心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
老員工工作心得體會(huì)感悟篇一
面對(duì)金融危機(jī)的突然大幅度爆發(fā),世界經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的格局還未呈現(xiàn),伴隨著企業(yè)招聘需求的疲軟,證券、銀行、保險(xiǎn)、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。在這種情況下,很多求職者明顯感到應(yīng)聘難度加大,一些人甚至在臨近簽合同時(shí)被企業(yè)“放鴿子”。在這種極度困難的條件下,如何求得生存和發(fā)展,值得我們思考。
有個(gè)朋友在4月份去一家基金公司面試,當(dāng)時(shí)部門(mén)經(jīng)理相當(dāng)滿(mǎn)意,連公司一年能享受幾次旅游都聊到了,還告訴她馬上就能上班了,沒(méi)料到現(xiàn)在公司卻沒(méi)了動(dòng)靜。事實(shí)上,張小姐的情況還并不算太糟糕,有相當(dāng)一部分求職者甚至連面試機(jī)會(huì)都很難得到。在房產(chǎn)行業(yè)從事行政管理的趙小姐說(shuō),自己近期通過(guò)各種渠道投出了200多份簡(jiǎn)歷,只有3家公司給了面試機(jī)會(huì)。她感慨道,“算了一下,發(fā)出簡(jiǎn)歷和得到反饋的比率連2%都不到,現(xiàn)在找工作真的是太難了!”。
諸多跡象表明,本次全球性的金融危機(jī)的爆發(fā)正從虛擬經(jīng)濟(jì)逐步涉及到經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并同時(shí)伴隨著企業(yè)大量倒閉。金融危機(jī)波及實(shí)體經(jīng)濟(jì),對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響才剛剛開(kāi)始,預(yù)計(jì)年末至明年初就業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)將更為嚴(yán)峻。面對(duì)如此巨大的金融危機(jī),職場(chǎng)人士要想安危度過(guò),必須采取穩(wěn)妥的職業(yè)策略,審慎做好應(yīng)對(duì)。處理得當(dāng)我們還可以化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。
全力以赴在經(jīng)濟(jì)不緊氣的時(shí)局下,作為職場(chǎng)中人,如何把握住現(xiàn)有的工作機(jī)會(huì)可謂是迫在眉睫之舉。職業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為,如何保住工作,使自己的職業(yè)生涯走得更加順利,已經(jīng)成為所有職場(chǎng)人士皆要面對(duì)的事情。一個(gè)成熟的職業(yè)人,走進(jìn)職場(chǎng)的第一天,就應(yīng)該有危機(jī)感,這種危機(jī)感不僅是來(lái)自與職場(chǎng)內(nèi)同事和職場(chǎng)外同等資質(zhì)人群的競(jìng)爭(zhēng),還包括站在自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度不斷引導(dǎo)自己找到更加適合自己的職業(yè)發(fā)展之路。
金融危機(jī)背景下,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也進(jìn)一步加劇,“加倍珍惜工作機(jī)會(huì)、全力以赴對(duì)待工作”已經(jīng)成為了職場(chǎng)人士捍衛(wèi)工作機(jī)會(huì)的一種必然趨勢(shì)。
我們要針對(duì)現(xiàn)有崗位的職責(zé)需求盡量做得好一點(diǎn),不僅能夠出色地完成本職工作,更可以兼任其他崗位的工作,成為節(jié)約型人才,這樣被別人取代的可能性就會(huì)小一點(diǎn)。除了做好本職工作之外,做個(gè)職場(chǎng)有心人也很重要,不要只是低頭拉車(chē),也要抬頭看路。比如關(guān)注一些行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),因?yàn)橛行┬袠I(yè)確實(shí)是受?chē)?guó)家產(chǎn)業(yè)政策的影響,有時(shí)候要有政策性的減產(chǎn)或裁員,所以要及時(shí)關(guān)注各種新聞及資訊??傊?,在平時(shí)的工作中,全力以赴地做好每一件事,為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值,凸顯出你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力獲得你的職場(chǎng)最高分,那么當(dāng)裁員危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候就可以幫你化解危機(jī)。
快速反應(yīng)金融危機(jī)的巨浪面前,能夠成功化解失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的往往只是一小部分人,有相當(dāng)一部分職場(chǎng)人士仍將面對(duì)殘酷的失業(yè)現(xiàn)實(shí)。失業(yè)是令人沮喪的,但是如果你提前為自己做好職業(yè)規(guī)劃,知道自己的職業(yè)方向,了解自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),清楚自己能夠勝任什么工作,這樣就可以快速融入到更加適合自己的新的發(fā)展平臺(tái),如果做到了未雨綢謀,就很可能不會(huì)被金融危機(jī)下的失業(yè)浪潮所淹沒(méi),甚至是可以通過(guò)危機(jī)事件,讓自己重新找到職業(yè)定位和目標(biāo)。
對(duì)于有明確職業(yè)規(guī)劃的人來(lái)說(shuō),失業(yè)意味著遭受到外界的強(qiáng)力干擾而形成職業(yè)生涯發(fā)展中斷。那么此時(shí)應(yīng)該整合過(guò)往的資歷,按照自己既定的規(guī)劃,找到適合自己發(fā)展的與職業(yè)發(fā)展方向相一致的工作,朝著自己規(guī)劃的方向走,保持職業(yè)生涯的延續(xù)性。而對(duì)于那些每天混日子對(duì)自己沒(méi)有定位也沒(méi)有過(guò)高要求的人來(lái)說(shuō),失業(yè)后急需解決的是求職問(wèn)題。這類(lèi)人首先要調(diào)整心態(tài),正確看待企業(yè)的裁員問(wèn)題,不怨天尤人,及時(shí)充實(shí)自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自信;其次是要疏理過(guò)往的職業(yè)經(jīng)歷,提煉自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為找工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積極主動(dòng)地尋求新的工作機(jī)會(huì);第三是要做明確的職業(yè)定位,有針對(duì)性地去找工作,求職目標(biāo)明確,才能快速找到適合的工作??傊选拔C(jī)”變成“轉(zhuǎn)機(jī)”,為爭(zhēng)取新的工作積極地出謀劃策,以盡快渡過(guò)這段非常時(shí)期,早日找到適合自己的新的更好的工作。
防范風(fēng)險(xiǎn)受金融危機(jī)影響,大多數(shù)產(chǎn)業(yè)都減少了招聘計(jì)劃,伴隨著整體經(jīng)濟(jì)的下滑,企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量受到一定打壓,許多企業(yè)面臨減產(chǎn),有些企業(yè)為了降低成本甚至大幅裁員,導(dǎo)致社會(huì)失業(yè)人口驟增。在企業(yè)減產(chǎn)的情況下,員工的工作量將隨之減少,原來(lái)一天八小時(shí)的工作量可能縮減為六個(gè)小時(shí)甚至更少,許多企業(yè)出現(xiàn)人員輪班制,即在保留原有工作人數(shù)的前提下將人員分成兩至三批,每周輪班上崗作業(yè),等待產(chǎn)量回升后再恢復(fù)正常工作量。在這種形勢(shì)下,員工們就有必要合理利用閑暇時(shí)間,加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和訓(xùn)練,等待冬天過(guò)去后的新生活。
面對(duì)這場(chǎng)撲面而來(lái)的職場(chǎng)危機(jī),我們?cè)谔幱谡麄€(gè)職業(yè)生涯發(fā)展的高度為自己進(jìn)行規(guī)劃的同時(shí),還需要時(shí)刻保持職業(yè)危機(jī)感,除了學(xué)習(xí)與自己工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能,還要積累一些可轉(zhuǎn)換技能,如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力等,這些是許多崗位/職業(yè)所必備的技能。在認(rèn)清自己優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,清楚地知道自己需要加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在不斷認(rèn)知自己的過(guò)程中正確地做出定位,明確自己的發(fā)展目標(biāo),快速地找到自己的發(fā)展平臺(tái),提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,做好危機(jī)預(yù)案,加強(qiáng)防范意識(shí),讓職業(yè)生涯發(fā)展得既快又好。
面對(duì)金融危機(jī),最好的預(yù)防措施就是確保做到未雨綢繆。在目前,最重要的是就是規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,作好危機(jī)預(yù)案是非常有必要的。對(duì)于一個(gè)有著清晰職業(yè)規(guī)劃的人來(lái)說(shuō),危機(jī)往往可以轉(zhuǎn)換為一次轉(zhuǎn)機(jī),他能把握好自己的發(fā)展軌跡,在更好的平臺(tái)獲得更大的發(fā)展;而對(duì)于沒(méi)有規(guī)劃的人來(lái)說(shuō),任何一種外界帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)都很可能將是一次滅頂之災(zāi),因?yàn)闆](méi)有規(guī)劃和目標(biāo),他在哪里都將是一事無(wú)成。做好職業(yè)規(guī)劃,讓所有危機(jī)防范于未燃,胸有成竹地面對(duì)危機(jī),這才是當(dāng)前金融危機(jī)下的最重要的職場(chǎng)生存之道。
老員工工作心得體會(huì)感悟篇二
作為眾多行業(yè)中的重要一環(huán),銀行業(yè)在其服務(wù)對(duì)象的廣度和深度上都占有著重要的地位。而在這一過(guò)程中,從業(yè)者也扮演著關(guān)鍵性角色。銀行員工的職場(chǎng)道路既充滿(mǎn)著機(jī)遇,也面臨著諸多挑戰(zhàn)。本文將就銀行員工職場(chǎng)之道的體會(huì)和心得進(jìn)行探討,探析優(yōu)秀銀行員工應(yīng)如何駕馭自己的職業(yè)軌跡。
二、銀行員工的基本素質(zhì)
銀行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),員工的基本素質(zhì)十分重要。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)頂端的員工必須確保精通各種金融產(chǎn)品和服務(wù),這樣他們才有能力提供指導(dǎo)性的金融建議。此外,應(yīng)當(dāng)注重合理分配各種資源和能力,以確保員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和才能可以得以很好地利用。另外,銀行員工還應(yīng)高度珍視客戶(hù)隱私,不得透露客戶(hù)敏感信息或泄露其機(jī)密資料。
三、突出核心服務(wù)
銀行員工在服務(wù)過(guò)程中通常需要處理大量的賬戶(hù)、交易和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這也是銀行業(yè)的重大問(wèn)題。銀行員工應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地處理好這些事務(wù),以減輕顧客負(fù)擔(dān)。此外,銀行員工在服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該乘機(jī)推銷(xiāo)最熱門(mén)的銀行產(chǎn)品和服務(wù),以便吸引更多的市場(chǎng)資源,從而獲得更多的金融回報(bào)。
四、有效的交流方式
一個(gè)出眾的銀行員工不僅僅是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得當(dāng),還應(yīng)該有良好的溝通技能,能夠讓自己的服務(wù)立刻得到顧客認(rèn)可。高效率的雙向合作是一個(gè)全面的溝通技能需要具備的關(guān)鍵要素。銀行員工需要不斷地和顧客進(jìn)行溝通,在保持交流平衡的同時(shí)還能追求最終目標(biāo)。同時(shí),銀行員工也應(yīng)保持在各個(gè)渠道下的良好口碑,以便在市場(chǎng)中取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五、尋找自身位置
銀行業(yè)作為一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),涵蓋了多種崗位,如客服、信貸部、投資顧問(wèn)等。銀行員工應(yīng)根據(jù)自身基本素質(zhì)和技能,選擇一個(gè)適合自己的崗位,充分發(fā)揮自己的潛能,以更好地為大眾服務(wù)。另外,銀行員工也應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),提升自己的職業(yè)水準(zhǔn),爬升職業(yè)階梯素質(zhì)。 在這樣的過(guò)程中,銀行員工不斷完善自我,也能夠讓自己在職業(yè)路上不斷拓展起來(lái)。
結(jié)語(yǔ):
銀行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,銀行員工作為服務(wù)的主導(dǎo)者和關(guān)鍵人物,其工作對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)有著舉足輕重的作用。本文探討的銀行員工職場(chǎng)之道,側(cè)重于銀行員工應(yīng)擺正心態(tài)、誠(chéng)正向上、全力以赴的態(tài)度,為大家提供了簡(jiǎn)要易懂的條理性思路。通過(guò)合理發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),不斷提升職業(yè)能力素質(zhì),銀行員工也能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得成功和輝煌。
老員工工作心得體會(huì)感悟篇三
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李xx老師,李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話(huà),可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
老員工工作心得體會(huì)感悟篇四
作為一名即將踏入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生,為了提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和適應(yīng)工作環(huán)境,我參加了公司舉辦的新員工職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)。在這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)生涯極具啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
新員工職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)期間,我最深刻的體會(huì)便是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在訓(xùn)練營(yíng)的各種實(shí)踐任務(wù)中,我們需要與其他新員工緊密合作,共同完成任務(wù)。通過(guò)不斷協(xié)調(diào)和溝通,我們才能夠高效地完成任務(wù),并取得優(yōu)秀的成績(jī)。這個(gè)過(guò)程讓我明白,無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,只有通過(guò)共同努力,才能最大化地發(fā)揮每個(gè)人的潛力。
第三段:溝通能力的培養(yǎng)
除了團(tuán)隊(duì)合作,新員工職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)還注重培養(yǎng)我們的溝通能力。在訓(xùn)練營(yíng)中,我們經(jīng)常要面對(duì)不同性格、不同背景的人,需要進(jìn)行有效的交流和溝通,以便更好地解決問(wèn)題和完成任務(wù)。通過(guò)參與各種小組討論、角色扮演等活動(dòng),我逐漸學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)、有效表達(dá)自己的意見(jiàn),并且學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)各方利益。這些技能在日后的工作中將幫助我更好地與同事、客戶(hù)和上級(jí)進(jìn)行良好的溝通,提高工作效率和表現(xiàn)。
第四段:緊迫感與時(shí)間管理
在新員工職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)中,我們通常面臨著時(shí)間緊迫的任務(wù)和壓力,需要在有限時(shí)間內(nèi)完成工作。這使我養(yǎng)成了緊迫感和時(shí)間管理的意識(shí)。通過(guò)分配任務(wù)優(yōu)先級(jí)、合理規(guī)劃時(shí)間并且專(zhuān)注于工作,我能夠更好地應(yīng)對(duì)繁忙的工作情況,并且在保證質(zhì)量的同時(shí)高效地完成工作。這種時(shí)間管理的能力將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段:自我成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃
參加新員工職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng),讓我認(rèn)識(shí)到在職場(chǎng)中,自我成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃的重要性。在訓(xùn)練營(yíng)期間,我們參加了許多職業(yè)發(fā)展講座和工作坊,了解了自己的優(yōu)勢(shì)和短板,明確了未來(lái)的職業(yè)目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我更清楚地認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要持續(xù)學(xué)習(xí)和努力,并且懂得如何提高自己的能力和價(jià)值。這個(gè)經(jīng)歷為我樹(shù)立了職業(yè)目標(biāo),也為我的未來(lái)職業(yè)道路指明了方向。
總結(jié):
通過(guò)這次新員工職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于職業(yè)生涯有了更深入的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、緊迫感和時(shí)間管理以及自我成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃,這些都是我在訓(xùn)練營(yíng)中學(xué)到的重要技能和態(tài)度。我相信,通過(guò)不斷實(shí)踐和努力,這些技能將會(huì)在我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用,幫助我取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。
老員工工作心得體會(huì)感悟篇五
以職場(chǎng)為中心的時(shí)代,對(duì)于大多數(shù)人而言,要保住飯碗,要捧上更好的飯碗,似乎只有一個(gè)字:“?!?。所謂剩者??雌饋?lái)是剩下,但其實(shí)質(zhì)是,你能在一個(gè)單位剩下,就說(shuō)明你有用,剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”,即便成不了王,也是骨干分子,這幾乎是一條典型的職場(chǎng)鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時(shí)候,在不少人為尋覓飯碗而發(fā)愁的時(shí)候,“?!闭邿o(wú)疑是用人單位的香餑餑。一般來(lái)講,能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)剩下來(lái)者,要么其具有較好的團(tuán)隊(duì)精神,要么十分敬業(yè);要么在某一方面有優(yōu)于他人的才干且能獨(dú)當(dāng)一面,執(zhí)行力強(qiáng);要么純粹是心態(tài)良好,耐得住寂寞,堅(jiān)持在簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做與快樂(lè)的做的日子里,將自己的追求與目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)的使命之中,自覺(jué)勤于本職,踏實(shí)盡心盡責(zé)。 偌大職場(chǎng),千軍萬(wàn)馬,大致可分為三撥人:一部分人是干一行,愛(ài)一行,有目標(biāo)有理想,努力在平凡之中實(shí)踐自己的人生價(jià)值,雖說(shuō)不上叱咤風(fēng)云,才干過(guò)人,倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干,但喜跳槽,總以為別處的風(fēng)景特精彩,稍有不如意就會(huì)拂袖而去,等到悔之晚矣時(shí)才如夢(mèng)方醒,這種人不是不尊重自己的選擇,而是恃才傲物,缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數(shù)人,不但缺乏人生目標(biāo),缺乏職業(yè)規(guī)劃,而且能力欠佳,加之又沒(méi)定力,還喜歡使性子。不用說(shuō),此類(lèi)人多是一年四季東奔西走,打一槍換一個(gè)地方,換到哪里都不可能受到青睞。
當(dāng)下的職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)有個(gè)怪相:一方面用人單位找不到好的優(yōu)秀的或說(shuō)合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難,找合適的好的飯碗更難。說(shuō)句公道話(huà),錯(cuò)在求職者本身!企業(yè)招了你,你首先得珍惜,要珍惜就得盡心盡力的干,可是你總是人在曹營(yíng)心在漢,總是想打破職場(chǎng)游戲規(guī)則,總是想既有閑云野鶴、清風(fēng)明月般的輕快,又能獲得一己心中的高報(bào)酬,這顯然是自欺欺之幻想??梢哉f(shuō),沒(méi)有哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策者,愿意隨便開(kāi)人,同時(shí)也沒(méi)有哪一個(gè)決策者能夠以福利主義者的`慈悲心腸而讓你蹉跎時(shí)光,讓你養(yǎng)尊處優(yōu),除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進(jìn)取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言,沿海地區(qū)的職場(chǎng)比較規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),而內(nèi)地的職場(chǎng),尤其是從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍,風(fēng)氣真的不敢恭維。同樣存在著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提下,在沿海企業(yè)體現(xiàn)到位,而在內(nèi)地企業(yè)卻被潮來(lái)潮去的員工,搞得失去了應(yīng)有的剛性而多了不少?gòu)椥?。因而?nèi)地不少企業(yè)負(fù)責(zé)人,只要一提市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),大都感慨萬(wàn)分,一臉的無(wú)可奈何。無(wú)法可設(shè)之下,不得已走入一種怪圈:不停的招人,又不停的開(kāi)人。如此一來(lái),貽誤的是戰(zhàn)機(jī),損失的是利益。有時(shí)候,剛剛上手的員工,說(shuō)不準(zhǔn)哪天說(shuō)跑就跑,而大多數(shù)平庸者只能等著開(kāi)掉。
我曾不止一次的提出,人在職場(chǎng),首先要講究8個(gè)字:職業(yè)素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)品質(zhì)。
一個(gè)沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng),一個(gè)不具備專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的人,根本不可能有執(zhí)行力,不可能有團(tuán)隊(duì)精神,更不可能在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的同時(shí)也一并發(fā)展自己。話(huà)說(shuō)回來(lái),之所以“?!闭邽橥酰且?yàn)檫@些人具備了良好心態(tài)與堅(jiān)持努力之下所造就的“職業(yè)素養(yǎng)”與“專(zhuān)業(yè)品質(zhì)”,才得以與團(tuán)隊(duì)同呼吸,共榮辱,從而不拋棄,不放棄,并在具體工作中最大限度的發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,一步一個(gè)腳印的去為團(tuán)隊(duì)更是為自己竭盡所能。這樣的員工,在企業(yè)決策者眼里,永遠(yuǎn)是中流砥柱,永遠(yuǎn)是可以信賴(lài)的朋友,也就不會(huì)輕易炒掉。恰恰相反,當(dāng)一茬又一茬不適合、無(wú)才干、少忠誠(chéng)、欠耐力者被淘汰后,他們理所當(dāng)然的剩下了,剩下就是機(jī)遇,不僅正好奮發(fā),而且往往還會(huì)委以重任,這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場(chǎng)典型特征的一條鐵律,剩者為王的法則將永不過(guò)時(shí)。
愈往后,愈明顯;愈是競(jìng)爭(zhēng)激烈,愈是得以強(qiáng)化。在這個(gè)利益為上、執(zhí)行為先的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,沒(méi)有多少老板愿意去苦口婆心的規(guī)勸你,那么,你想過(guò)得比別人好,你想在職場(chǎng)如魚(yú)得水,你就得記?。骸笆!闭邽橥?,努力做個(gè)為王的“?!闭甙?!
老員工工作心得體會(huì)感悟篇六
作為銀行員工,工作責(zé)任重大,需要掌握各種技能和工作經(jīng)驗(yàn),在職場(chǎng)中不斷提升自我,才能更好地為客戶(hù)和公司服務(wù)。以下是本人在銀行工作多年的心得體會(huì),總結(jié)出的銀行員工應(yīng)該具備的職場(chǎng)之道。
第一段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
銀行作為一個(gè)眾所周知的嚴(yán)肅行業(yè),銀行員工應(yīng)始終保持清醒的頭腦和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。在工作中需要嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度和操作流程,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地開(kāi)展工作,以預(yù)防和避免出現(xiàn)安全事故和其他不良情況。只有在這樣的工作態(tài)度下,才能為客戶(hù)提供安全可靠的服務(wù),同時(shí)塑造自己的良好職業(yè)形象。
第二段:靈活的人際交往技能
作為服務(wù)行業(yè),銀行員工需要與各種類(lèi)型的客戶(hù)交往,如:高端財(cái)富客戶(hù)、中產(chǎn)階層客戶(hù)以及一些普通客戶(hù),無(wú)論是對(duì)待高端客戶(hù)還是普通客戶(hù),都需要具備良好的溝通能力,以傳遞正確的金融知識(shí)、理財(cái)方案等信息,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí),在處理糾紛、調(diào)解矛盾等功底上也需要不斷提高,使自己成為能夠令顧客滿(mǎn)意的個(gè)人品牌。
第三段:專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能
銀行員工應(yīng)該熟練掌握基本銀行業(yè)務(wù)操作技能,熟知各種金融理論和政策,及時(shí)獲取市場(chǎng)、金融、經(jīng)濟(jì)等信息,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,為客戶(hù)提供更加全面和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。把握未來(lái)和現(xiàn)實(shí)之間的變化和發(fā)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)新的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),確保自己處于行業(yè)的高位。
第四段:高效的工作能力
銀行作為高效率的金融機(jī)構(gòu),要求員工具備高效和優(yōu)質(zhì)的工作能力。好的工作習(xí)慣、高效的安排和執(zhí)行力,都是提高工作效率的重要保障。員工需要掌握各種工作技能和方法,以提高自己的工作效率,只有這樣才能在業(yè)務(wù)工作上高效完成任務(wù),并使公司和客戶(hù)雙方都獲益。
第五段:積極的自我提升
作為銀行員工,要始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度,以迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??梢约尤胍恍┞殬I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過(guò)刻苦鉆研,進(jìn)一步提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平、人際交往能力和綜合素質(zhì),尋求自我提升的機(jī)會(huì),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)化程度,讓自己在職場(chǎng)中成為一個(gè)更好的Leader。
結(jié)尾:
作為銀行員工,在職場(chǎng)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,總結(jié)自己的心得體會(huì),不斷提高自我,才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,同時(shí)也能在自我提升的過(guò)程中,不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃,達(dá)到自己的理想。因此,銀行員工應(yīng)該時(shí)刻保持良好的職業(yè)心態(tài),積極進(jìn)取,不斷追求卓越,以使自己在職場(chǎng)中不斷突破,成為職場(chǎng)之道的佼佼者。
老員工工作心得體會(huì)感悟篇七
一個(gè)朋友向我倒苦水,在單位頗受冷遇,問(wèn)我有無(wú)良策。我當(dāng)時(shí)亦感迷茫,不知該怎樣來(lái)勸慰他。后來(lái)覺(jué)得,可能不少人都會(huì)有相同的感受,特別是工作不久的大學(xué)生,總想急于成就一番事業(yè),一方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視,一方面體現(xiàn)自身價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)與理想往往存在一段距離,這段距離的縮短或延長(zhǎng),全靠我們自身努力的結(jié)果?;蛟S它一直都存在著,使我們永遠(yuǎn)無(wú)法跨越。但是,我覺(jué)得:杜絕浮燥,俯身做事、挺身做人才是我們應(yīng)堅(jiān)持的品質(zhì)。
俯身做事,是一種工作態(tài)度,就是干工作要恭敬,始終都要干好自己的工作。不少人認(rèn)為工作是為別人做的,一有情緒就以懈怠工作進(jìn)行發(fā)泄,這樣的做法其實(shí)非常愚蠢,是自取失敗之道。首先,我們干工作,不僅是為別人,更是為自己。我們通過(guò)工作服務(wù)集體、服務(wù)他人,一個(gè)集體下至工人上至領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)我們的工作認(rèn)識(shí)我們、評(píng)價(jià)我們、定義我們。因此,我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人,又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要,但通過(guò)工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導(dǎo)同事不可能天天盯著你一個(gè)人看,也不可能只信你一個(gè)人的話(huà),一個(gè)瞬間的不好印象也許就成了大家對(duì)一個(gè)人一生的定義,一個(gè)瞬間的好印象也可能會(huì)影響一個(gè)人大半輩子。因此,不為情緒所擾,都始終堅(jiān)持干好自己的工作,事無(wú)巨細(xì),始終都讓自己做到最好,才有更多機(jī)會(huì)脫穎而出,從而不受制于形勢(shì)順逆和個(gè)人親疏。
同事來(lái)自五湖四海,學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同,對(duì)人處事的態(tài)度難免有差異,水平能力難免有高低。一個(gè)人工作幾十年,總有幾次要受些不公,也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠(yuǎn)離,好處都想占盡,這哪能成。面對(duì)工作上的委屈最能看出一個(gè)人的度量,面對(duì)生活上的安逸最能看出一個(gè)人的志向。時(shí)勢(shì)無(wú)常,易動(dòng)人生。滴水見(jiàn)海,一事鑒人,我們做工作,更是在做人。事事盡善,就沒(méi)有成功;人人高明,就無(wú)謂高人。寬懷大量、高瞻遠(yuǎn)矚面對(duì)工作上的委屈、生活上的失意,是虛懷若谷的處世境界,是上善若水的智者姿態(tài)。
工作上,我們每一個(gè)人都處身一個(gè)形勢(shì),這個(gè)形勢(shì)也許好也許壞,關(guān)鍵看你怎么對(duì)待。工作上,事無(wú)巨細(xì),哪怕是管理廁所,只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng)意,你就走在了形勢(shì)之上,你便有更多可能走出現(xiàn)狀、贏得未來(lái)。做事是一時(shí),做人是一輩子。人生一世,白駒過(guò)隙。不是每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)做大事、一生大風(fēng)大浪,我們更多的時(shí)候都做的是微不足道的小事,但這并不影響我們的立業(yè)成功,如果我們把平凡事當(dāng)成一輩子的事情來(lái)做,更積極、更專(zhuān)注,做事也就做成了事業(yè)。
挺身做人,是一種立身風(fēng)度。古往今來(lái),興衰更替,不息者唯有人事紛爭(zhēng)。一個(gè)人立身處世,不怕被閑事所擾、被紛爭(zhēng)所困,就怕自己不能堅(jiān)定自己的方向和道路,旁逸斜出就達(dá)不了目標(biāo)。受到委屈或處身逆境就喋喋不休,大鬧情緒,如此而行,等于是形勢(shì)未亂而自己先亂,他人未困而作繭自縛。其實(shí),煩心的事情就象一鍋沸騰的開(kāi)水,你越急越是火上澆油,你越攪越容易燙傷自己。面對(duì)逆境,挺身做人,堅(jiān)定方向,堅(jiān)持走穩(wěn)、走實(shí)自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭(zhēng)和冷暖,不為一時(shí)得失而斤斤計(jì)較,不為一事委屈而事事消沉,不為一人喜憎而迷亂步伐。
俯身做事,挺身做人,腳踏實(shí)地,積極向上,這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此,便不會(huì)為得意而迷失、為失意而迷茫,人情冷暖、世事鞭撻只會(huì)把我們磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)和智慧。
老員工工作心得體會(huì)感悟篇八
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,銀行職場(chǎng)員工是社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中不可或缺的一支力量。作為銀行職場(chǎng)員工的一員,我不僅親身經(jīng)歷了這個(gè)行業(yè)的種種變革,也積累了自己的心得體會(huì)。下面將以五段式的方式,詳細(xì)介紹我在銀行職場(chǎng)工作中總結(jié)出的幾點(diǎn)心得。
首先,作為銀行職場(chǎng)員工,最重要的是擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的血脈之一。因此,作為銀行職場(chǎng)員工,我們必須時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信。首先,我們要不斷學(xué)習(xí),保持更新的知識(shí),以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。其次,我們要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事和客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。更重要的是,我們要始終堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信的原則,以保護(hù)客戶(hù)權(quán)益和銀行形象。只有具備了這些職業(yè)素養(yǎng),我們才能在職場(chǎng)上獲得更好的發(fā)展。
其次,作為銀行職場(chǎng)員工,我們應(yīng)該加強(qiáng)自身的個(gè)人能力。銀行工作的實(shí)質(zhì)是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),因此我們不僅要具備專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí),還需要具備強(qiáng)大的解決問(wèn)題的能力。在工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的客戶(hù)需求。只有具備較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力,我們才能應(yīng)對(duì)不同的情況,并給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案。此外,我們還需要不斷提升自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,以便更好地與同事合作共同完成工作任務(wù)。
第三,作為銀行職場(chǎng)員工,我們應(yīng)該保持積極的工作態(tài)度。銀行工作是一項(xiàng)需要耐心和耐力的工作,有時(shí)候面對(duì)瑣碎和重復(fù)的工作,我們可能會(huì)感到厭倦和枯燥。然而,積極的工作態(tài)度對(duì)我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要。無(wú)論面對(duì)何種工作,我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài),并對(duì)工作充滿(mǎn)熱情。只有通過(guò)認(rèn)真對(duì)待工作,我們才能得到同事和上級(jí)的認(rèn)可,獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)來(lái)展示自己的能力。
第四,作為銀行職場(chǎng)員工,我們應(yīng)該不斷提升自己的綜合能力。銀行行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)中有所發(fā)展,我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,而應(yīng)該不斷增強(qiáng)自身的綜合能力。這包括擴(kuò)充金融知識(shí),尤其是對(duì)行業(yè)最新政策和法規(guī)的了解,提升自己的市場(chǎng)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí),我們還應(yīng)該提高自己的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,跟上時(shí)代的步伐,緊跟科技的發(fā)展,不斷創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。
最后,作為銀行職場(chǎng)員工,我們應(yīng)該注重個(gè)人品牌建設(shè)。在銀行行業(yè)中,個(gè)人品牌的建設(shè)是至關(guān)重要的。個(gè)人品牌建設(shè)不僅包括個(gè)人形象的打造,還包括自己在工作中的表現(xiàn)和口碑。我們應(yīng)該始終保持自身的公正、誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè),在工作中展現(xiàn)出自己的能力和價(jià)值,以贏得他人的認(rèn)可和尊重。此外,我們還應(yīng)該積極參加銀行行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),獲得更多的證書(shū)和榮譽(yù),使自己的個(gè)人品牌得到更好的認(rèn)可和推廣。
總之,銀行職場(chǎng)員工的工作并不容易,但如果我們能夠注重職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)個(gè)人能力,保持積極的工作態(tài)度,不斷提升自身綜合能力,并注重個(gè)人品牌建設(shè),相信我們一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展和成就。這就是我作為銀行職場(chǎng)員工的心得體會(huì),希望對(duì)大家能夠有所啟發(fā)和幫助。
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