“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司年終述職報(bào)告篇一
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。
有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。
因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說： 喊破嗓子，不如做出樣子 ，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對下屬造成非常不好的影響。
因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰有了成績大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的 一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵 的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi) 萬，有效增員 人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是： 這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊? ， 我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了? 這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說： 人心齊，泰山移;多增員，多舉績。 因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部2019年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司年終述職報(bào)告篇二
一年來，在和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的支持下，我按照黨章賦予的工作任務(wù)和中提出的教育、保護(hù)、懲處、監(jiān)督四項(xiàng)職能作用，圍繞著公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，較好地履行了工作職責(zé)，完成了公司黨委和上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在此，向?qū)ξ业墓ぷ鹘o予積極支持的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體同志們表示最誠摯的感謝！
一、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
⒈繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)。中共中央、國務(wù)院頒布《責(zé)任制》是一項(xiàng)黨內(nèi)法規(guī)、必須認(rèn)真貫徹落實(shí)，這是責(zé)無旁貸的工作。還了解了廠務(wù)公開、行風(fēng)工作情況。通過檢查，對我公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做工作取得的成績給予了充分肯定。
（二）落實(shí)了公司領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定。
（三）組織學(xué)習(xí)了中五次全會(huì)關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“五項(xiàng)規(guī)定”，下發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作意見》，在中層以上干部中進(jìn)行了自查自糾。
（四）轉(zhuǎn)發(fā)了市廉自辦、局黨委“關(guān)于集中清理收受禮金、禮品、有價(jià)證卷”通知，提出了要求，開展了清理。通過清理，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況。
（五）對全公司手機(jī)使用費(fèi)報(bào)銷情況進(jìn)行了一次全面檢查，下發(fā)了通報(bào)，重申了規(guī)定，降低了標(biāo)準(zhǔn)，受到職工歡迎。
（六）通過“三講”教育，針對存在問題，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)若干規(guī)定》、《重大工程項(xiàng)目監(jiān)督規(guī)定》要求各單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，并組織監(jiān)察人員對邙山輸水干渠改造工程中沉沙池、監(jiān)理單位招投標(biāo)工作進(jìn)行了全過程監(jiān)督，促進(jìn)了公司工程項(xiàng)目依法管理、按照法律程序進(jìn)行，規(guī)范了行為。
以上工作，按時(shí)向上級(jí)寫出了工作報(bào)告
二、信訪工作
三、內(nèi)部審計(jì)工作
⒈把工程委托社會(huì)審計(jì)事務(wù)所審計(jì)，目前審計(jì)已基本完成，由于負(fù)責(zé)主體、附屬工程施工的乙方，對核減數(shù)額有疑義，因此，審計(jì)還未了結(jié)。
⒉按照公司規(guī)定，組織對、離任審計(jì)。
⒊對華豫安裝公司、設(shè)備、、財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了檢查。
⒋配合勞人處對部分單位領(lǐng)導(dǎo)干部加班費(fèi)發(fā)放、工資額使用情況和結(jié)余情況進(jìn)行了檢查。
四、其他方面
⒈完成了全國行業(yè)內(nèi)部審計(jì)研究會(huì)第十一次年會(huì)籌辦工作，我公司內(nèi)部審計(jì)情況參加交流受到重視。審計(jì)協(xié)會(huì)、會(huì)員單位對這次會(huì)議組織安排比較滿意，我公司被選為研究會(huì)理事。
⒉配合市完成對鄭上路立交橋有關(guān)情況的調(diào)查。
公司年終述職報(bào)告篇三
一、 部門目標(biāo)管理與技術(shù)培訓(xùn)
(一)、在非煤礦山爆破中全力推廣運(yùn)用導(dǎo)爆管傳爆管非電起爆系統(tǒng)
由于隨著宣威經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施、交通、水電建設(shè)的興起，巖土爆破一次性用藥量過大，每次使用電傳爆管的數(shù)量較多，常常由于電阻過大，起爆能不足及人為操作失誤而導(dǎo)致“丟炮”現(xiàn)象，留下太多安全隱患，對此，我們改用了導(dǎo)爆管傳爆管復(fù)式起爆網(wǎng)路，不僅從安全方面減少了雜散電流對電爆網(wǎng)路的安全影響，同時(shí)也克服了電阻過大，起爆能不足和民爆產(chǎn)品質(zhì)量問題等因素造成的拒爆、跳炮現(xiàn)象。減少了育炮的安全隱患;從爆破效果方面，也使爆破振動(dòng)和空氣沖擊波以及飛石作用降低，并且分段爆下的礦巖塊度均勻，大塊率低，滿足了工程的需要，得到了客戶的好評。
(二)、強(qiáng)化各種爆破業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
速五標(biāo)的隧道掘進(jìn)爆破，高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實(shí)際操作，都是我們公司大部分人員以前從沒接觸和操作過的，這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)與操作為我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為公司在以后的相關(guān)項(xiàng)目工程施工奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
(三)對爆破作業(yè)現(xiàn)場流程規(guī)范化管理.完善爆破操作細(xì)則
從公司成立以來，公司不僅建立了各種管理制度，我們部門也結(jié)合實(shí)際，制定了爆破操作細(xì)則，對各組、各作業(yè)點(diǎn)和作業(yè)現(xiàn)場的作業(yè)流程作了統(tǒng)一規(guī)范。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負(fù)責(zé)，有人指揮，民爆物品有人清點(diǎn)，有人看管，現(xiàn)場有人管安全，人人重安全，形成了一套行之有效的細(xì)節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式。
二、 個(gè)人工作思想與態(tài)度
從這些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中，從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中，可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)做是經(jīng)驗(yàn)積累的難得機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo)，竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度，畢竟自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限，在很多難點(diǎn)問題上，自己經(jīng)過綜合分析解決的，力求突破，自己不能攻克的，也常電話請教爆破界的專家、學(xué)者及老前輩，在他們的指導(dǎo)下，圓滿地完成了任務(wù)。增長了自己的知識(shí)，與公司的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
三、不足之處
(三)補(bǔ)充和編寫各種爆破作業(yè)的設(shè)計(jì)施工方案;
進(jìn)入公司以來，我能適應(yīng)當(dāng)前的工作，并能取得不斷的進(jìn)步，是和領(lǐng)導(dǎo)無私的幫助和關(guān)懷，和同事的理解與支持分不開的，在此表示感謝!在工作中，我認(rèn)識(shí)到自己工作和能力的不足，還要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的知識(shí)面和施工現(xiàn)場管理能力，多學(xué)習(xí)、多溝通協(xié)調(diào)，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，踏踏實(shí)實(shí)把工作干好，為公司業(yè)務(wù)績效添磚加瓦，為業(yè)務(wù)水平的提升再上一個(gè)臺(tái)階，把工程安全管理做的更細(xì)更優(yōu)。
總之，在新的一年里，我將以飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷鞭策自己，用不懈的努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的騰飛，用無悔的熱血去書寫自己的篇章。
謝謝大家!
總結(jié)人：
20xx年元月11日
公司年終述職報(bào)告篇四
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主帶給各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和潛力的發(fā)揮。在工作中不僅僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速到達(dá)了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角；組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實(shí)了職責(zé)，加強(qiáng)了措施；在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查；節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；為營造節(jié)日氣氛，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“福”字、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時(shí)慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全；正月十五元宵節(jié)，我們在集團(tuán)公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后，我們在集團(tuán)公司的大力支持下，開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個(gè)維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對我們的滿意率達(dá)98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案，對各類手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，之后對各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地透過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時(shí)對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還就應(yīng)包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時(shí)，也透過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張禮貌城市市民調(diào)查問卷及200多本《建立全國禮貌城市市民須知》。廣大業(yè)主透過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識(shí)，我們還用心地為公司網(wǎng)站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察大隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中《我們就是要感動(dòng)“上帝”》一文在9期物業(yè)?？习l(fā)表。
7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
10月22號(hào)——11月25號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到c區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們透過人才招聘市場以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。
(3)新員工的培訓(xùn)
我們對新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé)，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)潛力得到了保障。
(4)交房資料的準(zhǔn)備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料，同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會(huì)與不足
在這一年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持，我們的超多工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫忙。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如:員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識(shí)
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景，我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作，個(gè)性是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永久是我們工作的主線。
4、加強(qiáng)a、b、d各項(xiàng)目，各部門的內(nèi)部管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)；繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ)。
5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則，透過安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)潛力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實(shí)際狀況，多從細(xì)節(jié)思考，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌，拓市場，增強(qiáng)競爭實(shí)力；重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間；勵(lì)精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
公司年終述職報(bào)告篇五
第一部分：20xx年工作完成情況
1、物業(yè)收費(fèi)及二期交房情況：
⑴、一期交房232戶，物業(yè)費(fèi)收取率為95%，入住率為72%;
⑵、二期七、八號(hào)樓順利完成交房：78戶，前期開發(fā)公司質(zhì)量過硬，物業(yè)準(zhǔn)備充分，交房過程相對平和、順暢，交房流程更加完善。
2、裝修管理：
⑴、20xx上半年大部分業(yè)主集中裝修，我們在各樓之間巡邏檢查，宣傳《裝飾裝修管理辦法》，對于業(yè)主提出的問題及時(shí)給予解釋，整體裝修過程沒有出現(xiàn)大的違規(guī)現(xiàn)象。
⑵、對于裝修過程單元對講門經(jīng)常有人用東西抵住的現(xiàn)象，我們通過文字宣傳，同時(shí)發(fā)動(dòng)各單元的老年同志幫忙監(jiān)督，此問題已基本上杜絕。
⑶、個(gè)別業(yè)主房屋裝修過程中存在的小問題，合理的訴求，我們通過有效協(xié)調(diào)，處理得當(dāng)，全年無直接在上級(jí)主管部門投訴的現(xiàn)象發(fā)生。
3、物業(yè)內(nèi)部工作：
⑴、物業(yè)綜合信息平臺(tái)已經(jīng)初步建立：業(yè)主信息、裝修情況、車輛信息等我們進(jìn)行匯編，整理成冊，查找方便。
⑵、構(gòu)建中信物業(yè)理論庫工作邁出堅(jiān)實(shí)的一步：物業(yè)管理法規(guī)、裝修管理及其相關(guān)的物業(yè)服務(wù)理論知識(shí)已裝在心中，物業(yè)員工服務(wù)方式和方法更加靈活、有效。
⑶、物業(yè)員工品德高尚、助人為樂氛圍日漸濃厚：小區(qū)保安、保潔多次幫助小區(qū)內(nèi)老人提東西上樓，保安員劉云拾到業(yè)主錢包及時(shí)交還業(yè)主，業(yè)主送“拾金不昧”錦旗一面以示表揚(yáng)。
4、安全管理工作：
⑴、全年每個(gè)星期一早會(huì)，保安集中訓(xùn)練和訓(xùn)話：每季度保安隊(duì)伍進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練，拋水帶、滅柴火、油火等類別，以讓保安隊(duì)員都能孰練掌握相關(guān)消防安全的基本知識(shí)?？偨Y(jié)平時(shí)工作存在的問題，大家暢所欲言，獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
⑵、上半年七、八號(hào)交房后邊路口加裝了4個(gè)攝像頭，小區(qū)內(nèi)目前有20個(gè)攝像機(jī)24小時(shí)的運(yùn)行，同時(shí)保安繼續(xù)全年24小時(shí)不間斷巡邏，辦公室不定期對巡邏效果進(jìn)行抽查監(jiān)督，全年小區(qū)沒有出現(xiàn)事故。
⑶、業(yè)主反應(yīng)比較強(qiáng)烈的停車問題，首先我們積極面對，由于小區(qū)還在建設(shè)之中，我們盤查外來車輛停放，對于業(yè)主車輛停放不整齊的，我們通過貼宣專標(biāo)語、警示提示等方法進(jìn)行排解。
5、綠化管理：
⑴、小區(qū)綠化實(shí)行專人負(fù)責(zé)，根據(jù)實(shí)際需要，澆水、施肥、修剪、除蟲，初步總結(jié)出一套形之有效的管理方法，為今后的綠化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
⑵、公司制作了一批簡易的溫馨提示牌，并通過保安巡邏時(shí)宣傳提醒，業(yè)主愛護(hù)花草的意識(shí)有所提升，綠化沒有大面積的損壞現(xiàn)象。
6、小區(qū)衛(wèi)生管理工作：
⑴、統(tǒng)一管理，劃分區(qū)域，責(zé)任到人。小區(qū)衛(wèi)生區(qū)域根據(jù)工作要求劃分若干個(gè)責(zé)任區(qū)，定人負(fù)責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域每天打掃2次，欄桿每天擦拭1次，小區(qū)衛(wèi)生效果整體比較好，受到了業(yè)主的稱贊。
⑵、小區(qū)衛(wèi)生有檢查有評比。物業(yè)辦公室人員不定時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生抽查，同時(shí)通過對業(yè)主走訪聽取業(yè)主的意見，合理取舍，對于業(yè)主意見比較大的地方重點(diǎn)督導(dǎo)，積極改善，效果明顯。
二、存在不足：
1、全年培訓(xùn)工作開展的不夠積極，與業(yè)主溝通不夠，收效不明顯。
2、員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性較差，基層員工的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，存在當(dāng)一天和尚撞一天鐘的不良現(xiàn)象。
3、個(gè)別員工的自私自利的心理太重，影響公司隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)。
4、收取物業(yè)費(fèi)的方法不夠多，靈活性較差。
三、個(gè)人感言：
1、凡事感恩，感謝給我們壓力的人，感謝給你提出中肯意見的人，因?yàn)槲蚁胄胖挥姓嬲冻隽瞬庞谢貓?bào)—————天道酬勤。
2、在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)下，必須保持一顆善于學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，全面提升自己的綜合素質(zhì)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、最后送大家一句話：管理上哪里有關(guān)注，哪里就會(huì)有成效。
第二部分：20xx年工作打算
一、總體思路：
圍繞總經(jīng)辦提出的“先品牌，后規(guī)模”的總體經(jīng)營思路，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，注重物業(yè)員工理論培訓(xùn)和小區(qū)現(xiàn)場細(xì)節(jié)管理，全面提升物業(yè)的綜合服務(wù)水平。
二、20xx年工作計(jì)劃及保障措施：
①、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，打造一流小區(qū)：高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，發(fā)揮小區(qū)內(nèi)的優(yōu)勢項(xiàng)目影響力，做好每一件事，為開發(fā)公司戰(zhàn)略服務(wù)。
②、注重基層員工物業(yè)理論培訓(xùn)：整理當(dāng)前公司的制度、相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主規(guī)約及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升物業(yè)的生存能力。
③、綜合業(yè)主群體現(xiàn)狀，摸索出一套行之有效的管理方法：對小區(qū)業(yè)主的現(xiàn)狀（工作單位、年齡階段、心態(tài)），進(jìn)行分類管理，促進(jìn)物業(yè)管理效率，提升收費(fèi)率。
④、注重細(xì)節(jié)管理，從小事做起：從城市花園的衛(wèi)生死角、公共秩序、物業(yè)員工形象抓起，真正做到用心服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)去感化人，為創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明的小區(qū)努力奮斗。
雄關(guān)漫道驟如鐵，而今邁步從頭躍。物業(yè)公司在全體員工的共同努下，順利地走完了20xx年，總結(jié)過去一年得與失，使我們更加清醒的認(rèn)識(shí)到與同行之間的差距，鞭策我們不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，展望201x年信心百倍，我們將以更加開放和包容的心態(tài)去努力工作。
公司年終述職報(bào)告篇六
20xxx年，是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)下不畏困難，大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年，也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在應(yīng)對金融危機(jī)下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展，為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來，我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐，按照年初職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作都有了良好的開端。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況
全年減員42人：其中：解除勞動(dòng)合同22人；辦理退休15人；調(diào)出公司：5人；分流輸送到其他單位或項(xiàng)目部57人。
全年工亡率為0；工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4（重傷事故為0）；工傷傷亡率≤2（輕傷一齊，與20xx年相比下降50%）；全年無新增職業(yè)病人；機(jī)械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達(dá)標(biāo)；環(huán)境污染事故為0；各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
二、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神，全面落實(shí)各項(xiàng)工作要求
公司年初召開的職代會(huì)暨生產(chǎn)工作會(huì)議，對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排，提出了“圍繞一個(gè)目標(biāo)、抓好兩個(gè)建設(shè)、解決三個(gè)問題、推動(dòng)四個(gè)提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊(duì)伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標(biāo)，不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，切實(shí)利用人事改革的契機(jī)，抓好人才隊(duì)伍的建設(shè)，一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題，廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設(shè)公司給予我們的減負(fù)政策，尋求主動(dòng)、苦練內(nèi)功，加快改革步伐，用心做好準(zhǔn)備；二是在彭州項(xiàng)目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項(xiàng)目管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高項(xiàng)目管理水平，努力化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有益的探索；為了經(jīng)營部生存空間，公司今年還成立了機(jī)電工程處；三是解決了合同及資料的管理不夠細(xì)致的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強(qiáng)對合同的監(jiān)督和落實(shí)，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，防范合同的風(fēng)險(xiǎn)。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標(biāo)，文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項(xiàng)目，不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項(xiàng)目：該項(xiàng)目是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個(gè)極重災(zāi)區(qū)之一，災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項(xiàng)目工期150天，建筑面積30000平米，建設(shè)地點(diǎn)分布在彭州市**鎮(zhèn)**村、*鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)*村、**鎮(zhèn)路等地方，四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里，公司項(xiàng)目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調(diào)難等狀況下，立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。針對該工程為災(zāi)后重建項(xiàng)目，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，項(xiàng)目部用心配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項(xiàng)目部就進(jìn)場，但是由于業(yè)主方的原因，工程實(shí)際開工時(shí)間滯后，工期緊、任務(wù)重、職責(zé)大，在工程開工以后，項(xiàng)目部嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，強(qiáng)化安全措施，在施工過程中，管理做到細(xì)化，職責(zé)做到落實(shí)，進(jìn)度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是透過全體干部職工的共同努力，到此刻為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬。、兩鎮(zhèn)9月10開工，建筑面積1平米，現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，受到了業(yè)主方的認(rèn)同和好評。后期*10月20曰、**10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工，正在緊張有序地進(jìn)行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付，項(xiàng)目部發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項(xiàng)目建設(shè)中，講誠信、講質(zhì)量、講安全、講禮貌施工，決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù)，為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠(yuǎn)離公司的狀況下，工程處不等不靠、用心主動(dòng)四處找活，憑借著良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔(dān)了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量*余萬元，建筑面積約4000平米；騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量約**萬元；海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量**萬元；姐告?zhèn)}庫土建及鋼構(gòu)工程，完成工作量37.5萬元；姐告**市場三層改建工程，完成工作量25萬，建筑面積約1100平米等項(xiàng)目工程。
20xx年，瑞麗工程處完成產(chǎn)值約*萬元，實(shí)現(xiàn)利潤約**萬元，上繳國家各項(xiàng)稅收15萬余元，支付職工工資：*元，人均*元。支付上繳公司各項(xiàng)社保費(fèi)用：61992.21元，其中建筑公司分?jǐn)偵绫ＹM(fèi)用：*元，支付上繳公司住房公積金：*元。
3、成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成*萬元的產(chǎn)值。其中：廣東噴煤系統(tǒng)約1500萬元（該項(xiàng)目己全面完工，正在辦理結(jié)算。）；江西鋼絞線擴(kuò)產(chǎn)工程約1600萬元（該項(xiàng)目己進(jìn)入終審階段，初審約1630萬元）；德陽電爐工程約600萬元（該項(xiàng)目已完工進(jìn)入辦理結(jié)算階段）。
公司年終述職報(bào)告篇七
自xx年11月，我榮幸地被嫩江中學(xué)選舉為農(nóng)場職工代表后，深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，無時(shí)不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者，更是一名要為群眾講實(shí)話、做實(shí)事的職工代表。在工作中要時(shí)刻起到模范帶頭作用。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，著力提高思想政治素質(zhì)，以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，忠誠于人民的教育事業(yè)，模范履行義務(wù)，能全身心地投入教育事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德，為人師表，并能為教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名教師，我認(rèn)為最重要的是要全身心地投入去教育和影響學(xué)生，做一名合格的“傳道”者。在學(xué)生成長的過程中，老師對學(xué)生具有終身影響力，因?yàn)槔蠋煱殡S著學(xué)生身心的成長，親歷學(xué)生成長的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在學(xué)生的成長過程中打上深深的烙印。因此，我具有強(qiáng)烈地要發(fā)展學(xué)生、發(fā)展自己、發(fā)展學(xué)校的緊迫感、責(zé)任感和使命感。對學(xué)生既有嚴(yán)格的管理，又有耐心細(xì)致的思想工作，尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的權(quán)利，在教育過程中得到了學(xué)生、家長、同行的高度認(rèn)同，也與學(xué)生結(jié)下了深厚的情誼。同時(shí)也在教育過程中收獲了喜悅與快樂。
擔(dān)任班主任期間， 能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，言傳身教。在此期間，幾乎每天都下班輔導(dǎo)，與學(xué)生談心。無論在課堂上，還是在課外，總能一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則，就是在鼓勵(lì)優(yōu)秀生的同時(shí)更多地偏愛后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機(jī)會(huì)。因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級(jí)學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績，德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在班級(jí)管理中，能以身作則，師生關(guān)系融洽，工作耐心細(xì)致，能充分發(fā)揮班干部領(lǐng)頭羊作用，讓學(xué)生自己管理自己。能重視德育基礎(chǔ)規(guī)范教育，教育學(xué)生為人要誠實(shí)守信，做事要有責(zé)任感，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生"敬而親之"。長期的班主任工作，讓我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，由于注意德育滲透和學(xué)生心理疏導(dǎo)，家長密切配合，因此班級(jí)班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)也好，學(xué)校布置的各項(xiàng)工作在年級(jí)中總能走在前面，出色完成。
教育工作隨著經(jīng)濟(jì)工作不斷深入發(fā)展在不斷地提高工作要求，自己需要不斷學(xué)習(xí)充電;另一方面注重理論聯(lián)系實(shí)際、注重調(diào)查研究，做到在實(shí)踐中提高自己的真才實(shí)學(xué)。教學(xué)上，我全情投入，孜孜以求，精益求精，從不上無準(zhǔn)備的課。注重學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的積累，努力幫助學(xué)生把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。我所任教的班級(jí)，成績有較大幅度的提高，獲學(xué)生、家長、同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧這一階段的工作，學(xué)校給我提供了各種鍛煉的平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多支持、幫助，讓我在各方面都取得了較大的進(jìn)步。我會(huì)更勤奮地學(xué)習(xí)，以更加飽滿的工作熱情，更靈活、有效地開展工作，投入到教書育人的宏偉事業(yè)中。
述職人：
20xx年xx月xx日
公司年終述職報(bào)告篇八
本人于xx年年十一月起，應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì)，任現(xiàn)職以來，在章總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個(gè)機(jī)會(huì)，把這段時(shí)間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí)，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來了很大的幫助。
自我入職以來，辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時(shí)候，我常常覺得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每星期都對公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總 結(jié)，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負(fù)責(zé)人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
1、公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái)，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對公司的機(jī)器進(jìn)行排查，維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護(hù)公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記。
2、定期開設(shè)培訓(xùn)，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3、公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：
① 網(wǎng)站logo上management tem應(yīng)為management team，將酌期進(jìn)行修改。
② 一級(jí)網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善，加入人物簡介，圖文介紹
③ 完善一級(jí)網(wǎng)頁
④ 產(chǎn)品頁面的背景問題
⑤ 人力資源的2級(jí)頁面
⑥ 新聞頁面加入圖片（2個(gè)公司新聞）
⑦ 中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題
⑧ 英文網(wǎng)站的鏈接檢查
⑨ 中文網(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的⑩ 網(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。
我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時(shí)的恢復(fù)，為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。
4、網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。
經(jīng)過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境，我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大貢獻(xiàn)。
公司年終述職報(bào)告篇九
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計(jì)在于春
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅(jiān)持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí)，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵，對各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通，互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
一年時(shí)間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的`一年相信我會(huì)與__共同成長。
公司年終述職報(bào)告篇十
20xx年，我公司按照xx省地方電力(集團(tuán))有限公司、西安供電分公司以及高陵區(qū)委、區(qū)政府工作部署，以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為鍥機(jī)，積極開展作風(fēng)建設(shè)、精細(xì)化管理等活動(dòng)，全力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),不斷提升供電服務(wù)水平和綜合管理水平，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，基本完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、電網(wǎng)建設(shè)情況
1.主網(wǎng)任務(wù)完成情況：完成了35千伏東變第二電源項(xiàng)目建議書;完成了35千伏西變電站二期工程;完成了35千伏姬家變電站改造工程;完成了35千伏變電站無人值班改造;完成了35千伏涇吳變擴(kuò)建10千伏間隔工程;35千伏崇皇變擴(kuò)建10千伏間隔工程三個(gè)工程正在進(jìn)行設(shè)備材料招標(biāo);完成了110千伏孟村變35千伏∏段電壓互感器更換;完成了35千伏姬家變站10千伏故障定位系統(tǒng)大修;完成了中涇ⅰ、ⅱ線防撞墩加固;完成了六座35千伏變電站檢修電源箱改造;完成了35千伏姬家變接地網(wǎng)開挖大修;完成了35千伏東變、西變主變低壓側(cè)母排裝設(shè)絕緣護(hù)套;完成了35千伏涇吳變開關(guān)大修;完成了電纜防盜系統(tǒng)維修;完成了35千伏涇家線投運(yùn)，實(shí)現(xiàn)了35千伏崇皇變分列運(yùn)行;完成了110千伏涇榆線規(guī)劃手續(xù)，配合市公司開展110千伏榆楚變設(shè)備調(diào)試工作;完成了1號(hào)開閉所二次改造工程，二次設(shè)備進(jìn)行了更新，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行數(shù)據(jù)上傳調(diào)度;完成了變電站預(yù)防性試驗(yàn)工作和設(shè)備消缺;完成了設(shè)備定級(jí)工作;開展降損增效活動(dòng)，制定了變電站電壓無功管理細(xì)則。
2.中低壓農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)完成情況：完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程項(xiàng)目6個(gè)，新建及改造線路10.14千米，新架及增容配變6300kva/20臺(tái)，完成投資400萬元;完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程增補(bǔ)項(xiàng)目3項(xiàng)，新建110千伏羅家變3條10千伏出線公網(wǎng)13.6千米，完成投資1115萬元;完成了117下徐、159羅九和113興隆、140羅十六4條公網(wǎng)10千伏手拉手;完成了接戶線消缺，改造下戶1889戶，下戶點(diǎn)1003個(gè);完成了一號(hào)開閉所負(fù)荷轉(zhuǎn)移，西二變235、238兩條10千伏出線工程。
3.開展春、秋季安全大檢查：完成六座變電站和兩座開閉所主設(shè)備周期性預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備狀態(tài)檢測工作。同時(shí)結(jié)合停電完成了六座變電站和兩座開閉所的設(shè)備清掃及35千伏崇高線、孟西線、中東線、中西線的登桿清掃消缺。共消除變電站缺陷17處，主網(wǎng)線路缺陷12處，更換避雷器31組、增補(bǔ)接地管68根、更換接地下引線21處、填埋降阻劑60余處，修剪樹木500余棵。
二、科技創(chuàng)新情況
創(chuàng)新項(xiàng)目《電纜溝防盜系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行》榮獲省行協(xié)20xx年度企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。和北京清華合作，在一號(hào)開閉所10千伏出線側(cè)實(shí)施小電流接地選線項(xiàng)目，目前選線正確率100%。完成帶電搭接引流線、事故處理17處，規(guī)避大范圍停電17次，少損電量6.2萬kwh。
三、標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)、程序化作業(yè)執(zhí)行情況
按照市公司《中低壓配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、程序化作業(yè)實(shí)施方案》、《高壓配網(wǎng)程序化作業(yè)實(shí)施方案》和《變電站標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》要求，組織營業(yè)班、線路班和調(diào)控中心人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化演練，極大的提高了一線生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)水平和公司管理人員的作業(yè)管理水平。20xx年共開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練48次。程序化作業(yè)執(zhí)行160次。安全監(jiān)督卡執(zhí)行率達(dá)到100%。
四、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況
1.全年無一責(zé)任事故發(fā)生，未發(fā)生人身、設(shè)備及電力安全事故(事件);未發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的一般及以上交通事故;未發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;未發(fā)生對電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行或?qū)ι鐣?huì)造成較大影響的電力安全事件。
2. 深入學(xué)習(xí)和貫徹新《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，突出法律法規(guī)宣貫、安全警示教育、組織開展安全活動(dòng)月各項(xiàng)工作。
3.完成企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五落實(shí)五到位規(guī)定的調(diào)研工作。組織創(chuàng)建調(diào)度和主網(wǎng)線路兩個(gè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)示范點(diǎn)。開展了違章建房專項(xiàng)治理工作。
五、黨建工作開展情況
1.公司黨支部以全面保障生產(chǎn)經(jīng)營中心工作為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的創(chuàng)建工作取得了實(shí)實(shí)在在效果，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，黨建工作的科學(xué)化水平得到有效提高，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。
2.開展了反腐倡廉宣傳月活動(dòng)，聘請高陵區(qū)監(jiān)察局副局長馬斌給全體員工上了一堂以“清風(fēng)正氣助力企業(yè)跨越發(fā)展”為主題的反腐倡廉專題講座，公司經(jīng)理雷西杰給中層管理人員、關(guān)鍵崗位員工、全體黨員上了一堂以“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉新常態(tài)”為主題的反腐倡廉專題黨課。教育黨員改進(jìn)作風(fēng)，牢固樹立“黨紀(jì)嚴(yán)于國法”的執(zhí)紀(jì)理念，從源頭上做好風(fēng)險(xiǎn)防控，對招議標(biāo)管理、物資采購、工程管理、合同管理、考核獎(jiǎng)懲等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，構(gòu)建反腐倡廉新常態(tài)。獲得高陵行風(fēng)政風(fēng)測評公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。
3.開展了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)踐活動(dòng)。較好地完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定動(dòng)作，取得了階段性成效。全體黨員普遍接受了一次深刻的學(xué)習(xí)教育，對“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育重要性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高，解決了一些影響公司發(fā)展、職工群眾普遍關(guān)心的問題。
4.圓滿完成ww工作，全年公司未出現(xiàn)信訪和群訪事件，全體員工思想穩(wěn)定、努力工作。
5.充分發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)作用，堅(jiān)持完善職代會(huì)制度，廣泛開展星級(jí)職代會(huì)創(chuàng)建，提升職工代表參政議政能力，提高職代會(huì)提案質(zhì)量。關(guān)注員工需求，堅(jiān)持為員工辦實(shí)事辦好事，維護(hù)員工權(quán)益。完善困難員工檔案和電子臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)對困難員工幫扶全覆蓋。 組織開展了“快樂運(yùn)動(dòng)、快樂工作”為主題的新春趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、雙節(jié)送溫暖和“三八”婦女節(jié)送書等活動(dòng)。組織全體職工體檢，建立了職工健康檔案;針對女工開展“關(guān)愛女性健康先行”體檢活動(dòng)。堅(jiān)持崗位成才，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高能力作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,組織新入職員工及師傅進(jìn)行座談，交流“傳、幫、帶”工作經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)員工積極參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)繼續(xù)教育培訓(xùn)及員工學(xué)歷教育，規(guī)范員工學(xué)歷認(rèn)證及學(xué)歷教育申請，鼓勵(lì)員工崗位成才。
6.團(tuán)支部組織16名志愿者開展“3·5”學(xué)雷鋒志愿者為民服務(wù)活動(dòng)，采用多種形式向群眾宣傳安全用電知識(shí)。 3月份組織35名志愿者在渭河北岸開展植綠護(hù)綠活動(dòng)。4月份組織青年志愿者利用下班時(shí)間開展主題為“低碳交通·綠色出行”的騎行活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色出行。線路班榮獲高陵區(qū)20xx年度“青年文明號(hào)”集體 。
六、信息化辦公情況
我公司規(guī)范了oa辦公系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、智能配電網(wǎng)系統(tǒng)、物料系統(tǒng)管理，組織各部門、班站學(xué)習(xí)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用，聘請專家對相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識(shí)、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。目前基本實(shí)現(xiàn)了收發(fā)文、請銷假、車輛管理、辦公用品領(lǐng)用、固定資產(chǎn)類辦公設(shè)施購置及維修、房建維修等使用oa辦公系統(tǒng)，營銷系統(tǒng)、智能配電網(wǎng)系統(tǒng)、物料系統(tǒng)管理也廣泛的應(yīng)用到了各項(xiàng)工作中，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高了辦公效率。
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