在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇一
如果這不是理由的話，在受到今年金融風(fēng)暴的影響，我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了，希望20__年市場方面能有所改善，當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標，我的銷售任務(wù)已經(jīng)落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面，另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己，我做出了業(yè)務(wù)員年度工作計劃。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，在制定業(yè)務(wù)員工作計劃時就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準備計劃。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3.學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后，一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃，給予建議。
總之，不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項，應(yīng)該藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計劃。
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇二
**年，我完成了人生工作角色的一次重要轉(zhuǎn)換，從縣財政局考錄到市紀委，并在信訪戰(zhàn)線工作至今。與原單位相比，這里屬于清水衙門，而且每天工作在喧囂煩亂環(huán)境，接觸的都是牢騷怨言滿腹的信訪群眾，話要經(jīng)常講得口干舌燥的“煩心”崗位，是整天接觸大量反映黨員干部負面材料卻要學(xué)會守口如瓶的“隱密”崗位。
但隨著時間的推移，逐漸進入工作角色的我，才明白這份工作意義的真正涵義。紀檢信訪一頭聯(lián)系著黨和政府，一頭聯(lián)系著廣大群眾，所謂信訪無小事，事事關(guān)民心。紀檢信訪工作的好壞，不是紀委一個單位部門的事，直接關(guān)系廣大人民的切身利益，關(guān)系到黨和政府在人民群眾心中的形象。在這里，我通過在信訪一線，接待信訪群眾，接聽投訴電話，辦理信訪案件，體會到我的崗位雖然普通，但責(zé)任重大。能夠在這崗位上，盡已所能，為民排憂解難，這樣找到了我這份工作的真正內(nèi)涵，找到了提高自身素質(zhì)的真我途徑。
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信反映國土部門土地復(fù)墾、溝渠改造中有少數(shù)工程細節(jié)關(guān)注不夠，影響農(nóng)民來年耕種等問題，我們及時發(fā)函督促相關(guān)部門及時整改。一個月后，張某專門寫來表揚信，對紀委所做工作高度贊揚。
第二，要懷著對群眾的深厚感情去工作。群眾是我們的衣食父母，他們到紀監(jiān)機關(guān)信訪，是對我們的信任。我們要學(xué)會換位思考，設(shè)身處地地想老百姓之所想，幫老百姓之所需，解老百姓之所難。對信訪群眾要熱心，對群眾困難要有同情心，解決群眾信訪問題要有誠心，處理疑難信訪問題要有恒心。在具體工作中，要講究方式方法，謙和待人，平和處事，做到曉之以理，動之以情，原則性與靈活性相結(jié)合，讓群眾感受到黨和政府的溫暖。2012年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘用性質(zhì)郵政員趙某為反映其工作正式編制身份被他人頂替問題多次信訪，對主管部門的答復(fù)意見拒不接受，并揚言要在重要節(jié)慶期間赴京上訪。該問題雖不屬紀檢機關(guān)受理范圍，但為防止事態(tài)擴大，我們及時介入調(diào)查，冒著高溫到庫房翻查發(fā)黃的歷史檔案，最終找出有力證據(jù)證實了趙某信訪問題沒有依據(jù)。同時，為化解該矛盾，我們建議當?shù)貙w某家庭困難實際予以適當照顧，并多方面進行人文關(guān)懷，最終順利解決了這一信訪難題。
第三，要著力維護群眾利益。要加強對損害群眾切身利益的重點、熱點、難點問題的調(diào)查研究，制定解決方案和措施，加大處理力度，將解決群眾信訪問題辦成人民滿意工程。嚴肅查處損害群眾利益的案件，切實維護群眾利益。要發(fā)揚愛民為民的優(yōu)良作風(fēng)。紀檢信訪工作是黨和政府同人民群眾溝通、和諧的“快速通道”，紀檢信訪干部是黨和政府同人民群眾溝通、和諧的使者，紀檢信訪干部要把群眾利益放在心上，認真對待群眾的每一個反映，讓他們難有處訴，冤有處申，愿有處償。這樣，才能營造和諧環(huán)境，維護社會穩(wěn)定。2013年，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)50余戶群眾市政府門口聚集反映個別鎮(zhèn)干部侵占集體經(jīng)濟適用房問題，我們及時趕往現(xiàn)場，控制事態(tài)，并及時組織了解核實，對發(fā)現(xiàn)的問題督促當?shù)丶皶r糾正，并追究相關(guān)人員責(zé)任，從而快速的平息了這起來市集體訪。
最后，做一名讓黨和人民信任的紀檢信訪干部，要時刻不忘將“忠誠”二字
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扎根心中，要以一流形象體現(xiàn)高度忠誠，以高度忠誠塑造一流形象。惟有對黨和國家無限忠誠，才能做到堅持原則、秉公辦信，與腐敗分子和消極腐敗現(xiàn)象作堅決斗爭。樹一流形象，就是要有為人民服務(wù)的真心，要有解決難題的決心，更要有為解決疑難問題而長期作戰(zhàn)的恒心。樹一流形象，就是要嚴于律己、以身作則，守得住清貧、耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑，從而真正成為一名讓黨和人民信任的紀檢信訪干部。
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銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇三
2013年11月11日
第一條 為規(guī)范銀行業(yè)金融機構(gòu)案件問責(zé)工作，落實案件風(fēng)險責(zé)任，促進案件風(fēng)險防控，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條 中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的各銀行業(yè)金融機構(gòu)案件問責(zé)工作，適用本辦法。
中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務(wù)公司、金融租賃公司、外國銀行分行以及經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立的其他金融機構(gòu)案件問責(zé)工作參照適用本辦法。
第三條 本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員獨立實施或參與實施的，或外部人員實施的，侵犯銀行業(yè)金融機構(gòu)或客戶資金或其他財產(chǎn)杈益的，涉嫌觸犯刑法，已由公安、司法機關(guān)立案偵查或按規(guī)定應(yīng)當移送公安、司法機關(guān)立案查處的刑事犯罪案件。
銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員在案件中涉嫌犯罪或存在其他與案件直接相關(guān)的違法違規(guī)行為的，適用本辦法。
第四條 存在下列情形之一的，屬于重大、惡性案件；
（一）涉案金額等值人民幣一千萬元（含）以上的；
（二）性質(zhì)惡劣，造成擠兌、區(qū)域性或系統(tǒng)性風(fēng)險等重大社會不良影響的；
（三）銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)認定的其他屬于重大、惡性的案件。
第五條 本辦法所稱案件問責(zé)是指銀行業(yè)金融機構(gòu)對案件責(zé)任人員實施責(zé)任追究的行為。
第六條 本辦法所稱案件責(zé)任人員是指對案件發(fā)生負有責(zé)任的銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員，包括作案人員，相關(guān)違法違規(guī)行為的實施人或參與人以及對案件發(fā)生負有管理、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任的人員。
對案件發(fā)生負有管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人員是指不履行或未有效履行管理職責(zé)，導(dǎo)致有關(guān)環(huán)節(jié)內(nèi)部控制失效，致使案件發(fā)生的銀行業(yè)金融機構(gòu)法人或分支機構(gòu)的負責(zé)人或部門負責(zé)人。對案件發(fā)生資有監(jiān)督責(zé)任的人員是指不履行或未有效履行監(jiān)督、檢查職責(zé)，應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而未能及時發(fā)現(xiàn)、報告案件及風(fēng)險的人員。
第七條 案件責(zé)任人員范圍應(yīng)當根據(jù)相關(guān)崗位和業(yè)務(wù)條線的職責(zé)內(nèi)容、管理權(quán)限、履職情況等因素予以認定。第八條 銀行業(yè)金融機構(gòu)案件問責(zé)應(yīng)當遵循依法依規(guī)、實事求是、杈責(zé)對等、責(zé)任明確、逐級追究的原則。
第十條 銀行業(yè)金融機構(gòu)案件問責(zé)主要包括但不限于以下方式：
（一）紀律處分：包括警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除等。
（二）經(jīng)濟處理：包括扣減績效工資、降低薪酬級次、要求賠償經(jīng)濟損失等。
（三）其他問責(zé)方式：包括通報批評、責(zé)令辭職、解除勞動合同等。
第十二條 銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當追究案發(fā)層級機構(gòu)案件責(zé)任人員的責(zé)任，并對其上一級機構(gòu)涉案條線部門負責(zé)人、機構(gòu)分管負責(zé)人、機構(gòu)主要負責(zé)人及其他案件責(zé)任人員做出責(zé)任認定，根據(jù)責(zé)任認定情況進行問責(zé)。
發(fā)生重大、惡性案件的，銀行業(yè)金融機構(gòu)除追究案發(fā)層級機構(gòu)及其上一級機構(gòu)案件責(zé)任人員的責(zé)任外，還應(yīng)當對案發(fā)層級機構(gòu)上一級機構(gòu)的上級機構(gòu)涉案條線部門負責(zé)人、機構(gòu)分管負責(zé)人、機構(gòu)主要負責(zé)人及其他案件責(zé)任人員做出責(zé)任認定，根據(jù)責(zé)任認定情況進行問責(zé)。
（一）因不可抗力造成違法違規(guī)的；
（五）在集體決策的違法違規(guī)行為中明確表達不同意意見且有記錄的；
（六）其他可以免責(zé)的情形。
（一）情節(jié)輕微且未造成損害的；
（三）自查發(fā)現(xiàn)、主動揭露案件的；
（四）主動釆取有效措施消除或減輕危害后果的；
（七）其他可以從輕、減輕處理的情形。
（一）發(fā)生重大、惡性案件，或一年內(nèi)發(fā)生同質(zhì)同類案件的；
（二）監(jiān)督管理嚴重失職，致使內(nèi)部控制嚴重失效，從而引發(fā)案件的；
（三）指使、授意、教唆或脅迫他人違法違規(guī)操作，發(fā)生案件的；
（六）案發(fā)后，瞞報或故意漏報、遲報、錯報案件信息的;
（九）其他應(yīng)當從重處理的情形。
第十七條 案件責(zé)任人員被撤職后，二年內(nèi)不得安排擔任同職（級）及以上職務(wù)。
第十八條 銀行業(yè)金融機構(gòu)離職人員對離職前的案件發(fā)生負有責(zé)任的，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當做出責(zé)任認定，并報告監(jiān)管機構(gòu)，案件責(zé)任人仍在銀行業(yè)金融機構(gòu)任職的，應(yīng)當將認定結(jié)果及擬處理意見移送離職人員現(xiàn)任職單位。
第十九條 銀行業(yè)金融機構(gòu)在案件問責(zé)工作中應(yīng)當依法保障案件責(zé)任人員申訴的權(quán)利。
第二十一條 發(fā)生涉案金額等值人民幣一百萬元（含）以上案件的，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當暫停案發(fā)層級機構(gòu)分管負責(zé)人職務(wù)，并視情況暫停案發(fā)層級機構(gòu)主要負責(zé)人職務(wù)，責(zé)成其積極配合案件調(diào)查。
發(fā)生重大、惡性案件的，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當暫停案發(fā)層級機構(gòu)分管負責(zé)人、主要負責(zé)人職務(wù)，并視情況暫停案發(fā)層級機構(gòu)上一級機構(gòu)分管負責(zé)人職務(wù)，責(zé)成其積極配合案件調(diào)查。案件調(diào)查結(jié)束后，確認被暫停職務(wù)的人員履行了相關(guān)職責(zé)的，即予恢復(fù)原職。
第二十二條 案件查清后，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當按照員工管理權(quán)限組織開展具體案件問責(zé)工作。
發(fā)生重大、惡性案件的，全國性銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當由法人機構(gòu)總部或省級（一級）分支機構(gòu)牽頭組織開展具體案件問責(zé)工作，其他銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當由法人機構(gòu)總部牽頭組織開展具體案件問責(zé)工作。
案發(fā)層級機構(gòu)人員不得參與具體案件問責(zé)工作，但案發(fā)層級機構(gòu)為法人機構(gòu)總部的除外。
第二十三條 銀行業(yè)金融機構(gòu)對案件責(zé)任人員做出免責(zé)、從輕或減輕處理的責(zé)任認定，應(yīng)當逐一提出處理意見和理由，并由案發(fā)層級機構(gòu)的上一級機構(gòu)向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報告。
第二十四條 銀行業(yè)金融機構(gòu)原則上應(yīng)當在立案之日起3個月內(nèi)對案件責(zé)任人員做出處理決定，并在決定后5個工作日內(nèi)由案發(fā)層級機構(gòu)的上一級機構(gòu)向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報告。
第二十五條 問責(zé)工作未按照本辦法規(guī)定開展的，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當追究負責(zé)具體案件問責(zé)工作層級機構(gòu)主要負責(zé)人責(zé)任。涉嫌犯罪的，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當向公安、司法機關(guān)報案。
第二十七條 銀行業(yè)金融機構(gòu)法人應(yīng)當根據(jù)本辦法制定或修訂本機構(gòu)案件責(zé)任追究工作制度，并向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報備。
第二十八條 個別金融機構(gòu)組織構(gòu)架和層級不適用本辦法有關(guān)要求的，機構(gòu)法人應(yīng)當向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)提出申請，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)根據(jù)實際情況酌情決定。
第二十九條 本辦法實施后，有關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)案件問責(zé)工作規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準。第三十條 本 辦法由銀監(jiān)會負責(zé)解釋。
第三十一條 本辦法自2014年1月1日起施行。
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇四
（一）本行個人儲蓄賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費；
（二）本行個人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費；
（三）同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費（貸記卡賬戶除外）；“同城”范圍不應(yīng)小于地級市行政區(qū)劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。
（四）密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費；
（六）存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折更換工本費；
（九）以電子方式提供12個月內(nèi)（含）本行對賬單的收費；
（十）以紙質(zhì)方式提供本行當月對賬單的收費（至少每月一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外; （十一）以紙質(zhì)方式提供12個月內(nèi)（含）本行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。
二、銀行業(yè)金融機構(gòu)未經(jīng)客戶以書面、客戶服務(wù)中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權(quán)，不得對客戶強制收取短信服務(wù)費。
三、銀行業(yè)金融機構(gòu)代理國家有關(guān)部門或者其他機構(gòu)的收費，應(yīng)在辦理業(yè)務(wù)前，明確告知客戶，尊重客戶對相關(guān)服務(wù)的自主選擇權(quán)。
四、各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展實際情況，主動承擔社會責(zé)任，不斷加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
五、各銀行業(yè)金融機構(gòu)要做出統(tǒng)一部署，抓緊開展相關(guān)制度、流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)和賬戶標記的調(diào)整和調(diào)試工作，做好應(yīng)急預(yù)案和柜臺人員解釋口徑的準備工作，保障各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定和持續(xù)運行。
請各銀監(jiān)局將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至轄內(nèi)銀監(jiān)分局和銀行業(yè)金融機構(gòu)，督促轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)執(zhí)行各項規(guī)定。各地銀監(jiān)局、人民銀行分支機構(gòu)、政府價格主管部門應(yīng)加強信息共享，遇特殊情況及時向銀監(jiān)會、人民銀行和發(fā)展改革委報告。
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會 中國人民銀行
國家發(fā)展和改革委員會
二〇一一年三月九日
（一）本行個人儲蓄賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費；
（二）本行個人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費；
（三）同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費（貸記卡賬戶除外）； “同城”范圍不應(yīng)小于地級市行政區(qū)劃，同一直轄市、省會城市、計劃單列市列入同城范疇。
（四）密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費；
（六）存折開戶工本費、存折銷戶工本費、存折更換工本費；
（七）已簽約開立的代發(fā)工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、 1
（九）以電子方式提供12個月內(nèi)（含）本行對賬單的收費；
（十一）以紙質(zhì)方式提供12個月內(nèi)（含）本行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。
二、銀行業(yè)金融機構(gòu)未經(jīng)客戶以書面、客戶服務(wù)中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權(quán)，不得對客戶強制收取短信服務(wù)費。
三、銀行業(yè)金融機構(gòu)代理國家有關(guān)部門或者其他機構(gòu)的收費，應(yīng)在辦理業(yè)務(wù)前，明確告知客戶，尊重客戶對相關(guān)服務(wù)的自主選擇權(quán)。
四、各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展實際情況，主動承擔社會責(zé)任，不斷加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
五、各銀行業(yè)金融機構(gòu)要做出統(tǒng)一部署，抓緊開展相關(guān)制度、流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)和賬戶標記的調(diào)整和調(diào)試工作，做好應(yīng)急預(yù)案和柜臺人員解釋口徑的準備工作，保障各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定和持續(xù)運行。
銀行分支機構(gòu)、政府價格主管部門應(yīng)加強信息共享，遇特殊情況及時向銀監(jiān)會、人民銀行和發(fā)展改革委報告。
國家發(fā)展和改革委員會
二〇一一年三月九日
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銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇五
隨著各類金融資產(chǎn)在金融機構(gòu)儲備頭寸和流動性準備比率的提高，金融機構(gòu)會更加廣泛地介入金融市場運行之中，中央銀行間接調(diào)控的范圍和力度將會伴隨金融市場的發(fā)展而不斷得到加強。以下是本站小編整理的銀行業(yè)金融市場部門
崗位職責(zé)
。崗位職責(zé)：
負責(zé)制訂票據(jù)交易策略并完善交易流程、制訂交易管理辦法;負責(zé)通過市場組合交易盈利，完成票據(jù)經(jīng)營指標;配合監(jiān)管部門完善票據(jù)市場建設(shè);協(xié)助全行票據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理與營銷推進、票據(jù)業(yè)務(wù)新產(chǎn)品研發(fā)與培訓(xùn)指導(dǎo)、票據(jù)業(yè)務(wù)的組織與實施，票據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)外部定價指導(dǎo);協(xié)助全行票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理，確保業(yè)務(wù)合規(guī)、安全、高效運作等。
應(yīng)聘條件：
2 年以上工作經(jīng)驗;能熟練運用 excel 等辦公軟件;
具有較強的文字表達能力、溝通能力和團隊協(xié)作能力;具備票據(jù)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、在交易員限額內(nèi)根據(jù)市場規(guī)律進行自營外匯及貴金屬交易;
2、根據(jù)客戶需求對代客外匯及貴金屬業(yè)務(wù)進行平盤操作;
3、對對公/零售結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)進行平盤操作;
4、為滿足內(nèi)部資產(chǎn)負債需要而執(zhí)行的相關(guān)交易操作;
5、分析研判市場，形成市場研究報告;
6、執(zhí)行行內(nèi)的其他相關(guān)業(yè)務(wù)要求等。
任職條件：
1、金融、經(jīng)濟、財務(wù)相關(guān)專業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷;
3、具有相關(guān)從業(yè)資格證書;
4、工作責(zé)任心強，做事積極細心，有較強的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力，書面及語言表達能力強。
5、有較強的抗壓能力和交易執(zhí)行能力。
1、財經(jīng)、新聞相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷
3、良好的新聞敏感性，具備較強的選題策劃及文字功底
5、為人正直并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇六
20_年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公理財，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20_年末，實現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)利息收入160多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)_成功申報為總行級重點理財，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批_下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家_企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)年末新增對私存款160萬元。在對公理財經(jīng)理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司理財經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟理財交流，根據(jù)理財財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點，為理財設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為唯一一名理財經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名理財經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好理財，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給理財帶來什么，另一方面，要明白理財要什么，尤其是后一方面重要，明白了理財?shù)男枨螅拍苋?chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解理財、滿足理財。因此，在與理財交流的過程中，我不斷發(fā)掘理財?shù)膼酆?，興趣，特長，力爭講理財感興趣的話題，解決理財急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量理財，挖掘理財資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20_年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信理財，用好資源，做好理財營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷，與對私理財經(jīng)理一起，全方位服務(wù)理財。
20_年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀理財經(jīng)理。
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇七
一、我市金融業(yè)發(fā)展的基本情況
近年來,我市堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹中央宏觀調(diào)控政策,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展金融服務(wù)業(yè),努力支持金融機構(gòu)改革,促進了金融業(yè)的全面發(fā)展,發(fā)揮了金融在經(jīng)濟社會發(fā)展中的支撐和保障作用。
1、金融工作明顯加強
金融與地方經(jīng)濟互動融合、互相促進的局面進一步形成。今年3月，我市成立了金融工作辦公室，其主要職責(zé)是協(xié)調(diào)駐肥金融監(jiān)管機構(gòu)和駐肥金融機構(gòu)與地方政府之間的關(guān)系，落實中央金融政策，推薦公司上市，協(xié)同有關(guān)部門推進金融體制改革。金融工作辦公室的成立及其職能的發(fā)揮，必將對我市金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展起到有力的促進作用。
2、金融總量迅速壯大
元。全市典當總額22.54億元，年末典當余額5.74億元。小額貸款公司自去年試點以來，已放貸1.44億元。
3、金融體系不斷完善
鎮(zhèn)銀行1家，進出口銀行、華夏銀行、恒豐銀行、匯豐銀行正在或準備來我市設(shè)立分支機構(gòu)。我市證券期貨保險業(yè)發(fā)展迅速，服務(wù)體系逐步完善，目前我市有證券公司總部2家，證券公司營業(yè)部29家，期貨公司總部3家，期貨公司營業(yè)部7家，保險機構(gòu)37家。同時，其他類型金融機構(gòu)不斷豐富，安徽興泰租賃業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴大，江淮集團與民生銀行合資的汽車金融公司正在積極籌建，小額貸款公司發(fā)展迅速。由此可見，經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，我市已經(jīng)基本形成以國有商業(yè)銀行為主體、多種金融機構(gòu)并存的多元金融體系。
4、銀政企合作成績顯著
5、金融創(chuàng)新穩(wěn)步推進
銀行試點穩(wěn)步推進，成立了長豐科源村鎮(zhèn)銀行。金融資產(chǎn)質(zhì)量進一步改善，2015年末，我市金融機構(gòu)不良貸款率為2.23%，比上年下降1個百分點，低于全省5個百分點，利潤增長34.1%。信托業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，建總行34.09億元控股興泰信托獲國家批準，國元信托盈利水平躍居行業(yè)前列。證券保險業(yè)改革創(chuàng)新全面開展。國元證券成功借殼上市，華安證券順利重組，證券業(yè)規(guī)范經(jīng)營取得明顯成效；非上市公司代辦股份轉(zhuǎn)讓試點順利推進。政策性農(nóng)業(yè)保險試點穩(wěn)步開展，“信貸+保險”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)逐步啟動；國元農(nóng)業(yè)保險公司正式開業(yè)。
二、我市金融業(yè)存在的主要問題
是機遇和挑戰(zhàn)并存。
——金融總量相對偏小，結(jié)構(gòu)不盡合理。突出表現(xiàn)在資本市場融資規(guī)模有限，據(jù)市金融辦負責(zé)同志介紹，目前我市上市公司只有17家，同樣處于中部的武漢市有34家，長沙市有30家。從上市公司的融資能力來看，武漢市34家上市公司從資本市場籌集的資金約是我市的5倍，江蘇省江陰市14家上市公司籌集的資金約是我市的2.5倍。如果與東部城市杭州、南京等相比，我市差距更大。有關(guān)專家認為，金融資產(chǎn)總量偏小，尤其是資本市場規(guī)模偏小，是我市金融業(yè)競爭力不強的主要表現(xiàn)，說明我市金融業(yè)還不能滿足合肥經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需要。
從金融結(jié)構(gòu)來看，目前，銀行業(yè)是我市金融業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，而證券、保險、創(chuàng)業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)相對滯后或發(fā)展不夠充分，因此，加快我市保險、證券、信托等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，加強金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，進一步優(yōu)化金融結(jié)構(gòu)，對于合肥的跨躍式發(fā)展具有十分重要的意義。
改善農(nóng)村金融服務(wù)是當前的一大難題，主要表現(xiàn)為金融機構(gòu)對農(nóng)村的覆蓋率低，農(nóng)村金融機構(gòu)經(jīng)營包袱沉重，金融服務(wù)單一與需求多樣化的矛盾突出，金融工作在服務(wù)“三農(nóng)”方面還任重而道遠。
——信用體系不完善，民間融資不規(guī)范。金融的健康發(fā)展離不開好的生態(tài)環(huán)境。目前，金融生態(tài)環(huán)境的不完善主要表現(xiàn)是信用體系建設(shè)滯后，社會信用體系的各個環(huán)節(jié)相互整合不夠，社會信用信息廣泛分布于多個部門和機構(gòu)中，尚未建成統(tǒng)一的信息處理和查詢系統(tǒng)，沒有做到資源共享，使得一些企業(yè)和個人失信現(xiàn)象嚴重，甚至是有些中介機構(gòu)為謀取利益，出具虛假資產(chǎn)報告，導(dǎo)致金融資源配置結(jié)構(gòu)扭曲。
三、對加快我市金融業(yè)發(fā)展的建議
1、強化金融意識，提高金融工作領(lǐng)導(dǎo)能力
調(diào)研中大家認為，、市政府領(lǐng)導(dǎo)對于金融工作是高度重視的，我市也不缺少金融工作的專門人才，但一些部門和地方的同志還沒有充分認識到發(fā)展金融的重要意義，甚至還存在著一些不正確的看法。因此，各級各部門要切實轉(zhuǎn)變“金融是條條的，是市場的，地方政府難有作為”的模糊認識，積極探索金融發(fā)展規(guī)律，提高對金融工作的領(lǐng)導(dǎo)能力。進一步發(fā)揮市金融辦的積極作用，加強與金融監(jiān)管部門的溝通，密切與金融機構(gòu)的聯(lián)系和合作,建立健全與金融機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制，積極促進銀企對接。根據(jù)國家金融產(chǎn)業(yè)政策,結(jié)合我市發(fā)展實際,研究制定具有合肥特色的政策措施。廣泛宣傳金融法規(guī),有計劃地對各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部開展金融知識培訓(xùn)，提高全社會的金融意識,掌握利用金融為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)。
2、完善金融體系，打造區(qū)域金融中心
大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融機構(gòu)，全面探索金融創(chuàng)新。要大力引進國內(nèi)外會計、律師、評估等與金融核心業(yè)務(wù)密切相關(guān)的各類中介服務(wù)機構(gòu)，發(fā)展一批講誠信、有實力的資信評估公司、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、審計師事務(wù)所和資產(chǎn)評估公司，為金融業(yè)的快速發(fā)展提供配套服務(wù)。
3、加大信貸投放，大力發(fā)展資本市場，做大金融資源總量 抓住國家當前執(zhí)行適度寬松貨幣政策的有利時機，鼓勵銀行積極爭取貸款額度，增加貸款投放，增強對合肥經(jīng)濟社會發(fā)展的支持力度。運用并購貸款和銀團貸款等金融方式，加大對我市基礎(chǔ)設(shè)施、重點產(chǎn)業(yè)、重大項目建設(shè)的支持力度。加強銀企對接，把銀行關(guān)注度高的項目和涉及地方發(fā)展及民生的項目統(tǒng)籌安排，打包向銀行推薦。鼓勵政策性銀行對自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度，鼓勵商業(yè)銀行加大對高新技術(shù)企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)的信貸扶持力度。
發(fā)展，完善產(chǎn)權(quán)交易市場功能。設(shè)立政府創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)資金，積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)及私募等股權(quán)投資基金。研究發(fā)揮期貨市場功能，積極推動融資租賃和信托業(yè)務(wù)發(fā)展。培育和發(fā)展有信譽、有品牌、有規(guī)模的中介機構(gòu)，為企業(yè)上市和發(fā)行債券提供服務(wù)。
4、推進金融創(chuàng)新，切實解決中小企業(yè)融資難
對有擔保的中小企業(yè)貸款簡化業(yè)務(wù)流程，并給予一定的利率優(yōu)惠。鼓勵銀行建立中小企業(yè)金融服務(wù)專營機構(gòu)，認真做好中小企業(yè)信貸資金需求調(diào)查，加大信貸投放力度，切實解決中小企業(yè)發(fā)展的.資金瓶頸。(責(zé)任編輯：admin)
業(yè)銀行的重要作用，支持其在農(nóng)村地區(qū)開展各項金融業(yè)務(wù)，探索和創(chuàng)新農(nóng)村小額信貸服務(wù)的新模式，使其更多的資金用于支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)。抓住銀監(jiān)會新型農(nóng)村金融機構(gòu)擴大試點的契機，積極推進村鎮(zhèn)銀行試點工作，加快發(fā)展互助性小額貸款公司和合作型擔保機構(gòu)，努力構(gòu)建市場主體多元、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)模適度、功能齊全的農(nóng)村金融服務(wù)體系。發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)，總結(jié)和推廣長豐縣草莓種植基地開展的“信貸+保險”試點工作，提高農(nóng)村金融服務(wù)水平。
6、加強信用體系建設(shè)，不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
金融業(yè)的健康快速發(fā)展，需要良好信用環(huán)境的有力支撐。為此，要高度重視社會誠信的宣傳和教育，完善守信激勵和失信懲戒機制，營造誠信文化，扎實推進“信用合肥”建設(shè)。加快聯(lián)合征信體系建設(shè)步伐，改變目前各自為戰(zhàn)的局面，依托人民銀行信貸征信系統(tǒng)，擴大工商、稅務(wù)、法院等部門的信息采集面，逐步統(tǒng)一工商、稅務(wù)、銀行等部門信用信息，實現(xiàn)互聯(lián)互享。建立多部門工作協(xié)調(diào)機制，司法機關(guān)要積極協(xié)助金融機構(gòu)做好司法收貸工作，嚴厲打擊逃廢債務(wù)等不法行為，幫助金融機構(gòu)維護金融債權(quán)，穩(wěn)定地方金融秩序。成立全市擔保業(yè)協(xié)會，建立融資性擔保機構(gòu)監(jiān)管聯(lián)系會議，開展擔保機構(gòu)信用評級，規(guī)范擔保機構(gòu)與銀行、中小企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，為擔保機構(gòu)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境?？傊柚庞眉s束機制，創(chuàng)造誠實守信、公平有序的金融市場環(huán)境，為金融業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)拓展打下堅實的信用基礎(chǔ)。
一、 問題的提出：
當前的金融市場中，隨著經(jīng)濟社會的縱向發(fā)展，涌現(xiàn)出眾多的股份制銀行及擔保公司，加之其他國有四大行的發(fā)展，不斷地對我行業(yè)務(wù)帶來更大的挑戰(zhàn)。為增強市場競爭力，穩(wěn)固已有客戶基礎(chǔ)，擴展更多市場份額，我行特制定長遠戰(zhàn)略計劃，進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，實行網(wǎng)點由原先單純的服務(wù)型向銷售服務(wù)型轉(zhuǎn)變，為此，營銷工作迫在眉睫。因此，關(guān)注客戶狀況，把握客戶金融服務(wù)需求的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的營銷能力，顯得越來越不可或缺。
二、 問卷情況
見附錄一
本問卷共發(fā)放50份，收到有效問卷50份。發(fā)放以我網(wǎng)點周邊商鋪為主。
三、 調(diào)查統(tǒng)計分析
1、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多客戶對銀行的服務(wù)了解甚少，基本只停留在存取錢的概念上，對理財、pos機、商業(yè)匯票、基金的金融產(chǎn)品極少了解。
2、很多客戶在多個銀行開了賬戶，業(yè)務(wù)也涉及多家銀行，基本沒有對某一家銀行產(chǎn)生依賴感，忠誠度低。
3、經(jīng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)很多客戶對銀行服務(wù)的品質(zhì)提出了更高的要求，經(jīng)常反映我行服務(wù)優(yōu)質(zhì)，同時會抱怨某些銀行。問題主要集中在等待時間和服務(wù)態(tài)度上。
4、很多商鋪還是有需求的，經(jīng)過合理開發(fā)、引導(dǎo)就會帶來無限潛力，可通過先開對公戶，而后接著連帶pos機、電子回單柜、對公短信通、網(wǎng)銀等產(chǎn)品的開立，最后達到公私聯(lián)動，綁定個人金融產(chǎn)品，進行深度合作，夯實客戶基礎(chǔ)。
5、某些客戶還會糾結(jié)于產(chǎn)品費用問題。
四、 結(jié)論：
通過以上調(diào)研分析，我們可以得到市場的如下特點：
市場潛力大，可開發(fā)的地方眾多；許多客戶的忠誠度不高；對銀行服務(wù)品質(zhì)要求高；對客戶的深度挖掘還有待進一步提高；不少客戶會計較些費用等枝節(jié)問題等等。
五、 對策與建議：
在當今現(xiàn)行的市場中，客戶的實質(zhì)需求還是非常良好的，所以我們要樹立牢固的信心，但是這要求我們要通深入研究發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，綜合運用各種多種技巧，巧妙營銷（見附錄二），擴大我行市場占有份額，提高綜合效能，順利實現(xiàn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型目標，為我行的進一步發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量。
六、 附錄一：
客戶滿意度以及金融服務(wù)需求反饋表
您的姓名 性別 年齡 手機 商鋪號
尊敬的客戶：
您好！我們邀請您填寫此問卷，以便不斷改進我們的工作，更好的為您服務(wù)！
1、 您現(xiàn)在主要業(yè)務(wù)往來的銀行有（多選）
a、 工行 b、農(nóng)行 c、中行 d、建行 e、交行 f、其他
2、 您多長時間來一次銀行？（單選）
a、一周 b、半個月 c、一個月 d、兩到三個月 e偶爾或不經(jīng)常來
3、您來銀行主要辦理的業(yè)務(wù)類型有（多選）
a大額轉(zhuǎn)賬匯款（省內(nèi)轉(zhuǎn)賬、省外轉(zhuǎn)賬） b小額轉(zhuǎn)賬匯款
c個人存款 d繳費業(yè)務(wù) e購買理財產(chǎn)品 f其他
4若為選擇中行，您認為他行提供的哪些服務(wù)比較吸引您（多選）
a貸款 b pos機 c轉(zhuǎn)賬電話 d理財產(chǎn)品 e其他
原因是
原因是
7、您目前希望我行提供的哪類金融產(chǎn)品服務(wù)？（多選）
a個人理財 b融資類（個人貸款、貸記卡、分期付款）
c渠道類（pos機、轉(zhuǎn)賬電話） d其他
8您對一行現(xiàn)有產(chǎn)品還有什么建議？您希望獲得什么樣子的產(chǎn)品？
附錄二：
營銷技巧
與不同類型客戶的溝通注意
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天，我們召開全市銀行業(yè)金融機構(gòu)座談會，主要是研究如何提高銀行業(yè)金融機構(gòu)存貸比和完善財金互動機制，推動我市銀行業(yè)金融機構(gòu)更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展。
總體來看，今年以來，金融系統(tǒng)圍繞全市中心工作，不斷加強金融改革創(chuàng)新，著力提升金融服務(wù)水平，在服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展的同時，呈現(xiàn)出增速向穩(wěn)、結(jié)構(gòu)向優(yōu)、效益向好的發(fā)展態(tài)勢。一是存貸總量穩(wěn)中有升。截止*月末，全市銀行業(yè)金融機構(gòu)各項存款余額達到*億元，同比增長*%。中國銀行、貴商村鎮(zhèn)銀行、郵儲銀行和*銀行的貸款余額增長比例均超過*%。商業(yè)性貸款增長較快，同比增長*%。中國銀行、*銀行、農(nóng)業(yè)銀行已分別完成全年新增貸款任務(wù)的*%、*%和*%。二是部分銀行存貸比提升明顯。截止*月末，全市銀行業(yè)金融機構(gòu)存貸比為*%，其中包商銀行、*銀行、工商銀行和中國銀行的存貸比分別達到*%、*%、*%、*%，增長幅度較快。三是支持小微企業(yè)發(fā)展力度加大。*家銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)貸款余額達到*億元，同比增長*%，農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)發(fā)行、工商銀行小微企業(yè)貸款余額同比增長均超過*%以上，中國銀行達到了*%。小微企業(yè)貸款凈增額達到*億元，完成全年目標任務(wù)*億元的*%，一定程度上緩解了小微企業(yè)融資難題。同時，*、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、財政金融互動、融資擔保體系和貸款風(fēng)險分擔機制建設(shè)等方面工作也取得了較好的成績。這些成績值得充分肯定。
在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前我市金融工作中還存在一些突出的矛盾和問題，主要表現(xiàn)在存貸比依然偏低，資金外流嚴重；
貸款余額總量偏小，金融創(chuàng)新能力不足；
中小企業(yè)融資難、融資貴的問題還沒有明顯改善等等。其中最突出的問題就是存貸比一直在低水平階段徘徊，難以實現(xiàn)大的突破?！笆奈濉逼陂g，存貸比一直在*%左右徘徊。截止今年*月末，依然只有*%，沒有明顯提高，比全省平均水平*%低了近*個百分點，與第一名成都市（*%）相差*個百分點，差距非常大。全市除農(nóng)發(fā)行以外的*家商業(yè)銀行，只有包商銀行、*銀行、工商銀行、中國銀行和貴商銀行的存貸比超過*%，郵儲銀行只有*%，體量比較大的建設(shè)銀行和農(nóng)業(yè)銀行分別只有*%、*%，信用聯(lián)社為*%，比“十三五”末還下降了近*個百分點。這其中既有各銀行政策差異、制度制約的客觀因素，但主觀因素是主要的，金融產(chǎn)品創(chuàng)新不夠、工作機制僵化、信貸資源不足和信貸產(chǎn)品單一等問題突出。
實體經(jīng)濟與金融業(yè)唇齒相依、共生共榮，只有實體經(jīng)濟持續(xù)增長，才能為金融業(yè)發(fā)展搭建平臺，提供更加廣闊的發(fā)展空間。各金融機構(gòu)要深入分析研究，針對具體原因采取針對性強的措施，千方百計、想方設(shè)法加大信貸投放力度，增強支持小微企業(yè)、服務(wù)實體經(jīng)濟的能力，真正為*的經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量。
第一，要全面提高存貸比?？陀^上講，受國家貨幣政策調(diào)控和銀行內(nèi)控風(fēng)險趨緊等因素影響，銀行貸款日益收緊，一定程度上制約了存貸比的提升。要認真研究、主動思考如何突破這些客觀障礙，積極創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，將更多金融資源配置到推進*發(fā)展的重點項目和企業(yè)，真正讓銀行回歸支持實體經(jīng)濟發(fā)展的本源，不要做資金的“抽水機”。一要努力擴大信貸規(guī)模。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要加大“向上要、往上跑”的力度，積極向省行、總行爭取更多的信貸政策和信貸資源，努力擴大授信規(guī)模，加大信貸投放力度，保持銀行信貸穩(wěn)定增長。在申貸準入上，要充分考慮*企業(yè)的實際和成長階段性特征，積極探索企業(yè)通過個人經(jīng)營授信、納稅授信等方式來申請貸款，嘗試實行企業(yè)按月等額還本付息方式償還貸款，以減輕企業(yè)壓力。二要因地制宜創(chuàng)新產(chǎn)品。有的銀行貸款放不出去，不是因為缺資金，而是缺乏對路適銷的金融產(chǎn)品。例如信用聯(lián)社，截止*月末，存款余額高達*億元，但貸款余額只有*億元，主要原因是貸款對象主體單一；
中小企業(yè)資金需求愿望強烈，卻難以在信用聯(lián)社匹配到合適的信貸產(chǎn)品。因此，各金融機構(gòu)要深入研究各類市場主體的多樣化需求，繼續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，設(shè)身處地為中小企業(yè)設(shè)計產(chǎn)品，擴大抵質(zhì)押物范圍，創(chuàng)新信貸擔保形式，多開發(fā)一些本土化、特色化和針對性較強的信貸產(chǎn)品，以滿足各類市場主體的信貸需求。三要繼續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)。一方面，要在風(fēng)險可控的前提下，進一步優(yōu)化簡化信貸審批流程，壓縮放貸周期；
積極開展網(wǎng)上申貸、手機申貸等新興業(yè)務(wù)，真正方便貸款人。另一方面，要主動減費讓利。*月初，市金融工作局對全市金融機構(gòu)收費情況進行了一次大檢查，發(fā)現(xiàn)了不少問題。去年我們反復(fù)開展金融機構(gòu)收費情況清理整頓，現(xiàn)在仍然存在這么多問題，實屬不該。金融局要將各銀行存在的問題列出清單，必要時通過媒體向社會公開。人民銀行、銀監(jiān)分局要切實負起責(zé)任，加強指導(dǎo)，督促各金融機構(gòu)加強整改，堅決治理金融機構(gòu)“干活不彎腰”“坐地收錢”的行為。要嚴格落實上級減費讓利的各項優(yōu)惠政策，切實降低企業(yè)融資成本。全年存貸比要確保達到*%以上，特別是差距較大的銀行要加大工作力度。國慶節(jié)之前，存貸比低于*%的銀行，都要單獨舉行銀企對接會，參加企業(yè)不能少于*家，其中建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、信用聯(lián)社組織參加對接會的企業(yè)不能少于*家。
第二，要完善財金互動激勵機制。剛才，*同志介紹了眉山市的做法，很值得我們學(xué)習(xí)。下一步，要加快推動這方面的工作，按照“誰對地方經(jīng)濟貢獻大就支持誰”的原則，實行財政可調(diào)控資金存放與銀行支持地方發(fā)展掛鉤，切實增強財政資金對銀行金融機構(gòu)的正向激勵作用。會后，請市金融工作局牽頭，市財政局、人民銀行和銀監(jiān)分局共同配合，盡快起草我市《銀行業(yè)金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展與財政性資金存放掛鉤考核辦法》，重點加大對余額存貸比、貸款增量、小微企業(yè)貸款的考核權(quán)重，*月中旬前提交市政府常務(wù)會審定。市財政局要將*月末市本級政府可調(diào)控的非稅收入、社?；?、代管資金、事業(yè)性收入、償債準備金、外幣專戶等常規(guī)類專戶和專項支出類專戶作全面清理，把財政開戶機構(gòu)、預(yù)算單位資金開戶機構(gòu)、資金余額等情況作詳細統(tǒng)計，會同市金融工作局，提出財政資金調(diào)配的初步方案上報市政府研究。由市金融工作局牽頭負責(zé)，市財政局、人民銀行、銀監(jiān)分局配合，結(jié)合財政性資金掛鉤存放考核工作，進一步細化完善金融機構(gòu)年度考核辦法。要抓好考核工作的結(jié)果運用，逐步降低或者取消對金融機構(gòu)的現(xiàn)金獎勵，加大政策扶持、財政資源匹配的力度，真正兌現(xiàn)“誰對地方經(jīng)濟貢獻大就支持誰”的承諾，切實發(fā)揮財政資金的激勵效應(yīng)。這里明確，存貸比低于*%的金融機構(gòu)，財政性資金存款在國慶節(jié)之前必須較*月份下降，低于*%的要下降*%以上，低于*%的原則上收回全部財政性存款。長城華西銀行因新開業(yè)，給予支持，到年底存貸比達不到要求同樣執(zhí)行上述要求。市財政局每個月要將財政性資金存款情況收集匯總后上報市政府。
第三，要營造良好的金融發(fā)展環(huán)境。金融機構(gòu)既是企業(yè)，又在支持企業(yè)發(fā)展；
既是經(jīng)濟的組成部分，又是推動經(jīng)濟的重要力量；
既是納稅大戶，又在培育和支持納稅大戶。我們要進一步營造良好的金融發(fā)展環(huán)境，全力支持金融機構(gòu)發(fā)展。一要進一步密切銀政合作關(guān)系。要繼續(xù)堅持經(jīng)濟金融聯(lián)席會議、銀政企座談會等機制，促進經(jīng)濟金融共生共榮、良性互動。積極搭建銀企對接平臺，市金融工作局、市經(jīng)信委、市民營辦要把那些信譽好、產(chǎn)品市場前景好、有資金需求的企業(yè)積極推介給銀行，同時向企業(yè)介紹銀行的信貸政策，宣傳金融產(chǎn)品，促進銀企合作共贏。市民營辦每個季度都要向金融機構(gòu)推薦一批中小企業(yè)，并將企業(yè)名單上報市政府。對每次對接會的成果，市金融工作局要加強跟蹤，確保落實。人民銀行和銀監(jiān)分局要加強對各金融機構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和政策指導(dǎo)，加強與上級行溝通聯(lián)系，爭取更大支持。二要進一步完善金融服務(wù)體系。當前，我市的金融服務(wù)體系還不夠健全，全市還沒有一家金融服務(wù)公司、消費金融公司、融資租賃公司、資產(chǎn)管理公司、信托投資公司。金融工作局、人民銀行和銀監(jiān)分局要加強招引和培育，今年務(wù)必引進一家融資租賃公司。要加快推進與螞蟻金服等新型金融機構(gòu)的合作。要加強與大型國有股份制金融機構(gòu)的對接，力爭新引進一批金融機構(gòu)入駐*。要主動對接保險、證券市場，爭取引入保險資金及資本市場資金支持，完善壯大我市金融服務(wù)體系和金融服務(wù)規(guī)模。三要進一步加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。各級各部門要堅持依法行政，積極主動解決金融業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，充分尊重和保障金融企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán)，維護銀行業(yè)金融機構(gòu)的合法權(quán)益。人民銀行要牽頭建立金融機構(gòu)和公安、司法部門的聯(lián)席會議制度，嚴厲打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為和非法金融、非法集資等活動。市發(fā)改委牽頭負責(zé)加快推進征信體系建設(shè)，完善金融生態(tài)考核機制，切實維護金融秩序和金融穩(wěn)定，促進金融業(yè)持續(xù)健康安全發(fā)展。
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇九
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立清廉金融文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體如下：
組長：**
副組長：***
組員：各機構(gòu)、各部門主要負責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，劉亞桂同志為辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)公司清廉金融文化建設(shè)工作的部署與督導(dǎo)，各成員負責(zé)落實清廉金融文化建設(shè)的具體工作。
二、工作要求
(一)積極主動作為，發(fā)揮主體作用
要求各機構(gòu)、各部門提高政治站位，高度重視，深刻認識推進清廉金融文化建設(shè)的重要性和緊迫性，壓實管黨治黨“兩個責(zé)任”。結(jié)合自身實際，研究制定清廉金融文化建設(shè)方案，明確目標、責(zé)任主體和工作時限。主動參與行業(yè)清廉金融文化建設(shè)各項活動，建言獻策、共享資源。
(二)排查重點業(yè)務(wù)，強化廉潔教育
各機構(gòu)、各部門要定期排查各類重點業(yè)務(wù)廉潔風(fēng)險，有針對性地運用廉潔教育、完善制度、強化監(jiān)督等措施，有效預(yù)防和控制不廉潔行為發(fā)生。
三、活動總結(jié)
(一)開展清廉金融文化建設(shè)宣傳與培訓(xùn)
在全轄范圍內(nèi)開展清廉金融文化建設(shè)宣傳，重點對銷售、理賠兩個部門各崗位和流程存在的廉政風(fēng)險進行排查，與關(guān)鍵崗位員工簽訂《廉潔自律承諾書》。加強員工思想教育，引導(dǎo)樹立健康的職業(yè)觀，帶頭抵制酒桌文化，堅守從業(yè)底線。
(二)開展保險中介“親清”關(guān)系專項自查
全員排查、落實監(jiān)管部門與被監(jiān)管機構(gòu)“親”“清”關(guān)系各項要求，主要負責(zé)人帶頭簽訂“親清”關(guān)系承諾書，在全轄范圍內(nèi)開展保險中介股東或?qū)嶋H控股人“親清”關(guān)系專項自查工作，加強內(nèi)控機制建設(shè)，將“圍獵”監(jiān)管干部列入員工的禁止性行為。
(三)開展員工經(jīng)商辦企業(yè)清理工作
省公司牽頭，在全省范圍內(nèi)集中進行一次違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)專項清理整治工作，我公司對全員涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)情形進行了全面摸排，涉及的員工都要求進行了整改，截至今年9月末，所有整改完畢，無本機構(gòu)員工涉及車險回避的經(jīng)商辦企業(yè)行為。
我公司黨委、紀委在綏化銀保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動培育廉潔從業(yè)理念、主動完善廉潔從業(yè)制度、主動開展廉潔文化宣傳、主動規(guī)范廉潔從業(yè)行為、主動加強廉潔從業(yè)監(jiān)督，提高政治站位，凝聚廉政共識，建立清廉金融文化建設(shè)長效機制，強化日常監(jiān)管推動、重點盯防推動，打造風(fēng)清氣正的金融生態(tài)環(huán)境，塑造行業(yè)過硬口碑，力爭取得實實在在成效。
銀行金融穩(wěn)定落實工作總結(jié) 做金融的年終總結(jié)個人工作報告篇十
（征求意見稿）
第一章 總則
第一條（立法依據(jù)）為指導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)加強數(shù)據(jù)治理，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，發(fā)揮數(shù)據(jù)價值，提升經(jīng)營管理能力，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等法律法規(guī)，制定本指引。
第二條（適用范圍）本指引適用于中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立的銀行業(yè)金融機構(gòu)。
本指引所稱銀行業(yè)金融機構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構(gòu)、政策性銀行以及國家開發(fā)銀行。
第三條（數(shù)據(jù)治理定義）數(shù)據(jù)治理是指通過建立組織架構(gòu)，明確董事會、高級管理層、部門等職責(zé)要求，制定和實施系統(tǒng)化的制度、流程和方法，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、高效運行，并在經(jīng)營管理中充分發(fā)揮價值的動態(tài)過程。
第四條（數(shù)據(jù)治理總體要求）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當將數(shù)據(jù)治理納入公司治理范疇，建立自上而下、協(xié)調(diào)一致的數(shù)據(jù)治理體系。
第五條（數(shù)據(jù)治理原則）銀行業(yè)金融機構(gòu)數(shù)據(jù)治理應(yīng)當遵循以下基本原則：
（一）全覆蓋原則：覆蓋數(shù)據(jù)的全生命周期；覆蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險管理和內(nèi)部控制流程中的全部數(shù)據(jù)；覆蓋內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)；覆蓋所有分支機構(gòu)和附屬機構(gòu)；覆蓋監(jiān)管數(shù)據(jù)。
（二）匹配性原則：數(shù)據(jù)治理應(yīng)當與管理模式、業(yè)務(wù)規(guī)模、風(fēng)險狀況等相適應(yīng)，并根據(jù)情況變化進行調(diào)整。
（三）持續(xù)性原則：數(shù)據(jù)治理應(yīng)當持續(xù)開展，建立長效機制。
（四）有效性原則：數(shù)據(jù)治理應(yīng)當推動數(shù)據(jù)真實準確客觀反映銀行業(yè)金融機構(gòu)實際情況，并有效應(yīng)用于經(jīng)營管理。
第六條（監(jiān)管數(shù)據(jù)）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當將監(jiān)管數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)治理，建立工作機制和流程，確保監(jiān)管數(shù)據(jù)報送工作有效組織開展，監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升。
法定代表人或主要負責(zé)人對監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量承擔最終責(zé)任。第七條（依法監(jiān)督）銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)依據(jù)本指引對銀行業(yè)金融機構(gòu)數(shù)據(jù)治理情況實施監(jiān)管。
第二章 數(shù)據(jù)治理架構(gòu)
第八條（總體要求）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立組織架構(gòu)健全、職責(zé)邊界清晰的數(shù)據(jù)治理架構(gòu)，明確董事會、監(jiān)事會、高級管理層和相關(guān)部門的職責(zé)分工，建立多層次、相互銜接的運行機制。
第九條（董事會職責(zé)）銀行業(yè)金融機構(gòu)董事會應(yīng)當制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，審批與數(shù)據(jù)治理相關(guān)的重大事項，督促高級管理層提升數(shù)據(jù)治理有效性，對數(shù)據(jù)治理承擔最終責(zé)任。
第十條（監(jiān)事會職責(zé)）銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)事會負責(zé)對董事會和高級管理層在數(shù)據(jù)治理方面的履職盡責(zé)情況進行監(jiān)督評價。第十一條（高管層職責(zé)）銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理層負責(zé)建立數(shù)據(jù)治理體系，制定和實施問責(zé)機制與數(shù)據(jù)質(zhì)量控制機制，組織評估數(shù)據(jù)治理的有效性和執(zhí)行情況，并定期向董事會報告。
銀行業(yè)金融機構(gòu)可根據(jù)實際情況設(shè)立首席數(shù)據(jù)官。首席數(shù)據(jù)官任職資格許可應(yīng)符合中資商業(yè)銀行行政許可事項的相關(guān)要求。
第十二條（歸口管理部門）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當確定并授權(quán)歸口管理部門牽頭負責(zé)實施數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)，協(xié)調(diào)落實數(shù)據(jù)管理運行機制，組織推動數(shù)據(jù)在經(jīng)營管理流程中充分發(fā)揮作用，負責(zé)監(jiān)管數(shù)據(jù)相關(guān)工作，設(shè)置監(jiān)管數(shù)據(jù)相關(guān)工作專職崗位。
第十三條（業(yè)務(wù)部門）業(yè)務(wù)部門應(yīng)當負責(zé)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)治理，管理業(yè)務(wù)條線數(shù)據(jù)源，確保準確記錄和及時維護，落實數(shù)據(jù)質(zhì)量控制機制，執(zhí)行監(jiān)管數(shù)據(jù)相關(guān)工作要求。
第十四條（崗位設(shè)置）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當在數(shù)據(jù)治理歸口管理部門設(shè)立滿足工作需要的專職崗位，在其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門設(shè)置專職或兼職崗位。
第十五條（團隊建設(shè)）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立一支滿足數(shù)據(jù)治理工作需要的專業(yè)隊伍，按對人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)?？茖W(xué)規(guī)劃職業(yè)成長通道，確定合理薪酬水平。
第十六條（數(shù)據(jù)文化建設(shè)）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立良好的數(shù)據(jù)文化，樹立數(shù)據(jù)是重要資產(chǎn)和數(shù)據(jù)應(yīng)真實客觀的理念與準則，強化用數(shù)意識，遵循依規(guī)用數(shù)、科學(xué)用數(shù)的職業(yè)操守。
第三章 數(shù)據(jù)管理 第十七條（制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略、監(jiān)管要求等，制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略并確保有效執(zhí)行和修訂。
第十八條（數(shù)據(jù)管理制度）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當制定全面科學(xué)有效的數(shù)據(jù)管理制度，包括但不限于組織管理、部門職責(zé)、協(xié)調(diào)機制、安全保密、系統(tǒng)保障、監(jiān)督檢查和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等方面，并根據(jù)監(jiān)管要求和管理實際，持續(xù)評價更新。
第十九條（監(jiān)管統(tǒng)計制度）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當制定與監(jiān)管數(shù)據(jù)相關(guān)的監(jiān)管統(tǒng)計管理制度和業(yè)務(wù)制度，及時發(fā)布并定期評價和更新，報銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)備案。制度出現(xiàn)重大變化的，應(yīng)當及時向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報告。
第二十條（數(shù)據(jù)標準）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立覆蓋全部數(shù)據(jù)的標準化規(guī)劃，遵循統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標準。數(shù)據(jù)標準應(yīng)當符合國家標準化政策及監(jiān)管規(guī)定。
第二十一條（信息系統(tǒng)）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當持續(xù)完善信息系統(tǒng)，覆蓋各項業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù)，并具有可拓展性。信息系統(tǒng)應(yīng)當有完備的數(shù)據(jù)字典和維護流程。
第二十二條（監(jiān)管統(tǒng)計系統(tǒng)）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立適應(yīng)監(jiān)管數(shù)據(jù)報送工作需要的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)流程控制的程序化，提高監(jiān)管數(shù)據(jù)加工的自動化程度。
第二十三條（數(shù)據(jù)共享）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強數(shù)據(jù)采集的統(tǒng)一管理，明確系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換流程和標準，實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)有效共享。第二十四條（數(shù)據(jù)安全）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)安全策略與標準，依法合規(guī)采集、應(yīng)用數(shù)據(jù)，依法保護客戶隱私，劃分數(shù)據(jù)安全等級，明確訪問權(quán)限，監(jiān)控訪問行為，完善數(shù)據(jù)安全技術(shù)，定期審計數(shù)據(jù)安全。
第二十五條（資料存儲）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強數(shù)據(jù)資料統(tǒng)一管理，建立全面嚴密的管理流程、歸檔制度，明確存檔交接、口徑梳理等要求，保證數(shù)據(jù)可比性。
第二十六條（應(yīng)急預(yù)案）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)業(yè)務(wù)影響分析，組織開展應(yīng)急演練，完善處置流程，保證在系統(tǒng)服務(wù)異常以及危機等情景下數(shù)據(jù)的完整、準確和連續(xù)。
第二十七條（數(shù)據(jù)治理問責(zé)機制）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立問責(zé)機制，定期監(jiān)控數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)等方面問題，依據(jù)有關(guān)規(guī)定對高級管理層和相關(guān)部門及責(zé)任人予以問責(zé)。
第二十八條（自我評估機制）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)治理自我評估機制，明確評估周期、流程、結(jié)果應(yīng)用、組織保障等要素的相關(guān)要求。
評估內(nèi)容應(yīng)覆蓋數(shù)據(jù)治理架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)等方面，并按向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)報送。
第四章 數(shù)據(jù)質(zhì)量控制 第二十九條（質(zhì)量控制要求）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當確立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理目標，建立控制機制，保證數(shù)據(jù)的真實性、準確性、連續(xù)性、完整性和及時性。
第三十條（業(yè)務(wù)制度—質(zhì)量控制手段）銀行業(yè)金融機構(gòu)各項業(yè)務(wù)制度應(yīng)當充分考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量管理需要，涉及指標含義清晰明確，取數(shù)規(guī)則統(tǒng)一，并根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時更新。
第三十一條（技術(shù)工具—質(zhì)量控制手段）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強數(shù)據(jù)源頭管理，確保將業(yè)務(wù)信息全面準確及時錄入信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)應(yīng)當能自動提示異常變動及錯誤情況。
第三十二條（日常監(jiān)控）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系，覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期，對數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)監(jiān)測、分析、反饋和糾正。
第三十三條（檢查制度）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)場檢查制度，定期組織實施，原則上不低于每年一次，對重大問題要按照既定的報告路徑提交，并按流程實施整改。
第三十四條（考核評價）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)質(zhì)量考核評價體系，考核結(jié)果納入本機構(gòu)績效考核體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升。
第三十五條（整改制度）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)質(zhì)量整改制度，對日常監(jiān)控、檢查和考核評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時組織整改，并對整改情況跟蹤評價，確保整改落實到位。
第三十六條（監(jiān)管數(shù)據(jù)報送）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當按照監(jiān)管 要求報送法人和集團的相關(guān)數(shù)據(jù)，保證同一監(jiān)管指標在監(jiān)管報送與對外披露之間的一致性。如有重大差異，應(yīng)當及時向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)解釋說明。
第三十七條（監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量管控）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量管控制度，包括但不限于：關(guān)鍵監(jiān)管指標數(shù)據(jù)質(zhì)量承諾、數(shù)據(jù)異常變動分析和報告、重大差錯通報以及問責(zé)等。
第五章 數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)
第三十八條（數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)要求）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當在風(fēng)險管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營與內(nèi)部控制中加強數(shù)據(jù)應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動，提高管理精細化程度，發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。
第三十九條（風(fēng)險管理有效性）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當充分運用數(shù)據(jù)分析，合理制定風(fēng)險管理策略、風(fēng)險偏好、風(fēng)險限額以及風(fēng)險管理政策和程序，監(jiān)控執(zhí)行情況并適時優(yōu)化調(diào)整，提升風(fēng)險管理體系的有效性。
全球系統(tǒng)重要性銀行應(yīng)遵循更高的標準，對照有效風(fēng)險數(shù)據(jù)加總與風(fēng)險報告評估要點的相關(guān)要求，強化風(fēng)險管理。
第四十條（風(fēng)險監(jiān)控）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當持續(xù)改善風(fēng)險管理方法，有效識別、計量、評估、監(jiān)測、報告和控制各類風(fēng)險。
第四十一條（數(shù)據(jù)加總能力）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當提高數(shù)據(jù)加總能力，明確數(shù)據(jù)加總范圍、方法、流程，加總結(jié)果要求，滿足在正常經(jīng)營、壓力情景以及危機狀況下風(fēng)險管理的數(shù)據(jù)需要。
加總內(nèi)容包括但不限于交易對手、產(chǎn)品、地域、行業(yè)、客戶 以及其他相關(guān)的分類。加總技術(shù)應(yīng)當主要采取自動化方式。
第四十二條（風(fēng)險報告）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力，提高風(fēng)險報告質(zhì)量，明確風(fēng)險報告數(shù)據(jù)準確性保障措施，覆蓋重要風(fēng)險領(lǐng)域和新風(fēng)險，提供風(fēng)險處置的決策與建議以及未來風(fēng)險發(fā)展趨勢。
第四十三條（風(fēng)險定價）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強數(shù)據(jù)積累，優(yōu)化風(fēng)險計量，持續(xù)完善風(fēng)險定價模型，優(yōu)化風(fēng)險定價體系。
第四十四條（重大收購、資產(chǎn)剝離）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當充分評估兼并收購、資產(chǎn)剝離等業(yè)務(wù)對自身數(shù)據(jù)治理能力的影響。有重大影響的，應(yīng)當明確整改計劃和時間表，滿足銀行集團風(fēng)險管理要求。
第四十五條（新產(chǎn)品評估）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當明確新產(chǎn)品新服務(wù)的數(shù)據(jù)管理相關(guān)要求，確保清晰評估成本、風(fēng)險和收益，并作為準入標準。
第四十六條（客戶營銷）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當通過數(shù)據(jù)分析挖掘，準確理解客戶需求，提供精準產(chǎn)品服務(wù)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
第四十七條（業(yè)務(wù)流程優(yōu)化）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當通過量化分析業(yè)務(wù)流程，減少管理冗余，提高經(jīng)營效率，降低經(jīng)營成本。
第四十八條（業(yè)務(wù)創(chuàng)新）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。
第四十九條（內(nèi)部控制評價制度）銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當按照 可量化導(dǎo)向，完善內(nèi)部控制評價制度和內(nèi)部控制評價質(zhì)量控制機制，前瞻性識別內(nèi)部控制流程的缺陷，評估影響程度并及時處理，持續(xù)提升內(nèi)部控制的有效性。
第六章 監(jiān)督管理
第五十條（監(jiān)管方式—持續(xù)監(jiān)管）銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)應(yīng)當通過非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查對銀行業(yè)金融機構(gòu)數(shù)據(jù)治理情況進行持續(xù)監(jiān)管。
第五十一條（監(jiān)管方式—審計）銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可根據(jù)需要，要求銀行業(yè)金融機構(gòu)通過內(nèi)部審計機構(gòu)或委托外部審計機構(gòu)對其數(shù)據(jù)治理情況進行審計，并及時報送審計報告。
（一）要求其制定整改方案，責(zé)令限期改正；
（二）與公司治理評價結(jié)果或監(jiān)管評級掛鉤；
（三）《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》以及其他法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章規(guī)定的有關(guān)措施。
第七章 附則
第五十三條（施行范圍）外國銀行分行以及銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)負責(zé)監(jiān)管的其他金融機構(gòu)參照執(zhí)行本指引。
第五十四條（解釋權(quán)）本指引由銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)負責(zé)解釋。第五十五條（執(zhí)行和廢止）本指引自印發(fā)之日起施行?！躲y行監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理良好標準（試行）》（銀監(jiān)發(fā)〔2011〕63號）同時廢止。
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