集團(tuán)信訪綜治工作報告總結(jié)

報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

集團(tuán)信訪綜治工作報告總結(jié)篇一

一、上半年工作情況和化解矛盾的措施

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 落實責(zé)任 將信訪工作擺上位置

街道黨工委一班人首先從指導(dǎo)思想上解決好信訪工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系，加大信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機(jī)制。一是在制定街道年度目標(biāo)總體規(guī)劃時，將信訪工作作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行量化和細(xì)化;二是實行信訪排查例會制度，經(jīng)常聽取匯報，對疑難問題進(jìn)行針對性研究，急事特辦，早作預(yù)案，統(tǒng)一部署，妥善解決信訪工作中出現(xiàn)的各種疑點、難點;三是認(rèn)真做好組織落實，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區(qū)居委會的信訪、調(diào)解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴(yán)格有效的管理機(jī)制。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織網(wǎng)絡(luò)健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發(fā)生一起因處理不當(dāng)激化成民事案件。

(二)堅持排查 消除隱患 預(yù)防上訪案件發(fā)生

按街道黨工委 “將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。

(三)立足本職 加大宣傳 提高居民依法上訪水平

一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達(dá)800人次。

二、下半年工作打算

(一)以人為本、落實責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生

一是將重點信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。

(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件

繼續(xù)堅持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平

一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

集團(tuán)信訪綜治工作報告總結(jié)篇二

一、上半年工作情況和化解矛盾的措施

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 落實責(zé)任 將信訪工作擺上位置

(二)堅持排查 消除隱患 預(yù)防上訪案件發(fā)生

按街道黨工委 “將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。

(三)立足本職 加大宣傳 提高居民依法上訪水平

一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達(dá)800人次。

二、下半年工作打算

(一)以人為本、落實責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生

一是將重點信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。

(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件

繼續(xù)堅持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平

一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

集團(tuán)信訪綜治工作報告總結(jié)篇三

為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，鞏固以前取得的成果，結(jié)合我局工作實際，成立了局綜治維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、指導(dǎo)各項工作的開展，確保綜治維穩(wěn)工作的正常開展。

為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處，我局結(jié)合工作實際，認(rèn)真落實了各項規(guī)章制度。一是認(rèn)真遵照執(zhí)行有關(guān)職責(zé)和任務(wù)，實行責(zé)任追究制度。二是完善內(nèi)部管理制度，將單位日常管理制度歸納整理成冊，并發(fā)到各股室遵照執(zhí)行，有效地規(guī)范了我局的正常工作。三是建立健全安全防火制度，落實消防安全責(zé)任制。四是強(qiáng)化節(jié)假日值班制度，做到節(jié)假日能找到人，能辦成事。

今年，我局的社會治安綜合治理工作成效明顯，無越級上訪事件、無治安案件發(fā)生，無安全事故發(fā)生?！捌桨矂?chuàng)建”工作扎實推進(jìn)，我局將繼續(xù)把社會治安綜合治理工作落到實處，進(jìn)一步開創(chuàng)我局綜治工作新局面，為新津又好又快發(fā)展提供良好的社會治安環(huán)境。

今年，各項發(fā)展改革任務(wù)更加繁重，國家及省上在我縣建設(shè)項目不斷增多，文化廣電文物旅游項目建設(shè)逐年增加，面xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好形勢，文化廣電文物旅游局為了求發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的目的，任重而道。為此，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重，這給我局信訪工作提出了更高的要求。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局按照上級的要求和安排部署，從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，將局信訪工作納入重要議事日程。

二是落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，周密安排部署。我局將信訪維穩(wěn)工作與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點安排，進(jìn)行了周密的安排部署，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，靠實了責(zé)任，明確了目標(biāo)任務(wù)。

三是夯實基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化工作保障。局黨組按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整，及時充實成立文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長周健同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場所和辦公室，在人力、物力、財力方面給予了重點支持，確保各項信訪工作方案措施到位。

我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，先后建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)接待制度、首辦責(zé)任制、復(fù)查制度、臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待等一系列信訪工作制度，依靠制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作程序。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接待日和閱批制度，局領(lǐng)導(dǎo)親自接待來訪群眾，親自批閱來訪信件，對上級交辦的信訪件和突出問題，親自包案督辦。今年我局為了貫徹落實xxx《信訪條例》和中央用群眾工作統(tǒng)攬信訪維穩(wěn)工作的要求，貫徹落實好縣委、縣政府關(guān)于做好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進(jìn)一步推進(jìn)我縣文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會議精神，維護(hù)社會穩(wěn)定，落實信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，及時化解社會矛盾。

集團(tuán)信訪綜治工作報告總結(jié)篇四

上半年來,我社區(qū)信訪工作認(rèn)真貫徹街道司法所和信訪部門工作要求,把信訪維穩(wěn)工作擺上社區(qū)綜治創(chuàng)建重要位置,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,健全信訪維穩(wěn)制度,突出信訪重點,真情接待來訪,努力把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

兩委會始終從維護(hù)社區(qū)群眾的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的“五星級”平安社區(qū)創(chuàng)建工作環(huán)境提供了保障。

一、提高認(rèn)識,樹立信訪工作重要重要意識

信訪維穩(wěn)工作是社區(qū)工作的重要組成部分，為迎接黨的十八大勝利召開，社區(qū)兩委會、綜治辦全體人員進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，把做好信訪工作、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作為當(dāng)前工作的首要任務(wù)，牢固樹立大局意識和責(zé)任意識，堅持群眾的利益高于一切,深入扎實地做好社區(qū)信訪維穩(wěn)工作，努力做好“五星級”平安社區(qū)創(chuàng)建工作。

二、建章立制,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作

行為社區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作開展的必要性，為了確保信訪工作的規(guī)范化、制度化,我們嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求,強(qiáng)化信仿工作的目標(biāo)管理,把信訪工作納入社區(qū)工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容,簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,明確社區(qū)書記為信訪工作的第一責(zé)任人。我們成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全信訪維穩(wěn)工作的各項規(guī)章制度，為開展信訪工作提供制度保證。

第一,實行首問負(fù)責(zé)制。為使信訪工作成為信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員的職責(zé)和責(zé)任,我社區(qū)強(qiáng)化了首問接待責(zé)任制度,規(guī)范第一接待人為第一責(zé)任人,誰首問誰負(fù)責(zé),誰接待誰報結(jié),不推諉,不扯皮,認(rèn)真做好和熱情接待好每一位來訪者,做到有接待、來信來訪有記錄,確保有人抓、有結(jié)果。

則說明理由,疏通思想,或約定時間給予處理和回復(fù),從而減少信訪案再訪現(xiàn)象。通過文明接待,真正做到接訪熱心、聽記細(xì)心、宣傳解釋耐心、解決問題誠心、讓來訪人舒心。

第三,落實跟蹤服務(wù)制。社區(qū)兩委會和綜治辦堅持“群眾工作是大事,信訪工作無小事”的理念,把信訪工作作為社區(qū)重要事項安排,把社區(qū)群眾的來信來訪作為大事對待。為避免上訪回訪現(xiàn)象,社區(qū)干部轉(zhuǎn)變思路,改變工作方法,變?nèi)罕娚显L為主動下訪，切實做到讓群眾滿意。

三、互相協(xié)調(diào),確保信訪工作取得實效

我們把堅持開展社會矛盾糾紛排查工作與信訪維穩(wěn)工作資源整合，進(jìn)行有效調(diào)處，做到小矛盾不出組、大矛盾不出社區(qū)，作為社區(qū)減少信訪、上訪案件和重復(fù)信訪的有效措施和手段來抓,對“苗頭性”信訪及時辦，“熱點性”信訪跟蹤辦，“疑難性”信訪重點辦，力求標(biāo)本兼治。一是堅持社區(qū)矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)小矛盾小糾紛迅速調(diào)處，杜絕因小問題產(chǎn)生上訪苗頭。

集團(tuán)信訪綜治工作報告總結(jié)篇五

在這一年里，社區(qū)信訪工作做得如何，寫一份信訪

工作總結(jié)

社區(qū)社會治安綜合治理工作的重要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實黨的會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持打防結(jié)合，預(yù)防為主，專群結(jié)合，依靠群眾的方針，緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會，深入開展平安街道、平安社區(qū)創(chuàng)建活動，以關(guān)注民生、加強(qiáng)和改進(jìn)社會管理為重點，積極化解矛盾糾紛，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，完善社會治安綜合治理長效機(jī)制，狠抓各項措施的落實。

認(rèn)真貫徹落實中央綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)流動人口管理服務(wù)工作和意見》，以創(chuàng)新流動人口管理服務(wù)機(jī)制為重點，圍繞社會治安管理的重點人員、特殊群體、社會組織，深入研究新形勢下，流動人口治安管理存在的問題。

二是開展學(xué)校及周邊治安綜合治理工作;

三是做好刑釋解教人員安置幫教工作，積極推進(jìn)社區(qū)矯正工作，最大限度地預(yù)防和減少重新犯罪。

1、經(jīng)常組織調(diào)度，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，推動各項措施落實;

2、找準(zhǔn)平安建設(shè)的結(jié)合點，充分發(fā)揮街道、社區(qū)職能作用;

3、突出抓好平安生產(chǎn)和公共安全工作。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立和完善預(yù)防處置機(jī)制，減少重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

一是健全完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，加強(qiáng)街道社會治安綜合治理工作中心建設(shè)。

二是認(rèn)真落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會、情況報告、歸口調(diào)處、責(zé)任查究等制度。

三是對中心每位工作人員要量化工作目標(biāo)，簽訂工作責(zé)任狀，明確職責(zé)，及時兌現(xiàn)獎懲。

四是落實責(zé)任，加強(qiáng)督察檢查，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

1、整合社會資源、動員組織有關(guān)部門和廣大群眾積極探索工作新思路。

2、加強(qiáng)三項工程建設(shè)(人防、物防、技防)

3、大力加強(qiáng)基層黨組織和社區(qū)居委會、治保會、調(diào)委會等組織建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)群防群治隊伍建設(shè)。

4、推進(jìn)社區(qū)警務(wù)建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)民警作用，配備公益性崗位治安員。

5、加強(qiáng)保安、治保、調(diào)解、幫教、軍警民聯(lián)防、治安聯(lián)防隊，十戶聯(lián)防等組織制度的建設(shè)，組織群眾鄰里守望、看樓護(hù)院，參加義務(wù)巡邏工作。

居支兩委先后多次召開信訪工作會議，研究制定了信訪工作實施方案，使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化、工作任務(wù)明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立以支部書記為組長，居主任為副組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，支部書記親自抓，居主任具體管。設(shè)立信訪辦公室，堅持“分級管理，責(zé)任到人”，把信訪工作擺在突出位置，與各生產(chǎn)隊簽訂

責(zé)任書

本著早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解的原則，年初，我們在全居范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作。一是全員發(fā)動，普遍排查。以生產(chǎn)隊為單位，深入各村，逐戶走訪，聽民聲、察民情、訪民愿、找問題。然后，形成問題匯總，經(jīng)過梳理，確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面，20余個問題，根據(jù)這些問題，居支兩委、信訪組織小組逐條逐項地采取應(yīng)對措施，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量，重點清查。對重點人員、歷史遺留問題和勢態(tài)惡化迅速，苗頭明顯的問題和事件，成立了專門工作小組，進(jìn)行專項清查，直至問題得到徹底解決。三是不失時機(jī)，個別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，居信訪小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入走訪，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解信訪工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。

居支兩委堅持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務(wù)，確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”?！叭齻€到位”：一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度定到位。在原有信訪工作各項

規(guī)章制度

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