做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
文案專員全年工作計劃篇一
一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設(shè)計制作。
2、沙盤：在6月9日之前落實沙盤制作，公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)
3、現(xiàn)場照片：6月2日之前完成花園現(xiàn)場拍攝工作，主要用于以后宣傳中用的實景圖片。
4、dm單：在6月5日之前完成設(shè)計制作，在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)
5、樓書：在落實了現(xiàn)場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后，在6月15日之前完成設(shè)計工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場廣告牌：在6月20日之前完成，確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開盤活動策劃報告，力爭落實到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前，把銷售過程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。
10、在6月20日之前落實花園銷售培訓(xùn)計劃(與x落實到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過程、內(nèi)容講師、時間等)
二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。
2、在6月15日之前確定開盤廣告內(nèi)容，并設(shè)計出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對開盤廣告進(jìn)行預(yù)測。
4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。
5、在對開盤廣告進(jìn)行測評調(diào)整后，制定強銷期廣告內(nèi)容，并設(shè)計制作廣告樣稿。
文案專員全年工作計劃篇二
為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng)采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進(jìn)行改善。
一、 部內(nèi)制度
為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部決定實行以下制度：
1. 干事、會員記分制（細(xì)則后詳）
2. 小組制度
將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長，干事起到承上啟下的作用，及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達(dá)給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。
3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度
（1）實行部內(nèi)積分制，年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細(xì)則后詳。
（2）由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤情況，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格；無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄_協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席，則對小組長扣分。
二、部內(nèi)活動
1. 干事納新（6-8人）
2. 部內(nèi)會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名
3. 選拔禮儀小組、文藝小組成員
4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動，內(nèi)容大致
第一環(huán)節(jié) 會員多元化 多形式展示自己
第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽
兩輪下來，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。
會員風(fēng)采大展 初定時間 、、
5. — 繼續(xù)開展“瓶換花”活動
6. 、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用 “會員風(fēng)采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。
7. — 年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。
另與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。
以上便是我部20xx年度工作計劃，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。
協(xié)會集體活動初步計劃
除血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動外，下附20xx年度（下）國際公益節(jié)日：
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤儉日
11月 9日消防宣傳日
11月10日 世界青年節(jié)
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 國際大學(xué)生節(jié)
11月第四個星期四感恩節(jié)
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界殘疾人日
12月 5日國際志愿人員日
12月10日 世界人權(quán)日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界強化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣誕節(jié)
可適當(dāng)根據(jù)時間舉辦各樣活動，其中
1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日 國際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動，具體方案后定。
2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。
3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式
4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ泻芏嗌眢w行動不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個人對待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況？力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
延伸閱讀
文案專員全年工作計劃篇三一、指導(dǎo)思想
堅持科學(xué)地教育發(fā)展觀，深入領(lǐng)會區(qū)教育例會精神及學(xué)區(qū)20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期教育工作安排意見，以鞏固現(xiàn)有成果為基礎(chǔ)，以深化學(xué)校內(nèi)部改革為動力，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以加快信息技術(shù)教育步伐，提升辦學(xué)水平，加快學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，建立和諧校園為目標(biāo)，依法治校，辦好讓人民滿意的教育。
二、工作任務(wù)及目標(biāo)
1、鞏固“普九”成果，小學(xué)、初中“四率”保持在“普九”標(biāo)準(zhǔn)以上。中小學(xué)生操行評定優(yōu)良率達(dá)到98%以上，文明班隊率達(dá)到90%以上。
2、加強教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，小學(xué)畢業(yè)年級雙合率達(dá)到95%，優(yōu)良率達(dá)到65%，初中成績完成責(zé)任書指標(biāo)。
3、堅持育人為本，加強和改進(jìn)德育工作，狠抓中小學(xué)守則的貫徹落實及養(yǎng)成教育、感恩教育。
4、積極做好農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障改革政策的宣傳和落實。
5、開展師生讀書活動，提升學(xué)校的文化內(nèi)涵。
6、推進(jìn)課改工作的實驗、研究，培養(yǎng)3名教學(xué)骨干和2名學(xué)科帶頭人。
7、抓住時機，加大校園文化建設(shè)力度。
8、制定學(xué)校“十一五“規(guī)劃。
三、主要工作和措施
（一）堅持德育為首，狠抓養(yǎng)成教育
1、深化愛國主義教育。愛國主義教育是學(xué)校德育工作的主線，當(dāng)前，加強對學(xué)生的愛國主義教育十分迫切，我們不僅要告訴學(xué)生為什么愛國，更要告訴學(xué)生怎樣做才是愛國，愛國首先要從愛父母、愛親人、愛老師、愛同學(xué)、愛學(xué)校做起。堅持周一升旗儀式，努力提高升旗儀式的教育效果，改革升旗儀式中國旗下演講的形式和內(nèi)容，“養(yǎng)成道德好習(xí)慣”為主題，開展系列演講活動，力求做到內(nèi)容詳實，針對性強，有感而發(fā)。圍繞學(xué)生“知識+能力+魄力”的育人目標(biāo)和規(guī)格高、質(zhì)量優(yōu)、特色顯著的辦學(xué)目標(biāo)，實施周小的育人工程，結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日（勞動節(jié)、青年節(jié)、兒童節(jié)、建黨節(jié)等）適時地組織活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育活動。組織學(xué)生觀看愛國主義影片，開展讀書讀報和影評書評活動。
2、加強養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)，要抓好《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生禮儀常規(guī)要求》，開創(chuàng)我校的德育特色，具體落實十個道德好習(xí)慣：
（1）、今天的事情今天完成，輕松迎接每一天。
（2）、出門照鏡子，整理頭發(fā)、服裝、領(lǐng)巾、鞋子等，干干凈凈迎接每一天。
（3）、主動招呼別人，微笑禮貌待人。
（4）、用過的東西放回原處，處處想著別人。
（5）、中午、放學(xué)不吃零食，每天節(jié)約幾元錢或幾毛錢。
（6）、每周至少了解幾條國內(nèi)外新聞，并搶先在同學(xué)間或板報上發(fā)布。
（7）、每周向家長講解幾個學(xué)校里發(fā)生的趣事，和家長多交流。
（8）、每周學(xué)講一個中英文故事，從中自我欣賞。
（9）、每周至少參加一次社區(qū)實踐活動。如打掃衛(wèi)生、慰問孤老、市場調(diào)查等。
（10）、每月至少為教師做一件好事，讓老師了解你。
通過具體“十個好習(xí)慣”的強化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動。
3、加強隊伍和陣地建設(shè)。充分發(fā)揮共青團、少先隊和班主任的德育主力軍作用，開好每周一次的主題班會，每月一次的班主任例會，學(xué)期末的班主任經(jīng)驗交流會。進(jìn)一步辦好“校園之聲”廣播站和櫥窗、黑板報，調(diào)動一切宣傳陣地，發(fā)揮環(huán)境文化的德育功能。以思想品德課和主題班會為陣地，對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和引導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)問題情景，使學(xué)生在親身體驗中受到教育。
（二）加強教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量
1、改變教育觀念，深入實施_課堂教學(xué)質(zhì)量工程_。教導(dǎo)處組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)課程改革的一些比較成功的做法，進(jìn)行教學(xué)實踐，促使教師觀念的轉(zhuǎn)變。把實施_新課程改革與教師繼續(xù)教育結(jié)合起來。_積極參加教師培訓(xùn)。
2、另外，采取_校本培訓(xùn)_的方式，加深對新課程的理解，提高教師實施新課程的水平，使教師盡快適應(yīng)新課程。積極組織教師參與新課程學(xué)習(xí)，努力投身于課改當(dāng)中，利用課余時間學(xué)習(xí)討論基礎(chǔ)教育課改，以探討課改展示性評價為出發(fā)點，強化教研意識，加強教研力度，每位教師都要以研究課題為中心，在日常教學(xué)實踐中收集第一手材料，分析資料，撰寫論文，研討交流，學(xué)期內(nèi)各教研組在省、市、區(qū)及《上壩教研》上發(fā)表論文不少于2篇，并將論文的發(fā)表情況納入教研組長的考核。把教學(xué)研究做為提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，重視教學(xué)研討，以教研促教學(xué)，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗，為大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)一步落實課改開放日和幼教開放日制度，增進(jìn)家長和學(xué)校的溝通與交流。
3、把實施_課堂教學(xué)質(zhì)量工程_與教學(xué)常規(guī)管理結(jié)合起來。我們要重視日常教學(xué)管理，從嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)開始，切實加強教學(xué)檢查工作。
一是抓好教學(xué)計劃和教案檢查。要按照學(xué)校工作計劃和要求制定自己的工作計劃。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行檢查并提出實施意見，定期檢查教案并做出指導(dǎo)。二是抓好聽課評價。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處、教研組長要經(jīng)常深入課常聽課，及時反饋意見。三是抓好教研組的備課活動、評課活動，以備課促課堂改革，以評價提高課堂改革的水平。學(xué)校對教師的備課、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)，復(fù)習(xí)檢測等常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和考核。
4、創(chuàng)建以幼兒園、初中為舞蹈，小學(xué)為豎笛的特長教育班，并輻射帶動聲樂、美術(shù)、書法、讀書、籃球等興趣小組活動，加強對興趣小組活動的指導(dǎo)，規(guī)范對興趣小組的管理，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，發(fā)展學(xué)生的特長。
（三）狠抓校園文化建設(shè)，提升學(xué)校文化品位
1、以《下壩學(xué)校校園三年規(guī)劃》為指導(dǎo)，優(yōu)化資源配置，加強校園綠化、美化，主要綠化禮堂前側(cè)空地，種植教學(xué)樓兩側(cè)花壇，種植草坪花卉，套制各色圖案。移植松柏樹，合理搭配栽植。培育盆花200盆，保證6月底盆花全部開放，讓校園成為花園。
2、開展師生讀書活動。將每周星期四定為讀書活動日，安排專人負(fù)責(zé)組織。在全校師生中形成好讀書、讀好書的良好氛圍，使校園內(nèi)充滿濃濃的書香氣息。每月開展一次讀書交流、評比活動，將優(yōu)秀的讀書心得、作品向《揚花》雜志推薦發(fā)表。
（四）開展好信息技術(shù)教育以及藝術(shù)、科技和體育健康教育等工作
文案專員全年工作計劃篇四
財務(wù)會計部從公司成立后，20xx年11月份開始正式走上正軌，在這兩個月中，財務(wù)會計部主要是繼續(xù)處理原二分公司未完的業(yè)務(wù)和新公司成立后前期工作的開展，主要工作有;
1、繼續(xù)原二分公司未完業(yè)務(wù)的處理，辦理銀行帳戶銷戶，整理相關(guān)憑證、帳簿等財務(wù)資料并歸檔;
2、根據(jù)公司的整體安排，完成辦公設(shè)施的布局、電腦設(shè)備、軟件設(shè)施等安裝工作，準(zhǔn)備好開展工作的硬件環(huán)境;
3、做好過渡期間財務(wù)日常業(yè)務(wù)的處理工作;
4、根據(jù)集團公司和所里的布置，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的配合下，完成了公司20xx年財務(wù)預(yù)算工作;
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和財務(wù)工作的需要，擬定軍訓(xùn)心得體會了成本核算、存貨管理、差旅費管理等管理辦法，為財務(wù)工作的正常開展奠定了基礎(chǔ);
7、根據(jù)公司要求，做好20xx年公司財務(wù)決算策劃工作，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程手續(xù)的完善，完成20xx年財務(wù)決算工作。
上述是財務(wù)會計部近兩個月的主要工作，20xx年財務(wù)會計部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要和公司管理工作的需要，主要做好以下幾方面的工作：
1、根據(jù)公司管理的需要，做好公司20xx年各項費用的預(yù)算，為20xx年費用控制做好準(zhǔn)備;
2、根據(jù)集團公司要求，配合會計事務(wù)所，做好20xx年度會計報表審計工作和其他審計工作;
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的特點，逐步建立和完善財務(wù)核算體系，讓公司財務(wù)核算工作走上正軌，滿足公司日常管理工作的需要;
4、協(xié)同采購、生產(chǎn)、銷售等部門，建立和完善存貨計價、存貨核算、費用分配、在產(chǎn)品核算、完工產(chǎn)品核算等體系，及時、準(zhǔn)確反映產(chǎn)品成本;
5、監(jiān)控部門費用預(yù)算的日常執(zhí)行情況，督促各部門降低成本、節(jié)約費用，負(fù)責(zé)預(yù)算調(diào)整的日常管理，分析預(yù)算執(zhí)行情況，及時提供合理建議;
6、做好公司收入、成本、費用等相關(guān)業(yè)務(wù)的日常處理，實施會計監(jiān)督，確保會計信息的真實性和完整性;
7、按期編制各請示報告種會計報表，及時、準(zhǔn)確反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，做好重大經(jīng)濟活動的財務(wù)分析，為公司決策提供財務(wù)支持;
8、建立資金管理體系，做好資金的預(yù)測、協(xié)調(diào)、分析和控制，督促應(yīng)收帳款的回收，合理分配和使用資金，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展;
9、組織公司存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金等資產(chǎn)的年度盤點工作，保證帳證、帳卡、帳實相符，確保公司資產(chǎn)安全;
10、做財務(wù)工作計劃好公司與銀行、稅務(wù)等部門的協(xié)調(diào)工作，合理制定稅收籌劃方案并組織實施，改善稅收環(huán)境，提高內(nèi)部節(jié)稅意識;
11、做好會計憑證、賬簿、報表等會計資料和財務(wù)資料的整理、保管和歸檔工作，確保會計檔案的完整;
12、組織、實施好20xx年度財務(wù)決算20xx年財務(wù)預(yù)算工作，按時完成決算報表、預(yù)算報表的編制，準(zhǔn)確反映公司年度財務(wù)狀況和年度經(jīng)營成果，做好20xx年的財務(wù)預(yù)測工作。
文案專員全年工作計劃篇五
①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
2、管理
①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴(yán)格要求員工，對違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
②、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強部門的服務(wù)，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
③、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
④、建立“優(yōu)秀員工”評定細(xì)則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對員工進(jìn)行獎勵。
⑤、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能?？倷C與前臺進(jìn)行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。
⑦、通過對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽度。
⑧、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓(xùn)。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計劃
前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面
的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；
1、具體培訓(xùn)計劃如下：
①、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。
②、強化對住店客人進(jìn)行拜訪，爭取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
④、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。
⑤、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
⑥、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
⑧、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；
⑨、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；
繼續(xù)跟進(jìn)好總機特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
文案專員全年工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃、我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績、也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：
熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套，較20xx年度增長、xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套、中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)、20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
文案專員全年工作計劃篇七
時近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè)，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。
領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。
這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。
文案專員全年工作計劃篇八
總會計師這個崗位，既是一名行政職務(wù)，又是一種技術(shù)稱號。企業(yè)配備總會計師，是為了加強企業(yè)管理，科學(xué)組織財務(wù)活動，有效運作資本、合理使用資金，減少循環(huán)周期，加速資金周轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟效益，從而獲得更加豐厚的資本積累。所以，總會計師這個職務(wù)，是一個重要的職位，具有非凡的責(zé)任。
我們東方百貨集團公司，是新興發(fā)展起來的一個中型商業(yè)零售企業(yè)。發(fā)展快、底子薄，資本積累趕不上業(yè)務(wù)擴展的需要，資本金不足，流動資金短缺，全靠籌資舉債經(jīng)營。所以，籌集資金，運作資本是總會計師的一項工作中心，我就是圍繞這個中心。具體抓了以下十項工作：
二、尊重人才。集取高素質(zhì)的會計專業(yè)人才，才有高質(zhì)量、高效率的工作業(yè)績。因此，我們在企業(yè)管理人才選用與培育中做到了這樣幾點：一是選用人才的起點要高。我們在選用人才時，明確規(guī)定：凡進(jìn)財會科的人員，必須是財會專業(yè)大、中專畢業(yè)的青年，并且有聰明能干的氣質(zhì)；二是不斷更新專業(yè)知識。企業(yè)有計劃地組織或送出去培訓(xùn)，并給以寬松的政策，鼓勵自學(xué)成才；三是每周以例會形式，各自匯報自己工作，互相交流經(jīng)驗，研究和解答工作中的難題，獲得共同提高；四是大力支持合格人員積極參加晉升考試，以便按條件獲得專業(yè)技術(shù)職稱，優(yōu)化專業(yè)技術(shù)水平。通過這些工作，我們十大市場的財會人員，都具有中專文化程度和會計員、助理會計師的專業(yè)技術(shù)職稱。公司財會科有10名財會人員，具有大、中專以上專業(yè)水平的人員有7人，會計師4人，其余都是助理會計師和會計員。成為企業(yè)一支較強的技術(shù)力量。從而為搞好企業(yè)核算與管理，夯實了堅實基礎(chǔ)。
三、完善制度。規(guī)章制度是規(guī)范企業(yè)行為的一個“小法”。為使企業(yè)經(jīng)營活動做到有章可循，我們著重以“實物負(fù)責(zé)制”、“崗位責(zé)任制”、“經(jīng)營責(zé)任制”這三大制為中心，抓住管理中的薄弱環(huán)節(jié)，深入調(diào)查研究，有針對性的制定了20余項企業(yè)管理制度，并匯編成冊，以利貫徹實施?！皳茇浻媰r實物負(fù)責(zé)制”是零售商業(yè)實行售價核算的一項基本制度，是供銷社一項當(dāng)家理財?shù)闹贫?。這項制度已伴隨供銷社的發(fā)展而沿襲至今。但是制度有一些具體內(nèi)容，必須隨著變化了的客觀實際而不斷地修訂和完善。因此，我們根據(jù)東方百貨的實際情況，進(jìn)一步修訂了商品的購進(jìn)、驗收、制價、保管、銷售、盤點等章節(jié)，使之更加有效地實施管理。“經(jīng)營責(zé)任制“是企業(yè)用來衡量經(jīng)營人同貢獻(xiàn)大小的一個尺度，嚴(yán)格而科學(xué)地設(shè)計內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制形式，就能更加有效地鼓勵多勞多得，最大限度地調(diào)動全體職工的勞動熱情。因此，我們針對企業(yè)實際，制定了不同形式的經(jīng)營責(zé)任制，并一年一個辦法，使人們每年都有一個新的感覺，有個新的奔頭。1999年度，我們對零售商業(yè)這一塊，實行“五定管理、三級連責(zé)、百分考核、含量計酬”經(jīng)營責(zé)任制形式，從而在全公司的部門之間、商場之間、職工之間掀起了擴銷貨、創(chuàng)效益的競爭熱潮。頭三個月商品銷售額實現(xiàn)了開門紅。商場經(jīng)理、部柜長、營業(yè)員個人所得，均比同期提高30%——50%，個別貢獻(xiàn)大的職工月工資收入翻了一番。收到了國家、企業(yè)、個人收入同步增長的好效果。
四、規(guī)范管理。商業(yè)企業(yè)的員工行為是買賣商品，在這一買一賣的過程中，如果管理不規(guī)范，形成漏洞，就會給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。因此，我們在完善制度的同時，從憑證傳遞、購銷政策以及牽制手法等進(jìn)行了規(guī)范。一是規(guī)范購銷合同。以前企業(yè)同廠家、批發(fā)商家簽訂購銷合同，是總經(jīng)理委托商場經(jīng)理辦理。由于檔次偏低，不能得到對方高層次人員認(rèn)可，所簽購貨合同的供貨價格得不到優(yōu)惠。今年規(guī)定，凡是骨干品種，大額購銷合同，沒有總經(jīng)理簽署意見，不予付款。從而使企業(yè)的購貨行為邁入到合同管理軌道，進(jìn)貨價格優(yōu)于往年；二是規(guī)范現(xiàn)金進(jìn)貨管理。采取領(lǐng)款人管錢付款不購貨，購貨人看貨收貨不付款，購貨、付款隔手制。對沒有正規(guī)發(fā)票的進(jìn)貨我們設(shè)計了一種“現(xiàn)金進(jìn)貨自制發(fā)票”，付款員憑以付款，從而堵塞了現(xiàn)金進(jìn)貨環(huán)節(jié)上的漏洞；三是規(guī)范銷售環(huán)節(jié)牽制手續(xù)。規(guī)范銷售折扣與折讓審批權(quán)限。根據(jù)折讓幅度，確立有權(quán)審批人。規(guī)定：柜長可以批準(zhǔn)尾零商品折讓幅度，其他優(yōu)扣無權(quán)審批。只規(guī)定從部經(jīng)理到總經(jīng)理才有各自的審批權(quán)限級別越低，審批優(yōu)扣幅度越小。從而堵塞了亂施優(yōu)扣的現(xiàn)象；規(guī)范銷售收款。設(shè)置了收銀臺，實行“三角”結(jié)帳。做到了柜組長、收款員、商場會計每日營業(yè)終了后，進(jìn)行扎帳、對帳、相互審核、相互制約、相互牽制，確保貨款加籠的安全。
六、運作資本。根據(jù)企業(yè)“錢出去，貨回來，貸出去、錢回來“的經(jīng)營活動過程和”貨幣——商品——貨幣“的流通規(guī)律為其特點。按照這一特點運作資本，就是如何取得與怎樣運用兩方面。如何取得資本？我們通常來源于三條渠道：一是農(nóng)行注入。這是一條主渠道；二是利用供銷社優(yōu)勢，發(fā)展社員股金；三是揚東方百貨信譽之長，開辟了一些先貸后款的客戶。在這三條渠道之中，運作資本的主題就是盡力擇優(yōu)籌集，以降低資金使用成本，獲取更多的現(xiàn)金。
怎樣運用呢？就是盡力把有限資金用到最需要的業(yè)務(wù)上，即所謂“把錢用在刀刃上“其分布比重是：固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的分布比重是3︰7，即固定資產(chǎn)使用30%，流動資產(chǎn)使用70%，體現(xiàn)套取現(xiàn)金快的流動資產(chǎn)使用比重大。流動資產(chǎn)占用中，存貨占用要保持85%以上，結(jié)算資產(chǎn)占用只在15%以下。在存貨中，庫存商品要占90%以上，其他存貨只在10%以下。在庫存商品中，正常適銷商品要始終保持在95%以上，有問題商品只在5%以下。因為做生意是要“將貨賣錢”，而且要有高比重的正常適銷商品作保證才能實現(xiàn)。貨幣資產(chǎn)，有問題商品不但不能增值，反而受損。所以，我們在資金運用上，把錢用在最需要的業(yè)務(wù)上去。以此一系列指標(biāo)比重來衡量運作資本的質(zhì)量，不斷實踐，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，確保企業(yè)資金良性循環(huán)。
七、疏理環(huán)境。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開社會的理解與支持。因此，總會計師的工作，有一個很大的學(xué)問，就是看你能否打通社會關(guān)系，疏理和營造寬松的社會環(huán)境。我們疏理環(huán)境，主要方式是：講政策、建感情這兩條。一是講政策。就是要認(rèn)真執(zhí)行財政、銀行、稅務(wù)的財經(jīng)政策和財經(jīng)紀(jì)律。如實核算，遵紀(jì)守法，照章納稅，按時入庫，講政策，就是要認(rèn)真執(zhí)行金融規(guī)章制度，做到貨款回籠要達(dá)到歸行率的要求，按期如數(shù)付息，借款到期償還，承兌到期支兌。企業(yè)需要注入的資金能滿足基本需要等等，銀企雙方共同承諾予言。二是建感情。就是要在擺正“三者利益”關(guān)系的同時，要多來往、多匯報。匯報企業(yè)前景、匯報企業(yè)發(fā)展方略，匯報企業(yè)面臨的困難……等等，從而達(dá)到相互諒解、相互支持、互相理解，“不闖紅燈開綠燈”，為企業(yè)經(jīng)營活動指路讓道。
八、強化監(jiān)督。我們強化監(jiān)督，是為了更好地服務(wù)。始終堅持資金流入“一條線”，資金流出“一支筆”制度，以資金為中心搞好事前、事中、事后的監(jiān)督。供應(yīng)進(jìn)貨資金時，本著“先買出手，后買入手”的原則，做到以市場售價倒推進(jìn)價，確保買得進(jìn)來，賣得出去。把虧本買賣攔截在付出貨款之前。凡因工作不認(rèn)真，形成盲目使用資金而造成損失者，誰付款，誰賠償損失。這叫做事前監(jiān)督；動用財務(wù)、審計、物價等專業(yè)職能和專業(yè)力量，隨時對各種資金用途認(rèn)真進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題，即時加以處理。定期不定期地對柜臺商品價格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，認(rèn)真查對掛牌價與入帳價、掛牌價與售貸小票以及價格標(biāo)簽是否與商品同位存放，確保帳、簽、貸的價格“三對頭”。通過檢查如發(fā)現(xiàn)不符其一者，嚴(yán)格處理，絕不留情；對售貨小票監(jiān)督更嚴(yán)，審查更細(xì)。一是通過“三角結(jié)帳”同柜組長、收銀員、商場會計“三員”匯審，確保計數(shù)的正確性；二是對“沖紅”小票，優(yōu)扣小票實施總收銀臺、商場會計、審計部門“三員連審”，認(rèn)真審查其合法性、合規(guī)性、合理性與真實性。如發(fā)現(xiàn)越權(quán)批準(zhǔn)優(yōu)扣以及弄虛作假，虛報冒領(lǐng)者，就嚴(yán)懲重罰。確保企業(yè)資產(chǎn)安全無損。
九、當(dāng)好參謀。企業(yè)總會計師在領(lǐng)導(dǎo)班子中，起著參謀部的作用，執(zhí)行參謀長的職能。這種職能作用：一是要及時提供真實有用的財務(wù)會計信息，以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確的經(jīng)營決策；二是要積極參與各種經(jīng)營決策會議，并主動地、有條理地、有論據(jù)地發(fā)現(xiàn)意見。理由要充分，論證要正確，觀點要鮮明，說明力要強，從而幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，做出正確的決策；三是要經(jīng)常不斷地向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映財務(wù)狀況，經(jīng)營管理情況或問題，并有改進(jìn)工作，改善現(xiàn)狀的意見和辦法，以便爭得重視，取得支持來做好自身的工作；四是認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過討論，統(tǒng)一決定要辦的一些日常工作。必須是承辦起來不打折，執(zhí)行起來不走樣，實現(xiàn)結(jié)果不欠帳，確保圓滿完成任務(wù)。
十、秉公履職。總會計師這個職位，成天與錢物打交道，與管物、管錢的人打交道。在日常工作中，如果稍有不檢點的地方，吞蝕企業(yè)財富的“微生物”就會乘虛而入，誘發(fā)執(zhí)業(yè)者構(gòu)筑瀆職，出現(xiàn)玩忽職守。作為總會計師者，應(yīng)該深知這種危害。因此，我在履行職責(zé)的過程中，嚴(yán)格做到：作風(fēng)踏實、思想忠實、說話誠實、辦事扎實、兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，潔身自律，“出污泥而不染”，常走河邊不濕鞋，打鐵先要自身硬。只要自己過得硬，就能敢于管理，并善于管理。為企業(yè)利益和集體資財?shù)陌踩?，要具備一種“舍得一身剮，敢把皇帝拉下馬”的職業(yè)品德。從而使企業(yè)資產(chǎn)得到增值，為企業(yè)當(dāng)家理財做出力所能及、職所必盡的工作。
文案專員全年工作計劃篇九
一、年度目標(biāo)
通過微博、微信等公眾號，百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺傳播，廣泛覆蓋影響用戶，正確引導(dǎo)輿論方向，推動品牌形象塑造和有效傳播，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售增長。
二、傳播原則
進(jìn)一步了解企業(yè)及文化，產(chǎn)品優(yōu)勢，明確核心傳播點所在，制造正面口碑輿論。進(jìn)一步找到目標(biāo)受眾，細(xì)分目標(biāo)人群，進(jìn)行特性分析，依據(jù)其不同特性，進(jìn)行有針對性地傳播。
三、傳播方式
針對不同的人群，傳播不同的核心訴求；
利用受眾喜歡的語言和方式來傳播信息；
利用概念打造、口碑管理、事件營銷等方式廣泛進(jìn)行產(chǎn)品傳播。
（一）概念打造
1、話題制造（通過微博微信傳播）
借助鄉(xiāng)村愛情8劇情植入傳播，宣傳產(chǎn)品，如：揭秘——看看鄉(xiāng)8劇組的明星大腕們都喜歡吃什么零食？（雛牧香休閑零食）；
據(jù)說現(xiàn)在很多名人大佬都喜歡吃“零壓力”休閑零食，不知道是不是真的？！到底什么是“零壓力”休閑零食？這種東東長什么樣呢？
2、圖片故事（通過微博、微信、論壇、貼吧等平臺傳播）
通過上傳語音視頻的形式，體現(xiàn)一位無理取鬧的買家，老是惡意挑釁，出言不遜，但是客戶人員一直很禮貌地予以解答，通過正面告知，體現(xiàn)客戶服務(wù)的水準(zhǔn)，以此來引導(dǎo)……
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