計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇一
自從來到某通信公司擔任工作師以來,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了自己的本職工作。 通過近幾年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個人工作總結(jié)如下,請公司領(lǐng)導審核評定。
一、堅持學習通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作中特別的注重知識的學習與積累,完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,及時恢復了正常通信,又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識。。
二、全力加強工程安裝管理。
按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目,加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。團結(jié)合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學習,相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
三、全面維護基站正常運轉(zhuǎn)。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20__年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結(jié)一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進行,已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證__的順利進行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除。現(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇二
空調(diào)指的就是空氣調(diào)節(jié),現(xiàn)在商場安裝的空調(diào)設(shè)備越來越多,對商場的舒適程度起到至關(guān)重要的作用。選擇一個技術(shù)經(jīng)濟比較合理的空調(diào)系統(tǒng),對發(fā)揮商場的最大經(jīng)濟效益無疑有著積極意義的。商場建筑的特點是建筑空間大,室內(nèi)人員多,裝潢復雜,這些因素都導致了空調(diào)冷負荷的增加,新風量及新風冷負荷大??照{(diào)按空氣處理的集中程度可分為集中式、半集中式空調(diào)以及分散式的空調(diào)系統(tǒng)。
首先集中式中央空調(diào)系統(tǒng):
1、供熱及制冷效果好
集中式中央空調(diào)可做到均有管道式空調(diào)送風口或風機盤管送回風口,均能時限夏季供冷、冬季供熱和春秋季通風換氣的全年性空調(diào)效果。
2、能保證輸送新風,使房間始終保持空氣清新、衛(wèi)生。不會因為個別房間的開門、窗通風換氣,致使冷量大量損失影響房間溫度而浪費能源。
3、投資低于分散式分體空調(diào)系統(tǒng)
如制冷量1160kw中央空調(diào)的制冷空調(diào)設(shè)備總投資約為380萬元,而同等冷量的分散式空調(diào)的投資費為400臺__10000元/臺=400萬元。如中央空調(diào)的制冷站土建費粗估為10萬元,則中央空調(diào)的土建與設(shè)備總投資為390萬元;如分體空調(diào)粗估冬季供暖設(shè)備費為40萬元,則分體空調(diào)實現(xiàn)夏供冷、冬供熱的設(shè)備總投資為440萬元,可見中央空調(diào)投資費仍低于分體空調(diào)加供熱系統(tǒng)的投資費。
4、運行管理靈活方便,且運行費用低于分散式分體空調(diào)
集中式中央空調(diào)制冷站可直接控制制冷機的開停時間和冷量大小,可根據(jù)氣候變化進行調(diào)整,以節(jié)約運行電費。而分體空調(diào)如制冷量大于58kw時,其運行電費就大于中央空調(diào),而且難以進行各分散房間的統(tǒng)一控制。
5、集中式中央空調(diào)故障少好維修。
集中式中央空調(diào)無論是空調(diào)機組和送回風道系統(tǒng),還是房間風機盤管和新風系統(tǒng),均不易發(fā)生故障,而制冷設(shè)備則設(shè)在制冷站內(nèi),便于維修。但分體空調(diào)的分體空調(diào)器遍布在各處,制冷壓縮機不僅數(shù)量多而且多數(shù)懸掛于外墻上,出了故障很難一一去維修好。
6、集中式中央空調(diào)壽命長。分散分體空調(diào)如若為公用,一般3~5年就須換新機,而中央空調(diào)設(shè)備則可用8~15年。
7、集中式中央空調(diào)噪聲小于分散分體空調(diào)。
集中式中央空調(diào)可加裝各種消聲裝置降低噪聲。
8、集中式中央空調(diào)可與裝修施工密切配合實現(xiàn)豪華、明快之效果。
集中式中央空調(diào)管路和設(shè)備均可隱蔽在吊頂內(nèi),使不同功能的房間的裝修做到各種造型的布局,實現(xiàn)現(xiàn)代建筑高檔裝修的特殊效果,給人以高雅、豪華、明快、舒適之美感。但分體空調(diào)的風冷式室外機須零散的懸掛在外墻上或裝于室外地面上,影響外裝修效果,而室內(nèi)機則須掛在內(nèi)墻上或安放在地面,又占用了室內(nèi)空間,這無形中減小了房間的使用面積。
缺點:
1、風管多占空間,另需獨設(shè)機房,影響商場的空間利用。
2、施工較為繁瑣,難度較大,需要更多的造價成本;
3、施工安裝工期較分散分體空調(diào)系統(tǒng)為長。
其次半集中式的空調(diào)系統(tǒng):
主要用于有特殊需求的建筑物中,且不經(jīng)濟實用,本報告暫不予討論。
最后分散式的空調(diào)系統(tǒng):
1、省去機房面積
商場建筑特別是高層建筑所屬的商場建筑造價相當高,如果把一部分面積用來做機房,實在是一種奢侈,所以,希望每一寸面積都能作營業(yè)之用,采用分散系統(tǒng),使得這一愿望得以實現(xiàn),本來要作為機房用的這部分面積的商業(yè)價值就能充分發(fā)揮出來。
2、降低建筑層高
在滿足建筑功能要求的條件下,我們希望建筑層高盡可能低一點,這一方面可以節(jié)省土建造價,另一方面結(jié)構(gòu)處理也容易,這一點對高層建筑來說尤其重要。分散空調(diào)系統(tǒng)每層可以節(jié)省層高幾十厘米,層數(shù)越多,優(yōu)越性就越能體現(xiàn)出來。
3、節(jié)約風管
分散式空調(diào)系統(tǒng)因空調(diào)機組分散布置,每臺機組只負責一小部分區(qū)域的空調(diào)負荷,所以風管很短,斷面尺寸很小,沒有大風管,因而節(jié)省了管材。
4、空調(diào)用電負荷小
分散式系統(tǒng)由于系統(tǒng)小,每個系統(tǒng)的管線很短,所以空氣壓降小,需要機組余壓小,故電功率消耗也小。
5、調(diào)試方便
1、噪音問題
由于空調(diào)機組安裝在使用空間的吊頂內(nèi),機組噪音不僅僅通過分口傳出,而且直接輻射出來,影響商場環(huán)境。對此可采用一些措施,使機組噪音對環(huán)境影響的程度降至最小,如選用質(zhì)量好,噪音低的產(chǎn)品。機組用減振吊鉤在樓板下,機組安裝完畢,用輕質(zhì)吸聲材料將其罩住,以免噪聲溢出。
2、污染破壞問題
由于空調(diào)機組分散設(shè)置,增加了供回水管長度,并且水管安裝在吊頂內(nèi),增加了滴漏水對吊頂裝修、商品貨物污染損壞的機會。所以水管接頭應盡可能采用焊接,機組與水管及閥門借口應位于機組滴水盤范圍內(nèi),除了供回水管保溫外,凝結(jié)水管也必須保溫,保溫層外保護層必須做好。
3、管理控制工作量大
由于分散式空調(diào)系統(tǒng)空調(diào)機組分散布置,空調(diào)機組多,這造成人員管理困難,管理控制的工作量大,且維修保養(yǎng)比較麻煩。
綜上所述,個人認為集中式中央空調(diào)相較于分散式分體空調(diào)系統(tǒng),優(yōu)勢更加明顯,更為經(jīng)濟,技術(shù)上更容易實現(xiàn),而且性價比更高,這也是多數(shù)商場使用集中式中央空調(diào)選擇的原因。而對于我們面積1.2萬平米左右的商場,更應如此。
另外討論下商場供電所需要的總電容。商場供電總?cè)萘烤褪墙尤肷虉鲭娏ο到y(tǒng)的變壓器容量,而總電容要滿足商場所有用電負荷同時工作時所需功率的總和且需要一定的富余,這樣也有助于新負荷接入商場電力系統(tǒng)。
在方案階段我們可以按動力設(shè)備的需求,再根據(jù)地區(qū)的供電條件、負荷的性質(zhì)、和運行方式估算出動力系統(tǒng)的總?cè)萘?,然后照明用電可以按照動力總?cè)萘康囊话肟紤]。如果現(xiàn)在一定要報出一個總?cè)萘康臄?shù)據(jù),我們可以按照商場電容使用常規(guī)慣例每平米100va~120va考慮,我商場總?cè)萘看蟾艦?200~1400kva。因一臺變壓器容量不應超過1800kva,以免低壓側(cè)短路電流過大。我商場總電容情況基本滿足一般要求,具體采用一臺或兩臺不同容量的變壓器,應擬定幾個方案進行技術(shù)經(jīng)濟比較,從中選擇最優(yōu)方案,確定變壓器型號規(guī)格。
總體來說總?cè)菀舜蟛荒苄。^大會造成浪費,而過小又會對商場運營造成嚴重影響,選擇合適的變壓器對于投資控制及使用運營相當重要。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇三
一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質(zhì)
社會在不斷地進步,新的教育理念在不斷地產(chǎn)生。作為新時期的校長,只有加強學習,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應新時期教育的需要。
1、加強學習,提高自身政治素質(zhì)
我始終認真學習努力實踐“________”重要思想,深入貫徹“____大”會議精神,認真開展第三批科學發(fā)展觀教育活動,加強黨性知識的學習,認真學習各種法律法規(guī),通過形勢教育以及各種新聞媒介,了解國內(nèi)外時事,用先進的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
面對新的素質(zhì)教育觀,通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實質(zhì),認真學習別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果,積極投身于教育教學改革之中。積極參加各種學術(shù)教研活動,汲取先進的教育思想。加強自身業(yè)務(wù)進修培訓,認真參加教師繼續(xù)教育的同時,積極進行學歷提高培訓。
作為一個教育工作管理者,我還通過訂閱如《中小學管理》《現(xiàn)代教育科學》《中小學校長》等經(jīng)驗雜志,學習先進的管理經(jīng)驗;根據(jù)實際,學習區(qū)內(nèi)兄弟學校先進管理辦法,努力提高自身的教育管理水平。
二、勤政務(wù)實,真抓實干,全力搞好學校工作
近幾年學校管理工作的實踐,使我深深體會到;要搞好學校工作,必須全心全意依靠教職工,帶領(lǐng)行政一班人,團結(jié)一致,共同努力,依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境,讓教職工對校長、對學校政治上有強烈的信賴感,工作上有危機感和責任感。
3、認清形勢,樹立三種意識
通過每周例會,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用,討論決策學校重大事項;
以師德培訓為基礎(chǔ),加強團隊的整體政治素質(zhì)提高工作。
4、狠抓校風、學風、教風建設(shè)
落實德育工作,學校工作以德育工作為首,學校成立了德育工作領(lǐng)導小組,制定并落實計劃,團結(jié)協(xié)作,積極開展主題中隊會、校園廣播站、國旗下講話、三期奪標評比等系列活動。
積極推進素質(zhì)教育,進行新課程式改革,有的放矢地設(shè)計教研活動,開展好校本教研,鼓勵教師走出去學習考察、教師撰寫課改論文、教學隨筆、階段性總結(jié)、針對實際制定行之有效地學生評價體系等切實進行課改。
以目標管理為手段,以研促教,狠抓教學管理。強化質(zhì)量管理,加強過程管理,進行教學常規(guī)月檢,納入考核,進行獎懲;制定合理的學生綜合素質(zhì)評價方案,面向全體,不放棄每一位學生,注重學困生轉(zhuǎn)化,嚴控后進生產(chǎn)生,全面實現(xiàn)檔案室管理。
定期召開家長會、開放課堂活動,實現(xiàn)三位一體教育網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,有效開展豐富多彩的活動,通過舉行各種文體娛樂活動,活躍校園文化氛圍,組織學生參加上級組織的各種競賽。
5、強化安全教育和安全工作管理
成立安全工作領(lǐng)導小組,實行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標責任書;堅持專人負責記錄《安全工作日志》,記錄當天學校的安全工作情況。堅持安全工作總結(jié)制度和責任追究制度;杜絕瞞報、不報或遲報。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識競賽、防疫知識競賽、安防交流會等安全教育活動。
6、積極穩(wěn)妥地推進事業(yè)單位人事制度改革工作
加強宣傳,全面制定各項考核辦法,注重平時對教職工進行全面考核。
7、積極推進依法治校進程
完善各項制度,認真做好落實,年度內(nèi)分別與華為警務(wù)室、河北李景玉律師事務(wù)所建立友好關(guān)系,加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式
年內(nèi)三月份,暑期完成了村街建設(shè)的幼兒圖書室、玩具室的建設(shè)。學校硬件設(shè)施得到進一步完善,“多措并舉促教育”取得明顯成效。
三、廉潔自律,認真履行自身崗位職責
在文教衛(wèi)生局黨委、小學部領(lǐng)導的正確指導下,嚴于律己,廉潔行政,認真履行自身崗位職責,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,扎實做好干部作風建設(shè)年工作。
(5)、耐心解釋群眾疑點問題。
(1)、認真做好上傳下達工作,保證政令的暢通,建立上級文件接受、處理臺帳,實現(xiàn)檔案式管理,有效實現(xiàn)督察、督辦。
(2)、認真貫徹黨的教育方針、政策,堅持正確的辦學方向,嚴格執(zhí)行《省實施義務(wù)教育法辦法》、《河北省普通中小學校管理規(guī)定》,依法行政、從嚴治教、依法治校,努力提升學校的整體辦學水平。
(3)、走“民主治校”之路,堅持“民主集中制”原則,切實推進校務(wù)公開工作,特別體現(xiàn)在完善和執(zhí)行學校的規(guī)章制度時,做到共商大計,以班子會、教代會形成決議,從不搞官僚主義。
(4)、學校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關(guān)教師切身利益的事,嚴格依據(jù)學校規(guī)章制度、考核辦法,通過行政班子會、教代會,研究討論后作出決定。
(5)、遵守重大事情的情況通報和報告制度,不僅向全體教職工通報,并及時向教育局及上級黨政報告。
四、存在的不足及發(fā)展思路
本人治校經(jīng)驗欠缺,理論水平還有待提高,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經(jīng)驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。
(1)、強化“合作—發(fā)展”辦學核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路,以科研為指導,以改革為動力,以教師和學生的發(fā)展為目的,將課題研究與學校發(fā)展高度融為一體。使學校朝著‘學習化校園’的方向不斷邁進。
(2)、爭取多方支持,繼續(xù)做好民盟農(nóng)村教育燭光行動工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇四
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質(zhì)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情。同時積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇五
一年即將過去,回顧一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作,繁雜的分部門、分項目核算工作,財務(wù)預算、計劃執(zhí)行情況的核算,各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用,內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào),財務(wù)新知識的學習與實踐等等,全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點,始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。年在學院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目標,并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定?,F(xiàn)將年學院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財務(wù)會計核算方面
“凡事預則立”,年學院全體財務(wù)人員在學院領(lǐng)導和有關(guān)專家的指導、幫助下,總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學院的具體情況和年度財務(wù)工作目標,通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學習和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學院發(fā)展目標對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項目的財務(wù)核算體系,為領(lǐng)導的決策,上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。
年全體財務(wù)人員緊緊圍繞學院的財務(wù)工作目標,特別是學院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標——準確、及時的提供財務(wù)核算信息。通過全體財務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力,學院財務(wù)處的工作成績,受到學院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定。
由于學院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學院開辟新的辦學途徑,學院采用新的核算體系,會計人員相對較少,會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等,引起的學院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成,全體財務(wù)人員從來不計較個人得失,年清理了大量歷史遺留的未達賬項,清理了大量的未付工程款項等等。
為適應財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護學院的整體利益,確保學院的利益最大化,在進行賬務(wù)處理的過程中,一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導與有關(guān)專家的指導、幫助下,按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來學院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算,即將學院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為學院節(jié)省大量的資金流出,為學院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面
財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學院的所有收入及時進行賬務(wù)處理,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學院的財務(wù)監(jiān)督工作。
財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入學院統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按學院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財務(wù)“收支兩條線”是學院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀律。做好學院的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴格區(qū)分學院的收支,做到全年財務(wù)收支無差錯。受到學院領(lǐng)導和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導的好評。
學院國有資歷本的保值增值是學院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面:收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務(wù)處全體人員正是從這個重要方面入手,在日常的財務(wù)報銷、財務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作,從而從源頭上控制住了學院實物資產(chǎn)的真實、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標的實現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
資金是學院正常教學活動和學院發(fā)展的血液,年由于學院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開始學院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力。
具體原因為:
第二、學院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。學院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔保的資產(chǎn),又不能與其他單位進行互相擔保。
第三、學院的經(jīng)營性收支單獨核算后,事業(yè)性收支的資金進出量相對減少,現(xiàn)有的財務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。
第四、由于學院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在學院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和局財務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2800萬元,新辦理銀行貸款1500萬元,較大的綏解了學院的資金壓力,保證了學院正常教學工作的開展。
在對外聯(lián)系方面,學院財務(wù)處在學院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下聯(lián)系的主要部門有:財政、物價、銀行、稅務(wù)、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把學院的利益放在首位,堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,通過院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力,年辦理大通達公司稅收減免近20萬元,學院教學用車輛減免車船稅4萬元,減免物價年審收費8萬元,銀行貸款利息減收8萬元,力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元,同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定,社會培訓發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,財務(wù)處在對外交往的過程中,時時不忘宣傳學院,年利用工作的便利為學院招收駕駛培訓學院200多人,為學院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
四、年工作設(shè)想及需要改進方面
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,增強學院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強學院的財務(wù)、會計核算工作,將學院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。
第二、增強財務(wù)計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供有用的決策信息。
第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從學院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證學院財務(wù)工作的真實、完整,維護學院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和局財務(wù)處的關(guān)心、幫助下,力爭辦理完畢20xx萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù),并力爭開辟新的資金來源渠道,保證學院正常教學工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、稅務(wù)、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為學院爭取的優(yōu)惠政策,為學院的發(fā)展爭取的資金,力爭學院利益最大。
第六、堅持“財務(wù)收支兩線”,力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學院有限的資金,使學院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。
第七、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應有的作用,為領(lǐng)導分憂、解難。
第八、象財務(wù)人員學習、運用公文寫作知識一樣做好財務(wù)知識在全院的宣傳、貫徹工作,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動學院整體財務(wù)工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,做好與稅務(wù)、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇六
一、主要經(jīng)濟效益指標完成情況 截至6月20日,我公司固定電話放號3081部,完成占年計劃4600部的80%,期末到達42135部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)4096部,來電顯示開通率達69.88%;發(fā)展寬帶用戶196戶,完成占年計劃1100部的17.82%,期末到達520戶;發(fā)展小靈通2671部,完成占年計劃20__部的133.55%;業(yè)務(wù)收入累計完成 1043.49萬元,完成占年計劃2073萬元的55.02%;較上年同期增長8.7%。 二、抓機遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢 年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路,加快發(fā)展。
六、積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設(shè)計、搶施工、搶進度,早宣傳、早開通、早見效益。 公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。 在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴把投資重點,對工程項目進行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項目上,充分利用工程舊料、余料進行工程建設(shè),提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來,我們新建了__所生產(chǎn)樓,機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模塊局機房及營業(yè)室,機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來,我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,3月4日開通放號;5月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個接入網(wǎng)點,交換機擴容4000線。
(三)在設(shè)備維護方面,運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度,規(guī)范各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設(shè)同時,我們認真抓好設(shè)備維護,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運維管理上臺階。今年以來,在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運行正常,各項運維指標均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達99.3%,長話接通率達67%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強。 在企業(yè)深化改革的進程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風”和“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學習了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認清形勢,奮力拼搏,促進公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強化學習,不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養(yǎng)和教育培訓,不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實加強員工崗位培訓和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學習考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關(guān)作風有了明顯改進,關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領(lǐng)導班子”的方針,把黨風廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設(shè)責任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責任領(lǐng)導到位、責任內(nèi)容到位、責任落實措施到位、責任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機構(gòu)負責人簽訂了《年黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》,進一步完善了黨風廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,明確了責任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進服務(wù)水平得到提升。 今年以來,我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點,以點帶面,逐步實施服務(wù)創(chuàng)新,公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專業(yè)人員對窗口服務(wù)進行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上,采取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會監(jiān)督的力度;積極開展標準化營業(yè)廳、支局所建設(shè),營業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早動手,統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項新目標,并對全年服務(wù)工作進行了具體安排和部署。
二是建章立制,狠抓落實。1--6月,我公司相繼出臺了《__通信分公司用戶投訴經(jīng)濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽市通信服務(wù)獎懲辦法》等一系列規(guī)章制度,從強化全員服務(wù)意識入手,扎扎實實的開展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達到99.50%。
六、嚴管理,抓落實,安全工作得到進一步加強 ___年以來,我們認真推行安全保衛(wèi)責任制,堅持“預防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導小組和防汛領(lǐng)導小組,制定了汛期應急通信預案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產(chǎn)意識得到進一步增強。 總之,我公司全體員工在市場形勢復雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅持以發(fā)展為主題,以市場為導向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種.種困難,經(jīng)受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)。
七、下一步工作思路 今年是我們“決戰(zhàn)___”、保證改制上市的關(guān)鍵一年,也是__通信開展“民主評議行風”、“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動和爭創(chuàng)省級文明單位的重要一年。在肯定成績的同時,我們也須清醒認識到工作中存在的問題和不足。下半年,我們將繼續(xù)堅持“服務(wù)于社會、服務(wù)于客戶、服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展”的服務(wù)宗旨,在省、市公司的正確領(lǐng)導下,在地方政府的關(guān)心與支持下,以“機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動力,進一步解放思想、更新觀念、團結(jié)奮進,加強對市場、客戶和競爭對手的研究,深化經(jīng)營活動分析,加快各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,全面完成市公司下達的經(jīng)濟效益指標。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,從方便客戶的角度出發(fā),用科學合理的制度和流程來規(guī)范和約束服務(wù)工作,增強全體員工的工作責任感和愛崗敬業(yè)的意識,號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任,再創(chuàng)新的輝煌。
圍繞上述工作目標,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
七是繼續(xù)推進“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動的扎實開展,務(wù)求實效,為全區(qū)積累活動經(jīng)驗,確保“雙萬”活動取得階段性成果。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇七
(一)規(guī)范園務(wù)公開,完善黨務(wù)公開。對涉及全園的工程建設(shè)、計劃生育、扶貧救濟等工作,全部向全園廣大職工進行及時公布,自覺主動接受群眾監(jiān)督。再次是實行黨務(wù)公開制度,把黨支部工作目標、階段重點工作及進展情況、黨費收繳情況、黨員發(fā)展情況、干部任免情況等黨建工作內(nèi)容向全園職工及時公開,受到了干部職工較高的評價。
(二)民主科學的推出人才。在評選樹優(yōu),職稱評定時,嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定及程序逐步進行,各類先進的評比、榮譽的授予堅持提交支部會集體討論決定。既堅持集體領(lǐng)導、民主集中制的原則,又把握個別醞釀、會議決定的方法和程序。
(三)牢固樹立宗旨觀念和廉潔自律意識,黨員干部自覺遵守各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,堅持重大事項定期報告制度,認真執(zhí)行上級規(guī)定,并接受群眾監(jiān)督,切實做到勤儉節(jié)約,不大吃大喝,不公款請客送禮,不以權(quán)謀私,不亂收亂支,至今為止幼兒園領(lǐng)導干部沒有為其親友經(jīng)營提供方便,向幼兒園推銷商品,強行攤派等問題發(fā)生,園內(nèi)建立意見箱、園長信箱,自覺接受家長與社會監(jiān)督,增強了工作透明度,受到社會的好評。
市實驗幼兒園作為全市幼教事業(yè)的龍頭和窗口,我們始終按照“抓班子帶隊伍、抓黨員帶教師”的工作思路,要求領(lǐng)導干部明確一個思想:質(zhì)量為本,科研興園,走內(nèi)涵發(fā)展的路子。做到兩個一流:分管工作創(chuàng)一流,教學工作創(chuàng)一流,不斷加強領(lǐng)導干部自身建設(shè)。
(一)是加強學習教育,全面提高領(lǐng)導班子成員的思想水平、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立終身學習的新觀念,認真鉆研現(xiàn)代化教育思想、領(lǐng)導理論和管理方法,促進了思想的解放和觀念的更新,不斷提高領(lǐng)導能力、決策水平和業(yè)務(wù)水平。
(二)是團結(jié)協(xié)作,形成班子強大合力。在班子建設(shè)中始終堅持“以事業(yè)為基礎(chǔ),以黨性為保障,以感情為紐帶,”密切團結(jié),通力協(xié)作,形成了強大的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
(三)是大搞“親和”工程,大力實施“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”,班子成員始終緊靠教學一線,發(fā)揮婦女優(yōu)勢,大力弘揚“獻身幼教、服務(wù)人民、奉獻社會”的`精神,鼓勵教師為幼教事業(yè)勇立新功。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇八
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對_市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好_顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了x本暢銷書,為自己充電。向周圍的領(lǐng)導、同事進行學習。經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
第二、不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好_顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇九
一、目前負責的主要工作
20--年里,改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調(diào)度,以及對張店駐地網(wǎng)營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時協(xié)助營業(yè)中心對于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。
二、20--年主要工作完成情況
為了保證改制進度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的帶領(lǐng)下,首先制定出20--年度改制配檔進度表,與營業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程,加強了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調(diào)度38個小區(qū)寬帶改制,每日處理郵件近200個,每天都要進行改制日報上報、出單明細的詳細統(tǒng)計以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計等大量工作。截止12月-日,共改制用戶----戶,按時完成了公司20--年改制任務(wù)。
三、工作中遇到的問題經(jīng)驗總結(jié)
工作中并不是完全順利的,存在的問題還有很多,只有不斷發(fā)現(xiàn)不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務(wù)。
1、只有擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,熟悉基本業(yè)務(wù)才能更好的適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則、落實制度,在工作中認真學習、總結(jié),才能更好的做好本職工作。
四、20--工作設(shè)想
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際出發(fā),對存在不足的地方,虛心學習,認真改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領(lǐng)導同事,把工作做得更好。
通信行業(yè)年度工作計劃 通信行業(yè)年終工作總結(jié)篇十
作為一名老干部護理組長,我意識到要做好護理工作,必須提高思想認識,突出一個口號,即“先做老干部的親人,后作老干部的護士”。為此,我充分認識到:老干部是黨和國家的寶貴財富,他們?yōu)槿嗣裥燎诠ぷ髁艘惠呑?,從崗位上退下來后,理應受到重視和尊敬,我們要為他們提供?yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在護理老干部工作中,先做老干部的親人,就是要以兒女之心、晚輩之情服務(wù)好老干部,讓老干部感到溫暖溫馨;后作老干部的護士,就是要全面做好護理工作,讓老干部稱心滿意;把努力為老干部服務(wù)的工作落實到自己的實際行動中。
要護理好老干部,靠我護理組長一個人是不行的,必須依靠大家的力量,共同做好護理工作,提高優(yōu)質(zhì)護理水平。因此,我要加強團隊管理,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,著重做好三方面工作:一是加強政治思想教育,提高全體護士的政治思想覺悟,能夠按照保健所的工作精神和工作部署,全面做好護理工作。二是加強業(yè)務(wù)培訓工作,提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì),使護士能夠提高護理工作的效率和質(zhì)量。三是樹立服務(wù)意識,大力開展特色優(yōu)質(zhì)護理工作,進一步為老干部提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高老干部對護理工作的滿意度,樹立保健所的良好社會聲譽。
我要樹立質(zhì)量意識,帶領(lǐng)護士認真學習“護理管理、護理質(zhì)量、質(zhì)量控制”等方面知識,提高護士的質(zhì)量意識,按要求做好護理工作,確保護理工作規(guī)范化和標準化。我要強化護理安全意識,組織護士學習安全管理知識,提高護士的防范和控制能力,進一步提高護理安全水平。與此同時,我要加強護理工作缺陷和安全隱患的檢查,制定防范、改進措施,確保不發(fā)生護理安全事故,切實保障護理安全。
各位領(lǐng)導,同志們,20xx年我?guī)ьI(lǐng)全體護士,刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了全部護理工作任務(wù),沒有發(fā)生護理安全事故,取得良好成績,但是與保健所的工作要求和廣大老干部的殷切期望相比,還是存在一定的不足之處。今后,我要加強學習,提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,全面做好護理工作,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量,切實讓老干部滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/3319349.html】