成品油整治總結(通用5篇)

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成品油整治總結(通用5篇)
時間:2023-09-04 17:34:51     小編:文軒

總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

成品油整治總結篇一

為嚴厲打擊建筑市場違法違規(guī)行為,維護公開平等、競爭有序、誠實守信的建筑市場秩序,提高建設工程質量與安全管理水平,針對當前我省建筑市場存在的突出問題,省住建廳、省工商局、省質監(jiān)局、省公共資源交易管理局聯(lián)合在全省范圍內全面開展為期三個月的建筑市場綜合整治工作,特制定本方案。

一、工作目標

—1—步形成。

二、整治范圍

(一)湖北省行政區(qū)域內所有在建房屋建筑和市政基礎設施項目。

(二)參與上述工程的建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理、招標代理、建筑材料和建筑機械生產銷售等各方責任主體的生產經營活動。

三、整治重點

(一)工程招投標方面

重點整治招標人利用資格預審等排斥潛在投標人;借用資質投標;招標人與投標人以及投標人之間弄虛作假、圍標串標;低價搶標高價結算;招標代理機構違法違規(guī)操作、代理行為不規(guī)范;商業(yè)賄賂等問題。

(二)建筑市場主體行為方面

重點整治建設單位不執(zhí)行法定建設程序,應招未招,肢解發(fā)包和指定分包單位;未辦理工程安全質量監(jiān)督報監(jiān)、合同備案、施工圖審查、施工許可等手續(xù),擅自開工建設;建設單位安全生產與文明施工技術措施費未按規(guī)定落實;勘察、設計、——2 施工、監(jiān)理企業(yè)項目主要負責人未到崗履職;施工、監(jiān)理企業(yè)超資質范圍承攬工程任務,轉包、掛靠、違法分包;省外進鄂企業(yè)未按規(guī)定辦理進省備案手續(xù);建設單位拖欠工程款,施工企業(yè)惡意拖欠農民工工資。

(三)建筑材料和機械設備方面

重點整治鋼材、水泥、電線電纜、建筑扣件、保溫隔熱等建材商品不符合國家和行業(yè)標準;塔吊、升降機等建筑設備質量不過關;安全帽、安全帶、安全網等防護用品安全性能不合格等問題。

重點整治建材銷售單位、施工單位販賣或使用偽劣、低質、假冒及三無建筑材料、建筑構配件和設備;假冒他人注冊商標,偽造或冒用他人廠名、廠址等侵權行為,以及利用廣告或其它手段對產品進行虛假宣傳。

(四)建筑安全生產方面

—3—理制度不健全,缺乏可行的應急預案,安全事故處置措施和預警機制不完善等問題。

(五)工程質量方面

重點整治建設單位明示或暗示勘察、設計、監(jiān)理或施工單位違反工程建設強制性標準,降低工程質量標準,導致工程質量下降;施工企業(yè)質量管理體系不健全,質量責任落實不到位,施工中偷工減料,使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備,不按工程設計圖紙或工程施工技術標準規(guī)范施工;監(jiān)理單位不履行監(jiān)理職責,將不合格的建設工程、建筑材料、建筑構配件和設備按合格簽字;質量檢測機構隨意出具檢測報告或者出具虛假檢測報告。

四、職責分工

建設行政主管部門負責在建工程項目的檢查;工商部門負責涉及建筑工程的機械設備(特種設備除外)、建材及安全防護用品流通領域的檢查,依法查處假冒偽劣、商標侵權、虛假廣告(宣傳)、商業(yè)賄賂等違法行為;質監(jiān)部門依法開展涉及建筑工程的機械設備、建材及安全防護用品的監(jiān)督檢查;公共資源交易部門配合建設部門查處項目檢查中發(fā)現(xiàn)的招投標違法違規(guī)行為。

各部門之間建立信息溝通機制。定期通報工作進展,相互提供檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)案件線索,協(xié)商處理檢查中發(fā)現(xiàn)的——4 問題。

五、工作步驟

此次綜合整治工作分為四個階段:

第一階段為部署動員階段(7月1日至10日)。省、市、縣(區(qū))要嚴格貫徹5月28日全省安全生產電視電話會議精神,分別召開建筑市場整治工作部署會。各市、縣、區(qū)成立建筑市場整治工作機構,分別向上級主管部門報送本地工作方案并建立日常聯(lián)絡,對外公布電話、傳真,以便接受社會公眾的舉報投訴。住建、工商、質監(jiān)部門分別對在建工程項目、涉及建筑工程的機械設備、建材及防護用品生產、銷售單位進行調查摸底、統(tǒng)計、造冊,制定檢查內容及標準。

第二階段為自查自糾階段(7月11日至7月31日)。自查自糾工作實行項目屬地管理原則。建筑市場各方主體對照本方案中明確的各項違法違規(guī)行為開展自查自糾,全面查找自身存在的問題,制定整改措施,認真進行整改,并將自查自糾報告分別報送縣(市、區(qū))相關行政主管部門;各縣(市、區(qū))相關部門要對照綜合整治內容,重點檢查自查工作是否落實到位,并將自查自糾工作報告于7月30日前報送市、州相關部門。

—5—售商家進行檢查;質監(jiān)部門對涉及建筑工程的機械設備、建材及防護用品生產廠家進行檢查。對于受檢單位主動上報并積極自糾的違規(guī)行為可以酌情從輕處理;對受檢單位瞞報、漏報或不認真自查自糾,檢查中發(fā)現(xiàn)其存在違法違規(guī)行為的,要依法從重處罰。檢查結束后,各市、州住建委匯總檢查情況,將檢查結果于8月31日前報送省住建廳。

自9月1日起,省住建廳、工商局、質監(jiān)局、公共資源交易管理局聯(lián)合組成檢查組,對各市、州綜合整治工作開展情況進行抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)情節(jié)嚴重的違法違規(guī)問題實行掛牌督辦,限時結案,建立重要案件銷號制度。

第四階段為總結階段(9月1日至30日)。綜合整治工作結束后,召開全省建筑市場綜合整治專題會議,通報各地整治情況,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題集中進行處理,視情節(jié)輕重會同有關部門予以限制招投標、清出本地建筑市場、降低資質、吊銷執(zhí)業(yè)資格證書等處理。及時總結檢查中發(fā)現(xiàn)的難點、重點問題,研究進一步加強和改進建筑市場監(jiān)管的措施。建立建筑市場整治常態(tài)化工作機制,實施市場行為信息采集、報送、發(fā)布等制度以及黑名單制度。

六、組織領導

為加強對此次活動的領導,確保整治活動規(guī)范、高效、依法進行,成立全省建筑市場專項整治活動領導小組。省住建廳——6 廳長尹維真擔任組長,省工商局副局長李江漢、省質量技術監(jiān)督局總工程師朱寶玉、省公共資源交易管理局副局長張魯江、省建筑工程管理局局長張弘擔任副組長。

領導小組成員由各部門指定相關職能處室、單位負責人組成。領導小組下設辦公室,負責建筑市場綜合整治的具體工作。辦公室設在省建筑工程管理局,張弘兼任辦公室主任。

各市州要成立相應的綜合整治工作領導小組,制定工作方案,明確任務分工,形成工作合力,扎實做好建筑市場綜合整治工作。

七、工作要求

(一)領導小組各成員單位、各市州相關部門要高度重視此次綜合整治工作,深刻認識開展建筑市場綜合整治的必要性和緊迫性,切實加強組織領導,建立健全工作責任制,組織好相關人員,將整治工作責任分解落實到人。

—7—任單位限期完成處罰工作。屬上級管理部門管理職責和權限的,要提請有關主管部門進行處理,不能敷衍,凡涉及工程質量、安全等重大問題的,可一律先責令停工并及時上報,由有關部門立案處理并公開曝光。

(三)加強聯(lián)合執(zhí)法。各地住建、工商、質監(jiān)、公共資源交易等有關部門要切實履行職責,加強協(xié)調配合,建立和完善信息共享、情況互通、聯(lián)合查處、齊抓共管的協(xié)調機制,共同做好綜合整治工作。

(四)各市州要結合綜合整治工作,認真查找監(jiān)管漏洞,分析成因,抓緊完善建筑市場監(jiān)管的相關制度、規(guī)定,為依法查處違法違規(guī)行為提供依據;建立查處建筑市場違法違規(guī)行為月報制度,各地要按月向上級行政主管部門報送建筑市場違法違規(guī)行為查處情況;加快建筑市場監(jiān)管信息平臺建設,建立科學的市場行為評價模式,對工程參建各方的市場行為進行量化評價,根據評價結果分別給予不同的信用激勵和懲戒措施,實行建筑市場黑名單制度。

(五)要充分發(fā)揮社會輿論的監(jiān)督作用,利用電視、廣播、報刊、信息網絡等媒體,對建筑市場違法違規(guī)問題和大案要案的查處予以公開曝光,形成強大的輿論監(jiān)督聲勢。各級建設行政主管部門都要建立健全投訴、舉報的受理和查處制度。對于群眾的投訴和舉報不進行認真核實、處理的,要嚴肅追究有關——8 當事人和主管領導者的責任。

—9—

成品油整治總結篇二

xx年商務局成品油專項整治工作

總結

撰寫人:___________ 日 期:___________ xx年商務局成品油專項整治工作總結 一、高度重視積極部署 縣政府對全縣成品油專項整治工作高度重視,主要領導專門做出批示并聽取匯報。分管縣領導主持召開專題會議,組織對吉府辦字[xx]2xx號文件進行學習,就部署開展本縣專項整治工作提出具體要求,指出商務局等相關部門要嚴格落實行政監(jiān)管責任,突出重點加強協(xié)同,切實維護好我縣成品油市場經營環(huán)境和秩序。

為確保專項整治工作有序進展,我縣印發(fā)了《xx縣成品油市場專項整治工作方案》,成立了由分管縣領導任組長、11個政府部門和2家成品油經營企業(yè)為成員單位的專項整治工作領導小組,縣商務局為領導小組辦公室下設單位及專項整治工作牽頭單位。

二、工作成效 1.開展聯(lián)合排查。對轄區(qū)內中石化、中石油及民營加油站點開展聯(lián)合排查,商務部門檢查《成品油零售經營批準證書》、市場監(jiān)管部門檢查《營業(yè)執(zhí)照》、安監(jiān)部門檢查《危險化學品經營許可證》,消防部門檢查消防設備及措施。

經查,縣內擁有成品油經營許可證的加油站點21處,中石化xx分公司所屬長嶺加油站、民營的福民加油站2處站點,因公路改造暫停歇業(yè),其余正常營業(yè)的19處站點資質資格證書齊全,但成品油經營許可證在換證期。

2.開展車輛亂停亂放專項整治。結合本次專項整治工作,縣商務局與交警大隊等5單位同步開展加油站經營區(qū)域機動車輛亂停亂放突出問題整治,發(fā)布公告明示機動車駕駛員應遵守的交通規(guī)則及相應的懲處措施,并在各自職責內加強日常巡查,目前亂停亂放問題已得到有效遏制,降低了加油站點交通安全隱患。

3.發(fā)現(xiàn)2處加油站與周邊建筑安全間距不足。安監(jiān)部門認為,xx鎮(zhèn)xx加油站旁住宅樓與加油站最近距離為9.2米,xx鎮(zhèn)xx加油站旁在建地基與加油站油罐區(qū)距離7.0米,兩者未達到《汽車加油加氣站設計與施工規(guī)范》(gb50156-xx所明確的安全間距。目前縣政府已要求xx鎮(zhèn)政府、建設局和企業(yè)共同商討xx加油站搬遷改建方案,xx鎮(zhèn)政府牽頭處理xx加油站問題。

4.發(fā)現(xiàn)企業(yè)設立自用儲油庫1座。根據群眾反映,縣商務、安監(jiān)、消防部門聯(lián)合對贛江1家采砂企業(yè)自用油庫進行了檢查。檢查發(fā)現(xiàn),該油庫僅儲存柴油,配備了滅火器6套并有專人看管,主要供應企業(yè)采砂船、運輸車、裝載機等。消防部門已要求企業(yè)限期拆除油庫前面的板房建筑,及時清除油庫上方及圍墻上的易燃雜草及植物,并為油庫建設單獨的圍墻,加強安全保障。

三、

存在的問題 轄區(qū)公路上流動加油的油罐車,因機動性強且監(jiān)管職能涉及數(shù)個部門,其經營許可證、道路運輸許可及人員信息監(jiān)督檢查難度大,目前未有收獲。

二是xx鎮(zhèn)的xx加油站,將重點了解周邊建筑規(guī)劃審批規(guī)范與否,督促鎮(zhèn)政府早日拿出解決方案。

2.督促企業(yè)落實經營主體責任。加強對企業(yè)落實經營資質資格要求、安全生產責任、加油站點規(guī)范化建設和誠信經營等方面的監(jiān)督檢查,增強企業(yè)依法依規(guī)誠信經營的意識和責任。

3.推進聯(lián)合執(zhí)法。交通部門將本著發(fā)現(xiàn)一輛檢查一輛的原則,加強對公路流動油罐車無許可證運輸,駕駛員、押運員無資格從業(yè)等違法違規(guī)行為的檢查,保持對流動油罐車的督查。消防部門將在前階段檢查基礎上,對全縣的加油站進行一次全面的消防安全隱患大排查。安監(jiān)部門已成立了危險化學品安全監(jiān)管股室,將安排專人負責加油站的安全監(jiān)管工作。

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年商務局年度工作總結范文

xx縣成品油市場專項整治工作方案

年專項整治工作報告

專項整治工作總結

xx鎮(zhèn)成品油市場專項整治行動方案

成品油整治總結篇三

1、項目部成立了“打非治違”專項行動領導小組。建立項目安全責任體系,明確責任,各司其職,確?!按蚍侵芜`”專項工作如期實施。與各施工班組簽訂安全文明施工合同,明確安全責任人,最大限度地減少傷亡事故的發(fā)生。項目部加大巡查監(jiān)管力度,堅決糾正治理違規(guī)違章行為,及時排查整改安全隱患。為全面推進“打非治違”專項工作,項目部召開多次專題會議,對施工現(xiàn)場“打非治違”工作進行全面的規(guī)劃和部署。由項目經理牽頭,安全負責人具體負責“打非治違”工作。以打擊非法生產和“三違”現(xiàn)象為切入點,全面推進安全文明施工,并將“打非治違”納入到議事日程,建立長效管理機制,久抓不懈。

2、項目部制定工作目標,根據進度計劃目標細化分解落實,結合現(xiàn)場實際,根據“打非治違”專項方案實施。本工程已經過樁基施工、基坑開挖、基坑支護、基礎施工,現(xiàn)已進入主體施工階段。

3、項目部編制了重大危險源及分部分項工程專項施工方案,報監(jiān)理部審核。深基坑支護方案、高支模方案、懸挑腳手架通過專家論證。項目部嚴格按照監(jiān)理部審批通過的方案及專家論證意見組織施工。

4、對重點難點部位及關鍵工序進行專項安全技術交底,完善進場工人的三級安全教育,完善資料臺賬。對現(xiàn)場的基坑支護、施工塔吊、臨時用電、生活區(qū)、停車場等加強巡查管理。塔吊定期進行垂直度觀測,定期進行維護保養(yǎng)并做好記錄。專職電工對現(xiàn)場電箱漏保及接地進行檢查,對不符合要求的及時拆除或更換,做好試跳記錄。

5、現(xiàn)場布置消防器材,組織消防演練?;又苓叴钤O安全防護欄桿,搭設臨時安全通道?;舆厪垝彀踩緲伺疲d貨車輛于基坑保持安全距離行駛,確保基坑安全。

6、材料分區(qū)分類堆放,道路安排專人負責清掃,灑水降塵。

7、今年夏季經歷多年不遇的炎熱高溫天氣,項目部根據實際情況及時調整施工作息時間,35℃以上停止施工。發(fā)放防暑降溫藥品,供應茶水搭設涼亭等措施,未有中暑等意外事故發(fā)生。

8、項目部召開安全會議30余次,張掛宣傳標語20余幅。每月19日邀請監(jiān)理參加安全文明施工大檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改消除隱患。對個別班組及施工人員的違規(guī)違章行為進行查處,采取教育和處罰相結合的相關措施。

9、上級主管部門、管理辦等領導來工地檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題項目部及時安排專人按照整改要求落實整改并復查,對整改通知書進行回復。監(jiān)理部下發(fā)的整改單、聯(lián)系單,項目部安排專人落實整改,并邀請監(jiān)理對整改情況復查。

10、項目部下發(fā)了關于做好冬季安全文明施工的通知、加強宿舍區(qū)安全管理的通知、施工現(xiàn)場材料清理等通知,要求各班組按照通知要求限期落實整改,消除安全隱患,項目部對整改情況進行復查。

在抓安全、保質量、搶進度的同時,要把安全工作放在首位,回顧前段“打非治違”專項工作,我們雖然取得了一定的成效。但仍存在一些不容忽視的問題,必須攻堅克難,才能確保目標任務的順利實現(xiàn)。

1、個別施工班組人員安全意識薄弱,安全帽、安全帶不正確佩戴時有發(fā)生。經過前階段的整治,正確佩戴率現(xiàn)有所提高。

成品油整治總結篇四

一、領導重視、專項行動組織有序

專項活動開始后,公司領導對此項工作十分重視。一是公司總經理____通過____會、____分析會等重要會議,對如何開展專項整治行動作了強調和要求。二是分管領導____及時召開了領導小組會議,對如何開展專項整治行動作了深入細致的研究和部署。三是省分公司成立了由省公司副總經理任組長,綜合部總經理為副組長、綜合部相關人員為組員的領導小組。具體負責組織和協(xié)調道路交通安全百日專項整治行動工作,負責整個行動的組織、安排、推動和檢查考核等日常工作。在此基礎上,下屬的各單位也成立由分管領導為組長的領導小組,負責屬地專項整治行動的組織實施。四是省分公司綜合部和各單位綜合部結合具體實際,制定了集中整治工作方案,明確省分公司、各分公司以及相關管理人員的責任和工作要求。

二、強化宣傳、營造良好氛圍

抓好道路交通安全管理,必須首先抓好宣傳教育。為了營造強有力的宣傳教育氛圍,一是交通安全宣傳教育進車輛。由省分綜合部統(tǒng)一制作宣傳品500份,確保公司自有和租賃的車輛實現(xiàn)全覆蓋。實現(xiàn)交通安全宣傳、教育和提醒的統(tǒng)一,發(fā)揮宣傳教育在預防交通事故中的重要作用。二是借助公司及各單位辦公網、宣傳欄等傳統(tǒng)媒體,全面、深入報道專項整治重大行動,隨時關注工作進展,大張旗鼓地進行追蹤報道,形成強大的宣傳聲勢。截止活動結束時,全省共計編制專項行動周報78期(其中省分15期、各單位63期),制作交通安全宣傳展板19塊(其中省分12塊、各單位7塊),,滾動播放宣傳教育片2周;三是充分發(fā)揮互聯(lián)網、手機短信、微信等新興媒體優(yōu)勢,采取形式多樣的宣傳手段,因地制宜開展宣傳教育,其中版納維護中心利用微信群,每天發(fā)送微信上百條,不斷進行安全提醒和廣播。四是組織全省員工2500余人次觀看交通事故案例教育片,廣大員工在觀看后紛紛發(fā)表感想,并形成觀后感50余篇。

三、固本培元、推動安全體系建設

一是加強省分機關、各單位道路交通安全管理制度建設,完善了道路交通安全管理制度?;顒悠陂g,省分公司重新修訂完善了下發(fā)了《關于下發(fā)_______工作管理辦法的通知》,對道路交通安全管理章節(jié)進行了補充,對組織機構、職責、駕乘人員管理、車輛管理、信息匯報、考核評比等方面進行明確規(guī)定,規(guī)范各類管理臺帳,減少管理漏洞。

二是組織建立健全了全省專兼職駕駛員和車輛檔案,改變了以往車輛檔案不全、不規(guī)范的問題,形成了全省統(tǒng)一的車輛管理臺賬。

三是強化監(jiān)督檢查執(zhí)行落地。健全了對全省車輛管理人員的gps監(jiān)控檢查制度以及道路交通安全檢查手冊的檢查。

四是加大對違章、違法行為的懲處力度。對專項行動期間違反車輛管理規(guī)定并造成較大道路交通事故的,下一步在事故處理后,要追究單位有關領導和責任人員的行政責任。

四、真抓實干,狠抓突出問題整治

根據重點整治項目,省分公司確定了本次整治行動的重點,加大對慣性違章違紀行為的整治。整治行動一開始,在省分公司領導小組oo的帶領下,省分公司專項整治行動小組深入到__個州市的__個區(qū)縣基層班組進行督促檢查。各單位專項行動小組成員也及時深入到各基層班組進行行動的督導工作,全省__個區(qū)縣實現(xiàn)了全覆蓋。

(一)酒駕、毒駕行為得到遏制

活動開始后,各單位按照推進計劃認真落實專兼職駕駛人員排查工作。共計對有飲酒習慣的人員組織談話___余人次,組織簽訂反酒駕責任書__余份,并對一名屢教不改的兼職駕駛人員進行了清退。通過活動,酒駕、毒駕行為基本得到杜絕。

(二)超速行為大幅減少

一是在省分公司制定高速公路、省道、縣道及鄉(xiāng)村公路的最高時速標準的基礎上,各單位要根據管內主要行駛路段狀況,分段提出行車途中的最高時速限制,在單位內部進行公示并督促駕駛員認真落實。二是加大gps監(jiān)控力度,尤其是加大了對省分、州市兩級綜合部經理、車管人員的監(jiān)控力度,活動期間,各單位均按要求上報了gps監(jiān)控表,共計完成7659車次的監(jiān)控,各單位監(jiān)管人員的主動性得到增強。三是加大對超速違章行為的查處和懲處力度。行動期間,各單位共計查處違章超速行為29起,處罰32人次合計金額4680元。通過本次整治行動,超速行為的到有效控制,gps監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的違章超速行為從第1周的10件下降到了后期的每周2件以下,駕駛人員安全意識大大提升。

(三)駕車不安全行為得到有效控制

加大了對無證駕駛車輛、疲勞駕車、不系安全帶、違反交通信號、爭道搶行、超員超載、帶病駕車、電動車違法載人、駕駛電動車不戴安全帽以及車輛運行中不按規(guī)定撥打接聽手持電話等妨礙安全駕駛的不安全行為進行查處,行動期間,共計查處不安全行車行為3起,處罰4人次400元。

(四)公車私用現(xiàn)象大大減少

加強車輛管理,通過加強派車管理,加強對車輛出車的管控工作,嚴肅查處無派車單出車的現(xiàn)象。特別是通過gps監(jiān)控、定點停車情況抽查加強了對基層班組車輛運行的管控,大大減少了公車私用的現(xiàn)象。____分公司對____私自駕車行駛情況進行了嚴肅處理,免去____職務、取消兼職司機資格。通過以上整治,公車私用現(xiàn)象大大減少。

五、夯實基礎、降低安全風險

一是加強車輛隱患排查。組織各單位對本單位所有車輛進行了排查。通過排查,發(fā)現(xiàn)了車輛隱患40余件,對裝載發(fā)電機的車輛進行了加固;對磨損嚴重的輪胎進行了更換;為所有車輛配臵了必須的工具,如三角牌、防滑鏈、滅火器等;對30余輛帶病車輛及時進廠維修保養(yǎng);對失去使用價值的9輛車上報審批處理。

二是加強日常車輛維保管理。各分公司堅持每周一次對機關車輛進行檢查,同時在每次下現(xiàn)場中均認真進行車輛檢查。

成品油整治總結篇五

春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內涵。

一、夯實基礎工作

作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們_汽車的發(fā)展做出了應有的貢獻。

(一)不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。

(二)關注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?;Mㄟ^市場調查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據市場變化調整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。

二、愛崗敬業(yè),以大局為重

作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務,提升形象

細節(jié)決定成敗。因此,我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升了我們的形象。

四、務實進取,團結協(xié)作

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關系,善于調動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為_汽車的發(fā)展,做出我應有的貢獻。

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