學校信訪工作記錄 學校學年信訪工作計劃

計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。通過制定計劃，我們可以更加有條理地進行工作和生活，提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

學校信訪工作記錄 學校學年信訪工作計劃篇一

為進一步加強信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作，維護教育的穩(wěn)定，促進學校各項工作健康發(fā)展，根據(jù)縣教育局以及鎮(zhèn)中心學校關(guān)于信訪維穩(wěn)維穩(wěn)工作的總體要求，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就我校20xx年信訪維穩(wěn)工作作如下安排。

一、 信訪維穩(wěn)工作是學校工作的重要組成部分，是搞好教育教學工作的前提。樹立科學發(fā)展觀，堅持“預防為主”的方針，維護學校穩(wěn)定，杜絕不安定事件發(fā)生，樹立教育的良好形象。

二、組織領(lǐng)導 為切實抓好學校綜治、維穩(wěn)工作，及時化解各類矛盾，促進“和諧校園”建設(shè)，特成立學校綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，堅持“以穩(wěn)定壓倒一切”，將學校綜治、維穩(wěn)工作納入學校重要議事日程。

組長：劉相片

成員：學校全體教師

三、重點工作

1、加強師德、師風建設(shè)，樹教育良好形象。我校要組織教師認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、以及縣教育局教師職業(yè)道德建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，要針對社會反映教育的一些熱點問題，嚴禁向?qū)W生“亂收費”，嚴禁教師體罰和變相體罰學生，杜絕教師侮辱學生人格，侵犯學生人身權(quán)利的案件發(fā)生。

2、治理校園周邊環(huán)境，維護學校正常秩序。

3、外來人員擾亂學校正常教學秩序的，全體教職工要群策群力，予以抵制，防止事態(tài)擴大，必要時，要及時報告中心校并和公安派出所取得聯(lián)系，維護學校正常的教學秩序。加強法制學習、增強法律意識。利用政治學習時間，組織教師認真學習《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)，增強教職工的遵紀守法意識，嚴禁教職工參與“黃、賭、毒”行為，力爭不出現(xiàn)有損教育形象的事件。

4、加強矛盾糾紛的排查和處理，力爭無集體上訪和刑事案件的發(fā)生。首先要加強內(nèi)部管理，深入細致地做好學校內(nèi)部的思想政治工作，要講清道理，落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作，依法處置群體性事件，要及時發(fā)現(xiàn)和掌握本單位的矛盾糾紛，堅持抓小抓早，工作在先，預防為主，為教職工解決實際問題，從源頭上化解引發(fā)矛盾和糾紛的各種因素，有力地維護社會治安和教育的穩(wěn)定。

5、保護師生正當?shù)娜松頇?quán)利，維護學校的正常教學秩序。積極開展平安創(chuàng)建，搞好平安班級、寢室、家庭的評選活動，加強平安細胞建設(shè)。定期排查學校內(nèi)部突出的治安問題，強化技防設(shè)施建設(shè)，落實安全、衛(wèi)生責任制，完善預防和處置突發(fā)事件的預案。防止重大治安災害和安全事故的發(fā)生。

6、加強信訪維穩(wěn)的信息報送工作，認真完成上級下達的綜治、維穩(wěn)的各項工作任務(wù)。 妥善處置群體性事件，學校一旦發(fā)生群體性事件，校長必須親臨現(xiàn)場，分管領(lǐng)導及其他教職工要密切面對面的做好群眾工作，及時疏導化解矛盾，盡快平息事件。

7、落實到位，實行信訪維穩(wěn)工作責任追究制。學校行政領(lǐng)導對學校要信訪維穩(wěn)工作納入工作檢查的重要內(nèi)容。信訪維穩(wěn)工作，要及時發(fā)現(xiàn)、及時預防、及時報告、及時處理。一旦因疏于管理、玩忽職守，釀成事故的，有損教育形象的，要追究負責人及當事人的責任。

共

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學校信訪工作記錄 學校學年信訪工作計劃篇二

身處和平盛世，置于平凡的崗位，我從事著普通的工作。我始終堅持認為：一個人的價值不在于它得到了什么，而在于它奉獻了什么，這并不是唱高調(diào)，挖掘自身潛力的過程也就是對社會做出貢獻的過程;崗位不存在重要不重要，而在于立足該崗位的人是否賦予它價值和使命，是否將它激活。如果我們能夠站在服務(wù)全縣中心工作的高度來思考如何作好本質(zhì)工作，能站在實現(xiàn)人生價值的高度來看待從事的崗位工作，就會發(fā)出對工作的責任感和使命感，就能催生出一股工作的動力和激情，視野自然就會開闊。

紀檢監(jiān)察信訪工作不僅是密切聯(lián)系群眾的窗口，也是從中發(fā)現(xiàn)案件線索的渠道;既是傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求的重要方式，也是“立黨為公，執(zhí)政為民”的重要體現(xiàn)。在這些年的工作中，我對信訪工作有如下幾點體會：第一是要充分認識信訪工作的重要性。接待人民群眾來信來訪既要看到工作的重要，又要感到責任的重大。信訪室是紀檢監(jiān)察機關(guān)聯(lián)系群眾的窗口，也是黨委、政府聯(lián)系群眾的重要窗口之一。紀檢監(jiān)察機關(guān)在群眾中有無威信，能不能做好信訪工作很重要。反腐倡廉需要群眾支持和參與，而來信來訪就是群眾支持和參與的重要方式。信訪部門要做到上不負黨的重托，下不負群眾所望。要對群眾負責，視上訪群眾為親人，把群眾反映的每件事作為大事處理，對群眾不僅要有樸素的感情，而且要有切身的感受。要善于換位思考，以不斷增強重視群眾來信來訪的意識。第二是要正確認識信訪量的問題。群眾來信來訪不是越多越好，也不是越少越好。不能機械地從數(shù)量上看信訪工作，信訪工作的好壞應該看為群眾解決問題質(zhì)量的高低。要辯證地認識和處理增加信訪量與減少信訪量二者之間的關(guān)系。一方面，信訪部門通過為群眾解決問題，避免了重復信訪和越級信訪，逐步達到減少信訪，以達到不積累信訪的目的;第三是要強化服務(wù)意識，樹立信訪舉報工作的新理念。新時期要把苗頭性問題化解在基層，防止問題擴大化，一是要轉(zhuǎn)變工作作風，變?nèi)罕娚显L為我們下訪。主權(quán)下基層，深入到問題多，群眾信訪活躍的重點村、重點上訪對象等進行調(diào)查研究，聽取意見，了解掌握群眾的需求和思想動態(tài)，及時排查解決群眾反映的“熱點、難點”問題，從而找準信訪“癥結(jié)”，做好“預警”處理。第四是要堅持“以人為本”的理念，把解決群眾的實際問題，為群眾排憂解難，作為自己工作的出發(fā)點和落腳點。第五是要確立“群眾利益無小事”的理念，高度重視群眾利益。在日常處理信訪問題時要以人民群眾的利益為重，既要從思想上重視，又要在工作上加大力度，想方設(shè)法幫助人民群眾解決實際問題。更不能對群眾反映的“小事”不屑一顧，把小事拖大，釀成嚴重后果。第六是要建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)信訪工作信息員網(wǎng)絡(luò)，及時掌握基層的信訪苗頭，牢牢掌握信訪工作主動權(quán)。

在新的歷史時期，作為紀檢監(jiān)察干部我們必須做到：

一、要正確履行工作職能，全面提高工作效率。新時期信訪舉報工作的發(fā)展也到了新的歷史階段，所面臨的新問題也更加突出，而且在實際工作中解決起來的困難也越來越大。如“農(nóng)村土地問題、村務(wù)公開問題和國有集體企業(yè)資產(chǎn)流失”等問題，且解決這些問題既無可循之道。因此，我們必須靠解放思想來加以解決。必須做到兩個結(jié)合。是全面理解受理范圍，查處違紀違法案件與解決群眾實際問題相結(jié)合。要從維護大局出發(fā)，立足解決群眾實際問題，不僅要通過受理信訪發(fā)現(xiàn)案件線索，查處違紀違法案件，而且要注重解決群眾反映的涉及其切身利益的實際問題，及時化解矛盾。是要把信訪舉報與效能監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和履行監(jiān)督檢查職責結(jié)合起來，對政府有關(guān)信訪部門，涉及信訪部門及其工作人員履行職責和執(zhí)行政策情況進行監(jiān)督檢查。督促其公正、有效地處理好群眾的上訪問題。

二、要加大信訪查處力度，依紀依法規(guī)范信訪舉報程序。要充分利用有效形式，宣傳有關(guān)信訪舉報工作的法律法規(guī)，進一步提高廣大人民群眾對紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的認知程度。特別對群眾反映的問題，是否受理，是否轉(zhuǎn)辦、答復時間等都要公開告知。要不斷完善和規(guī)范信訪處理程序，形成信訪工作合力，從而提高解決問題的效率。建議實行信訪聽證會制度，對涉及群眾利益和群眾關(guān)心的復雜疑難信訪問題舉行聽證會。另一方面可以組織群眾代表參與調(diào)查，全程監(jiān)督，提高信訪處理的公正性、公平性和透明度，從而保證了信訪渠道的暢通無阻。

學校信訪工作記錄 學校學年信訪工作計劃篇三

中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階。我們要充分結(jié)合新《條例》做好網(wǎng)上信訪工作，要用好信訪網(wǎng)絡(luò)，全面實行陽光信訪，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題，隨時就地了解問題處理進度，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行。要用好互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)輿情動態(tài)，掌握社情民意，了解社會對信訪工作的評論，有針對性地開展工作，提高做好網(wǎng)上信訪引導工作的能力和水平。

新修訂的《信訪工作條例》，是適應形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。它的頒布對推動信訪工作的法治化、規(guī)范化，具有十分重要的意義。作為一名黨員干部、一名信訪工作者，我將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，始終把解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為職責本分，把信訪工作做實做細做好，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事。

信訪工作條例始終堅持人民至上，用心用情為群眾排憂紓困。新《信訪工作條例》突出明確了雙向規(guī)范的工作要求，既規(guī)范機關(guān)單位信訪工作行為，又規(guī)范信訪人行為。作為信訪工作者，要不斷錘煉對黨忠誠政治品格、厚植群眾感情、發(fā)揚擔當和斗爭精神、嚴明紀律規(guī)矩，成為讓黨放心、群眾滿意的信訪工作鐵軍。在工作中要更加主動適應新時代信訪工作新任務(wù)新要求，持續(xù)完善加強復查與督查工作，擰緊責任鏈條，匯聚工作合力，激勵擔當作為，確保各項工作落地見效。

貫徹落實《信訪工作條例》精神，需要深刻把握新時代信訪工作的原則和要求，堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，在工作中持續(xù)做優(yōu)12345區(qū)長公開電話熱線平臺，做大“碼上辦”應用推廣，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)渠道，最大限度把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層。

《信訪工作條例》突出強調(diào)充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)四方的作用，重點強調(diào)要構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的“大信訪”工作格局，切實提升信訪工作科學化和實戰(zhàn)能力，進而提高國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

中共中央、國務(wù)院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設(shè)，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范，對今后的信訪工作也具有更重要的指導意義。

《信訪工作條例》是信訪工作的基本遵循，明確了信訪工作為誰干、干什么、怎么干。作為一名基層信訪工作者，要認真學習、仔細研究，將《條例》運用到實際工作中去，多動腦、多用心、多行動，做到內(nèi)化于心，外化于行。

信訪矛盾要從源頭治理，未能在基層處理好“小事”，就容易引發(fā)信訪問題。將矛盾在基層化解，讓群眾沒有信訪的意愿，沒有信訪的內(nèi)容，沒有信訪的必要，才能真正減少信訪，促進社會穩(wěn)定。

《信訪工作條例》是中國特色社會主義進入新時代，站在兩個全局的歷史坐標上，為了總結(jié)黨領(lǐng)導和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，更好貫徹新時代黨的群眾路線，做好群眾工作，理順信訪工作體制機制，提升信訪工作的政治站位，黨中央及時做出的重大部署。新《條例》將信訪工作定位為黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，明確將以人民為中心，踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難作為做好信訪工作的重要原則。

學校信訪工作記錄 學校學年信訪工作計劃篇四

一、建立組織、明確責任

學校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅持以區(qū)委區(qū)政府的工作要求，指導教育信訪工作，從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。今年，學校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設(shè)，推進信訪工作上水平上臺階。學校領(lǐng)導親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，做到了領(lǐng)導有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。

學校各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重復上訪。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決了群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級的情況。

另外，學校還特別規(guī)定，若因工作不負責，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構(gòu)、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩(wěn)定。

二、規(guī)范工作、加強溝通

為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了學校信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領(lǐng)導報告，按領(lǐng)導指示進行辦理。對上級轉(zhuǎn)辦的信件，及時辦理報果，并做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送做到了 “快、準、實”。

在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下，學校內(nèi)部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對于比較棘手或一時處理不了的，學校部門先做好思想工作，并向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細致有效。另外，對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題，學校領(lǐng)導在得知情況后，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當，并能夠做到有記錄、有反饋。

三、強化管理、加強教育

信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學校保衛(wèi)隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性事件的發(fā)生。

另外，學校還進一步加大了校園周邊環(huán)境的整治力度。學校主動與轄區(qū)派出所、交警隊等有關(guān)部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低了各類治安案件的發(fā)生率，確保校園的穩(wěn)定。

法制教育是關(guān)鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高了自我防范能力。

四、深入基層，力求民主

為保證學校始終有一個良好的工作秩序和穩(wěn)定的政治局勢，從構(gòu)建和諧校園的高度出發(fā)，學校成立了工會委員會，積極發(fā)揮工作組織的民主橋梁作用，多次組織有益身心健康的集體活動，進一步凝聚了人心，形成了團結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神風貌。

學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支持，將師生中存在困難化大為小。

由于我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長、社會動態(tài)，學校形勢穩(wěn)定、和諧。但我校認為，雖然在一年多的時間里，學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾?，一如既往地抓好這項工作，保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢，為我鎮(zhèn)教育的整體發(fā)展作出應有的貢獻。

學校信訪工作記錄 學校學年信訪工作計劃篇五

一、領(lǐng)導重視，認識到位。學校成立了信訪工作領(lǐng)導小組，小組成員帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題，把學校信訪工作納入正常、合理、有序的軌道，樹立了學校良好的社會形象。

二、責任到人，分工明確。學校認真落實信訪工作制度，分工明確，責任到人。主要領(lǐng)導負責總體工作，信訪業(yè)務(wù)人員認真負責接訪、登記，做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定了重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作。各部門對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，杜絕放任不管，推向上級，推向社會。

的，努力向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題及時迅速報告學校領(lǐng)導，學校領(lǐng)導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長;工會、共青團、少先隊充分發(fā)揮他們組織群眾、引導群眾、服務(wù)群眾、維護群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證職工群眾反映的問題得到及時的答復和解決。

2014年開春，學校片區(qū)群眾反映泄洪渠渠道堵塞，學校當即組織全校教師利用兩天時間疏通了渠道，方便了職工群眾;片區(qū)群眾反映周邊缺少垃圾池，垃圾無處傾倒，校領(lǐng)導聞訊后，組織學校教師利用雙休日時間，利用工地廢磚為居民建立建議垃圾池4個;片區(qū)周斌從事養(yǎng)牛對生活環(huán)境影響較大，周圍群眾反應后，學校多次派人進行磋商，最后他改為養(yǎng)羊，周圍環(huán)境明顯轉(zhuǎn)變。信訪工作的扎實開展，為學校教學秩序健康發(fā)展提供了有力的保障。

在今后的工作中，我們將不斷創(chuàng)新工作思路、工作方式和方法，不斷加大宣傳力度，多下基層，主動下訪，盡最大努力息訪息訴。為我團教育事業(yè)的發(fā)展努力營造一個良好的環(huán)境。

學校信訪工作記錄 學校學年信訪工作計劃篇六

一、指導思想：

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹落實“兩會”精神，努力構(gòu)建“平安和諧校園”，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。作為我們明義中心校來講，就要和上級黨委政府保持一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標和任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現(xiàn)依法治訪和有序上訪；二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度；三是建立好信訪工作領(lǐng)導班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力；四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理；五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。

二、目標任務(wù)：

（一）提高認識，加強領(lǐng)導。進一步健全信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務(wù)列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領(lǐng)導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

（二）加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。一方面，要認真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學習。通過學習，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限，明確法律責任。另一方面，要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法制意識，促使群眾依法有序信訪；二是加強信訪工作人員的法制意識，提高依法能處理人民群眾信訪事項的能力；三是要加強依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳，提高全社會的法律意識。

（三）抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領(lǐng)導包案制度，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)，在“事情解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定下不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開口子。

（四）做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點，結(jié)合本部門實際，抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作，規(guī)范教師依法能執(zhí)教，構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時，加快爭議糾份的調(diào)解速度，規(guī)范教師依法執(zhí)教，營造良好的法制環(huán)境，重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，讓教師的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾上訪的排查預測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

三、工作措施：

1、建立信訪工作領(lǐng)導小組：

組 長：臧 雷

副組長：白景武

成 員：孟凡杰、宋世友、郭銳、胡友利、樊曉春、楊興富

3、堅持信訪法律法規(guī)教育。

學校采取定期、不定期組織在職教工學習有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。

4、堅持信訪信息搜集回報制度

各村小校長信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，村小處理不了的，或者是涉及到集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報縣局信訪室，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學校——村小——縣局三級信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。我們按照上級精神對信訪工作進行考核，對好的學校將予以獎勵，差的單位予以懲罰，以此強化責任意識。

6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪和集訪。

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