當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
中鐵工作總結(jié)篇一
回顧過去的一年里,歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的20xx年。在新的一年里,本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項管理制度,認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理技術(shù)水平,在項目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
人生存一世就有理想,有理想就有目標(biāo),有目標(biāo)就有奮斗,就奮斗就能實(shí)現(xiàn)理想,就在實(shí)現(xiàn)理想這個過程中,將會遇到不同程度的人生磨練,隨著經(jīng)濟(jì)改革開放這個浪潮中,現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平,使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講,又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個起點(diǎn),所以只有自我更新觀念,努力學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中來逐步提高自己的科學(xué)管理能力,否之,將會受到這個歷史潮流的淘汰。
我是一個性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實(shí)際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點(diǎn),這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點(diǎn)。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對是以工作上的認(rèn)識、觀點(diǎn)來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當(dāng)然,人無完人,在今后的實(shí)際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應(yīng)整體團(tuán)隊的工作環(huán)境。
為適應(yīng)新形勢下建筑行業(yè)的需求,自己只有更進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),全面提高管理技術(shù)能力,在實(shí)際工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持原則,實(shí)事求是,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,以一個公民的道德準(zhǔn)則來衡量要求自己,并逐步更新觀念,做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行職責(zé),做好份內(nèi)工作,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報,盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。
只有在實(shí)際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,積極努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事,齊心奮進(jìn),為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù),打造精品樓盤,樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。
在此并祝公司在新的一年里,事業(yè)發(fā)達(dá),鴻運(yùn)高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!
中鐵工作總結(jié)篇二
一、從事本專業(yè)工作的基本情況
本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心,任理賠中心副負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作能力,使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴(yán)守紀(jì)律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn),重點(diǎn)組織好員工學(xué)習(xí)《保險法》、《侵權(quán)法》,以及有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進(jìn)行培訓(xùn),每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價,起到了良好的效果。
(三)加強(qiáng)理賠管理,提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負(fù)責(zé)人,能夠切實(shí)履行核賠人的職責(zé),在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進(jìn)行歸納并及時反饋相關(guān)部門,促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質(zhì)量負(fù)責(zé),并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險誠信意識,強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時,我事先告知保戶在交警部門處理前,可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強(qiáng)服務(wù),營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),表現(xiàn)了較強(qiáng)烈的事業(yè)感。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以實(shí)際行動公司良好社會聲譽(yù)。為了把各項工作做得更好,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,形成了清晰準(zhǔn)確的工作思路,并能及時總結(jié)不足,努力加以改正,使自己在不斷前進(jìn)中做出更大貢獻(xiàn)。同時,我還從各方面嚴(yán)格要求員工,時刻讓職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,加強(qiáng)自我監(jiān)督,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實(shí)際行動促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、合力攻堅、強(qiáng)勢奮進(jìn),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
1、建立健全各項制度。如:理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實(shí)務(wù)管理辦法等20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項指標(biāo)情況
1。20xx年理賠指標(biāo)情況:20xx年發(fā)生有效報案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結(jié)案率為%,案件處理率為%,進(jìn)行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2。20xx年全市共有有效報案件,已決案件件,未決案件件,結(jié)案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個百分點(diǎn),案件處理率為%,同比上升了個百分點(diǎn),車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險當(dāng)期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3。20xx年度理賠指標(biāo)情況,案件處理率為%,同比上升了個百分點(diǎn),在全省排名在第位,車險理賠周期為天,同比增加個百分點(diǎn),在全省排名為第位,件數(shù)結(jié)案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結(jié)案率為%,同比增加了個百分點(diǎn),省內(nèi)排名第位,限時立案率為%,同比增加了個百分點(diǎn),全省排名第位。
(三)理賠管理工作
1。核賠工作管理:依據(jù)省公司《轉(zhuǎn)授權(quán)書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結(jié)合本地實(shí)際情況,對縣支公司核賠權(quán)限進(jìn)行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整,20xx年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀(jì)律承諾書》,對基層單位、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學(xué)、合理和實(shí)用,同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2。建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
3。強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
4。加強(qiáng)客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平,加強(qiáng)客戶投訴管理,切實(shí)降低投訴率。一是認(rèn)真落實(shí)保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來,為進(jìn)一步推進(jìn)公司客戶服務(wù)體系建設(shè)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。二是嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務(wù)意識,從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5。把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來,我狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計,近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
三、下一步工作設(shè)想及對公司核保核賠工作的合理化建議
(一)下一步工作設(shè)想
1。注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展與完善,在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2。公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費(fèi)者知情權(quán)地方進(jìn)行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調(diào)查力度,拒絕客戶理賠。
3。加大消費(fèi)者投訴處理力度。消費(fèi)者投訴并不是壞事,實(shí)際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計,優(yōu)化內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,最終提升整個保險業(yè)誠信形象。
(二)對公司核保核賠工作的合理化建議
1。要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2。要對前期案件進(jìn)行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解,對缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商,已期盡快理賠。
3。要繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
4。要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn),避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況,同時也可為后期理賠提高效率。
5。要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料,盡早為客戶挽回?fù)p失。
6。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
中鐵工作總結(jié)篇三
本人20××年7月畢業(yè)于沈陽工程學(xué)院熱能與動力工程專業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后經(jīng)雙向選擇來到大連東海熱力有限公司工作。20××年7月至現(xiàn)在一直在大連東海熱力有限公司從事鍋爐運(yùn)行工作。20×× 年9月被遼寧省人事廳認(rèn)定為助理工程師,這更加鼓勵了我去不斷地學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作和專業(yè)知識學(xué)習(xí)中,我虛心向各位老師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)的工作作風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)他們高超的工作技能,使我牢固樹立了應(yīng)有的職業(yè)道德,掌握了過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在工作中,我始終如一地保持著誠實(shí)、勤奮、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)的贊許,崗位從司爐到司爐班長,都是一步一個腳印地走上來。司爐班長是機(jī)組安全責(zé)任的第一負(fù)責(zé)人,作為將末兵首,既是操作者,又是指揮者,要為實(shí)現(xiàn)本機(jī)組的安全生產(chǎn)目標(biāo)盡職盡責(zé)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行情況,及時制止違章違紀(jì)行為,保證組織措施、技術(shù)措施的可靠執(zhí)行,配合部長搞好班內(nèi)各種安全活動。熟練掌握運(yùn)行設(shè)備工況及缺陷,當(dāng)發(fā)生不安全問題時,協(xié)助部長組織本班組人員進(jìn)行分析,找出原因,制定對策,吸取教訓(xùn),寫出故障分析報告。協(xié)助部長搞好班組安全技術(shù)管理和職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作。
在20××年參與組織大連東海熱力有限公司二期擴(kuò)建工程,全面配合協(xié)調(diào)2×35t#3、#4鍋爐安裝、開展調(diào)試及分步試運(yùn),圓滿完成了#3、4機(jī)組的各項工作。目前#3、4機(jī)組已投入商業(yè)運(yùn)行。在這期間,我積極配合調(diào)試人員的工作,主動向各位專家虛心討教,查閱收集了大量資料,了解掌握了35t蒸汽鍋爐機(jī)組的運(yùn)行特點(diǎn),豐富了自己的知識,進(jìn)一步提高了自己的理論水平。
在20××年又參考了一些文獻(xiàn)與各位師傅們對法國阿爾斯通公司除氧器溫度不達(dá)標(biāo),壓力不平穩(wěn)進(jìn)行了技術(shù)分析,并得到了肯定的結(jié)論,避免了不穩(wěn)定的安全生產(chǎn)因素。
20××年,參與組織針對#2熱水鍋爐左爐排穿條跑位、磨損原因進(jìn)行事故分析,并且得到合理的解決方案,同時組織班組人員進(jìn)行了爐排大修工作。
在20××年應(yīng)用這些年的經(jīng)驗參考有關(guān)文獻(xiàn)完成了論文《工業(yè)鍋爐水處理》,應(yīng)用于實(shí)踐取得了很好的效果。在這些過程當(dāng)中,使得自己的理論與實(shí)踐想結(jié)合的能力得到了進(jìn)一步提高,接下來的幾年當(dāng)中,由于經(jīng)驗與技術(shù)水平的不斷提高,在生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了很多缺陷和隱患,并且進(jìn)行了及時匯報和處理,保障了機(jī)組安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,為我公司減少了損失。
在20××年公司積極響應(yīng)國家節(jié)能減排號召,為了降低so2排放量,耗資千萬上了脫硫設(shè)備。本人參與了安裝脫硫設(shè)備的理論分析、選型、安裝、調(diào)試等工作。工作能力和工作態(tài)度受到廠部領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及表揚(yáng)。
20××年2月,應(yīng)用20××年至20××年采暖期脫硫設(shè)備運(yùn)行的經(jīng)驗參考有關(guān)文獻(xiàn)完成了論文《淺談工業(yè)煙氣雙堿法脫硫技術(shù)》,應(yīng)用于實(shí)踐取得了很好的效果。在生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了原有設(shè)備很多缺陷和隱患,并且進(jìn)行了及時匯報和處理。為公司節(jié)能減排作出了強(qiáng)有力的保障。
20××年5月,參與#3鍋爐省煤器更換工作,在更換過程中,采用了多級滑輪吊裝的方法,取得了良好效果,為大修贏得了足夠的時間。
總之,在入廠任職助理工程師這幾年中,在各方面嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)各項理論知識,了解黨和國家的各項方針政策,不斷提高自己的政治水平和修養(yǎng),遵守國家法律和法規(guī),遵守廠部的各項規(guī)章制度和各項勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,助人為樂。在實(shí)際的工作和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)中,我虛心向各位老師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的傳統(tǒng),學(xué)習(xí)他們高超的工作技能,使我牢固樹立了企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)道德,掌握了過硬的技術(shù)本領(lǐng)。在日常的工作中我在完成自己的本職工作的同時,在保證機(jī)組安全的情況下進(jìn)行降低廠用電率、降低煤耗等節(jié)能降耗的活動,探討節(jié)能降耗提高機(jī)組經(jīng)濟(jì)性的措施,受到廠部領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)??傊?,通過這幾年實(shí)際工作的鍛煉,使我成為一名合格的值班員,能夠完成機(jī)組各項操作任務(wù)。本人在工作生產(chǎn)當(dāng)中能不斷地學(xué)習(xí),去探索、發(fā)現(xiàn)、解決各種自己能夠解決的技術(shù)難題,在理論、實(shí)踐方面有了長足進(jìn)步,在自己提高的同時也保障了機(jī)組的安全運(yùn)行,保障了公司利益免受損失。當(dāng)然在一些方面自己還存在很多不足,但是我會不懈的努力,力爭去完善自己,多向?qū)<液图夹g(shù)前輩學(xué)習(xí),刻苦鉆研,掌握國內(nèi)外新技術(shù)、新材料、新工藝,在實(shí)踐中提高自己解決問題的能力,爭取專業(yè)技術(shù)水平更大的進(jìn)步和提高,,更好地為供暖事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中鐵工作總結(jié)篇四
(一)加強(qiáng)組織建設(shè),擴(kuò)大高??茀f(xié)組織覆蓋面。按照中央書記處“哪里有科技工作者,科協(xié)工作就做到哪里;哪里科技工作者比較密集,科協(xié)組織就建到哪里”的總體要求,主動溝通對接,指導(dǎo)條件成熟的高等院校建立科協(xié)組織。20xx年3月在××醫(yī)學(xué)院成立了首家高??茀f(xié)—××醫(yī)學(xué)院科學(xué)技術(shù)協(xié)會,20xx年11月又在××職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立了科協(xié)組織。目前正在積極與※※化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、※※警察學(xué)院等高校聯(lián)系,穩(wěn)步推進(jìn)高??茀f(xié)組織建設(shè)。
(二)指導(dǎo)活動開展,增強(qiáng)高??茀f(xié)組織影響力。根據(jù)高校科協(xié)的主要任務(wù),結(jié)合各高校工作實(shí)際,指導(dǎo)現(xiàn)有高??茀f(xié)組織積極推動學(xué)術(shù)交流與合作、開展科學(xué)技術(shù)普及活動、舉薦和培養(yǎng)優(yōu)秀科技人才、加強(qiáng)科學(xué)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)宣講教育、指導(dǎo)學(xué)生科技實(shí)踐活動。通過開展各類活動,逐步提高高??茀f(xié)組織的影響力。
知名專家來學(xué)校開展學(xué)術(shù)交流。每年舉辦學(xué)術(shù)講座30余次,參加師生6000余人才。通過學(xué)術(shù)交流,濃厚了學(xué)校學(xué)術(shù)氛圍,促進(jìn)了學(xué)??萍既藛T與外校優(yōu)秀科技人員的交流與合作,推動了學(xué)校事業(yè)的發(fā)展?!痢玲t(yī)學(xué)院大學(xué)生科協(xié)在忠山、城北兩校區(qū)開展了主題為“小小一支煙,禍害萬萬千”的.第25個世界無煙日主題宣傳活動,該活動反響良好,《※※科技報》報道了該活動。20xx年,××醫(yī)學(xué)院還設(shè)立了××市首批院士(專家)工作站,這又將促進(jìn)學(xué)校科協(xié)工作水平進(jìn)一步提升。
××職業(yè)技術(shù)學(xué)院高度重視產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,積極鼓勵教職工走出去,與本地各企事業(yè)單位開展橫向課題研究。與……聯(lián)合開發(fā)的……關(guān)鍵技術(shù)等填補(bǔ)了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域空白;與xx公司聯(lián)合開發(fā)的xx解決?;袠I(yè)多個技術(shù)難題,屬國內(nèi)首創(chuàng),其中有多項技術(shù)已申報國家專利;與xx公司聯(lián)合開發(fā)……項目具有廣闊的市場推廣前景,超大型xx項目正在研制過程中;聯(lián)合研發(fā)的xx已在xx公司成功應(yīng)用,并獲批量生產(chǎn);xx裝置已在xx公司應(yīng)用;與xx公司聯(lián)合開發(fā)的“xx系統(tǒng)”等軟件在省內(nèi)外大量企事業(yè)單位應(yīng)用。這些校企合作科技成果既為企事業(yè)單位帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為學(xué)校贏得了良好的聲譽(yù)。
的認(rèn)識,高??茀f(xié)組織建設(shè)在很多高校中沒有提上重要議事日程,高??茀f(xié)組織建設(shè)缺乏應(yīng)有的動力和基礎(chǔ)。
(二)高校科協(xié)組織運(yùn)行不規(guī)范,凝聚力弱。
民主辦會沒有真正實(shí)現(xiàn)。盡管已建高??茀f(xié)也召開代表大會,也有自己的章程,但是缺乏民主辦會的意識。已建立的高??茀f(xié)組織名義上是科技工作者的組織,但是運(yùn)行機(jī)制仍然局限于學(xué)校行政體系的軌道內(nèi),沒有群眾組織的開放性和自主性,代表大會中的民主選舉往往流于形式,科技工作者缺乏必要的對科協(xié)組織積極性和主動性。
沒有獨(dú)立運(yùn)行機(jī)制,缺少必要資源。已建高??茀f(xié)基本上依賴于學(xué)校行政體系,高??茀f(xié)機(jī)構(gòu)和工作人員隊伍弱小、經(jīng)費(fèi)少并且來源單一,很難獨(dú)立開展工作。
溝通引導(dǎo),逐步擴(kuò)大高??茀f(xié)組織覆蓋面。加強(qiáng)對高??茀f(xié)組織建設(shè)的調(diào)查研究、宣傳引導(dǎo)和服務(wù)指導(dǎo),特別是加強(qiáng)與本地未建立科協(xié)組織高校的溝通協(xié)商,通過宣傳科協(xié)工作的宗旨目標(biāo)、職責(zé)任務(wù),讓高校充分認(rèn)識加強(qiáng)科協(xié)組織建設(shè)、發(fā)揮高校科協(xié)作用的重要性和必要性,在機(jī)構(gòu)編制、人員編制、辦公設(shè)施和經(jīng)費(fèi)安排等方面,爭取高校黨政的重視和支持,穩(wěn)步推進(jìn)在條件成熟的高校建立科協(xié)組織,積極推動高??茀f(xié)組織建設(shè)工作。
總結(jié)經(jīng)驗,規(guī)范高??茀f(xié)運(yùn)行管理。不斷總結(jié)已建高??茀f(xié)經(jīng)驗,促進(jìn)高??茀f(xié)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和干部隊伍建設(shè),壯大高校科協(xié)工作的組織基礎(chǔ);指導(dǎo)高校科協(xié)建立健全各種內(nèi)部管理制度、工作報告制度、組織工作制度、會員管理制度等各項規(guī)章制度,確保高校科協(xié)規(guī)范有序運(yùn)行。
積極探索,提升高??茀f(xié)工作水平。加強(qiáng)溝通交流,不斷探索開展學(xué)術(shù)交流與合作、推動開展科學(xué)技術(shù)普及活動、推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、舉薦和培養(yǎng)優(yōu)秀科技人才、加強(qiáng)科學(xué)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)宣講教育、指導(dǎo)學(xué)生科技實(shí)踐活動等方面的新模式新機(jī)制,豐富高??茀f(xié)工作內(nèi)容,提升高??茀f(xié)工作水平。
××市科學(xué)技術(shù)協(xié)會
20xx年4月24日
中鐵工作總結(jié)篇五
這一年以來,在黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們的關(guān)心和支持下,我一直在加強(qiáng)政治理論以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),認(rèn)真履行所處崗位應(yīng)盡的職責(zé),自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識。積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育,進(jìn)一步提高對檔案工作的理論知識,加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電,參加了電大本科專業(yè)的學(xué)習(xí),目前已通過了*門課程的考核。通過學(xué)習(xí),拓寬了視野,豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè),我還注重學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,掌握基本操作方法和操作技能,為實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要,我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí),認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書》,并且在4月份參加了**區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班,使我較系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識,在思想上不斷地與黨組織靠攏,在行動上以黨員標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,我又參加了為期3個星期的委托黨校舉辦的**鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)。
三、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。
1、本職工作:在xx年,全面完成了xx年度文件材料的歸檔工作。年初,依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門的實(shí)際情況,制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》,并在收集的過程中,嚴(yán)格按要求檢查文件材料,對于材料所缺的部門進(jìn)行再次催收,最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過整理、歸檔,xx年度共組文書卷卷,照片檔案張,實(shí)物檔案份,會計檔案卷。同時,按區(qū)檔案局的要求,對于*年永久、長期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作,共進(jìn)館永久卷卷,長期卷卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求,還在20xx年底前,收集、整理了土地退包承諾書份,土地權(quán)證書本,圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)xx年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中,以優(yōu)異的成績,連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作:xx年底,被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室,負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)所有參保人員的個人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦,嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)辦各項工作制度,時時處處以工作為先,遇到緊急任務(wù),加班加點(diǎn),尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中,充分利用雙休日為分們辦理各項手續(xù),切實(shí)解決好他們的后顧之憂。xx年9月份,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排下和區(qū)信息委的指導(dǎo)下,我配合電腦公司,全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè),通過前期對各部門的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),目前已完成了對內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作。
正是我的努力工作,在xx年被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團(tuán)員、**區(qū)檔案工作先進(jìn)工作者。
工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
中鐵工作總結(jié)篇六
1. 新品種陽極開發(fā)情況
20xx年除生產(chǎn)常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外,新增陽極品種共6種,包括1580 、1550、1550×580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求,在每種陽極試產(chǎn)之前,技術(shù)部都要根據(jù)原料計劃、生產(chǎn)能力、陽極自身特點(diǎn),進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量策劃,并根據(jù)策劃情況制定作業(yè)指導(dǎo)書。
對于特殊要求新品種陽極,在生產(chǎn)初期要進(jìn)行小批量試產(chǎn),根據(jù)生坯和陽極的外觀合格率和理化指標(biāo),及時對工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能符合客戶要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間,技術(shù)部對批次成品均進(jìn)行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術(shù)攻關(guān)。
2. 技改項目的運(yùn)行情況
20xx年,在以技術(shù)部牽頭,各個部門努力工作和支持下,共完成7項技改項目,為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻(xiàn)。
成型2號冷卻輥道的改造,為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機(jī)生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn),這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目,解決了設(shè)備冷卻水直排的問題,一天節(jié)約水不少于300噸,達(dá)到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。 一廠成型瀝青庫煙氣治理項目,提高了處理瀝青煙氣的效果,且節(jié)約電費(fèi)4~5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目,使天然氣消耗降低了20m 3/t-陽極左右。一廠煅前石油焦精準(zhǔn)配料系統(tǒng)項目,通過提高石油焦配料量的準(zhǔn)確性,達(dá)到穩(wěn)定和提高陽極質(zhì)量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造,對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。
20xx年8月,中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準(zhǔn)配料技術(shù)的研究及開發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎,《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預(yù)焙陽極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。
3. 產(chǎn)品符合性情況
通過對原料、過程產(chǎn)品的檢驗和控制,20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。 20xx年,檢測中心對每日進(jìn)廠的原料按批次進(jìn)行檢測。全年抽檢石油焦1166車次,一次檢測合格率為94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標(biāo),年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴(yán)重超標(biāo),十一月、十二月進(jìn)廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標(biāo)。技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品要求,不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后,硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內(nèi)。
檢測中心全年抽檢瀝青550車次,一次檢驗合格率為52.5%,其中黃驊合格率為60.5%,晨光合格率為36.4%,固德合格率為60.7%,東旭合格率為69.1%,考伯斯合格率為21.1%。全年中溫改質(zhì)瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標(biāo),高溫硬質(zhì)瀝青不合格品大多是軟化點(diǎn)略超標(biāo)。
根據(jù)陽極產(chǎn)品取樣計劃,檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品,一次檢驗合格率為6.6%。其中,1500倒角合格率為48.1%,1402合格率為12.5%,1500合格率為8.7%,1580合格率為6.5%,1460合格率為4.9%,1535合格率為2.4%,914合格率為0.9%,1550、1445合格率為0%。全年陽極品質(zhì)雖能達(dá)到y(tǒng)s/t 285-2007中ty-2牌號的要求,且陽極均質(zhì)性較好,但就滿足客戶合同要求來說,成品理化指標(biāo)令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和co 2反應(yīng)性較難達(dá)到客戶要求,部分陽極存在真密度、抗壓強(qiáng)度和微量元素含量無法達(dá)到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是(原料、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷標(biāo)準(zhǔn)的確定)
4. 法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評價
20xx年8月初,技術(shù)部對公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了識別,并對識別出的適用的99項法律法規(guī)及其他要求進(jìn)行了適宜性評價。8月中旬技術(shù)部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉(zhuǎn)發(fā)于各車間和部門,并對收集上來的符合情況進(jìn)行了分析評價。
20xx年,公司通過一系列的技術(shù)改造,嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求排放三廢,20xx年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站檢測,所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
公司通過加強(qiáng)對清潔生產(chǎn)的宣傳、教育、推廣、實(shí)施和監(jiān)督,嚴(yán)格遵守《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運(yùn)行,都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。
公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設(shè)備改造、環(huán)境通風(fēng)、個體防護(hù)等措施,改善勞動條件,同時加強(qiáng)對女性職工的勞動保護(hù)。20xx年底人力資源部組織公司全體職工進(jìn)行體檢,未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20xx年底經(jīng)德州市疾病預(yù)防控制中心檢測,有害因素、有害因素(噪聲)測定結(jié)果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉塵pc-twa )合格率75%,其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉塵pc-stel )合格率91.7%,其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5.3倍。
公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識的培訓(xùn),提高了員工安全生產(chǎn)意識。在生產(chǎn)現(xiàn)場,新增了大量安全警示標(biāo)志和疏散標(biāo)識。同時,加強(qiáng)消防安全培訓(xùn),嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警,并編制了重大事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期演練。
從本次法律法規(guī)符合性評價結(jié)果來看,公司相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內(nèi)得到有效實(shí)施,但生產(chǎn)現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴(yán)重超標(biāo)問題,需要盡快進(jìn)行整改。
5. 改進(jìn)意見
針對陽極理化指標(biāo)(按合同要求) 合格率偏低的問題,20xx年技術(shù)部雖進(jìn)行了部分專項研究,也取得了一定的成效,但是就某種陽極產(chǎn)品理化指標(biāo)達(dá)到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀,20xx年技術(shù)部將根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,首先集中精力配合生產(chǎn),共同解決電阻率高的問題,然后再逐一解決其他指標(biāo)不合格的問題。其次合理調(diào)整原料的供應(yīng),確保煅前焦的指標(biāo)能有效調(diào)整。
目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴(yán)重超標(biāo)的問題,技術(shù)部將從設(shè)備改造等方面著手,配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
報告人:技術(shù)部
20xx年xx月xx日
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