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酒店銷售部各崗位職責(zé)篇一
嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作。
協(xié)助負(fù)責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù),與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。
協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待,對外促銷酒店客房,餐飲、各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù),與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。
協(xié)助負(fù)責(zé)酒店vip客人的接待。
協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。
了解市場信息與競爭對手情況,對市場前景做出預(yù)測,及時上報上級主管及決策部門,以便決策層做出準(zhǔn)確的市場判斷及決策。
酒店銷售部各崗位職責(zé)篇二
1. 會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略,完善俱樂部銷售模式;
2. 定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴(kuò)展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關(guān)系,長期維護(hù)客戶;
3. 進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù),對銷售業(yè)績進(jìn)行考察評估,從中總結(jié)提升。
4. 關(guān)注營銷策略的執(zhí)行情況,銷售業(yè)績完成情況,與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場競爭力。
5. 負(fù)責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場競爭力;
6. 與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系,確保運(yùn)用一致的市場信息,使交叉銷售的機(jī)會化。
7. 代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關(guān)的會議、展會。
8. 著裝專業(yè),整潔,并著公司提供的制服。
酒店銷售部各崗位職責(zé)篇三
1、保持同各個訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系;
2、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力;
3、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實(shí)施和落實(shí);
4、組織協(xié)調(diào)各部門,按照要求接待好vip客人;
5、協(xié)助完成上月的應(yīng)收款工作;
6、與有關(guān)部門工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通;
7、編寫活動策劃方案及落地執(zhí)行;
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);
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