圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
按摩個人寫的工作總結(jié)篇一
忙碌的xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自xx、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
按摩個人寫的工作總結(jié)篇二
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于*，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱*，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)*衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”以上是我一直奮斗的目標。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作為一個按摩師，除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為*服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)在工作中，本人深切的認識到一個合格的按摩醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。特別是對于我們按摩科的病人，我有深切體會，治療前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，治療前、后多察看病情變化而后作出相應(yīng)治療。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于治療后的一些效果就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、勤學(xué)苦練，不斷提高*技術(shù)在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。
醫(yī)學(xué)是一門實踐*很強的科學(xué)，因此，積極投身實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢？勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學(xué)習(xí)。注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力，向同行虛心學(xué)習(xí)，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
按摩個人寫的工作總結(jié)篇三
大批的安全管理人員在工作中勤奮扎實，辛勤付出，無怨無悔。他們把關(guān)于各個現(xiàn)場，各個崗位，各個細節(jié)，始終堅持“以人為本、安全為首”的管理理念、始終把從業(yè)人員生命健康放在第一、始終堅持隱患不排除不撤離工作崗位的工作作風(fēng)、始終抱著如履薄冰、一絲不茍的工作態(tài)度，緊繃安全弦，善排隱患源。堅持預(yù)防超前、管理超前、措施超前的理念。上述工作態(tài)度及方法是值得我們大力提倡和發(fā)揚的，是推動安全生產(chǎn)順利進行的重要保障，是取得安全生產(chǎn)勝利的有效方法。在日常安全生產(chǎn)管理過程中，開動腦筋，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，為安全生產(chǎn)提供確實可行的方案措施，便于指導(dǎo)現(xiàn)場整改。勤動手，勤寫勤練。勤下基層，勤檢查。大范圍、多側(cè)面、多角度的檢查作業(yè)面的安全狀態(tài)。
現(xiàn)場管理的又一重大舉措，就是要進一步加大“反三違”力度，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象的發(fā)生，在今年的安全生產(chǎn)過程中，我們共查處三違現(xiàn)象35次，有效的遏制了事故的發(fā)生。經(jīng)過努力今年共發(fā)生重傷**起較去年下降21%、輕傷212起較去年下降62%，死亡為零。
軟件管理在安全生產(chǎn)活動中不可或缺，它也是衡量安全管理水*高低的重要標志之一。今年的安全軟件工作非常繁雜，上級要求高，而且這方面的處罰力度不斷加大，并且沒有固定的格式，從6月份就開始安全大檢查，一直到日結(jié)束，我公司的安全軟件達到了上級部門的要求。補齊了32多人的安全培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生一人一檔。同時，本著與時俱進的態(tài)度，不斷研究新問題，進一步完善了我們的各項管理制度和檔案管理。在整理資料的過程中，把所有的方案、制度、臺帳等都一一分門別類裝訂成冊并存檔，使軟件管理得到了進一步的規(guī)范與提高。
為進一步提高全員的安全素質(zhì)，杜絕一切人的不安全行為，特別是大部分工人安全知識匱乏的現(xiàn)象，我們加大了安全培訓(xùn)及日常安全教育工作。今年安全科7月6日至1日組織了全員培訓(xùn)，并把安全教育書籍發(fā)放到各單位進行學(xué)習(xí)，結(jié)合去年出現(xiàn)的兩起安全事故，重點教育工人正確佩戴好個人安全防護用品，收到了良好的效果。為加大安全檢查力度，組織了42人的安全員培訓(xùn)及取證工作，從而為我公司的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。今年完成了全年的取證、換證、復(fù)訓(xùn)工作，我們還以安全活動月為契機，張貼安全標語，懸掛安全標示牌，營造了濃厚的安全氛圍。
現(xiàn)在是職業(yè)病的高發(fā)期，加強職業(yè)衛(wèi)生工作的管理是非常必要的，況且國家對這方面的要求越來越高，處罰力度都大于安全事故。所以安全科今年對此工作非常重視，加大崗前檢查是今年的工作重點，采取了有力措施做到了崗前檢查不放過一人，年終共進行崗前體檢27人，崗中176人、共檢查出疑似矽肺病15例，心臟疾病3例，高血壓33人，根據(jù)實際情況都得到了落實。有效的控制了職業(yè)病的發(fā)生。
縱觀213年的安全生產(chǎn)工作，我們認為還是卓有成效的，在此期間安全事故得到了有效的控制，同時我們安全管理隊伍的綜合水*也得到了進一步的提升，軟件資料的管理也日趨完善，一份耕耘、一份收獲，天道酬勤。但安全管理沒有過去，只有未來，歲末年初是事故高發(fā)期，因此我們的安全管理依然任重而道遠，我們依然要居安思危，警鐘長鳴。我相信，在我們?nèi)w一線管理人員的群策群力、精誠合作之下，我們的安全管理工作一定能收獲一個又一個的勝利！
按摩個人寫的工作總結(jié)篇四
一：針灸推拿學(xué)院第二屆學(xué)生科研創(chuàng)新基金課題招標介紹會（3月16號）
為提高針推學(xué)院的學(xué)術(shù)氛圍，我部門于本學(xué)期特舉辦第二屆創(chuàng)新課題招標會。但考慮許多同學(xué)，尤其是一年級同學(xué)，對本次招標的目的，意義及流程和操作情況尚不了解。因而準備于下周舉行關(guān)于“創(chuàng)新基金課題招標”的介紹會，以詳述招標的流程操作，讓更多同學(xué)加入活動中來。
二：針灸推拿學(xué)院第一屆學(xué)生科研創(chuàng)新基金課題招標結(jié)題報告會（3月底 暫定）
簡要介紹：
根據(jù)《廣州中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿學(xué)院學(xué)生科研創(chuàng)新基金實施與管理辦法(試行)》的要求，經(jīng)學(xué)院組織專家初審和終審，并由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準，資助的廣州中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿學(xué)院第一屆學(xué)生科研創(chuàng)新基金課題的14項社會科學(xué)類創(chuàng)新實驗項目、6項自然科學(xué)類創(chuàng)新實驗項目，將于3月底結(jié)題，工作計劃《針灸 工作計劃》。
三：針灸推拿學(xué)院第二屆學(xué)生科研創(chuàng)新基金課題招標開題報告會（4月初 暫定）
簡要介紹：
本招標以提高針灸推拿學(xué)院學(xué)生的科技創(chuàng)新能力為中心，旨在增強我院的學(xué)術(shù)氛圍，提高學(xué)生的科技、學(xué)術(shù)水平，拓寬學(xué)生科研思路，加強對學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)，建立良好的學(xué)生學(xué)術(shù)創(chuàng)造體制和環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥科研創(chuàng)新型人才。
課題作品要求以學(xué)生為主設(shè)計，獨立完成，并要求有一定的科學(xué)性、先進性、理論性和現(xiàn)實意義。選題采取以專家推薦課題和學(xué)生自主選題相結(jié)合的形式，由參賽學(xué)生獨立撰寫課題標書，以作品的科學(xué)性、先進性、理論性和現(xiàn)實意義為基本標準。提倡發(fā)揮綜合性大學(xué)學(xué)科資源共享優(yōu)勢，跨學(xué)科、跨校區(qū)地開展合作研究。立項資助的研究項目必須有一定理論意義和學(xué)術(shù)思想，立論根據(jù)較充分，研究內(nèi)容和目標明確，研究方法和技術(shù)路線可行，一般在半年或一年內(nèi)可望取得研究結(jié)果或論文。
課題立項分成自然科學(xué)類論文、發(fā)明制作及社科類調(diào)查報告兩類。
四：系列講座（4月份 暫定）
簡要介紹：
活動目的：以講座的形式幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)中醫(yī)，營造學(xué)院良好的學(xué)習(xí)氛圍。從同學(xué)的角度出發(fā)，辦大家想要的講座。
四：針灸推拿學(xué)院針灸基礎(chǔ)知識技能操作大賽初賽和決賽（5月份 暫定）
簡要介紹：
活動目的：通過本次理論和實踐相結(jié)合的臨床醫(yī)技大賽(包括了推拿技術(shù)、針刺、還有醫(yī)案分析)，展示針灸推拿的獨特魅力，并為各學(xué)院的同學(xué)們提供一個互相交流，切磋技藝的平臺，提高同學(xué)們把醫(yī)學(xué)理論應(yīng)用到臨床實踐上的能力。
按摩個人寫的工作總結(jié)篇五
今年年初，我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級*號召，率先在內(nèi)科推行“陽光工程”，實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開、公*、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長，住院病人大幅度增長，全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，進一步體現(xiàn)了公開、公*、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開 “才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公*。
今年3月份，*召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題，規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫(yī)院管理年計劃，并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制，通過制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少；推進了“和諧病區(qū)”的建設(shè)，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降；“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，醫(yī)生責任心、病人管理水*、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強；各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。
今年3月份，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù)。通過提高生活護理和基礎(chǔ)護理質(zhì)量，如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
按摩個人寫的工作總結(jié)篇六
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
二、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
按摩個人寫的工作總結(jié)篇七
一、開設(shè)盲人圖書室。在市殘聯(lián)的大力支持下，針對盲人的特點，開設(shè)了全市唯一的一所盲人圖書館，包括盲人圖書500多冊，有聲讀物200多盤等等配套完整的盲文讀物，便于盲人學(xué)習(xí)，盡快提高；另外，配備并使用了人體頭頸、軀干、五臟六腑的分解模型、人體十四經(jīng)絡(luò)循行和針灸穴位的電子模型、人體骨架模型、經(jīng)絡(luò)語音等設(shè)備便于解剖教學(xué)和盲人記憶，為學(xué)員的知識鞏固、自我充實提供了有力的保障，同時也豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，開闊了眼界、增長了知識，千方百計地為他們創(chuàng)造第二學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、培訓(xùn)教師的選用。盲人按摩培訓(xùn)班由我院專業(yè)按摩師任教，他們業(yè)務(wù)理論過硬，臨床經(jīng)驗更為豐富，儼然技術(shù)精湛的教師隊伍。
三、授課形式。授課采用面授與臨床實習(xí)相結(jié)合形式，學(xué)員們在課堂上學(xué)習(xí)理論，課余則安排在按摩病房見習(xí)臨床治療，此外，課程結(jié)束后，還專門為學(xué)員安排一個月的臨床實習(xí)時間，使他們可以將所學(xué)的知識鞏固、消化。
四、課程安排。開設(shè)的主要課程有《解剖學(xué)》、《中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論》、《經(jīng)絡(luò)學(xué)》、《輸穴學(xué)》、《按摩治療學(xué)》，另外學(xué)習(xí)了盲文、手法，思想政治課等等。共計286課時。學(xué)習(xí)班教學(xué)時間安排實行周六制，每周安排一天半的休息時間。學(xué)習(xí)期間，注重培養(yǎng)學(xué)員的政治素質(zhì)，不但向?qū)W員系統(tǒng)地闡述了“xxxx”、“xx大”報告，而且舉實例讓他們樹立身殘志堅、自立、自強、自尊、自信的“四自”精神，實現(xiàn)平等參與，發(fā)展自己，從而奉獻社會。
五、培訓(xùn)后的效果。參加培訓(xùn)的學(xué)員遍及**各縣市。在醫(yī)院扶殘助殘大環(huán)境的影響熏陶及政治思想課的教育下，學(xué)員的整體素質(zhì)都有明顯提高。他們尊敬師長，彼此間相處融洽，在生活上互幫互助，在學(xué)習(xí)上互相鼓勵，共同提高、共同進步，他們還主動搭配分組，輪流打掃教室宿舍衛(wèi)生，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔，共同營造一個溫馨、舒適、潔凈的求知、生活空間，托起了一片愛的晴空。
六、頒發(fā)證書。每年舉辦一期盲人按摩培訓(xùn)班。學(xué)制３個月，醫(yī)院提供住宿，費用自理。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們參加了按摩理論與手法的考試，全部取得優(yōu)異的成績，合格畢業(yè)，并頒法了蓋有勞動局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，為按摩培訓(xùn)畫上了圓滿的句號。
七、全部就業(yè)。結(jié)業(yè)后，他們各展其才，憑借著過硬扎實的按摩理論和嫻熟的按摩手法，全部就了業(yè)，找到了自己滿意的工作。有的在大型的桑拿中心擔任按摩師，有的自己開設(shè)門診，有的則留在醫(yī)院成為正式職工，年紀小、家庭生活條件優(yōu)越的學(xué)員經(jīng)推薦，已到盲人按摩中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校續(xù)繼深造。截止目前已培訓(xùn)學(xué)員260多名，均實現(xiàn)了就業(yè)。毋容置疑，我院已成為盲人肢殘人等殘疾人學(xué)習(xí)就業(yè)走向成才、實現(xiàn)人生夢想的搖藍、培養(yǎng)優(yōu)秀按摩師的沃土。
八、存在的問題。按摩培訓(xùn)工作取得了可喜的成績。成績固然驕傲，然而，培訓(xùn)工作也仍存在一些不足之處，學(xué)員的思想認識、文化基礎(chǔ)、年齡、身體狀況有著很大不同，教學(xué)方法有待進一步提高；培訓(xùn)班管理急待進一步加強；經(jīng)費緊張等等。但無論存在什么樣的艱難險阻，我們都會勇往直前，始終把“以人為本，追求卓越”作為培訓(xùn)班的宗旨，積極推進我市殘疾人的按摩事業(yè)，讓更多的殘疾人擁有一技之長，走上致富之路，擁有同健全人一樣幸福、快樂的美好的生活。
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