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航空表揚信篇一
本人對貴公司三亞機(jī)場的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的.航班cz6711,到了日期,來到機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時,機(jī)場工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
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xx年x月x日
航空表揚信篇二
xx:
本人對貴公司7月25日9c8950航班(深圳—上海)乘務(wù)長褚振婷以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
本人因公出差預(yù)定了7月25日9c8950航班返回上海,但航班的起飛時間從原定晚上20:30延誤至00:20。整整延誤了4個小時?。『桨?0:00開始登機(jī),乘務(wù)組在機(jī)艙門口微笑著歡迎每位乘客“晚上好,歡迎登機(jī)”。上機(jī)后發(fā)現(xiàn)整個機(jī)組的精神面貌都很好,看不出有絲毫的疲倦感。關(guān)閉艙門后乘務(wù)長對于航班的延誤向旅客廣播致歉,并要求乘務(wù)員們維持好客艙的正常秩序。
同時注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的旅客航空公司的表揚信500字百科。飛機(jī)在上海虹橋機(jī)場落地后,乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的褚振婷乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。春秋航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星。
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20xx年xx月xx日
航空表揚信篇三
中國南方航空公司:
不要著急,不要擔(dān)心,會為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了北京。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。
今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。
南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?!
祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!
障工作中。
盡最大努力完成了所代理的各家航空公司的旅客服務(wù)工作。
地面交通等各類地面延誤服務(wù)。
共為延誤旅客提供了約1500條毛毯、19560份延誤餐食,為
6303名延誤旅客提供了酒店住宿,共調(diào)用了約297輛大巴對約13030多名旅客進(jìn)行疏散。
識和堅韌頑強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑颇蠙C(jī)場地服精神。
為了努力做好旅客的延誤服務(wù)工作,我們?nèi)甜嚢ゐI、冒著嚴(yán)寒、不顧勞累、頂著旅
場參加保障。
有的員工發(fā)著高燒仍在清掃著客梯車上的積雪;有的員工一整晚都在醫(yī)院堅持
保障人手,但在這樣困難的局面下,機(jī)場地服人又充分發(fā)揮了相互體諒、共度難關(guān)的團(tuán)隊精神,出色地完成了機(jī)場開放后的航班保障工作。
長時間、高強(qiáng)度、高難度的工作,
讓機(jī)場地服的員工們承受著難以想象的壓力,身心俱疲。
多名員工生病了,卻依然堅守崗位。
量去化解旅客的怨恨和困惑!大家用自己的委屈,在長水這片土地上留下了難以抹去的印痕!
服公司美好的未來!
勇于擔(dān)當(dāng)、不畏艱難的員工突出事跡及時向部門和公司反映,公司將對員工進(jìn)行表彰。
下一步,公司將研究制定航班延誤應(yīng)急響應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制并在一線補(bǔ)充一定數(shù)量的志愿者以緩解員工的勞動強(qiáng)度。
最后,讓我們再一次向全體員工衷心地道一聲感謝!愿我們繼 續(xù)相濡以沫、共同奮斗、相互激勵、攜手共進(jìn)!
這次去廈門,往返都是山東航空,都是經(jīng)停杭州,一路都很順利,空姐也都很漂亮可愛。
最后一程從杭州回來的時候,被告知無限期延遲,因為大連的凍霧已一發(fā)不可收拾。
朋友圈滿屏都是大連伸手不見五指的照片和盆友們帶著口罩出門聚眾吸毒的決心。
我還心想壞了,拖著昨天跑了42公里的一副廢掉的骨架和五點就起床趕飛機(jī)的黑眼圈,我要如何度過漫長的未知歲月。
然而,山東航空讓我看到了很體貼的反應(yīng)和服務(wù)。
大概等了半小時被告知可能到下午才能起飛的消息后,航空公司組織大家迅速遷移到離機(jī)場20分鐘車程的杭州航民賓館,也算是四星的酒店了。
提供了午餐,雖然賣相和口味不脫離飛機(jī)餐一絲一毫,但好歹是體貼到位沒讓大家自己訂餐或者餓肚子。
然后在酒店睡了個舒服的午覺后,正看著電視劇,打來電話說大廳集合退房。
之后大巴車又急速把大家送回了機(jī)場,到登機(jī)也就等了不到20分鐘。
其實我還蠻驚訝這一飛機(jī)人的齊心齊力的,基本沒人遲到拉后腿。
去往機(jī)場的路上,我發(fā)現(xiàn)自己把手表落到了酒店床頭。
心是有多大。
不過當(dāng)時還真沒有找不回來的心態(tài),因為山東航空的一整天服務(wù)讓我覺得可以安心。
然后跑去和大巴司機(jī)說,從司機(jī)師傅到酒店前臺到檢票人員到空乘服務(wù)員,不知道倒了多少人,總之在起飛前特別奈斯的給到了我手上。
我心甚慰。
第一次坐山東航空的飛機(jī),也是第一次寫表揚信。
我想說,這樣的服務(wù),一百個贊!
同時期我朋友在上海乘坐的東方航空的服務(wù),同樣是因為到達(dá)地的天氣原因,服務(wù)就呵呵了。
到現(xiàn)在朋友還被困在上海,自己定了酒店等明天的航班。
其實我想說,口口相傳才是企業(yè)立足市場的根基所在。
感謝山東航空公司!
航空表揚信篇四
飛機(jī)上并特意安排空姐照顧我,空姐一路上對我無微不至的關(guān)心,還給我送來了可口的晚餐,空姐告訴,我他們已經(jīng)免費送走了好幾位,“像我這樣從災(zāi)區(qū)回鄉(xiāng)的人”,當(dāng)我如愿以償?shù)鼗氐叫陆?,就趕快發(fā)短信,感謝黃經(jīng)理,他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心,共度難關(guān)”,我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷,才使我們國家遇到這么大的災(zāi)難后人民生活穩(wěn)定,我們的祖國依然這么富強(qiáng)的原因。
從古到今,中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒,奮起抗?fàn)幍恼褡髋c堅強(qiáng),在災(zāi)難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣,共同的苦難激發(fā)出團(tuán)結(jié)一致,共御天災(zāi)的力量,大地震撼不動人民的意志,摧不垮民族的嵴梁。
航空表揚信篇五
我叫張曉燕,在汶川地震時經(jīng)過50小時后被救出的準(zhǔn)媽媽,住在醫(yī)院考慮到孩子出生無處落腳?特別想回到新疆,因為我行動不方便、只有整天躺在醫(yī)院里,父親去買火車票,因為地震鐵路有部分壞了正在維修,要等一個星期,還有因為買票的人特別多,父親幾次都是無功反而,想買飛機(jī)票錢又不夠。
地震把到處都弄得亂糟糟的,我們對成都又不熟悉,不知道哪兒去買飛機(jī)票,父親70多歲了,已經(jīng)是滿頭白發(fā)為了火車票的是四外求助徹底難眠,新疆的親人因聽說四川最近還有余震,又擔(dān)心我們的安全,盼望我們盡快回到新疆。
正在我們一籌莫展,唉聲嘆氣的時候,我嫂子在新疆到處打聽,終于聯(lián)系上了海南航空公司,沒想到海南航空公司領(lǐng)導(dǎo)一口答應(yīng)了我們的請求,并提供三張免費機(jī)票,黃科騰經(jīng)理還親自接待了我們,因為怕擠,還給我安排在頭等艙。
給航空公司的感謝信感謝信
飛機(jī)上并特意安排空姐照顧我,空姐一路上對我無微不至的關(guān)心,還給我送來了可口的晚餐,空姐告訴,我他們已經(jīng)免費送走了好幾位,“像我這樣從災(zāi)區(qū)回鄉(xiāng)的人”,當(dāng)我如愿以償?shù)鼗氐叫陆?,就趕快發(fā)短信,感謝黃經(jīng)理,他只簡單的給我回信八個字萬“眾一心,共度難關(guān)”,我正想是這種萬眾一心共度難關(guān)的偉大情懷,才使我們國家遇到這么大的災(zāi)難后人民生活穩(wěn)定,我們的祖國依然這么富強(qiáng)的原因。
從古到今,中國人經(jīng)歷了太多的痛苦也經(jīng)歷了太多的不屈不饒,奮起抗?fàn)幍恼褡髋c堅強(qiáng),在災(zāi)難面前中國人民從不缺乏直面的勇氣,共同的苦難激發(fā)出團(tuán)結(jié)一致,共御天災(zāi)的力量,大地震撼不動人民的意志,摧不垮民族的嵴梁。
航空表揚信篇六
xx:
本人對貴公司7月25日9c8950航班(深圳—上海)乘務(wù)長褚振婷以及整個乘務(wù)組最優(yōu)秀的評價和最真誠的感謝!
同時注意觀察旅客的需求,而且不經(jīng)意中聽到乘務(wù)長關(guān)照其他乘務(wù)員要關(guān)注下帶小孩的.旅客。飛機(jī)在上海虹橋機(jī)場落地后,乘務(wù)長再次對于航班延誤的表示深深的歉意。
在這個過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動,貴公司的褚振婷乘務(wù)長給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對其予以表揚。春秋航空有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后春秋多些向褚振婷一樣優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星。
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xxxx年xx月xx日
航空表揚信篇七
中國南方航空公司:
在這里我首先要對你們說謝謝,我要表揚貴公司廣州機(jī)場值機(jī)主任席麗君。
我和先生7月17日下午在西藏拉薩乘坐貴公司cz3464航班前往廣州,換乘廈航的班機(jī)趕回廈門。如果一切順利,換乘時間正好航空公司??墒菦]想到cz3464在重慶因故晚點了40分鐘,這讓我們著急萬分,這不是我們的錯,因為飛機(jī)晚點才造成我們趕不上要換乘的飛機(jī)。本來今夜要趕回廈門的目的是,明天上午10點先生要參加有關(guān)重要的會議,而我也約好了心理咨詢。
在這里,懇請貴公司要表揚席麗君主任這種急人所急想人所想為人民服務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),請向席麗君主任轉(zhuǎn)達(dá)我們真誠的謝意!也祝貴公司蒸蒸日上興旺發(fā)達(dá)!
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xxxx年x月x日
航空表揚信篇八
親愛的東航的領(lǐng)導(dǎo):
請允許我在您們不知情的情況下在此表達(dá)我心中深深的謝意。
本人近日因私人事務(wù)去太原,在返回的時候乘坐19點20的東航mu7511次航班,當(dāng)本人順利進(jìn)入候機(jī)大廳的時候是18點40分,因近階段全國的奧運熱潮,機(jī)場方面也在大廳里進(jìn)行奧運的現(xiàn)場直播。
正當(dāng)我為要登機(jī)而錯過乒乓球男雙的決賽而懊惱的時候,善解人意的東航為了不使我們廣大旅客空腹看奧運,以飛機(jī)晚點為由親切的通過現(xiàn)代聲訊系統(tǒng)(廣播)通知我們可以在候機(jī)大廳的隔離區(qū)免費用餐。
當(dāng)我國運動員順利拿下男雙金牌時,已經(jīng)時19點50左右,這時東航急乘客所急想乘客所想,體諒到廣大旅客急切的希望欣賞接下來中國男籃和女舉比賽的愿望,同時怕大家為此背上影響行程的.心里包袱,東航又再一次用那親切的聲訊系統(tǒng)通知飛機(jī)繼續(xù)晚點,大家可以乘坐東航專門為乘客準(zhǔn)備的大巴到機(jī)場賓館繼續(xù)收看奧運,看著大家安靜高興的回到賓館收看奧運的時候東航的現(xiàn)場人員會心的笑了。為他們高效的工作效率,為他們周到熱情善解人意的服務(wù)笑了。
果然,當(dāng)大家收看晚奧運的轉(zhuǎn)播,東航再一次恰如其時的通知大家可以在23點40分乘坐大巴到候機(jī)樓,凌晨零點左右飛機(jī)可以起飛,此時比正常的起飛時間晚了整整4小時,想到為了我們廣大旅客可以順利的收看奧運會而推遲下班長達(dá)4個小時,工作到現(xiàn)在的東航工作人員,我們的眼睛濕潤了,多好的同志們啊!無怨無悔的在廣大旅客背后辛勤的工作著忙碌著,為了不讓我們心里難過,你們頂著多大的工作難度沒有在我們面前出現(xiàn)一次,而都是通過現(xiàn)代的聲訊系統(tǒng)來告訴我們,怕我們當(dāng)面感謝你們,好人啊!做好事不留名,高風(fēng)亮節(jié)。
在登機(jī)口,有四名旅客因為熱烈討論新的航空法而忘了登機(jī),這時那傳說中的東航工作人員冒著被感謝的巨大危險出現(xiàn)了,熱情的加入了討論,并糾正了旅客觀點中諸多錯誤的概念,這四名旅客被深深的折服了,不愧為傳說中的東航啊!水平簡直是太高了。
當(dāng)這位熱情的工作人員看到這幾名沉浸在新航空法精妙之處依然沒有登機(jī)的旅客,閃電般的了解到這四名旅客沒有托運行李,在冒著被批評的巨大風(fēng)險的情況下請示了我們敬愛的領(lǐng)導(dǎo),這位領(lǐng)導(dǎo)不愧愛民如子,飽含這對旅客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,果斷的幫這四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一個航班給這四名旅客。并不顧這四名旅客的一再推辭,命令飛機(jī)起飛。
日期:20xx年x月x日
航空表揚信篇九
xxx:
本人買連乘機(jī)票從美國加州圣地亞哥機(jī)場至三亞機(jī)場。在圣地亞哥機(jī)場托運兩件行李。乘坐美國聯(lián)合航空飛機(jī)到達(dá)休斯敦機(jī)場,轉(zhuǎn)乘中國國際航空飛機(jī)c996航班從休斯敦飛抵北京,八月二日乘坐中國國際航空飛機(jī)c1345航班從北京飛回三亞鳳凰機(jī)場。找不到兩件行李。向三亞機(jī)場行李查詢室報失后,工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國休斯敦機(jī)場查到行李。并通過昨天飛機(jī)送到三亞機(jī)場。今天上午派專車送達(dá)我家。對于他們這種敬業(yè)精神和對旅客高度負(fù)責(zé)的精神,給以表揚,并對他們致以崇高的敬禮!希望民航部門對他們給以表彰!
xx
xxxx年x月x日
航空表揚信篇十
尊敬的xxx:
本人買連乘機(jī)票從美國加州圣地亞哥機(jī)場至三亞機(jī)場。在圣地亞哥機(jī)場托運兩件行李。乘坐美國聯(lián)合航空飛機(jī)到達(dá)休斯敦機(jī)場,轉(zhuǎn)乘中國國際航空飛機(jī)c996航班從休斯敦飛抵北京,八月二日乘坐中國國際航空飛機(jī)c1345航班從北京飛回三亞鳳凰機(jī)場。找不到兩件行李。向三亞機(jī)場行李查詢室報失后,工作人員小王和小張馬上沿途追蹤行李。終于在美國休斯敦機(jī)場查到行李。并通過昨天飛機(jī)送到三亞機(jī)場。今天上午派專車送達(dá)我家。對于他們這種敬業(yè)精神和對旅客高度負(fù)責(zé)的.精神,給以表揚,并對他們致以崇高的敬禮!希望民航部門對他們給以表彰!
日期:20xx年x月x日
航空表揚信篇十一
親愛的東航的領(lǐng)導(dǎo):
請允許我在您們不知情的情況下在此表達(dá)我心中深深的謝意。
本人近日因私人事務(wù)去太原,在返回的時候乘坐19點20的東航mu7511次航班,當(dāng)本人順利進(jìn)入候機(jī)大廳的時候是18點40分,因近階段全國的奧運熱潮,機(jī)場方面也在大廳里進(jìn)行奧運的現(xiàn)場直播。
正當(dāng)我為要登機(jī)而錯過乒乓球男雙的決賽而懊惱的時候,善解人意的東航為了不使我們廣大旅客空腹看奧運,以飛機(jī)晚點為由親切的通過現(xiàn)代聲訊系統(tǒng)(廣播)通知我們可以在候機(jī)大廳的隔離區(qū)免費用餐。
當(dāng)我國運動員順利拿下男雙金牌時,已經(jīng)時19點50左右,這時東航急乘客所急想乘客所想,體諒到廣大旅客急切的希望欣賞接下來中國男籃和女舉比賽的愿望,同時怕大家為此背上影響行程的心里包袱,東航又再一次用那親切的聲訊系統(tǒng)通知飛機(jī)繼續(xù)晚點,大家可以乘坐東航專門為乘客準(zhǔn)備的大巴到機(jī)場賓館繼續(xù)收看奧運,看著大家安靜高興的回到賓館收看奧運的時候東航的現(xiàn)場人員會心的笑了。為他們高效的工作效率,為他們周到熱情善解人意的服務(wù)笑了。
果然,當(dāng)大家收看晚奧運的轉(zhuǎn)播,東航再一次恰如其時的通知大家可以在23點40分乘坐大巴到候機(jī)樓,凌晨零點左右飛機(jī)可以起飛,此時比正常的起飛時間晚了整整4小時,想到為了我們廣大旅客可以順利的收看奧運會而推遲下班長達(dá)4個小時,工作到現(xiàn)在的東航工作人員,我們的眼睛濕潤了,多好的同志們啊!無怨無悔的在廣大旅客背后辛勤的工作著忙碌著,為了不讓我們心里難過,你們頂著多大的工作難度沒有在我們面前出現(xiàn)一次,而都是通過現(xiàn)代的聲訊系統(tǒng)來告訴我們,怕我們當(dāng)面感謝你們,好人啊!做好事不留名,高風(fēng)亮節(jié)。
在登機(jī)口,有四名旅客因為熱烈討論新的航空法而忘了登機(jī),這時那傳說中的東航工作人員冒著被感謝的巨大危險出現(xiàn)了,熱情的加入了討論,并糾正了旅客觀點中諸多錯誤的概念,這四名旅客被深深的折服了,不愧為傳說中的東航啊!水平簡直是太高了。
當(dāng)這位熱情的工作人員看到這幾名沉浸在新航空法精妙之處依然沒有登機(jī)的`旅客,閃電般的了解到這四名旅客沒有托運行李,在冒著被批評的巨大風(fēng)險的情況下請示了我們敬愛的領(lǐng)導(dǎo),這位領(lǐng)導(dǎo)不愧愛民如子,飽含這對旅客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,果斷的幫這四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一個航班給這四名旅客。并不顧這四名旅客的一再推辭,命令飛機(jī)起飛。
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20xx年xx月xx日
航空表揚信篇十二
尊敬的`公交公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天滿懷感激之情要對貴公司的7路車女司機(jī)王師傅給予崇高的感謝。她良好的服務(wù)態(tài)度和行為,絕對應(yīng)該得到表揚和發(fā)揚,所以特寫此信向王師傅致敬。
從今年元旦開始,我經(jīng)常乘坐7路公交車上下班,7路車司機(jī)王師傅讓我印象深刻。她工作時一絲不茍,不僅車開得平穩(wěn),而且特別照顧老人、孩子。到了站點,她會讓車多等一會,方便乘客趕上車,特別對動作行動比較慢的老年人總是不急不躁,給予最大的幫助。每次到站停車起步都很平穩(wěn),等乘客全部坐好,再開動汽車,緩慢提速。對待乘客很有禮貌,總是熱情解答乘客的疑問,不厭其煩。每次乘坐她當(dāng)班的車,都能讓我感觸良多。我為安丘擁有這樣的好司機(jī)感到非常驕傲。
窗口,公交車是一個流動的大家庭,是街頭的一道風(fēng)景,尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,王師傅的做法讓人感動,堪稱公交服務(wù)的標(biāo)兵。我們應(yīng)倡導(dǎo)王師傅的這種精神,并讓這種精神成為一種社會風(fēng)氣,成為全體公交司機(jī)的共識,希望全體公交司機(jī)都能像王師傅一樣規(guī)范服務(wù),身體力行,尊老愛幼。 最后祝愿安丘公交公司生意蒸蒸日上,更上一層樓!以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立安丘公交的品牌。
航空表揚信篇十三
xx省人民醫(yī)院平洲分院:
我作為一名住院兩個多月的患者,經(jīng)過這么多天的耳聞目睹,對護(hù)士及其工作有了一個初步的了解。護(hù)士――這個神圣的崗位,平凡的工作,時刻面對患者,她們一個微笑、一聲問候,都是一劑良藥,溫暖心緒煩躁、痛苦不堪的病人冷酷的心靈。她們工作的每一個細(xì)節(jié),每個醫(yī)囑的執(zhí)行,都關(guān)乎醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在此,xx值得稱贊:
一贊,她對患者的態(tài)度,像春天般溫暖。她總是把病人當(dāng)家人,噓寒問暖,主動幫助患者擦身、洗頭,她洗頭非常認(rèn)真,勝過發(fā)廊,幫病人理發(fā)也是盡心盡力,關(guān)心倍至。
二贊,她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),像夏天一樣火熱。李秀娟在工作上勤勤懇懇,對待病人認(rèn)真負(fù)責(zé),積極回答病人提出的問題和要求,認(rèn)真檢查病人使用的醫(yī)療器具,打針、換藥周到細(xì)致,深受患者歡迎。
三贊,她是愛崗敬業(yè)的榜樣。對此,我認(rèn)為大家應(yīng)該向她學(xué)習(xí)。對于每一位新入院的病人,她首先作一番自我介紹:“我是你您的管床護(hù)士,我愿為您服務(wù),有什么需求,請向我提出”,并且,還介紹院規(guī)、作息時間等。最后,還會帶病人或家屬看周邊環(huán)境,講解注意事項,盡量詳細(xì),讓患者明明白白。
xx分院住院部在xx主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,涌現(xiàn)出許許多多的動人事跡。鼓足干勁、力爭上游,蔚然成風(fēng),醫(yī)患關(guān)系更加密切。像李秀娟這樣的好護(hù)士,數(shù)不勝數(shù),不能一一列舉。比如說護(hù)士長黃芳同志工作嚴(yán)肅認(rèn)真,親自查房,整理病房內(nèi)務(wù),處處以身作則,對患者關(guān)心體貼。在她的帶動下,服務(wù)態(tài)度好,技術(shù)精益求精,用自己高超的針刺手法,盡量減少病人的痛苦的護(hù)士有:歐陽梅花、施躍娜、揭育劍、金雨晴等。在助人為樂方面,黃小青護(hù)士除了干好本職工作外,還熱心地為有需要的病人在網(wǎng)上購買輪椅、拐杖等,無不讓人感動,深受患者的好評。
寫信人:xxx
xx年xx月xx日
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