心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇一
保險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,但是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)確實(shí)需要一定的時(shí)間和精力。然而,我在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了一些有用的心得體會(huì),這些心得也讓我更加深入地了解了保險(xiǎn)。
第一段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)
首先,我想談?wù)勎覍W(xué)習(xí)保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)。雖然我的專(zhuān)業(yè)與保險(xiǎn)沒(méi)有直接關(guān)系,但是保險(xiǎn)作為一種普遍存在于社會(huì)生活中的金融產(chǎn)品,它的概念、種類(lèi)和保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)方式都很值得我去學(xué)習(xí)。尤其是在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性時(shí),我們需要保障我們的財(cái)產(chǎn)和生命安全,所以對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)是必要的。
第二段:保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式
在我的保險(xiǎn)學(xué)習(xí)中,涉及的一些內(nèi)容包括保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),保險(xiǎn)條款、保單和理賠等相關(guān)的法律和法規(guī)、保險(xiǎn)公司的種類(lèi)及他們的經(jīng)營(yíng)模式、不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品等等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我用的方式有多種,包括讀書(shū)、上課、聽(tīng)講座、查閱資料和實(shí)踐。
第三段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會(huì)
在我的保險(xiǎn)學(xué)習(xí)中,我收獲了許多有用的心得體會(huì)。其中之一是要關(guān)注自己和家庭的保險(xiǎn)需求,考慮哪種保險(xiǎn)適合家庭的實(shí)際情況,并了解險(xiǎn)種的詳細(xì)條款。此外,我還意識(shí)到,保險(xiǎn)公司的口碑和信譽(yù)度也非常重要,所以在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該選擇可靠、穩(wěn)定的保險(xiǎn)公司。
第四段:保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的應(yīng)用
保險(xiǎn)知識(shí)并不僅僅是在保險(xiǎn)投保時(shí)用到,它還可以在日常生活中應(yīng)用。例如,我看到一些不良商家會(huì)加入一些意外保險(xiǎn)費(fèi)用,為了保護(hù)自己的合法權(quán)益,我們應(yīng)該了解和閱讀合同內(nèi)容,以防受到詐騙。此外,在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),我們也可以運(yùn)用保險(xiǎn)的知識(shí),保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)和健康。
第五段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的意義
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有著深遠(yuǎn)的意義。首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)能夠幫助我們更好地了解保險(xiǎn)條款、險(xiǎn)種和理賠等內(nèi)容,保證我們的權(quán)益不會(huì)受到損失。其次,在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的過(guò)程中,我們可以學(xué)習(xí)一些金融、法律等方面的知識(shí),這些知識(shí)并不僅僅局限于保險(xiǎn)領(lǐng)域,對(duì)我們?nèi)粘I钪械臎Q策也有一定的幫助。
總之,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)不僅僅是一種理財(cái)或者投資行為,它更是一種生活方式。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的過(guò)程中,我們能夠?qū)W習(xí)和掌握更多有用的知識(shí),不僅僅局限于保險(xiǎn)領(lǐng)域,還能影響到我們的日常生活和決策。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能更好地保護(hù)自己和家庭的合法權(quán)益。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇二
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是必不可少的。在職業(yè)生涯中,我經(jīng)歷過(guò)很多培訓(xùn)課程和活動(dòng)。今天,我想分享一下我在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)培訓(xùn)方面的體會(huì)和心得。
第二段:培訓(xùn)課程的重要性
保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,技能和知識(shí)的提升是職業(yè)生涯的必修課。因此,參加保險(xiǎn)培訓(xùn)課程對(duì)我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。這樣的課程能夠幫助我們更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)的趨勢(shì)和發(fā)展,提高我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,為我們的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三段:保險(xiǎn)培訓(xùn)課程的內(nèi)容
在參加保險(xiǎn)培訓(xùn)課程中,我們能夠?qū)W到了解保險(xiǎn)常識(shí)、了解保險(xiǎn)產(chǎn)品、了解保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧等內(nèi)容。這些培訓(xùn)課程是非常綜合的,能夠涵蓋我們工作中的各個(gè)方面。比如,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)常識(shí)能夠幫助我們更好地理解保險(xiǎn)政策和法規(guī),了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的規(guī)律和趨勢(shì);學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠提升我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的技能和效率;學(xué)習(xí)保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧能夠增強(qiáng)我們的溝通技巧和為客戶(hù)解決問(wèn)題的能力。
第四段:培訓(xùn)課程的實(shí)戰(zhàn)性
保險(xiǎn)培訓(xùn)課程并不是紙上談兵,其中許多內(nèi)容是與實(shí)際工作緊密相連的。在培訓(xùn)中,我們不僅能夠?qū)W習(xí)到理論知識(shí),聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士的講解,還能夠通過(guò)實(shí)操操作來(lái)掌握技能。這樣的培訓(xùn)方式能夠更好地幫助我們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,增加我們的工作經(jīng)驗(yàn),豐富我們的職業(yè)修養(yǎng)。
第五段:結(jié)尾
通過(guò)保險(xiǎn)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足和改進(jìn)方向。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們一定可以在保險(xiǎn)行業(yè)中獲得更好的職業(yè)發(fā)展及更多的成就和榮譽(yù)。因此,我希望我能夠不斷學(xué)習(xí)和努力,為自己和公司做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)作為財(cái)經(jīng)知識(shí)的一部分,是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的一項(xiàng)保障制度。而大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量,了解保險(xiǎn)知識(shí)、樹(shù)立正確的保險(xiǎn)觀(guān)念和意識(shí),既關(guān)乎他們自身的財(cái)產(chǎn)安全,也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的繁榮。下面,我將分享我的大學(xué)生保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第一段:學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),開(kāi)啟保障之門(mén)
保險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)從業(yè)人員對(duì)我提出的這個(gè)問(wèn)題讓我開(kāi)始進(jìn)入保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)的大門(mén)。通過(guò)學(xué)習(xí),我逐漸明白了保險(xiǎn)的含義和作用:保險(xiǎn)就是人們?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),從而在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)得到經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊环N金融工具。掌握了這一概念,我的保險(xiǎn)觀(guān)念得到了良好的塑造和轉(zhuǎn)變。我開(kāi)始意識(shí)到,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),可以在不應(yīng)對(duì)意外情況時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)保障??吹缴磉呉延械娘L(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,如車(chē)禍、意外住院、財(cái)產(chǎn)損失等,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)在生活中有著不可替代的作用,成為了保障自己的又一途徑。
第二段:理解保險(xiǎn)種類(lèi),選擇最適合的保障計(jì)劃
各種各樣的保險(xiǎn)種類(lèi)和保險(xiǎn)產(chǎn)品讓我目不暇接。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸理解了保險(xiǎn)的分類(lèi)以及不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍、理賠需要的材料和流程等方面的相關(guān)知識(shí)。例如,醫(yī)療險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的保障計(jì)劃,可以幫助我們應(yīng)對(duì)因意外或疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,也能為未來(lái)規(guī)劃提供經(jīng)濟(jì)保障。重疾險(xiǎn)則能為患大病時(shí)提供足額賠償,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)承受能力不強(qiáng)的年輕人特別重要。而家財(cái)險(xiǎn)則主要承擔(dān)損失風(fēng)險(xiǎn),可以為房屋、家電等提供保障。在了解完這些不同產(chǎn)品后,我對(duì)未來(lái)的保障計(jì)劃有了清晰的規(guī)劃,也為他人提供了更好的建議和保險(xiǎn)顧問(wèn)。
第三段:學(xué)會(huì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),規(guī)避不必要損失
教練在講解時(shí)說(shuō):“無(wú)論是在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,還是在進(jìn)行理賠的時(shí)候,我們都必須學(xué)會(huì)細(xì)致周到。因?yàn)槌浞至私獗kU(xiǎn)覆蓋范圍,可以為我們避免不必要的損失。”在學(xué)習(xí)完消費(fèi)者權(quán)益和保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)須知后,我逐漸了解并認(rèn)識(shí)到不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障覆蓋范圍,也明白了保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意的要點(diǎn)。例如,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,要認(rèn)真仔細(xì)閱讀保單,了解保障范圍和保障金額等要素。在保險(xiǎn)理賠時(shí),也要積極溝通和了解賠付流程等方面的內(nèi)容。大學(xué)生不是個(gè)人客戶(hù),也要學(xué)會(huì)熟練操作各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),收集保險(xiǎn)知識(shí)和信息,了解自己的保險(xiǎn)細(xì)節(jié)。
第四段:提高保險(xiǎn)意識(shí),促進(jìn)自我保障和風(fēng)險(xiǎn)管理
保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)不是一次性的投資,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)富管理。在保險(xiǎn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)知識(shí)不僅是為自己而學(xué),也是為了更好地幫助別人,為社會(huì)服務(wù)。除了為自己購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品外,還要時(shí)刻保持警覺(jué),關(guān)注各種風(fēng)險(xiǎn),加大個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)管理和自我保障力度,培養(yǎng)習(xí)慣,確保健康的生活方式和積累更多的財(cái)富。比如,要習(xí)慣每月儲(chǔ)蓄,建立自己的緊急備用金;還要懂得風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,避免在過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域下進(jìn)行投資和理財(cái)。這樣,自己的生活質(zhì)量和財(cái)富狀況就能得到更好的保障。
第五段:結(jié)論
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),是對(duì)全社會(huì)生活質(zhì)量的重要貢獻(xiàn)。對(duì)于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)是增強(qiáng)自身保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的標(biāo)志性科目。了解保險(xiǎn),選擇最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行長(zhǎng)期的保險(xiǎn)管理,能夠?yàn)樽约汉退颂峁┤轿坏谋U稀o(wú)論是在未來(lái)的工作、家庭和社會(huì)生活中,都可以更好的維護(hù)自己和他人的生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇四
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的'第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開(kāi)始一天的授課內(nèi)容。
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入公司有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂(yōu)郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯(cuò)的話(huà)是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂(lè),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)老師的一句話(huà)說(shuō)的很實(shí)在“保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會(huì),在莫名的情況下,我真的可以感覺(jué)到這句話(huà)的含義。怎么說(shuō),我也是一名客戶(hù)。
記得比較深的幾句話(huà)摘錄下來(lái)“保險(xiǎn),把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?/p>
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂(lè)著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇五
社會(huì)保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的政策,涉及到每個(gè)社會(huì)成員的切身利益,因此,深入學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)理論知識(shí),了解社保政策的相關(guān)政策法規(guī)具有極其重要的意義。在這次的學(xué)習(xí)中,我受益匪淺。下面我就從五個(gè)方面來(lái)總結(jié)一下我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,在學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)的過(guò)程中,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了社會(huì)保險(xiǎn)的重要性。社會(huì)保險(xiǎn)政策的出現(xiàn),旨在保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益,照顧弱勢(shì)群體的生計(jì),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。然而,現(xiàn)實(shí)生活中,仍有一些勞動(dòng)者沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn),或者即使參加了,也沒(méi)有得到應(yīng)有的保障。這不僅會(huì)對(duì)個(gè)人的生活造成影響,也會(huì)對(duì)社會(huì)造成危害。因此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解社保政策、積極參加社會(huì)保險(xiǎn),以保障自己的合法權(quán)益。
其次,通過(guò)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到不同保險(xiǎn)種類(lèi)的具體內(nèi)容和保障范圍。社會(huì)保險(xiǎn)不僅有養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等基本保險(xiǎn),還有失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等輔助性保險(xiǎn)。各種保險(xiǎn)的具體制度和保障范圍各有不同,只有深入了解這些制度,才能使自己更好地享受社保待遇。特別是對(duì)于一些特殊行業(yè)和群體,如創(chuàng)業(yè)者、農(nóng)民工、殘疾人等,應(yīng)當(dāng)了解他們的保障政策和權(quán)益,以便為他們提供幫助。
第三,社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)的學(xué)習(xí)也啟發(fā)了我對(duì)待社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)的思考方式。在日常生活中,我們可能會(huì)面臨很多與社保相關(guān)的問(wèn)題,如符合用人單位的社保政策、如何享受社保福利、如何處理社保交納的相關(guān)問(wèn)題等等。這些問(wèn)題可能會(huì)影響我們的生活和工作,因此,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持理性思考,多方咨詢(xún)、仔細(xì)查詢(xún)相關(guān)資料,以及認(rèn)真閱讀社保政策條文和辦法,以避免由于自己的無(wú)知而造成的不必要問(wèn)題。
第四,社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)的學(xué)習(xí)也深化了我對(duì)公共政策與社會(huì)發(fā)展的理解。社會(huì)保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的公共政策,不僅有利于個(gè)人權(quán)益的保護(hù),也有利于社會(huì)和諧與穩(wěn)定。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)保障體系也在不斷完善,各項(xiàng)保險(xiǎn)的制度和福利待遇也在逐步提高。這背后離不開(kāi)政府的積極推動(dòng)和社會(huì)各界的參與。因此,參加社會(huì)保險(xiǎn)不僅是個(gè)人的選擇,也是公民應(yīng)盡的義務(wù)。
最后,通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)這門(mén)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)保障是現(xiàn)代國(guó)家的基本職能之一,也是民生之本。參加社會(huì)保險(xiǎn),不僅可以讓我們享受到社會(huì)福利,也能保障我們的健康和家庭,更將發(fā)揮重要的社會(huì)作用。因此,我們除了要對(duì)社保法規(guī)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入了解,也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻提醒自己要樹(shù)立保險(xiǎn)意識(shí),提高自我保障能力,做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。
總之,學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)讓我對(duì)社會(huì)保障體系有一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí),了解到不同保險(xiǎn)制度的具體情況和政策法規(guī),啟發(fā)了我對(duì)待社保問(wèn)題的態(tài)度和思考方式,深化了我對(duì)社會(huì)公共政策和社會(huì)發(fā)展的理解,也讓我意識(shí)到了社保是一個(gè)大家庭,大家需齊心協(xié)力共同維護(hù)。因此,我期待著更多這樣類(lèi)型的課程,以及更好地配合政府和社會(huì)機(jī)構(gòu),推動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展,讓更多的人從中受益。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇六
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸參加了保險(xiǎn)學(xué)課程的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生,我深感這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以下是我對(duì)這門(mén)課程的一些主要心得。
首先,我了解到保險(xiǎn)學(xué)的廣泛性和深度。課程涵蓋了保險(xiǎn)市場(chǎng)的歷史、發(fā)展、結(jié)構(gòu)和趨勢(shì),讓我對(duì)整個(gè)行業(yè)有了全面的了解。此外,我還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售和賠付過(guò)程,進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的理解。更重要的是,我學(xué)習(xí)了如何利用保險(xiǎn)工具和策略來(lái)管理個(gè)人和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,我明白了保險(xiǎn)產(chǎn)品與客戶(hù)服務(wù)的重要性。保險(xiǎn)產(chǎn)品旨在為人們提供經(jīng)濟(jì)保障,因此客戶(hù)需求的重要性不容忽視。如何理解客戶(hù)的需求并提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,這是我學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)的一個(gè)重要目標(biāo)。此外,我也了解到如何處理客戶(hù)投訴和提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),這對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)也是必備的技能。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,在理解復(fù)雜的保險(xiǎn)條款和計(jì)算保費(fèi)方面,我仍然需要進(jìn)一步提高。為了改善這一點(diǎn),我決定在課余時(shí)間閱讀更多關(guān)于保險(xiǎn)學(xué)的'專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并積極參加課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)。
最后,我意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化,保險(xiǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷變革。為了適應(yīng)這個(gè)變革,我必須持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
總的來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)有了更深入的理解。我期待在未來(lái)能在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的所學(xué),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)為公司創(chuàng)造價(jià)值。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇七
社會(huì)保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。作為一名學(xué)生,學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)的重要性不言而喻。在進(jìn)行這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我受益良多,不僅學(xué)到了許多有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的基本知識(shí),還懂得了社會(huì)保險(xiǎn)的重要作用以及個(gè)人在其中的責(zé)任。
第二段:理解社會(huì)保險(xiǎn)的重要性
學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)教會(huì)我什么是社會(huì)保險(xiǎn)?社會(huì)保險(xiǎn)是政府為民眾提供的一種保障,旨在考慮個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)和可能會(huì)遇到的困難,程序包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等。我們學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)這一學(xué)科,就能更好地理解社會(huì)保險(xiǎn)在我們每個(gè)人生活中的重要性?,F(xiàn)代社會(huì)充滿(mǎn)了諸如疾病、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)就是防范這些風(fēng)險(xiǎn)的有效方法,同時(shí)為我們提供了安全感。
第三段:了解保險(xiǎn)的責(zé)任
在社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我更加清楚地意識(shí)到了在社會(huì)保險(xiǎn)體系中承擔(dān)的個(gè)人責(zé)任。每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)他們維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)體系的品質(zhì)負(fù)責(zé),并積極參與,以為未來(lái)創(chuàng)造更多良好的結(jié)果。因此,學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)不僅是為了增長(zhǎng)個(gè)人知識(shí),更是在社會(huì)保險(xiǎn)體系中充分體現(xiàn)個(gè)人責(zé)任的機(jī)會(huì)。
第四段:認(rèn)識(shí)社會(huì)保險(xiǎn)制度間的聯(lián)系
學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué),更深層次的了解在社保條例中的制度間的聯(lián)系。例如,在養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中,人們繳納的社保費(fèi)用是在長(zhǎng)期保障中體現(xiàn)的,具備了聚合的特征。同樣的道理,在失業(yè)保險(xiǎn)組織中,由于個(gè)人在就業(yè)時(shí)的繳納,賦予了失業(yè)人員在失業(yè)期間的社會(huì)救助。這表明社保三大板塊之間的制度是休戚相關(guān)的,體現(xiàn)了整個(gè)社區(qū)對(duì)人類(lèi)生存現(xiàn)實(shí)和變化的好奇心和關(guān)注度,說(shuō)明了社會(huì)保險(xiǎn)制度整體體系的優(yōu)越性。
第五段:結(jié)論
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)學(xué),我更加清晰地了解了社保體系的重要性和個(gè)人的責(zé)任。我認(rèn)為,在日常生活中,我們應(yīng)該積極參與社保保障體系的建設(shè),為將來(lái)創(chuàng)造更加安全、溫暖和美好的生活。經(jīng)過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)為我的眼界,思考和抽象能力也有所提高,期望未來(lái)能更好地了解社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)并為其他人服務(wù)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇八
昨天保監(jiān)會(huì)組織學(xué)習(xí)新保險(xiǎn)法,聽(tīng)完有些許體會(huì)。
首先感嘆xx人智慧的集中體現(xiàn)--變通性,稍微改兩個(gè)字就可以和原法有很大的區(qū)別,并延展出很多信息。比如很多地方把原來(lái)的‘保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)’改成了‘國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)‘,這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會(huì),而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中,魏副主席提到了貫徹保險(xiǎn)法的三個(gè)基本原則。
一、社會(huì)公共利益原則。
二、誠(chéng)實(shí)信用原則。
三、保險(xiǎn)專(zhuān)營(yíng)原則。貌似還有第四個(gè)加強(qiáng)監(jiān)管方面的,沒(méi)記下來(lái)。
保險(xiǎn)業(yè)對(duì)誠(chéng)信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠(chéng)信原則是保險(xiǎn)法的基本原則。而現(xiàn)在我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)中的誠(chéng)信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對(duì)損害了社會(huì)公共利益。比較新舊保險(xiǎn)法中總則第一條就可以看出差別:
第一條:為了規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng),保護(hù)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公共利益,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。
既然誠(chéng)信如此重要,我們來(lái)探討一下誠(chéng)信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語(yǔ)文作文題是誠(chéng)信,估計(jì)99%的學(xué)生都是圍繞世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)來(lái)抒發(fā)自己對(duì)誠(chéng)信的信念,對(duì)投機(jī)倒把的不恥。在了解社會(huì),學(xué)習(xí)歷史之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時(shí),才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒(méi)有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒(méi)得玩了。如果你想要某個(gè)人做某件事或達(dá)到某個(gè)目的,必須有能力制定好規(guī)則,當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個(gè)人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場(chǎng),都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮,迷宮設(shè)計(jì)的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。
如果指揮一個(gè)人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個(gè)行業(yè)兩百五十萬(wàn)人都按一個(gè)誠(chéng)信的方向走呢,如果要整個(gè)市場(chǎng)都按一個(gè)誠(chéng)信的方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂(lè)觀(guān),也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個(gè)目的,我覺(jué)得得有三個(gè)力量,首先,完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,各個(gè)層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的.,保監(jiān)會(huì)懲戒有問(wèn)題的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司懲戒有問(wèn)題的銷(xiāo)售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠(chéng)信力量。這里說(shuō)他是道德,更不如說(shuō)是習(xí)慣。這個(gè)規(guī)則的頭開(kāi)好了,要讓業(yè)內(nèi)堅(jiān)持放棄眼前利益,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,就得形成習(xí)慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時(shí)聊以慰藉的精神鴉片,當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益終于到來(lái)時(shí),你會(huì)感嘆堅(jiān)持就是勝利,于是誠(chéng)信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇九
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20__年__月__日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn),我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà):想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話(huà)說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開(kāi)辟一番天地。
通過(guò)學(xué)習(xí),我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話(huà)會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。
懷著空杯的心態(tài),20__年_月__日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
我非常榮幸參加了公司組織的20__年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課,讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中,對(duì)于咱們新華人壽,我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),起碼不再是白板一張,張口不能說(shuō)話(huà)了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說(shuō)到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了,每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見(jiàn)未來(lái),所以不如提前防范,防患于未來(lái)!
做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因?yàn)橹挥凶约喝娴恼J(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對(duì)不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會(huì)讓自己失去一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂?,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了,但就這個(gè)淺顯的底兒,就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
曾一直聽(tīng)說(shuō),在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)中,人們特別注重團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會(huì)了一把!在培訓(xùn)中,不但有來(lái)自各個(gè)支公司大融合的團(tuán)隊(duì),而且還有一直閃耀的隊(duì)伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間,全心全意的去給我們開(kāi)小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個(gè)時(shí)候我才真的真正的體會(huì)了“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞的分量!相信其他隊(duì)員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會(huì)抓緊時(shí)間詢(xún)問(wèn)我們的情況,哪里有不懂不會(huì),也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會(huì)吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員,對(duì)兩位表示感謝!謝謝!
一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會(huì)離成功更近一些。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也十分珍惜這次機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來(lái)振臂一呼:乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆起航!
13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn),我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作,以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)!
從培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到這些道理:
1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà):想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話(huà)說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。
在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時(shí)間里,不僅僅是豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶(hù)拒之門(mén)外,上級(jí)公司也對(duì)我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對(duì)各個(gè)方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始做起,通過(guò)最初步的電話(huà)銷(xiāo)售模式熟悉保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程,同其他電銷(xiāo)人員相比,我的業(yè)績(jī)相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書(shū)記所說(shuō)的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長(zhǎng)的崗位才是好崗位,隨著銷(xiāo)改的逐步開(kāi)展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯?,所以很多不懂的地方我?huì)通過(guò)請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。通過(guò)這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來(lái)切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時(shí)自信心不足,面對(duì)從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時(shí)而也出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,辦事過(guò)程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問(wèn)題注意不夠,也沒(méi)有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,有時(shí)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶(hù)顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
“天道酬勤”,只有勤,才會(huì)“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時(shí)的“陣痛”,迎來(lái)燦爛的未來(lái)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十
近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)迅速發(fā)展,成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支柱。作為一名大學(xué)生,為了提升自己的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我特意到保險(xiǎn)公司進(jìn)行了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐。通過(guò)這段經(jīng)歷,我受益匪淺,深感保險(xiǎn)知識(shí)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性。下面,我將就我在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)期間的體會(huì)和心得與大家分享。
首先,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)高效且專(zhuān)業(yè)的組織。保險(xiǎn)公司內(nèi)部的工作流程嚴(yán)密,各個(gè)部門(mén)的配合緊密有序,使得業(yè)務(wù)能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,在客戶(hù)服務(wù)部門(mén),工作人員對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度熱情而專(zhuān)業(yè),對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題能夠快速給出解決方案,并及時(shí)有效地處理客戶(hù)的理賠事務(wù)。這使我感受到了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)對(duì)于工作效率和質(zhì)量的重要影響。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
其次,保險(xiǎn)公司的學(xué)習(xí)經(jīng)歷豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備。保險(xiǎn)公司內(nèi)部舉辦了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),其中包括保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面的培訓(xùn)課程。通過(guò)這些培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了更全面深入的了解,對(duì)于不同類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也學(xué)習(xí)到了一些銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)溝通技巧,如如何與客戶(hù)建立信任關(guān)系,如何有效解決客戶(hù)問(wèn)題等。這些知識(shí)和技能對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展非常重要,使我有了更多的選擇和發(fā)展空間。
第三,保險(xiǎn)公司實(shí)踐鍛煉了我的應(yīng)對(duì)壓力和解決問(wèn)題的能力。在保險(xiǎn)公司工作,時(shí)常會(huì)面對(duì)客戶(hù)的投訴,有時(shí)還會(huì)面對(duì)一些復(fù)雜的理賠案件。這些情況給我的工作帶來(lái)了一定的壓力,但同時(shí)也鍛煉了我的應(yīng)對(duì)壓力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和理賠案件的處理,我逐漸學(xué)會(huì)了冷靜思考和分析問(wèn)題的能力,以及如何處理高壓工作環(huán)境。這種鍛煉對(duì)于我的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富,讓我更加自信地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四,保險(xiǎn)公司的學(xué)習(xí)經(jīng)歷不僅豐富了我的知識(shí),還提升了我的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。保險(xiǎn)是一種特殊的金融產(chǎn)品,它不僅關(guān)乎個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。在保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了自己作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。保險(xiǎn)公司的工作并不僅僅是銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,還包括對(duì)客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理的工作。因此,保險(xiǎn)從業(yè)人員必須具備良好的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將時(shí)刻銘記自己的責(zé)任,始終以客戶(hù)利益為重,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
最后,去保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)意義。保險(xiǎn)不僅是一種金融工具,更是一種社會(huì)責(zé)任。通過(guò)保險(xiǎn),個(gè)人和企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,減輕自己的損失,保證自身的安全和發(fā)展。同時(shí),保險(xiǎn)公司又能夠?qū)⒋罅康娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散和管理,增強(qiáng)了整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定性。保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)和社會(huì)的和諧發(fā)展。因此,作為一名大學(xué)生,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),積極投身到這個(gè)有社會(huì)意義的領(lǐng)域中。
總之,通過(guò)在保險(xiǎn)公司的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和能力。這段寶貴的經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和社會(huì)意義,也使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己在未來(lái)職業(yè)發(fā)展中的責(zé)任和使命。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠?yàn)楸kU(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十一
生都是圍繞世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)來(lái)抒發(fā)自己對(duì)誠(chéng)信的信念,對(duì)投機(jī)倒把的不恥。在了解社會(huì),學(xué)習(xí)歷史之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時(shí),才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒(méi)有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒(méi)得玩了。如果你想要某個(gè)人做某件事或達(dá)到某個(gè)目的,必須有能力制定好規(guī)則,當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個(gè)人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場(chǎng),都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮,迷宮設(shè)計(jì)的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。
如果指揮一個(gè)人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個(gè)行業(yè)兩百五十萬(wàn)人都按一個(gè)誠(chéng)信的方向走呢,如果要整個(gè)市場(chǎng)都按一個(gè)誠(chéng)信的'方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂(lè)觀(guān),也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個(gè)目的,我覺(jué)得得有三個(gè)力量,首先,完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,各個(gè)層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監(jiān)會(huì)懲戒有問(wèn)題的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司懲戒有問(wèn)題的銷(xiāo)售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠(chéng)信力量。這里說(shuō)他是道德,更不如說(shuō)是習(xí)慣。這個(gè)規(guī)則的頭開(kāi)好了,要讓業(yè)內(nèi)堅(jiān)持放棄眼前利益,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,就得形成習(xí)慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時(shí)聊以慰藉的精神鴉片,當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益終于到來(lái)時(shí),你會(huì)感嘆堅(jiān)持就是勝利,于是誠(chéng)信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。
保險(xiǎn)學(xué)心得體會(huì)篇十二
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也十分珍惜這次機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)坦率智慧執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的`座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦走遍千山萬(wàn)水想遍千方百計(jì)說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
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