教育咨詢師的教學計劃(通用14篇)

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教育咨詢師的教學計劃(通用14篇)
時間:2024-02-05 00:14:03     小編:紙韻

計劃不僅包括我們的長期目標,也涉及到日常的任務和活動。一個完美的計劃需要先明確目標,確保其可行性。尋找一些成功的計劃范文,可以幫助我們更好地理解和應用計劃的原理和方法。

教育咨詢師的教學計劃篇一

在八月初,我進入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:

做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的'學習基礎等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,謹慎,認真的對待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。

語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。巧妙的引導,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導,來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果,強調(diào)學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。

相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務能力都能有質(zhì)的提高。我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.

教育咨詢師的教學計劃篇二

證件號碼:婚姻狀況:未婚。

身高:155cm體重:43kg。

戶籍:廣東江門現(xiàn)所在地:廣東湛江。

畢業(yè)學校:廣東白云學院學歷:專科。

專業(yè)名稱:營銷與策劃畢業(yè)年份:

工作年限:一年以內(nèi)職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):全職。

職位類別:行政/后勤-行政專員/助理。

工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);。

待遇要求:1500元/月不需要提供住房。

到職時間:可隨時到崗。

出處 xUefeN.cOM.Cn

技能專長。

語言能力:英語一般;普通話標準。

計算機能力:證書全國計算機等級考試一級;。

綜合技能:中級秘書證。

其他技能:中級人力資源管理師證。

教育培訓。

教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷。

培訓經(jīng)歷:時間培訓機構(gòu)證書。

203月-年6月廣東白云學院核心能力訓練證。

工作經(jīng)歷。

所在公司:廣州翰盈商行。

時間范圍:2007年7月-207月。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。

擔任職位:文員。

教育咨詢師的教學計劃篇三

尊敬的領導:

您好!

我叫xxx,我于20xx年9月18日進入合肥皇家教育,根據(jù)公司工作的需要,我現(xiàn)在擔任咨詢部教育咨詢師一職務。主要負責接待家長和學生,科學的分析孩子存在的問題,根據(jù)孩子的特點,制定個性化的針對性的提分方案,后期主要是與班主任配合,管理好學生的學習,以及學生綜合素質(zhì)的提高。

本人工作認真、細心且具有較強的`責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關系,在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。合肥皇家教育給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

申請人xxx。

20xx年xx月xx日。

教育咨詢師的教學計劃篇四

對于教育咨詢師的培養(yǎng)是每一個教育機構(gòu)都很重視的頭等大事,因為他直接關系到中心的招生情況和談單的成功率。我這里所談的教育咨詢師是特別針對個性化一對一教育中心的,對于大班類型的教育中心我后期會有說明。

廢話就不說了,切入正題!

教育咨詢師在我的概念中要分為話務員和談單員兩個方面。話務員主要的`工作是電話營銷方式負責家長的約訪,談單員主要工作是負責洽談家長,促進談單的成功率。

那么我先說說話務員如何培養(yǎng)?

教育咨詢師的教學計劃篇五

初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此,在的工作中,我會努力做到以下幾點:

一、學會分析、反思與總結(jié)。

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。

二、學會交流、合作。

在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。

認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。

三、學會學習。

在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。

四、學會挽單、保單、護單。

在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。

我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!

教育咨詢師的教學計劃篇六

在八月初,我進入巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

作為一個新人,的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:

做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,謹慎,認真的對待。

得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。

專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。

語言技巧的恰當使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學校的教育水平為切入點,來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。

巧妙的引導,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導,來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習效果,強調(diào)學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。

相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務能力都能有質(zhì)的提高。

我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!i can。

教育咨詢師的教學計劃篇七

201*年初明顯感覺本人業(yè)務知識方面有所進步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應變能力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我會努力做到以下幾點:

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。

在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。認真、誠懇地聽取領導與同事的意見、見解,相互學習、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。

在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中,學會及時查找、咨詢中小學除英語以外的其它學科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。

在領導和同事的指導、幫助及咨詢培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。

我會永遠堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!

教育咨詢師的教學計劃篇八

在八月初,我進入京翰教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學科知識太欠缺,應變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

一、認真聆聽,分析。

作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認真學習他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學習的機會,認真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。

二、堅持在實戰(zhàn)中學習,理論知識與實際操作同時并舉。

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學習補充,完成實踐認識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:

做好充分的呼前準備。包括有針對性的準備可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘斏?,認真的對待。

得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。

專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或?qū)W生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。

要性,同時也拿出我們學校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。

巧妙的引導,讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導,來思考。構(gòu)建一個美。

好且合理的未來或?qū)W習效果,強調(diào)學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的'方向前進,并順理成章的達成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考。

的問題或話題時,要適當給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的。

打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。

三、反思、總結(jié)。

每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增強。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進。

相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務能力都能有質(zhì)的提高。

我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.

教育咨詢師的教學計劃篇九

家長帶孩子來咨詢大多都是(來找大夫看病的)很謙虛的,作為咨詢師要擺正自己的位置,有一定的魄力,要自信,先“專業(yè)”的向孩子了解一下以前的以及現(xiàn)在的學習情況,讓家長感覺到我們的專業(yè)。

了解孩子最近的學習成績水平、各門功課的喜好程度和業(yè)余愛好、業(yè)余時間的分配

了解孩子的學習習慣,學習目的,計劃?性,學習主動性,學習興趣,學習動機等

了解孩子的聽課、作業(yè)、考試等

讓孩子去做測試題,讓孩子按真實情況填寫,跟學生說明做這個測試題的主要目的和時間要求在30分鐘以內(nèi)完成。

在學生做測試題的同時,向家長大致總結(jié)?一下孩子的學習情況和特點、問題。然后跟家長說還需要從家長這里具體了解孩子的學習狀況——在家的情況,學校老師對學生的評價,是否請過家教,效果如何等。最終達到充分了解孩子情況的目的,家長一般急于說出自己的無奈,讓他盡情表達來此想要解決的問題和目的。在家長談學生問題的同時,我們要盡量傾聽,把重點記錄下來。

大致了解孩子的情況后就是最關鍵的部分。對孩子現(xiàn)有情況的一個分析,分析要準要獨特,根據(jù)孩子的性格和你的了解判斷分析,說出孩子學習中常出現(xiàn)的一些現(xiàn)象,要說出一些家長沒向你反映過的現(xiàn)象,家長會相當?shù)恼J同你,一般這樣的孩子都沒有好的學習習慣和方法,大家都當過老師從這方面談基本都對癥,最終達到相當認可你的程度。

另外,家長往往只看到孩子學習成績和學習的特點,但很少看到這些表面現(xiàn)象背后真正的原因是什么。導致這些現(xiàn)象的原因是多方面的,其中很大程度上是家長教育方式不當,要幫助家長分析,因為我要讓家長認識到家庭教育的重要性,需要家長和我們合作后配合我們的工作。這些學習上的問題是長期積累的,要讓家長意識這點,這樣家長才能接受我們長期輔導的計劃和方案。

結(jié)合與孩子、家長的交流,大致造成這些情況的原因,和如果我們?nèi)プ龅囊恍┙鉀Q的方法。這點非常重要,因為我們必須要在這個環(huán)節(jié)上給家長足夠的信任,讓家長信任我們,讓家長知道我們是專業(yè)的。所以我們的分析和解決方案一定要準備,有針對性,一定要能夠說服家長。

在取得家長的信任之后,家長就會相當渴求得到專家的幫助,再好的孩子都有不足的地方,再不好的孩子都有值得贊同的地方,來我們這里的孩子通常情況都不是很好,首先肯定孩子的優(yōu)點,得出孩子可醫(yī)治好的,但是必須要有合理的、有針對性的方法的觀點,從而引導出全程個性化家教。

在家長的認可中,再介紹我們服務的流程和優(yōu)勢所在,給家長介紹我們要如何解決孩子這些學習問題。根據(jù)孩子的學習基礎和需要輔導的學科,確定每周課時和輔導期限。在介紹我們的服務的時候,最好能夠把學生的情況帶進去,這樣可以告訴家長,學生的問題,我們能解決。同時把大致地收費標準告訴家長。

如果前期工作做得好,家長往往不是注重服務的流程和內(nèi)容,這樣就少介紹一些,如果前期做不好,就得靠突出我們的服務來引起家長的興趣了,不過這樣家長會盯著教務,即便簽單后期也不會很好做。在介紹服務的時候,就要給家長打針,讓他感受到要什么樣的服務就要什么樣的付出(錢),這樣家長有錢的就把握時機讓家長把輔導的事定一下,沒有錢的就會問價錢了(往往過于緊張價錢的就會忘記我們服務的好了)

在家長很滿意我們咨詢的時候,要能把握住簽約的時機,閑話盡可能的少說,“言多必失”,再說了,當?shù)搅顺燥垥r間或家長明顯的感覺到已經(jīng)很疲憊時,是不會作決定的,常常會要求回家考慮考慮。咨詢師要在雙方很滿意時,引導,“您看今天能不能把這個事定一下,因為這周定,下周才能上課,這周定了,我們還需要3-5天的時間安排,因為要安排合適的老師,老師還要備課,我們還要建檔等”。

當家長表示能定時,要到財務取一下合同和收費標準,并說明合同是為了對輔導的一些事情有一個約定,并可以給家長簡單介紹一下合同:合同的第一部分是收費;第二部分是學大的責任和義務,也就是咨詢師在咨詢時說的一些事項以文字的形式記錄的;第三部分的是家長與孩子的責任和義務,主要是要家長與孩子要如實、積極的反饋教學效果,如上課感受等,不管是好的還是不好的。主要為教學管理的配合,因為教學不是單方面的事。第四部分要求家長一定得看:如果在一個月內(nèi)不滿意,可以隨意終止輔導,但超出一月后,沒有特殊情況下不允許隨意終止,我們的教學對象需要穩(wěn)定,否則將扣除2個月輔導費用的違約金。如果孩子無故曠課,將計入課時,如果請假必須要提前申請。如果老師遲到、曠課均會給予一定的補償。…(?書村網(wǎng)http://)

如果學生的測評問卷還沒做完,咨詢師可以過去催一下,也可以借機過去激勵一下孩子,鞏固孩子對學大輔導的認可度??蓮膶W生的興趣入手,結(jié)合與家長交流過程中獲取的信息和學生進行交流,取得學生的信任,針對不同的學生可以采取不同的'溝通方式。

簽約的時候,家長往往會在收費標準和協(xié)議條款上有所意見。家長自己主動會問怎么付費,咨詢師要很坦誠與自信的表示一次性付清。(說明:協(xié)議中有分期付款項,是因為有些學生是一個階段的學習都放在學大,如從初一到初三。關于費用標準,在咨詢時,就要多闡述全程個性化服務的特色優(yōu)勢,這樣家長就會覺得這個標準值,而不會覺得貴。在咨詢的時候,就要讓家長覺得咨詢師很自信,就不會對合同上的違約條款浮想聯(lián)翩。)

前面獲得學生的認同后,現(xiàn)在先解決家長對合同存在的疑問和其他問題。然后與家長、學生一起確定輔導時間、課時和具體的科目。并說清楚要求家長和學生做到的,和我們的試講時間、對老師的要求等問題。

最后注意:如果家長不能一次性-交清所有費用,剩余費用一定要確定到具體時間,也就是哪一天的幾點鐘,如果家長表示沒有時間來交費,要確定上門取款的具體時間。禁止款未到就安排上課。

交款方式有:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、支票或者派人去取。注意目前沒有劃卡消息。

一般情況下,領家長到財務交費,而不要代收現(xiàn)金。交完款后,把家長送至電梯,并表示有問題請隨時打電話溝通。

回來后,立即清理咨詢室中的水杯等,為下一個咨詢準備好

以上時間段分配僅供參考(一般情況下時間要控制在1-2小時以內(nèi)),具體咨詢,要視家長關注的側(cè)重點而靈活變化,咨詢師可以根據(jù)情況自行調(diào)整,。但一定要注意的是,咨詢師一定要占主導地位,不可被家長牽著鼻子走。要把握簽約時機,在一個環(huán)節(jié)進行得差不多的時候,就應該抓緊時間巧妙的進入到下一個環(huán)節(jié),直至引導家長成功簽約。

一、以理服人?在回答問題時,觀點要明確,思想要集中,論據(jù)要有理有力,切忌模棱兩可和立場不堅定??忌プ栴}的實質(zhì),擺事實,講道理,使自己的觀點令人信服??蛇m當引用政治理論、國家政策、名言警句、經(jīng)典案例來增強自己觀點的說服力,使自己的答案提升到一定的理論高度,讓考官覺得該考生知識淵博,關注國家大事和民生問題,善于應用理論、政策來解決實際問題,具備公務員從政的潛質(zhì)。

二、以情動人?著名翻譯家傅雷有一句待人接物的經(jīng)驗之談,他說:“一個人只要真誠,總能打動人的。”在面試考場上亦如此??忌鷳冀K以誠懇和感恩的心態(tài)來對待考場上出現(xiàn)的各種狀況包括考官的故意刁難?;卮饐栴}時面部表情要生動并富有激-情,聲情并茂,且言之有物、言之成理,引導考官進入自己的精神境界,讓考官覺得你的語言是發(fā)自肺腑的,考生在備考時,應當多去了解一下報考單位和職位,充分了解自己作為一個準公務員將要擔當?shù)墓ぷ?,做到心中有?shù)?;卮饐栴}時,可適當?shù)亟Y(jié)合所報考單位和職位來組織自己的答案,讓考官覺得你是熱愛這個職位的,是有著遠大的志向和抱負的,你就是這個職位的最佳人選。

三、與考官進行非言語交流?從考官們看到你的第一眼起,你的面試就已經(jīng)開始了。你的儀表、儀態(tài)要展現(xiàn)得當,這是對考官們起碼的尊重。在面試的過程中,可適當?shù)嘏c考官保持目光交流,以增進感情,但不可一直只盯著某位考官,否則是忽略了其他的考官,而應當與每位考官都進行一下目光交流,以示對考官們的一致尊重??脊僦v話時要點頭或說"嗯"以表示認同,要始終保持微笑,切忌打斷考官講話,做真誠的聆聽者,消除緊張氣氛,營造和-諧融洽的考場氛圍。

四、實事求是?在以情動人的同時,還要“以誠感人,以誠取信”??脊僖话愣疾幌矚g弄虛作假、不懂裝懂的考生,考生應當知之為知之,不知為不知,如果確實不了解,也不要憑空捏造,萬一被考官聽出來,會給他們留下不好的印象。公務員面試是為黨政機關選拔人才,公務員從事著國家和社會事務的管理,實事求是、嚴格謹慎的工作作風是非常重要的,考官在選拔公務員時很看重這方面。如果發(fā)現(xiàn)自己在回答時有明顯的錯誤,最好趁考官發(fā)覺并指出之前,自己主動承認,這樣會使考生顯得有風度且實事求是,讓考官從心底上覺得作為考生的你是真誠的,以后當上公務員的你是值得黨和人民信賴的。

五、離場時勿忘向考官致謝和道別?面試結(jié)束后,無論結(jié)果如何,無論是表現(xiàn)失意的考生還是躊躇滿志的考生,都要保持平和的心態(tài)和良好的風度,展現(xiàn)給考官的應該是一種沉穩(wěn)的心理素質(zhì)。離場時別忘了向考官們致謝和道別,也許就是這么小小的一個細節(jié),就影響到考官對考生的總體印象能否畫上一個圓滿的句號。

在面試考場上打動考官的方法和技巧還有很多,考生在平日里備考時應重視這些方面,學會應用這些方法和技巧,爭取在考場上有出彩的表現(xiàn)。

教育咨詢師的教學計劃篇十

考研教育咨詢師是在中國考研備戰(zhàn)熱潮中興起的職業(yè),他們的主要任務是幫助考生規(guī)劃備考計劃、提供專業(yè)指導和心理支持。作為一名考研教育咨詢師,我深深體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在我的工作中,我結(jié)識了很多渴望開啟研究生學習之路的年輕人,也發(fā)現(xiàn)了一些學生普遍存在的問題和困惑。通過與他們的交流和工作經(jīng)驗的積累,我獲得了一些關于考研教育咨詢工作的心得體會。

第二段:專業(yè)知識的重要性。

作為考研教育咨詢師,具備專業(yè)知識是非常重要的。我的工作經(jīng)歷告訴我,只有掌握有效的備考方法和考試知識,才能給學生提供有力的指導。因此,我花費大量的時間學習考研相關知識,包括各個學科的內(nèi)容和命題規(guī)律。在與學生交流時,我能夠深入淺出地解答他們的問題,提供有針對性的備考建議。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)水平,我能夠更好地幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想。

第三段:溝通與傾聽能力的培養(yǎng)。

作為一名考研教育咨詢師,與學生的溝通能力和傾聽能力同樣至關重要。每個學生都有自己的特點、需求和困惑,只有真正了解他們的想法和心理,才能給出恰當?shù)闹笇Ш徒ㄗh。因此,我不僅努力提高自己的傾聽能力,還學習各種溝通技巧,如積極傾聽、非語言交流和問題解決。通過細致入微的傾聽和溝通,我能夠更好地與學生建立信任和共鳴,為他們提供個性化的支持和幫助。

第四段:心理支持的重要性。

考研備考是一項長期而辛苦的過程,很多學生面臨著壓力、焦慮和動力不足的問題。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)學生普遍需要情感上的支持和鼓勵。因此,我注重培養(yǎng)自己的心理支持能力,給予學生積極的心理暗示和鼓勵,幫助他們克服困難和壓力。我會與他們分享一些備考經(jīng)驗和故事,鼓勵他們堅持不懈,相信自己的能力。通過積極的心理支持,我看到了學生從迷茫到奮進的轉(zhuǎn)變,他們更加自信和積極面對考研。

第五段:總結(jié)。

通過我的考研教育咨詢師工作經(jīng)歷,我深刻體會到了這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這一職業(yè)中,我學到了專業(yè)知識的重要性、溝通與傾聽能力的培養(yǎng),以及心理支持的重要性。我為能夠幫助那些渴望考研的年輕人實現(xiàn)他們的夢想感到自豪。作為一名考研教育咨詢師,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,為更多的學生提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和支持,推動他們實現(xiàn)自己的人生目標。

教育咨詢師的教學計劃篇十一

20**年8月2日,我在通博參加了幾天的培訓,之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月,但在這短短的近一個月中,的的確確學到了許多,明白了許多。

咨詢師真正要做到合格,不僅僅是能招到多少學生,當然這是衡量咨詢師能力的標準,但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護。通過一段時間的電話邀約,我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構(gòu)多多少少存在一些不滿,但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班,都會希望老師時刻把孩子放在心上,把家長放在心上。正如我們自己買了家電,對后期的服務,也就是售后服務真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀,就一定要做到生源的長久性。正如企業(yè)要長青,就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師,做到盡心盡責,雖然我們不能擔保孩子一定進步,但是我們可以承諾,我們必將全力以赴。

當然,前面所講的應當是作為咨詢師,首先所要具有的正確的心態(tài),或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài),所謂在其位,就要謀其政。

心態(tài)固然重要,但咨詢師本身應該具有的素質(zhì)和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。

首先是專業(yè)性:提供專業(yè)的咨詢服務,提供權(quán)威性的信息,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關心的問題,然后層層遞進,一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的`,包括:家長常問問題的收集與回答,不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學習或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,以及各階段同類學科的難易特點,銜接特點,學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己:我就是最專業(yè)的,只有我們自己認為自己是最專業(yè)的,別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當然靠感覺并不是長久的,掌握真本事才是硬道理。

其次是良好的服務:不只是單純?yōu)榱苏猩猩窍蚩释髮W的學子提供超前的服務理念,即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導,自己取得了一定程度的進步,家長真正感到,我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。

最后就是要做到人性化:以情感人,通過我們設身處地的為學生考慮,使學生家長從感情上傾向于我們,這是體現(xiàn)人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。

下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧:

1、微笑,無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢,微笑都是很神奇的?,F(xiàn)場咨詢就。

不說了。對于電話咨詢,雖然別人沒有看見我們,但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,只有我們真正的將微笑,將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來,我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來。同時我相信,不管與家長是否面對面,我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的。

2、傾聽,做銷售首先要學會傾聽,只有傾聽客戶的心聲,明白客戶的需要,才能抓住關鍵,“對癥下藥”。

3、贊美,人人都喜歡聽到贊美,適當?shù)馁澝烙欣谠鲞M彼此的距離,距離短了,一切就自然水到渠成。當然贊美一定要真誠,切忌虛假的贊美,反而弄巧成拙。

另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是,不可一次性全部將信息說完,一方面家長也沒時間聽,另一方面留點懸念,作為下次預約的話題。比如這次可以介紹開課的情況,下次就打電話說有個最新的好消息,接著就是有優(yōu)惠啊,做活動啊之類的??傊尲议L知道我們在關心她,同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”。

電話咨詢中的常見情況。

1、電話來訪時的瞬間準備工作。自電話鈴響開始,檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,電話咨詢紀錄表,簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長,太長的話家長很可能會認為我們不忙,要知道我們上班時間是很忙的,會有好多咨詢電話,給家長制造緊張。邀其來機構(gòu)咨詢。

2、電話中自我介紹,微笑,使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然;音量略高于普通聊天。結(jié)束語“。。。某某家長,再見!有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?,隨時給我電話。我們是通博教育,我姓舒(最后的強調(diào)是讓家長加深對通博及本人的印象)”。

3、咨詢過程中,多多關心孩子現(xiàn)在的狀況,多多提建議。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好,才是真的好。

4、不可輕易打斷對方談話,更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答,互動進行。

由于接觸時間較短,領會有限。以上只是自己的一些愚見,希望以后能和同事們多多溝通,互通經(jīng)驗,互相學習。

舒祺珂。

20**.8.22。

教育咨詢師的教學計劃篇十二

第一段引入:

考研已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生追求進修和提升自身的熱門選擇。在這個過程中,考研教育咨詢師發(fā)揮著重要的作用。作為考研教育的專業(yè)人士,他們擔負著指導學生制定合理的學術(shù)規(guī)劃,并提供有關考試信息和備考技巧等方面的咨詢服務。從我的實踐經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)考研教育咨詢師需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)以及耐心和關愛的態(tài)度,才能更好地幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想。

第二段描述專業(yè)素養(yǎng):

作為考研教育咨詢師,必須具備扎實的學術(shù)知識和豐富的考研經(jīng)驗。只有熟悉考研制度和相關政策,才能準確為學生提供咨詢。同時,他們也需要不斷學習和更新自己的知識,了解最新的考研動態(tài)和備考技巧,以便更好地指導學生。此外,咨詢師還應該了解不同院校和專業(yè)的具體要求,為學生提供個性化的建議和指導,幫助他們找到最適合自己的方向。

第三段談論耐心和關愛:

除了專業(yè)素養(yǎng),考研教育咨詢師還需要具備耐心和關愛的態(tài)度。在學生咨詢過程中,很多學生會遇到各種焦慮和困惑。作為教育咨詢師,需要傾聽學生的心聲,并給予他們積極的心理支持。通過與學生的互動和關心,咨詢師能夠更好地理解學生的需求,并幫助他們調(diào)整心態(tài),增強信心。此外,考研是一個漫長而辛苦的過程,咨詢師應該幫助學生制定有規(guī)律的學習計劃,并在備考過程中不斷鼓勵和激勵他們,讓每個學生都感受到關懷和支持。

第四段探討個人成長:

對于考研教育咨詢師來說,這個職業(yè)不僅幫助了學生,同時也是他們自身的成長和進步的機會。通過與不同的學生進行交流和互動,咨詢師能夠不斷改進自己的教育方式和交流技巧,增長教育經(jīng)驗。與此同時,咨詢師還能夠從學生身上汲取靈感和動力,激勵自己不斷學習和成長。在與學生共同努力的過程中,咨詢師能夠體會到教育的力量和成就感,實現(xiàn)自我的充實和滿足。

第五段總結(jié):

總而言之,考研教育咨詢師在這個關鍵時期為學生提供了重要的支持和幫助。他們需要具備專業(yè)素養(yǎng),了解考研制度和相關政策,同時還要具備耐心和關愛的態(tài)度。通過與學生共同成長,咨詢師不僅能幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想,也能夠提升自己的能力和素質(zhì)??佳薪逃稍儙熓菢蛄汉鸵啡?,他們的工作為學生的未來之路打下良好的基礎。

教育咨詢師的教學計劃篇十三

培訓認證:未參加身高:166cm。

誠信徽章:未申請體重:58kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:普通求職。

應聘職位:人事助理:,薪資福利專員/助理:,招聘專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱。

求職類型:實習可到職日期:隨時

月薪要求:面議希望工作地區(qū):天河區(qū),黃埔區(qū),番禺區(qū)。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機軟件。

擔任職位:行政人事。

工作描述:職行政人員:

1.做好員工的招聘與培訓,打點新員工初試和入職離職,員工檔案管理。

離職原因:

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓/院校。

工作描述:1.負責網(wǎng)絡生源咨詢與招生;

2.戶外工作人員的培訓工作。

3.講座會場布置、準備。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷。

畢業(yè)院校:西安思源學院。

專業(yè)一:計算機及其應用專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:

其它外語能力:無。

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

1.本人工作認真負責、為人誠懇、積極向上、易于溝通;擁有較強的組織能力、適應能力以及執(zhí)行能力。

教育咨詢師的教學計劃篇十四

尊敬的領導:

您好!

我叫unjs,我于9月18日進入合肥皇家教育,根據(jù)公司工作的需要,我現(xiàn)在擔任咨詢部教育咨詢師一職務。主要負責接待家長和學生,科學的分析孩子存在的問題,根據(jù)孩子的特點,制定個性化的針對性的提分方案,后期主要是與班主任配合,管理好學生的學習,以及學生綜合素質(zhì)的提高。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的'成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。合肥皇家教育給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

申請人:unjs。

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工程部試用員工的轉(zhuǎn)正申請書。

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