解決了在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。在全縣上下形成了借外力加速xx發(fā)展的共識，形成重商、親商、扶商的社會氛圍。
一年來，我局黨風廉政和行政效能建設工作雖然收得了好的成效，但與上級的要求仍有一定的差距，特別是對新形勢下廉政工作缺乏深入的研究，力度尚需加強。因此，要樹立長期作戰(zhàn)的思想，從自身抓起，防微杜漸，嚴格自律，維護黨的形象，實現(xiàn)黨的目標要求，使我局黨風廉政及行政效能建設工作邁上一個新臺階。
行政效能和政務公開工作總結篇十八
根據(jù)《_**瑤族自治縣委員會、**瑤族自治縣人民政府關于進一步轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設的決定》及《_**瑤族自治縣委員會、**瑤族自治縣人民政府集中開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動實施方案》文件精神及本局制定的工作方案，我局認真開展了轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設活動第一階段的各項工作?，F(xiàn)將第一階段工作匯報如下。
一、第一階段工作。
1、開展動員大會3月5日下午，我局召開了集中開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關行政效能建設動員大會。會上，韋崇珊局長作了動員講話，對本局轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設進行動員部署，聯(lián)系實際講清轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的目的意義，講清本單位和干部隊伍在作風建設上存在的問題及原因，講清轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的努力方向和措施。會后，組織全局干部職工認真學習mzd、dxp、jzm關于作風建設方面的重要論述、學習hjt同志在中紀委七次全會上的重要講話精神，學習自治區(qū)第九次黨代會和全區(qū)、全市、全縣轉(zhuǎn)變干部怍風，加強機關行政效能建設會議精神，學習自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府、縣委、縣人民政府有關文件精神，充分認識轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的重大意義，明確指導思想、基本原則、重點任務、方法步驟和工作要求，要求全局干部職工把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣人民政府的重大部署上來。
2、組織開展大討論。
3月14日上午，我局召開全局干部職工會議，認真組織開展轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設大討論活動。討論圍繞查找影響和妨礙機關干部隊伍作風建設和行政效能建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面的突出問題來開展。對照轉(zhuǎn)變作風的要求，討論干部隊伍在思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的突出問題：對照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，重點討論本局機關工作的出發(fā)點是便于自己管理還是便于群眾辦事；對照擴大對外開放、優(yōu)化投資軟環(huán)境的要求，討論本局機關行政審批是考慮部門利益還是便于招商引資、幫助企業(yè)發(fā)展；對照建設高效政府的要求，討論本局機關管理的各項業(yè)務流程是規(guī)范有序、高效便民還是隨意而為、故意設卡；對照抓住機遇，加快發(fā)展的要求，討論干部隊伍的發(fā)展意識、大局意識、責任意識、法制意識、誠信意識強不強；討論本局機關是否存在“三亂”行為、政令不暢、辦事拖拉、推諉扯皮、以權謀私等問題。
通過大討論活動，全局干部職工深刻認識了轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的重要性和緊迫性，使廣大機關干部進一步統(tǒng)一思想，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀和正確政績觀，增強發(fā)展意識、大局意識、責任意識、服務意識和法制意識，激發(fā)熱情，積極投入到轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設中去。討論活動取得了一定的效果。局班子決定，當前通過建立健全以下制度轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設。一是繼續(xù)執(zhí)行和完善考勤考績制度。建立健全績效考評獎懲機制，把績效考評結果作為干部年度考核的重要依據(jù)?？记诜矫?，進行日考，月考，季度總結，年度出勤率達不到9xxxx的，年終福利相應減低。考績方面，每月一評，季度總結。每月值班領導對每位干部本月工作的完成情況進行考評，考評結果與年度考核掛鉤，如一年有兩個月工作任務、工作質(zhì)量完成不好，被評為差的，年度考核不能評為優(yōu)秀。二是執(zhí)行和完善風險抵押金制度。參照縣直單位工作目標管理考評細則，每位普通干部交納一定的風險抵押金，如年度考核被評為優(yōu)秀或稱職的，給予一倍風險抵押金的獎勵，如被評為基本稱職或不稱職的，不退回風險抵押金。
二、第一階段取得的初步成效。
我局在第一階段統(tǒng)籌兼顧，精心謀劃，科學安排，把轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設和推動當前工作有機結合起來，確保轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設和各項業(yè)務工作“兩不誤、兩促進”。以求真務實的精神抓好轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設，增強工作的針對性和實效性，解決好當前存在的突出問題，讓群眾感受到作風和效能建設帶來了新的變化。
1、實施“城鄉(xiāng)清潔工程”，形成長效機制。
我局將干部職工分成四個組，對負責的清潔區(qū)實行一天一小掃，每周一大掃制度，長期堅持，專人負責，形成實施“城鄉(xiāng)清潔工程”長效機制。
2、認真抓好大石山區(qū)大會戰(zhàn)相關項目的前期工作。
一是深入扶貧掛點村，作好村屯級公路等項目建設的動員。二是“攀窮親”，全局2xxxx干部職工與2xxxx貧困戶“結對”，協(xié)助貧困戶做好石山區(qū)大會戰(zhàn)工作和幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活遇到的困難、問題。
3、認真抓好扶貧聯(lián)系村新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作。
為確保今年扶貧聯(lián)系村農(nóng)民參合率達到7xxxx，3月12日，局黨組書記與駐村蹲點干部會同村干深入貧困戶作思想動員，對經(jīng)濟確實非常困難的貧困戶，則發(fā)動干部職工積極獻愛心代繳合作醫(yī)療資金。
三、第二階段工作計劃(2007年3月中旬一下旬)。
主要任務是按照轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設的總體要求，認真查擺本局近年來在轉(zhuǎn)變干部作風，加強機關行政效能建設方面存在的突出問題，認真剖析原因，明確整改方向。重點做好以下工作：
1、深入查找存在問題。各各股室和干部要聯(lián)系實際，認真查找在作風建設及機關行政效能建設方面存在的突出問題。
在作風建設方面，重點查找：(1)宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，官僚主義嚴重，脫離群眾，漠視群眾，門難進、臉難看、事難辦的問題；(2)責任心和執(zhí)行力不強，不思進取，得過且過，辦事拖拉，推諉扯皮，工作效率不高的問題；(3)缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳，改革創(chuàng)新意識不強，因循守舊，不學習，不鉆研，學風不濃，玩風太盛的問題；(4)利益至上，本位主義嚴重，陽奉陰違，我行我素，濫用職權，吃拿卡要，不講誠信的問題；(5)脫離實際，急功近利，不察實情、不講實話、不辦實事、不求實效，弄虛作假，形式主義嚴重的問題；(6)為政不廉，以權謀私，鋪張浪費，講排場、比闊氣，拜金主義、享樂主義嚴重的問題。
在機關行政效能建設方面，重點查找：(1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，尤其是基層群眾和外來投資者反映強烈的突出問題；(2)履行職能缺位、錯位、越位的問題；(3)行政審批環(huán)節(jié)過繁、效率偏低的問題；(4)行政不作為、亂作為，以權謀私的問題。
要廣泛聽取意見，通過深入基層走訪、召開座談會、設立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求服務對象和社會各界的意見和建議，歡迎他們對本單位干部作風、機關行政效能等方面的問題提出意見和建議。要認真組織機關干部根據(jù)工作職能和崗位職責，采取自己找、領導點、群眾提、互相幫等形式，認真查擺自身在思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的突出問題。
問題，要勇于開展批評和自我批評；對管理體制機制障礙等方面的問題，要勇于提出改革的建議。
行政效能和政務公開工作總結篇十九
為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現(xiàn)將有關情況小結如下。
一、領導重視，認識統(tǒng)一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質(zhì)監(jiān)、服務的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。（三）抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉(zhuǎn)變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學習_理論、“三個代表”重要思想和hjt同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學習了_理論、“三個代表”重要思想、hjt同志一系列的重要講話、《中國_黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國_紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記xjp、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內(nèi)容、收費標準，承諾服務質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照hjt___在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的1xxxx方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。
在04年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/19524212.html】
