在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇一
結(jié)合實(shí)際深入井下煤炭開采一線及經(jīng)營管理的了解工作。
1、深入采煤一線，探求工作實(shí)情。我單位人員下井進(jìn)入掘進(jìn)巷道，從整體上感受了煤炭井下采掘的完整的流程，從而了解對井巷工程和工作面掘進(jìn)的區(qū)分、回風(fēng)巷中資本化與費(fèi)用化的區(qū)分，理解井下的固定資產(chǎn)與計(jì)入成本費(fèi)用的原材料支出等項(xiàng)目。
2、互幫互助，合理統(tǒng)籌學(xué)習(xí)。我單位人員去經(jīng)營考核部進(jìn)行學(xué)習(xí)，組織圍繞礦井有序接力的發(fā)展這一命題進(jìn)行了討論，討論會上職工積極發(fā)言，在一些業(yè)務(wù)處理上互相探討、研究，為我礦經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
通過這深入現(xiàn)場學(xué)習(xí)，更好的協(xié)助了各個部門制定合理的管理目標(biāo)，制定了詳細(xì)的月度資金預(yù)算表，月度經(jīng)營分析表等，做到事前計(jì)劃、事中控制、事后分析，充分聽取各個部門的意見，不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)工作，并隨時根據(jù)各個部門的實(shí)際需要提供客觀、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與生產(chǎn)活動的聯(lián)系，經(jīng)過體驗(yàn)式服務(wù)身心得到鍛煉，工作認(rèn)知、閱歷得到豐富，工作思路更加貼近生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理活動更深入生產(chǎn)一線。
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇二
一年來，保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xx元，其中車險保費(fèi)xx元，非車險業(yè)務(wù)xx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的*、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇三
時間過的好快， 轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了，九月份也即將開始，離年底還有四個月的時間，感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天，把時間管理好，不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。隨著工作的深入，對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對這個月的工作，從以下幾個方面做工作總結(jié)。
1.市場分析
2.業(yè)績完成情況
3.個人能力方面
4.下個月計(jì)劃
唐山是一個重工業(yè)城市，主要分為兩類：鋼廠和機(jī)加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械，中國北車等大的機(jī)加工廠。而對機(jī)床方面的需求相對來說是比較多的，所以無論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場，廠家有很多，機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競爭，歸根到底還是價格的競爭。因?yàn)楦鱾€機(jī)電公司代理的品牌都差不多，但是每個公司都有每個公司的特色，比如我們公司就在服務(wù)上做的很好，保證24小時到位，所以注重服務(wù)的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn)，對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會彌補(bǔ)過來的。最近2個月唐山對機(jī)床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的，客戶普遍的反應(yīng)是：原材料價格不穩(wěn)定、利潤薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒建好，要么就是處于觀望狀態(tài)?？傊熬笆峭?，困難也不少。需要各個方面的努力。
由于上個月時間比較緊，客戶方面也沒有穩(wěn)定下來，所以大多數(shù)都在這個月該簽的設(shè)備都簽了。一臺普車、一臺折彎機(jī)。所以這個月的業(yè)績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看，這個月有信息也算不少，但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉(zhuǎn)過來，要么就是廠房興建過程中，要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢？似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細(xì)的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力，銷售能力、為人處世接人待物的能力”，這個月沒有好好的去有針對性的去訓(xùn)練這方面的能力，沒有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒有對自己有個深刻的認(rèn)識。說起來容易做起來難啊，比如專業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因?yàn)闆]有人會教你，只有自己自學(xué)或者請教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場，去接觸更多的人，這個不是很重要，重要的是接觸那么多人后的分析，以及碰到的問題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以，時間長了能夠堅(jiān)持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽，去悟，沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作，對自己各個方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，另外還要學(xué)會堅(jiān)持，持之以恒的做下去。
主要是對有信息的客戶做一下回訪，開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單，然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。
對專業(yè)知識這方面的學(xué)習(xí)要加把勁，這是自己的一個弱項(xiàng)。尤其對碰到的床子要研究透，做到下次遇到類似問題時從容應(yīng)對。另外還有有針對性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí)，抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會，要自己多看看有關(guān)方面的書籍。增強(qiáng)自己對業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇四
第一是、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第二是、我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家！
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇五
一、20__年工作總結(jié)
20__年我全年完成銷售任務(wù)萬，20__年公司下達(dá)的個人銷售任務(wù)指標(biāo)萬，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)萬，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成萬，同比20xx年增加xx萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細(xì)的計(jì)劃，大到整一年的目標(biāo)，小到一個階段的步驟。有了計(jì)劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動銷售，而不是被動地等待商機(jī)。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20__年工作計(jì)劃
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時就要極搜集信息并及時匯總，力爭在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20__年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇六
20××年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪 4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%?？備N售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計(jì)萬元。
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策 法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗 敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員 隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時機(jī)介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（四）樹立信心，排除萬難
20××年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為 重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵先進(jìn)
為了鼓勵銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進(jìn)。考 核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
（六）提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛 相關(guān)知識以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司 帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
（七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對象。建立客戶資料庫，利用自身資源 優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維 護(hù)工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特 定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦 的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o(hù)由心開始，服務(wù)無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇七
20xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳、各縣市(區(qū))水利部門和兄弟科室的大力支持下，緊緊圍繞局黨組工作部署，在全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下，較好地完成了一年來的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我科職能是負(fù)責(zé)全市水利系統(tǒng)貫徹實(shí)施有關(guān)水利的價格、稅收、信貸、財(cái)務(wù)政策和會計(jì)法規(guī);對全市水利資金撥付實(shí)施監(jiān)管;組織水利規(guī)費(fèi)的收繳;指導(dǎo)全市水利系統(tǒng)財(cái)務(wù)及國有資產(chǎn)的保值增值;指導(dǎo)局直單位財(cái)務(wù)與會計(jì)工作，對局直單位國有資產(chǎn)管理和保值增值實(shí)施監(jiān)管?，F(xiàn)有財(cái)務(wù)人員5人，學(xué)歷：在職研究生1人、大專2人、中專及高中2人，4人具有會計(jì)中初級職稱。
(一)積極組織收入，穩(wěn)妥地執(zhí)行部門預(yù)算
今年我局共收取河道工程修建維護(hù)費(fèi)和水資源費(fèi)1350萬元，固定資產(chǎn)出租收入65萬元(稅前)。市本級財(cái)政共安排部門預(yù)算3500萬元，其中專項(xiàng)資金2853萬元(河費(fèi)水資源費(fèi)1350萬元，水利基金1503萬元)。我科圍繞局中心工作，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，合理調(diào)度資金，為水利工程建設(shè)提供有力支撐。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)經(jīng)行為，全面實(shí)行國庫集中支付，在確保資金安全的前提下，積極推行網(wǎng)上支付，提高辦事效率;積極推行政府采購行為，穩(wěn)妥地執(zhí)行部門預(yù)算，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
(二)20xx年度已完成的主要財(cái)務(wù)工作
1.完成了20xx年度財(cái)務(wù)決算編制工作;
2.認(rèn)真編制20xx度部門預(yù)算;
3.制定了《安慶市水利局財(cái)務(wù)管理辦法(試行)》并下發(fā)執(zhí)行;
5.聯(lián)合市財(cái)政對破罡湖新(老)站、鴨兒溝、窯溝站排澇電費(fèi)和運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行調(diào)研。
6.配合局有關(guān)科室對三區(qū)市級水利基金安排項(xiàng)目進(jìn)行核查;
8.配合局相關(guān)科室完成20xx年度農(nóng)村飲水安全工程竣工驗(yàn)收工作;
10.爭取了水利普查專項(xiàng)資金;
11.完成了花涼亭水電站劃轉(zhuǎn)華能集團(tuán)的前期資產(chǎn)清查和財(cái)務(wù)審計(jì)工作;
12.配合完成市水電工程公司和市水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)院改制工作;
(三)積極籌措和合理調(diào)度資金，為水利中心工作服務(wù) 堅(jiān)持輕重緩急的原則，合理安排調(diào)度資金，保證了重點(diǎn)工程建設(shè)，以及企事業(yè)單位改革與發(fā)展資金的需要，很大程度上緩解了資金供應(yīng)不足的矛盾，取得了良好的效果。在推動水電公司改制過程中，積極配合有關(guān)部門，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，減少改制過程中的失誤，避免水利國有資產(chǎn)流失。
(四)完善財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)資金監(jiān)管
修訂完善了部份財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范和加強(qiáng)了水利基本建設(shè)資金管理，保證資金合理、有效使用，提高投資效益，確保工程、生產(chǎn)、資金、干部“四個安全”。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、行政法規(guī)、方針政策;依法、合理、及時籌集、使用建設(shè)資金;做好基本建設(shè)資金的預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、監(jiān)督和考核工作，嚴(yán)格控制建設(shè)成本，減少資金損失和浪費(fèi)，提高投資效益。
(五)加強(qiáng)財(cái)會隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高財(cái)會人員素質(zhì)
一是加強(qiáng)財(cái)會人員的繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平;二是利用《安徽水利財(cái)會》這個平臺，廣泛開展理論研究和學(xué)術(shù)交流，提高財(cái)會人員理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力;三是強(qiáng)調(diào)和重視財(cái)會人員的職業(yè)道德教育，做到依法理財(cái)、廉潔奉公。
二、貫徹落實(shí)省委1號文件和全省水利工作會議精神情況 為深入貫徹落實(shí)中央、全省水利工作會議和今年中央、省委兩個1號文件精神，采取更加扎實(shí)有效的措施，加快推進(jìn)全市水利改革發(fā)展取得新突破，安慶市政府出臺《關(guān)于加快水利改革發(fā)展若干措施的意見》，明確從十個方面助推水利改革發(fā)展。
一是加大公共財(cái)政投入。明確農(nóng)田水利建設(shè)資金及時足額從土地出讓收益中按季提取10%。若全年預(yù)計(jì)提數(shù)小于土地出讓收入2%，則按土地出讓收入計(jì)提到2%。
二是充分調(diào)動各方面積極因素投入水利建設(shè)。大幅增加農(nóng)田水利建設(shè)市、縣兩級獎補(bǔ)資金和“一事一議”財(cái)政獎補(bǔ)力度，并研究出臺配套考評和獎補(bǔ)辦法。市政府每年安排20xx萬元資金用于全市農(nóng)田水利建設(shè)。
三是加強(qiáng)農(nóng)田水利建設(shè)。大力推進(jìn)實(shí)施以農(nóng)村溝(渠)河清淤、塘壩擴(kuò)挖、小型集體泵站更新改造、千畝以上圩口達(dá)標(biāo)和基層水利服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)的“4+1”工程，全面提高全市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
四是強(qiáng)化水利規(guī)劃引領(lǐng)作用。建立健全前期工作協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)力推進(jìn)水利前期工作。
五是深化水利工程建設(shè)與管理體制改革。加快推行專業(yè)化、集中建設(shè)管理模式，以縣(市、區(qū))為單位統(tǒng)一組建項(xiàng)目法人。強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理，全面組建縣級質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，將工作經(jīng)費(fèi)全額納入本級財(cái)政預(yù)算。明晰中小水利工程的所有權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán)，明確管理單位性質(zhì)，落實(shí)管理責(zé)任、管護(hù)人員和管理經(jīng)費(fèi)。
六是加強(qiáng)基層水利服務(wù)體系建設(shè)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或小流域?yàn)閱卧?，合理設(shè)臵并建立健全基層水利管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，確保20xx年底前全面實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)有水利站、村有水管員”和小型水利設(shè)施管理人員、管理責(zé)任、管理經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”的目標(biāo)。
七是提升依法管水能力。進(jìn)一步理順并明晰工作職能，優(yōu)化并合理調(diào)整市水利部門現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。設(shè)立全市湖泊統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，推動湖泊流域綜合管理和保護(hù)。建立健全市、縣兩級專職水政監(jiān)察隊(duì)伍，并逐步納入公務(wù)員隊(duì)伍或參照公務(wù)員法管理。
八是加強(qiáng)水利隊(duì)伍建設(shè)?！皒x”期間，市水利部門將每年公開招聘(引進(jìn)) 5名以上事業(yè)編制的水利專業(yè)技術(shù)人員，并加強(qiáng)水利系統(tǒng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)技術(shù)力量。
九是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市水利改革發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全考核獎懲機(jī)制，制定考核細(xì)則，把水利改革發(fā)展成效列入縣(市、區(qū))政府年度和任期目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
十是建立健全工作機(jī)制。按照“政府主導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)”的原則，合力推進(jìn)全市水利改革發(fā)展。
當(dāng)前水利事業(yè)面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，同時對水利財(cái)務(wù)工作也是全新的挑戰(zhàn)，中央和省里兩個一號文件，明確提出加快水利改革發(fā)展目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)以及政策舉措。隨著國家對水利投入的加大，水利建設(shè)資金來源多樣化、制度規(guī)范化、效益目標(biāo)化的特點(diǎn)將更加突出。面對新形勢下大規(guī)模的水利建設(shè)任務(wù)，以及水利建設(shè)點(diǎn)多、面廣、與廣大人民群眾關(guān)系密切的特點(diǎn)，如何做好水利財(cái)務(wù)工作、是“xx”期間水利建設(shè)管理工作的重要一環(huán)，也是擺在我們面前十分緊迫的任務(wù)和課題。下面就水利基建財(cái)務(wù)管理工作談幾點(diǎn)體會和認(rèn)識。
1、部分項(xiàng)目法人和建設(shè)單位未按規(guī)定設(shè)臵會計(jì)機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)基本建設(shè)財(cái)務(wù)工作，未建立財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度或執(zhí)行不嚴(yán)和流于形式，未按規(guī)定單獨(dú)建賬核算。
2、資金沒有實(shí)行專戶存儲，專賬核算。在農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目檢查中發(fā)現(xiàn)，懷寧200萬元、望江100萬元、樅陽188萬元省級配套資金實(shí)行向財(cái)政報(bào)帳制，但項(xiàng)目安排其余資金都在縣農(nóng)飲辦核算，造成項(xiàng)目法人不能按規(guī)定對資金實(shí)行統(tǒng)一核算和管理，削弱了對項(xiàng)目資金的監(jiān)管。
3、很多項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收后，未完工程及預(yù)留費(fèi)用不能及時在規(guī)定時間內(nèi)完成，而是長期掛在帳上，且未按未完工程及預(yù)留費(fèi)用內(nèi)容使用資金，致使項(xiàng)目不能銷號和臨時建設(shè)管理機(jī)構(gòu)不能按規(guī)定撤銷。
4、已形成的固定資產(chǎn)沒有移交給運(yùn)行管理單位，造成建設(shè)單位和管理單位雙方會計(jì)信息資料失真，資產(chǎn)賬實(shí)不符，且極易造成國有資產(chǎn)流失。
5、省以下地方配套資金未到位和到位不及時，據(jù)統(tǒng)計(jì)，至第三季度，20xx年度水利基建項(xiàng)目下達(dá)市縣配套資金計(jì)劃11378萬元，落實(shí)和到位數(shù)6514萬元，占計(jì)劃數(shù)57.26%。其中落實(shí)數(shù)4294萬元，年內(nèi)能不能全部到位還存在不確定因素。
6、會計(jì)核算水平還需要全面提高。各縣、市、區(qū)基建財(cái)務(wù)人員水平參差不齊，迎江、大觀兩區(qū)未配臵專職會計(jì)人員，會計(jì)電算化還沒有全面普及，束縛降低了工作效率。存在成本類科目核算歸集不科學(xué)，不能直觀從賬面上反映某一時段項(xiàng)目支出全貌。在編制竣工財(cái)務(wù)決算時不能直接對接，加大了分析填列工作量。
7、目前，水利基建項(xiàng)目資金管理辦法頒布的很多，比較雜，有財(cái)政部門制定的，有發(fā)改委部門制定的，也有行業(yè)主管部門制定的等等，主導(dǎo)性、權(quán)威性不明，由于對辦法理解和執(zhí)行不一，各部門時常相互扯皮，出現(xiàn)問題后互相之間推卸責(zé)任。
8、資金監(jiān)管有待進(jìn)一步加強(qiáng) 。存在多渠道分散、分層撥付、滯留、遲撥資金現(xiàn)象，影響了工程進(jìn)度和工程價款的及時結(jié)算，虛列、擠占建設(shè)成本的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(二)下一步應(yīng)采取幾項(xiàng)措施 一是針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，每個項(xiàng)目都要建立財(cái)務(wù)管理辦法、工程價款結(jié)算管理辦法、建設(shè)管理費(fèi)使用管理辦法、財(cái)務(wù)會計(jì)人員崗位管理辦法等四項(xiàng)制度。使資金使用管理在各環(huán)節(jié)做到有據(jù)可依、有章可循，強(qiáng)化依法理財(cái)。
二是切實(shí)加強(qiáng)對資金核算管理。所有項(xiàng)目資金由法人實(shí)行統(tǒng)一核算和管理，避免多頭、紊亂現(xiàn)象。撥付資金時，必須按照基本建設(shè)程序、基本建設(shè)支出預(yù)算、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、供貨合同和相關(guān)程序以及國庫集中支付管理規(guī)定進(jìn)行，不允許偏慢或超量撥付資金，杜絕用大額現(xiàn)金支付工程款。要對水利建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行專戶存儲、專賬核算、專人負(fù)責(zé)，無法專賬核算的，要專項(xiàng)核算，保證賬款相符，確保資金安全和效益。要嚴(yán)格按照批復(fù)的資金使用范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)開支，需要進(jìn)行招投標(biāo)的和實(shí)行政府采購的，要嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行。
三是對已竣工驗(yàn)收項(xiàng)目資產(chǎn)移交和未完工程及預(yù)留費(fèi)用使用情況進(jìn)行排查清理，必要時可委托社會中介機(jī)構(gòu)介入，對實(shí)際未辦資產(chǎn)移交的，督促雙方辦理移交接收手續(xù)，運(yùn)行管理單位根據(jù)交付使用資產(chǎn)明細(xì)表登記固定資產(chǎn)賬，保證資產(chǎn)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。并對往來款項(xiàng)長期掛賬情況進(jìn)行清理結(jié)算，目的達(dá)到項(xiàng)目能及時銷號，臨時建設(shè)管理機(jī)構(gòu)能按規(guī)定及時撤銷。
四是積極籌措資金，爭取省以下地方配套資金及時足額到位。水利基建財(cái)務(wù)人員要把工作重心前移，掌握項(xiàng)目的前期工作、概算批復(fù)、資金來源等情況，提前做好計(jì)劃。要與本單位領(lǐng)導(dǎo)一起，積極主動地向政府匯報(bào)，加強(qiáng)與財(cái)政部門的溝通，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，有計(jì)劃、有步驟地做好資金籌措方案，爭取地方配套資金的全額投入。
五是要加強(qiáng)對水利基建財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)力度，全面推行會計(jì)電算化，提高工作效率，改變的我們知識結(jié)構(gòu)， 針對國家新近頒布的法規(guī)、制度等，結(jié)合工作中易發(fā)的問題，加大力度開展培訓(xùn)和指 導(dǎo)，不斷提升水利基建財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和會計(jì)職業(yè)道德水平。
六是加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)資金的監(jiān)管。對項(xiàng)目決策、資金安排、撥付、使用等實(shí)行全過程監(jiān)管，開展一系列專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動，加大對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度。把違規(guī)違紀(jì)問題消滅在萌芽狀態(tài)，在日常工作中，自始至終注意處理好主動監(jiān)督和被動執(zhí)行;原則性和靈活性;財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作;核算與監(jiān)督八者之間的關(guān)系。
增強(qiáng)法規(guī)意識。督促相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志及經(jīng)管人員要進(jìn)一步增強(qiáng)宏觀意識，法紀(jì)觀念，自覺地維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)格地遵守相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)。
規(guī)范會計(jì)核算。切實(shí)按照《中華人民共和國會計(jì)法》、《事業(yè)單位會計(jì)準(zhǔn)則》(試行)、《事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，合理合法地設(shè)臵會計(jì)賬簿，嚴(yán)格地進(jìn)行會計(jì)核算，自覺遵守同一個項(xiàng)目無論其資金來源如何都只能設(shè)臵一套會計(jì)賬的有關(guān)規(guī)定,特別是對“實(shí)物性資產(chǎn)”應(yīng)盡快建立起數(shù)量金額式明細(xì)賬或“卡片賬”，要及時清理往來款項(xiàng)，以確保單位會計(jì)信息資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和國有資產(chǎn)的安全完整，進(jìn)一步提高財(cái)政資金使用效率。
強(qiáng)化內(nèi)部管理。進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度，規(guī)范財(cái)物資金管理行為。一要規(guī)范國有資產(chǎn)處臵行為，對單位間的財(cái)產(chǎn)劃撥轉(zhuǎn)讓要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，要按照所有權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán)相統(tǒng)一的原則，收回權(quán)屬機(jī)關(guān)的各類門面房的租賃權(quán);二要規(guī)范國有資產(chǎn)管理行為，對在工程項(xiàng)目中購臵的已經(jīng)交付使用的財(cái)產(chǎn)物資要盡快辦理交接手續(xù)，對各單位的財(cái)產(chǎn)物資要進(jìn)行一次全面清查，明晰產(chǎn)權(quán)，造冊登記，并建立起嚴(yán)格的財(cái)產(chǎn)物資領(lǐng)用登記制度;三要規(guī)范費(fèi)用管理核算行為，要按照真實(shí)、配比的原則及時、準(zhǔn)確地歸集各自發(fā)生的費(fèi)用，切實(shí)完善費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，要按照分工負(fù)責(zé)和“一支筆”審批的原則批報(bào)費(fèi)用，避免多頭審批行為;四要規(guī)范經(jīng)濟(jì)資料管理行為，要妥善保管經(jīng)濟(jì)合同等核算資料，切實(shí)建立票據(jù)領(lǐng)、購、繳、銷制度，從嚴(yán)控制使用外購收據(jù);五要規(guī)范資金管理行為，要按照執(zhí)法權(quán)與收費(fèi)權(quán)、所有權(quán)與收益權(quán)相統(tǒng)一的原則，對行政事業(yè)性收費(fèi)、罰沒款等非稅收入采取集中統(tǒng)一管理方式，合理調(diào)度使用資金，確保專項(xiàng)資金專款專用。
人員招錄工作報(bào)告 財(cái)務(wù)人員的工作報(bào)告篇八
根據(jù)《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》和《省統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育暫行辦法》的文件要求，以貫徹《統(tǒng)計(jì)法》為宗旨，從提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計(jì)公信力的高度，緊緊圍繞加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)“四大工程”建設(shè)這個中心，充分依托“一套表”平臺，加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定工作和繼續(xù)教育工作再上新臺階 一、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，積極做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定工作。
1、認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)任務(wù)。
“一套表”制度改革實(shí)施的第一年，隨著統(tǒng)計(jì)工作方式的轉(zhuǎn)變，提升基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)、夯實(shí)企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。今年將進(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定、繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。我們制定了《20____年全區(qū)從業(yè)資格認(rèn)定及繼續(xù)教育任務(wù)分解表》下發(fā)你們（詳見附件1），希望各街道要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按照統(tǒng)一管理、在地組織的原則開展本街道的教育培訓(xùn)工作，確保區(qū)局和各街道統(tǒng)計(jì)人員都必須持證上崗，力爭兩年內(nèi)“三上”企業(yè)持證上崗率達(dá)到100%，重點(diǎn)服務(wù)業(yè)持證上崗率達(dá)到100%，重點(diǎn)文化服務(wù)業(yè)持證上崗率100%，全面完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理責(zé)任意識。
統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定工作和繼續(xù)教育工作作為統(tǒng)計(jì)基層隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容之一，各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，區(qū)局明確由分管局長親自抓，教育業(yè)務(wù)科長具體抓，其他各科室分工協(xié)作。各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)科也要高度重視教育培訓(xùn)工作，安排責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)本街道培訓(xùn)組織工作；建立教育培訓(xùn)工作目標(biāo)責(zé)任制度，明確具體任務(wù)和工作責(zé)任，有組織有步驟地抓好落實(shí)工作。
3、加強(qiáng)宣傳，提高從業(yè)人員持證上崗的認(rèn)知度。
各街道、各專業(yè)要以實(shí)施“企業(yè)一套表”為核心的統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè)為契機(jī)，采取切實(shí)有效措施，充分利用對轄區(qū)統(tǒng)計(jì)工作組織和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢，特別是專業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定辦法》的宣傳力度，進(jìn)一步提高社會公眾對統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育的知曉率和認(rèn)知度，為順利開展統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
4、全面發(fā)動，重點(diǎn)放在實(shí)施“一套表”的企業(yè)。
今年市政府下發(fā)的《市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的意見》中提出，國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位和其他組織從事統(tǒng)計(jì)工作的專兼職人員，必須取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格，持有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書。各街道、各專業(yè)要巧借外力，充分依托專業(yè)和行業(yè)部門管理的優(yōu)勢，借助市區(qū)兩級開展的規(guī)范化檢查、督查和專項(xiàng)檢查等活動，認(rèn)真做好各統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象持證上崗情況的梳理排查工作，全面宣傳發(fā)動到位。重點(diǎn)加強(qiáng)對實(shí)施“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的“三上”企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、工業(yè)企業(yè)能源、機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞資等統(tǒng)計(jì)人員的宣傳發(fā)動，保證持證上崗率明顯上升并力爭達(dá)標(biāo)。
5、精心組織，抓好從業(yè)資格培訓(xùn)組織工作。
各街道要嚴(yán)格依照要求，指定專人負(fù)責(zé)從業(yè)資格培訓(xùn)報(bào)名組織服務(wù)工作。一是認(rèn)真做好申報(bào)工作。建立統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格申報(bào)臺帳，杜絕漏報(bào)、錯報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，確保從業(yè)資格考試人員信息庫的準(zhǔn)確性和及時性。二是加強(qiáng)審核。認(rèn)真收集整理報(bào)考人員的報(bào)名材料，對免考資格進(jìn)行嚴(yán)格審核。三是按要求報(bào)告工作進(jìn)度，及時報(bào)送報(bào)名材料。四是培訓(xùn)期間組織好本轄區(qū)人員的到課參培、復(fù)習(xí)迎考工作，爭取報(bào)名參考率100%。五是認(rèn)真做好從業(yè)資格證的發(fā)放工作，要求在最短時間內(nèi)發(fā)放到本人手上，同時更新完善統(tǒng)計(jì)人員庫。
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