2023年旅游工作總結和計劃精選

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2023年旅游工作總結和計劃精選
時間:2023-08-26 15:22:21    

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

旅游工作總結和計劃篇一

20xx年春節(jié),全市旅游市場歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級相關部門針對春節(jié)旅游積極準備,提前部署,周密安排,措施到位,并結合本地實際加強旅游市場安全檢查。節(jié)日期間,無較大以上旅游安全責任事故和旅游投訴。

(一)旅游人數和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長。春節(jié)期間,納入全市旅游統計監(jiān)測的20個景區(qū)(點)共接待游客21.3191萬人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客10400人次)。

(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛,選擇自駕和網上預訂酒店等旅游方式增多。

(三)假日市場火爆繁榮。一是星級酒店接待情況良好,全市24家星級賓館共計接待客人(含餐飲)7.31萬人次,平均客房出租率達70%以上。其中高星級酒店(四星級及其以上)客房出租率均達到85%以上。各星級酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現了“一位難求”的局面。

二是自駕旅和自助游成為市場主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場所和農家樂,以家庭出游、親友結伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。

今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強旅游安全檢查和市場秩序監(jiān)管,并組織相關部門對旅游行業(yè)進行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿意度為基準,以人性化服務為方向,提升從業(yè)人員服務意識和服務水平,倡導健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強化行業(yè)的質量意識、服務意識和行業(yè)自律意識。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。

假日期間,各相關部門密切配合,加強了對交通集散地、旅游住宿設施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設施、旅游交通等重點部位的安全管理,及時掌握游客信息動態(tài),確保了假日旅游安全。各級值班人員假日期間堅守崗位,堅持24小時值班制度,及時辦理游客投訴和提供咨詢服務,維護旅游者合法權益,實現了“安全、穩(wěn)定、質量、效益”四統一的目標。

旅游工作總結和計劃篇二

在9月27號,這個盛大的日子世界旅游日,正式在增城廣場于晚上8:30開幕。這個活動的舉行,迎來了許許多多的游客以及觀眾,準備迎接歷史性的一刻。

五彩繽紛的燈光,車水馬龍的車,人來人往的人們。他們都帶著微笑的表情、愉快的心情,來參加這個活動。當然也少不了我們青年志愿者。志愿者們都滿懷著激情、熱血為這個活動盡自己的一份力,竭盡所能幫助需要的人或是工作人員們。為增城獻出自己的一份力,為增城爭光,人人有責。志愿者們在工作中遵循隊長的安排,做好自己的工作,如:檢票、安檢、協助接待等等。大家都非常有默契,非常的團結,都會互相幫忙,互相理解。

在這次活動中,我們隊的工作是協助安裝驗票設施。三點鐘到增城廣場后,41名志愿者分配成4個小組,分別負責四個檢票口的工作,大家開始頂著大太陽,搬起那些護欄、桌子等工具,大家分工合作,一起完成安裝驗票設施。每個小組分配10人,7個人在檢票口,由3名志愿者在第一關入口做引導,引導進場的觀眾有秩序到檢票口,在由檢票口的志愿者引導觀眾有序排隊驗票。場外有很多外來人員的圍觀,也有很多沒有票又不肯離開的群眾,場面也有些混亂,這時工作人員也調了幾名志愿者到外面去協助警察維持秩序。

在工作人員的指導下,志愿者們都非常積極的幫忙,如有不懂的地方,大家都會主動去問,去想辦法,去解決。在普照陽光的天空中,偶爾會聽到大家的笑聲,會看到滾動的汗珠,雖在工作,但我們樂在其中。我還看到了一幅畫面,就是你幫我,我?guī)湍悖蠹覙啡谌诘漠嬅?。因為大家都在知道“團結就是力量”這個道理,所以都會“互助、團結、友愛”來完成好自己的工作,希望自己能為這個活動盡自己的一份力,給群眾帶來方便。我們搬好路障之后,就把它們筑起來,以便于工作人員們的檢查。然后就進行安裝必備的工具,如:電腦、掃描槍。大家都開始忙起來,各做各的工作,在途中出現了一些故障,但在我們的努力下克服了困難,解決了問題,并且工作人員也安排了我們協助他們工作,他們開始教我們如何檢票,如何使用掃描槍,以及應對某些問題的技巧。在工作人員耐心的指導,講解下,志愿者們都在認真的學習,聽講,如有不會的就反復的練習,直到會為止、找到感覺為止。不知不覺,已經到了觀眾們進場的時間了。大家都全副武裝的準備著,觀眾們排好隊,一個一個進行檢票。我們既興奮有緊張,雖然站了三個鐘,卻不覺得累。在工作之余,還可以看的到不同的臉孔,不同國家的人,感受著不同的文化差異。

九點半的時候,檢票口以及維持秩序的工作結束后,大家分工把那些護欄以及桌子搬回原來的地方,看得出每個志愿者都很累了,畢竟也工作了幾個小時,但以為可以進場看表演,大家收起了疲倦,化勞累為動力,奔向場內去。場內的秩序也很嚴格,每個觀眾區(qū)都分布滿安保人員以及志愿者,場面也很龐大,很壯觀,但安保人員把場外的志愿者們都拒絕了,不給予場外的志愿者們進場觀看表演,看得出大家都顯得出很失落也很苦,于是大家只好找一個無人又安靜的地方歇著,直到表演結束,場內觀眾都退完后,志愿者們才進場休息,發(fā)派完夜宵后已經接近十一點半了,大家才坐著車回到學校。

從這次活動中,看到了志愿者的團結、互助、友愛、積極、認真、負責、好學、樂于助人等優(yōu)點,希望大家能夠延續(xù)這種精神。

活動開始的工作。即將迎來歷史性的一刻,就是到了開幕式的時間了。各位觀眾們都已經到場了,并且主持人都紛紛露面了。華麗的煙火,尖叫的聲音,熱烈的掌聲,都一呼而出,即使我們只能聽,而不能看,也沒什么。有些志愿者們,會維持好紀律,做好防范措施,相信他們就是相信自己。因為自己的心也會跟著歡呼起來,也會為精彩的表演而喝彩。畢竟,自己也為這個活動的順利舉行而努力。站在外面的我們,偶爾也會看到精彩畫面的一瞬間,是別人所不能看到的。那就是我們的團隊熱情的心。因為大家的堅持,因為大家的耐心等待,才會有更棒的我們。時間稍縱即逝,精彩的演出,美麗的畫面,耀眼的舞臺,熱情的觀眾,很快就接近尾聲,通常美好的東西,會很快就消失,就像五彩繽紛的彩虹一樣。志愿者們都在做著離場的工作,疏散人群,維持秩序,保護好觀眾的人身安全。樹立好做到觀眾先離場,自己留在最后的意識。很開心這個活動能夠在增城舉辦,也很高興大家能夠聚在一起。為活動的圓滿成功表示祝賀。

此次活動,也存在了一些需要改進的問題:第一,辦事效率有點慢。有些設施怎么擺放,連工作人員都有點混亂了。第二,在工作期間,團委負責人應該帶領好自己負責的隊伍。由于負責人先前跟我沒有很好的溝通,沒有跟我們說注意事項,使我們隊的隊員工作結束私自跑去看演出,由于觀眾席上安檢很嚴格,安保人員也不讓場外的志愿者們上臺看演出,這讓大家的心里感到有點不開心。第三,對場地的不熟。我們隊兩次去取飯,負責人只通知我們在哪里拿飯,由于對場地的不熟,每次都經過“爬山涉水”才能到達目的地。

有幾點建議:第一,負責人要提前向志愿者介紹整個活動的流程或注意事項,讓志愿者知道哪些可以做,哪些不可以做。第二,既然是領隊,負責人要帶領好自己的隊伍。第三,換負責人時,要提前跟隊伍的隊長聯系溝通。第四,場外的志愿者工作結束后,既然不能進去看演出,要安排地方給志愿者休息。

希望下一屆的世界旅游日能夠有幸參與,并預祝它能圓滿成功。

旅游工作總結和計劃篇三

一、努力學習,以高度責任心做好本職工作

在來公司的初期,我主要圍繞公司業(yè)務展開學習,盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務流程,遇到難題及時向領導和同事虛心請教,使我快速進入角色,融入到公司的大家庭中來。年初我被調至會展小基地餐廳負責管理工作,期間我盡職盡責,積極主動完成各項任務,得到了領導和同事的一致好評。年中我又被派往湖區(qū)負責船上的接待工作,這是一個隨叫隨到的工作,無論任務多晚完成,身心如何疲憊,我都沒有絲毫怨言,努力做到領導滿意同事放心。入冬以來,船上的接待工作停止,我回到辦公室后,始終堅持旅游理論知識學習,時刻關心旅游實時動態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業(yè)務能力,始終嚴格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質。

二、熱情服務,以高品質服務回報客戶

旅游工作是一項腦體高度結合的.服務工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,學會換位思考,從客戶的角度出發(fā),急游客之所急,想游客之所需,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高品質、高質量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。

三、精誠團結、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績

一支有活力、有激情的工作團隊,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我認真向領導和同事虛心請教學習,把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會,注意在工作中總結學習,在學習中轉化提升,使我快速融入了單位的環(huán)境,適應了新的工作崗位。在業(yè)務中,我們緊密配合,互幫互助,共同追求業(yè)績的快速提升,并在實踐中不斷交流工作心得體會,在加深業(yè)務知識的同時,更好的和同事們一起成長。在生活里,我積極與領導同事打成一片,使之成為領導和同事們的好幫手,好伙伴。

四、工作中的不足和新一年的工作打算

在過去一年的工作中我個人也存在很多不足:一是業(yè)務還不夠熟練,與領導和實際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出,沒有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心,還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

新的一年,我將從以下幾個方面努力提高自己:一是繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業(yè)務流程,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時高效的完成領導分配的其他任何工作,以便更好地為領導排憂解難,更好地為單位服務。

旅游工作總結和計劃篇四

20xx年以來,在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下,我局緊緊圍繞責任目標及重點工作,強化措施,狠抓落實,使得各項工作都有了不同程度的進展。元至11月,轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人,同比增長39%,預計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%;旅游收入89萬元,同比增長55%,預計全年旅游收入94萬元,同比增長56%,旅客投訴率為0,沒有發(fā)生旅游安全事故。

為使景區(qū)更好的與當今旅游市場接軌,我們積極向其他兄弟景區(qū)取經,在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關服務等方面采取了多項措施加以推進,使五巖山景區(qū)的經營管理工作逐步走向正軌,特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則,8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經理、副總經理(五巖山景區(qū)管理處主任、副主任),9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運作,目前景區(qū)運行狀況良好,多項工作都得到了不同程度的推進。

4、積極完善景區(qū)硬軟兩件,為景區(qū)創(chuàng)a作準備。由于景區(qū)改制后工作思路相應調整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟,所以今年我們只有積極完善各項條件,為創(chuàng)a做鋪墊工作,爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎工作,如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標識、標牌的制作經費,協調停車場建設等。

截至11月底,五巖山景區(qū)接待國內游客10.1萬人,旅游直接收入28.55萬元。

1、截止目前,完成了百年大岸護坡建設、藥王殿前大岸平臺鋪設、平臺下水管道鋪設、南碑廊后坡修護等工程,對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。

2、根據景區(qū)實際,出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協商好投資建設山門停車場,但因西小莊村村民阻撓,尚未動工,目前景區(qū)正在積極協調村民關系。

3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝,溝內發(fā)掘自然景觀7處;拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路,增加了游客在景區(qū)的滯留時間。

2、景區(qū)已與我市投資商協商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”,解決游客食、住、購買紀念品問題,但由于西小莊村民問題,也未能動工建設。

3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品,如藥王養(yǎng)生書籍系列,泥陶制品,藥葫蘆,鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事,特別是有關藥學文化的系列故事,計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。

1、招商引資情況

已引進市外資金160萬:焦作客商投資我市世紀文化彩印中心擴建項目。

我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責任公司與美國特普勒國際集團駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書,由于做現有資產評估和未來效益分析的資金不到位,目前該合作事宜被擱置。

旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目合作進行過初步接觸,景區(qū)改制后將該項目轉交給了景區(qū)與對方進行進一步的洽談。

2、積極與上級相關部門聯系,加大跑省力度,力爭上級資金。

20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調整,大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元,五巖山景區(qū)地質遺跡保護資金70萬元。

五巖山東魏石窟的文物保護方案已制作出臺,并已上報省文物局,力爭20xx年上半年有上級文物保護專項資金到位。

1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標志牌12塊。

2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。

3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護項目進入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護項目申報及“十一五”遺址保護項目庫,為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設以上項目奠定了堅實的基礎。

4、東齊地質公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目進入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫,在未來五年內優(yōu)先發(fā)展。

5、五巖山景區(qū)和東齊地質公園,阿斗寨已進入河南文化產業(yè)項目庫。

6、對宗教活動場所主要教職人員進行了排查和備案。

制定了旅游景區(qū)應急預案;在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查,積極消除安全隱患;督促景區(qū)建立每日巡邏制度,及時發(fā)現并排除險石及其它不安全因素,并購置滅火器材,制作防火標語、標牌,加強防火宣傳,做好護林防火工作。截止目前,沒有發(fā)生旅游安全事故。

旅游工作總結和計劃篇五

前期工作根據州旅游局及縣委、縣政府的統一部署和通知要求,認真安排好春節(jié)期間值班人員,切實做到分工明確,責任到人,確保節(jié)日期間各項工作正常有序地開展。

游客接待情況根據我縣現有的旅游基礎設施和獨特的歷史人文旅游資源,xxx景區(qū)是春節(jié)黃金周期間到我縣旅游的游客較為集中的目的地。相比之下,我縣的游客以自助游和自駕車的旅游者居多,占總接待人數的70%。游客多為文化層次較高,歷史、人文類專家學者等,多集中在我縣xxx、xxx等景區(qū)景點。春節(jié)期間,共接待游客1錯誤!未找到引用源。人次,其中過夜旅游者錯誤!未找到引用源。人次,一日游錯誤!未找到引用源。人次,相關產業(yè)綜合收入錯誤!未找到引用源。萬元。節(jié)日期間一切工作正常,無旅游者投訴。

住宿接待情況節(jié)日期間全縣賓館(飯店)共接待6895人次,上檔次賓館(飯店)接待:2897人次,出租率錯誤!未找到引用源。轄區(qū)內其它飯店接待:xxx人次,出租率錯誤!未找到引用源。

1、基礎設施差,主要體現在旅游硬件設施方面。

2、宣傳、促銷不力,旅游經濟效益低下。

1、對策

一是加強旅游硬件設施建設的工作力度,重點加強旅游公路及旅游接待設施的建設;二是加大旅游宣傳、促銷工作力度;三是加強全縣賓館、飯店從業(yè)人員的培訓力度。

2、建議

請求州旅游局在旅游基礎設施建設項目上給予大力的支持。具體要求:一是景區(qū)內的旅游線路連結公路;二是xxx景區(qū)旅游接待站。

旅游工作總結和計劃篇六

我不想感嘆時間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣?;蛟S這也是我的工作總結遲遲不愿落筆的原因吧。

不得不承認xx年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時間變得七零八落。

真的不知道這一年有什么成績可言,如果非要說的話我覺得應該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現在一直是以帶團為主,帶了那么多團,去了那么多地,見了那么多人,儼然已經不是剛剛走出校門的那個大學生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀,老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。

在我的認知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個成長模式:首先都是要先從導游開始,在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團,才開始做前臺接待,銷售旅游產品。慢慢的時間更長了就可以做計調,自己制定旅游產品。以前在單位帶團的主力是我和小于,幾乎所有的團都是我和小于來帶,我沒有時間就排小于,小于有團就排我。小于是科班出身,雖然比我進單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團,誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌,所以每次帶團我都會認真準備。去網上查找各種資料,盡可能多的準備和旅游目的地相關的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話,所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備,慢慢的時間長了就得過且過了,不知道你會堅持多久。雖然她現在已經不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅持多久,但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

慢慢的小于已經從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉變成前臺接待,說句心里話做導游早出晚歸,風餐露宿確實辛苦,但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰(zhàn)斗,我們在出發(fā)之前永遠也不知道這個團一路走下來會發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游,趁著年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時間的流逝我們的年紀越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調。

不用別人說自己也知道自己前臺做的不好,我覺得不是我自己知識的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強別人也不愿意勉強自己?;蛟S在別人看來我就是不求上進,自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創(chuàng)的一個概念叫高峰體驗,即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗,由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗,我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。

在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時間長,有些人只是一想而過罷了。我從xx年4月10號正式參加工作到現在已經兩年多的時間將近三年了,兩年多三年的時間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點太過于夸張,說事業(yè)有成著實有點讓人心虛。其實xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對我關愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時空的團,只要萬象時空的團需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認識的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時間吧,如果這半年除了帶團在前臺接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團做導游吧。

最后關于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動人的發(fā)展,同時只有人的發(fā)展才能推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時空的這支隊伍的業(yè)務素質相對于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對是遙遙領先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務上的盲點,雖然我們也一直在強調培訓的重要性,一直在強調自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統的培訓,每周一次僅一個小時的培訓真的很難收到效果。要么就把業(yè)務分工,國內國內分開做,分工越細效率越高,這是產業(yè)革命總結出來的經驗;要么就把每個人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨當一面。

逝者如斯,時不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。

旅游工作總結和計劃篇七

在上級部門的正確領導和支持下,今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設力度繼續(xù)加大的一年,一年來,我鎮(zhèn)立足實際,狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設兩個重點發(fā)展交通事業(yè),進一步加大投入,整合資源發(fā)展旅游等等,為xx社會發(fā)展作出應有的貢獻。

一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持,建設xx公路三期工程,并投入資金200萬元,完成總里程3.23公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設計劃,并作好山地征用等政策處理工作,現已進入施工階段,完成總工程量30%左右,爭取年內完工,明年春峻工通車。

針對百姓對民間道路建設要求迫切的實際情況,今年我們制訂了周密的建設方案,加強組織領導,靠前指揮,規(guī)范建設管理,快速推進民間道路建設。爭得資金16萬元,同時,自籌資金41萬,在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個村建設民間道路2.1公里,改善了村間交通環(huán)境。

一是請專家,高起點、高質量地做好xxx風景區(qū)的總體規(guī)劃并通過xx市規(guī)劃局的審批、認可,為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎。二是挖掘歷史文化內涵,打造人文景觀。根據xx鎮(zhèn)豐富的歷史內涵,對歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設進士館和進士牌坊。塑造人文旅游新形象。

明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚改革創(chuàng)新的精神,以強烈的責任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開拓進取,為推動我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。

旅游工作總結和計劃篇八

近年以來旅游工作簡要回顧

(一)加快景區(qū)景點建設,促進景點多樣化。

日溪旅游業(yè)從年起步建設,隨后逐年升溫,到年底,初步形成了以皇帝洞景區(qū)為龍頭,輔以桃源溪漂流、畬家百年蘭府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5萬人次,增加了村民的經濟收入,成為農村重要經濟增長點。年10月皇帝洞景區(qū)發(fā)生游客意外安全事故,停止營業(yè),加上受20xx年“龍王”臺風襲擊,景區(qū)設施損毀嚴重,開發(fā)商不愿再投資恢復建設,皇帝洞景區(qū)長時間的停業(yè),失去了其龍頭作用及品牌效應,全鄉(xiāng)的旅游業(yè)受此影響,進入蕭條期。為扭轉旅游業(yè)這種不利的局面,鄉(xiāng)黨委、政府始終把促進旅游業(yè)復蘇作為全鄉(xiāng)工作的重點,積極協調,加快開發(fā)建設。

1、恢復皇帝洞景區(qū)建設。堅持不懈地與皇帝洞景區(qū)開發(fā)商進行協調、談判,經兩年多的努力,取得突破性進展,通過高位嫁接的辦法,完成了皇帝洞景區(qū)二次招商,由龍騰貿易公司轉讓給實力雄厚的國廣一葉裝飾公司進行開發(fā)建設。并幫助國廣一葉完成日溪村54畝征地和皇帝洞景區(qū)部分用地工作。目前,皇帝洞景區(qū)正在建設中,為加快景區(qū)建設,我鄉(xiāng)專門成立了旅游開發(fā)建設協調領導小組,加強督促、協調、指導,切實幫助開發(fā)商解決在開發(fā)建設過程中遇到的土地征用、用電、與周邊村民關系等問題和困難。

2、開發(fā)建設臥龍谷、桃花巖新景區(qū)。為減少皇帝洞景區(qū)長期停業(yè)給我鄉(xiāng)旅游帶來的影響,由區(qū)旅游局牽頭,邀請對鄉(xiāng)域內的旅游資源進行整合,重新規(guī)劃旅游業(yè)發(fā)展。對景區(qū)景點進行功能定位,力求功能互補,各有側重。通過各種渠道融資,引導社會閑散資金在華林溪投資建設臥龍谷景區(qū)。目前臥龍谷景區(qū)開發(fā)有滑草、射擊、悠波球、攀巖等運動參與型旅游項目,總投資近390萬元。該景區(qū)已于20xx年5月1日對外開放,自開放以來,已累計接待游客3萬多人次,取得了良好的效益。在皇帝洞景區(qū)尚未開放的情況下,該景區(qū)的建成進一步豐富了旅游內容,改善了單一靠桃源溪漂流支撐日溪旅游的局面,在培育壯大旅游客源市場,樹立旅游品牌,實現日溪旅游由季節(jié)性向常年性轉變起到一定的作用。同時,桃花巖景區(qū)也完成了規(guī)劃,并進行建設。根據規(guī)劃建設項目有游客休閑、渡假、農家樂、果樹采摘、燒烤、飲食一條街為一體的旅游觀光園。同時今年還完成了礦山公園景觀標志選址工作,景觀標志目前正在審定中。

(二)完善旅游配套,實現產業(yè)多元化。

目前,我鄉(xiāng)旅游配套服務單位主要集中在日溪村中心集鎮(zhèn)。去年以來,為提高產業(yè)間的配套能力,加大資金投入,完善旅游配套設施建設。為解決“行”的問題,硬化了日溪至壩坑3.5公里的道路,及日溪集鎮(zhèn)中心至日溪二隊畬家百年蘭府的道路,建設了日溪農村客運站。目前,水上交通工具2艘環(huán)保船只正在購置中,預計明年三月到位。為解決“購”的問題,正在與壩坑綠龍竹木制品廠民間工藝人員、農副產品生產者商洽開發(fā)旅游產品相關事宜。并收回了原皇帝洞景區(qū)接待站,作為旅游產品的展銷窗口。為解決“住”的問題,中止了鄉(xiāng)招待所承包合同,并進行重新裝修,增加住宿床位40張。為解決“吃”的問題,利用庫區(qū)移民后期扶持的有利機會,建設日溪集鎮(zhèn)自來水廠,以緩解餐飲企業(yè)與村民用水緊張的狀況,并確保飲水衛(wèi)生安全。目前,該項目已正在建設中。

(三)強化旅游環(huán)境整治和安全管理。

為旅游者創(chuàng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境,結合家園清潔行動,在旅游重點村日溪村、梓山村店坂自然村開展了畜禽整治,共取締搬遷畜禽養(yǎng)殖場所17900m2。積極開展創(chuàng)建省級優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,并通過了驗收。深入開展安全生產百日督查專項活動,加強安全管理,與各景區(qū)景點簽訂了責任狀,對桃源溪漂流、臥龍谷景區(qū)、餐飲住宿企業(yè)進行安全大檢查,針對檢查中發(fā)現的桃源溪漂流河道過窄、危險地段沒有設置友情提示、臥龍谷景區(qū)護欄不牢固、餐飲住宿企業(yè)滅火器配備不齊、過期的情況,當場發(fā)出通知,責令限期整改,經整改消除了安全隱患。

下一階段工作思路

1、旅游項目建設方面:全力支持皇帝洞景區(qū)建設,充分發(fā)揮旅游開發(fā)協調領導小組的作用,采取全程跟蹤服務的辦法,協調解決開發(fā)商在開發(fā)建設過程中遇到的實際困難和問題、重點抓好景區(qū)配套項目碼頭、停車場、酒樓等項目建設。

2、旅游基礎設施建設方面:整治日溪壩坑至鳳凰亭旅游主干道交通黑點,整修日溪至梓山店坂皇帝洞景區(qū)的道路。

3、旅游規(guī)劃方面:進一步整合旅游資源,編制修訂《日溪鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》,用于指導日溪鄉(xiāng)今后的旅游開發(fā)建設,正確處理在開發(fā)中保護旅游資源與在保護旅游資源中開發(fā)建設的關系,達到資源利用有效,開發(fā)建設有序的目的。

4、旅游招商引資方面:理順汶洋山景區(qū)的開發(fā)關系,利用各種招商平臺,做好二次招商工作。

5、旅游管理方面:進一步落實安全生產責任制,加強安全生產督查,強化旅游從業(yè)人員培訓,努力提高服務水平和質量。

6、旅游營銷、包裝方面:一是制作旅游宣傳品;二是開展各類主題活動。三是組織促銷、推介活動,擴大影響。

旅游工作總結和計劃篇九

在協會成立之后我們就很快的進行了本協會主要干部的選拔,選拔后形成了本協會完整的組織機構體系,明確了各部分和各主要干部的職責。各部分分工協作為以后積極開展運動奠定了優(yōu)越的基本。

(1)三對三墊球賽。這是協會成立以后組織承辦的第一個運動。本次運動的勝利舉辦對于我們這個新成立的社團具有重要意義,它證明了我們有能力自力組織運動。

(2)攜手年夜二。在年夜二同學本學期面對排球測驗的情況下,我們特別謀劃組織了本次運動。在贊助、指導他們排球技巧的同時,協會也贏得了更多的好評,擴年夜了自身的影響力。

(3)社團文化節(jié)期間,為了突出本協會特色,我們精心從謀劃的多個運動中挑選了排球對對碰和空中飛排球協會首屆排球表演賽這兩個作為本協會的主題運動。

a.排球對對碰將排球和游戲結合在拉一起,使年夜家配合介入,在其中既享受到了游戲的愉快,又可以對排球運動有所了解。

b.空中飛排球協會首屆排球表演賽是本協會真正意義上舉辦的最年夜運動,運動前我們進行了充分的準備,從各個細節(jié)出發(fā),使表演賽的效果達到了我們所能做到的最好。本次運動勝利吸引了許多人的眼球,對于我們協會,對于學院的排球運動成長都有重要意義。

回首這一年協會所舉辦的運動,在其中作為主要謀劃組織者,運動的主要負責人。我對這些運動的勝利舉辦,認為自豪,也相信協會以后會越辦越好。

(1)在協會工作中與協會會員交換較少,有過多聽取他們對于協會扶植的意見與建議。

(2)沒有更好的調動年夜家運動的積極性,導致在有些時候沒有完成既定的日常運動籌劃。

(3)對各部分,各主要干部的分派調整不敷,導致工作優(yōu)勢完成的不是太好。

(4)協會外聯方面的工作做的欠好,沒有找到切實可行的法子轉變現實情況。

(5)謀劃組織的協會主要運動較少,同時受到資金,人力等各方面的影響,導致協會主要運動雖然勝利,但在影響力上仍然不敷。

(1)在學院支配下,做好協會的納新工作,招收一批積極上進,熱愛排球運動的新會員,為協會注入更多活力。

(2)做好協會的主要干部的換屆工作,提升協會各部的工作能力,完善協會組織機構體系。

(3)謀劃組織幾個特色排球運動,并將其中一兩個影響好的運動成長為協會的品牌運動。

(4)積極增強與學院外部排球組織的接洽,在有能力,有條件的情況下,介入一些校外排球運動和比賽。

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