圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
最新年終工作總結(jié)會議議程精選篇一
這次農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議是貫徹落實縣委十三屆三次全體擴大會議精神,安排部署當前農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的一次重要會議,會議現(xiàn)場參觀了農(nóng)田水利基本建設、村級綜合服務中心建設、蠶桑服務體系建設和敬老院建設等六個示范點,**鄉(xiāng)、和**局分別就蠶桑產(chǎn)業(yè)、烤煙生產(chǎn)和農(nóng)田水利基本建設作了交流發(fā)言,對今冬明春的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作作了具體部署,縣委陳書記作了非常重要的講話。
今天的會議時間緊湊,內(nèi)容豐富,會議開得非常及時,非常成功,達到了預期目的。一是進一步統(tǒng)一了思想認識。這次會議既是一次階段工作安排會,更是全面規(guī)劃農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作發(fā)展的重要會議,陳書記的講話高屋建瓴、深入淺出,從實現(xiàn)突破發(fā)展、加快構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略高度,對我縣當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作面臨的形勢作了深入透徹的分析,就加快新農(nóng)村建設的新形勢下,我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作如何抓的問題講了很好的意見,進一步明確了我縣推進新農(nóng)村建設和加快發(fā)展農(nóng)村社會事業(yè)的目標要求,對今后我縣加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、推進社會主義新農(nóng)村建設具有重要的指導意義,使我們進一步深化了對農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新階段的認識。當前,我縣發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務相當繁重而艱巨,必須不斷增強加快發(fā)展的責任感和使命感,進一步加大工作力度,采取更加積極有效的措施,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮,努力實現(xiàn)以農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為主要內(nèi)容的社會主義新農(nóng)村建設的新突破。二是進一步明確了發(fā)展方向。會議結(jié)合實際,提出了今后一個時期農(nóng)村工作的發(fā)展目標和任務,思路更加清晰,目標更加明確,重點更加突出,措施更加具體,陳書記在講話中提出的我縣建設新農(nóng)村的四大任務和發(fā)展農(nóng)村社會事業(yè)的六個方面工作,具有很強的針對性和指導性,為今后一個時期我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作指明了方向。三是進一步拓寬了工作思路。會議圍繞落實縣委十三屆三次全體(擴大)會議,突出了建設新農(nóng)村和發(fā)展社會事業(yè)重點,強調(diào)了農(nóng)業(yè)抓示范、推行“一村一品”等措施,使我們進一步拓寬了工作思路,增強了加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的信心和決心。盡管當前我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展還面臨著不少困難和問題,任務十分艱巨,但有縣委、縣政府的高度重視和堅強領(lǐng)導,有全縣上下廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情,就一定能夠戰(zhàn)勝困難,圓滿完成全年的各項目標任務。
關(guān)于會議的貫徹落實問題,我講五點意見。
第一,要提高思想認識。會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)各部門要立即召開領(lǐng)導班子會和干部會,認真?zhèn)鬟_學習會議精神,進一步認清形勢,統(tǒng)一思想,特別是要把陳書記的講話精神學習好、領(lǐng)會好、落實好。通過學習,不斷提高全縣各級干部駕馭農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的能力。各級各部門都要充分認識做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重要性,自覺把做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要途徑,作為建設社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,作為促進社會和諧穩(wěn)定的重要基礎,對農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作做到從思想上重視、措施上落實。要按照會議要求,結(jié)合各自實際,立足新目標,選準突破口,層層分解任務目標,全面抓好貫徹落實,力爭各項工作在近期內(nèi)有一個大的突破。
第二,要明確目標任務。要以增加農(nóng)民收入為目標,跳出農(nóng)業(yè)抓農(nóng)業(yè),用市場經(jīng)濟的理念謀劃農(nóng)業(yè),突破傳統(tǒng)發(fā)展的模式,實現(xiàn)超常規(guī)地跨越。一是要堅持不懈地抓好產(chǎn)業(yè)建設。我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,綠色產(chǎn)業(yè)是基礎。要緊緊圍繞蠶桑、畜牧、烤煙等重點,努力在優(yōu)化布局、擴大規(guī)模、提高效益上下功夫。要抓住今冬明春產(chǎn)業(yè)建設的有利時機,做到早部署、早落實,全面抓好桑園建設和規(guī)范管理,為明年擴大養(yǎng)蠶規(guī)模打好基礎;要在精心組織烤煙收購工作的同時,及早做好烤煙面積落實、地塊規(guī)劃和物資準備工作。要繼續(xù)落實扶持政策,搞好畜牧養(yǎng)殖,通過加強疫病防治,推進強村大戶建設,帶動畜牧產(chǎn)業(yè)強勢增長;要積極發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè),擴大蔬菜種植面積,保證我縣城鄉(xiāng)蔬菜市場供應。二是要不失時機地抓好糧食生產(chǎn)。糧食生產(chǎn)是農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎的基礎。要通過動員農(nóng)民、引導農(nóng)民、服務農(nóng)民,全力抓好今冬明春的糧食生產(chǎn)工作。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各涉農(nóng)部門要集中領(lǐng)導、集中人力深入農(nóng)村搶時搶墑抓好秋播生產(chǎn),擴大秋播面積,提高糧食生產(chǎn)規(guī)范化水平。各部門要積極為秋播提供優(yōu)質(zhì)服務,特別是要把農(nóng)業(yè)科技、生產(chǎn)物資面對面交到群眾手中,提高農(nóng)業(yè)科技含量,為來年的糧食豐收奠定堅實的基礎。三是要統(tǒng)籌抓好農(nóng)村各項工作。重點抓好農(nóng)村通村公路、扶貧開發(fā)、新農(nóng)村示范村、特困村建設、流域治理、安全飲水等基礎設施建設項目的實施。特別是年初政府向全縣人民承諾的十件實事,凡涉及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門一定加強組織領(lǐng)導,保證工程質(zhì)量和進度,確保政府承諾的每一件實事都成為民心工程,讓群眾得到實惠。要大力發(fā)展農(nóng)村社會事業(yè),實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三,要創(chuàng)新工作舉措。有效的方法是推進工作落實的根本保證。農(nóng)村工作千頭萬緒,更需要我們講究方法,提高效率。做農(nóng)村工作,我們不要講高深的理論,要把復雜先進的實用技術(shù)化繁為簡,使農(nóng)民一聽就懂、一學就會、一用就見效。要把市場信息、技術(shù)信息、價格信息全方位提供給農(nóng)民,引導和幫助農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)。要不斷提高對農(nóng)業(yè)抓示范重要性的認識,把抓好農(nóng)業(yè)示范點建設作為樹立樣板、典型引路、引領(lǐng)面上工作的有效手段。全縣各級各部門對縣上確定的每一個示范點,都要逐一明確目標任務,落實領(lǐng)導責任、完成時限和獎懲措施,確保每一個示范點建設能夠出經(jīng)驗、出成效,能夠充分發(fā)揮示范帶動作用。
第四,要轉(zhuǎn)變工作作風。基礎條件相對較差,干任何事情都需要靠過硬的作風做保證。在推進農(nóng)村工作中,我們務必要抓住干部作風建設這個關(guān)鍵,堅持“苦”字當先,以“三苦”精神推動農(nóng)村工作的落實。各級各部門要加強干部教育和管理,切實增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識和落實意識,轉(zhuǎn)變工作作風,以實際行動不斷促進農(nóng)村社會和諧,促進農(nóng)村經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。
第五,要奮力沖刺年度目標任務。當前,第三季度即將過去,年內(nèi)有效工作時間僅為100余天,各級各部門要算清時間賬、增強緊迫感,圍繞全面完成年初確定的目標任務和重點工作,進一步理清思路,夯實措施,突出重點,狠抓落實。要精心抓好以產(chǎn)業(yè)建設和秋播生產(chǎn)為重點的農(nóng)村經(jīng)濟工作;積極督促廠礦企業(yè)開足馬力加快生產(chǎn);各項目主管部門要千方百計搞好協(xié)調(diào)服務,加快項目建設進度;要統(tǒng)籌抓好計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等社會事業(yè)工作,確保年初確定的各項目標任務順利完成。對“紅皮書”中的每一項重點工作和重點項目都要倒排工期,逐一進行一次任務再細化、責任再落實。要加大督辦檢查力度,縣委、縣政府督查室要對照年初確定的工作目標任務和各項工作部署,定期督辦檢查,通過督促檢查,加快工作進度,提高落實水平,努力在全縣上下形成“大戰(zhàn)100天、奮力沖刺全年目標”的濃厚社會氛圍。
同志們,目標任務已經(jīng)明確,關(guān)鍵要靠落實。讓我們以貫徹落實本次會議精神為動力,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,自加壓力,鼓足干勁,咬定目標,苦抓實干,不斷開創(chuàng)全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的新局面,為推進全縣社會主義新農(nóng)村建設、加快構(gòu)建和諧做出新的更大的貢獻!
最新年終工作總結(jié)會議議程精選篇二
20年,由于我縣境內(nèi)遭受洪澇災2次,風雹災2次,造成農(nóng)作物受災面積公頃,絕收面積公頃,受災人口9218人,因災傷病人口20人,農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失1395萬元。特別是小麥大幅度減產(chǎn),春荒缺糧問題比較嚴重。今年全縣春荒災民共人,缺糧噸。口糧所剩無幾的重災民達3476戶人,缺糧噸。對此,我們多次向縣委、縣和市民政局領(lǐng)導匯報,領(lǐng)導對此很重視,市民政局下?lián)芫葹募Z(款)合計萬元,現(xiàn)已全部下?lián)芨鬣l(xiāng)鎮(zhèn)并發(fā)放到災民手中。
(二)小麥核產(chǎn)核災工作
今年大旱,某月某日-某月某日降水量僅,比去年同期減少46mm,造成我縣小麥大幅度減產(chǎn)。為了及時掌握災情,妥善安排災區(qū)群眾的基本生活,我局于某月某日下發(fā)了《關(guān)于開展小麥核產(chǎn)核災工作的通知》(夏民救字〔20〕10號),在全縣進行了一次小麥災情普查。調(diào)查顯示,今年我縣小麥播種面積30萬畝,總產(chǎn)萬公斤,比20年的萬公斤減產(chǎn)萬公斤,減幅41%。人均占有口糧84公斤。小麥受災面積28萬畝,絕收面積5萬畝。受災人口28萬人,缺糧人口18萬人。留足種子450萬公斤,總計缺糧1360萬公斤。截止秋收,需口糧救濟人口9萬余人,需救濟糧422萬公斤。其中,留足種子、還完外債后口糧全無的3000余人,需救濟糧18萬公斤。
(一)城市低保:20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868戶4795人,季發(fā)放低保金萬元,月人均元。某月份,根據(jù)夏政辦發(fā)〔20〕27號文件要求,對全縣城市低保對象進行了全面清查,清除了吃財政工資的、享受勞動養(yǎng)老保險的、再就業(yè)后家庭人均月收入超過115元的不合格低保戶700余人,同時,新納入低保200余人。截止某月份,全縣城市低保對象共2568戶4232人,月發(fā)放低保金萬元,人均月補差元。
隨著居委會負責辦法的施行,檔案管理也進行了較大調(diào)整,不僅對以前由單位或系統(tǒng)管理的檔案改為由居委會全權(quán)負責并加蓋印章,而且完成一戶一號的規(guī)范化工作,即對低保戶編號后,實現(xiàn)領(lǐng)取證、檔案、微機上的號碼一一對應。
下一步工作計劃:
1、加強對低保工作的領(lǐng)導,建立部門聯(lián)手運行機制。
低保工作關(guān)系到困難群眾的切身利益,關(guān)系到社會穩(wěn)定。因此,要充分認識低保工作的重要性。抓好低保工作,需要各部門的協(xié)調(diào)配合,如財政、郵政、勞動、衛(wèi)生、教育、審計、監(jiān)察等部門的支持,建立部門聯(lián)手運行機制,充分發(fā)揮職能部門的作用,齊抓共管。
2、完善低保制度配套管理措施。
我局計劃依據(jù)《山西省城市居民最低生活保障實施辦法》,結(jié)合我縣低保工作實際,制定《夏縣城市居民最低生活保障操作規(guī)程》,建立符合我縣縣情的、規(guī)范的低保申請、核實、審批、發(fā)放管理程序,加強入戶調(diào)查、民主評議、審前、審后公示、組織社區(qū)公益性服務勞動等項工作的落實,鼓勵低保對象勞動自救,發(fā)揮各職能部門的作用,從這一平臺上實現(xiàn)“三條保障線”的并軌對接,達到保障、救助和服務的有機結(jié)合。
3、加強分類施保。
對低保對象中的“三無對象”、“患重病人”、“殘疾人”、“老年[]人”、“單親困難家庭”、“子女就讀大中專院?!焙汀耙话憷щy家庭”七種情況分類施保,發(fā)放低保金時根據(jù)不同情況給予重點照顧,適當傾斜。
4、完善信息化管理
根據(jù)市局要求,我們要在某月份前將全縣低保對象的資料全部錄入民政部新的電腦軟件,完善低保管理工作。這項工作目前正在進行當中。
(二)農(nóng)村低保:
20年1某月,我局對全縣受艾滋病影響的孤兒進行了調(diào)查摸底。據(jù)查:全縣受艾滋病影響的孤兒總共61人。今年某月份,市民政局下?lián)芪铱h孤兒救助資金萬元,已按父母雙亡的每人1000元、一方死亡的每人500元的標準全部發(fā)放到孤兒或其撫養(yǎng)人手中,同時將結(jié)果報回了市局。
為了認真做好20年某月至20年某月期間“明天計劃”的實施工作,根據(jù)運民函〔20〕17號文件精神,我局制定下發(fā)了《關(guān)于上報20年度“明天計劃”需實施手術(shù)情況的通知》(夏民救字〔20〕14號),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于某月某日前將《20年度“明天計劃”手術(shù)康復申報匯總表》和《關(guān)于20年度實施“明天計劃”的請示》一同報回。目前,這項工作目前正在進行當中。
新時期社會科工作的責任十分重大,任務非常艱巨。做好20年下半年的工作,既要發(fā)揮好工作人員的主動性,積極性和創(chuàng)造性,更要依靠局班子領(lǐng)導、相關(guān)部門和社會各方面的積極配合和大力支持,我們將繼續(xù)發(fā)揚民政人艱苦奮斗,無私奉獻的“儒子?!本?,努力形成我縣民政新的整體合力。
最新年終工作總結(jié)會議議程精選篇三
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗 目標,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。
特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務 無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項 服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力 地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導和員工的稱贊。
二、服務質(zhì)量
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道, 涉及大家的吃喝等一些 具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們 沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔, 而是盡心 盡力地搞好各項服務。
今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導和廣大干部職工 的期望,領(lǐng)導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的 基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài) 度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人為本的服務 理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。
為了做好這項工作, 職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想, 勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況
我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務工作千頭萬緒, 最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命 健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法 加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事列入 重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
最新年終工作總結(jié)會議議程精選篇四
以下是由應屆生畢業(yè)生工作總結(jié)格式欄目小編為大家整理的
年終工作總結(jié)
寫作要點,希望對大家有所幫助。更多工作總結(jié),歡迎訪問本站站!寫總結(jié)是沒有公式可套用的,也就是我們常說的“水無定勢,文無定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是應該具備的,比如要有標題、正文、日期。
工作總結(jié)的正文一般可分為五個部分:一是情況概述;二是成績;三是經(jīng)驗和教訓;四是存在的問題;五是今后工作或努力的方向。其中,著筆較多的主要是“成績和經(jīng)驗”部分,因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好寫實。另外,存在的問題和教訓部分也要努力寫準。存在的問題是指工作中的不足之處,或在實踐中感受到的應當解決而解決得不好、或暫時沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓是由于思路不對路,方法不得當,或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗。
(一)情況概述部分。應以簡明扼要的文字,寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi),工作的指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把后述的內(nèi)容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括,語言要十分精煉。
(二)工作成績部分。這是工作總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;要寫明工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(三)經(jīng)驗教訓部分。應從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論,使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。可以說,這是總結(jié)最難寫的部分。
(四)存在問題部分。在總結(jié)成績的同時,要找出存在的問題。問題有多少,表現(xiàn)在哪些方面,有什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應該講清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應寫得簡明扼要一些。
(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認真消化有關(guān)材料,最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,全面了解有關(guān)情況?;蛘甙芽偨Y(jié)的想法、意圖提出來,同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點,然后起草者再去找事實的寫法。
(二)條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,別人看不下去,即使看了也會不得要領(lǐng)、不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言,離題萬里。
(三)剪裁要得體。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時就要去粗取精、去莠存良??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該寫的要詳,該略的要略,特別要注意強調(diào)重點,突出亮點。在實際撰寫中,經(jīng)常會出現(xiàn)信馬由韁、事無巨細,把做過的所有工作都一一羅列出來的現(xiàn)象。比如什么時間做了什么事,有哪些人參加等。這樣寫出來的總結(jié)就成了一本流水賬,讓人看起來很費力,或看了也不知所云。
(四)觀點要正確。總結(jié)必須實事求是,不能夸大其詞,一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內(nèi)容,這樣的總結(jié)別人才喜歡看,看后也能有所收獲。
(五)文字要考究。總結(jié)是概括實踐、反映客觀事物的文字材料。因此,用詞要精湛、確切,還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動鮮活的詞語,切忌每次都是老一套。
(六)總結(jié)要出彩。這是撰寫總結(jié)的難點。對大量材料、各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈論證其發(fā)展的趨勢,總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗。
通常情況下有兩種寫法,但應根據(jù)實際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作,寫出成績,然后寫經(jīng)驗教訓?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作情況,夾敘夾議引出相應的經(jīng)驗教訓。這種寫法,主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧來闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗教訓,分別展開論述,把工作過程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這種寫法,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,駕馭不好容易顯得零散。
最新年終工作總結(jié)會議議程精選篇五
會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn),都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高,參會領(lǐng)導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環(huán)節(jié)的關(guān)注,去換取我們每一次的服務質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導的肯定。
一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了寶貴的經(jīng)驗,同時,通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的不足,為我更加細致的完成今后的會務接待任務,起到了很到的提醒和促進作用。
此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶領(lǐng)好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質(zhì)。
在日常的工作中,我注重關(guān)心每一名會務接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外,我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調(diào)動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。
會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為會務接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求,并且力爭將他們的要求很好的體現(xiàn)在會議籌備和會中服務的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務環(huán)節(jié)上求突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。
在會議服務方面,我要積極組織開展相關(guān)的培訓,并且在著裝,儀容儀表,服務過程等各個環(huán)節(jié)進一步細化要求,堅決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。同時,我還將督促會務接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學習,通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比,去調(diào)動他們自我學習、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。
新的一年里,在人員管理方面,要進一步明確主管、領(lǐng)班以及接待員之間的工作任務分工,進一步強化各工種自身的職責,將會務接待的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到工作任務、服務質(zhì)量責任到人,并建立完善的獎懲考核制度,將每名員工每次會務接待過程中的工作表現(xiàn)納入考核,最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務的順利完成,需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務接待組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質(zhì)量,用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會務接待工作做的更好、更出色。
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