業(yè)務出差工作報告(優(yōu)秀8篇)

在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

業(yè)務出差工作報告篇一

出差地點：合肥

出差人：姚虎

現(xiàn)在7天出差詳細內容報告如下：

當即我們詢問：吳曉陽 晚上產線有加班生產貨物沒?

吳曉陽：沒有加班，

我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠?

吳曉陽：是大約10公里的路程。

隨后我接著要求晚上需要立馬組織，生產，采購，業(yè)務，物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經理汪總說出我們的要求，對方也答應了，當晚到達辦公室的 有負責生產計劃的小陳和網(wǎng)絡市場業(yè)務小趙，我問 為啥采購和物流沒有到達，得到的答案是下班了，當時到達辦公室的時間為晚上七點半，通過對接 汪總的意思是目前他們已經生產好部分支架，其他原材料剛剛才到達廠區(qū)，正準備排產。生產計劃給出的答復是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班，導致人員不夠，產能下降。一直到晚上9點鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個酒店住下，且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現(xiàn)場。

吳曉陽：說這個工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了，舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。

隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作)，4臺沖孔機(兩臺正常使用)，6個人在慢慢悠悠的干活。

通過與工人交流，得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米)，但是兩臺沖孔機跟不上，約5分鐘兩條6米的支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。

我問：總共到達了多少原材料，對方汪總回答說，因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購件。

我進一步詢問：20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦，對方稱已經做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們去鍍鋅廠一起查看貨物，對方汪總回復好。

隨后我們問：他們洪總去哪里了，我們要求見他，當面給予生產計劃表和貨物發(fā)貨時間表，汪總回答：洪總在北京要賬，說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他 為什么一直都不接電話，給出的回答是一直在開會。

隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了，我進去查看原因，結果工人都在休息出去抽煙去了，隨機我質問汪總：為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息，對方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時的休息時間，當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。

隨后我們要求再去辦公室就目前的生產情況和生產進度做出分析和解釋，并且出具進一步的解決措施。

1：增加工人，讓放假的工人及時到位。

2：讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具，

3：維修好另外兩臺沖孔機，加快沖孔速度。

4：盡快落實資金到位，加快訂購原材料。

提出這幾點要求后，對方口頭答應下來了，中午我們在辦公室坐等到下午1點30分，我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產。對方已暫時沒車為由，需要等兩個小時才能去，我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí)?，張?zhí)幜ⅠR做出應對，要求王慧盡快回長沙準備更換供應商，我一方面拖住對方，要求盡快發(fā)貨。就這樣，我為王慧定好下午3點40最后一班火車，讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠，發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了，只是沖孔機還在沖孔，我問吳曉陽這是為什么，對方稱因為沖孔機忙不過來。我當時要求對方加班，然后我電話汪總，就開始不接電話，我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務，要不明天又完成不了。 我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求，吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，但是無果都是不接或者關機的狀態(tài)。

3)9月12號上午8點，吳曉陽如約8點到達賓館，開車出發(fā)去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里，驅車兩個小時到達鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間，.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右，我問鍍鋅廠員工說，古林廠的支架有多少貨在這里，對方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。

業(yè)務出差工作報告篇二

一、出差基本情況

關于競賽：本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學研究院職成教研究所，而長沙航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。

出差原由：作為長期合作的友好單位，本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術學院向5719廠發(fā)出了邀請函，本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。

出差目的：通過對競賽的觀摩，了解學習數(shù)控機床裝配、調試與維修的相關知識。

事件回放：

(1)4月26日上午8：00——8：30，在長沙航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。

(2)4月26日9：00——16：00，在長沙航空職業(yè)技術學院國家級數(shù)控實訓基地開始了競賽(第一場)。

(3)4月26日17：00——24：00，在長沙航空職業(yè)技術學院國家級數(shù)控實訓基地展開了競賽(第二場)。

(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下，企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上，各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后，召開了閉幕式及頒獎典禮。

二、出差收獲

作為一個數(shù)控技術專業(yè)的學生，在學校的時候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內，我也了解到我廠數(shù)控設備的維修技術也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。

所以，我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設備機械、電氣維修人員，也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。

我在學校學習的內容更加偏重于數(shù)控設備操作方面，而對數(shù)控機床的裝配、維修與調試方面了解不多，但是通過對這次競賽的觀摩，我對數(shù)控機床的裝配，維修與調試有了更直觀的了解與認識。

本次競賽是以這樣的方式進行的：參賽隊在規(guī)定的時間里，根據(jù)競賽題目的具體要求，以現(xiàn)場操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時間內利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等，完成cak3665sj數(shù)控車床(沈陽機床集團生產，配置華中數(shù)控生產的hnc—21數(shù)控系統(tǒng))的z軸機械傳動部件的裝配和調整，機床電氣控制線路連接，機電聯(lián)調與故障排除，精度檢驗與補償，試切件加工等任務，并通過文字形式填寫有關表格。

在本次觀摩中，我學習到了在進行數(shù)控機床的裝配、維修與調試時的步驟以及一些注意事項，受益匪淺。

1、機械裝配與調試

根據(jù)機械裝配圖紙和技術要求，完成機床z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作，并且保證機械精度。

要想進行好以上工作，必須注意：(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內容，熟悉機床的一般性能和結構，禁止超性能使用。

(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應倒去棱邊和毛刺。

(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油，手上油污應擦凈，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故。

(4)壓入平鍵及裝卸軸承時，不得用鐵錘敲打，應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。

(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝，達到工藝要求后，再進行裝配。

(6)組件或部件裝好經檢查合格后，必須加妥善防護措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進入內部。

(7)機床裝配時，應注意整機和部件以及組件間的調整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整，轉動靈活，松緊一致，符合工藝規(guī)定的要求。

(8)機床空裝前，應檢查箱體內和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。

(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。

2、電氣安裝與連接

根據(jù)電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。

操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程，戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電，否則可能會造成損壞。

最重要的是在操作時要將總電源斷開。

3、機電聯(lián)調與故障排除

根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅動器等技術手冊，查找并確定需要設定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅動器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅動器模塊參數(shù)設置。

通過plc程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調試，對可能出現(xiàn)的機床故障進行診斷和排除，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅動器的參數(shù)設置，電路連接，電器元件，plc程序等方面。

最后對數(shù)控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進給快移速度以及倍率等)進行測試，填寫機床數(shù)控功能測試表。 由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。

外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現(xiàn)問題引起的.。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示，但并不能反映故障的真實原因。這時需根據(jù)報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。

4、精度檢測與補償

用專用量具和工裝、工具對z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進行檢測和補償，填寫機床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù)，判斷實際精度是否達到國家標準。

5、試切件加工

對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出達到質量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。

三、觀摩心得與個人建議

觀摩心得：在本次觀摩中，我深刻認識到作為一個數(shù)控機床維修人員的要求是相當高的，既要精通機械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、plc編程方面、參數(shù)設置方面、以及數(shù)控機床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質的人才。

而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機床維修人員，是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的，要做好維修這個工作，只有不斷學習，故障總是千變萬化，每天都可能會遇到新的問題，所以不但需要精湛的知識，還要在多年的工作中積累豐富的經驗。

個人建議：有必要的話，可以對員工進行關于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓。

作為一個剛來工廠不久的實習生，我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中，我不僅學到了一些數(shù)控機床裝配、調試與維修方面的知識，充實了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們，在向他們的請教和交流中，他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生，我們在經驗與知識上的匱乏，在學校里更多的是對于課本上的學習，而知識與實踐是從來無法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開始，認認真真一步一個腳印地學習的。

業(yè)務出差工作報告篇三

時間：7.20---8.2

地點：青海西寧，寧夏銀川，甘肅蘭州 天水 ，陜西寶雞 西安。

這次是8月廣州展之前的最后一次出差，所以我走的地域很廣，跨度也比較大，目的就是爭取達到各個地區(qū)都能看到效果，從而具有一定的輻射帶動力，為廣州展之后進一步的工作開展奠定基礎。

從這次走過的效果來看，自己比較滿意，達到了既開發(fā)了新客戶，同時也對老客戶進行了有效的維護這樣的目的。同時市場也有一些問題我感覺非常有必要，也很迫切的向公司匯報，希能夠引起公司的重視。

西寧（7.20-7.22），西寧市場現(xiàn)在有一家十五萬平米的萬佳家具市場，是和蘭州的萬佳家具市場一家，據(jù)說總部在陜西寶雞。另外還有一家自營的佳惠高檔家具市場，面積兩三千平米。

萬佳家具市場現(xiàn)在中西街和半日都在里邊，半日的老板很年輕，對我產品很感興趣，現(xiàn)在店面有100平米左右，表示愿意去廣州展，他想先拿散貨試賣，我鼓勵爭取撤掉半日，專心經營我產品。我們在談話的過程中就賣了一張三折沙發(fā)床，價格1500，據(jù)他說一月能賣20張左右，他說中西街的三折產品賣不過他，他兩折產品賣不過中西街。

說只和他談西寧的開店事宜，蘭州已有客戶，他這次可能去不了廣州。另外我還和佳惠家具市場的老板，經營貓王的經理進行了交流，都發(fā)了邀請函給他們。

銀川（7.23-7.25），銀川的購買力和市場環(huán)境明顯好于西寧，在這里我就暗下決心一定要有效果。所以我聯(lián)系了很多的經銷商，幾乎有十家之多。在和客戶的溝通中我也了解到很多經銷商都在關注我們，也有和我們談過的客戶，比如經營皇朝的杜氏姐妹，就是因為當時的裝修和產品價格都比較高，所以放棄了，也曾經拿過散貨，但效果不理想。

這次最有意向的是經營曲美板式系列，愛依瑞斯，多喜愛的張經理夫婦，他們在當?shù)匾呀涀粤宋飨陌偈⒓揖叩慕洜I品牌。他們和愛依瑞斯的老總很熟，也在北京呆過多年，表示很想認識楊總。

銀川現(xiàn)在在半日的經銷商劉經理那里還有我一張id系列的阿吉塔擺在店里，一直沒有銷售出去， 現(xiàn)在換上了半日的外套，還附送原來我們的外套，售價1550。

我詢問了銷售不好的原因，總結了以下三條：

1， 外套顏色太深，太單一。

2， id墊子給顧客感覺質量太差，太軟，一坐到底。

3， 包墊子的布是防塵布，不是棉布。

2， 現(xiàn)在有些產品如茶幾，零星出現(xiàn)表面不平的質量問題，有

一次已經送到客戶家里的方茶幾一角出現(xiàn)了嚴重的變形情況，影響了信譽，并且在隨后和公司的交涉中發(fā)生了一些不快。

吳總說，在他們公司的半年總結中，發(fā)現(xiàn)我們這部分虧損了四萬，我先是進行了安撫，而后在兩天中我經過考察拿出了今后的方案。

現(xiàn)在我們的店面在民百的藝族家具市場，在三樓有200多平，每月租金1萬多，現(xiàn)在這個市場已經經營下滑，人氣不足，在這里二樓還有中西街，也擋住了一些顧客，我另外考察了萬佳和百盛，萬佳現(xiàn)在人氣很旺，很難拿到位置，百盛現(xiàn)在是蘭州百貨業(yè)的領頭雁，7樓一直經營家具，但每年因為蘭洽會占用都要拆掉，過后又從新裝修，所以一直不能引進高檔品牌，今年從新引進招商，今后蘭洽會也不在這里召開了，我和百盛經營部的孫經理直接進行了溝通，我說想看看他們的定位，是否適合我們品牌的入駐，我表示不希望低檔品牌和仿造品的入駐，從而引起惡性價格戰(zhàn)，同時也不利百盛本身在市場中的定位與生存。

經過和吳總商議，我建議：

1，在萬佳和百盛另尋位置，面積100平米左右上二線系列，8月底前撤離現(xiàn)在的店面，吳總還想保留一線系列在自己公司做展示，主做工程配套。

時間：7月30日- 8月26日

活動內容：答謝新老顧客 全場商品六折起 分區(qū)域進行不同的折扣

需要注意的細節(jié)有，1，已訂貨的顧客一定要打電話給他們，說我們要對現(xiàn)在的樣品進行達折，如果愿意也可改訂樣品。

2， 活動前對新老顧客電話通知，歡迎參加。

3， 媒體進行造勢（可利用的資源是主業(yè)的報廣附帶這次活動的宣傳），現(xiàn)場pop，海報張貼。

4， 注意對活動的效果進行評估。

吳總說拿到地方后，傳圖紙過來，我感覺，經過這次維護吳總還是比較滿意的，提高了他的信心，他希望我能常來蘭州，對他支持大一點。

天水（7.28），從市場環(huán)境和購買力來看，天水看來比鄰近的寶雞要落后許多，天水只有一家高檔的專業(yè)家具賣場：亞都家具城，面積只有2000多平米，現(xiàn)在高檔品牌只有皇朝等為數(shù)不多兩三個品牌，經營皇朝的劉經理在天水只是分店，其總部在陜西咸陽，還另有寶雞，延安，渭南等分店，我邀請了他去廣州展。

天水現(xiàn)在有中西街在零星經營，經理是原來老板的店員，原來老板聽說去了蘭州，不知是否生意不好?，F(xiàn)在新老板對我產品不是很了解，也是剛起步，想要先拿點散貨來嘗試銷售，我說我們一般不支持這種銷售方式，因為這也是對經銷商的一種負責任的態(tài)度，我邀請了她去廣州展。

寶雞（7.29—7.31），寶雞是陜西的工業(yè)及交通的重鎮(zhèn)，相對陜西其它城市經濟起步比較早，寶雞現(xiàn)有三家高檔的家具城，萬佳，美居樂，萬眾。萬佳就是蘭州萬佳和西寧萬佳的總部，其在寶雞已經經營6年，現(xiàn)在是最高檔和人氣最旺的商場，也是租金最貴的賣場，一樓65，二樓55?，F(xiàn)在皇朝，曲美都在這里。美居樂將要年底開發(fā)二期工程，現(xiàn)在的租金35，到時可能店面環(huán)境是最好的。

寶雞現(xiàn)在只有中西街在經營，在萬眾家具城面積80平米，銷售狀況也不好，這次在寶雞邀請了一些當?shù)氐慕涗N商，另外，西安的經銷商張先生也趕了過來，我們一起對目前三家家具城進行了考察，并且在萬佳和美居樂都報了名。

西安（8.1—8.2），西安現(xiàn)在至少有8個高檔的家具賣場，還在不斷的擴張之中，目前最好的家具市場當數(shù)唯真國際家具城，其地處黃金商業(yè)地段，經營模式不同于阿姆瑞特，現(xiàn)近期還有擴張第二家店的打算， 唯真二店地址還處于保密狀態(tài)，一店租金118，現(xiàn)在商戶平均每月銷售額遞增15%以上，市場潛力巨大。我認為應該把握這次商機，建議我們采用曲美和皇朝的營銷方式，不同的系列可以在合適的城市同時進行銷售，雖然我們目前二線系列還不夠完善，但至少可以讓多個經銷商來經營同一個系列。

出差地點：合肥、南京、上海、南潯、杭州、嘉興、寧波、溫州

出差天數(shù)：200*年3月15日—— 3月22日??8天

拜訪經銷商數(shù)：14

第一站：合肥，聯(lián)系人：***；電話：1305******

走訪日期：3月16日上午

走訪情況：

所在商場好美多，在合肥站前路,樓下一層經營裝飾材料，是合肥面積較小、檔次較低的家具賣場。

店面100多平米，商場統(tǒng)一的簡裝，經營品牌較雜，周圍其它賣場均為雜牌，檔次不高，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有。建議他將裝修和燈光做小的調整，比如做地臺、圍欄、裝射燈等，產品突出黑白兩色，擺放不要太緊密，增加飾品等，規(guī)劃好賣場環(huán)境，提高些檔次，和周圍區(qū)別開來。

據(jù)介紹由于所在環(huán)境影響，產品價格賣不上去，旁邊有一家茶幾和我們j1052幾乎一樣，賣價400元，他從樂從拿了些進價為六十元的餐椅配著賣，十月份下到其它廠家的訂單已有十萬。

對我公司產品提出品質不夠細致、供貨時間不及時。

當?shù)刂髁鲬粜蜑橹行⌒?，九十到一百二十平米，購買人群為35歲以下的年青人，少有超過40歲的。

*老板在金太陽看中一個鋪面，有一百多平米，想拿下來做我們的專賣，他其實想做“銀*”，因為面積小人家不給他?！般y*”產品款式新、配套齊，價格比我們略低。只做專賣，不做散戶。

隨后我們一起去看了環(huán)宇、金太陽兩大賣場，看到了左右、顧家、惟特思、寶獅龍等品牌。也看了他所看中的鋪面，位置還可以。

評價：合肥市場潛力巨大，*老板實力不足，其它幾大上檔次的賣場均沒有我們的產品，如果他不能盡快做新店，我們可以在其它大賣場尋找新的經銷商。

第二站：南京，聯(lián)系人：***；電話：13002******

走訪日期：3月16日下午

走訪情況：

所在商場金盛，在江北，過南京長江大橋就是，比鄰江北新區(qū)，該區(qū)商品住宅開發(fā)較快，高端消費需求上升，前景較好。經營家具、裝飾材料，是南京面積較大、檔次較高的家具賣場。*經理只在此有一家店。

店面主營“**”沙發(fā)，300多平米，做為配套產品，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有，說款式太少，沒喜歡的。配了些廣東進的熱彎玻璃茶幾，還有漢其自配的茶幾及電視柜等，但品質有問題，用料規(guī)格不科學，結構不合理等，準備退回工廠。

商場的裝修和燈光由**設計，較專業(yè)，家具擺放及飾品的搭配都較到位。獲得文明商戶稱號。

質量投訴及建議

y1065椅固定背板的椅架上有一端沒打孔，椅管內流出大量銹粉，被客戶退貨（此問題在寧波左右也有發(fā)生），t1065餐臺還有三張有問題，玻璃損壞或螺絲規(guī)格不符無法安裝，建議我們把t1065做到1400，減少承重，降低損壞。另y1052會掉漆。

她很擔心這樣的弱智問題還會出現(xiàn)（原話），因為一張椅子從打孔到最后裝箱要經過多少道工序啊，沒有打孔和里面的大量銹粉沒人發(fā)現(xiàn)么，工人的責任心不強！

第三站：南京專賣，聯(lián)系人：**；電話：13851******

走訪日期：3月16日下午

南京高力國際家具城，差不多和金盛隔江相望，裝修高檔、大品牌多，不過位置不太好，附近生活區(qū)少，沒有新住宅區(qū)，客流量少。

走訪情況：莊經理不在南京，其店內未見一件我公司產品。

第四站：南京**，聯(lián)系人：***；電話：13805******

走訪日期：3月17日上午

走訪情況：*老板不在，向老板娘了解情況。

南京**位于南京市中心中央路紅星美凱龍內，面積約300平米，我公司產品的此店所占比例為二成，據(jù)說**月星店（龍蟠路，在市中心偏東）我們的產品較多，還有一個新店在卡之門美凱龍（市南面）裝修中。因時間關系都沒去。

本地住房餐廳均為廚房和客廳過道，不適合擺放尺寸較大的餐臺，t1054賣出去幾次都被退回換成小款的，大方茶幾也是賣出三次都被退回換成小款的。想處理掉換成小款的。想訂些新款配套的電視柜、茶幾、餐臺。*老板這次展會沒來。新款穩(wěn)定后可發(fā)圖片促其訂貨。

商場的裝修和燈光由**專業(yè)設計。飾品少，建議多擺些飾品。質量方面沒什么大的問題。

j1058和寶獅龍碰單，寶獅龍在斜對面。要求我們協(xié)商處理好該問題。老板娘心態(tài)很好。

走訪日期：3月17日上午

走訪情況：*經理不在，到其店內察看，店員也不在，拍了幾張照片。

南京市場概況

新成交住房100平米以下為主流，購買人群以年青人為主，我公司產品在該市分布情況較合理，北面有金盛的**，中部有紅星的**和寶獅龍，東面有月星的**，南面卡之門多家賣場近幾個月相繼開業(yè)，有百安居、家樂家、永隆、月星、宜家、美凱龍等，這個號稱南京新開的最高檔的家具大賣場內就有**在美凱龍星開設了個新店，正在裝修中。

走訪日期：3月18日上午

走訪情況：

上海紅星賣場巨大，18萬平米，位于上海以北紋水路，集家具、建材、家飾、設計、裝修、房產展示以及休閑、餐飲、展覽、娛樂、服務等綜合功能為一體。幾乎所有知名品牌都在此有鋪面，為一站式購物中心。

該賣場由中環(huán)線連接楊浦、虹口、閘北、寶山、普陀、嘉定、太倉等七區(qū)中心，通過南北高架輻射市中心。加上地鐵、輕軌等軌道交通線汶水路站，交通十分便捷通暢。是上海以北及周邊地區(qū)主要的家具購買首選之地。

*經理經銷“**”沙發(fā)，我們做為配套產品，數(shù)量并不多。反映欠貨及品質問題。餐桌、茶幾之類產品需要三包證書、質檢報告等證書上，當時是周六客戶較多，沒了解到更多信息，因時間關系趕往上海金盛。

走訪日期：3月18日上午

走訪情況：

位于上海西南角，一大-片商住樓的底層開發(fā)為家具賣場，所占面積很大?？腿诉M來不可能全部轉完，李經理在這個31號館內有兩個鋪面，一個是沙發(fā)配餐臺等在賣，一個主要做床，有一兩張餐臺。

從上面的照片可以看出，該商場燈光布置多而不當，飾品搭配不專業(yè)，飾品檔次很低、且搭配不美觀，告訴他回來發(fā)一些我們由專業(yè)飾品公司搭配的照片給他參考，燈光的問題是減少不必要的照明，突出重點（產品）即可，其它地方不要那么亮。

質量投訴及建議：這張t1054餐臺面上油漆的內部有污漬，無法擦除，被客戶退了一次貨。y1052有掉漆及整個椅面脫落等問題。但李經理對我們的產品還是很喜歡的，說做過英之朗的產品再做別家的自己都看不過去，其它廠家的五金曾經進過，質量問題太多，導致售后成本太高，在上海市內送貨每次成本在二百元左右。其對我公司近來出現(xiàn)的品質問題深感擔憂。送貨路途遠，最怕出問題。告之近期出現(xiàn)的品質問題很快就會解決。

上海市場概況

據(jù)李經理介紹，上海房子太貴，房廳多不大，1400mm左右的臺子就好賣了。上海市場巨大，家具賣場眾多，客戶跨區(qū)域購買家具的情況不多，我公司產品所占份額不成比例，可在其它區(qū)域發(fā)展經銷商。

走訪情況：

據(jù)說有八家分店，是顧家工藝在湖州地區(qū)的經銷商，我們的產品在湖州也是他在賣，因時間關系走訪了南潯店和織里店，南潯店有一千多平米，織里有三千多平米，由多家品牌連成一片，有板式、歐式、布藝及真沙發(fā)等。我們產品所占五金比例為三成，其它另一大品牌為“銀*”，所占比例均五成多，如果我們的產品在他這里每個月能賣十萬的話，那么“銀*”最少能賣二十萬。另有“**”五金也占一定比例。

對五金類產品他更看中的是品質，產品只要和顧家配都會好走，但品質一定要好，一個是不會壞了顧家的名聲，一個是少了售后就少了成本。原來我們的t1056賣瘋了，后來有一次椅子出了問題，變色，就停了，進了一款其它家的餐臺，那款也好賣，這個位子被占了，我們的就再也沒進了。不注重飾品，認為和顧家配就好賣。

對我公司的評價和建議：英之朗硬件較好，體現(xiàn)在材料和工藝，但發(fā)展慢，做了這么多年產品配套不全，保守！希望能有一些配套的產品配起來好賣，如買沙發(fā)會配茶幾，配了茶幾又可以配電視柜，然后就是餐臺、椅，再來就是餐廳柜，這樣下來一個客戶光沙發(fā)外的配套就能到一萬以上。新的問題就是品質檢驗一定要做好。（*老板原話）本地住房偏大，一百三、四十平米是中等，大一點的要一百七、八十平米。

其它：老板娘提出返點的問題，*老板在杭州開了個“銀*”的專賣，他的其它各個店也都擺了不少，每年都有一兩百萬，有返點，在廣州一家只訂了一款椅子，到年底賣了有差不多二十萬，該廠的銷售員就會和她談返點并提出擴大合作的要求，不是在意有多少返點，廠家這樣的支持讓人覺得有誠意。（老板娘原話）

銀通的配套參考

圖1餐臺配餐廳柜，圖2、3、4是一個系列配套，大小茶幾、電視柜、餐臺椅、餐廳柜。

在他的邊上就有域之高和康耐登，圖片如下：

布展、燈光專業(yè)、產品搭配合理，康耐登色彩較明快，域之高及標卓以黑白為主。

走訪情況：

*老板在海寧，沒見到，他在海寧包了個家具商場快要開業(yè)了，很忙。到他的店內和店長聊了一下，因為廠家給配了些餐臺、茶幾，所以我們的產品進得很少。

和江老板電話溝通了一下，很客氣，我提出請他在他的新家具商場內介紹個能做我們產品的經銷商，他說會幫我們留意。保持聯(lián)絡。此處市場可開發(fā)。

走訪情況：

地處城中心偏東，屬吉盛偉幫的東方家具商城，內有多家品牌，新紅陽店面積一百多平米，我公司產品只見餐臺椅，比例為四成。老板和老板娘都不在，和店員聊了一下不得要領。

分析：杭州是個休閑旅游城市，這里的消費水平很高，市場潛力巨大，房產戶型以80-100為主流，另從嘉興到杭州一路上是不間斷的農村別墅，全部都是別墅（見左圖），大小規(guī)格產品均有市場，我公司在此只有一處經銷太浪費了，在杭州及周邊縣鎮(zhèn)開發(fā)經銷商刻不容緩。

走訪情況：

*老板在環(huán)城北路西段的華康名家私開了家新店—聯(lián)豐店“歐陸印象”，對面是顧家、左邊是標卓、右邊是漢其，一百多平米，主營沙發(fā)，配有我們的三張餐臺，茶幾由其廠家自配，其老店在該路段的日湖公園旁，主營餐臺，時間關系沒去。華康聯(lián)豐店是上個月才開張的新店。

走訪情況：

*老板不在，和其店員溝通了一下。寧波左右在市中心的百貨大樓的六層，商業(yè)繁華地段，有約兩百平米，在寧波有五家分店，在華康聯(lián)豐店就有三家店，因此和**產品上有沖突，聯(lián)豐店有規(guī)定：在同一家商場內若有兩家在賣同樣的'產品，價高者雙倍給客戶。所以兩家希望我們商討出一個可行的辦法。是否可以將產品款式分開拿?，F(xiàn)在左右已不敢在華康內放我們的貨。在金華有分店。

質量問題：t1065-1桌腳有裂縫，y1065椅子管內流出大量銹粉，被退貨。y1052油漆變色、暴裂等。

分析報告：寧波為全國十佳文明城市，人的素質較高，對產品的款式及品質要求較高，現(xiàn)兩家經銷都經營的不錯，賣場的分布也合理，首要問題是解決產品的沖突，使兩家可以和平共處。

走訪情況：

龍港屬巷南縣下的一個鎮(zhèn)，是個新開發(fā)區(qū)，產值達全縣一半。在龍港的另一家經銷商**也有五千多平米，做得也不錯。

新麗華賣場有五千多平米，商住樓的整個底層都是，經營多個品牌，有些其它雜牌五金，我們的產品不算多，老款她不想進，希望能進些新款，要求發(fā)些新品圖樣。

走訪情況：

商場所占面積五千多平米，經營多家品牌，同時在經銷“麗*”五金，現(xiàn)整個商場缺貨，很多位置是空的，希望能進些大款的餐臺。要求發(fā)新款圖及其它經銷商報擺展效果圖片。

市場分析：新麗華在市區(qū)內，馨*在市區(qū)邊中國最大禮品城內。兩家的產品較好協(xié)調，新麗華想做新款的，而馨*有大款的就可以，推薦我公司的幾款都想要，有貨可以馬上下單。

下午因趕三點半火車，沒去溫州舒美樂，返回。

看了這篇報告的朋友不要有什么誤解，好像我們的產品怎么那么多問題，其實經銷商對我們跑市場的是不會說什么生意好呀之類的，都是在反映問題，這也是我們做市場的所要了解的。實際上我們的產品在各經銷商中口碑是不錯的，品質——是我們賴以生存的根本！

出差地點：合肥、南京、上海、南潯、杭州、嘉興、寧波、溫州

出差天數(shù)：200*年*月15日—— *月22日??8天

拜訪經銷商數(shù)：14

第一站：合肥，聯(lián)系人：***；電話：1305******

走訪日期：*月16日上午

走訪情況：

所在商場好美多，在合肥站前路,樓下一層經營裝飾材料，是合肥面積較小、檔次較低的家具賣場。

店面100多平米，商場統(tǒng)一的簡裝，經營品牌較雜，周圍其它賣場均為雜牌，檔次不高，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有。建議他將裝修和燈光做小的調整，比如做地臺、圍欄、裝射燈等，產品突出黑白兩色，擺放不要太緊密，增加飾品等，規(guī)劃好賣場環(huán)境，提高些檔次，和周圍區(qū)別開來。

據(jù)介紹由于所在環(huán)境影響，產品價格賣不上去，旁邊有一家茶幾和我們j1052幾乎一樣，賣價400元，他從樂從拿了些進價為六十元的餐椅配著賣，十月份下到其它廠家的訂單已有十萬。

對我公司產品提出品質不夠細致、供貨時間不及時。

當?shù)刂髁鲬粜蜑橹行⌒停攀揭话俣矫?，購買人群為35歲以下的年青人，少有超過40歲的。

*老板在金太陽看中一個鋪面，有一百多平米，想拿下來做我們的專賣，他其實想做“銀*”，因為面積小人家不給他?！般y*”產品款式新、配套齊，價格比我們略低。只做專賣，不做散戶。

隨后我們一起去看了環(huán)宇、金太陽兩大賣場，看到了左右、顧家、惟特思、寶獅龍等品牌。也看了他所看中的鋪面，位置還可以。

評價：合肥市場潛力巨大，*老板實力不足，其它幾大上檔次的賣場均沒有我們的產品，如果他不能盡快做新店，我們可以在其它大賣場尋找新的經銷商。

第二站：南京，聯(lián)系人：***；電話：13002******

走訪日期：*月16日下午

走訪情況：

所在商場金盛，在江北，過南京長江大橋就是，比鄰江北新區(qū)，該區(qū)商品住宅開發(fā)較快，高端消費需求上升，前景較好。經營家具、裝飾材料，是南京面積較大、檔次較高的家具賣場。*經理只在此有一家店。

店面主營“**”沙發(fā)，300多平米，做為配套產品，我們的餐臺所占比例為四成，茶幾、電視柜沒有，說款式太少，沒喜歡的。配了些廣東進的熱彎玻璃茶幾，還有漢其自配的茶幾及電視柜等，但品質有問題，用料規(guī)格不科學，結構不合理等，準備退回工廠。

商場的裝修和燈光由**設計，較專業(yè)，家具擺放及飾品的搭配都較到位。獲得文明商戶稱號。

質量投訴及建議

y1065椅固定背板的椅架上有一端沒打孔，椅管內流出大量銹粉，被客戶退貨（此問題在寧波左右也有發(fā)生），t1065餐臺還有三張有問題，玻璃損壞或螺絲規(guī)格不符無法安裝，建議我們把t1065做到1400，減少承重，降低損壞。另y1052會掉漆。

她很擔心這樣的弱智問題還會出現(xiàn)（原話），因為一張椅子從打孔到最后裝箱要經過多少道工序啊，沒有打孔和里面的大量銹粉沒人發(fā)現(xiàn)么，工人的責任心不強！

第三站：南京專賣，聯(lián)系人：**；電話：13851******

走訪日期：*月16日下午

南京高力國際家具城，差不多和金盛隔江相望，裝修高檔、大品牌多，不過位置不太好，附近生活區(qū)少，沒有新住宅區(qū)，客流量少。

走訪情況：莊經理不在南京，其店內未見一件我公司產品。

第四站：南京**，聯(lián)系人：***；電話：13805******

走訪日期：*月17日上午

走訪情況：*老板不在，向老板娘了解情況。

南京**位于南京市中心中央路紅星美凱龍內，面積約300平米，我公司產品的此店所占比例為二成，據(jù)說**月星店（龍蟠路，在市中心偏東）我們的產品較多，還有一個新店在卡之門美凱龍（市南面）裝修中。因時間關系都沒去。

本地住房餐廳均為廚房和客廳過道，不適合擺放尺寸較大的餐臺，t1054賣出去幾次都被退回換成小款的，大方茶幾也是賣出三次都被退回換成小款的。想處理掉換成小款的。想訂些新款配套的電視柜、茶幾、餐臺。*老板這次展會沒來。新款穩(wěn)定后可發(fā)圖片促其訂貨。

商場的裝修和燈光由**專業(yè)設計。飾品少，建議多擺些飾品。質量方面沒什么大的問題。

j1058和寶獅龍碰單，寶獅龍在斜對面。要求我們協(xié)商處理好該問題。老板娘心態(tài)很好。

走訪日期：*月17日上午

走訪情況：*經理不在，到其店內察看，店員也不在，拍了幾張照片。

南京市場概況

新成交住房100平米以下為主流，購買人群以年青人為主，我公司產品在該市分布情況較合理，北面有金盛的**，中部有紅星的**和寶獅龍，東面有月星的**，南面卡之門多家賣場近幾個月相繼開業(yè)，有百安居、家樂家、永隆、月星、宜家、美凱龍等，這個號稱南京新開的最高檔的家具大賣場內就有**在美凱龍星開設了個新店，正在裝修中。

走訪日期：*月18日上午

走訪情況：

上海紅星賣場巨大，18萬平米，位于上海以北紋水路，集家具、建材、家飾、設計、裝修、房產展示以及休閑、餐飲、展覽、娛樂、服務等綜合功能為一體。幾乎所有知名品牌都在此有鋪面，為一站式購物中心。

該賣場由中環(huán)線連接楊浦、虹口、閘北、寶山、普陀、嘉定、太倉等七區(qū)中心，通過南北高架輻射市中心。加上地鐵、輕軌等軌道交通線汶水路站，交通十分便捷通暢。是上海以北及周邊地區(qū)主要的家具購買首選之地。

*經理經銷“**”沙發(fā)，我們做為配套產品，數(shù)量并不多。反映欠貨及品質問題。餐桌、茶幾之類產品需要三包證書、質檢報告等證書上，當時是周六客戶較多，沒了解到更多信息，因時間關系趕往上海金盛。

走訪日期：*月18日上午

走訪情況：

位于上海西南角，一大-片商住樓的底層開發(fā)為家具賣場，所占面積很大。客人進來不可能全部轉完，李經理在這個31號館內有兩個鋪面，一個是沙發(fā)配餐臺等在賣，一個主要做床，有一兩張餐臺。

從上面的照片可以看出，該商場燈光布置多而不當，飾品搭配不專業(yè)，飾品檔次很低、且搭配不美觀，告訴他回來發(fā)一些我們由專業(yè)飾品公司搭配的照片給他參考，燈光的問題是減少不必要的照明，突出重點（產品）即可，其它地方不要那么亮。

質量投訴及建議：這張t1054餐臺面上油漆的內部有污漬，無法擦除，被客戶退了一次貨。y1052有掉漆及整個椅面脫落等問題。但李經理對我們的產品還是很喜歡的，說做過英之朗的產品再做別家的自己都看不過去，其它廠家的五金曾經進過，質量問題太多，導致售后成本太高，在上海市內送貨每次成本在二百元左右。其對我公司近來出現(xiàn)的品質問題深感擔憂。送貨路途遠，最怕出問題。告之近期出現(xiàn)的品質問題很快就會解決。

上海市場概況

據(jù)李經理介紹，上海房子太貴，房廳多不大，1400mm左右的臺子就好賣了。上海市場巨大，家具賣場眾多，客戶跨區(qū)域購買家具的情況不多，我公司產品所占份額不成比例，可在其它區(qū)域發(fā)展經銷商。

走訪情況：

據(jù)說有八家分店，是顧家工藝在湖州地區(qū)的經銷商，我們的產品在湖州也是他在賣，因時間關系走訪了南潯店和織里店，南潯店有一千多平米，織里有三千多平米，由多家品牌連成一片，有板式、歐式、布藝及真沙發(fā)等。我們產品所占五金比例為三成，其它另一大品牌為“銀*”，所占比例均五成多，如果我們的產品在他這里每個月能賣十萬的話，那么“銀*”最少能賣二十萬。另有“**”五金也占一定比例。

對五金類產品他更看中的是品質，產品只要和顧家配都會好走，但品質一定要好，一個是不會壞了顧家的名聲，一個是少了售后就少了成本。原來我們的t1056賣瘋了，后來有一次椅子出了問題，變色，就停了，進了一款其它家的餐臺，那款也好賣，這個位子被占了，我們的就再也沒進了。不注重飾品，認為和顧家配就好賣。

對我公司的評價和建議：英之朗硬件較好，體現(xiàn)在材料和工藝，但發(fā)展慢，做了這么多年產品配套不全，保守！希望能有一些配套的產品配起來好賣，如買沙發(fā)會配茶幾，配了茶幾又可以配電視柜，然后就是餐臺、椅，再來就是餐廳柜，這樣下來一個客戶光沙發(fā)外的配套就能到一萬以上。新的問題就是品質檢驗一定要做好。（*老板原話）本地住房偏大，一百三、四十平米是中等，大一點的要一百七、八十平米。

其它：老板娘提出返點的問題，*老板在杭州開了個“銀*”的專賣，他的其它各個店也都擺了不少，每年都有一兩百萬，有返點，在廣州一家只訂了一款椅子，到年底賣了有差不多二十萬，該廠的銷售員就會和她談返點并提出擴大合作的要求，不是在意有多少返點，廠家這樣的支持讓人覺得有誠意。（老板娘原話）

銀通的配套參考

圖1餐臺配餐廳柜，圖2、3、4是一個系列配套，大小茶幾、電視柜、餐臺椅、餐廳柜。

在他的邊上就有域之高和康耐登，圖片如下：

布展、燈光專業(yè)、產品搭配合理，康耐登色彩較明快，域之高及標卓以黑白為主。

走訪情況：

*老板在海寧，沒見到，他在海寧包了個家具商場快要開業(yè)了，很忙。到他的店內和店長聊了一下，因為廠家給配了些餐臺、茶幾，所以我們的產品進得很少。

和江老板電話溝通了一下，很客氣，我提出請他在他的新家具商場內介紹個能做我們產品的經銷商，他說會幫我們留意。保持聯(lián)絡。此處市場可開發(fā)。

走訪情況：

地處城中心偏東，屬吉盛偉幫的東方家具商城，內有多家品牌，新紅陽店面積一百多平米，我公司產品只見餐臺椅，比例為四成。老板和老板娘都不在，和店員聊了一下不得要領。

分析：杭州是個休閑旅游城市，這里的消費水平很高，市場潛力巨大，房產戶型以80-100為主流，另從嘉興到杭州一路上是不間斷的農村別墅，全部都是別墅（見左圖），大小規(guī)格產品均有市場，我公司在此只有一處經銷太浪費了，在杭州及周邊縣鎮(zhèn)開發(fā)經銷商刻不容緩。

走訪情況：

*老板在環(huán)城北路西段的華康名家私開了家新店—聯(lián)豐店“歐陸印象”，對面是顧家、左邊是標卓、右邊是漢其，一百多平米，主營沙發(fā)，配有我們的三張餐臺，茶幾由其廠家自配，其老店在該路段的日湖公園旁，主營餐臺，時間關系沒去。華康聯(lián)豐店是上個月才開張的新店。

走訪情況：

*老板不在，和其店員溝通了一下。寧波左右在市中心的百貨大樓的六層，商業(yè)繁華地段，有約兩百平米，在寧波有五家分店，在華康聯(lián)豐店就有三家店，因此和**產品上有沖突，聯(lián)豐店有規(guī)定：在同一家商場內若有兩家在賣同樣的產品，價高者雙倍給客戶。所以兩家希望我們商討出一個可行的辦法。是否可以將產品款式分開拿?，F(xiàn)在左右已不敢在華康內放我們的貨。在金華有分店。

質量問題：t1065-1桌腳有裂縫，y1065椅子管內流出大量銹粉，被退貨。y1052油漆變色、暴裂等。

分析報告：寧波為全國十佳文明城市，人的素質較高，對產品的款式及品質要求較高，現(xiàn)兩家經銷都經營的不錯，賣場的分布也合理，首要問題是解決產品的沖突，使兩家可以和平共處。

走訪情況：

龍港屬巷南縣下的一個鎮(zhèn)，是個新開發(fā)區(qū)，產值達全縣一半。在龍港的另一家經銷商**也有五千多平米，做得也不錯。

新麗華賣場有五千多平米，商住樓的整個底層都是，經營多個品牌，有些其它雜牌五金，我們的產品不算多，老款她不想進，希望能進些新款，要求發(fā)些新品圖樣。

走訪情況：

商場所占面積五千多平米，經營多家品牌，同時在經銷“麗*”五金，現(xiàn)整個商場缺貨，很多位置是空的，希望能進些大款的餐臺。要求發(fā)新款圖及其它經銷商報擺展效果圖片。

市場分析：新麗華在市區(qū)內，馨*在市區(qū)邊中國最大禮品城內。兩家的產品較好協(xié)調，新麗華想做新款的，而馨*有大款的就可以，推薦我公司的幾款都想要，有貨可以馬上下單。

下午因趕三點半火車，沒去溫州舒美樂，返回。

看了這篇報告的朋友不要有什么誤解，好像我們的產品怎么那么多問題，其實經銷商對我們跑市場的是不會說什么生意好呀之類的，都是在反映問題，這也是我們做市場的所要了解的。實際上我們的產品在各經銷商中口碑是不錯的，品質——是我們賴以生存的根本！

業(yè)務出差工作報告篇四

一、出差時間：2012年2月

二、出差地點：車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊

三、出差目的：了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U大市場范圍，提高市場占有率以達到拓寬銷路，提高利潤。

四、出差主要內容：

這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后返回途經木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后返回途經飯坡、閆莊。

車村被很多大山環(huán)繞在，車村是這多山區(qū)里的一個聚集的城鎮(zhèn)整個到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經營羅普斯金門業(yè)，我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對于從鄭州發(fā)貨過來的廠家經常因貨的.日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門基本符合他的要求后有意向的考慮我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產品是應面面俱到對產品要有個全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時間在車村銷量還比較好，而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全這里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間因此幾乎沒有防盜門門業(yè)，黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的一根紐帶這個地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒開業(yè)但開業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內門為主都可以聯(lián)系發(fā)展為客戶。飯坡，去與幾家防盜門門業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2.5m金屬漆小王子和2.5m轉印漆富強及一些鋼木門，可以聯(lián)系拉攏適當?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開始以為只有很少的防盜門業(yè)。因此去了盼盼門業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買高檔防盜門的店家也希望購進一些價格便宜的防盜門特別是鋼木門，在四處尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產品及產品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣，因此覺得可以以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。

剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場可以挖掘為我們公司帶來大量的客戶。因此在跑業(yè)務中給客戶應該仔細認真負責講解產品及聽取客戶的意見或建議，做到讓客戶了解產品相信產品。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索業(yè)務出差報告。

業(yè)務出差工作報告篇五

二、出差地點：xx，

三、出差人員：xx，

四、出差目的：了解xx貨源、行情，

五、出差主要內容及地點：

第一站、煙臺環(huán)海市場：19號早上6點左右到達，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12、5元一斤，一共了解三家水產商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當?shù)睾隰~很少，他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求，也能保證貨源和質量，雙方都留聯(lián)系電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。

第二站，山東省安丘市（地區(qū)市）已是中午12點過，在車站大體了解了一下當?shù)厍闆r、當?shù)刂饕a大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。

第三站；安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫，到達時間下午1點左右，通過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝，年產黑魚20000萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細，同時也得到更多的黑魚信息和行情，在交談中說明了我們去得目的，通過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規(guī)格和質量要求，就是費用較高，現(xiàn)在行情3斤以上單價13、5元1斤，2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤，我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。

第四站；山東淮坊市，到達時間下午4點左右，本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后，就買車票回煙臺，于當天晚上11、30座船返回大連。

業(yè)務出差工作報告篇六

讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風電場，從昆明下了飛機后，又倒大巴，終于到了墨江。若不是因出差的機會來到墨江，我都不知道有個地方叫雙胞之城，更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和貴州省區(qū)經理李哥(李新偉)會面后，我倆立即趕去墨江風電場。風電場一般都比較偏僻，就連跟隨業(yè)主的順風車都花了兩三個小時。當踏入到了風電場，我第一次知道了現(xiàn)場是啥樣。原來在公司培訓時都只見過單裝置或者單屏柜，到現(xiàn)在總算是了解各個屏柜的連接、組網(wǎng)方式。

墨江風電場調試遇到的第一個棘手的難題，現(xiàn)在回想都歷歷在目，為了把控現(xiàn)場進度，連夜調試csc1321遠動裝置的通訊，由于第二天就要和調度對點，李哥帶著我排查問題，當時自己不會通訊調試，只能在旁邊陪著，干點擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線、斷電等之類的簡單工作，一直到凌晨三點多終于調通了。當時那一刻，感覺世界都是美好的，困意也全無了。

第二天對點也一切順利。從那次跟李哥學習中，我強烈的意識到，現(xiàn)場調試肩負這一份強大的責任!這個現(xiàn)場后來我自己又單獨去過兩次，還記得第三次去的時候，和運行的幾個哥們在宿舍喝酒聊天聊到了十二點多，那一晚，也確實有點把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個風電場，每個風電場的感覺就是海拔高，交通不變，溫差較大。尤其記得大賴石山風電場，當時海拔3000多米，加上又是冬天，新站趕著投運，土建工作都還未完善就開始電氣調試，當時真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶，每天下山，好幾個公司的人員聚在一起，點頓大餐，也是很歡樂的。

相比于風電場的干凈與安靜，火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進入火電廠時，就經常能看到運煤車，道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個火電廠是中電投貴州納雍電廠，這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌，山和云南以及湖南的山都不一樣，基本都是石頭山，路面比較難走，經常繞來繞去。那次是早上五點多到從云南到的六盤水，然后又坐面包車去的納雍。也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個什么樣，高聳的冷凝塔，龐大的發(fā)電機，當然機器運轉時嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經混得很熟，在那調試時，閑暇之際經常會與電廠人員開開玩笑，每天的調試結束后去澍哥宿舍蹭個飯，晚上也就住他們電廠宿舍，日子依舊挺開心的。

服務的第一個公共項目是昆明神農匯豐化肥廠，一進入那個站，一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來，能讓整個大腦、每根神經都異常興奮。慶幸的是我們在那調試半天就結束了。在那之后，我開始單獨行動了，我和李哥在昆明分別，說實話，當時還是有點緊張的，怕自己一個人在現(xiàn)場搞不定，但是后來一想，遲早都要單獨行動了，就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風電場的旅途，開始了我的獨行調試生涯。

我也由原來的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員，開始了貴州省區(qū)項目的差旅生活。四川重慶當時也屬于西南區(qū)，可是卻一直沒去過，李哥當時還給我安排了成都一個項目，結果還沒開始公司就調整了。唉，看來以后也只能是旅游時才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合，之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項目也開始參與了。去的第一個電網(wǎng)項目是銅仁局松溪變，當時去那個站是進行事故分析處理，因為前一天晚上下大暴雨，結果保護裝置發(fā)生了越級動作，于是在變電站做實驗，分析原因，最終通過量電壓，發(fā)現(xiàn)是由于年限太長了，繼電器出口電壓偏差較大，從而導致保護裝置拒動。

其實這都是小case，最讓人無奈的是寫事故分析報告，很明顯是由于板子年限嚴重超期了，但是那個主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽，忘記檢修整改了，所以就讓我改報告，我只能堅持事實，實在是沒法編原因，通過最終協(xié)商，終于達成了一致意見，采用之前寫的那份報告。也就為了寫報告這點事，在松桃局從下午五六點一直呆到晚上八九點才回賓館。

出差一年，總共去過40個變電站，6個火電廠，5個風電場，3個公共項目以及1個光伏站。這一年的出差生活，有時候感覺確實是挺辛苦的，但是當問題得到解決時，那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感，因為永遠不知道接下來會是一段什么樣的經歷。

出差一年，我個人是有所成長的，當然我的成長離不開老員工們的幫助和教育，首先得感謝他們愿意帶我這新人，并且在遇到困難的時候愿意去幫我分析解決問題的根源所在。進入社會之后，覺得自己漸漸褪掉了學生時代的浮躁，不再像過去只看高處，現(xiàn)在懂得關注自己的腳走的踏實不踏實。也許最終達不到什么高度，但是一步一個腳印的走過來，這也是一種經歷，一種成就。當然自己也還是有一些缺點的，希望接下來能逐漸改正，曾經也辦過一些錯事，不論是技術上還是溝通協(xié)調上，也希望往后能少犯錯，更好的解決現(xiàn)場的一切事情。

業(yè)務出差工作報告篇七

到*公司已經是四點多，只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況，基本了解了一下具體的打包數(shù)量和需要裝集裝箱的數(shù)量。 向**公司提出需要裝置設備的圖紙，基本了解發(fā)貨設備的名稱、規(guī)格、數(shù)量。

具體發(fā)貨清單：水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺。

發(fā)貨日期：xx年12月31日。

上網(wǎng)查看了裝集裝箱應注意事項，如集裝箱貨運站裝箱時，不能隨到隨裝，必須根據(jù)集裝箱預配清單和事先編制的裝箱計劃進行裝箱，備妥必要的合格的隔墊物料及捆扎加固材料，裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡，積載后的重心應盡量接近箱子的中心，以免裝卸過程中發(fā)生傾斜和翻倒。在任何情況下，都不能把貨物直接固定在集裝箱內部任何一個平面上，因為把集裝箱鉆孔會破壞箱的水密性，貨物裝完后，必須檢查，要求做到沒有一件貨物處于松動狀態(tài)，以防集裝箱發(fā)生縱向或橫向傾斜時，造成貨損。

xx年12月30日

上午，和裝箱打包負責人陳工探討了一下打包時應注意的問題，如打包時不能損壞裝置，不能影響裝置強度，避免裝置變形等，打包時應將裝置緊固，避免裝置、零件因固定不牢在運輸時碰撞變形或散落在集裝箱內，不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應注意的事項。而在和陳工交涉中我也學到了很多，陳工在裝箱前都做了很多準備，精確計算集裝箱沒一寸空間，爭取以最少的空間裝最多的貨物，以節(jié)省集裝箱空間。

根據(jù)圖紙具體對照裝置一一查看，發(fā)覺每一臺散裝機的部件都沒有一個標牌。因為減少集裝箱空間節(jié)省運費，每一套散裝機都將部件一一卸載下來打包，部件沒標牌那樣收貨人員在清理查找貨物時非常困難，急需給部件編幾套標牌號，以方便收貨查找貨物。

下午，公司質保部嚴工過來查貨催貨，因油漆問題，貨物暫時不發(fā)，一直延期到xx年1月9日發(fā)，而后更改發(fā)貨清單。

具體發(fā)貨清單為：水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺、間歇式均化庫全套、水泥庫系統(tǒng)中充氣螺旋閘門72臺、啟動流量控制閥72臺。

xx年1月1日

基本了解這批裝備情況，清單之內的所有問題都必須按照中信要求來做。根據(jù)中信要求整理出清單模版，將前四個集裝箱清單大概做了出來，因清單需要裝置凈重和裝集裝箱后的毛重，而且裝箱時有可能會變動，因此清單也只能做個大概。

后面幾天都在車間記錄打包數(shù)據(jù)以及從倉庫領取散裝機差的零部件。

1月5日根據(jù)每臺散裝機零散裝置名稱貼掛標牌(前面標牌因是用紙質沒有硬質塑料包裝一直沒能貼上)。因1月7日需要發(fā)運4臺行走式水泥散裝機這幾天都很忙，前面都一直在打包，根本沒往集裝箱裝，很多零件還沒領取出來，還需將零件數(shù)出來領取出來。而這兩天還需要填寫入港證明、入港通知書、隨車發(fā)運清單等一系列的單據(jù)。

1月7日白天全天都在裝集裝箱，因這邊條件有限，裝箱很有難度，而且打包貨物很重，人力根本推不動，公司打包人員也沒辦法，我只得打電話回公司詢問具體應該怎么裝箱，后面方法出來了，可是條件有限，叉車噸位不夠，根本不能推動貨物，最終，只能用鋼管墊在貨物下面再推進去。裝完集裝箱已經8點多。

凈重因可以用航車電子秤稱出，但是裝集裝箱后航車噸位不夠，吊不起集裝箱稱不出毛重，而且航車高度不夠，集裝箱不能吊上車，想方設法才把集裝箱裝上車，最后毛重只能用車過磅在裝貨物后再過磅，忙到一點第一批貨物兩個集裝箱才發(fā)出去。

1月8日因均化庫中充氣斜槽油漆問題，需要重新刷油漆，所以打包只能放在9號，所以工作量加大，工作全累積到1月9號。因均化庫后兩箱都有裝，之前有關后面兩個集裝箱裝箱的方案都不能實行，只能和陳工一起商議計算集裝箱空間，從新安排裝箱方案。

8號只是裝箱出來2個集裝箱，第三個第四個集裝箱一個好裝可是另外一個裝置都沒打包，時間很趕。

1月9日

一次性發(fā)4個集裝箱，資料非常繁雜，理論的一號集裝箱需兩份本集裝箱箱件單，全部七個集裝箱資料六分加隨機資料六分全部都需要放在一號集裝箱，以前從來沒接觸過裝集裝箱，在公司都只是做一般裝車的箱件單，事情繁雜不得不仔細慢條斯理的清理，可是還有兩個集裝箱毛重凈重還出不來，六份7個集裝箱的隨機資料也出不來，只能讓空車先去過磅，等集裝箱裝完后過磅毛重數(shù)據(jù)出來才能打印，隨車發(fā)運清單、入港證明，這兩份資料每個司機都是5份，還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點40才填完整，而后等一切做完已過5點。

才剛到公司不久，還只是實習期，很多事都還在學習，但是這次出差讓我學到很多，接觸到很多新的事情，之前對裝集裝箱一點都不懂這次出差也無形中學會了很多有關方面的只是。在陳工身上我學到了做任何事情都要做好充足的準備，應付突變時要沉穩(wěn)，平靜，讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。

業(yè)務出差工作報告篇八

出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事，到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務，下面本站小編給大家分享幾篇個人出差

工作報告

(一)基本情況：

經過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

(二)市場總結和計劃：

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產品就應該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來

的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

一：出差時間：20xx年9月3日到20xx年9月18日

二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州

三：出差目的：了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關廠家的操作方式，對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。

四：市場概況：

浙江坐墊市場經過05到10的增長黃金期，在經由11、12、13三年的震蕩期。現(xiàn)在浙江市場已經處于變革的當口，整合的趨勢已經勢在必行，浙江坐墊市場的需求量已經趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài)，隨著產品同質化越來越嚴重，坐墊的成本越來越透明，單單以款式和價格取勝的產品觀念已經是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。

從產品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主，并由北向南有遞增的趨勢，杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲，機編冰絲，皮革，維卡、布藝、網(wǎng)布等。

總體來說浙江有人口5488萬，800余萬的汽車保有量，50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買，以及每年50萬的舊車報廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來，不僅要展現(xiàn)出強大的產品研發(fā)能力，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務能力、盈利模式。

市場競爭不僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競爭，更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產品的優(yōu)越性提高對市場的占有率，小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。

大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。

小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難，本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務、大渠道商和產家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持，有些則選擇性的放棄批發(fā)轉變?yōu)榱闶郏挥泻苌俚囊徊糠峙l(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。

終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡，往往會傾向于后者，這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內的品牌而不是消費者當中的品牌，終端經營者認為品牌對于銷量的刺激是有限的。

所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹，不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經營模式幫助終端經營者實現(xiàn)坐墊的銷量。

五：走訪的客戶分析

六：客戶反應百祥的主要問題和要求

主要問題：

1，產品的畫冊沒有吸引力，大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認為我們的產品比較，大眾普通。沒有特別的吸引力。

2、代理的保證金10萬太高，現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。

3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車效果圖。

4、時間較晚，大渠道商和部分批發(fā)商已經在之前就和廠家簽訂進貨協(xié)議。

5、價格偏高，我們的機編產品和皮革的產品比市面是的高很大一截。

6、我們產品的特點其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢。

7、后帶圍布包裝不協(xié)調。

8、對百祥不信任，小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。

七：浙江市場客戶反映的主要問題

1、宏觀經濟不景氣，生意難做，態(tài)度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。

2、電子商務沖擊太大，瓜分了部分市場。

3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場，小批發(fā)難以為繼。

4、廠家太多，貨源充足。有山東谷陽，浙江臺州等生產基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產品，只是缺少可以賣出去的產品。

5、開店的比幾年前增加太大，批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大，價格戰(zhàn)激烈。

6、消費者品牌意識還未形成，還沒有消費品牌產品的習慣。市面有的是行業(yè)內知名產品，但沒有大眾知名產品。

7、產品同質化比較嚴重，產品質量不好區(qū)分，甚至有部分終端經營都不知道產品的優(yōu)劣在哪。

8、浙江省限臺令出臺，政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量，這個政策限制了新車的數(shù)量對經營的的熱情打擊很大。

9、消費習慣的改變，汽車從奢侈品到大眾品的轉變導致汽車坐墊消費習慣的改變，現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。

10、廠家直供4s、美容店等，對批發(fā)的生意打擊很大。

11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。

12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低，零售價大部分在500以內，小部分在1000以內。

八：浙江市場的規(guī)劃和建設

1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。

2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。

3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。

九：本次出差的收獲

通過本次出差，確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向，并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產品需求和市場問題，為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經驗和數(shù)據(jù)。

一、市場分析：

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。

3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

2、

工作計劃

3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。

三、

自我總結

1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。

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