報告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇一
20xx年是“”發(fā)展的開局之年,也是電力供需形勢復(fù)雜,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。今年的營銷工作會是在南方電網(wǎng)公司推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景下召開的一次重要會議。會議的主要任務(wù)是,認(rèn)真貫徹南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司20xx年工作會及我局20xx年年度工作會暨首屆五次職工代表大會精神,認(rèn)真總結(jié)20xx年市場營銷工作,全面安排部署20xx年工作。
第一部分 20xx年工作回顧
20xx年,是我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施10周年,也是國家“”規(guī)劃的收官之年。這年里,遵照南方電網(wǎng)公司趙建國董事長提出的“服務(wù)好、管理好、形象好”要求,我局牢固樹立以“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,市場重心向“保供應(yīng)、穩(wěn)增長、促發(fā)展、添綠色”轉(zhuǎn)變;抓基礎(chǔ),上平臺,以“創(chuàng)建國內(nèi)先進(jìn)水平供電局”為主線,整合完善營銷技術(shù)支持手段,以營銷自動化、信息化等科技管理能力提升服務(wù)管理水平,全面并超額完成了20xx年各項營銷任務(wù)。
一、主要指標(biāo)完成情況
——供電量222.76億千瓦時,比20xx年同期增加18.08億千瓦時,增長8.84%。
——全口徑累計完成應(yīng)收電費(fèi)余額31666萬元,比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費(fèi)2588萬元;累計新增欠費(fèi)178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費(fèi)并帳,所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)
——95598客戶服務(wù)系統(tǒng)接入客戶呼叫總量94.6934萬次,其中人工量56.5021萬次??蛻魸M意率99.32%,投訴及時辦結(jié)率100%。
——全局運(yùn)行總戶數(shù)156.8107萬戶。新增戶數(shù)8.7820萬戶,新增容量77.4354萬千伏安。
二、20xx年營銷工作完成情況
(一)強(qiáng)化需求側(cè)管理,全力做好電力供應(yīng)
年初電力短缺時,積極推行錯峰用電,有效利用夜間低谷電量,保證電力有序供應(yīng)。初春旱情嚴(yán)重時,早反應(yīng)、早行動,開辟“抗旱用電綠色通道”,設(shè)立專人優(yōu)先辦理農(nóng)村抽水和人畜飲水用電,共完成380項抗旱用電項目,解決了旱區(qū)30.34萬人飲水及7.17萬畝農(nóng)作物的灌溉問題。入汛以后,及時調(diào)整營銷策略,實施存量大客戶運(yùn)行情況動態(tài)管理和豐枯電價工作,全力開拓存量負(fù)荷和新增負(fù)荷,使25.32萬千瓦鐵合金、黃磷和工業(yè)硅等大工業(yè)存量負(fù)荷投入生產(chǎn),日增電量500萬千瓦時。為完成貴州省經(jīng)信委和貴州省三電辦下達(dá)的節(jié)能減排任務(wù),9月17日開始實行有序計劃用電。認(rèn)真落實貴州電網(wǎng)公司工作要求,加強(qiáng)與地方政府的溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照電量分配方案執(zhí)行有序計劃用電。目前已對政府要求淘汰的11家落后產(chǎn)能企業(yè)全部停止供電,對政府甄別的5家節(jié)能減排橙色二級預(yù)警停產(chǎn)整頓企業(yè)全部停止供電;對我局第一批執(zhí)行懲罰性電價的18家企業(yè)中(其中1戶未在我局立戶)的17家征收懲罰性電價全部到位;對貴陽市政府和黔南州政府確定的15家自行關(guān)停、限產(chǎn)企業(yè),8家已停止生產(chǎn),另外在生產(chǎn)的7家企業(yè),其中5家生產(chǎn)能力已限制在60%左右,2家限制在10%以內(nèi)。
在我局用電結(jié)構(gòu)中,大工業(yè)用電量約占74.11%,由于大工業(yè)所占比重較大,20xx年電力供需形勢錯綜復(fù)雜局面以及國家節(jié)能減排力度的加大,對我局負(fù)荷管理工作提出了更高要求。我局制定了《貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細(xì)則》,按季度發(fā)布《貴陽供電局電力市場分析與預(yù)測工作情況簡報》,對各分(縣)局月、年度分析預(yù)測報告進(jìn)行綜合評價。密切關(guān)注電力供需動態(tài)變化,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢和主要行業(yè)生產(chǎn)的跟蹤分析,拓寬信息收集渠道,建立233家工業(yè)企業(yè)信息檔案。進(jìn)一步完善日跟蹤、周分析、月報告制度,認(rèn)真編制《貴陽供電局供用電情況周分析簡報》(52期)、《貴陽供電局營銷月報》(12期)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策,加強(qiáng)電費(fèi)回收工作,確保企業(yè)經(jīng)營成果
高度重視國家發(fā)改委、國家工信部等六部委組織的全國電力價格大檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行電價管理,認(rèn)真清理供電范圍內(nèi)高能耗企業(yè)電價執(zhí)行情況及差別電價執(zhí)行情況,積極配合國家電價檢查組在我局的督察指導(dǎo)。根據(jù)工信部公布18個工業(yè)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)名單,按文件精神追補(bǔ)懲罰性電費(fèi)。截止12月,發(fā)生懲罰性電費(fèi)188.57萬元,收取懲罰性電費(fèi)188.57萬元。以信息化登高為要求,全面加強(qiáng)抄核收基礎(chǔ)管理,認(rèn)真貫徹落實《南方電網(wǎng)公司抄核收工作管理標(biāo)準(zhǔn)》、《貴州電網(wǎng)公司抄核收工作管理標(biāo)準(zhǔn)》,推行《貴陽供電局抄核收工作規(guī)范》,嚴(yán)格抄表例日制度,加強(qiáng)營銷財務(wù)銷賬及時率管理,規(guī)范現(xiàn)場抄表、電費(fèi)催收、欠費(fèi)停電、欠費(fèi)送電等服務(wù)行為。
擬定下達(dá)《貴陽供電局電費(fèi)回收月考核實施細(xì)則》、《抄表工作質(zhì)量績效考核辦法》,將抄表工作質(zhì)量、電費(fèi)回收任務(wù)按指標(biāo)分解下達(dá)到分(縣)局,將抄表及時率、抄表到位率、電費(fèi)回收率和工資績效相掛鉤,按月兌現(xiàn)獎勵、考核金額。高度重視95598客戶服務(wù)熱線抄表訴求、投訴,以營銷系統(tǒng)抄表執(zhí)行情況為參照,聯(lián)合稽查大隊大力治理抄表質(zhì)量問題,使客戶抄表質(zhì)量訴求和投訴均有效降低。
我局今年累計完成應(yīng)收電費(fèi)余額31666萬元,比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費(fèi)2588萬元;累計新增欠費(fèi)178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費(fèi)并帳,所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)
(三)強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化管理,深入推進(jìn)節(jié)能減排
擬定20xx年節(jié)能降損工作思路和工作計劃,召開節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組會議,在總結(jié)20xx年工作完成情況基礎(chǔ)上,布置新一輪工作。加強(qiáng)線損分析統(tǒng)計,增加各電壓等級分壓指標(biāo)和0.4千伏臺區(qū)綜合線損率指標(biāo),增加25日供售電量對時抄表的分區(qū)、分壓統(tǒng)計,便于更清晰掌握各電壓等級線損完成情況。修訂《20xx年線損四分管理工作獎懲辦法》,深入清鎮(zhèn)、城北等7個分、縣局梳理線損率在20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū),認(rèn)真制定降損舉措。利用縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)契機(jī),加強(qiáng)節(jié)能管理培訓(xùn)、線損與節(jié)能模塊培訓(xùn)。對20xx年開展義診的四個大客戶,邀請專業(yè)的科技咨詢公司對其節(jié)能評估報告進(jìn)行完善,制定更詳細(xì)、適宜的節(jié)能方案,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益測算、分析。
大力推進(jìn)綠色電網(wǎng)建設(shè),成立電動汽車工作小組,組織相關(guān)人員到深圳、廣州、鄭州等電動汽車研發(fā)工作的先進(jìn)城市學(xué)習(xí)取經(jīng),吸收多方面建設(shè)經(jīng)驗。目前已完成電動汽車充電站樁初步方案擬定和盛市相關(guān)部門的匯報,即將正式啟動。組織推進(jìn)綠色行動,組織15個分縣局每月定期開展節(jié)能宣傳,加強(qiáng)節(jié)油、節(jié)電管理,向全局職工發(fā)放“辦公節(jié)能溫馨提示卡”。舉辦“綠色電力,情系萬家”節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動,印制4萬余冊節(jié)能低碳宣傳資料,為客戶提供更多節(jié)能低碳小常識。充分利用紀(jì)念塔節(jié)能產(chǎn)品展示中心對外宣傳功能,向廣大客戶展示節(jié)能減排案例和低碳經(jīng)濟(jì)的好處。截止到目前,紀(jì)念塔節(jié)能展示中心已迎來各類參觀者1萬余人,今年還被中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會授予“全國科普教育基地”稱號,成為全國電力行業(yè)首家獲得該稱號的單位。
(四)推進(jìn)營銷信息化、自動化建設(shè),提高規(guī)范化管理水平
以貴州電網(wǎng)公司在“”末期信息化水平達(dá)到a級的“登高計劃”為指導(dǎo),加強(qiáng)營銷信息化建設(shè)。按照信息化水平達(dá)a級工作要求,擬定了營銷信息化達(dá)標(biāo)方案,大力推進(jìn)營銷信息化和自動化建設(shè)工作,如期完成營銷信息系統(tǒng)升級改造工作,各業(yè)務(wù)模塊運(yùn)行基本正常。開展?fàn)I銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量清查,清理不合格數(shù)據(jù)字段13萬個,并在新營銷系統(tǒng)中加強(qiáng)了數(shù)據(jù)錄入規(guī)范化工作。實現(xiàn)了紅外智能抄表功能,完成了pda設(shè)備紅外接口模塊返廠改造,并在城南、城北和金陽分局開始試用,大大提高了抄表準(zhǔn)確率和到位率。
做好重點營銷項目建設(shè),完成好營銷專項檢修、技改計劃。電能表購置,低壓集抄和負(fù)控裝置安裝,100戶高壓客戶計量裝置改造,92個新增聯(lián)絡(luò)點計量裝置安裝、66套變電站電能量系統(tǒng)終端輪換、營業(yè)廳圖像監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容、電力客戶現(xiàn)場服務(wù)掌上營銷信息系統(tǒng)推廣以及紀(jì)念塔節(jié)能展示大廳改造及設(shè)計(增加節(jié)能展示產(chǎn)品)等兩批營銷專項檢修、技改計劃在年內(nèi)順利完成了施工和結(jié)算。
(五)深化服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力
我局依托管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)新方法和新手段,進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)涵,收到了顯著成效,樹立了良好的企業(yè)形象,為我局可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證。
(1)縮短業(yè)務(wù)流程,提高工作效率
簡化辦電流程,實行客戶工程經(jīng)理制,建立業(yè)擴(kuò)工程進(jìn)度跟蹤表,全過程監(jiān)控報裝到送電的中間流程。對重點項目實行專人專責(zé)制,對施工工期進(jìn)行倒排,積極為客戶受電工程建設(shè)提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)超時和業(yè)擴(kuò)檔案系統(tǒng)流轉(zhuǎn)管理,修編《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)工作時限考核規(guī)定》,借助營銷監(jiān)控指揮中心,督促業(yè)擴(kuò)流程。20xx年1—12月,我局高壓用電報裝完成(1221)項,高壓單電源客戶平均時限21個工作日,同比縮短10.1%,高壓雙電源客戶平均時限32個工作日,同比縮短11%;低壓用電報裝完成(6542)項,平均時限6個工作日,與去年持平;一般居民客戶用電報裝完成(80057)項,平均時限2個工作日,與去年持平。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”,切實保障用戶合法權(quán)益
修編《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)報裝工作管理辦法》、《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)報裝時限考核規(guī)定》、《客戶工程經(jīng)理管理辦法》等規(guī)章制度,從制度上保證“三不指定”順利執(zhí)行。加強(qiáng)干部員工依法經(jīng)營教育,組織服務(wù)窗口員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《供電監(jiān)管辦法》、《電力監(jiān)管條例》,制定“三指定”專項治理工作方案,大力開展用戶受電工程“三指定”專項治理工作。高度重視客戶工程管理,發(fā)揮“客戶經(jīng)理制”和“一站式”服務(wù)功效,客戶經(jīng)理必須對用戶報裝到裝表接電,形成抄卡等全過程全權(quán)負(fù)責(zé)。對受電工程各環(huán)節(jié)暴露出的問題嚴(yán)格進(jìn)行整改。
推行客戶檔案標(biāo)準(zhǔn)化,擬定統(tǒng)一的客戶檔案標(biāo)準(zhǔn)清單、供用電合同樣本、客戶指南、客戶一次性告知書,使客戶檔案管理更加規(guī)范化。認(rèn)真落實國家電監(jiān)會《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證管理辦法》(電監(jiān)會28號令)有關(guān)要求,不折不扣執(zhí)行南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司《業(yè)擴(kuò)報裝工作管理辦法》規(guī)定,堅決維護(hù)供電市場秩序。
(3)充實窗口人員,提高服務(wù)質(zhì)量
為使95598熱線服務(wù)更加規(guī)范和高效,20xx年底我局面對社會公開招聘了13名大專以上文化的新員工,并進(jìn)行理論和實際培訓(xùn)及考核,修編了《95598崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《95598服務(wù)質(zhì)量考核辦法》等制度,并加強(qiáng)對工作人員的考評,使95598展現(xiàn)出嶄新的精神面貌,電話接通率得到大幅度提高,由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年1—12月,95598服務(wù)熱線共呼入電話94.6934萬門次,同比下降20.72%;客戶回訪率99.98%,滿意率99.32%,同比上升2.75%。
(4)進(jìn)一步拓寬交費(fèi)渠道,開通短信催費(fèi)平臺,方便客戶輕松交費(fèi)
為更加便捷居民客戶交費(fèi),進(jìn)一步拓寬交費(fèi)覆蓋面,于全省首家推出電力短信催費(fèi)平臺。針對農(nóng)村客戶開發(fā)小面額電費(fèi)充值卡,加大“電費(fèi)一本清”業(yè)務(wù)的推廣力度,在243個郵政代收點、48個小賣部、居民小區(qū)先后設(shè)立了電費(fèi)pos機(jī)收費(fèi)點,利用移動pos機(jī)進(jìn)行收費(fèi)、催費(fèi)等,減少催費(fèi)的環(huán)節(jié)。在紀(jì)念塔客戶中心、城南客戶服務(wù)中心客戶啟用自助交費(fèi)終端,客戶自助交費(fèi)終端也將逐步在其他營業(yè)廳進(jìn)行安裝。1-12月電費(fèi)充值卡售出38.9834萬張、金額6737.5990萬元;電費(fèi)pos機(jī)交易筆數(shù)72.8526萬筆,金額9277.83萬元。
(5)員工心理援助,關(guān)愛職工成長
我局在全省首次引入“eap”員工心理援助模式,通過為員工提供診斷、輔導(dǎo)、咨詢等心理相關(guān)服務(wù),提升員工心理素質(zhì),解決員工在社會、職嘗心理、健康等方面問題。目前,已完成了全局營銷一線員工心理普查,印制eap“愛心卡”,舉辦95598客戶人際溝通專題講座、“修煉領(lǐng)導(dǎo)情商,讓員工快樂工作”培訓(xùn)班等大型培訓(xùn)15常目前,該項目已進(jìn)入第三階段,整個援助計劃將對營銷工作業(yè)績產(chǎn)生積極影響。
第二部分 營銷工作亮點
一、南方電網(wǎng)公司試點籌建的第一個電力營銷監(jiān)控指揮中心正式啟用
作為南方電網(wǎng)公司試點籌建的第一個電力營銷監(jiān)控指揮中心,也是南方電網(wǎng)公司“”營銷技術(shù)進(jìn)步重點項目,我局的營銷監(jiān)控指揮中心自20xx年12月28日試建成投運(yùn)以來就受到各方的廣泛關(guān)注。該中心實現(xiàn)了對整個電力營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督和控制,以客戶需求為觸發(fā),以營銷事件為監(jiān)控對象,通過指揮中心的監(jiān)控和指揮使各有關(guān)部門和工作環(huán)節(jié)聯(lián)動運(yùn)作,達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)地滿足客戶用電需求的目的。營銷監(jiān)控指揮中心主要工作是對負(fù)荷電量、線損管理、電費(fèi)抄核收、窗口服務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝、客戶停電等主要營銷服務(wù)工作進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)控,并對營銷緊急事件進(jìn)行快速響應(yīng)和應(yīng)急處置。運(yùn)行11個月以來,營銷監(jiān)控指揮中心的工作已初見成效——發(fā)現(xiàn)近15起分縣局關(guān)口負(fù)荷采集數(shù)據(jù)異常情況并及時督促修正;對配變監(jiān)測儀不在線情況及配變低壓側(cè)電壓合格率進(jìn)行監(jiān)控并每日報告;發(fā)現(xiàn)200余起電價異常波動情況并督促相關(guān)分縣局查實整改;監(jiān)督處理業(yè)擴(kuò)超時2117起、使業(yè)擴(kuò)超時現(xiàn)象得到了很大的改觀;向公眾發(fā)布停電通告67次、停電線路703條次,并監(jiān)控各分局計劃停電1181項;跨區(qū)調(diào)配應(yīng)急發(fā)電車28臺次,實現(xiàn)了全局應(yīng)急保電工作的綜合協(xié)調(diào)指揮。20xx年4月20日,營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè)項目順利通過了南方電網(wǎng)專家組的鑒定,并獲得了“整體處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,應(yīng)用成果填補(bǔ)國內(nèi)空白”的高度評價。此外,營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)還以其建設(shè)理念的先進(jìn)性和軟件技術(shù)的創(chuàng)新性獲得貴州電網(wǎng)公司20xx年科技進(jìn)步成果一等獎。
二、強(qiáng)化管理,努力減少客戶停電時間
20xx年1-12月,我局客戶平均停電時間為26.64小時/戶(計入外部影響),同比降低26.83小時/戶;客戶平均停電次數(shù)5.27次/戶(計入外部影響),同比減少5.82次/戶;造成供電量減少2512萬千瓦時,同比增加1199萬千瓦時,管理成效顯著。20xx年我局將客戶停電管理工作和電量指標(biāo)相結(jié)合,將電量指標(biāo)層層細(xì)分,建立多層責(zé)任掛靠制度。公布客戶停電管理開展情況,對影響20xx戶以上的停電工作要求做出書面說明并作出下一步具體措施。對預(yù)安排停電事件提出:能轉(zhuǎn)供的必須要轉(zhuǎn)供,不能轉(zhuǎn)供的需說明原因,盡可能減少客戶停電時間。啟動以減少客戶停電為中心的檢修流程優(yōu)化項目,梳理內(nèi)部工作流程,建立科學(xué)的檢修管理工作機(jī)制,提高設(shè)備綜合檢修水平。嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,對重復(fù)停電、超時送電等進(jìn)行嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備帶電作業(yè)檢修,強(qiáng)化客戶受電工程帶電作業(yè)接電管理,對客戶受電工程,從報裝環(huán)節(jié)開始就為帶電作業(yè)接電落實可行性,具備帶電作業(yè)條件的,盡量采取帶電作業(yè)接電方式。加大客戶停電管理信息系統(tǒng)開發(fā),和東軟公司聯(lián)合,將該系統(tǒng)作為電力營銷系統(tǒng)子模塊,在今年2月份正式投入使用。
為積極響應(yīng)國家節(jié)能減排政策,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、讓更多的客戶體驗到節(jié)能效益和低碳生活帶來的樂趣,貴陽供電局及各分、縣局共同開展了以“綠色電力,情系萬家”為主題的節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動。活動當(dāng)日正值節(jié)能宣傳周,以分管局長為組長的活動小組分設(shè)16個點,在6月27日當(dāng)日活動全部啟動。當(dāng)日,我局印制了4萬多冊節(jié)能低碳的宣傳資料,1.3萬份客戶意見調(diào)查表,就客戶的節(jié)能節(jié)電習(xí)慣、交納電費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了解,同時向客戶介紹更多的節(jié)能低碳小常識,節(jié)能節(jié)電方法,讓客戶真正體驗節(jié)能給生活帶來的實惠。
12月13日—12月17日,為了回饋廣大客戶,讓大家輕松體驗“電費(fèi)充值卡”、“電費(fèi)pos機(jī)”、銀行代扣等多種交費(fèi)方式帶來的便捷,我局又在供電區(qū)域內(nèi)開展了“亞運(yùn)圣火映中國 南網(wǎng)深情惠萬家”真情回饋活動。活動期間我局隨機(jī)抽取6000多名優(yōu)質(zhì)居民用戶及900名優(yōu)質(zhì)小區(qū)物業(yè)的管理人員,由抄表員將回饋禮物送到用戶家中和優(yōu)質(zhì)小區(qū)物管手中,受到廣大電力客戶的一致歡迎和好評?;顒又校揖挚偣舶l(fā)放了19800多分禮品,累計銷售充值卡703.60萬元,比全年月平均銷售值增長了43.24%,使用電費(fèi)pos機(jī)18726筆。
根據(jù)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于開展供電營業(yè)廳分類達(dá)標(biāo)考評的通知》和《中國南方電網(wǎng)公司a類供電營業(yè)廳達(dá)標(biāo)評價實施方案》要求,貴陽供電局積極開展供電營業(yè)廳達(dá)標(biāo)工作,嚴(yán)格對照南方電網(wǎng)公司頒布的《供電營業(yè)廳建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)實際工作情況對所屬營業(yè)廳進(jìn)行了分類,以達(dá)標(biāo)工作為契機(jī),進(jìn)一步完善各營業(yè)廳的軟硬件設(shè)施,努力提升服務(wù)形象,打造服務(wù)品牌,不斷完善供電營業(yè)廳建設(shè)。20xx年10月21日,紀(jì)念塔客戶服務(wù)中心接受了南方電網(wǎng)公司a類供電營業(yè)廳的評審檢查,專家組通過聽取匯報、現(xiàn)場檢查、打分評比,一致通過紀(jì)念塔客戶服務(wù)中心符合a類供電營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn),這是我省首家獲得“中國南方電網(wǎng)公司a類營業(yè)廳”稱號的供電營業(yè)廳。
第三部分 存在的主要問題和不足
(1)低壓居民遠(yuǎn)集抄系統(tǒng)還需加快建設(shè),覆蓋率有待進(jìn)一步提高。
20xx年,我局已實現(xiàn)全局165座35kv及以上變電站電能量數(shù)據(jù)采集,采集的計量點數(shù)量為2542個,覆蓋率達(dá)到100%;需求側(cè)系統(tǒng)建于20xx年,已接入ttu、負(fù)控、防竊電、聯(lián)絡(luò)開關(guān)等終端共計12342臺;其中100kva及以上大客戶終端覆蓋率達(dá)100%(沒有接入系統(tǒng));公用配變覆蓋率達(dá)74%。
按貴州電網(wǎng)公司的統(tǒng)一安排,我局低壓居民集抄建設(shè)只進(jìn)行了終端建設(shè),沒有建設(shè)主站,現(xiàn)已經(jīng)有23萬戶投入運(yùn)行,主要分布在金陽、小河、城南、城北這四個主城區(qū),全局低壓集抄覆蓋率達(dá)15%(其中金陽、小河超過60%)。今年,貴州電網(wǎng)公司將統(tǒng)一安排,進(jìn)行計量自動化系統(tǒng)整合,完成電能量采集(廠、站)、大客戶、公變、集抄統(tǒng)一主站平臺,我局也將繼續(xù)投建6萬戶低壓集抄工作,完成20%的覆蓋率。
(2)年初應(yīng)收電費(fèi)余額占貴州電網(wǎng)公司余額56%,來年舊欠電費(fèi)回收壓力大。
由于歷史原因,貴陽供電局歷史陳欠余額較大,占貴州電網(wǎng)公司總余額的56%,遵照南方電網(wǎng)公司新發(fā)布的“營銷三大考核指標(biāo)”要求,陳欠電費(fèi)回收率達(dá)到分別達(dá)到1年以內(nèi)電費(fèi)余額的60%,2-3年電費(fèi)余額的40%,及3年以上電費(fèi)余額的10%才能完成回收任務(wù),從我局目前的電費(fèi)余額構(gòu)成來說,完成該項任務(wù)非常艱巨。
(3)實行階梯電價政策對供電企業(yè)的表計計量管理和營銷管理工作提出更高要求。
階梯電價對抄核收管理特別是抄表一定要及時、準(zhǔn)確才能確保客戶月電費(fèi)的準(zhǔn)確計算。對于機(jī)械表計量、人工抄表的現(xiàn)狀,急需快速實現(xiàn)遠(yuǎn)集抄抄表方式才能解決。此外,對于新裝表計和輪換表計必須在表計安裝后立即歸檔,以便及時抄表。若出現(xiàn)客戶歸檔不及時的情況,造成電量囤積,必然引起電費(fèi)計算不準(zhǔn)確,引起客戶投訴。當(dāng)客戶表計出現(xiàn)故障時,對客戶在無表期間用電量的認(rèn)定還需要進(jìn)一步擬定相應(yīng)的管理辦法才能避免因電量核實不準(zhǔn)引起的糾紛。
(4)電網(wǎng)建設(shè)及延伸使客戶數(shù)量大幅增多給供電服務(wù)帶來了更大的挑戰(zhàn)。
一些深層次方面的問題逐漸暴露,無論是第三方的客戶滿意度評價、電監(jiān)會的供電服務(wù)檢查,還是內(nèi)部審計、營銷稽查,都發(fā)現(xiàn)了一些共性和比較突出的問題,給營銷管理水平和服務(wù)層次提出了更高的要求。
(5)業(yè)擴(kuò)工程部分環(huán)節(jié)還需理順。
客戶受電工程在告知客戶上,工作流程的銜接上、工程中間檢查、竣工檢驗、技術(shù)服務(wù)上等環(huán)節(jié)都需要進(jìn)一步理順,還需要相應(yīng)制定管理制度、服務(wù)制度。
第四部分 20xx年營銷工作安排
遵照南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局職代會要求,20xx年我局的營銷工作重點就是把握好供用電形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合創(chuàng)先進(jìn)供電企業(yè)的要求,切實完成好南方電網(wǎng)公司新提出的“三大指標(biāo)”要求。
因此,20xx年營銷工作思路就是:
以南方電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,抓裝創(chuàng)建國內(nèi)先進(jìn)供電企業(yè)”契機(jī),圍繞“三大營銷考核指標(biāo)”,做好“一體化、保供應(yīng)、強(qiáng)基儲上水平”工作,進(jìn)一步提升電力營銷科技管理能力,為“”發(fā)展開創(chuàng)嶄新局面。
工作目標(biāo):
對照南方電網(wǎng)公司下發(fā)的三大考核營銷指標(biāo)(征求意見稿):
(一)電費(fèi)回收率:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.96%,陳欠電費(fèi)母公司口徑完成4400萬元,全口徑完成4250萬元。
(二)客戶滿意度:綜合第三方滿意度測評和政府測評達(dá)到70分,爭取滿分74分。
(三)客戶年平均停電時間爭取完成24.90小時/戶,城南、城北、金陽、小河、花溪、清鎮(zhèn)、息烽平均停電時間爭取完成20.9小時/戶。
營銷三大指標(biāo):
(一)計劃完成售電量225億千瓦時,增長5.68%。
(二)計劃完成線損率4.4%。
(三)計劃完成售電平均單價501.61元/千千瓦時。
工作重點:
(一)積極推進(jìn)南方電網(wǎng)公司一體化管理
組織學(xué)習(xí)、宣貫?zāi)戏诫娋W(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)集團(tuán)化、一體化管理,全力配合完成組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)體系和信息系統(tǒng)七個方面的統(tǒng)一、規(guī)范工作。
(二)圍繞電費(fèi)回收率、客戶滿意度、客戶年平均停電時間“三大指標(biāo)”,切實踐行“以客戶為中心”的理念,提升客戶滿意度,保確保企業(yè)經(jīng)營效益。
(三)加強(qiáng)營銷信息化、自動化建設(shè),朝先進(jìn)供電局管理水平靠攏
(1)繼續(xù)做好20xx年營銷專項項目實施工作,確保如期完成投建。
(2)重點做好營銷自動化系統(tǒng)主站的整合改造建設(shè),按照南方電網(wǎng)公司關(guān)于營銷自動化系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)范,對我局已有的電能量系統(tǒng)、需求側(cè)系統(tǒng)、遠(yuǎn)集抄系統(tǒng)等進(jìn)行整合和改造,完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計和分析功能,提升信息系統(tǒng)對營銷業(yè)務(wù)的支撐力,使新建自動化系統(tǒng)能夠滿足我局的營銷管理和決策支持的需要。
3)做好營銷信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理,加大系統(tǒng)實用化管理力度,完善配套的管理規(guī)章制度。同時加強(qiáng)pda掌上營銷系統(tǒng)的實用化推廣力度,使pda在供電所的應(yīng)用實現(xiàn)全覆蓋,繼續(xù)推廣pda智能抄表應(yīng)用。
(4)做好智能化供電小區(qū)建設(shè)項目的前期研究工作。
(5)做好電表輪換和低壓集抄建設(shè)工作,低壓集抄覆蓋率達(dá)20%。
(四)進(jìn)一步夯實營銷基礎(chǔ)化管理,提升管理水平
需求側(cè)管理方面
(1)結(jié)合各分(縣)局實際情況,提前制訂有序用電序位表及相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,做好各分(縣)局的用電負(fù)荷安排,確保20xx年售電量計劃的順利完成。
(2)加強(qiáng)對平衡電力市場供需矛盾的關(guān)注,依照“貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細(xì)則”,繼續(xù)做好市場預(yù)測和負(fù)荷安排。
(3)繼續(xù)安排負(fù)荷控制裝置安裝計劃,加強(qiáng)客戶負(fù)荷監(jiān)測度,提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率。
業(yè)擴(kuò)管理方面:
(1)不折不扣地執(zhí)行南網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)工程的管理規(guī)定,嚴(yán)肅業(yè)擴(kuò)管理,嚴(yán)把客戶工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做好“三指定”回頭看整改落實,杜絕客戶工程“三指定”。
(2)進(jìn)一步完善業(yè)擴(kuò)功能規(guī)范,借助營銷監(jiān)控中心平臺加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)超時管理,對因我局原因造成的超時情況,根據(jù)《貴陽供電局業(yè)擴(kuò)報裝時限考核規(guī)定》納入考核。
(3)進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝審批,保證供電方案的準(zhǔn)確、公平、合理。加強(qiáng)供用電合同管理和客戶檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理,做好客戶工程預(yù)付電費(fèi)協(xié)調(diào)工作。
(5)加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)人員工作培訓(xùn),提高人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
客戶用電安全及營銷稽查方面:
(1)整理編制局特、一級客戶安全用電檔案及與之相應(yīng)的客戶安全用電應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范局特、一級客戶用電管理。
(3)做好建黨90周年活動保電工作和全國少數(shù)民族運(yùn)動會保電工作。
(4)做好局重要客戶(特殊客戶)年底前的安全用電檢查,完善其安全用電應(yīng)急預(yù)案。
(五)繼續(xù)做好節(jié)能降損工作,提升管理效益
(1)科學(xué)、合理測算各級線損指標(biāo),并層層下達(dá);全面加裝計量裝置,實現(xiàn)分區(qū)、分壓、分線、分臺區(qū)線損指標(biāo)的正確統(tǒng)計。
(2)定期召開線損分析會,對線損階段工作進(jìn)行分析、總結(jié),完善ttu的運(yùn)行維護(hù)水平,對線損率20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū)降損進(jìn)行督促和跟蹤。
(3)加強(qiáng)企業(yè)辦公用電、生產(chǎn)場所用電管理,全面覆蓋節(jié)能燈,采取有效措施節(jié)約辦公生產(chǎn)用電;通過相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范車輛用油,整體提高職工節(jié)能減排意識。
(4)完善線損”四分系統(tǒng)功能,通過系統(tǒng)功能完善,實現(xiàn)系統(tǒng)自動統(tǒng)計、分析和管理。
(5)選定具有代表性的大客戶,組織開展節(jié)能診斷;舉辦大客戶節(jié)能研討班,邀請國內(nèi)電氣節(jié)能方面的專家對我局供電區(qū)域內(nèi)大客戶進(jìn)行電氣節(jié)能知識培訓(xùn),加強(qiáng)客戶低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保意識。
(6)加強(qiáng)政府溝通,爭取盛市政府支持,有序推進(jìn)電動汽車充電站項目。
(7)做好縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)線損與節(jié)能管理、購電管理兩個模塊的幫扶工作。
(8)推動綠色行動深入開展,組織開展節(jié)能減排上街、入校、進(jìn)社區(qū)的宣傳活動,發(fā)放大量電器節(jié)能宣傳資料、節(jié)能產(chǎn)品,提高全民節(jié)能環(huán)保意識。
(9)按“”節(jié)能減排規(guī)劃及電網(wǎng)規(guī)劃安排,積極實施相關(guān)項目,有序開展技術(shù)降損工作,并完成項目節(jié)能經(jīng)濟(jì)效益分析。
(六)加強(qiáng)營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè),進(jìn)一步實現(xiàn)營銷服務(wù)工作的可控、在控
(1)切實開展好營銷監(jiān)控指揮的各項工作,充分挖掘營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)潛能,圍繞營銷服務(wù)工作核心目標(biāo)提高監(jiān)控水平。
(2)協(xié)助市場營銷部建立有關(guān)規(guī)章制度和考核辦法以杜絕營銷異常事件屢禁不止的現(xiàn)象。
(3)根據(jù)省網(wǎng)公司進(jìn)度安排開展好營銷監(jiān)控指揮中心二期建設(shè),重點是營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)軟件功能的完善和擴(kuò)展,特別是加強(qiáng)停電監(jiān)控功能開發(fā)。
(4)完善營銷監(jiān)控指揮中心內(nèi)部管理,結(jié)合實際工作修編和完善各項規(guī)章制度,不斷提高中心工作水平。
(七)以“創(chuàng)先進(jìn)供電局”為載體,全面構(gòu)建科學(xué)管理體系
(1)建立以“提高電費(fèi)回收水平、提高客戶評價滿意度、縮短客戶停電時間”為核心的指標(biāo)體系,量化與國內(nèi)先進(jìn)水平的差距并努力向其靠攏。
(2)采取同業(yè)對標(biāo)方式,向先進(jìn)供電局學(xué)習(xí),以指標(biāo)指導(dǎo)“創(chuàng)先”工作開展。
(4)引入“服務(wù)型、協(xié)同型、創(chuàng)新型、安全型、敬業(yè)型”,“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化、信息化”為內(nèi)容的“五型四化”創(chuàng)先班組管理模式,把創(chuàng)先內(nèi)容全面落實到班組。
20xx年已經(jīng)拉開了序幕,我們將繼續(xù)以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),以“想盡辦法去完成每一項任務(wù)”的理念推進(jìn)工作的深入開展。我們堅信:在南網(wǎng)方略的指引下,在南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我局營銷工作一定能夠再創(chuàng)佳績!
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇二
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,工會與行政、黨辦密切配合,用心開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨的群眾路線教育實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和新政策等隨時組織培訓(xùn),使員工在第一時間了解新技術(shù)、新知識、新政策,并透過學(xué)習(xí)評比,促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí),爭相用先進(jìn)的文化武裝自己,用先進(jìn)的知識填充自己,用先進(jìn)的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
用心參與公司各項生產(chǎn)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機(jī)意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),使公司更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);用心參與公司合理化推薦活動,公司職工的合理化推薦數(shù)到達(dá)92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計81人,為公司發(fā)展征集好推薦、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
教育工作,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、職責(zé)感,充分調(diào)動員工的工作用心性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,用心做好宣傳發(fā)動工作,透過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進(jìn)展?fàn)顩r,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí),苦練基本功。透過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作潛力大大增強(qiáng),服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理潛力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農(nóng)民工人104次,慰問金0.56萬元,慰問實物折合人民幣1.6129萬元。
透過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時,工會用心組織各項文體活動,豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“青年籃球比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都用心參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
在肯定成績的同時,我們務(wù)必清醒認(rèn)識到,應(yīng)對公司改革調(diào)整的嚴(yán)峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。
一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的狀況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了超多的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。
二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善,某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。
三是應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期盼,工會的工作方式,個性是一些傳統(tǒng)的活動形式必創(chuàng)新。
四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改善。只有認(rèn)清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進(jìn)工會事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
回首過去,展望未來,20xx年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化推薦工作”、“員工關(guān)愛行動”、構(gòu)建“幸福東航”等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。進(jìn)一步加大公司效能建設(shè)力度,推進(jìn)各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,切實提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)理解和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo),在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新的一年有新的起點,我公司工會繼續(xù)盡職盡責(zé),努力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇三
您們好
彈指之間,xx年即將逝去,一個嶄新的一年正向我們邁來。xx年濟(jì)寧片區(qū)來說,本學(xué)期經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在各部經(jīng)理,店長,材料會計、員工的辛勤努力之下,本學(xué)期片區(qū)工作接近尾聲。
(一):鄒城新校
本學(xué)期回顧本學(xué)期,鄒城新校沒有完成公司的任務(wù)目標(biāo)。
1:本學(xué)期的學(xué)校經(jīng)營發(fā)生了很大的變化,住校生減少,住校生860人住校,去年1240人住校。營業(yè)額6800/天。比上學(xué)期減少1000/天。
2:經(jīng)營天數(shù)的減少,各類節(jié)假日必放,每月5天的休息必休,還有社會占用學(xué)生教師考試屢屢發(fā)生,導(dǎo)致學(xué)生放假頻繁。
3:物價上漲的因素,原材料成本過大,毛利率不好控制。但是在學(xué)校提價卻困難重重。
4:同樣的環(huán)境也影響到超市,超市同時也在虧損經(jīng)營狀態(tài)。
以上四點是影響本學(xué)期經(jīng)營的困難的最大原因。
(二)鄒城老校
1:本學(xué)期老校的收入相對比較穩(wěn)定,5000元/天的營業(yè)額,各項指標(biāo)都能控制在范圍之內(nèi)。
2:超市的經(jīng)營也比較穩(wěn)定,4000/天的營業(yè)額,保持的一直很平穩(wěn)。
3:在這幾家分部經(jīng)營來看,老校是最穩(wěn)定的一家。
(三)鄒城二中
(1)校外小吃多,學(xué)校不封校,對外帶食品門衛(wèi)不制止。
(2)學(xué)校早上不上早操,學(xué)生起床較晚,基本上是起床洗刷后直接進(jìn)教室,早上的營業(yè)額在400元/天。
(3)餐廳為了保持好生產(chǎn)成本和毛利,我們的產(chǎn)品定價前期可能過高,導(dǎo)致學(xué)生外流,也有這方面的因素。
(四)鄒城實驗
(1)本學(xué)期也是困難重重,鍋爐的問題是影響經(jīng)營的最大難題。
(2)今年招生減少和住校生的減少,影響了營業(yè)額。
(3)整體消費(fèi)水平較低,營養(yǎng)餐最高賣到4元/份。
(4)餐廳營業(yè)額每日在6800/天。
(5)因鍋爐問題,毛利不是太高,綜合毛利29%/月。
(五)鄒城六中
(1)六中今年也是招生少,住校生少的原因,影響了餐廳的收入,日營業(yè)額2100元/天。
(2)餐廳毛利保持的比較好,控制在40%以上。
(3)校方各方面的事情比較少,經(jīng)驗環(huán)境比較好。餐廳的運(yùn)營成本費(fèi)用比較低,完成年度任務(wù)問題不大。
(4)超市影響是比較大的,校方規(guī)定3餐定時營業(yè),日營業(yè)1500元/天,比上學(xué)期每日少收入800元的水平上。
(六)兗礦一中
(1)礦一是本學(xué)期剛開業(yè)分部,從總體營業(yè)來看,還是比較成功的,餐廳,超市都比較正常。餐廳日營業(yè)額3800元/天;超市在3800元/天。
(2)餐廳的經(jīng)營面積,售餐卡機(jī)少同時也影響了餐廳的收入。
(3)因剛開業(yè),經(jīng)營任務(wù)還沒有下達(dá),但從各項指標(biāo)來看,以后經(jīng)營還是不錯的。
行了人員調(diào)整。經(jīng)理,店長,材料會計基本都是從新組合;沒有變動的只有鄒城新校經(jīng)理和鄒城老校助理。其他都是新人。片區(qū)組建三年,片區(qū)各分部的管理者換了3批。
(二)本學(xué)期各部經(jīng)理,店長,材料會計的配合還基本滿意的。除了個別分部之間存在一些小的摩擦,其他各部都配合很好。這也是一個團(tuán)隊建設(shè)所經(jīng)歷的必然過程。
(三)在管理上,片區(qū)本著以人為本的思想,在總結(jié)了上學(xué)期片區(qū)存在的管理方面的問題,本學(xué)期各部加強(qiáng)了溝通交流協(xié)作。雖然我們的團(tuán)隊是剛剛組建,但是經(jīng)過大家的共同呵護(hù),我們可以自豪的說,我們的團(tuán)隊是一支勇敢面對挑戰(zhàn)的團(tuán)隊!是一支兢兢業(yè)業(yè)的團(tuán)隊!是一支年輕朝陽蓬勃的團(tuán)隊!
(四)在日常管理中,片區(qū)堅持了食衛(wèi)安全,安全生產(chǎn)放在重中之重的思想。本學(xué)期我們做到了兩個安全零事故的發(fā)生,在公司的例行考核中也都表現(xiàn)不錯。
(五)片區(qū)始終按照每月的月計劃來開展工作,每月一次片區(qū)擴(kuò)大會議,一次經(jīng)理碰頭會,不定期的召開急需傳達(dá)的公司會議精神,以及面對物價上漲共同進(jìn)行研討會。不定期的共同學(xué)習(xí)管理方面的知識,通過這些,使大家的管理水平有所提高。
(一)在本學(xué)期,得到,學(xué)到,悟到的東西比較多。從前不知道什么是困難,今年深有感受。從前不知道什么是壓力,今年深感肩上的擔(dān)子的重要性。自己也同時領(lǐng)悟了許多人生的道理,鍛煉了自身的毅力,改變了自身存在的一些毛病也缺點。雖然說世上人無完人,但是追求完美的結(jié)局,是我做事的風(fēng)格。本學(xué)期經(jīng)過磨礪,感覺自己成熟了許多,在處理各類人際關(guān)系上,這半年我感覺進(jìn)步挺快的。從前一直有種高高在上的感覺,今天我懂得了怎么站在別人的立場上來考慮處理一些問題。在管理上多增加了溝通交流,做什么事情前自己首先有了一個詳細(xì)的計劃,會考慮到萬一出現(xiàn)不利的結(jié)果,會有哪些補(bǔ)救的措施??傊鹤鳛槲冶救朔浅8兄x這半年,在我人生的課程上給自己補(bǔ)上了最欠缺的一課。它雖然帶給我了許多痛苦和磨難,但是我感到了一種堅強(qiáng),就像王總說講的那樣,通過鍛煉積累了自己的財富。
(二)從我們的團(tuán)隊來說,我們得到的,看著一批新的年輕隊伍加入片區(qū),我也看到了公司發(fā)展的希望,經(jīng)過半年的磨礪,在每個人心中多增加了一筆難得的財富。先苦才能有甜,經(jīng)過困難才能成功,我想他們會做到的。同時我們也得到了一個充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,大家的心在一起,大家的力往一起使,大家的困難共同分擔(dān)。我要感謝他們,是他們的存在我看到了片區(qū)發(fā)展的方向。
(三)失:說實話,大家失去最多的就是快樂的笑聲,大家都很壓抑的度過了這半個學(xué)期,因為沒有完成公司所交給的經(jīng)營任務(wù),總感覺愧對公司的培養(yǎng),愧對王總的信任。但是對公司的責(zé)任感每個人始終沒有改變。每個分部把每一錢都看的比較最要,學(xué)會了困難日子困難過。儉省節(jié)約,勤儉持家,領(lǐng)悟了許多。陽光總在風(fēng)雨后,我們有信心相信通過大家的共同努力會雨過天晴的。
(一)食衛(wèi)安全:生產(chǎn)安全確保零事故發(fā)生。
(二)出主意,想辦法努力去完成經(jīng)營指標(biāo)。
(三)增加品種的多元化,多樣化。
(四)加強(qiáng)隊伍的管理,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
(五)加強(qiáng)片區(qū)各項的培訓(xùn)工作。
(六)努力完成公司交給的各項任務(wù)。
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇四
2x12年公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)仍然十分艱巨,隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢的不斷惡化,鋼鐵行業(yè)進(jìn)入寒冬,鞍鋼對礦業(yè)公司利潤貢獻(xiàn)率的依賴性將進(jìn)一步加大,安全生產(chǎn)形勢將會更加嚴(yán)峻,生產(chǎn)組織難度將隨之增大、員工思想活躍,將使安全生產(chǎn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。
一是采場變化日新月異,隨著深部采掘的開拓,各種安全防護(hù)措施需要緊緊跟上生產(chǎn)的節(jié)奏。
二是排巖場占地問題沒有解決,排巖受阻,使生產(chǎn)壓力增大,加上生產(chǎn)汽車大批的改型更換投入生產(chǎn)后,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)組織方式勢必進(jìn)行調(diào)整。
三是眾多的協(xié)力單位、外雇傭人員、輔助作業(yè)人員增加,相關(guān)方準(zhǔn)入評價的全面展開,各級管理人員的管理責(zé)任、管理難度隨之增大。
四是部分設(shè)備進(jìn)入大修期,安全裝置、安全設(shè)施逐漸老化,設(shè)備隱患進(jìn)一步增多,檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。
五是生產(chǎn)過程中的不確定因素依然存在。
為此,各部門、作業(yè)區(qū)要正確認(rèn)識2x12年安全生產(chǎn)形勢,提高認(rèn)識,落實責(zé)任,嚴(yán)格管理、克服困難,扎扎實實做好安全生產(chǎn)工作,給生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,全力確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
認(rèn)真貫徹落實"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"安全生產(chǎn)方針,全面貫徹《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)〔2x11〕40號)精神和兩級公司的有關(guān)要求,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),引領(lǐng)安全管理思想和理念的轉(zhuǎn)變,以深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,夯實安全工作基礎(chǔ),落實安全生產(chǎn)防范措施,推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè),全面提升安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化水平,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,實現(xiàn)安全發(fā)展。
實現(xiàn)重大設(shè)備事故、環(huán)境污染事故、重大火災(zāi)、輕傷以上事故為零;安全生產(chǎn)綜合指標(biāo)創(chuàng)公司歷史最好水平。
一、提高認(rèn)識,總結(jié)經(jīng)驗、落實措施,切實做到安全管理檢查、考核工作"三到位"。
各單位﹑作業(yè)區(qū)﹑專業(yè)部門要對本單位、本部門2x11年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次全面評價,召開專題會議,認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作特點,找準(zhǔn)存在的問題,分析面臨的形勢,認(rèn)真研究解決問題的對策,結(jié)合本單位實際,以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為內(nèi)容對2x12年的安全生產(chǎn)做出針對性部署。
一是安全管理到位,各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國家安監(jiān)總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的指導(dǎo)意見》、國資委《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》等企業(yè)安全生產(chǎn)工作所遵循的綱領(lǐng)性文件,結(jié)合安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,認(rèn)真落實自己在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主管責(zé)任,抓好隱患整改落實、重大事故的防范工作。
二是安全檢查到位。公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)部門、作業(yè)區(qū)區(qū)長、班組長、崗位工人都要按照安全生產(chǎn)責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度的要求,對重大危險源、易發(fā)重大多人事故的設(shè)備、場所進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)危險因素和事故隱患,落實事故防范措施,防范各類重大事故發(fā)生。
落實各部門安全責(zé)任。繼續(xù)推進(jìn)職能部門安全檢查通報制度,各專業(yè)部門要按專業(yè)特點,建立日常安全檢查和隱患整改臺帳,做好本專業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。
落實作業(yè)區(qū)管理人員安全責(zé)任。要采取各種措施,充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)管理人員的作用。建立和完善《作業(yè)區(qū)安全責(zé)任考核細(xì)則》等安全管理"六項制度",定期對工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、班組長等管理人員安全責(zé)任履行情況及安全工作效果進(jìn)行評議,促進(jìn)安全責(zé)任到位。
落實區(qū)域安全管理責(zé)任。要加強(qiáng)對外來施工單位和施工人員的管理,教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度,按要求施工,同時,加強(qiáng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo),確保施工安全。
二、加大安全檢查力度,強(qiáng)化隱患治理,全面落實事故防范措施,推進(jìn)安全綜合治理機(jī)制。
建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機(jī)制,加強(qiáng)事故隱患排查治理,防止和減少事故的發(fā)生,保障員工生命財產(chǎn)安全是安全管理的有效手段。
一是增強(qiáng)安全檢查范圍和隱患整改力度。把安全專項檢查同季節(jié)性事故防范相結(jié)合,通過安全檢查,視頻曝光促進(jìn)隱患整改工作的落實。提高職工主動參與安全管理自覺性,發(fā)動全體職工深入開展隱患排查活動,認(rèn)真整改存在的隱患和問題,創(chuàng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境。
二是各專業(yè)部門要各負(fù)其責(zé),各司其職,做好本專業(yè)范圍內(nèi)安全管理工作。本著誰檢查,誰負(fù)責(zé)的原則,把整改措施落實到人。凡是公司下達(dá)的隱患整改指令書要求限期整改的,不整改或整改不及時的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任,并加重一個檔次處罰,對單位按安全掛牌考核辦法進(jìn)行考核。對生產(chǎn)、檢修施工中因安全管理不到位,檢查不認(rèn)真,考核不落實、隨意拆卸安全裝置、不及時恢復(fù)致使隱患問題長期存在的,要追究相關(guān)部門及責(zé)任人的責(zé)任,把問題和隱患解決在專業(yè)管理之中。
三是堅持抓事故要從抓違章抓起的原則,嚴(yán)肅查處"三習(xí)四違"行為。要重點突出作業(yè)過程中的安全生產(chǎn)行為控制,從作業(yè)人員作業(yè)前的安全交底,安全措施的制定審查,作業(yè)人員的安排和作業(yè)中安全負(fù)責(zé)人安全措施的落實、作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行等方面入手,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),遏制違章違紀(jì)。同時加大對職工違章作業(yè)的查處力度,嚴(yán)格管理,對"三習(xí)四違"行為嚴(yán)格按照公司《清潔文明工廠掛牌考核辦法》中職工違章行為和隱患問題中安全考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對發(fā)生事故的,嚴(yán)格按照"四不放過"的原則處理,對有關(guān)責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅考核,杜絕違章作業(yè)行為的發(fā)生。
四是克服管理標(biāo)準(zhǔn)相對化錯誤思想,提高隱患排查治理能力,對照標(biāo)準(zhǔn)查找差距,把tnpm與安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合,用tnpm的管理方法,抓設(shè)備、設(shè)施和現(xiàn)場的治理,進(jìn)一步提升定置定位、可視化管理標(biāo)準(zhǔn)。
五是建立規(guī)范的檢查考核機(jī)制,明確分工和職責(zé),實施安全檢查、隱患排查常態(tài)化,使專項檢查與日常檢查相結(jié)合,增強(qiáng)管理的計劃性、規(guī)范性,通過各級的責(zé)任落實,使隱患和問題能夠及時有效治理,避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
六是完善安全指令書制度,規(guī)范隱患整改機(jī)制,注重解決實際問題,避免出現(xiàn)以罰帶管,或只罰不管現(xiàn)象。做到曝光考核和獎勵相結(jié)合,獎罰并舉,充分調(diào)動干部、職工的工作積極性。
三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)力度,切實提升全員的安全素質(zhì)。
在原有教育培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,不斷提升教育培訓(xùn)管理水平,使全體干部職工的安全素質(zhì)和綜合能力有顯著提高。
一是抓好輔助作業(yè)人員的培訓(xùn),重點抓好入口關(guān)、上崗關(guān),通過幫帶和實訓(xùn)等方式,使輔助作業(yè)人員的危險辨識能力、事故預(yù)防控制能力和規(guī)范操作能力達(dá)到崗位作業(yè)要求。
二是抓好季節(jié)性事故防范培訓(xùn),開展有針對性的教育培訓(xùn),重點抓好電工、指吊工、司機(jī)、司爐工等特殊工種人員和新入廠、轉(zhuǎn)換崗和混崗人員的培訓(xùn),做到特殊工種人員必須持證上崗。
三是堅持安全評價和危險辨識長抓不懈,各基層單位要針對安全生產(chǎn)的實際,根據(jù)現(xiàn)場的環(huán)境、作業(yè)條件、生產(chǎn)工藝和氣候的變化,及時組織開展相關(guān)的危險因素辨識。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)問題的危害程度,組織安全評價,及時修訂和完善作業(yè)指導(dǎo)書。
四是定期組織安全管理干部學(xué)習(xí)規(guī)章制度和法律法規(guī),不斷提升安全生產(chǎn)責(zé)任落實。
五是繼續(xù)開展崗位作業(yè)規(guī)范"學(xué)、練、用",提高崗位規(guī)范化操作水平。
六是堅持教育培訓(xùn)服務(wù)于安全生產(chǎn)的原則,使教育培訓(xùn)的內(nèi)容、范圍適應(yīng)于生產(chǎn)實際,規(guī)范安全檔案管理,定期組織檢查,確保教育培訓(xùn)制度的嚴(yán)肅性和有效性,不斷提高教育培訓(xùn)的效果。
四、繼續(xù)深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和績效。
2x12年,在公司范圍內(nèi),繼續(xù)全面深入開展安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。進(jìn)一步健全和完善安全管理制度及體系,依法統(tǒng)一規(guī)范安全管理工作。明確、量化、分解安全工作目標(biāo),層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀或承諾書,落實各級、各崗位安全管理責(zé)任。強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制,對危險源實施分級管理和設(shè)置安全標(biāo)識,落實和完善"5s"管理。以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,不斷加強(qiáng)崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理,從而促進(jìn)安全管理水平向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
一是以管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化為重點,加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè),通過整治現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,提高崗位操作水平,優(yōu)化人、機(jī)、物、環(huán)的合理配置,提高本質(zhì)安全水平。
二是加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),著力抓班組長的安全生產(chǎn)責(zé)任落實,通過安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程目視化、危險辨識控制與整改常態(tài)化的"七化"建設(shè),不斷把應(yīng)急管理落實到基層,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)列入班組管理內(nèi)容,不斷改進(jìn)完善班組安全管理工作。
三是以規(guī)范安全管理六項制度為核心,全力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化車間建設(shè),重點抓好安全規(guī)章制度建立及執(zhí)行、危險辨識與危險源評價、安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝安全管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、作業(yè)現(xiàn)場安全管理和應(yīng)急管理等重點工作,確保兩個作業(yè)區(qū)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化車間行列。
四是推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)建設(shè),通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制**全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。同時將各級管理人員履行安全生產(chǎn)職責(zé)和安全生產(chǎn)績效情況作為崗位人員考評的重要內(nèi)容,使安全管理工作全面、真正實現(xiàn)法制化、規(guī)范化。
五、落實區(qū)域安全責(zé)任,推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方監(jiān)管和評價機(jī)制,實施一體化管理。
相關(guān)方的安全生產(chǎn)和安全管理關(guān)系到鞍千公司安全穩(wěn)定和鞍千公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,也是我們所面臨的重要安全風(fēng)險,因此,2x12年要加大力度推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方的管理。
一是強(qiáng)化部門的安全管理責(zé)任。層層把關(guān),杜絕無資質(zhì)的施工單位承包工程,把好進(jìn)入?yún)^(qū)域的入口關(guān);嚴(yán)格工程施工作業(yè)前管理,要與相關(guān)方簽訂安全協(xié)議,執(zhí)行作業(yè)票制度,共同進(jìn)行危險辨識,制定完善的作業(yè)指導(dǎo)書;加強(qiáng)施工過程中監(jiān)管,認(rèn)真執(zhí)行管理要求和規(guī)章制度,嚴(yán)在事故前。
二是堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。嚴(yán)格落實責(zé)任和考核,加強(qiáng)對管轄區(qū)域范圍內(nèi)各單位安全基礎(chǔ)工作的檢查,凡是因作業(yè)區(qū)安全監(jiān)管不到位而引發(fā)事故的,要追究其區(qū)域安全管理責(zé)任。
四是認(rèn)真落實《鞍千礦業(yè)有限責(zé)任公司區(qū)域一體化管理制度》,加強(qiáng)區(qū)域管理,規(guī)范管理程序,落實管理措施,消除安全化管理相對化觀念,按照處處有標(biāo)準(zhǔn),事事有規(guī)范原則,從嚴(yán)管理,規(guī)范管理。
五是相關(guān)方單位要與區(qū)域負(fù)責(zé)單位一道進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)和車間的建設(shè),以開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建作為切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的有效抓手,督促企業(yè)健全完善安全管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,強(qiáng)化企業(yè)法定代表人、實際控制人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,進(jìn)一步健全和完善各項安全管理制度,實現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。
六是強(qiáng)化主體責(zé)任,落實勞務(wù)用工和相關(guān)的管理,按《**鋼鐵集團(tuán)公司相關(guān)方安全生產(chǎn)準(zhǔn)入及監(jiān)管規(guī)定》(鋼政辦發(fā)【2x11】45號),加強(qiáng)對相關(guān)方的安全生產(chǎn)管理情況審查,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),建立和完善有關(guān)相關(guān)方安全管理制度,完善相關(guān)方事故管理辦法,理順與相關(guān)方的關(guān)系,明確相關(guān)方的安全管理責(zé)任。
六、全力以赴抓好安全環(huán)保重點工作,全面提升鞍千公司整體環(huán)保管理水平
一是抓好內(nèi)外環(huán)境的治理。要加大檢查考核,落實責(zé)任,加強(qiáng)管護(hù)、采取各種維護(hù)措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。抓好防塵工作,以管促治,發(fā)揮現(xiàn)有除塵設(shè)施作用。加強(qiáng)濕式作業(yè),強(qiáng)化采場路面灑水,做好個體防護(hù),減少粉塵危害,把污染因子控制在合格范圍內(nèi),保護(hù)職工身心健康。
二是加強(qiáng)職業(yè)健康管理。根據(jù)國家《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法規(guī)要求,要從健全職業(yè)健康管理規(guī)章制度,建立完善職業(yè)健康檔案,落實新、改、擴(kuò)建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生"三同"時管理,加強(qiáng)現(xiàn)場崗位職業(yè)危害因素的監(jiān)測和防控措施,實施接觸職業(yè)危害作業(yè)人員崗前、崗中和離崗職業(yè)健康體檢,開展職工的職業(yè)健康培訓(xùn)等方面,進(jìn)一步加大力度,注重和加強(qiáng)職業(yè)健康管理,強(qiáng)化監(jiān)督,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,保障從業(yè)人員的職業(yè)健康。
三是抓好重大危險源管理。要依據(jù)新的國家標(biāo)準(zhǔn)(gb18218-2x09),重新對重大危險源進(jìn)行辨識評價,登記建檔,為重大危險源的管理奠定基礎(chǔ);針對鍋爐、危險品儲罐等重大危險源,完善監(jiān)控、檢測技術(shù)手段和管理措施。危險品儲罐要實現(xiàn)壓力、含氧量、泄露等指標(biāo)的自動檢測和控制;鍋爐要嚴(yán)格實行本體及壓力表、水位計、安全閥等專業(yè)強(qiáng)制定檢,通過完善有針對性的技術(shù)措施,保證重大危險源運(yùn)行的穩(wěn)定受控。
四是繼續(xù)推進(jìn)危廢管理。建立標(biāo)準(zhǔn)貯存場地,規(guī)范領(lǐng)用、管理和處理程序。
五是加大環(huán)保工作力度。實現(xiàn)清潔生產(chǎn),鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的復(fù)墾綠化成果,努力打造綠色生態(tài)礦山。
同志們,2x11年已經(jīng)過去,2x12年向我們走來,但安全生產(chǎn)的任務(wù)依然艱巨,讓我們振奮精神,以更務(wù)實的工作、更有力的措施、更有效的手段不斷強(qiáng)化安全管理,落實事故防范措施,確保2x12年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇五
今年以來,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,各項工作取得新成績。
各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個百分點,超合同指標(biāo)3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個百分點,超合同指標(biāo)0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會談紀(jì)要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè),500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅持精細(xì)化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查20xx年 供電公司年終工作總結(jié)20xx年 供電公司年終工作總結(jié)。堅持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進(jìn)。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點評制度,細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13和15。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?!啊狈?wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!啊狈?wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神,加強(qiáng)黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期20xx年 供電公司年終工作總結(jié)工作總結(jié)。嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費(fèi)回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
(一)工作思路
堅持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團(tuán)公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護(hù)三級網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實《會談紀(jì)要》精神,進(jìn)一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強(qiáng)工程管理,確保建設(shè)項目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。落實“精細(xì)化管理”要求,進(jìn)一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費(fèi)等指標(biāo)的管理,全面提升運(yùn)營水平。堅持依法經(jīng)營,強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度,強(qiáng)化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機(jī)制,完善指標(biāo)體系、評價和考核體系,拓寬對標(biāo)范圍,深化對標(biāo)內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實,持續(xù)改進(jìn),努力促進(jìn)管理創(chuàng)新。進(jìn)一步加強(qiáng)對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進(jìn)績效管理常態(tài)運(yùn)行。堅持以目標(biāo)管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強(qiáng)制度體系、指標(biāo)體系和運(yùn)作體系建設(shè),優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強(qiáng)化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強(qiáng)績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精“**”服務(wù)品牌。嚴(yán)格“三不指定”,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)管理。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運(yùn)行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險,穩(wěn)健發(fā)展。加強(qiáng)政策研究,拓展融資渠道。加強(qiáng)財務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強(qiáng)企,強(qiáng)化隊伍建設(shè)。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強(qiáng)素質(zhì),提高技能。
第九,加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)黨群工作“十個建設(shè)”,強(qiáng)化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系,加強(qiáng)反****和反“嫌疑****”工作。加強(qiáng)思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機(jī)管理,強(qiáng)化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進(jìn)“愛心活動”、實施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團(tuán)公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運(yùn)營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問題。
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇六
20xx年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團(tuán)委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號;公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達(dá)到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進(jìn)程進(jìn)一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳,強(qiáng)化電費(fèi)核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,電費(fèi)回收實現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費(fèi)業(yè)務(wù),加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機(jī)制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo),全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明?!缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機(jī),加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù),為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進(jìn)“三集五大”工作為重點,以“三個建設(shè)”為保證,全面推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強(qiáng)對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機(jī),贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,加強(qiáng)對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預(yù)測分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期,正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊,將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強(qiáng)管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊。
20xx年公司工作的總體要求是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項工作,切實增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點,著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭先。
(一)落實管控措施,確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī),全面提升各級電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整,進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營管理,著力提升經(jīng)營管理精益化水平
一是推進(jìn)營銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個建設(shè)”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力
一是切實加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本,全力打造“誠信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強(qiáng)誠信責(zé)任意識。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想,認(rèn)清形勢,適應(yīng)調(diào)整,促進(jìn)轉(zhuǎn)變,切實增強(qiáng)四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進(jìn)取,拼搏爭先,確保高質(zhì)量地完成年度各項目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇七
二、努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,切實維護(hù)職工合法權(quán)益
三、牢記使命,促進(jìn)科研生產(chǎn)任務(wù)完成
四、充分發(fā)揮公司工會娘家人作用,切實為職工解決后顧之憂
五、以職工文化體育活動凝心聚力,加快公司文化融合
六、建立健全工會女職工組織,切實做好女職工工作
七、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控、內(nèi)部控制,提升工會經(jīng)費(fèi)審查工作
20xx年,中航工業(yè)貴飛工會(以下簡稱:貴飛工會)在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的高度重視和大力支持下,始終牢記夯實基礎(chǔ)、融入中心、服務(wù)大局、關(guān)愛職工、履職維權(quán)這一宗旨,以構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系為主線,以促進(jìn)公司科研生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成為中心,以勞動競賽為抓手,以服務(wù)職工為重點,實施提升職工隊伍素質(zhì)、加強(qiáng)工會組織建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)民主管理、加強(qiáng)職工文化建設(shè)四大工程,堅定信心,勇?lián)厝?,更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用,在推進(jìn)20xx年公司改革發(fā)展中,做出了積極的貢獻(xiàn)。
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和工會基層組織建設(shè)需求對基層工會組織進(jìn)行了調(diào)整,將原有76個分(支)會增至79個分(支)會。截止20xx年底,會員總數(shù)達(dá)到4700人,入會率達(dá)到100%。工會基層組織機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步得到完善,為工會工作奠定堅實的組織基礎(chǔ)。
20xx年4月18日,公司成功召開了首屆職代會暨會員代表大會。會議選舉產(chǎn)生公司一屆工會委員會和工會經(jīng)費(fèi)審查委員會。公司第一屆工會委員會一次會議選舉產(chǎn)生了公司一屆工會委員會主席、副主席。工會委員會討論通過了《公司工會委員會工作條例》、《公司職工(會員)代表大會專門委員會工作條例》。
二、努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,切實維護(hù)職工合法權(quán)益
在公司首屆職工(會員)代表大會上,公司工會與公司行政分別簽訂了《公司集體合同》、《公司工資集體協(xié)商協(xié)議》、《公司女職工特殊權(quán)益專項集體合同》。合同、協(xié)議的正式簽訂,標(biāo)志著公司職工的切身利益和合法權(quán)益在制度上有了根本保障。
為進(jìn)一步發(fā)揮公司民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,保障廣大職工參政議政的合法權(quán)益,公司工會委員會討論通過了《公司職工(會員)代表大會聯(lián)席會議條例》。
三、牢記使命,促進(jìn)科研生產(chǎn)任務(wù)完成
(一)創(chuàng)先爭優(yōu)工作
公司工會積極開展公司及公司級以上創(chuàng)先爭優(yōu)活動的申報工作,并取得可喜成績,為增強(qiáng)公司員工自信心和凝聚力起到了積極作用。
公司評選出20xx年度公司級五一勞動獎狀 5個、公司級工人先鋒號10個、公司級勞動模范10名。張羽、王秦華、鄧大山等同志分別榮獲貴州省20xx年度五一勞動獎?wù)?、貴州省第三屆金牌工人(首席員工)稱號;蔡勇等7名同志榮獲20xx年度貴州省國防創(chuàng)新能手稱號;中航工業(yè)貴飛榮獲貴州省安康杯競賽組織工作優(yōu)秀單位;試飛站軍械班、原23車間0-14工段榮獲20xx年度貴航工人先鋒號等。
(二)勞動競賽活動
為進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動公司干部員工積極性,公司工會于20xx年6月,在全公司范圍內(nèi)開展聚力貴飛,共鑄輝煌勞動競賽活動,截止20xx年12底,共計表彰保節(jié)點貢獻(xiàn)獎 先進(jìn)集體28個,貴飛之星70名。通過勞動競賽的開展,有力的促進(jìn)了公司各項科研生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
(三)班組建設(shè)工作
班組建設(shè)是關(guān)系公司全局的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。20xx年5月23日,公司工會組織召開班組建設(shè)工作推進(jìn)會,全面部署公司班組建設(shè)工作;正式啟動無人機(jī)試驗試飛部班組建設(shè)工作試點單位建設(shè)與考核工作;初步擬訂《中航貴州飛機(jī)有限責(zé)任公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的意見》、《中航貴州飛機(jī)有限責(zé)任公司班組建設(shè)實施方案》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》、《班組建設(shè)管理制度》等18項班組建設(shè)體系文件,為公司班組建設(shè)工作的逐步實施奠定了基礎(chǔ)。
四、充分發(fā)揮公司工會娘家人作用,切實為職工解決后顧之憂
為扎實有效地為公司職工服務(wù),公司工會進(jìn)一步規(guī)范《公司職工大病互助醫(yī)療基金會管理規(guī)定》、《公司困難職工幫扶救助基金管理規(guī)定》、《公司職工療養(yǎng)管理規(guī)定》,為解決職工后顧之憂提供的堅實的制度保障。
(一)職工關(guān)愛工作
20xx年,公司工會慰問困難職工:71人次,發(fā)放慰問金、慰問品金額:17萬余元??赐繂栆虿∽≡郝毠?7余人次,看望非因工去世職工80人。在金秋助學(xué)、大學(xué)生關(guān)愛活動中,為當(dāng)年考入大學(xué)的38名職工子女送上慰問品。
(二)慰問工作
20xx年,公司工會積極組織各類型現(xiàn)場慰問活動,共計34余次,慰問人數(shù)6000余人次,發(fā)放慰問金35.2萬元。慰問外出執(zhí)行任務(wù)的無人機(jī)車隊5次,發(fā)放慰問金4.6萬元。
中秋節(jié)期間,慰問生產(chǎn)一線加班職工及獨身職工1000余人次,累計發(fā)放慰問金捌萬壹仟肆百元整(81400元)。
(三)職工療養(yǎng)工作
20xx年,公司工會組織公司116名職工參加職工療養(yǎng)活動;并組織20xx年度公司級勞模、優(yōu)秀黨員及廉政先進(jìn)個人,共計21人參加公司先進(jìn)療養(yǎng)活動。
(四)職工體檢工作
20xx年10月,公司工會組織開展職工健康體檢及女職工婦檢工作,截至20xx年底,共計組織職工健康體檢及女職工婦檢181人次,累計發(fā)生金額59551元(伍萬玖仟伍百伍拾壹元)。
(五)職工大病互助醫(yī)療基金會工作
20xx年初,公司職工大病醫(yī)療基金會按照《公司職工大病互助醫(yī)療基金會管理規(guī)定》,完成會員會費(fèi)收繳工作,20xx年大病互助醫(yī)療基金會累計入會8407人,合計繳納會費(fèi)420350元(肆拾貳萬零叁百伍拾元整);20xx年,共計為366人次辦理大病互助醫(yī)療報銷工作,累計報銷醫(yī)療費(fèi)用1362680元(壹百叁拾陸萬貳仟陸百捌十元整)。
(六)公益活動
20xx年6月,協(xié)同貴州省暖心企業(yè)幫扶公益協(xié)會為公司11名 困難職工發(fā)放暖心幫扶補(bǔ)助2.2萬元。
20xx年,組織公司152名職工參加安順市無償獻(xiàn)血活動,獻(xiàn)血量達(dá)肆萬伍仟陸佰毫升(45600ml),被安順市血站授予安順市無償獻(xiàn)血先進(jìn)單位稱號,并向公司頒發(fā)集體血證。
五、以職工文化體育活動凝心聚力,加快公司文化融合
20xx年,公司工會宣傳報道工作取得了長足的進(jìn)步,全年累計對內(nèi)、對外發(fā)布工會工作信息、報道、材料72篇,并獲得20xx年度貴州省國防工辦工作信息報送一等獎。
20xx年,公司工會組織各類文化體育活動均取得豐碩成果:從年初近5000人次的新春游藝活動;到貴飛杯首屆職工乒乓球比賽;慶八·一軍企籃球友誼賽;再到公司首屆貴飛杯職工籃球賽,均精彩紛呈,職工文娛活動得到極大的豐富。公司文體協(xié)會工作蓬勃發(fā)展,前后參加20xx涼都·六盤水夏季國際馬拉松賽;安順市第八屆乒乓球團(tuán)體賽;在中航裝備舉辦的新航杯排球預(yù)選賽;中航好歌曲評比等活動均取得豐碩成果。
六、建立健全工會女職工組織,切實做好女職工工作
在一屆職工(會員)代表大會上,公司工會與公司行政簽訂的《中航貴州飛機(jī)有限責(zé)任公司女職工特殊權(quán)益專項集體合同》,為進(jìn)一步維護(hù)女職工的合法權(quán)益、特殊利益,提供了法律依據(jù)和制度保障。
20xx年10月9日,公司工會成功召開了一屆女職工代表大會。會議選舉產(chǎn)生了公司工會一屆女職工委員會。在公司工會女職工委員會一次會選舉產(chǎn)生了公司一屆女職工委員會主任。
20xx年,共計組織女工1983人次參加質(zhì)量效能、保密及貴航工會組織的貴航陽光 心靈家園流動課堂講座等相關(guān)的講座及培訓(xùn);并對20xx年度女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗、 三·八紅旗手進(jìn)行了表彰,并在3.8婦女節(jié)期間,公司工會為1700位女職工發(fā)放節(jié)日紀(jì)念品,并組織了大型女職工廣場舞大賽。
七、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控、內(nèi)部控制,提升工會經(jīng)費(fèi)審查工作
隨著貴飛公司一屆工會經(jīng)費(fèi)審查委員會的成立,公司工會經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)管工作上了一個新的臺階,6月,經(jīng)公司一屆工會經(jīng)費(fèi)審查委員會第二次會議討論通過了《中航貴州飛機(jī)有限責(zé)任公司工會經(jīng)費(fèi)審查工作實施辦法》,為進(jìn)一步規(guī)范公司工會經(jīng)費(fèi)審查委員會委員審查(審計)監(jiān)督行為,切實履行民主審查監(jiān)督職責(zé),依法實施有效的內(nèi)部監(jiān)督、內(nèi)部控制奠定了制度基礎(chǔ)。20xx年初,一屆工會經(jīng)費(fèi)審查委員會完成了對公司工會20xx年工會經(jīng)費(fèi)合法合規(guī)性的審查工作。經(jīng)審查,公司工會經(jīng)費(fèi)收入劃撥及時、準(zhǔn)確;經(jīng)費(fèi)使用合理、規(guī)范,收支核算準(zhǔn)確,與經(jīng)費(fèi)年度預(yù)算基本相符。
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇八
結(jié)合生產(chǎn)工藝,整合原來ie方案,把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化,在保證實用、可行的條件下,把原來方案滾軸2560米降到 1528米,公司減少21萬元的投入,改進(jìn)洗塵房工藝,使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化,使生產(chǎn)快捷,安全生產(chǎn)得到保障。
組會研討,規(guī)劃區(qū)域,落實責(zé)任,增兩個公司宣傳欄、加強(qiáng)管理方針貫徹和豐富員工文化;新安裝了led視頻,加注車間警示線、20xx平米綠色通道修復(fù)、規(guī)范工序標(biāo)識、產(chǎn)品標(biāo)識和安全標(biāo)識,提報包裝設(shè)計和執(zhí)行員工著裝管制;共投了230個工天,整理車間,處理呆滯品、返修庫存不良品,70個立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間,使公司的形象得到提升。
改進(jìn)工藝、提升品質(zhì)品質(zhì),始終作為生產(chǎn)部的重要工作,組織研討會,加強(qiáng)員工溝通,思想觀念改變,推舊出新。
1)把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板,節(jié)省了油漆材料成本,減少油磨瓶頸工序壓力,提高了生產(chǎn)效率。
2)貼紙改貼木皮,面修色改為底檫色,增加了產(chǎn)品美觀度,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面也得到提升,提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。
3)建立樣品標(biāo)準(zhǔn),組織樣品專線生產(chǎn)、評審和驗收工作,保證了樣品質(zhì)量與交期。
1)執(zhí)行2s標(biāo)準(zhǔn),推行【6s管理】,建立6s考評細(xì)則,劃分區(qū)域,實行“誰主管誰負(fù)責(zé)的管理”的辦法,加大獎罰力度,提高員工自律性,使制度得到落地。
2)“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”,我們堅持這一理念,組建品管部門,制定公司品質(zhì)體系,匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析,推行【品質(zhì)事故賠償連帶責(zé)任制度】,使各部、各級、各工段的防范責(zé)任意識增強(qiáng),6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制,出廠的產(chǎn)品投訴下降,向未來零投訴目標(biāo)邁進(jìn)。
3)在生產(chǎn)進(jìn)度方面,成立生產(chǎn)管理部,推行計劃管理,擬定生產(chǎn)進(jìn)度管理制度,每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進(jìn)度信息,加強(qiáng)生產(chǎn)信息溝通,方便銷售部查詢,使綜合部計劃裝車和外安工作保障。
在產(chǎn)品方面,還沒有成體系,系列化、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn)化還未開始做,我們組建研發(fā)小組小組,建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化生產(chǎn)中心固定、變動成本,建立了各項成本控制系數(shù),挖掘成本虧孔,提供價廉物美的產(chǎn)品,為獨立核算打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ),向自力更生的運(yùn)營模式過度。
“沒有計劃的工作是空洞,沒有措施的工作是空談”,生產(chǎn)中心堅持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作,在實施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題,都沒有得到全面解決,停留在除舊的階段,只目標(biāo)達(dá)成30%,我們要在短時間內(nèi)加大工作力度,改善工作缺失項,向創(chuàng)新過度。
1)把“質(zhì)量成本作為第一成本,人力資源為第一資源,創(chuàng)新能力是發(fā)展動力”為指導(dǎo)思想;以“成本領(lǐng)先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨,堅持公司質(zhì)量方針管理目標(biāo)的工作理念,抓重點,抓落實,細(xì)化工作,落實責(zé)任、稽核跟進(jìn)和加大獎罰辦法開展工作,引進(jìn)高端人才,加強(qiáng)培訓(xùn)、教育,轉(zhuǎn)變思想意識,打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團(tuán)結(jié)和諧的生產(chǎn)團(tuán)隊。
2)打好生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,加大開發(fā),建立各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),強(qiáng)化行政力度,使制度落地,使公司產(chǎn)品設(shè)計系列化、模組化、智能化;產(chǎn)品成本、工藝標(biāo)準(zhǔn)化;材料、倉儲合理化;流程、考核制度化;制度管理常規(guī)化,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn),以部門為利潤中心,推行車間主管包工制,實現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。
總之,生產(chǎn)中心始終以服務(wù)的理念為指導(dǎo)思想,制定系列服務(wù)管理制度。完善生產(chǎn)管理體系,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務(wù)保障;提供工程設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)咨詢和參觀司儀等服務(wù)平臺,快捷服務(wù),誠信服務(wù)。
“雄關(guān)漫步真如鐵,而今邁步從頭越”,面對困難,總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位,審時度勢,只要大家有信心和決心,這些困難是暫時的,關(guān)鍵是更新觀念、措施得當(dāng)和團(tuán)隊協(xié)作問題。我們要面對現(xiàn)實、群策群力、腳踏實地、求真務(wù)實、步步為贏,就沒有做不好的事和解決不了的問題,更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進(jìn)升級和轉(zhuǎn)型,厲兵秣馬,在積極挑戰(zhàn)困難的同時,尋找更廣闊的空間而努力!
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇九
一年來本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,當(dāng)2xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
公司不景氣的表現(xiàn) 公司工作報告篇十
鑒于公司的實際情況,公司各個領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢,合理的發(fā)揮自己的能力,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤,沒有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo)。但是,我們曾經(jīng)努力,一起拼搏過。
一、公司總體方面
1、從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機(jī)方式來管理各個職員。到今年的xx月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng),公司決定暫時用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版,在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在20xx年舉辦的春節(jié)活動,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,也不會改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開一系列的工作及活動,均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面,不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實力壯大的同時,會改善這個問題。
二、財務(wù)管理方面
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個個重要的腳步。
2、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實力。因此,財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動資產(chǎn)一直在緊縮,財政赤字一直在增加。因此,公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、
營銷業(yè)務(wù)方面文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。 2、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄?,F(xiàn)今暫時保存在工作表,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五、共站方面
1、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過,現(xiàn)在每個班團(tuán)體均是獨立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才?。4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊依然沒有改變,依然團(tuán)結(jié)一致??朔粋€個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個站員及公司職員,公司一定會更加成功、美好。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 范文二
20xx年,國內(nèi)外的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢仍然復(fù)雜多變,中國正在進(jìn)行艱難經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,電子顯示屏,軟件開發(fā)等國內(nèi)市場競爭激烈,公司董事會對生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重大事項進(jìn)行了認(rèn)真研究和審慎決策,公司治理結(jié)構(gòu)不斷完善、內(nèi)部控制體系逐步健全、業(yè)務(wù)發(fā)展更加順暢,為公司實現(xiàn)平穩(wěn)增長提供了有力支持。
20xx年,公司實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,同比下降約1.88%;實現(xiàn)凈利潤xx元,每股收益xx元,去年為xx元。
一、20xx年度董事會主要工作情況 (一)完善公司治理
20xx年,公司董事會共召開5次會議。董事會對涉及公司重大建設(shè)項目、關(guān)聯(lián)交易、公司經(jīng)營范圍的變更等事項進(jìn)行了認(rèn)真研究并審慎決策。
二、董事履行職責(zé)情況
20xx年,公司各位董事勤勉盡責(zé),能夠按照規(guī)定參加董事會會議,認(rèn)真審議各項議案,并提出自己的意見和建議。在董事會閉會期間,公司董事能夠通過與公司經(jīng)營層的交流,了解公司經(jīng)營管理狀況,更好地履行董事職責(zé)。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)法規(guī)和《公司章程》的要求,對超出董事會權(quán)限的審議事項及時提請股東大會決議,同時嚴(yán)格按照股東大會的決議及授權(quán),認(rèn)真執(zhí)行股東大會通過的各項決議。
三、20xx年董事會工作安排
20xx年,是公司實現(xiàn)多元化發(fā)展,在原有的led顯示屏的研制開發(fā)、軟件支持、營銷、施工安裝等項目外,準(zhǔn)備在20xx年下半年再增加新項目,其中有voip網(wǎng)絡(luò)電話軟件開發(fā)業(yè)務(wù),160元打2萬分鐘電話神器,電腦掛機(jī)賺錢,自動賺錢機(jī)器,手機(jī)掛機(jī)賺錢,廣告制作合同等,并且還承攬港澳多個商家掛機(jī)流量和廣告點擊業(yè)務(wù),吉姆斯流量掛機(jī)軟件就是最新推出的流量掛機(jī)項目。
公司將全面推進(jìn)一體化經(jīng)營,跨區(qū)域發(fā)展,繼續(xù)搭建企業(yè)發(fā)展平臺,加大互聯(lián)網(wǎng)項目的開發(fā)和推廣,以面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和20xx年經(jīng)營目標(biāo)的巨大挑戰(zhàn)。公司董事會將審時度勢、科學(xué)決策,重點做好以下幾項工作。
(一)全力支持公司經(jīng)營層完成20xx年的主要工作
1.加大市場開拓力度。董事會同意公司經(jīng)營層提出的市場開拓計劃。對現(xiàn)有客戶產(chǎn)品和需求進(jìn)行認(rèn)真分析研究,采取有針對性的營銷策略。
2.提升軟件技術(shù)研發(fā)能力。利用現(xiàn)有技術(shù)力量,以自主研發(fā)和同科研機(jī)構(gòu)、大專院校、技術(shù)專家等合作相結(jié)合,提升公司的技術(shù)研發(fā)能力,保證公司研發(fā)位于行業(yè)前沿。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 3.加強(qiáng)隊伍建設(shè)。擁有一支適應(yīng)公司發(fā)展需要的人才隊伍,是公司實現(xiàn)中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。董事會支持公司加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。20xx年,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作力度,通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理和職業(yè)化培訓(xùn),充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,提高管理人員的管理水平、提高核心技術(shù)團(tuán)隊的技術(shù)水平,為公司保持快速發(fā)展提供有力的人才保障。
20xx年,董事會將根據(jù)《上市公司治理準(zhǔn)則》的要求,組建并發(fā)揮專門委員會的作用,對公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和重大投資決策進(jìn)行研究并提出建議、監(jiān)督公司內(nèi)部審計制度和內(nèi)控制度的執(zhí)行。20xx年下半年,全力打造互聯(lián)網(wǎng)項目,以吉姆斯流量掛機(jī)項目為重點打開互聯(lián)網(wǎng)市場的缺口。董事會將繼續(xù)制定和完善相關(guān)公司治理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,使董事會的運(yùn)作更加規(guī)范化和制度化,為董事履行職責(zé)、參與公司決策提供便利條件。董事會還將組織董事進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),邀請負(fù)責(zé)公司上市工作的保薦機(jī)構(gòu)、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所的專業(yè)人士,介紹有關(guān)公司治理及上市公司運(yùn)作方面的知識,幫助董事加深對資本市場相關(guān)要求的理解,提高科學(xué)決策水平。
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