方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。通過制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇一
雙十一中型賣家運(yùn)營節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期:
這段時(shí)間京東基本還沒什么大動(dòng)作,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實(shí)施。
1,提前和小二溝通,表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)。
2,條件允許的話,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線。。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置。
5,和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng),頁面開始營造一些雙十一的氣氛。
這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價(jià)。原因很簡單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場(chǎng),只有通過延長活動(dòng)的方法,才能多吃一點(diǎn)市場(chǎng)份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的.,因此金額不要太大,小心虧本)。
2,老顧客全面激活,京東后臺(tái)crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號(hào),做起粉絲營銷活動(dòng),如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)之類的,進(jìn)一步營造活動(dòng)氣氛。
4,選擇部分sku降價(jià),以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場(chǎng)份額。
5,在蓄水期測(cè)試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進(jìn)一步加大投放廣告。
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動(dòng)力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時(shí)抱佛腳是沒用的了(沒錯(cuò),就像讀書時(shí)候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時(shí)間段要做的事情:
1、做好客服、運(yùn)營、美工、倉庫48小時(shí)輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2、檢查頁面活動(dòng)有沒有問題,確保活動(dòng)能順利進(jìn)行。
3、觀察其他商家的活動(dòng)情況(頁面,活動(dòng)力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。
4、及時(shí)觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時(shí)作出運(yùn)營方案。
1、一定不要忽視無線端,現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2、不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴(yán),不要在雙十一來臨的時(shí)候才被降權(quán),很不值得的。
3、盡量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時(shí)候,也可以適當(dāng)把這個(gè)利益點(diǎn)寫上去。
4、服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時(shí)的人員配置,很可能打半個(gè)月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點(diǎn)
(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!
(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購!
2,只要記住1個(gè)原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交。
3,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇二
1.1活動(dòng)背景
“”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴05月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營,國內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),服務(wù)的主要對(duì)象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家,主要服務(wù)對(duì)象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,將淘寶的品牌價(jià)值和品牌意識(shí)提高到了新的水平,也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動(dòng)搖的市場(chǎng),并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺(tái),淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員,為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一,同時(shí)淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢(shì),正式走出了自己的b2c之路。
二.“”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據(jù)推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(onesday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.220__年光棍節(jié)特殊意義
由于20__年11月11日恰逢4個(gè)1相遇,被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,對(duì)于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動(dòng)中的積極性。
2.3選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“”購物節(jié)的重視。
d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對(duì)于20__年進(jìn)行最為瘋狂的“”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
2.4“”所面對(duì)的主要人群
0點(diǎn)上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個(gè)億,一個(gè)小時(shí)將近5個(gè)億,10個(gè)小時(shí)10億,13個(gè)小時(shí)15億,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,52億。相當(dāng)于每一個(gè)中國人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢?!啊碑?dāng)天,三個(gè)品牌破4000萬,一個(gè)品牌破3000萬,4個(gè)品牌破20__萬,38個(gè)品牌破1000萬,75個(gè)品牌破500萬。供計(jì)近500個(gè)品牌,銷售24小時(shí)破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。“”當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.6“”宣傳傳播途徑
三.淺談淘寶商城“”營銷案例
3.1注重營銷方案的時(shí)效性
淘寶商城“”營銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機(jī)。作為新興發(fā)展的電商模式,與實(shí)體店最為強(qiáng)大的競爭就在于價(jià)格優(yōu)勢(shì),省去了更多的店鋪?zhàn)赓U、裝修費(fèi)用,同時(shí)借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價(jià)格,采取價(jià)格優(yōu)勢(shì),甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2渠道的宣傳大大增強(qiáng)活動(dòng)影響力
此次“”促銷活動(dòng),淘寶商城采取了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會(huì)最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統(tǒng)的,諸如電視,報(bào)紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,手機(jī)報(bào)等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“”這一極具特色的電商營銷活動(dòng)在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。
3.3創(chuàng)意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“”購物促銷,將促銷活動(dòng)于11這個(gè)數(shù)字緊密,通過采取五折銷售讓顧客在大腦里對(duì)于此次促銷的映象加深,采取類似于饑渴營銷,以、限量的方式,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。
同時(shí)通過“五折”、“低價(jià)”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費(fèi)者對(duì)于“”的認(rèn)知,并將“低價(jià)購物,實(shí)惠購物”與之聯(lián)系在一起,進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)展消費(fèi)可能,增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場(chǎng)定位,同時(shí)利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對(duì)競爭力的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),勢(shì)必讓本次淘寶商城的“”營銷方案取得傲人的成果。
四、今年“”店內(nèi)活動(dòng)方案
4.1活動(dòng)背景
由于“”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店才剛開業(yè),還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
4.2活動(dòng)內(nèi)容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會(huì)員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!全場(chǎng)包郵!”折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。a、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
b、變相折扣:免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
4.2.3買贈(zèng)促銷:其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈(zèng)送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競爭品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費(fèi)或付郵贈(zèng)送,一般消費(fèi)者會(huì)順帶包郵買些其他產(chǎn)品,或有些消費(fèi)者沖著標(biāo)題進(jìn)來,提高店鋪訪問量。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度,并有占了便宜的心態(tài)。
建議:耗費(fèi)資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎(jiǎng)促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來店,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
4.3活動(dòng)分析
目前我們店鋪共24款商品,其中款是出廠價(jià)的倍,款式是出廠價(jià)的倍,個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的倍。打折后有個(gè)款會(huì)虧損。所以預(yù)計(jì)“”活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
4.4活動(dòng)預(yù)算
4.5團(tuán)隊(duì)配合
美工:設(shè)計(jì)以“”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。
文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣:增加或刪除搭配減價(jià)以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
五、“”應(yīng)變措施
5.1活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰,出現(xiàn)折上折情況,商品無尺碼情況。
處理方法:
1)店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。
2)關(guān)注之前加入的雙11類目群,時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,確定最新動(dòng)態(tài)。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù),活動(dòng)最新消息的渠道暢通,第一時(shí)間告之客戶
5.2首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動(dòng)期間店鋪商品銷售速度非???,頁面斷碼嚴(yán)重。處理方法:
1)提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補(bǔ)產(chǎn)品,并提前制作好表格及圖片。
3)關(guān)鍵詞:提前準(zhǔn)備替換圖片,勤檢查,快更換。
5.3活動(dòng)期間單量大于預(yù)計(jì)值
現(xiàn)象:活動(dòng)期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計(jì)值,發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1)24小時(shí)無休,大量的臨時(shí)工的招聘(活動(dòng)開始前)
2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信,說明情況并請(qǐng)求得到客戶諒解,減輕售后咨詢壓力。
3)關(guān)鍵詞:領(lǐng)袖的作用,主動(dòng)聯(lián)系客戶取得諒解
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長或整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對(duì)手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇三
20xx年8月7號(hào)——20xx年8月19號(hào)20:00
走對(duì)80步,盡可能快,別掉水里。小伙伴只需要不斷踩著圖案快快前進(jìn)即可。很簡單吧,誰都可以會(huì)玩,但并不是誰都能玩得很好噢,小伙伴,不服來戰(zhàn)!
我們通過排行榜的名次給用戶發(fā)放獎(jiǎng)品,并可以設(shè)置一定概率的幸運(yùn)獎(jiǎng),讓即便覺得自己速度不快的粉絲也可以拼人品贏得幸運(yùn)獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):鮮花+情人節(jié)專享蛋糕一個(gè)+客房一晚
二等獎(jiǎng):鮮花+手工巧克力一盒+西華尚億觀影卷2張
三等獎(jiǎng):鮮花+迷你小繽紛慕斯一盒
幸運(yùn)獎(jiǎng):官方微信商城20元代金卷一張
1、手機(jī)號(hào)碼為兌獎(jiǎng)重要憑證,填寫應(yīng)當(dāng)真實(shí)有效,如若有誤,作廢處理;
2、代金卷只能在金冠好運(yùn)來官方微商城購買兌現(xiàn)使用
3、本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸金冠好運(yùn)來蛋糕店所有。
關(guān)注官方微信點(diǎn)擊圖片或發(fā)送關(guān)鍵字“七夕”,到官方微信參與活動(dòng)!或進(jìn)入主頁菜單點(diǎn)擊活動(dòng)專區(qū)“七夕走鵲橋”參與!請(qǐng)中獎(jiǎng)的微友憑中獎(jiǎng)頁面至蛋糕店總店領(lǐng)獎(jiǎng),各獎(jiǎng)級(jí)禮品不可互換領(lǐng)取,每個(gè)微信號(hào)限領(lǐng)取一次。
20xx年8月20日-晚上8點(diǎn)前過時(shí)作廢
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇四
距離雙十二越來越近,今年的雙十二是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量,店鋪要怎么去優(yōu)化,才能在雙十二活動(dòng)當(dāng)天搶到更多的流量,讓店鋪銷量在雙十二當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化雙十二商品流量。
首先,報(bào)名成功雙十二商品。雙十二商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報(bào)告雙十二活動(dòng),報(bào)名成功雙十二活動(dòng)的商品將會(huì)在雙十二主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)及主搜等7個(gè)地方展示,讓店鋪商品有更多的展示機(jī)會(huì),就能給店鋪商品帶來更多的流量。
其次,雙十二商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口,因此要優(yōu)化雙十二商品流量就可以從搜索入口開始,提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因?yàn)闀r(shí)間緊迫,想要快速的提高店鋪搜索排名,最有效的方法是進(jìn)行搜索試用,在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效,讓大量買家進(jìn)行搜索下單,提高店鋪商品搜索點(diǎn)擊率、人氣、銷量等,進(jìn)而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就會(huì)增加,就達(dá)到了優(yōu)化店鋪雙十二商品流量的目的。
再次,利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年雙十二的一個(gè)重點(diǎn)的玩法,是賣家的一個(gè)重要的營銷手段,也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量,用紅包吸引買家進(jìn)入店鋪查看商品。店鋪雙十二的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合紅包優(yōu)惠,給予買家真正的實(shí)惠,讓買家看到這些實(shí)惠后心動(dòng),心動(dòng)之后進(jìn)入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車,優(yōu)化了店鋪商品的流量。
最后,通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動(dòng),很多買家都已經(jīng)對(duì)此種店鋪促銷手段麻木,而隨著買家需求的不斷提升,試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動(dòng)。因此店鋪雙十二商品可以通過試用來優(yōu)化其流量,通過發(fā)布試用活動(dòng)來賺取人氣。店鋪拿少量的雙十二商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),犧牲少量的商品成為來給店鋪引流,把對(duì)店鋪感興趣的買家進(jìn)入到店鋪中,主動(dòng)查看店鋪商品詳情,優(yōu)化店鋪商品流量。
優(yōu)化雙十二商品流量要從多個(gè)方面去努力,從報(bào)名到引流,再到推廣,最好沒一個(gè)步驟,就能提高店鋪商品流量。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇五
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動(dòng),借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高商場(chǎng)知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,以及提高活動(dòng)日的營業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午節(jié)。
二、活動(dòng)時(shí)間20xx年6月4日—6日
三、活動(dòng)主題端午節(jié)靚粽,購物歡樂送
四、促銷方式
商品促銷
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:凡五月端午活動(dòng)期間,在丹尼斯各連鎖超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費(fèi)領(lǐng)取靚粽一只,每店限送200只,數(shù)量有限,送完即止。
2、商品陳列
1)采購部要求供應(yīng)商或廠家,制作促銷粽子的小龍舟,每店一個(gè);
二)活動(dòng)促銷
1、《丹尼斯猜粽,超級(jí)價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間:6月4日—6日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在
6月4日—6日促銷時(shí)間內(nèi),在丹尼斯各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)停灶櫩鸵庀氩坏降膬r(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節(jié)后下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié),刺激包粽賽》
操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——各店組織比賽;
參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、兩款《粽子吊旗》賣場(chǎng)懸掛宣傳;
3、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳。
六、相關(guān)支持
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈(zèng)送;
2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料,舉行包粽比賽;
七、費(fèi)用預(yù)算
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動(dòng):靚粽每店限送200只/22店=4400只;
2、《猜靚粽,超級(jí)價(jià)格平》活動(dòng):;
3、《五月端午節(jié),包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米每店30斤/22店=660斤;
注:以上由采購部和供應(yīng)商協(xié)商,材料由供應(yīng)商提供
其他費(fèi)用:
1、裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元,費(fèi)用約6600元;
2、吊旗費(fèi)用:10000元
促銷總費(fèi)用:約16600元
以上為我們的策劃方案,請(qǐng)老師審核。
20xx端午節(jié)促銷活動(dòng)方案三
一、促銷主題:
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),體驗(yàn)多彩品質(zhì)生活
二、促銷背景:
一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)即將來臨,人們?cè)诖藭r(shí)會(huì)用“吃粽子,賽龍舟“等方式來懷念愛國詩人屈原。
三、促銷目的:
利用端午節(jié)來營造節(jié)日氣氛,吸引顧客到來;促進(jìn)銷量,減少庫存;提升品牌形象;使廠家、消費(fèi)者、超市達(dá)到共贏;打擊競爭對(duì)手。
四、促銷產(chǎn)品:
粽子和與包粽子相關(guān)的產(chǎn)品;熟食;酒水飲料;夏天家庭常用的生活用品;一些家電。
五、促銷對(duì)象:
全體消費(fèi)者
六、促銷時(shí)間:
月22到6月24三天
七、促銷內(nèi)容:
1、憑小票免費(fèi)領(lǐng)艾草
活動(dòng)時(shí)間:6月22到6月23號(hào)早上8點(diǎn)到11點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):蘇果超市門口
活動(dòng)內(nèi)容:23號(hào)早上在蘇果超市門口,消費(fèi)者可以憑小票免費(fèi)領(lǐng)取艾草,每張小票限領(lǐng)兩根艾草。
2、射粽比賽
活動(dòng)內(nèi)容:6月22號(hào)到6月24下午4點(diǎn)到7點(diǎn),在蘇果超市門前,顧客凡一次性購物滿100元可憑小票參加射粽比賽。
活動(dòng)方式:憑小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動(dòng)指定地點(diǎn),參加射粽子活動(dòng),射中的是標(biāo)識(shí)為“豆沙“即獲得該種粽子一個(gè);射中的為“肉粽“,即獲得該種粽子一個(gè)。
3、現(xiàn)場(chǎng)促銷
活動(dòng)方式:免費(fèi)品嘗、購物滿多少送多少、特價(jià)商品、打折、優(yōu)惠劵、捆綁銷售等。
像粽子一些熟食類的產(chǎn)品可以采用免費(fèi)品嘗的方式促銷。
像家庭用的一些生活用品可以采用特價(jià)、優(yōu)惠劵方式。
像酒水飲料類的可以采用捆綁銷售。
像家電一些大型的商品可以采用滿多少送多少、特價(jià)、打折等方式。
八、相關(guān)宣傳:
1、在促銷前,發(fā)放促銷單
2、在超市外張貼門店海報(bào)
3、在超市中,采用pop,廣播宣傳
4、各種人員相關(guān)宣傳
九、費(fèi)用預(yù)算:
艾草500根
粽子六種口味每種500個(gè)
各種宣傳費(fèi)用
活動(dòng)的舞臺(tái)搭建、零散的物品
十、事物流程:
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)市場(chǎng)人員、其他渠道匯總意見。
2、確定此次活動(dòng)負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人以及相關(guān)合作部門人員。
3、研究討論對(duì)經(jīng)銷商的折扣方式、促銷活動(dòng)的具體方式、主題等事務(wù),正式啟動(dòng)促銷,活動(dòng)實(shí)施進(jìn)程。
4、pop、貨架、包裝、其他宣傳資料等設(shè)計(jì)。
5、內(nèi)部人員培訓(xùn):就產(chǎn)品知識(shí)、促銷細(xì)節(jié)、鋪貨、貨品陳列的具體要求等做詳細(xì)說明。
6、經(jīng)銷商協(xié)商、溝通工作:落實(shí)進(jìn)貨、鋪貨、陳列、pop、貨架、宣傳資料等細(xì)節(jié)。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇六
一、召開專題會(huì)議,明確責(zé)任,制定措施。
自3月份電子商務(wù)工作考核實(shí)施細(xì)則下發(fā)以來,我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,宋書記牽頭召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議,明確責(zé)任,并根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況確定摸清底數(shù)、調(diào)研網(wǎng)商需求、做好宣傳培訓(xùn)工作三步走策略,并要求樹立典型,以點(diǎn)帶面達(dá)到全面發(fā)展效果。
二、充分發(fā)揮我社區(qū)電商協(xié)會(huì)的作用。
一是組織大網(wǎng)商與小網(wǎng)商開展結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng),并建立qq群提供互相交流學(xué)臺(tái)。
二是宣傳我社區(qū)絲制品、汽車坐墊等特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)和引導(dǎo)我社區(qū)網(wǎng)商經(jīng)營產(chǎn)品由單一向多元化發(fā)展。
三、極積響應(yīng)“萬人電子商務(wù)培訓(xùn)”號(hào)召,開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。
8月份我社區(qū)組織近600名群眾,邀請(qǐng)了縣電商協(xié)會(huì)的王會(huì)長進(jìn)行初級(jí)培訓(xùn),重點(diǎn)講授了網(wǎng)店開設(shè)的流程、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營前景、網(wǎng)貨選擇與客服技巧等內(nèi)容。并在10月份,借助朱集中學(xué)機(jī)房,開展實(shí)際上機(jī)演練。通過培訓(xùn),使群眾了解電子商務(wù)的發(fā)展空間,激發(fā)其創(chuàng)業(yè)激情。
四、成立電子商務(wù)示范村。
通過前期排查摸底、實(shí)地走訪等詳細(xì)了解我社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況,最終選定交通便利,網(wǎng)商相對(duì)較多較集中,物流較完備的朱集社區(qū)作為電子商務(wù)示范村進(jìn)行培育,現(xiàn)在已經(jīng)有初步成型。
五、下步打算
1、組織網(wǎng)商進(jìn)行深層次培訓(xùn)。針對(duì)剛起步網(wǎng)商,初級(jí)培訓(xùn)已不能滿足其發(fā)展需求,目前我社區(qū)已統(tǒng)計(jì)出50名網(wǎng)商并與王會(huì)長對(duì)接,將組織他們?cè)陔娚虆f(xié)會(huì)培訓(xùn)處進(jìn)行中級(jí)課程的培訓(xùn)。
2、圍繞電子商務(wù)平臺(tái)加大招商引資力度。目前我社區(qū)呈現(xiàn)百姓開網(wǎng)店熱情高漲,但苦于貨源缺乏,下一步我社區(qū)將加大對(duì)家具和服裝產(chǎn)業(yè)的招商力度,力爭到年底能招引該類企業(yè)入駐,加快推進(jìn)我社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。
社區(qū)電商營銷活動(dòng)方案
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇七
不論什么類型的促銷活動(dòng),都要制定當(dāng)前活動(dòng)的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進(jìn)型。
1、品牌宣傳型活動(dòng)
玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動(dòng)
目的更加簡單粗暴,就是提升銷量,活動(dòng)結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
確定了活動(dòng)目的的大方向之后,就可再細(xì)分此次促銷活動(dòng)的次級(jí)目的。
比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價(jià)、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
活動(dòng)目的應(yīng)配合活動(dòng)時(shí)間設(shè)定,以獲得傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應(yīng)該制定促銷活動(dòng)時(shí)間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀(jì)念日(如店慶日、會(huì)員日、上新日等)
2、購物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)
3、節(jié)假日(國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)
預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)是后期評(píng)估活動(dòng)效果的基礎(chǔ)。
制定活動(dòng)目標(biāo),可以使得運(yùn)營人員、營銷人員更有針對(duì)性地發(fā)力,及時(shí)調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)??梢跃C合如下幾個(gè)維度評(píng)估活動(dòng)的目標(biāo):
1、與同一平臺(tái)、同一店鋪以往的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
2、與同一平臺(tái)不同店鋪(但店鋪類型相似)的.同類型活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
3、與同一店鋪不同平臺(tái)上的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主,防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。
策劃活動(dòng)的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的頭腦風(fēng)暴搜集點(diǎn)子。此時(shí)可以無需太顧慮活動(dòng)的形式及可行性,以能最快達(dá)到活動(dòng)目的為考量標(biāo)準(zhǔn),建議組員圍繞活動(dòng)的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出者,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動(dòng)方案文檔。
活動(dòng)內(nèi)容清晰后,還需調(diào)動(dòng)所有推廣渠道共同作用,讓活動(dòng)效果化。
1、免費(fèi)渠道
賣家可根據(jù)自己已有的免費(fèi)渠道,如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作,不同渠道分工及特點(diǎn)有所差異,可以在活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費(fèi)渠道
可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動(dòng)預(yù)算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺(tái)的競價(jià)搜索廣告,還有團(tuán)購網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
促銷活動(dòng)結(jié)束之后,總結(jié)本次活動(dòng)中的缺陷與不足,為以后活動(dòng)的策劃與開展累積經(jīng)驗(yàn)是必不可少的??偨Y(jié)復(fù)盤可以有如下幾個(gè)步驟:
1、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動(dòng),也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點(diǎn)及活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況,對(duì)活動(dòng)總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回訪
對(duì)無論是否發(fā)生購買行為,但參與過活動(dòng)的用戶進(jìn)行調(diào)研最能直接獲得反饋,進(jìn)而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評(píng)價(jià),可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點(diǎn)的活動(dòng)。
3、回望重申
回頭審視整個(gè)活動(dòng)從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個(gè)過程,可以看出流程中存在的問題。對(duì)于往后的活動(dòng)可以:
(1)精簡環(huán)節(jié),提高效率
(2)優(yōu)化活動(dòng)方向
(3)找出參與人員的優(yōu)點(diǎn)與失誤,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,減輕后期活動(dòng)執(zhí)行的阻力。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇八
20__年天貓雙十一場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成,商家通過海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場(chǎng)和會(huì)場(chǎng)之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制,營銷玩法分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外,今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié),更多亮點(diǎn)值得期待。
二、20__淘寶天貓雙11(雙十一)店鋪設(shè)置紅包
20__天貓雙11即將來臨,設(shè)置優(yōu)惠券、紅包等優(yōu)惠條件是賣家備戰(zhàn)雙十一的必選。然而,如何設(shè)置雙十一搶紅包活動(dòng)呢?首先,需要再淘寶賣家中心,我的服務(wù)中訂購“超級(jí)無線”工具,然后開啟“互動(dòng)營銷”下的“分享”功能并創(chuàng)建“拆包有禮”活動(dòng);最終設(shè)置好分享搶紅包活動(dòng)相關(guān)信息。另外,雙十一搶紅包活動(dòng)標(biāo)題要吸引人;收藏和拆包條件一定要勾選;拆包人數(shù)2-3個(gè)。
三、20__淘寶天貓雙11(雙十一)外圍招商明細(xì)
20__年淘寶天貓雙十一外圍,是指除了“雙十一主會(huì)場(chǎng)”、“雙十一分會(huì)場(chǎng)”、“雙十一特色會(huì)場(chǎng)”以外的活動(dòng)區(qū)域總稱。天貓“雙十一外圍”的“活動(dòng)商品”雖不會(huì)出現(xiàn)在主、分會(huì)場(chǎng)和特色會(huì)場(chǎng),但與主、分會(huì)場(chǎng)“活動(dòng)商品”一樣,同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點(diǎn)資源扶持的流量渠道支持。雙11外圍招商從9月26日開始,報(bào)名外圍的賣家必須為集市賣家;報(bào)名采用反向邀約和自主報(bào)名兩種方式;外圍招商商品在雙11當(dāng)天一口價(jià)應(yīng)小于或等于30天最低一口價(jià);賣家玩法包括設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、裝修店鋪承接頁。
四、20__淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)時(shí)間
1、雙十一海選:8月18日—9月1日,9月25日公布結(jié)果
2、雙十一預(yù)售商品報(bào)名:9月20日-29日
3、雙十一正式商品報(bào)名:10月13日-27日。
4、雙11活動(dòng)預(yù)熱期:11月1日到10日
5、雙11大促正式活動(dòng):11月11日全天,截止到零點(diǎn)。
五、20__淘寶天貓雙11(雙十一)報(bào)名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中,其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定:20__年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家”和“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”共同組成,擬報(bào)名參加20__雙11活動(dòng)的商家,應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺(tái)營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求,商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí),商家還得滿足其所在類目的20__雙11招商規(guī)則,并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。
六、20__淘寶天貓雙11(雙十一)會(huì)場(chǎng)介紹
同時(shí),會(huì)場(chǎng)將采用個(gè)性化玩法,“雙十一活動(dòng)商家”店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場(chǎng)頁面優(yōu)先展現(xiàn),而“雙十一歡樂總動(dòng)員商家”店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì),但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
更多20__淘寶天貓雙11會(huì)場(chǎng)信息,后續(xù)將持續(xù)更新…
七、20__淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí),單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。另外,億邦動(dòng)力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn):
1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播,打造超級(jí)ip,拉新客戶、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。
2、20__天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器:千人千面的個(gè)性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款。
6、天貓全球潮流盛典,將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
據(jù)了解,雙十一的商家直播大致分為三個(gè)階段,主要在造勢(shì)期,預(yù)熱期和雙11當(dāng)天,分別有主題和打法。20__天貓雙11直播,商家可自主配置紅包雨等互動(dòng)玩法。在直播間達(dá)到約定時(shí)間點(diǎn),整個(gè)雙十一商家直播可以達(dá)到邊看直播,邊搶紅包雨。同時(shí),雙十一活動(dòng)期間開放線上眾媒系統(tǒng),主要是方便商家和入駐天貓的達(dá)人,和國內(nèi)一線的媒體來進(jìn)行合作對(duì)接。
八、20__淘寶天貓雙11(雙十一)商家發(fā)貨、包郵規(guī)則
與往年的天貓雙十一一樣,天貓雙十一活動(dòng)官方對(duì)商家發(fā)貨和包郵都做了詳細(xì)規(guī)定:商家發(fā)貨要求在20__雙11當(dāng)天消費(fèi)者付款的訂單,除虛擬虛擬類目外,商家必須最晚在11月20日晚發(fā)貨;另外,定制、預(yù)售、家具建材下商品設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品已詳情頁描述為準(zhǔn);家具建材大件累上商品應(yīng)在付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。生鮮類商家可在11月25日晚之前發(fā)貨。
20__雙11商家包郵要求規(guī)定:商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國大陸地區(qū)的全場(chǎng)包郵(港澳臺(tái)地區(qū)及海外除外)服務(wù),有特別規(guī)定的除外;同時(shí),在20__淘寶天貓雙十一活動(dòng)商家包郵其他物流服務(wù)中,魚缸提供20個(gè)城市的“免費(fèi)送貨上門并安裝”服務(wù),制定了.送貨入戶&安裝服務(wù)規(guī)則。
九、20__淘寶天貓雙11(雙十一)商家備戰(zhàn)
據(jù)了解,20__年天貓雙11會(huì)基于8條新營銷新玩法時(shí)間軸(會(huì)員通、萬店同慶、聚星臺(tái)、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、直播、微淘)來玩。數(shù)據(jù)指標(biāo)主要考量:流量、客單價(jià)、銷售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。
而面對(duì)20__天貓雙十一的即將到來,有些商家從10月15日已開始預(yù)熱了(雖然官方規(guī)定11月1日),在預(yù)熱期購買訂單處理。同時(shí),還要進(jìn)行搜索優(yōu)化、開通直通車、設(shè)置優(yōu)惠券滿減、制定合適的備貨量;雖然腰部商家無緣主會(huì)場(chǎng),但通過賽馬機(jī)制、利用好老客戶回購、頁面集中買贈(zèng)活動(dòng)。最后在1-2個(gè)小時(shí)主把銷量沖上去,獲得主會(huì)場(chǎng)(海景房等非固定)資源位,流量和銷量也是很可觀的。
十、20__淘寶天貓雙11(雙十一)聚劃算攻略
今年淘寶天貓雙11,聚劃算推出“聚劃算雙11-好貨不用挑”的主題,在玩法上,聚劃算會(huì)配合天貓雙11進(jìn)行升級(jí),重點(diǎn)圍繞互動(dòng)升級(jí)和娛樂化展開探索,用營銷工具和新玩法賦能商家,最終幫助商家在天貓雙11中提升品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。聚劃算雙11的活動(dòng)預(yù)熱時(shí)從11月1日—10日;動(dòng)開團(tuán)時(shí)間為雙11全天。據(jù)悉,活動(dòng)類型包括商品團(tuán)、品牌團(tuán)、主題團(tuán)、全球精選、非常大牌、聚名品、聚家裝、量販團(tuán)、生活服務(wù)等9個(gè),而活動(dòng)類型不同,相應(yīng)的報(bào)名和審核也會(huì)有所不同。同時(shí),雙十一期間聚劃算持續(xù)探索互動(dòng)升級(jí)和娛樂化,將推出全民掃錢玩法、大牌聚咖秀、超級(jí)大牌會(huì)場(chǎng)等三大新玩法。
十一、20__淘寶天貓雙11(雙十一)淘寶嘉年華
9月8日開始,20__雙十一淘寶嘉年華海選報(bào)名開始;11月1日-11日為活動(dòng)預(yù)熱期。20__雙11淘寶嘉年華會(huì)場(chǎng)將由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色朱特會(huì)場(chǎng)組成。涵蓋內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝、手機(jī)數(shù)碼、家電等類目。同時(shí),在20__雙十一期間還推出淘寶嘉年華直播、聚劃算等活動(dòng)。
十二、20__淘寶天貓雙11晚會(huì)(雙十一狂歡夜)
8月16日消息,天貓官方宣布將攜手浙江衛(wèi)視主辦20__天貓雙11晚會(huì),全面升級(jí)藝人邀約、創(chuàng)意互動(dòng)、舞美科技等多領(lǐng)域。而上海家化獲雙11晚會(huì)獨(dú)家冠名權(quán)。據(jù)阿里透露,20__雙11狂歡夜硬廣收入利潤將以紅包形式回饋消費(fèi)者。此外,阿里旗下大文娛版塊,包括優(yōu)酷土、天貓魔盒、蝦米音樂、uc瀏覽器、天貓客戶端等平臺(tái),將組成20__雙十一晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣。同時(shí),將在雙11晚會(huì)中開辟四個(gè)免費(fèi)的1分鐘時(shí)段,通過全球征集、全民評(píng)選的方式來選拔優(yōu)秀作品。
十三、20__淘寶天貓雙11(雙十一)天天特價(jià)
20__淘寶天貓雙11天天特價(jià),共有1個(gè)主會(huì)場(chǎng)和8個(gè)分會(huì)場(chǎng),包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人會(huì)場(chǎng)、男人會(huì)場(chǎng)、家居百貨、母嬰會(huì)場(chǎng),滿足買家不同需求,賣家依自身需求做商品推廣。此外,還推出“新發(fā)現(xiàn)”會(huì)場(chǎng),主推20__雙11天天特價(jià)的特色商品。同時(shí),20__雙十一天天特價(jià),在天貓雙十一中將流量效率、賣家積極性放置于首位,采用“個(gè)性化+實(shí)時(shí)賽馬”的方式。
十四、20__淘寶天貓雙11(雙十一)直播
在20__雙十一活動(dòng)中,淘寶官方開通商家直播功能。目前有兩個(gè)發(fā)布入口,即淘寶直播手淘微淘發(fā)布端口和千牛淘寶直播發(fā)布中控臺(tái)。有直播權(quán)限的20__雙11活動(dòng)商家可通過這兩個(gè)入口發(fā)起雙11直播。據(jù)了解,天貓雙十一商家直播在微淘有優(yōu)先展示機(jī)會(huì),不僅在微淘,在淘寶完整瀏覽鏈路里都會(huì)陸續(xù)打通。其中,雙11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、邊看邊買、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)紅包、直播間搶購、團(tuán)購等。另外,20__雙十一活動(dòng)中商家直播內(nèi)容包含:時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)健身、視頻、母嬰、二次元、購物經(jīng)驗(yàn)分享等。
十五、20__淘寶天貓雙11(雙十一)海選
8月25日下午,天貓官方公布了20__淘寶雙11商家海選結(jié)果。隨后,雙11活動(dòng)流程已經(jīng)進(jìn)入第二階段。據(jù)了解,天貓會(huì)根據(jù)20__雙11活動(dòng)的整體策略,優(yōu)先選擇與優(yōu)質(zhì)商家合作,優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求等。另外,第二階段商家還需要開通雙11優(yōu)惠券;簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議和誠信經(jīng)營承諾協(xié)議;補(bǔ)充報(bào)名信息。9月20日后,將全面進(jìn)入20__天貓雙十一活動(dòng)商品報(bào)名階段。
十六、20__淘寶天貓雙11(雙十一)現(xiàn)貨商品報(bào)名
10月13日,20__淘寶天貓雙十一商家商品開始申報(bào)了。時(shí)間截止到10月27日。對(duì)此,天貓規(guī)定20__年雙11期間,商家可根據(jù)自身商品屬性和實(shí)際情況決定使用“付款減庫存”或“拍下減庫存”,天貓官方在雙11期間不作要求。但前者當(dāng)超過預(yù)扣時(shí)間時(shí),預(yù)扣庫存會(huì)被回補(bǔ),其他消費(fèi)者可繼續(xù)購買。另外,在預(yù)扣庫存方面,超過15分鐘后,消費(fèi)者點(diǎn)擊付款但在支付頁面最終沒付款,系統(tǒng)會(huì)再產(chǎn)生預(yù)扣庫存,超過15分鐘后庫存會(huì)釋放。最后,超過30分鐘,除聚劃算訂單外,未付款訂單不會(huì)自動(dòng)取消關(guān)閉。
十七、20__淘寶天貓雙11(雙十一)流量支持
針對(duì)今年天貓雙十一,其官方除了商品折扣、紅包、購物券等特色玩法外,對(duì)于商家在雙11的流量支持上,也是做足了功夫。天貓平臺(tái)除了首頁焦點(diǎn)圖、首頁頂通、搜索、天貓push、會(huì)員edm、短信、站內(nèi)信,天貓手機(jī)客戶端&pad資源等資源外,還推出了直播、粉絲趴。而手淘、淘寶、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、uc瀏覽器、滴滴、高德、蝦米等作為阿里集團(tuán)的重點(diǎn)資源對(duì)商家做流量支持。
除此之外,外部媒體包括:門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、無線、主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;導(dǎo)購,各類app,手機(jī)廠商,瀏覽器等。同時(shí)20__雙十一當(dāng)天,線下媒體則覆蓋一二線城市主要城市地鐵、候車亭、樓宇、廣播等媒體。作為傳統(tǒng)媒體的央視與省級(jí)衛(wèi)視也會(huì)做到雙11電視廣告覆蓋。
十八、20__淘寶天貓雙11(雙十一)資金支持
在20__淘寶天貓雙11活動(dòng)中,其官方啟動(dòng)了“助跑雙十一”專項(xiàng)賣家資金扶持計(jì)劃:
1、更高額度
2、特惠費(fèi)率
3、專享產(chǎn)品
同時(shí),在天貓雙十一期間,推出大促專享貸款產(chǎn)品,歷史最低價(jià)且還款方式更靈活。
十九、20__淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)名詞解釋
1、成交最低價(jià):自20__年9月15日至1月10日期間有成交記錄的商品拍下價(jià)格的最低價(jià)。
2、專柜價(jià):指雙20__雙11活動(dòng)商品的價(jià)格標(biāo)簽上的商品原價(jià);或物價(jià)局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格。
3、50%off:指天貓雙十一商家在專柜價(jià)的基礎(chǔ)上向消費(fèi)者讓利50%。
4、虛擬類目部分商品:手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù);移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心。
5、20__雙十一母嬰大件類目:童床/餐椅/兒童安全座椅/童車(推車、學(xué)步車、自行車、三輪車、電動(dòng)車、扭扭車)。
6、家具大件類商品:住宅家具、商業(yè)辦公/家具類目;長期綁定“免費(fèi)配送安裝”協(xié)議圈定類目商品及定制類商品除外。
7、天貓雙十一建材大件類商品:衛(wèi)浴陶瓷、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品。
8、汽車配件部分類目:指輪胎、輪轂類;另外整車自提。
9、運(yùn)動(dòng)戶外大件類商品:跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、自行車整車、電動(dòng)車/電動(dòng)車配件。
10、包物流:包含雙11活動(dòng)商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在地級(jí)市物流提貨點(diǎn)費(fèi)用。
每年的淘寶天貓雙十一,都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日,也是消費(fèi)者忍不住“買買買”的剁手時(shí)刻。在當(dāng)天大促的24小時(shí)里,有人驚喜,有人悲哀,有人暴富,有人平淡。作為商家或消費(fèi)者的你,是否已做好準(zhǔn)備?一起坐等雙十一狂歡節(jié)的到來。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇九
失去了雙11,確實(shí)可可惜,可如今面對(duì)即將來臨的雙十二,我次我們準(zhǔn)備大干特干,立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績。
活動(dòng)時(shí)間:12月7日到12月15日
主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo):10w, 500單
提綱:
一、售前的準(zhǔn)備工作
二、售中的跟進(jìn)工作
三、售后的服務(wù)工作
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的dsr評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本。總之,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒?dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十
1.電商鞋子限量促銷
比如僅限前50名下單享5折優(yōu)惠,前3名付款下單的免單等。在雙十一的時(shí)候商家為了搶占前一兩個(gè)小時(shí)的'用戶,都會(huì)采用這樣的方式,將競爭放到買家身上,誰快誰就享高額優(yōu)惠。
2.電商鞋子限時(shí)促銷
比如截止到xx時(shí)候?yàn)橹梗谀硞€(gè)時(shí)間點(diǎn)之前,淘寶規(guī)定,這種限時(shí)促銷是必須要有明確的時(shí)間點(diǎn)的。
3.電商鞋子梯次減價(jià)
這個(gè)可以配合限量或者限時(shí),比如,準(zhǔn)備10000件商品,然后選擇一周的時(shí)間搞這個(gè)活動(dòng).第一天購買,9折;第二天購買,8折;第三天購買,7折……,一直到免費(fèi)送為止。這時(shí)候你可能會(huì)非常擔(dān)心:那消費(fèi)者都選擇在最后免費(fèi)的時(shí)候購買了!!放心,因?yàn)槟阍O(shè)置了一個(gè)量:10000件(當(dāng)然這個(gè)我只是舉例),所以,消費(fèi)者會(huì)跟你進(jìn)行時(shí)間上的博弈的,一定會(huì)在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn),以一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格去購買商品。
4.電商鞋子階梯漲價(jià)
有前面的優(yōu)惠不斷增高到降低也是一種方法,第一天免費(fèi)送,第二天1折……逐步降低優(yōu)惠力度,有想買的用戶看到這種情況也會(huì)選擇快點(diǎn)買,免得福利小。淘寶代運(yùn)營之前也看過好妹妹的演唱會(huì)門票就是這種方式來出售的。
5、電商鞋子店鋪裝修
打造一個(gè)購物場(chǎng)景很有必要,在特定場(chǎng)景下更能激發(fā)購物需求,這也是為什么在節(jié)日的時(shí)候大家都會(huì)對(duì)店鋪重新裝修,為的就是營造一個(gè)氛圍。
那么要是沒有節(jié)日怎么設(shè)計(jì)一個(gè)主題呢?
可以把日常生活當(dāng)中的使用消費(fèi)場(chǎng)景打造出來。比如:賣戶外燒烤用品的,你準(zhǔn)備靠促銷,那么你就通過活動(dòng)頁設(shè)計(jì),把這種戶外燒烤的消費(fèi)場(chǎng)景展現(xiàn)出來。
6、電商鞋子玩轉(zhuǎn)關(guān)聯(lián)銷售
在做活動(dòng)促銷的時(shí)候,一定要做關(guān)聯(lián)銷售,這樣才可以讓促銷效果最大化,在選擇關(guān)聯(lián)商品的時(shí)候,一般會(huì)有同類或是互補(bǔ)的組合模式。
當(dāng)你看到別人通過促銷活動(dòng)清理了庫存、拉動(dòng)了新品、提高了整店銷量的時(shí)候是不是很羨慕?當(dāng)然我們自己也可以達(dá)到這樣的效果,不過要提醒部分商家一個(gè)活動(dòng)是否能成功是需要好好策劃的,不要把事情想的太簡單。
電商活動(dòng)方案設(shè)計(jì)篇十一
天貓一口氣舉行了兩場(chǎng)雙11啟動(dòng)會(huì):天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)和雙11服飾商家溝通會(huì)。此前,天貓還召開了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部商家項(xiàng)目會(huì),綜合近期天貓幾場(chǎng)密集的雙11宣講,億邦動(dòng)力網(wǎng)整理了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點(diǎn)。
明星+直播
雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,打造超級(jí)ip,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。
在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會(huì)將引入更國際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、uc頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉ip。
同時(shí),今年的雙11晚會(huì)將推出手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng),晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包?!?/p>
以上種種表明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。
據(jù)了解,去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績?cè)鲩L重要的支持。
今年5月,在阿里魚的首次公開亮相上,阿里魚負(fù)責(zé)人稱,參與了ip關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到70%以上,表明電商×ip具備強(qiáng)大的拉新能力,ip有超強(qiáng)的吸粉能力,電商則對(duì)ip有超強(qiáng)的反哺能力。
正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚,專門針對(duì)10萬商家的ip變現(xiàn)平臺(tái)。今年,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總策劃。
據(jù)了解,上海家化最終以8000萬元拿下了2016年天貓雙11晚會(huì)的冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái),快嘴華少將擔(dān)任主持人。
個(gè)性化推薦
千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。
通過將千人千面這一阿里核武器開放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提高流量價(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營銷和服務(wù)。
在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長;猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營效率。
據(jù)了解,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng)。
此前,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,在今年的雙11備戰(zhàn)中,建議腰部賣家將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包括會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。
電商五一活動(dòng)方案
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