團的工作總結(jié)和計劃

當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計劃。因此，我們應(yīng)該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

團的工作總結(jié)和計劃篇一

始終遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心；做好“一個”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。

1．開源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，切實減少辦公費用和車旅費支出，增強工作的計劃性，科學(xué)合理地安排各項工作。

2．進一步完善購物領(lǐng)物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進出庫手續(xù)齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產(chǎn)審核，杜絕浪費。建好固定資產(chǎn)明細帳，管好、履行好財產(chǎn)保管與使用責任書。

3．全面提高后勤人員素質(zhì)，服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學(xué)?！叭凉M意”。

4．制定并逐步落實校園整體規(guī)劃，依照“創(chuàng)辦特色，規(guī)范辦學(xué)”的整體要求，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。

5．嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范財務(wù)管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監(jiān)督。收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。

1．建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強對校產(chǎn)的日常管理。及時做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。

2．建立完善各項制度，加強學(xué)校財務(wù)管理。

3．加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新。

4．加強綠化管理，美化校園環(huán)境。

5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。

6、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學(xué)習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，多服務(wù)、服好務(wù)。

7、完善物品采購制度，根據(jù)采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

8、切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

1、重點抓好學(xué)校安全工作。

（1）經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

（2）認真負責地做好各項后勤常規(guī)管理工作。

2、重點抓好校舍、校產(chǎn)及財務(wù)管理工作。

（1）進一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度，由相關(guān)人員將報修單送到后勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責驗收簽字。

（2）加強對校產(chǎn)校具的管理，提高對各類設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行清點登記，責任到人。

（3）嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

（4）完善財務(wù)制度，經(jīng)費的領(lǐng)取，支付等工作，應(yīng)按程序進行，嚴格財務(wù)審查和復(fù)核；實行會計報賬制度，用款人辦理報銷必須持有有效憑據(jù)，杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴控審批范圍，嚴格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。實行現(xiàn)金購物，不計帳。

（5）實行民主理財。學(xué)校的財經(jīng)收支情況，定期向教職工公示，做到財務(wù)公開，主動接受群眾監(jiān)督，每向?qū)W校匯報一次收支情況。

（6）加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。

二月份：

1、做好開學(xué)初的常規(guī)工作。a、分發(fā)新書；b、分發(fā)各類布置教室物品

2、各室公共財產(chǎn)登記。

3、發(fā)放教師基本辦公用品。

4、調(diào)整部分教室的課桌椅。

5、協(xié)助學(xué)校做好開學(xué)迎接檢查工作。

三月份：

1、做好校園綠化工作。

2、做好財務(wù)季度報表工作。

四月份：

1、協(xié)助學(xué)校做好教師考核工作。

2、做好后勤人員的年度考核工作。

五月份：

1、安排“五一”假值班。

2、搞好大掃除，完成好疾病預(yù)防消毒工作。

3、完成固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。

六月份：

1、做好全體師生的防暑降溫工作，給師生提供最佳服務(wù)。

2、擬定暑假維修事項。

3、安排教職工假期值班。

七月份：

1、做好后勤工作總結(jié)。

2、財產(chǎn)驗收（各班、各室）。

3、檔案整理。

九月份：

1．做好開學(xué)準備工作。落實各類財物的采購工作。

2．制定后勤計劃。

3．搞好校園垃圾清運工作。

十月份：

1做好全校安全檢查工作。

2.做好秋季運動會的準備工作

十一月份：

1、搞好大掃除，完成好疾病預(yù)防消毒工作。

2、做好校園綠化工作。

3、做好全校安全檢查工作。

十二月份：

1、做好全校安全檢查工作。

2、擬定寒假維修事項。

3、檔案整理。

玉清九義校 20xx年2月15日 附：

學(xué)校后勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：唐盛凱

成員：吳應(yīng)官 陳 勇 蔡順平 孟賢禮 顏 俊 周 滔

團的工作總結(jié)和計劃篇二

工作計劃要怎么寫?計劃網(wǎng)小編為大家?guī)砹斯ぷ饔媱澐段慕Y(jié)尾，感謝閱讀。

我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像“猜猜我有多愛你”那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中，我們會做好09年上半年工作總結(jié)及計劃，爭取將工作做到更好。

充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢，切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標下凝聚起來，努力增進全縣人民的.大團結(jié)、大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。

探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

總之，我無愧于一個人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。

團的工作總結(jié)和計劃篇三

每位黨員都要對照黨性分析材料，結(jié)合黨組織的評議意見，對存在的主要問題進行反思，進一步明確整改措施。領(lǐng)導(dǎo)成員的整改措施和方案由校長審核、黨員教職工的整改措施和方案由支部委員會審核。校務(wù)會的整改方案要根據(jù)征取到的梳理意見和班子成員的整改措施由校長主持召開校務(wù)會集中研究決定形成方案，通過教職工大會接受群眾監(jiān)督，吸取群眾意見進行必要修訂。黨去部的整改方案，由支部委員會負責制訂，交黨員大會討論修訂。

每位黨員要按照審核的整改措施扎扎實實進行整改，把解決突出問題、落實保持共產(chǎn)黨員先進性的要求與履行崗位職責結(jié)合起來，在各自崗位上發(fā)揮模范作用。黨支部和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要將各自的整改任務(wù)進行分解，明確責任部門和完成時間，落實具體的責任人，并對整改情況認真檢查。

1、緊密結(jié)合改革發(fā)展穩(wěn)定的實際抓整改

每位黨員都要認清自己肩負的責任和使命，強化組織觀念、紀律觀念，團結(jié)帶領(lǐng)群眾維護發(fā)展穩(wěn)定的大好局面。廣大黨員教師努力提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓廣大教職工感受到黨組織和黨員在先進性教育活動中的新變化。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子要率先學(xué)習，改變工作作風，改進工作，提高效率。

3、正確把握政策，對黨員存在問題以自我教育為主，通過政治思想工作使之盡快成為合格黨員。4、著手研究健全和完善黨組織保持先進性的長效機制，加強相關(guān)制度建設(shè)。

團的工作總結(jié)和計劃篇四

認真貫徹執(zhí)行上級財政制度和財經(jīng)紀律，本著精打細算，勤儉節(jié)約的.原則，對學(xué)校各種資金的使用，進行合理的分配和有效的核算控制。通過記帳、算帳、報帳等一系列程序，反映資金的使用情況;完善財務(wù)規(guī)章制度，堵塞漏洞，嚴格監(jiān)督資金的有效使用。對學(xué)校教育經(jīng)費實行“分級管理，經(jīng)費包干，超支不補，結(jié)余留用”的辦法，做到量入為出、收支平衡。

二、經(jīng)費收入管理

學(xué)校財務(wù)部門管理以下各項資金：

a)上級撥入的事業(yè)經(jīng)費、專項撥款、基本建設(shè)撥款。

b)上級撥入的預(yù)算外資金。

c)學(xué)生學(xué)雜費收入。

d)各種捐贈款項收入。

e)其他雜項收入等。

財務(wù)部門對事業(yè)費、基建經(jīng)費和學(xué)校預(yù)算外收入應(yīng)分開管理，嚴禁將預(yù)算內(nèi)經(jīng)費轉(zhuǎn)入預(yù)算外使用。

三、經(jīng)費計劃管理

a)學(xué)校向財務(wù)部門提供下年度需要的設(shè)備和主要項目費用的開支計劃，由財務(wù)部門據(jù)此作出下年度預(yù)算，經(jīng)主管校長審核。

b)學(xué)校根據(jù)上級下達的當年經(jīng)費數(shù)，安排相關(guān)工作。

c)在經(jīng)費使用中應(yīng)堅持嚴格按計劃用款、?？顚Ｓ玫脑瓌t，并自覺接受審計部門的審計，若確需要更改項目，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準。

四、經(jīng)費使用管理

1、費用報銷一律先由科室負責人簽字后校長審批，然后到財務(wù)室報銷。

2、預(yù)算外的各項經(jīng)費，應(yīng)嚴格按照財務(wù)制度規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)審核批準的項目和限額內(nèi)開支使用。

3、教職工因公出差借款，由校長批簽。

4、物資采購人員為各部門購物借款，由總務(wù)部門根據(jù)使用部門提供的采購計劃數(shù)擬出借款金額，經(jīng)總務(wù)部門負責人批簽后，采購人員方可到財務(wù)部門辦理借款手續(xù)，采購設(shè)備的借款金額在5000元以上，須經(jīng)主管校長批簽。

5、任何人不得因私借用*。

五、計憑證、帳票、報表以及會計檔案管理。

a)學(xué)校財務(wù)部門應(yīng)按照財務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，認真審核各項原始憑證。符合財務(wù)規(guī)定的開支單據(jù)給予報銷，不符合規(guī)定的單據(jù)，不予報銷。否則，追究當事人責任。

b)學(xué)校財務(wù)部門，應(yīng)按會計制度對各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項，通過會計憑證及時記帳、算帳。做到日清月結(jié)，手續(xù)完備，內(nèi)容真實，帳目清楚，數(shù)字準確，資料齊全。

c)財務(wù)部門各經(jīng)辦人員，應(yīng)按崗位要求，按時向主辦會計提供各項經(jīng)費開支的明細科目余額表，供主辦會計編造會計月報、季報、年度決算報表。編造的各種報表，經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，報上級主管部門。

d)財務(wù)部門各崗位經(jīng)辦人員，應(yīng)按財務(wù)檔案管理要求，將會計憑證、帳薄、財務(wù)計劃、會計報表，以及有關(guān)開支的經(jīng)濟文件資料，分類清理、裝訂、編號、造清單送交主辦會計匯總，編造移交清冊，送交學(xué)校檔案管理。

e)財務(wù)部門除向上級報送財會報表外，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映不合理開支和超支的情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。

六、財務(wù)監(jiān)督與檢查

1、學(xué)校財務(wù)部門應(yīng)認真執(zhí)行財務(wù)制度，維護財經(jīng)紀律，對于不執(zhí)行計劃，違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀律的開支，財務(wù)人員有權(quán)拒絕付款或報銷，同時報領(lǐng)導(dǎo)處理。

2、學(xué)校財務(wù)部門有權(quán)對學(xué)生財產(chǎn)、物資的使用和保管部門進行財產(chǎn)、物資的核對和檢查，以保證國家財產(chǎn)、物資的完整和安全。

3、會計必須對學(xué)校負責，每月對各項費用憑證審核一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報和糾正。

4、主管校領(lǐng)導(dǎo)每年對財務(wù)部門的會計憑證、帳薄抽查一次，以保證學(xué)校財務(wù)計劃和財務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。

5、財務(wù)人員有責任幫助和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認真執(zhí)行《會計法》和財經(jīng)紀律，對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)違反《會計法》和財經(jīng)紀律的行為，經(jīng)指出的不改正的，財務(wù)人員有權(quán)向上級主管部門反映。

團的工作總結(jié)和計劃篇五

各位團友，大家好!歡迎大家參加我們××*旅行社組織的這次×cnfla版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!×雙飛5天團。(這個團隊名稱要講得很流暢，會給游客一種你很專業(yè)，很值得信任的感覺。)

要稱某小姐或某先生，顯疏遠)。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑，以加深印象并活躍氣氛。)

首先我們有一件最重要的事，請大家拿出身份證，順便檢查一下有效期，特別是臨時身份證，它的有效期特別短，要看一看回來那天會不會過期，然后把身份證交給我，我先要核對身份證和機票上的名單是否相符，等一會到機場由我用這些身份證給大家辦理登機手續(xù)，然后連同登機卡一起發(fā)還大家。我在這兒順便說一下，身份證一定要保管好，而且請隨身攜帶，不要放入大的行李箱中，以免匆忙中被托運了，人就上不了飛機了。象我們這次去××要是沒了身份證就只能游水回來啦!

我作為大家的全陪，職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購，(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩，盡我最大的努力維護大家的利益，務(wù)求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快，我的任務(wù)就是要令大家玩得開心愉快，但同時我非常需要在座各位的合作和支持。俗話說："百年修得同船渡"，我覺得也可以說"百年修得同車行"，現(xiàn)在我們大家一起坐在這里，一起度過這幾天的旅程，我覺得是好有緣份的，所以我希望在這幾天的行程中，我們能夠相處得愉快，同時也祝愿大家旅游愉快，玩得開心!

這是我們公司贈送給大家的紀念品，有旅行袋、帽、團徽。公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，滿載而歸"，大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來，這個袋到時就有大用處了?，F(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去，可以打開公司這個大袋，把自己的小袋放進去，就還是一個袋，不會多出行李來了。

還有呢，希望大家佩戴好這個團徽，因為等會兒到了機場，人比較多，流動性大，大家戴了團徽以后，就能夠互相認識，并且知道都是來自同一個地方，那樣就不容易找不到人了，是不是?而且到了旅游景點進門時驗票員看見這個團徽就知道是我們團隊的，沒有戴的就會被攔住查票，所以請大家佩戴好它，并且不要遺失了。另外這個團徽背后印有我們公司的總機電話號碼，當您遇到什么問題可以及時打電話求助。

下面，我就來講一講大家最關(guān)心的行程，看看我們都要去哪些好玩地方玩。我們這次是游覽××島，它是我國的第二大島。(這里可以插問："大家知不知第一大島是哪一個?")在這五天里，我們將環(huán)游半個××島，我們是沿著東線海濱出發(fā)，直到最南端的三亞市，然后從中線山區(qū)回來，各種類型的景觀都能看到?！痢翇u的西部由于還沒有開發(fā)好所以現(xiàn)在還沒有安排進常規(guī)旅游線路中。

(講行程不用把每個景點都詳細講到，那是地陪的事情，全陪要做的就是提起客人的游興，所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了)

今天是第一天，我們現(xiàn)在坐車去廣州白云機場，坐飛機去?？?，(順便說一下起飛的航班是幾點的)。當天我們會參觀海瑞墓、五公祠。對了，我在這里出一個題目，回程時我會搞一個搶答比賽噢，第一個答對的游客有神秘禮物啊!聽好了，我的第一個題目是：“五公祠里供奉的是哪五公?”，大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解啊!(這位游客問了，導(dǎo)游你知不知道啊，我當然知道，我在這里透露一點點，這五公有三個姓李，一個姓趙，一個姓胡，是五位宰相噢!嘿嘿，夠神秘吧?)

第三天到達三亞市，我們會游覽鹿回頭，這里有一個美麗的傳說，講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的，到當?shù)赜形覀兊牡嘏愀蠹艺f，這又是一個搶答題目噢，大家到時可要仔細聽啊!

第四天我們?nèi)ッ利惖拇髺|海，天涯海角，雅龍灣，然后會沿著中線山區(qū)返程，路上我們會參觀黎苗村寨，知道××島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子啊!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!

第五天，在路上遠眺五指山，大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下，就在我們××島啊!俗話說"不識廬山真面目，只緣身在此山中"，要想知道五指山的真面目，就要遠眺，看是不是象五個手指。最后我們返回?？冢孙w機飛回廣州。

講了這么多東西，大家記住了嗎，記不住也沒關(guān)系，到時我和地陪每天早上都會重復(fù)預(yù)報當天的節(jié)目的。

我們大家出來旅游，當然是為了玩得開心。

大家講一下我們?nèi)ヂ糜螘r需要注意的事項。我分成食，住，行，游，購，娛六個方面來講可能會比較清楚。

菜系中的一種，制做是極講究的，弄得廣東人一個個都成了刁嘴，以前我?guī)|莞的團去北方旅游，每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項，記得有一次在山東威海，當?shù)啬菚r還沒怎么接過廣東團，所以餐廳叫廚師來聽我的電話，我說："他們不吃涼菜、不吃辣菜、不吃太咸、不吃太甜、不吃面食、不吃熬菜、不吃太多肉、不......"，最后那憨厚的山東廚師問道："那他們到底吃什么呢?"。當時北方的導(dǎo)游給編了一首

順口溜

我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的，但全中國餐廳服務(wù)最好的就是珠三角地區(qū)了，擺桌上菜麻利快捷，倒茶添湯培訓(xùn)到位，到了外地可沒得比噢，象北京的服務(wù)員你要是催她一聲，她會大聲駁斥你說：“沒見我正忙著嘛!”，要按珠三角的酒樓，一早炒魷魚啦，但一個地方有一個地方的特點，這在北京不算什么，所以大家入鄉(xiāng)隨俗，別拿自家的標準要求別人?！痢翇u的情況能好一點，但是××的旅游旺季非常明顯，大家知道嗎，××的旺季不是在夏天，因為夏天太熱啦!所以秋冬的××氣候是最合適旅游的，冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地，所以到了冬天，特別是春節(jié)和國慶，每個用餐的地方都人滿為患，有時要等桌等臺，這也請大家體諒一下，當然，我一定會盡全力讓這樣的事情少發(fā)生的。

(講這一段叫“打預(yù)防針”，先把情況講得壞壞的，等到了當?shù)貨]這么差，客人就會感覺很滿意了)

對了，××天氣比較熱，大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生。那位游客問了，××有什么特色美食啊?那可多啦，首先，××有四大名菜，它們是東山羊、和樂蟹、加吉鴨、文昌雞，那東山羊可是一件稀罕物，一般的羊都是白色的吧，它是全黑的，毛皮又油又亮，兩只眼睛烏溜溜的，特神!而且它還有一個特點，它是吃東山上的鷓鴣茶長大的，所以肉一點也不膻，當?shù)厝顺３Ｄ脕碇蠡疱伋?，可香?文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法，白灼后蘸調(diào)料吃，皮滑肉嫩，可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的，但其它三樣美食就不一定能安排了，如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗。

另外，××還有椰絲炒飯、椰子盅、竹筒飯、山米酒等等特色，同時××的水果也是很出名的，象椰青、菠蘿密、芒果、楊桃、菠蘿、西瓜等等，××的菠蘿不是泡在糖水里吃的，小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃，這樣就一點也不酸，變得非常甜啦，大家一定要試試!還有一種仙人果，就是仙人掌結(jié)的果實，小拳頭大，里面的汁紅紅的，會吃得兩片嘴唇象涂了口紅，在××的猴島上猴子們都愛吃，所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發(fā)紅，當?shù)厝税寻雮€檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼，弄得滿嘴象流血一樣，我是完全吃不來的，你們也可以試試啊!椰青是××的特產(chǎn)，也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子，幾塊錢一個，當?shù)厝丝抽_一個小口，插入一根吸管，就成了天然的飲料啦。有些還會把它事先冷藏，砍開后會發(fā)現(xiàn)水面上漂滿了碎冰，在熱氣逼人的××，吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲，真是一種享受啊!有些地方甚至還會有猴子在攤子上，有客人點了椰青，猴子立時上樹為你現(xiàn)摘，又看表演又品美味，怎么樣，××的旅游吸引人吧?不過××的水果雖又多又便宜，但吃水果要適量，吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察××廁所。

在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店，一般來說條件還是較好的，不過偶爾也會有些問題，比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日，有時大家不能分到同一樓層啊，有時房間里的東西不齊全啊等。有問題的時候大家可以向我提出，我會跟據(jù)具體情況處理好，總之我們一定會全力維護好大家的利益，這是我們的職責所在。

另外還有些問題要注意一下，到了酒店會有行李員來幫手搬行李，一般來說這些服務(wù)是要給小費的，如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費，這是一種禮貌，一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。

還有，房間冰箱里的飲料，酒柜中的各種酒，一般都是要另收費的，而且通常較貴，大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是，進了房間核對一下房間的物品清單，如果少什么用品，及時叫服務(wù)員補齊。特別是大小毛巾，有的客人說，我自己帶了毛巾，不用它的，那也不行，因為第二天退房時服務(wù)員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了，所以為了避免產(chǎn)生問題，還是早早叫她們補齊的好。

房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等都是可以用或拿走的，但各種毛巾，水杯等都不可以拿走，還有擦皮鞋的小盒子，以前有客人將它拿走，都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下，以前有客人拿來擦皮鞋，弄得黑黑的，這樣也不太好，愛護公物是公民的好品德嘛。吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，如果不小心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌，如果遺失了很麻煩，一來不安全，二來要罰款，有的酒店前臺可以保管，出門就交到前臺會比較好。cnfla版權(quán)所有，全國文秘工作者的114!

最后就是安全問題，入房要檢查一下門、窗是否能從里面關(guān)牢，離開房間不要把貴重物品留在房間，晚上睡覺時一定要反鎖好門，看看門背后有沒有走火通道圖，注意對照觀察一下道路。有些酒店會有搔擾電話，大家盡量不要搭理，有人敲門開門也要小心，有些女人擠進來就不走，你不掏錢就讓你好看。

在行的方面，每到達一個景點大家下車時，都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了)，以及大概停放的位置，因為許多旅游車型是一樣的，光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回，不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要罰唱歌，要是總遲到，還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟果皮紙屑，××現(xiàn)在罰得也很厲害，有時不光罰錢，還要罰拾垃圾一小時，大家可不希望加上這項特別活動吧?同時，車上衛(wèi)生也很重要，誰也不想座在垃圾山上，是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中，晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙，那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味，我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。

最后，回到車上時請大家不要爭座位，我不會固定第一天的座位從此不變，因為有些老人走路慢，上車較晚，會坐得較后，但她們常常會暈車，所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自××市，出門在外，要注意互相團結(jié)，互相幫助，同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光，不要給家鄉(xiāng)抹黑。

在購物方面，因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源，所以那兒常是政府指定要搞購物項目的，這可以理解。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的，有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便，所以大家不防去看看，中意的就買，不中意的就不買。

××的特產(chǎn)大家都知道，珍珠是最出名的啦，俗話說“西珠不如東珠，東珠不如南珠”，這南珠就是指的××島直到廣西合浦一帶的珍珠啦。鑒別珍珠有一個最簡單的方法，拿兩顆珍珠輕輕互擦，有一種沙沙的感覺就是真的珍珠了。××島還盛產(chǎn)鹿茸鹿鞭等鹿制品，有的游客問了，鹿不是北方的特產(chǎn)嗎，怎么××島也有鹿，沒錯啊，××島自古就有鹿，不是還有一個著名景點叫鹿回頭嘛!

另外××還有水晶、玳瑁、椰雕、貝雕等許多工藝品，椰雕可是××的一大特色，以前叫“天南貢品”呢，是進貢給皇帝用的。古代的椰雕是用椰子剝光外面所有的棕毛，再打磨光滑，刷上漆，就成為又輕巧又堅實的小首飾盒了，現(xiàn)在更有了進一步發(fā)展，把棕毛留下部分，做成娃娃的頭發(fā)，再畫上眼嘴，就成為各式各樣可愛的椰娃娃了，價格也不貴，也就10元-20元之間，買回去送給親戚朋友可是很有地方特色的禮物啊!椰子制品可多啦，還有椰子糖、椰子膏、椰子球、椰子酥，真是琳瑯滿目，價廉物美，是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦!

那些珠寶、貴重藥材，識看會鑒別的人不防買些貴重的，如果不太會鑒定，那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適。大家在購物的時候，可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如在香山購買紅葉，也許它沒有什么使用價值，但它有很大的紀念意義，這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西，不在于它的貴重，而在于它的紀念作用。

現(xiàn)在說說晚間活動的事，我們國內(nèi)團一般不安排集體的晚間活動，多是留給大家自由逛街，但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個，晚上大家出去逛行，要記清楚酒店的名稱，或者帶上酒店的火柴、筆等有標志名稱的東西。如果有人迷失路了，叫一輛的士，告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。別以為這是小事，連我自已都出過一次事，那是在昆明，我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚餐，晚餐的地方在一個鬧市區(qū)，吃完飯游客們就提出來逛逛街，開始大家還一起走的，一買東西就走散了，最后我突然發(fā)現(xiàn)就剩自己一個人了，于是想叫車回去，這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么名字!當時也沒有地陪導(dǎo)游的電話，站在人生地不熟的昆明街頭，真有點叫天天不應(yīng)、叫地地不靈的感覺。最后總算找到一個好心的出租車司機，向他描述酒店的大約樣子，他帶著我去幾間有點象的酒店一家家試，最后總算找到了，不過花了一大筆車費噢!

另外，大家注意了，平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者，不過來到××可能要倒過來，男游客出門要請女團友當護花使者啦，因為如果一眾男士外出就可能遇到“飛來艷福”，而如果有女團友一起就不會有這種事啦!別以為飛來艷福是好事啊，旅游界盛傳一種“1000元的咖啡”，在許多城市都有，我自已帶的團是在桂林遇上的。晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡，結(jié)果喝到一半就有人沖進來說掃黃，要拉游客去落案，游客拚命懇求，最后說私了，于是給了1000元，后來才知道這根本就是圈套。所以大家晚上出外不要涉及非法場所，也不要回來得太晚。還有，大家晚上出街時，可以把團徽放在包里，不要掛在衣服上，讓人家知道你是游客，一般游客身上都會帶錢，又人生地不熟，容易成為打劫的目標。另外，大家晚上外出最好隨身攜帶身份證，有些城市在深夜會有巡邏查夜的，如果你太晚回來就可能會被攔查，如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦!

好了，等過一段時間，我們就會到達機場。下車以后我會舉起這面導(dǎo)游旗，請大家跟我進入候機大廳，然后我去辦理登機手續(xù)，大家可以自由活動一段時間，去一下洗手間，不過要聽清集合時間，一定要準時回來集合，這是很重要的，并且注意保管好自己的行李物品。

等我辦完手續(xù)后，我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發(fā)給大家，大家先不要收入包里，因為馬上檢關(guān)的時候都要用到，所以請拿在手上。摩絲，噴發(fā)膠是不可以帶上飛機的，因為里面有揮發(fā)性的易燃物質(zhì)。刀也是不可以帶上飛機的，有人問，那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上機，如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運，把它放入行李里托運即可。

過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響，比如說手表、打火機、煙盒，硬幣，鎖匙等等，最好事先放在手提袋里，在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了，以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表，過安檢時放進托盤，然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李，忘了拿，等到半小時后想起再回去找早沒了，所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。還有金屬邊的眼鏡有時也會響，所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響，就試試把眼鏡除掉。另外如果有哪位做過手術(shù)，身體內(nèi)有金屬物，請早早向安檢人員說明。

到了候機廳內(nèi)，這時請打身份證、機票、機場稅存根都收好，因為不再用到了，只留登機卡在外面。在候機廳內(nèi)我們的團友請盡量坐在一起，不要分散，請注意聽喇叭中叫登機的通知，我們的航班號是××××，起飛時間是××××，有時會提前10-30分鐘叫登機，如果接近登機時間時需要上洗手間，請告訴團友或我一聲。在候機廳里有雜志、書籍、食品等出售，如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠，起飛的時候嚼一些，使耳咽管打開，就不疼了。等機場宣布可以登機時，請跟著我的這面導(dǎo)游旗去登機門集中，同時拿出登機卡。

登上飛機以后，大家可以將行李放在頭上的行李艙里，如果放不下可以放座位下面，不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾，要注意的是不可以放在過道上，因為那不但是送餐的工作通道，還是發(fā)生緊急事故的逃生通道，如果你放在走道上，空中小姐會拿去放在機尾空處的。另外，大家一上飛機就要關(guān)閉手提電話，因為它會影響飛機駕駛操作的。

坐下來后要系好安全帶，在起飛時請不要打開小桌板，沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴，坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手柄等。飛機起飛的時候，有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼，就嚼些香口膠，沒有準備的話用力張大幾次嘴巴，直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了。在飛機上是不可以吸煙的，有的飛機上的洗手間有煙灰缸，我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙，其實呢，在洗手間吸煙也是不允許的，一但違反規(guī)定就會被嚴厲批評及罰款的。曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙，結(jié)果警鈴驟響，空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾，撞開門，把全機乘客都嚇得要命，然后對那位游客又是教育又是罰款，搞得好不尷尬，所以大家一定要記?。涸陲w機上是不可以吸煙的。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑，那樣是會被拘留7天的!

到了飛機降落的時候，大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李，常看到飛機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李，被空中小姐批評，因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快，行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人。下機后我會拿出導(dǎo)游旗，請大家跟好，不要走散，因為機場人多，我們帶好團徽，互相照應(yīng)，如果有團友托運了行李，請大家耐心等一等，正好也可以利用這個時間去洗手間。出了機場就會有當?shù)貙?dǎo)游在關(guān)口外接我們，這樣我們就可以順利地開始我們的游覽活動了。

好了，我還有什么講得不清楚的，大家可以隨便提問。

團的工作總結(jié)和計劃篇六

時光飛逝，又迎來了新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼，學(xué)生會辦公室作為一個負責協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作開展的樞紐部門，提高整個學(xué)生會的工作效率，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門的各項工作，且積極主動地協(xié)調(diào)各部門的工作，根據(jù)工作職能的同時結(jié)合本學(xué)期實際制定本學(xué)期工作計劃。

2、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務(wù)。

3、及時申請院團委學(xué)生會的辦公用品，并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。

4、對新一屆學(xué)生會聯(lián)系表和值班表進行調(diào)整。

5、與各院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。

6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持嚴謹、保密、重視

態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案，

對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。

7、做好材料借用登記工作，對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。

8、針對本學(xué)期開展的每一項活動，各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后，由辦公室及時收集并存檔。

9、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用。

10、在自律的基本前提下，督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。

11、做好值班登記工作，對于值班人員的簽到作詳細記錄。

12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。

修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度，以及對院學(xué)生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作，用制度指導(dǎo)工作。

1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會，協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學(xué)生會例會，方便各部門工作的順利開展，進一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通，始終保持高度的責任感與使命感。

2、做好相應(yīng)的會議記錄工作，做到大會小會均認真對待的務(wù)實態(tài)度，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。

學(xué)生會干部素質(zhì)的高低，直接決定了學(xué)生會工作的效率，可以說，加強干部素質(zhì)的高低，是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng)，在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習、團結(jié)互助的工作氛圍，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人；督促他們學(xué)習工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學(xué)生活。

1、對內(nèi)方面，繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助，交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力，并繼續(xù)加強歸屬感與責任感。

2、對外方面，與各院的學(xué)生會辦公室進行交流，完善辦公室的日常工作；在與有合作的學(xué)校方面，定期邀請各個學(xué)生會的部長級成員進行工作心得交流。

1、全體成員務(wù)必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議，在等待的10分鐘里與內(nèi)部及其他部門交流工作事宜，到12點40會議正式開始。

2、無故遲到者須向?qū)W生會主席說明理由，有事不能出席者須向?qū)W生會主席或部長請假，經(jīng)同意后方可。

3、嚴格遵守例會紀律，開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，并且將會議記錄定期上交給上級檢查，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，絕不以旁觀者的態(tài)度對待每一次會議。

4、會議期間應(yīng)將手機調(diào)至振動或靜音狀態(tài)，不因個人而干擾整個會議氣氛。

1、保持每周開一次內(nèi)部會議。

2、請部門成員務(wù)必參加，有事不能參加者提前與部長請假。

3、助理做好例會記錄，每月上交給上級檢查。

4、會議期間積極交流，增強文藝部內(nèi)部的凝聚力。

1、留意身邊的有才能的同學(xué)，鼓勵他們展現(xiàn)自己，充實學(xué)校及學(xué)院內(nèi)的活動內(nèi)容，增加看點。

2、多與其他部門交流，增強聯(lián)系，加強學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力。

1、充分調(diào)動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部每個成員的能力和特長，以及他們對文藝部提出的發(fā)展建議，不斷提高文藝部成員的綜合能力，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，積極組織各項活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面，為學(xué)生會添磚加瓦。

2、每次活動之前，向主席團進行匯報，聽取意見。要詳細分配工作及人員，要求各有關(guān)人員工作到位。活動結(jié)束后留好活動材料，如節(jié)目單，聯(lián)系方式等，并進行書面或口頭總結(jié)。

3、與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

4、協(xié)助其他部門開展工作，共同完成院上的各項任務(wù)。

5、加強與部門成員的交流，營造團結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展。

6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗，以實事求是、積極向上的工作態(tài)度面對新問題，迎接新挑戰(zhàn)。

團的工作總結(jié)和計劃篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

質(zhì)檢部工作計劃 xx 年質(zhì)檢部工作計劃尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

機加質(zhì)檢員：一次檢驗合格率 1 月--2 月 95%，3 月--12 月 98%。全年下序投訴率低于 2%。

焊接質(zhì)檢員：一次檢驗合格率全年 95%，全年下序投訴率低于 5%。

外協(xié)質(zhì)檢員：一次檢驗合格率全年 98%，全年下序投訴率低于 2%. 裝配制程質(zhì)檢：一次檢驗合格率 100%，全年客戶投訴率 1--4 月3%,5--12 月 2% 質(zhì)檢部整體工作全年目標：綜合一次檢驗合格率 97%，下序總投訴率低于 3%；
部門溝通投訴全年為 0，客戶投訴率全年低于 2%。

為確保質(zhì)檢部 xx 全年工作計劃得以實現(xiàn)，結(jié)合 xx 年質(zhì)檢部工作情況，制定以下工作計劃，確保 xx 年質(zhì)檢部工作目標得以實現(xiàn)。

1 崗位職責健全細化 （1）xx 年 1 月 10 日前，將質(zhì)檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標，重新分配細化，上報上級領(lǐng)導(dǎo)部門審閱批準。

績效的一部分。

（3）新的崗位職責 1 月 10 日批準后開始執(zhí)行。

2 管理制度完善 考勤管理制度（1 月 4 日開始執(zhí)行）

（1）質(zhì)檢部員工早 7 點 50 前打卡上崗、晚冬季 17 點后打卡下班；
夏季晚 18 點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。

（2）質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度，所有員工必須嚴格遵守，違者按公司病事假管理條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。

（3）質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度，有工作需要加班處理需提前向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請，批準后方可進行加班工作 （4）服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認真完成，維護公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn)，納入員工月、年績效考核。

（5）按時參加公司、部門組織的培訓(xùn)學(xué)習活動，做好記錄工作，考核成績作為員工技能認定標準的一部分，納入員工總體技能水平考核成績中。

晨會、匯總制度（1 月 5 日開始執(zhí)行）

作為當日個人工作匯總。

（3）質(zhì)檢部根據(jù)個人匯總，總結(jié)質(zhì)檢部當日工作情況，將突出、急需解決問題當日匯總后，將問題具體情況通告相關(guān)部門，進行協(xié)調(diào)解決。

（4）質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員，發(fā)現(xiàn)問題如 30 分鐘內(nèi)不能妥善解決，要求立即上報質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。

（5）上報問題如質(zhì)檢部獨立不能有效解決，2 小時內(nèi)上報上級部門，進行會商解決，不得拖延，貽誤最佳解決時機，造成額外損失。

抽檢制（1 月 5 日開始執(zhí)行）

（1）質(zhì)檢部負責人不定期對下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進行抽檢，抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。

（2）抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標現(xiàn)象，質(zhì)檢部相關(guān)負責人按照質(zhì)檢部獎懲條例進行處罰。

（3）一定周期內(nèi)（3 個月）抽檢合格率達到要求的相關(guān)質(zhì)檢負責人， 由質(zhì)檢部提請，按照質(zhì)檢部獎懲條例進行相應(yīng)獎勵。

（4）質(zhì)檢部計劃 xx 年 2 月 5 日前，完成物管部庫房內(nèi)不合格制件清理工作，解決 xx 年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。

制程管理完善 （1）供應(yīng)商的管理：

貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。首先是協(xié)助采購部對供貨商進行考核評估，定期向采購部提供供貨商質(zhì)量信息，根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗其質(zhì)量管理體系認證是否齊全；
對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。再者是盡量開發(fā)多家供應(yīng)商，形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈，對考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開的獎勵，淘汰不合格供應(yīng)商，借此提高供應(yīng)商間的良性競爭。

（2）半成品周轉(zhuǎn)程序 場內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品，包括外協(xié)再加工制品、機加工原料、組焊原料，必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗合格，簽署檢驗合格單后，方可由 轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進行加工工作。

xx 年，質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過程中的銜接程序，確保不因半成品流轉(zhuǎn)過程中受到采購周期、庫存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響，導(dǎo)致降級使用，影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標是最終杜絕降級使用，徹底確保入場零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求，從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量。

合格后，簽署檢驗合格單，方可辦理成品入庫手續(xù)。

xx 年，質(zhì)檢部的一項重要工作，就是與相關(guān)部門協(xié)作，制定完善產(chǎn)品檢驗大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書，將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標準化，為車間生產(chǎn)與檢驗工作提供依據(jù)。并在今后工作中，隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高，不斷地對產(chǎn)品檢驗大綱與作業(yè)指導(dǎo)書進行修訂完善，使其符合實際生產(chǎn)操作要求。

11.樣品管理制度????????????????????????7 12.檢驗與抽樣????????????????????????7 13.總結(jié)????????????????????????7 前言 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；
組織下屬開展原材料、oem 生產(chǎn)部件、半成品、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要，擬定 xx 年度質(zhì)檢部工作計劃。

1.組織結(jié)構(gòu) 目前質(zhì)檢部人力共有 6 人，但是職責范圍甚廣，包括：進料，產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

1.1 組織架構(gòu) 1．為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖 1 所示，qa1 人，qc3人，iqc1 人、iqc、pqc 沒有明確分工，根據(jù)采購進料、生產(chǎn)及出貨各階段情況機動調(diào)整。

控制計劃；

h，負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；

i，參與新設(shè)備/模具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門；

j，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門；

k，配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

l，編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；
對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

m，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

局限于問題處理階段，而未能擴展到問題預(yù)防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么其它相應(yīng)工作職責也待制定。

1.3 崗位說明 為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其職，有的放矢，嚴格依各相關(guān)崗位職責落實執(zhí)行。

2．體系管理 質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，根據(jù)公司發(fā)展的需要，定期更新或者重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序，機械設(shè)備，人員管理等等的作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監(jiān)督。

2.1 完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。

2.2 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。

2.3 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。

2.4 設(shè)計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

2.5 實行改善提案制度，全員參與，為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。

3.標準化管理 根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，在公司完善標準化管理。

3.1 程序流程 沒有規(guī)矩，不成方圓。無論擔當任何崗位，執(zhí)行任何事情，為達到目標而按照適當?shù)淖鳂I(yè)流程以提高工作效率。以質(zhì)量手冊為宗旨，擬定合理的作業(yè)流程，將每個流程組合起來能形成一個封閉的環(huán)（圖 3），也就是一個業(yè)務(wù)的終結(jié)。

求產(chǎn)品實現(xiàn) 客戶滿 意 圖 3 目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：

3.1.1 更新并完善程序并對流程性作業(yè)程序配上流程圖 3.1.2 更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書 3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析 3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

直通式熱量表

電磁式熱量表 柱式熱量表 超聲波水表 控制柜產(chǎn)品 通斷時間面積法熱計量產(chǎn)品 溫度面積法熱計量產(chǎn)品 3.2.1 外部標準 整理公司各類產(chǎn)品標準，按照國家標準、行業(yè)標準以及產(chǎn)品技術(shù)部提供的原始技術(shù)資料，進行整理，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應(yīng)發(fā)展需要。

3.2.2 公司作業(yè)標準 為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司所有產(chǎn)品的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗人員參照。

3.2.3qc 工程圖（產(chǎn)品控制計劃 pmp）

針對不同產(chǎn)品，制定產(chǎn)品 qc 工程圖，對生產(chǎn)工序逐站別進行工序質(zhì)量控制，嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶滿意。

3.2.4 標準化實施方法 檢驗標準文件化；
（檢驗 sip，規(guī)范，指引逐步完善）

制作檢驗套表，使檢驗員對檢驗工作統(tǒng)一，并標準化；

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