無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇一
“內(nèi)訓(xùn)師”作為塑造賓館靈魂的工程師,我們是企業(yè)文化的宣講者,踐行者,打造者,傳播者。我們是傳道、授業(yè)、解惑、育人的使者,承載著推動全賓館規(guī)范、科學(xué)、文明,又好又快發(fā)展的重要責(zé)任。
當我們獲得“內(nèi)訓(xùn)師”這個響亮、光榮的稱號時,就意味著我們必須擔(dān)負起這份任重道遠的神圣職責(zé)。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠,大家壓力山大。但我們有信心,有誠心,更有決心迎難而上,通過不斷的學(xué)習(xí)、探索、實踐去進步,朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,竭盡全力地為賓館服務(wù),更好地實現(xiàn)自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。
為此,我代表賓館全體內(nèi)訓(xùn)師表決心如下:
1、我們是臺上的講師更是臺下的學(xué)生,我們一定勤奮務(wù)實,積極主動的全方位學(xué)習(xí),請教,思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。
2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣,永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內(nèi)訓(xùn)師”形象。
3、以身作則,多看、多思、多學(xué)、多做 ,不斷加強各方面的學(xué)習(xí)和提高,快速有效的為賓館構(gòu)建一種強勁的學(xué)習(xí)氛圍。
4、我們一定處處用心,把課件開發(fā)這種枯燥、單調(diào),永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息,結(jié)合賓館實際,對賓館的發(fā)展和學(xué)習(xí)需求做出正確的分析,為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發(fā)好課件。
5、講究授課技巧,寓理論與實踐,寓復(fù)雜與簡單,寓學(xué)習(xí)與互動,充分調(diào)動起學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,在授課時做到講的實在,講的入心,力爭做到曉之以理,動之以情,導(dǎo)之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度,工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績,推動個人和組織的不斷進步,實現(xiàn)個人和組織的雙贏發(fā)展。
6、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、增添新的內(nèi)訓(xùn)師成員,強化內(nèi)訓(xùn)師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
7、目的明確,方向清晰,建立標準化、規(guī)范化,提升賓館綜合競爭力。
8、促進賓館與員工,管理層與執(zhí)行層的雙向溝通,增強賓館向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。
9、我們一定用承擔(dān)新風(fēng)險和新挑戰(zhàn)的意愿,激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。
總之,我們一定率先垂范,強化學(xué)習(xí)、錘煉品格、與時俱進、開拓創(chuàng)新,滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)和工作中去,用我們的真誠、熱情和智慧,去實現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同心同德,同舟共濟,為攬月樓美好的明天而奮斗!我們是一?;鸱N,點燃自己,讓星星之火燎原!
紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監(jiān)督指導(dǎo)我們的工作。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇二
時光如梭,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼之間,我已在少兒教育領(lǐng)域工作有四年的時間了?;叵肫甬攧倓偺と肷鐣r那個不聞世事的小丫頭,而今已成為一名具備有一定教學(xué)經(jīng)驗,有所作為的青年,為此我不禁感慨萬千。在這幾年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助下,我努力工作,積極進取,揮灑著自己的青春和汗,譜寫著一首首青春的贊歌。豐富了自己的人身職業(yè)技能,體現(xiàn)了人生價值。
今天,我參加競選的崗位是培訓(xùn)師。我想,參加競選的其他同事和我一樣,也是經(jīng)歷了一番激烈的思想斗爭,懷著一種激動的心情,勇敢地走上了這個展示自我的舞臺。我愿意把競選當成多盡一份責(zé)任的機遇,更愿意把競選過程當作激發(fā)我一片真心的宣言,
佳音學(xué)校以雄厚的教學(xué)實力、優(yōu)越的培訓(xùn)環(huán)境、配套的教學(xué)服務(wù)體系、高效的組織管理及一流的教師隊伍,贏得了家長和學(xué)生的信賴和贊賞。在人才競爭激烈的今天,佳音憑借自身實力優(yōu)勢發(fā)展壯。所以我想站在佳音這個巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己。
所以我知道,要做一名合格的培訓(xùn)師并不容易,做一名佳音的培訓(xùn)師更難,站在這里,我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信,人,只要執(zhí)著地?zé)釔圻@份事業(yè),就能把他所從事的事業(yè)做好。
我工作四年,說長也不長,但幾年的教學(xué)生涯中我一直在努力著,奮斗著。它使我受益匪淺,使我對學(xué)校、對學(xué)生,對這份職業(yè)產(chǎn)生了執(zhí)著和熱愛。在講課,聽課、評課中,也找到了一些技巧。積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗,在最接近教學(xué)第一線的培訓(xùn)師崗位中,自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。
當然,四年的一線教學(xué)實踐,僅是經(jīng)歷,更是財富。它會讓我的工作更貼近學(xué)生的成長,更貼近教師的需求,更有利于學(xué)校發(fā)展。我愿意把它當作資源,在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出。
總之,“常懷感恩之心,常有報“校”之志”是我過去努力的方向,更是我今日奮斗的目標。如果今天我能夠有幸競選成功,我會努力做好以下四點:
一、深鉆教學(xué)業(yè)務(wù),努力提高自身修養(yǎng);我將在今后的工作中再接再厲,做好每件簡單的事,爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事,爭取工作中的不平凡。力求在摸索中前進,在前進中發(fā)展!
二、有效溝通,架設(shè)領(lǐng)導(dǎo)與師生幸福橋梁;我首先要學(xué)會溝通領(lǐng)導(dǎo),急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、排憂解難,其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓(xùn)工作,為廣大教師服務(wù),再次還要有效溝通學(xué)生、走進其心靈、聚焦其幸福、攜手其快樂,做好學(xué)生身邊的“排頭兵”。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功從事培訓(xùn)師工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù),我將不斷加強這方面的能力,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校集體團結(jié),調(diào)動全體老師的積極性,團結(jié)全體老師一道搞好工作,提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,再創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合作力。
四、敢于創(chuàng)新,多方面閱讀,鉆研佳音教材體系及現(xiàn)有的資源教材書,大膽創(chuàng)新,設(shè)計出更符合小朋友學(xué)習(xí)的教法。打破常規(guī)有所突破。
我的競選,若能得到領(lǐng)導(dǎo)們的認可,給我信任,給我機會。我將傾盡所能,從我做起,為決策信息、出謀劃策,成為教師成長的服務(wù)員,為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺,學(xué)校教學(xué)的管理員,拿出年輕人的干勁兒,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,盡全力配合學(xué)校工作,當好參謀助手,認真履行職責(zé),努力做好自己分管的工作:對于份內(nèi)的工作認真干,協(xié)助性的工作主動積極干,全局性的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長和才智,圓滿完成工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
“如果我落選了,說明我還有很多地方需要去學(xué)習(xí)、去改進,那么我將會真誠地接受大家的建議,一如既往地為佳音英語學(xué)校奉獻自己的智慧與力量! 我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,爭取早日達到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,滿意的標準。 因為我相信競選,就象奧林匹克運動會一樣,重在參與。
比腳更長的路,比人更高的山。我相信,只要勇敢地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,就會到達頂峰。但是,我不敢高喊豪言壯語,只想表達愿望:“給我舞臺,我會演好我的角色。
最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的耐心傾聽,祝愿大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇三
喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認為所有已經(jīng)認識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份,他寄給所有認識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字“恭賀新禧”,下面是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上。”此外,再無多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節(jié)。”下面仍是簡短的簽名。3月份,他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來,每年就有12次機會,使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來到這個家庭。喬·吉拉德從來沒說一句:“請你們買我的汽車吧!”但這種“不說之語”,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買汽車的時候,往往第一個想到的就是喬·吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功,同時也給人們留下了深深的思索:喬·吉拉德為什么把所有和他有過一面之交的人當成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的?
現(xiàn)實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念,主動開展工作。喬·吉拉德對所有認識的人,不分親疏遠近,只要進入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動開展營銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營銷人員,往往抱怨自己認識的人少,渠道少,其實關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M入人際圈的人當成客戶,主動去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話, “生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)?!?/p>
二要樹立人情營銷意識和愛心形象意識,爭取客戶信任。目前許許多多的營銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來多大的利潤;朋友聚會,也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當人們需要產(chǎn)品時再適當介紹產(chǎn)品,讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經(jīng)典的語言概括,就是“在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去?!?/p>
三樹立長期營銷的觀念,保持長久的激情。營銷工作需要與客戶建立長期的關(guān)系,保持長久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個月堅持給所有認識的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅持,誰笑到最后,誰笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支持,服務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展!
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇四
前些天本人參加公司組織的 中國臺灣杜杰老師的《ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:
首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學(xué)習(xí)的舞臺,這兩天的《ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學(xué)習(xí)、借鑒與應(yīng)用。
通過此次《ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學(xué)問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的addie模型,每個培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時是都必須遵守的,一個完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這五個培訓(xùn)步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)心理與學(xué)校不同,對成年人進行培訓(xùn)時,培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。
作為培訓(xùn)師而言,必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練,即培訓(xùn)師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓(xùn)時要引導(dǎo)思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學(xué)習(xí)的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。
其實作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓(xùn)對象的心理,作為培訓(xùn)師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣,其次讓學(xué)員參與課程,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學(xué)員回去必須實際運用,只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個完美的培訓(xùn)。
通過此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會做、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習(xí)與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學(xué)的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學(xué)員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司培訓(xùn)部,是你們讓本人能夠及時充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧,未來本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學(xué)方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇五
這次我有幸參加了市公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個職業(yè)有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,下面我來談?wù)剬θ绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師的幾點粗淺熟悉,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、當一個內(nèi)訓(xùn)師一定要有自己的風(fēng)格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言,還要運用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法。特別是劉老師講的培訓(xùn)的十種武器,讓我們受益匪淺。
二、我們培訓(xùn)一定要把握成人學(xué)習(xí)的三大規(guī)律,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學(xué)員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學(xué)員共叫,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。
三、把握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法。實在我們平時大多的培訓(xùn)都是現(xiàn)場培訓(xùn),都是手把手的教。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學(xué)員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進步一個教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,針對學(xué)員的特點制定不同的教學(xué)計劃。
四、學(xué)會如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員的抱怨等情況。這次學(xué)習(xí)中,老師讓我們學(xué)員都有一次上臺講課的機會,其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗,在今后的培訓(xùn)中我就有了經(jīng)驗,就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況。
培訓(xùn)所給予我的遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會在今后的培訓(xùn)工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇六
由于遵義電網(wǎng)的不斷發(fā)展,在赤水電力公司風(fēng)溪水電站工作的我,被領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)出來從事變電運行工作,隨即被派往遵義供電局變電管理所學(xué)習(xí)變電運行技能。
報到之后,我經(jīng)過一周的安全規(guī)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試合格后分到了220千伏新蒲變電站學(xué)習(xí)。能在該站學(xué)習(xí)對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),因為我一直從事發(fā)電運行工作,從未接觸過變電運行,所以覺得壓力很大,需要學(xué)習(xí)的東西很多。好在局領(lǐng)導(dǎo)非常重視對我們的培訓(xùn)工作,做了周密的部署和安排。下站前我就下定決心,要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,充分利用寶貴的學(xué)習(xí)時間,以飽滿的熱情,積極投入到學(xué)習(xí)中去,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷和期望。
到站后的第一天,便跟著師傅認識一次設(shè)備,熟悉一次接線圖,了解運行方式。接下來學(xué)習(xí)如何交接班,首先,交班值班員會向接班值班員通報值班期間所有的操作及設(shè)備狀態(tài),通過這一步驟,能使接班值班員知道前一值的運行情況,做到心中有數(shù)。通報完畢后,接下來就是巡視設(shè)備,巡視的目的主要是檢查設(shè)備是不是處于安全的工作狀態(tài)范圍內(nèi),比如“斷路器的操動機構(gòu)壓力值,變壓器的溫度等等”。
我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,每名變電值班員進入工作場所,都會習(xí)慣性地帶上安全帽,并系好安全帽的帶子。重重的安全帽壓在頭上我感覺十分的不舒服,但我想他們頭上壓著的不僅僅是一頂安全帽,還有比安全帽更重要的東西,那就是師傅嘗嘗掛在嘴邊的一個詞——責(zé)任。
9月5日,由于人員的調(diào)整,我又分到了遵義電網(wǎng)電壓等級最高的500千伏鴨溪變電站學(xué)習(xí),作為一名剛剛才對變電運行有所認識的我來說,內(nèi)心是多么的矛盾,既感到恐慌,也覺得期待。好在這里的站長、技術(shù)員以及師傅們也很熱情,讓我的心里負擔(dān)減輕了許多。
據(jù)師傅介紹,鴨溪變是貴州500千伏環(huán)網(wǎng)中的一個重要樞紐變電站,匯集黔北、金沙、習(xí)水、鴨溪四個電廠的電能,總交換功率達340萬千瓦,主要經(jīng)鴨烽線、鴨福雙回送往貴州中部的息烽變和東部的福泉變,再經(jīng)“黔電送粵”通道輸往廣東,是貴州“西電東送”工程的一個重要電源點。主變壓器最終規(guī)模為3臺,單機容量為75萬千伏安,現(xiàn)已投運了二臺。3號主變、鴨鋁3回、鴨海3回目前正在擴建。
在鴨溪變學(xué)習(xí)的這段時間里,我學(xué)習(xí)了生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)的運用、變電站巡視及監(jiān)視、直流系統(tǒng)、主變壓器冷卻系統(tǒng)原理及二次回路、操作票與工作票的填寫等,還學(xué)習(xí)了旁母代供的操作、線路停送電的操作、倒換站用變、倒母線的操作以及母差保護的投、退等等。 通過學(xué)習(xí),現(xiàn)在我了解了站用變?nèi)粘>S護、巡視、程序和要求,知道了站用電源在正常和故障情況下的運行方式及處理,也能夠正確的分析和處理簡單的事故了。通過學(xué)習(xí),我知道了站用系統(tǒng)在變電站的重要性,鴨溪變的操作系統(tǒng)加裝了微機五防閉鎖功能,有效地防止了誤操作的可能性,提高了操作的可靠性,對安全生產(chǎn)提供了保障。
學(xué)習(xí)使我體會到了發(fā)電運行與變電運行的一些差別,同時也發(fā)現(xiàn)自己原來在工作中忽略了許多細節(jié)問題,比如填寫工作票時的術(shù)語不規(guī)范,倒閘操作時未按規(guī)定進行標準化操作,事故處理時對設(shè)備檢查不夠全面等等,原來只知道各項制度是如何規(guī)定的,在站長和師傅們的講解下,我明白這些規(guī)章制度這樣規(guī)定的原因,糾正了自己從前的很多習(xí)慣性違章行為。 經(jīng)過六個月的學(xué)習(xí),我開闊了眼界,學(xué)到了很多知識,了解到了變電站的各項工作是如何開展的,熟悉了電氣設(shè)備的性能及操作方法,對變電站的運行情況有了一定的了解,自己的技術(shù)水平有了很大的提高,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些都不是最重要的,確保變電站安全穩(wěn)定運行做到萬無一失才是最重要的。而我即將成為一名變電值班員,可以說在遵義供電局變電管理所的學(xué)習(xí),對我以后有非常大的幫助,為我即將開始的嶄新工作做了一個良好的鋪墊,這不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)上,也體現(xiàn)在心態(tài)上。我一定以實際行動投身到變電運行工作中,
把自己鍛煉成為優(yōu)秀而光榮的變電值班員。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇七
這次我有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個職業(yè)有了深層次的體會。結(jié)合自己的工作實際和一些思考,簡略的談?wù)剛€人的幾點心得體會。
一是內(nèi)訓(xùn)師必須首先成為所授課程的專家。成為一個優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,首先要成為所授課程領(lǐng)域內(nèi)的專家,掌握該課程所涉及領(lǐng)域所有應(yīng)該掌握的知識,既要有廣度也要有深度,既要有成熟的解決問題的方案,也要有前沿的知識分享。
二是內(nèi)訓(xùn)師必須要有自己的風(fēng)格。光有一定的知識含量是遠遠不夠的,還要有自己獨特的授課風(fēng)格,這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言,還要運用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法綜合應(yīng)用。
三是內(nèi)訓(xùn)師必須準確把握成人學(xué)習(xí)的規(guī)律。成人學(xué)習(xí)不同于學(xué)校教學(xué),不能以為把我們的知識講出來就可以了。對于成年人而言,任何課程其實他都或多或少的有過一定的了解或接觸,內(nèi)訓(xùn)師要想在課堂上讓成人接受自己的知識,就必須學(xué)會在課堂上多讓學(xué)員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學(xué)員共鳴,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。
四是內(nèi)訓(xùn)師必須握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法?,F(xiàn)場培訓(xùn)的重要特點就是手把手的教。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學(xué)員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進步一個教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,針對學(xué)員的特點制定不同的教學(xué)計劃。
五是內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)會如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員的抱怨、不配合等情況。這次學(xué)習(xí)中,老師不僅針對各種突發(fā)狀況一一講解應(yīng)對之策,還讓我們每個學(xué)員都有一次上臺講課的機會,使得每個人都能得到一次寶貴的鍛煉。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇八
四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長了知識,積累的經(jīng)驗,受益匪淺。
本次培訓(xùn)班共邀請了兩位老師進行講課,厲榮老師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進等內(nèi)容。
首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識。
接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的( 團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對內(nèi)訓(xùn)師的認知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。要明白,每次培訓(xùn)都會留有遺憾。
2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。
3、內(nèi)訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設(shè)計出來的,效果是準備出來的。
5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:
第一步 :對崗位各項能力進行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進行排序;
第二步:對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進行排定;
第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;
第四步:確認最需要提高的能力。
6、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:
先到會場(似曾相識)
調(diào)整呼吸(421呼吸法)
傾注內(nèi)容
喝水潤喉
尋找后援
7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。
8、傳播心理學(xué)的基本概念:
三個被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。
10、給受訓(xùn)者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。
11、培訓(xùn)師的12字目標:講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。
12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計好、控制好、演示好。四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,第一次參加這種形式的學(xué)習(xí),增長了知識,積累的經(jīng)驗,受益匪淺。
本次培訓(xùn)班共邀請了兩位老師進行講課,厲榮老師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進等內(nèi)容。
首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件,培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧,教學(xué)方法,課程開發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識。
接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的( 團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學(xué)習(xí)中,作為學(xué)員,我學(xué)到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對內(nèi)訓(xùn)師的認知還是比較感性的,做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí),積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出,也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。要明白,每次培訓(xùn)都會留有遺憾。
2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練,培訓(xùn)互動的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。
3、內(nèi)訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會與學(xué)員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設(shè)計出來的,效果是準備出來的。
5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法:
第一步 :對崗位各項能力進行重要性排序,總結(jié)出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進行排序;
第二步:對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進行排定;
第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;
第四步:確認最需要提高的能力。
6、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法:
先到會場(似曾相識)
調(diào)整呼吸(421呼吸法)
傾注內(nèi)容
喝水潤喉
尋找后援
7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。
8、傳播心理學(xué)的基本概念:
三個被接受的特征:言辭內(nèi)容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。
10、給受訓(xùn)者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。
11、培訓(xùn)師的12字目標:講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。
12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng):設(shè)計好、控制好、演示好。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇九
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學(xué)習(xí)的舞臺,這兩天的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學(xué)習(xí)、借鑒與應(yīng)用。
通過此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學(xué)問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的addie模型,每個培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時是都必須遵守的,一個完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這五個培訓(xùn)步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)心理與學(xué)校不同,對成年人進行培訓(xùn)時,培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。
作為培訓(xùn)師而言,必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練,即培訓(xùn)師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓(xùn)時要引導(dǎo)思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學(xué)習(xí)的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。其實作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓(xùn)對象的心理,作為培訓(xùn)師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣,其次讓學(xué)員參與課程,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學(xué)員回去必須實際運用,只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個完美的培訓(xùn)。
通過此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會做、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習(xí)與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學(xué)的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學(xué)員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司培訓(xùn)部,是你們讓本人能夠及時充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧,未來本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學(xué)方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇十
“聽君一席話,勝讀十年書”,這是聽完尚峰老師課后的感觸。短短的兩天,老師用他的睿智,用大量的案例告訴我們做人做事的方法。通過他的言傳身教,展示了一個優(yōu)秀培訓(xùn)師的風(fēng)采,讓我受益匪淺。以下是我的幾點體會。
一、作為一名社會人,該學(xué)會感恩
形成自己的很好的習(xí)慣,當他養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,也決定了他行事的性格跟風(fēng)格,最終就會決定他是否是一個有效率的人,他是否有成就。
二、作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),該知道如何融入團隊
摸清當前團隊的情況融入團隊,將適合的人放置適合的位置,了解隊員的情況,建立一個欣賞的氛圍,學(xué)會幫著別人塑造價值,善于找尋遠景,相互尋找缺點,讓大家看到希望,充滿激情,具有實戰(zhàn)的意愿。 這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,傳授給我們多種技巧:語言表達技巧、場面控制及互動技巧以及課件制作技巧等,對于工作提升有著積極的作用。印象最深的是其中點評的技巧:描述行為而非性格和態(tài)度,盡量聚焦同事力所能及的領(lǐng)域,指出發(fā)生了什么和結(jié)果是什么,鼓勵同事自我評述等。通過這些技巧可以以平和的態(tài)度去解決同事工作中出現(xiàn)的失誤的問題,能起到讓同事認識錯誤從而改正錯誤的目的,三明治批評法又可以鼓勵他人不會挫傷自尊,讓他人可以無負擔(dān)的去面對工作。ppt制作技巧對今后做一名合格的內(nèi)訓(xùn)師有很大的幫助。
三、做好一名內(nèi)訓(xùn)師,必須具備一定的技能 。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,傳授給我們多種技巧:語言表達技巧、場面控制及互動技巧以及課件制作技巧等,對于工作提升有著積極的作用。改變路徑習(xí)慣。在培訓(xùn)第一天,楊老師用了大半天的時間講解人的性格特征,把每個人的性格分成四類:活潑型、力量型、和平型、完美型,并對每一類性格的人分別從優(yōu)點、弱點、反感、擔(dān)心、追求、動機等多方面進行剖析,歸納出如何與不同性格類型的人相處。在此基礎(chǔ)上總結(jié)出與人相處的三點秘訣:一是要學(xué)會當忠實聽眾、學(xué)會觀察;二是首先要看到積極面;三是不要急于對人下結(jié)論。楊老師還讓我們每一位學(xué)員對自己的性格進行自測,并將每組選出一個人講解性格特質(zhì)。課程生動有趣,使我又多了一種改善人際關(guān)系的方法。 如果想成為一個稱職的培訓(xùn)師,必須具備三個方面的能力:1、需要培訓(xùn)師本身具備豐富的知識,需要只有更深的功底才能夠應(yīng)付所有在場參與的學(xué)員,所有的挑釁跟所有的突發(fā)狀況今天不是在上課,但是今天要提醒各位的是,如果您要成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,今天孫老師跟你分享的18條兵法,對你一生做職業(yè)培訓(xùn)師的生涯都是很有幫助的,現(xiàn)在進入我們今天要分享的內(nèi)容主題時間雖短, 我先跟各位分享這個內(nèi)容,叫做“播種思想,收獲態(tài)度!播種態(tài)度,收獲行為!播種行為,收獲習(xí)慣!播種習(xí)慣,收獲性格!播種性格,收獲命運!”從一開始的思想其實決定了一個人的命運,有兩個紅字的部分“態(tài)度”,是我自己加上去的作為市公司一名財務(wù)人員,不僅自己要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,還要學(xué)會與別人分享自己的知識,這樣才能將知識最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),就是學(xué)習(xí)如何更好地將自己的知識與大家分享。來自上??翟W稍児镜臈罾蠋熦S富的培訓(xùn)經(jīng)驗,幽默的授課技巧,讓我們在輕松中學(xué)到了大量的知識,使我對內(nèi)訓(xùn)師的角色、考核標準、制作課件技巧、培訓(xùn)授課技巧等方面有了比較全面的了解和把握。升級法、通過某些事情升級到事物的本質(zhì),學(xué)會感謝tree方法,三角邏輯法,語言習(xí)慣,你的問題很好,很專業(yè),很獨特。
短短兩天半的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,這些知識必將成為我今后工作、學(xué)習(xí)的寶貴財富,它就像一顆明燈指引著我今后做好內(nèi)訓(xùn)師這項工作。
“書上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬身
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得簡短 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得感受發(fā)言篇十一
科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),一個習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的時間,這21天是個平均數(shù),但習(xí)慣一旦養(yǎng)成就將終生受用。而任何一個習(xí)慣的培養(yǎng)都不是輕而易舉的,所以我們來了!因為共同的目標,我們相聚在此;因為共同的使命,我們并肩作戰(zhàn)。再次走進培訓(xùn)學(xué)校,感覺不同了,既熟悉又陌生。第一次來的時候還是在兩年前,那時候剛?cè)胄校露帚裤?,現(xiàn)在是任重而道遠。
一、每一個第一次都是歷練
第一次自我介紹,反復(fù)琢磨,怎么開場白,怎么能不緊張。 第一次晨會,“你我相互監(jiān)督,每天前進一步!”,每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績,明天努力的方向。 第一次集體晨練,好久沒試過起那么早了,真有點不適應(yīng)。可孟子曰: “天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能?!焙冒?,持之以恒,這是對我們的磨練。再苦再累,晨練也得堅持。
第一次禮儀考試,為了熟悉課件,恨不得自己就是孫悟空,能有七十二變,可以分身演練各個崗位的角色、動作。
第一次上臺進行授課演示,是代表凱旋隊在鄭旋老師的課堂里。我當時壓力很大,希望自己的ppt內(nèi)容能結(jié)合鄭旋老師講過的上課技巧,做課
件的時候我構(gòu)思了很久,課題內(nèi)容改了又改,無從下手,熬夜到凌晨三點,終于寫出來一大篇講稿,背啊背,結(jié)果上臺還是客服不了緊張,全亂套了,頭腦一片空白,什么授課技巧、ppt內(nèi)容、案例情景全忘了,腦海里只想著:快點結(jié)束那12分鐘吧!6個小組代表授課演示輪番下來,和他們做了一下對比,對于自己的第一次授課表現(xiàn),我覺得很慚愧,我覺得自己辜負了凱旋隊對我的期望??磥硪裵pt做好并講好真不是一件容易的事。
二、pk賽和團隊榮譽讓我們更團結(jié)
為了晨會pk賽能取得一個好成績,大家都非常想把每一個步驟都做好,挑選主持人,設(shè)計游戲,我們加班加點一遍遍地練習(xí),力求每一個動作都整齊劃一。
那些感動我記得:我對自己的第一次授課表現(xiàn)有點灰心喪氣,李凌鼓勵我說這只是我第一次講課,以后還會更好;羅晏安慰我說她第一次的時候比我還慘;曾曉夸我是最棒的感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們,因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準備,大家各抒己見,不斷磨合動作,都希望自己的團隊勇爭第一!
三、新的知識新的認知
馮博文老師教會了我們?nèi)绾卧谌昼妰?nèi)向他人更好地介紹自己;農(nóng)莉瑾老師的服務(wù)禮儀課程,讓我學(xué)會了網(wǎng)點內(nèi)各個崗位人員應(yīng)共同遵守的禮儀標準;韋毅勝老師的溝通與訪談告訴我們是人與人之間的溝通是一門深
奧的學(xué)問;王偉老師的影響力營銷,通過各種營銷話術(shù)和場景演練將營銷技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓(xùn)告訴我們授課是門遺憾的藝術(shù),講得好的課永遠是下一堂課。
感恩昨天,因為每一個昨天都有我們成長的回憶;期待明天,因為每一個明天都將見證我們的成長。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/2343874.html】