最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 22:02:47
最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用
時(shí)間:2023-08-25 22:02:47    

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇一

現(xiàn)階段本公司的it運(yùn)維管理,存在著重操作、輕理論、重結(jié)果、輕總結(jié)的情況。根據(jù)實(shí)際統(tǒng)計(jì),在日常的it運(yùn)維中。大約70%以上的故障是由業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)的,而it運(yùn)維人員更多是擔(dān)任救火隊(duì)員的角色,表明了運(yùn)維工作存在著大量的監(jiān)測(cè)盲點(diǎn),it運(yùn)維的工作處于相對(duì)被動(dòng)的狀態(tài)。這種傳統(tǒng)的“見(jiàn)招拆招”式的it運(yùn)維管理方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司內(nèi)部日趨擴(kuò)大的信息化應(yīng)用,而且在一定程度上也制約和影響了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

如何提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),更好的做好it管理和運(yùn)維工作,將作為現(xiàn)階段運(yùn)維工作的首要任務(wù)。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)層面加強(qiáng)和完善it管理和運(yùn)維工作,可以改善it運(yùn)維工作的現(xiàn)狀。

首先、要轉(zhuǎn)變it運(yùn)維管理工作方式和理念。強(qiáng)調(diào)從技術(shù)型向管理型轉(zhuǎn)變。公司的應(yīng)用系統(tǒng)(oa、erp)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)成支撐業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ),保證應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用成為了it運(yùn)維工作的重中之重。it運(yùn)維部門(mén)的職能應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的重服務(wù)輕管理,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)與管理并行,規(guī)范化與人性化相輔相成的模式,以適應(yīng)現(xiàn)代化信息的工作模式。

從基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)服務(wù)三個(gè)方面打造完善的信息共享和資源監(jiān)控平臺(tái)。能建立有效的信息資源庫(kù),減低對(duì)關(guān)鍵技術(shù)人員的依賴(lài),為日常it運(yùn)維和管理工作提供有效的保障:基礎(chǔ)設(shè)施管理方面,對(duì)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用系統(tǒng)軟、硬件等資源進(jìn)行細(xì)化管理,詳細(xì)記錄電子設(shè)備的出入庫(kù)、維保、報(bào)廢等環(huán)節(jié)。保證資源的有效利用;應(yīng)用系統(tǒng)管理方面,對(duì)于各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的備份,日常維護(hù)進(jìn)行有效管理控制,保證所有應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可用性和完整性,并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新;業(yè)務(wù)服務(wù)管理方面,盡可能的記錄所有的事件要素,包括問(wèn)題描述、解決方案、操作人員等等。使得部門(mén)對(duì)人員的考核有了量化的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)這個(gè)過(guò)程也有助于知識(shí)積累,形成有效的知識(shí)庫(kù),可以極大地減少對(duì)關(guān)鍵人員的依賴(lài),降低人員流失的風(fēng)險(xiǎn)。

it運(yùn)維部門(mén)的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)主管可通過(guò)內(nèi)部信息共享這一平臺(tái),對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督。一是定期對(duì)記錄在案的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行巡檢,審計(jì)已登記發(fā)生事項(xiàng)的規(guī)范性。二是對(duì)正在發(fā)生的事件實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)了解事件的進(jìn)展?fàn)顩r。規(guī)范各個(gè)流程的操作,從源頭避免業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生。三是建立定期采集問(wèn)題,核實(shí)整改問(wèn)題及問(wèn)題通報(bào)三個(gè)環(huán)節(jié)的通報(bào)機(jī)制,以提升力it運(yùn)維管理的效率。

內(nèi)部控制審計(jì)對(duì)組織治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進(jìn)作用。it運(yùn)維部門(mén)可配合內(nèi)部安保部門(mén)進(jìn)行運(yùn)維管理,將內(nèi)部控制審計(jì)作為常態(tài)化審計(jì)類(lèi)型,通過(guò)這種方式,突出內(nèi)控特點(diǎn),運(yùn)用規(guī)范的審計(jì)方法和評(píng)價(jià)體系,注重從控制、風(fēng)險(xiǎn)、管理等宏觀層面查找問(wèn)題、提出建議,以達(dá)到促進(jìn)it運(yùn)維管理工作,完善內(nèi)控和加強(qiáng)管理的目的。通過(guò)內(nèi)部審計(jì)部門(mén),加強(qiáng)督導(dǎo)、整改等工作的實(shí)效。在it運(yùn)維管理工作的過(guò)程中,不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,更重要的是要形成完善的it運(yùn)維管理工作規(guī)范和流程,在這點(diǎn)上。可以通過(guò)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)一步規(guī)范制度、程序和方法,形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機(jī)制,強(qiáng)化重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制。加大檢查力度,切實(shí)有效地推進(jìn)督導(dǎo)、整改工作,建立內(nèi)控管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

定期組織it運(yùn)維人員和業(yè)務(wù)部門(mén)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,探討it運(yùn)維管理中存在的問(wèn)題,交流心得體會(huì),充分發(fā)揮it運(yùn)維的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)良好的內(nèi)部溝通機(jī)制和完善的信息共享平臺(tái),建立內(nèi)部控制體系運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部控制管理組織體系。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇二

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20__年年工作計(jì)劃,希望可以督促自己。

一、20__年年工作總體思路及目標(biāo)

在明年里,在部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個(gè)部門(mén)營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過(guò)學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。

二、20__年年重點(diǎn)工作計(jì)劃

三、20__年年內(nèi)部管理工作計(jì)劃

在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。

在20__年年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。

加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售,也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。

對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。

在工作方法上在部門(mén)內(nèi)要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。

在明年里,在部門(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對(duì)整個(gè)部門(mén)營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過(guò)學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。

四、管理建議及需上級(jí)部門(mén)明確思路的工作

提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門(mén)明確思路的工作。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇三

20年7月我通過(guò)了國(guó)家電網(wǎng)公司的招聘,光榮的成為了國(guó)家電網(wǎng)大家庭中的一員。

新的工作、新的環(huán)境,對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一次新的考驗(yàn),我的心情激動(dòng)又緊張,激動(dòng)的是自己即將為這片熱土奉獻(xiàn)自己的一份力量;緊張的是自己能否適應(yīng),今后能否順利的開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)參加工作兩年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作。

1、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理

工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,對(duì)服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、網(wǎng)關(guān)等核心設(shè)備每周進(jìn)行巡檢,保障公司內(nèi)網(wǎng)安全。以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)等。

2、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到保修及自己維修,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。

3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近700臺(tái)電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路設(shè)備問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括視頻監(jiān)控服務(wù)器、office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)防火墻等。

4、積極參與qc課題

課題《***》獲得“濰坊供電公司20**年度 qc成果一等獎(jiǎng)”,課題《***》“國(guó)網(wǎng)**供電公司**”,所在小組被評(píng)為“2014年山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。

5、公司各項(xiàng)會(huì)議的設(shè)備維護(hù)工作

一、積極調(diào)整心態(tài),快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變

要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。做了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí),吸收知識(shí),然后再通過(guò)考試強(qiáng)化知識(shí),檢測(cè)所學(xué)知識(shí),與真實(shí)的社會(huì)接觸過(guò)少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名新員工,意味著我要深入現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)踐中去,要利用所學(xué)知識(shí)使擔(dān)負(fù)的工作順利和高質(zhì)量的完成;要從學(xué)生時(shí)代的“兩耳不聞窗外事”到工作現(xiàn)場(chǎng)和職工們交談學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力從而更好的開(kāi)展工作。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。

作為一名新員工,我意識(shí)到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來(lái),我不斷的在理論和實(shí)踐上提高自己的業(yè)務(wù)能力。在平時(shí)的工作之余,積極參加到各種培訓(xùn)中去,利用多種途徑不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

三、

堅(jiān)持實(shí)踐,積極投身到現(xiàn)場(chǎng)

只有積極投身到現(xiàn)場(chǎng),才能更加了解公司設(shè)備的運(yùn)行情況以及工作狀態(tài);只有投身到現(xiàn)場(chǎng),才能在不斷的和老職工的交談中學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗(yàn);也只有投身到現(xiàn)場(chǎng)才能真正做好技術(shù)工作,為以后解決技術(shù)難題,對(duì)技術(shù)革新、改造,和做好本職工作打下良好的基礎(chǔ)。

四、立足本職工作,勤奮努力做事

參加工作兩年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下現(xiàn)在的我已經(jīng)可以比較熟練的開(kāi)展自己的本職工作。

回顧近兩年的工作,我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺等問(wèn)題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要自己,不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教;加強(qiáng)與他人溝通,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),為公司的發(fā)展盡自己一份力量。

俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇四

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包含模塊局的建立和dslam裝備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自身更加熟練的操作運(yùn)用客服系統(tǒng)。并且對(duì)機(jī)房裝備有了必須的明白,使自身對(duì)上層裝備有了更加感官上的識(shí)別。

在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自身掌握了基本的adsl技能。能夠處理大部分的用戶(hù)端故障。為了處理一些外線班處理不了的疑問(wèn),自身和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自身,做到謹(jǐn)小慎微。

此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,仍舊從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的成長(zhǎng)打下了良好的基本。

踏入新的工作崗位后,經(jīng)歷三個(gè)月的鍛煉,使自身對(duì)這份工作有了更多更深的識(shí)別。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每私人都有不一樣的識(shí)別和體會(huì),我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自身的思想脈絡(luò)。

最先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的要領(lǐng),找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是挑選自身喜愛(ài)的,然后為自身的所愛(ài)盡自身最大的全力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享用,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,完全的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的愉快。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的全力探索和發(fā)覺(jué)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保存的為它盡我最大的力量。能夠說(shuō),懂得享用工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,是能力疑問(wèn),又能夠分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一疑問(wèn)的識(shí)別我能夠用一個(gè)基本的例子表明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包含適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包含自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及成長(zhǎng)潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)成長(zhǎng)和運(yùn)作的人。

在今后的工作中,我會(huì)加倍的全力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基本。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自身,在任何時(shí)刻都要全力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),能夠預(yù)料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),全力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,全力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)維護(hù)的方法,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇五

1.能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信/微博/短視頻等自媒體

6.負(fù)責(zé)其它領(lǐng)導(dǎo)安排的文案工作。

任職要求:

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,中文、新聞、傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2.具有較強(qiáng)的文字功底和創(chuàng)意;

4.懂得基本攝影,能夠利用設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖片處理優(yōu)佳。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇六

公司電腦硬件明年整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率應(yīng)該較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置不夠本職用的機(jī)器要進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳?jí)處理。因?yàn)楣緳C(jī)器大部分還屬于較新的,因此公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都會(huì)是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和小部件損壞等情況。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

二、電話(huà)的維護(hù)工作

工作內(nèi)容:公司電話(huà)要及時(shí)更新調(diào)整,及時(shí)維護(hù)。

下年度此項(xiàng)工作的具體情況

我們公司在實(shí)施程控電話(huà)機(jī)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩(wěn)定,有偶爾的斷線現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是電話(huà)交換機(jī)不穩(wěn)定造成的,也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況,及時(shí)排除故障,保障話(huà)路暢通。

三、在行政人事部人手少的時(shí)候協(xié)助工作

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇七

下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。

首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常。然后,查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。

我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,然后如果lan專(zhuān)線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說(shuō)了故障問(wèn)題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話(huà)了,說(shuō)我配置出錯(cuò),經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問(wèn)題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,而影響用戶(hù)的正常使用。

通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。

為了提升客戶(hù)感知度,建立與用戶(hù)的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿(mǎn),應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇八

一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障____的發(fā)展,對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。

2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。

對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了____信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)____的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為_(kāi)___節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題:

1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。

4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。

5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。

四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作:

1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20__年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20__年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇九

悄然間,20##年已經(jīng)接近尾聲,這一年,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解支持、關(guān)心幫助下,我順利地度過(guò)了人生中的重要時(shí)刻,如期休了產(chǎn)假,特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

1.啟動(dòng)了學(xué)校官方微信公眾平臺(tái)新版運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升了平臺(tái)的服務(wù)性能和用戶(hù)體驗(yàn)。

新版微信公眾號(hào)服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的方式,簡(jiǎn)潔明了,便于操作,大大提升了用戶(hù)體驗(yàn)。新版微信公眾號(hào)落戶(hù)校內(nèi)服務(wù)器,一卡通查詢(xún)、財(cái)務(wù)查詢(xún)、師生e線、迎新系統(tǒng)等服務(wù)菜單進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,平臺(tái)的安全性大大提升。對(duì)試運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,如個(gè)別欄目自動(dòng)抓取時(shí)間間隔太長(zhǎng)、實(shí)名綁定定期解綁、財(cái)務(wù)查詢(xún)工資明細(xì)不顯示、就業(yè)快車(chē)信息源調(diào)整、精彩活動(dòng)欄目過(guò)期活動(dòng)不予展示等數(shù)十個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn),用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)一步提升。

新版微信公眾號(hào)設(shè)置21個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,在保留原有14個(gè)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,新增7個(gè)服務(wù)菜單,進(jìn)一步提升了服務(wù)性能。通知公告(教師版、學(xué)生版)一卡通查詢(xún)、財(cái)務(wù)查詢(xún)、師生e線、迎新系統(tǒng)、智能問(wèn)答等7個(gè)新增服務(wù)菜單,再加上原有的班車(chē)查詢(xún)、校歷查詢(xún)、精彩活動(dòng)、就業(yè)快車(chē)等項(xiàng)目,基本覆蓋了師生學(xué)習(xí)工作生活的各個(gè)方面,校內(nèi)師生一站式服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成。

3.利用官方微信平臺(tái)開(kāi)展線上線下互動(dòng),用心打造官方微信活動(dòng)品牌。

精心策劃開(kāi)展了官方微信公眾平臺(tái)發(fā)布1周年暨校慶106周年系列活動(dòng)?;顒?dòng)采取線上抽獎(jiǎng)、線下兌獎(jiǎng)的形式,共計(jì)發(fā)放各類(lèi)獎(jiǎng)品近3000份,活動(dòng)持續(xù)期間,平臺(tái)總用戶(hù)數(shù)從14563增長(zhǎng)至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影響力進(jìn)步一提升。組織開(kāi)展讀書(shū)節(jié)名家講座(北大張頤武教授、作家葉辛)搶票體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)。700余人次參與了搶票活動(dòng),活動(dòng)增粉200多人次,效果良好。而每年萬(wàn)圣節(jié)、圣誕平安夜等活動(dòng)更是有上千名同學(xué)報(bào)名,官方微信活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步凸顯。

4.推動(dòng)學(xué)校新媒體運(yùn)營(yíng)工作隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)。

最新運(yùn)維檢修部工作職責(zé)實(shí)用篇十

一、通過(guò)工作學(xué)習(xí)和日常工作積累,使我對(duì)運(yùn)維工作有了一定的的認(rèn)識(shí)。這項(xiàng)工作只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),才能更好的完成日常工作維護(hù)變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,才能成為運(yùn)維班合格的一員。

二、在這工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)和老師傅們的教導(dǎo)下,通過(guò)自身不斷的努力,無(wú)論是在工作上,思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、工作上能吃苦耐勞,認(rèn)真,負(fù)責(zé),在同事及領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,很快的了解到變電運(yùn)維的工作重點(diǎn),明白運(yùn)維工作的重要性。不管遇到什么樣的問(wèn)題,都要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教。隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不能自欺欺人,這樣才能不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力,跟上時(shí)代的步伐。

作為變電運(yùn)維一名普通的職工,我深感自己還有還有許多不足,希望在新的一年里得到改進(jìn)和學(xué)習(xí)提升。

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