最新培訓(xùn)效果評估方案的意義5篇(優(yōu)質(zhì))

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓(xùn)效果評估方案的意義篇一

新員工崗前培訓(xùn)，是公司針對新進員工做的一項培訓(xùn)，為了讓此項培訓(xùn)更具有針對性，特展開此次調(diào)查。請各位新員工，根據(jù)培訓(xùn)的課程及其自身的實際效果，對培訓(xùn)效果的問卷認真、如實地進行回答。人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)查表的反饋，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，使得新員工培訓(xùn)能夠獲得最大的實際效益。

姓名：

1、你對新員工崗前培訓(xùn)的總體滿意程度：

□非常滿意□比較滿意□不太滿意□非常不滿意

2、你對培訓(xùn)期間，人事資源部后勤安排的滿意程度：

□非常滿意□比較滿意□不太滿意□非常不滿意

3、你認為此次培訓(xùn)課程的時間安排頻率是否合適：

□非常滿意□比較滿意□不太滿意□非常不滿意

4、結(jié)合你的崗位，你認為新員工培訓(xùn)課程安排的合理程度：

□非常滿意□比較滿意□不太滿意□非常不滿意

5、你認為最有效的培訓(xùn)方式是什么，請從大到小依次排列：①集中授課②戶外拓展③觀摩學(xué)習(xí)④培訓(xùn)游戲

⑤案例分析（座談研討）⑥引導(dǎo)式自學(xué)（課題、報告）

6、你認為自己最需要的培訓(xùn)課程是：（可選3～5項）

□公司管理規(guī)章制度□企業(yè)管理知識□公司發(fā)展前景及產(chǎn)品介紹 □與崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識□員工日常行為規(guī)范□員工職業(yè)道德 □企業(yè)文化□安全生產(chǎn)知識□職業(yè)生涯規(guī)劃□禮儀與溝通技巧

7、你對授課老師的整體評價：

□非常滿意□比較滿意□不太滿意□非常不滿意

8、達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)的程度：

□非常滿意□比較滿意□不太滿意□非常不滿意

9、你在本次培訓(xùn)中最大的收獲是：

□了解了公司管理規(guī)章制度□了解了企業(yè)管理知識

□了解了公司發(fā)展前景及產(chǎn)品介紹□了解了安全生產(chǎn)知識

□學(xué)到了與崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識□了解了企業(yè)文化

□知道了員工日常行為規(guī)范□知道了員工職業(yè)道德

□制訂了自己職業(yè)生涯規(guī)劃□掌握了禮儀與溝通技巧

□提高了愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作的積極性和創(chuàng)造性

□樹立了正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài)□感覺沒什么收獲

10、你認為本次培訓(xùn)課程有哪些地方需要改進：

□課程時間排配不合理

□課程內(nèi)容排配不合理，相關(guān)知識不系統(tǒng)

□課程內(nèi)容應(yīng)切合實際，便于在工作中應(yīng)用

□課程內(nèi)容應(yīng)深度適中，易于理解

培訓(xùn)效果評估方案的意義篇二

培訓(xùn)效果評估方案

一、確定培訓(xùn)效果評估目標(biāo)

（一）需要解決的問題

（二）達到的水平及具體目標(biāo)

二、培訓(xùn)評估人員的組成三、培訓(xùn)效果的實施

（一）培訓(xùn)評估層面

感受，對培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、材料設(shè)施等方面的評價

（二）資料收集

四、培訓(xùn)總結(jié)

（一）培訓(xùn)評估報告的撰寫

（二）信息反饋

1、培訓(xùn)效果反饋到人力資源工作人員，可以對培訓(xùn)項目進行修改，提高培訓(xùn)水平。

2、管理層對培訓(xùn)工作的支持度。

3、受訓(xùn)人員明確自己的培訓(xùn)效果，有助于學(xué)員繼續(xù)努力，不斷提高的工作績效及自身素質(zhì)。

培訓(xùn)效果評估方案的意義篇三

9、效果評估方案

(一)市場評價指標(biāo)

1、銷售額

該指標(biāo)的測定必須有具體的量化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并根據(jù)促銷活動前后數(shù)值的變化進行比較分析。

2、鋪貨率

將新的鋪貨點數(shù)除以所有的鋪貨點數(shù)，將所得結(jié)果與原鋪貨率比較，即可得知鋪貨率的提升狀況。

3、參與人數(shù)

參與人數(shù)的多寡，是評定促銷效果的重點。

（二）經(jīng)濟利益評價

促銷利潤增加額計算公式：

促銷利潤增加額=本期銷售利潤-前期銷售利潤

（三）營業(yè)推廣策略事前促銷評價

評價方法

對消費者促銷

（1）征求意見法（其目的在于評估該計劃的可行性和有效性）

（2）實驗法（在控制的條件下對所研究的對象的一個或多個因素進行操縱，測定這

些因素之間的關(guān)系，此方法科學(xué)，能夠獲得較真實的資料）

（3）專家意見法（根據(jù)專家專業(yè)的及資深的意見來評估消費者的消費動機、意向、態(tài)度等方面的信息）

對中間商促銷

（1）經(jīng)銷商征詢（采用直接或間接的征詢方式來進行意見征詢）

（2）深入訪查法（就是把研究員事先擬定的調(diào)查項目或問題以某種方式向被調(diào)查者

提出，要求給予大夫，由此獲取被調(diào)查者的動機、意向、態(tài)度等方面的信息）

（3）綜合分析法（綜合實地調(diào)查到的想法與意見與事后的觀察及有關(guān)的數(shù)據(jù)分析來

總結(jié)）

（四）營業(yè)推廣策略事中促銷評價

評價方法

消費者調(diào)查法，調(diào)查內(nèi)容可分三個方面：

（1）促銷活動進行期間消費者對促銷活動的反應(yīng)，可以通過現(xiàn)場記錄來分析消費者參與的數(shù)量、購買量、重復(fù)購買率、購買量的增幅等

（2）參與活動的消費者結(jié)構(gòu)，包括新、老消費者比例；新、老消費者的重復(fù)購買率；新消費者數(shù)量的增幅等。

（3）消費者意見，包括消費者參與動機、態(tài)度、要求、評價等

綜合上述幾方面的分析，就可大致掌握消費者對促銷活動的反應(yīng)，客觀評價

促銷活動的效果。

（五）營業(yè)推廣策略的事后促銷評價

評價方法

（1）前后比較法（即將開展促銷活動之前、之中和之后三段時間的銷售額(量)進行比較來測評效果。）

（2）觀察法（通過觀察消費者對促銷活動的反應(yīng)，從而得出對促銷效果的綜合評價。主要是對消費者參加競賽與抽獎的人員、優(yōu)惠券的回報率、贈品的償付情況等加以觀察，從中得出結(jié)論）

（3）市場調(diào)查法，它包括確定調(diào)查項目和調(diào)查法的實施方式兩方面內(nèi)容：

① 確定調(diào)查項目。調(diào)查的項目包括促銷活動的知名度、消費者對促銷活動的認同度、銷勢增長(變化)情況、企業(yè)的形象在前后變化情況等。

② 市場調(diào)查法的實施方式。一般來說,采用的方法是尋找一組消費者樣本和、他們面談，了解有多少消費者還記得促銷活動，他們對促銷的印象如何，有多少人從中獲得利益，對他們今后的品牌選擇有何影響等等。通過分析

這些問題的答案，就可以了解到促銷活動的效果。

10、策劃進度表

促銷活動形式：

時間：2012年6月1日至8月30日

地點：賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)

商品促銷組織：

（1）促銷期間要求各廠商提供商品特價支持。

（2）以買贈為主要促銷形式，要求廠商提供買贈具體方式，顧客購買該品牌多買多贈，在賣場外贈品區(qū)設(shè)贈品臺，如顧客一次性購買三件送一件等，強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。

（3）展賣商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位，做到每品牌一堆頭，擴大其商品形象排面，各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯，每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷。

“啤酒節(jié)”開幕式

活動時間：2012年6月1日晚7：00??8：30

活動形式：晚會

活動組委會成員：副店長及各大區(qū)經(jīng)理

總指揮：店長

活動內(nèi)容：由四個主題內(nèi)容構(gòu)成一、宣布“啤酒節(jié)”開幕，并介紹如下內(nèi)容：

1、本次“啤酒節(jié)”的時間

2、參展的啤酒品牌

3、活動期間的優(yōu)惠政策

4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動

二、啤酒傳說，介紹如下內(nèi)容：

1、啤酒的釀制工藝

2、啤酒的起源

3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績

三、啤酒表演：啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技

四、歌舞表演：美聲、民族

啤 酒 之 夜

活動主題：由一家啤酒公司冠名

活動時間：2012年6月15日至8月10日晚19：00——20：30

活動內(nèi)容：

一、開獎

二、啤酒傳說

三、啤酒表演

四、啤酒知識搶答

五、各種飲啤酒競技

六、啤酒品評

七、趣味游戲

“啤酒節(jié)”閉幕式

活動時間：2012年8月30日晚7：00??8：30

活動形式：晚會

活動組委會成員：副店長及各大區(qū)經(jīng)理

總指揮：店長

活動內(nèi)容：

一、開場歌舞表演

二、啤酒競猜游戲有獎表演

三、歌舞表演

四、宣布“啤酒節(jié)”圓滿謝幕

11、策劃活動所需的物品及場地

一、時間：2012年6月1日至8月29日

場地：超市門店內(nèi)

所需物品：廣播專題廣告帶

方式及安排：安排超市廣播專員全天候廣播播放

二、時間：2012年6月1日至8月9日

場地：賣場內(nèi)外

所需物品：dm啤酒節(jié)專版廣告、汽球條幅、啤酒氣模

方式及安排：

1、推出dm啤酒節(jié)專版廣告，將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活

動安排詳盡告之。

2、dm價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份，進行廣泛宣傳。

3、賣場內(nèi)外整體氣氛布置，渲染熱烈火爆的購物氛圍。

4、店外懸掛廠家祝賀汽球條幅、放置啤酒氣模

三、時間：“啤酒節(jié)”開幕式與“啤酒狂歡夜”

場地：超市中廳設(shè)表演臺

所需物品：

1、試飲臺8個，凳子8個：（包括一次性使用杯若干，可根據(jù)實際操作定

量采購）

2、冰桶4個（及時有效的在活動現(xiàn)場冰鎮(zhèn)啤酒，用這樣的大桶只需購買冰

塊投入即可從成本上大大節(jié)約了開支）

3、條幅8條，（用紅布制作）圍欄宣傳廣告8面：（暫時）用kt板或噴繪

制作，必須保證有一定的持久性，內(nèi)容以循環(huán)的形勢暫定

4、中型喊話器2個，小型音響播放器1個。（加上公司產(chǎn)品cd一份）

5、登記表若干份：（每次試飲活動之后對顧客的訪問記錄在案，及時地反饋

信息）

方式：晚會

安排與布置：

1、安排、確定中廳背墻的廣告及賣場內(nèi)廣播宣傳

2、提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料

3、收集啤酒資料

4、聯(lián)系、組織演出人員及主持人

5、聯(lián)系新聞媒體進行報導(dǎo)

6、邀請貴賓：市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商代表觀看演出

7、整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。

8、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演

9、禮儀接待工作

10、收場工作

培訓(xùn)效果評估方案的意義篇四

職工培訓(xùn)效果的評估

正確評估培訓(xùn)效果要堅持一個準(zhǔn)則，即：培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中（而不是在培訓(xùn)中）得到檢驗。

培訓(xùn)效果要從有效性和效益性兩方面進行評估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對目標(biāo)和實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益（經(jīng)濟效益和社會效益），而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。

培訓(xùn)效果的評估方法很多，下面分述幾種。

1、成本收益評估法。在經(jīng)濟上，成本收益分析法常用以評價投資效果。由于在一定意義上可將視為公司的一項重要投資，因而在評估培訓(xùn)效果時也可借鑒成本收益分析法。運用成本收益分析法評估培訓(xùn)效果，要注意以下幾點：

1）培訓(xùn)項目的目標(biāo)要明確；

2）只有具有可比性的培訓(xùn)項目才能相互比較。比較的口徑和單位應(yīng)一致；

3）真實反映培訓(xùn)工作的重量；

4）要考慮培訓(xùn)項目的機會成本；

5）計算培訓(xùn)項目的投資回收期，要考慮該項目對其它項目帶來的收益；

6）評估的依據(jù)只能是培訓(xùn)對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際作用的費用和收益。

2、以匯報的方式評估培訓(xùn)效果。職工完成培訓(xùn)回到部門，應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，識別職工工作態(tài)度的變化。

3、采用調(diào)查問卷評價培訓(xùn)效果。

公司人事部門向培訓(xùn)職工發(fā)放無記名的調(diào)查問卷，要求職工回答。將這些問卷回收、歸納、整理分析，了解各職工對培訓(xùn)工作的意見，評估職工在培訓(xùn)中取得的進步，以改進今后的培訓(xùn)工作。

4、評估記錄。

評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做的健全、準(zhǔn)確、詳細。

培訓(xùn)效果評估方案的意義篇五

如何進行培訓(xùn)效果評估？

客戶案例：

我公司屬高技術(shù)日資企業(yè)，員工素質(zhì)較高，每一個新進員工和轉(zhuǎn)崗員工都要求進和為期一周的專業(yè)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)完成之后進行調(diào)查評估，主要是根據(jù)kirkpatrick方法進行評估的，在第一層反應(yīng)層和第二層學(xué)習(xí)層都能夠達到比較的評分，但在第三層行為層時效果特別差，在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)不會生產(chǎn)（現(xiàn)場掛有作業(yè)指導(dǎo)書），或產(chǎn)生大良的作業(yè)不良，用過多種辦法還是不能達到很好的改善效果，第四層效果層就更不用說了。

咨詢問題：

請問是否是我公司培訓(xùn)評估時有使用方法有什么不對，或是我公司不適合使用這種方法。易為顧問分析與回復(fù)：

任何評估工具，只能夠盡可能客觀反映培訓(xùn)目標(biāo)達成的程度，其獲得的事實和數(shù)據(jù)，可以一定程度上幫助我們改善培訓(xùn)的設(shè)計、實施，以便提高對培訓(xùn)投入的效率。評估工具的優(yōu)劣，反映出培訓(xùn)選擇和實施不同程度的準(zhǔn)確率，但任何培訓(xùn)工具，都無法從本質(zhì)上改變培訓(xùn)效果本身。換句話說，如果我們的培訓(xùn)設(shè)計、方式、內(nèi)容和講師等要素不能吻合公司的需求，任何評估工具都不能從根本上對培訓(xùn)效果本身有很大程度的改善，好的評估工具能夠告訴我們問題出現(xiàn)在哪里，幫助我們澄清事實，以便我們針對性地進行改善。

柯克帕里克（kirkpatrick）四級評估模型是國際上最流行的培訓(xùn)效度評估工具之一，在許多世界優(yōu)秀公司中得到了很好的應(yīng)用和檢驗，是一種比較公認的工具。貴公司的培訓(xùn)能夠嚴(yán)格按照該方法的要求進行評估，已經(jīng)非常難能可貴且具有成效，使你們的主管部門能夠清晰的認識到培訓(xùn)工作的成效和問題。

但是，要從根本上解決問題，使受到訓(xùn)練的員工從行為和績效上達到公司預(yù)期的目標(biāo)，辦法不是選擇評估工具方面，而是要從培訓(xùn)設(shè)計和實施過程上下工夫。我們認為要從以下幾個方面入手：

1、培訓(xùn)課題的選擇，需要建立在科學(xué)和系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。我們的研究表明，培訓(xùn)需求要考量三個最重要的因素：企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，參加培訓(xùn)者的興趣和關(guān)注點，企業(yè)運營管理中存在的“短板”。你培訓(xùn)的是企業(yè)和個人都十分缺乏和渴望提高的，結(jié)果將會如何？增強培訓(xùn)的針對性，綜合考慮企業(yè)和員工的需求，那么學(xué)員參加培訓(xùn)的緊迫感和積極性會大幅度提高，確保培訓(xùn)效果最終達成改善的目標(biāo)。

2、培訓(xùn)要和企業(yè)的考核、晉升體系結(jié)合起來。事實上，多數(shù)員工尤其是資淺員工，通常最愿意做和最關(guān)心的“不是公司的期望，而是公司考核的內(nèi)容”。如果能夠把培訓(xùn)達成的效果，轉(zhuǎn)化成為行為規(guī)范指標(biāo)和業(yè)績提升指標(biāo)，并且與薪酬晉升、職位晉升結(jié)合起來，那么無論你采取任何評估培訓(xùn)的方法，員工的行為和績效會發(fā)生根本的改變。

3、培訓(xùn)要區(qū)分層級和課題，對不同的對象和課程，采取不同形式的培訓(xùn)方式。例如，可以對基層員工采用“師傅帶徒弟”方式，設(shè)計精細的、針對性強的課程，各個擊破，逐步改善和提高；對中層員工可以采勸咨詢式培訓(xùn)”，著重于通過各種方式的討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決疑問，并進行必要的課后輔導(dǎo)；對高層人員可以采勸案例教學(xué)法”，引導(dǎo)他們分析問題，做出負責(zé)任的決策等。

商學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué)，我們要有正確的期望和理念來開展，才能達到相對滿意的效果。下面分享幾點哈佛商學(xué)院關(guān)于商學(xué)教育的經(jīng)驗和感悟：

“單單是聆聽明智的言論與正確的意見，對一個人來說作用甚微，學(xué)習(xí)者能動地參與合作是必須的”；

“我們不能直接借用別人的見解和知識，我們使用的都是我們自己的見解和知識”；

“商學(xué)至少還不是一個什么問題都有確鑿答案的學(xué)科，對于任何一個商學(xué)的問題，都沒有一個唯一的、絕對正確的答案”。

如何引導(dǎo)學(xué)員，在學(xué)習(xí)的過程中去感悟案例和講師觀點中的精華？如何把理論知識解碼成為自己工作中的語言和行動？如何針對自己的工作，采取有效的行為？如何在不同的情景下，做出正確的選擇？每一個參加學(xué)習(xí)的員工，一定都會有自己不同的收獲。

因此，評估是為了更好地改善，而良好的理念和設(shè)計，可以確保培訓(xùn)的效果。我們更希望從本質(zhì)上對事情做出正確的判斷，并采取有效的行動。此外，培訓(xùn)是人力資源整體制度安排中的一個環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)地進行思考和推行，才能事半功倍。

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