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農(nóng)村電商發(fā)展遇到的問題 農(nóng)村電商發(fā)展面臨的困境與對策篇一
農(nóng)村電商的發(fā)展還離不開運營商甚至國家在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上加大投入，在農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與政策上給予支持，如此以來，農(nóng)村電商的發(fā)展速度也許會更快一些。那么下面是小編為大家分享最新農(nóng)村電商發(fā)展面對現(xiàn)實難題，歡迎大家閱讀瀏覽。
這次春節(jié)在衡陽縣待了5天時間，也去老婆娘家的親戚家挨家去拜了年。因為親戚比較多，交通也不太方便，所以那邊的習(xí)俗是出門去拜年必須在每個親戚家吃頓飯，也得至少住上一晚。就在這兩天一夜的時間，真能享受到與世隔絕的寧靜。手機信號雖然滿格，但是手機網(wǎng)絡(luò)信號永遠停留在2g的狀態(tài)，無論是聯(lián)通還是移動，微信也無法使用。由此，我們可以想象一下在經(jīng)濟條件更差，地理位置更偏僻的農(nóng)村地區(qū)，也許智能手機已經(jīng)普及，但是運營商的3g/4g網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)成為了最大的制約條件。
這次回家，本想在家里安裝一根網(wǎng)線，但是得知智能在鎮(zhèn)上的郵電局辦理，只有電信的光纖入戶。就純粹牽一根光釬入戶來說，年度使用費是1290元，初始安裝費100元，一共1390元。另外自己需要額外購買光貓和路由器，其中郵電局給的價格是300多元，實際在京東商城一款tp-link的光貓才169元，加上一個360安全路由器一共才258元，這就是信息不對稱帶來的價格差。同樣的光纖網(wǎng)絡(luò)安裝服務(wù)，在北京或者長沙的市區(qū)的價格可能只有這個的一半。而且更有意思的是，這邊的光纖入戶安裝不是有錢就能裝的，而且還有指標的限制。不巧的是我們家附近方圓200米約100戶的人家，這批只有4個指標，并且都已經(jīng)用完，要安裝只能等下一批了，真沒想到還是計劃經(jīng)濟時代。歸根結(jié)底，還是農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成本巨大，且投入產(chǎn)出比不劃算，所以從會計核算角度來衡量的話，目前這樣保守的建設(shè)方式無疑是最優(yōu)的。
其實，我剛才提到的我家以及我老婆娘家，其實在經(jīng)濟條件方面都還是不錯的，家家戶戶基本都是樓房，擁有小汽車的家庭也不在少數(shù)，其余家里至少有個電動摩托車。在農(nóng)村，一個個的村落沒有規(guī)則的分布著，散落在廣袤的土地上，一條條鄉(xiāng)村公路蜿蜒其中，像一根繩索串聯(lián)起了這些散落的珍珠。而很多的鄉(xiāng)村公路上是沒有公共交通運行的，如果自家沒有車，出行的確不方面。由于村落的分散，導(dǎo)致物流配送的成本也是很高的.，即便像是在我自家，離交通主干道還有兩三公里的距離，快遞根本沒法進來，網(wǎng)購的東西只能自己開車或騎車去好幾公里外的地方自取，十分不便。本質(zhì)上來說，這是因為城鎮(zhèn)化發(fā)展的落后使得農(nóng)民無法離開農(nóng)村，無法集體進入城鎮(zhèn)生活，因而物流配送狀況不能從一對多的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬σ?，高昂的物流配送成本也制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。
因為前面三點的缺失，網(wǎng)購在很多農(nóng)村地區(qū)根本無法實現(xiàn)，或者體驗十分之差，網(wǎng)絡(luò)差導(dǎo)致電商app打不開、物流送不到、自取路程遠且麻煩等。于是對于那些不能感受到網(wǎng)購便利性與性價比的農(nóng)民用戶來說，想要發(fā)展好農(nóng)村電商同樣很難。所謂實踐出真知，只有嘗到了甜頭，用戶才會有繼續(xù)嘗試的可能。以微信紅包來說，前年春節(jié)微信紅包剛出來的時候，我的舅舅、姨媽們雖然都在使用智能手機，但是對于移動應(yīng)用接觸很少。到了今年春節(jié)，隨著微信紅包的風靡，他們以及我的表兄弟表姐妹們都開始在群里玩得猴嗨森，一天到晚不停的呼喚著發(fā)紅包，搶到幾分錢都特別開心，幾乎成了一種生活習(xí)慣和生活方式了。對于他們來說，真的是微信與微信紅包帶領(lǐng)他們進入了移動互聯(lián)時代，因為搶與發(fā)微信紅包的過程中，他們獲得了搶紅包的成就感與趣味性，也逐漸建立了自己的微信使用習(xí)慣。對于農(nóng)村電商來說，由于條件的不成熟，網(wǎng)購只是別人嘴里的時髦詞匯，很多的農(nóng)民用戶根本還沒有機會去接觸與感受，所以這股網(wǎng)購的潮流暫時還沒法在相當一部分的農(nóng)村引爆。
不是置身其間親身感受，可能都難以更深層次的發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電商甚至是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展難的癥結(jié)所在。對于農(nóng)村電商發(fā)展來說，用戶習(xí)慣是可以迅速培養(yǎng)起來的，但是寬帶入戶能不能更方便更便宜需要有壟斷色彩的運營商說了算，而且農(nóng)村的3g/4g網(wǎng)絡(luò)基站的建設(shè)也得運營商說了算，要么農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)普及率注定難以提高。
對于物流配送情況，我們拋開城鎮(zhèn)化落后這回事，現(xiàn)有的村落分散狀況是無法改變的，交通不便也無法改變。即使網(wǎng)絡(luò)條件支持網(wǎng)購，但是物流配送在時間上的快捷性是要大打折扣的，甚至還需要自取的方式完成。這對于農(nóng)村用戶來說無疑才是最大的并且短期內(nèi)難以改變的障礙。
所以，對于農(nóng)村電商發(fā)展來說，必定是一個長期發(fā)展的過程，需要一步一步走，從條件成熟的地區(qū)開始推進。與此同時，農(nóng)村電商的發(fā)展還離不開運營商甚至國家在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上加大投入，在農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與政策上給予支持，如此以來，農(nóng)村電商的發(fā)展速度也許會更快一些。
無論是自建物流配送體系，還是依托快遞，向農(nóng)村送貨高昂的物流成本，成為電商巨頭們無法回避的問題。以方便快捷、價格較低為特點的網(wǎng)購，在高昂的物流成本重壓下，如何保持競爭優(yōu)勢，吸引消費者成為農(nóng)村電商最關(guān)鍵的問題。
兵馬未動糧草先行，幾乎所有“下鄉(xiāng)”的電商，都把布局物流體系作為整盤棋中的第一顆“棋子”。物流倉儲問題是電商能否真正下鄉(xiāng)的關(guān)鍵，影響電商下鄉(xiāng)的速度和范圍，因此要加快布局物流體系和物流網(wǎng)絡(luò)。電商自建物流體系或者解決物流倉儲問題，無疑會抬高其物流成本。而自建物流的成本很可能轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，而網(wǎng)購的優(yōu)勢是價格便宜，承擔物流成本轉(zhuǎn)嫁后的價格，其優(yōu)勢會縮小，這對電商企業(yè)而言，無疑也是一大挑戰(zhàn)。
重慶市電子商務(wù)協(xié)會年前發(fā)布的《重慶市電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示，我國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入戶已突破1.5億，3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有縣城和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這為“鄉(xiāng)下”電子商務(wù)發(fā)展提供了硬件條件。然而，仍然有很大一部分區(qū)域并沒有寬帶和網(wǎng)絡(luò)，很多人用的也還是老人機。
雖然有網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信號卻十分不暢通。手機信號雖然滿格，但是手機網(wǎng)絡(luò)信號永遠停留在2g的狀態(tài)，無論是聯(lián)通還是移動，微信也無法使用。由此，我們可以想象一下在經(jīng)濟條件更差，地理位置更偏僻的農(nóng)村地區(qū)，也許智能手機已經(jīng)普及，但是運營商的3g/4g網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)成為了最大的制約條件。
網(wǎng)購在很多農(nóng)村地區(qū)根本無法實現(xiàn)，或者體驗十分之差，網(wǎng)絡(luò)差導(dǎo)致電商app打不開、物流送不到、自取路程遠且麻煩等。于是對于那些不能感受到網(wǎng)購便利性與性價比的農(nóng)民用戶來說，想要發(fā)展好農(nóng)村電商同樣很難。所謂實踐出真知，只有嘗到了甜頭，用戶才會有繼續(xù)嘗試的可能。
而農(nóng)村人購買物品很大多數(shù)都是當天買當天用，大多用品都是需要用時才會想著要去購買，極少數(shù)物品是存著待用的情況，而網(wǎng)上購物都需要幾天時間才能到達用戶手中，也是一大弊端。另外，農(nóng)民都比較喜歡摸得著看得見的實物，對于網(wǎng)上的產(chǎn)品總會抱著懷疑的態(tài)度。
不可否認的是農(nóng)村里大部分文化程度較高的人都除外發(fā)展了，留下來的比較多是老人、小孩和文化層次較低的年輕人。雖然不少人家都買了電腦，結(jié)果只是用來看看電視，玩玩游戲，聽聽歌等。網(wǎng)上購物因為涉及的環(huán)節(jié)比較多，操作起來比較復(fù)雜，在農(nóng)村遠未普及，只是少數(shù)文化層次比較高的人才能掌握的技術(shù)。
對于大多數(shù)農(nóng)村人來說，從小到大基本上都沒有接觸過電腦、平板等電子產(chǎn)品，如今記憶能力也慢慢減弱，查看電子產(chǎn)品的視力也開始下降，盡管對其相當好奇，但是心有余而力不足，學(xué)習(xí)時間也相當長。因此，要想讓農(nóng)村百姓參與網(wǎng)購，不僅需要普及網(wǎng)絡(luò)，還要普及網(wǎng)絡(luò)知識。
支付問題是電商進入農(nóng)村市場的一道難關(guān)。在農(nóng)村，一般銀行都只到達縣市一級，很少能夠深入到村鎮(zhèn)單位。只有農(nóng)村信用社到達了每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而農(nóng)村的居民基本都是把錢存進信用社，如果子女在外打工，甚至主要還是通過中國郵政往家里匯款。因此銀行卡在農(nóng)村的普及率還非常低，更不用說網(wǎng)銀、支付寶等現(xiàn)代化的支付工具。
電商要開拓農(nóng)村市場，首先面臨的就是這樣的狀況。在短時間內(nèi)，想要讓農(nóng)村老百姓都使用上網(wǎng)上銀行、支付寶等是不太現(xiàn)實的。也就是說，你只能采取貨到付款的交易方式。又或者現(xiàn)在在農(nóng)村開始逐漸流行的代購服務(wù)：由村里少數(shù)幾個有網(wǎng)銀會網(wǎng)購的人家為所有人服務(wù)，收取一定的手續(xù)費用?？刹还苁悄囊环N方式無疑都大大限制了市場的容量。
農(nóng)村是一個和城市完全不同的市場，不同的地域環(huán)境、教育水平、經(jīng)濟實力都決定了未來的農(nóng)村電商會是一個和現(xiàn)在電商完全不同形態(tài)的東西。我們經(jīng)常都說要接地氣，要多接觸和了解目標客戶。
從京東下鄉(xiāng)刷墻來看，巨頭們也確實在嘗試采用接地氣的方式為自己做宣傳。問題是，對客戶的了解不是你說想了解就馬上能了解的。君不見多少國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入中國之后都水土不服，最后紛紛折戟。難道他們不想接地氣，貼近中國用戶?但想是一回事，能否做到又是另外一回事了。
所以，對于農(nóng)村電商發(fā)展來說，必定是一個長期發(fā)展的過程，需要一步一步走，從條件成熟的地區(qū)開始推進。不管是阿里還是京東，目前更多是一種探索性的市場行為以及戰(zhàn)略防御。對電商而言，農(nóng)村市場確實是一個充滿想象，潛力也足夠大的新興市場，但是想真正吃下來確實不是那么容易。對巨頭們來說，可能先從縣級做起，一邊摸索一邊滲透才是更為穩(wěn)妥的做法。
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