方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇一
為貫徹落實市局《關(guān)于開展關(guān)于開展統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺數(shù)據(jù)與稅務(wù)增值稅納稅平臺數(shù)據(jù)比對工作的通知》文件有關(guān)工作要求,進一步提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,縣局多措并舉,迅速開展有關(guān)工作。
一、加強溝通,調(diào)取稅務(wù)部門數(shù)據(jù)
縣局在接到文件通知后,第一時間與稅務(wù)部門取得聯(lián)系,調(diào)取全縣“四上”企業(yè)及房地產(chǎn)企業(yè)的稅務(wù)增值稅納稅申報平臺上的相關(guān)指標數(shù)據(jù),為“雙比對”工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、結(jié)合實際,開展“雙比對”工作
一是采取實地核查及電子材料核查兩種方式開展“雙比對”工作。
考慮到疫情尚未結(jié)束,針對企業(yè)地點較近、便于核查的企業(yè),縣局采取實地核查的方式,現(xiàn)場核查企業(yè)2019年財務(wù)決算及納稅申報平臺上的相關(guān)指標數(shù)據(jù),并簽訂《市“一套表”單位據(jù)實填報承諾書》。針對企業(yè)地點較遠、實地核查存在風(fēng)險的企業(yè),縣局采取電子材料核查的方式,通知企業(yè)上報有關(guān)電子材料,在局內(nèi)進行有關(guān)數(shù)據(jù)的比對工作。同時要求企業(yè)在近期將簽字、蓋章后的承諾書送至局內(nèi)。二是同時開展2020年1-3月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查與指導(dǎo)工作。
為提升工作效率,確保2020年統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠,縣局同時開展2020年1-3月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查與指導(dǎo)工作。同時向企業(yè)發(fā)放依據(jù)市局統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作規(guī)范有關(guān)內(nèi)容印制的統(tǒng)計工作指導(dǎo)手冊,幫助企業(yè)深入了解、熟知統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查相關(guān)內(nèi)容,明確主要檢查指標及佐證材料,進一步規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。三、普法宣傳,提高思想認識
在開展比對、核查工作的同時,向企業(yè)發(fā)放《統(tǒng)計法實施條例》和《統(tǒng)計調(diào)查對象法律法規(guī)告知書》等普法宣傳資料,明確統(tǒng)計調(diào)查對象的義務(wù)、提高思想認識,進一步規(guī)范統(tǒng)計調(diào)查對象的統(tǒng)計工作行為。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇二
為保障草原音樂節(jié)期間醫(yī)療衛(wèi)生安全,有效預(yù)防和控制各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,結(jié)合音樂節(jié)期間工作需要,制定本方案。
提高衛(wèi)生系統(tǒng)應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力,防止活動期間各類傳染病暴發(fā)流行,能夠及時、迅速、有效的采取應(yīng)急處理措施,做好衛(wèi)生應(yīng)急處置工作,最大限度地減少人員傷害,維護節(jié)會期間社會穩(wěn)定。
遵照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé);反應(yīng)及時、措施果斷;部門協(xié)作、共同應(yīng)對;平戰(zhàn)結(jié)合、常備不懈”的工作原則。旨在加強活動期間突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力,迅速控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障與會人員健康與生命安全。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
在草原音樂節(jié)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立醫(yī)療衛(wèi)生保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)衛(wèi)生安全保障工作,安排部署活動期間的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督、疫情處置和醫(yī)療救治工作,督促有關(guān)單位落實各項衛(wèi)生措施,調(diào)查處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(二)實行包保責(zé)任制
明確具體工作職責(zé)、責(zé)任單位、責(zé)任人,以及整個活動開展情況,確保工作取得實效。
(三)實行責(zé)任追究制
各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作人員,是活動期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的責(zé)任人。對工作不落實,措施不到位,影響活動正常進行的,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇三
1.學(xué)生基本情況分析元山小學(xué)三年級學(xué)生共52人,很大一部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,課堂上不認真,不會聽講,上課時常玩東西,課后經(jīng)常缺交作業(yè),學(xué)習(xí)自覺性較差,考試成績也不理想。
2.考試試卷的基本情況分析上學(xué)期的考測從課本知識延伸到生活實際現(xiàn)象,讓學(xué)生做出相應(yīng)的解決對策,學(xué)生很大程度都知曉對策就是表述不清楚,寫下來非常凌亂,錯別字多。丟分較多。
1.三年級是一個學(xué)習(xí)過度年級,學(xué)生對科目的增加和各科知識的學(xué)習(xí)在時間的分配和適應(yīng)方面都是一個困惑的轉(zhuǎn)變,慢條斯理的生活和學(xué)習(xí)是一個較大的阻礙。
2.課外學(xué)習(xí)習(xí)慣極差,布置一點點課外實踐都不能完成,學(xué)習(xí)任務(wù)只有教師在課堂上教授,離開學(xué)校就白紙一張。
3.學(xué)生的識字量受限,語文課上沒有教授的字基本記不住寫不出來,表述事物現(xiàn)象能說不會寫。
4.讀課本太少,動手操作能力不夠。
5.自己在教學(xué)上沒有花過多的時間去進行課外輔導(dǎo)。
1.做好課前準備。
課前認真?zhèn)湔n:備好教材,備好學(xué)生,備好教法,備好多媒體課件。備教材,自己在課前必須理清本單元、本部分、本課時的重點難點是什么,學(xué)生要掌握哪些知識。備學(xué)生,教師要掌握本班學(xué)生的實際情況,做到心中有數(shù),以便在課堂上教學(xué)和提問融合學(xué)生的認知和理解水平。備好教法及多媒體課件,這是課堂環(huán)節(jié)實施的重要環(huán)節(jié),學(xué)生掌握知識的好壞在此一舉,圍繞課堂教學(xué)的目標展開靈活多樣的教學(xué)活動。
2.設(shè)計教學(xué)活動,使學(xué)生的學(xué)習(xí)活動具有明確的目標,既要考慮每個學(xué)生的個別差異,又要最大限度地促進每個學(xué)生的.充分發(fā)展。把不同層次學(xué)生的積極性都調(diào)動起來。
3.培養(yǎng)學(xué)生的課堂良好行為習(xí)慣,轉(zhuǎn)變拖拉行為。每節(jié)課都引導(dǎo)學(xué)生在讀書,寫字上提高速度。
4.注重對課本知識的讀和寫。將課本與實際相結(jié)合做到每節(jié)課知識當堂消化。對沒有學(xué)過的字、詞加強練習(xí),多寫幾遍。
5.融入學(xué)生,從學(xué)習(xí)和生活上關(guān)愛他們,幫助他們度過學(xué)習(xí)難關(guān)。
6.利用有限的課余時間加強幫扶和輔導(dǎo)。該記該背的知識在課余時間留守進行過關(guān)。住校生在放學(xué)和吃晚飯這段時間進行個別輔導(dǎo),抓差補缺時時進行。
7.確實做好家校聯(lián)系工作,力爭在本學(xué)期達到20%的家訪,走進村舍了解家長與學(xué)生,為提升教育教學(xué)夯實基礎(chǔ)。
近期目標:認真?zhèn)湔n,上課,批改學(xué)生作業(yè),滲透思想教育。指引學(xué)生讀書、寫字方面提高速度。
中期目標:對教學(xué)中存在的問題進行改進,加大對掉隊學(xué)生的輔導(dǎo)。做好家訪工作。
遠期目標:努力完成教育教學(xué)任務(wù),讓每個學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、知識掌握程度上都有一個進展,力爭期末成績再上一個臺階!
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇四
20xx年,全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要以“努力確保不發(fā)生重大水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件、確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升”為目標,以專項整治行動為重點,大力推行標準化生產(chǎn),不斷健全水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測檢疫體系和監(jiān)管體系建設(shè),強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測,著力構(gòu)建監(jiān)管長效機制,嚴厲打擊水產(chǎn)養(yǎng)殖過程中使用違禁投入品等違法違規(guī)行為,確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上,對監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)的陽性樣品生產(chǎn)單位執(zhí)法查處率達到100%,對各類違法行為查處率達到100%,強力推進質(zhì)量品牌漁業(yè)強市建設(shè)步伐。
(一)開展專項執(zhí)法行動,嚴厲查處違法違規(guī)行為
2、開展養(yǎng)殖專項執(zhí)法行動,促進產(chǎn)品養(yǎng)殖安全。6-12月份,以我市養(yǎng)殖主導(dǎo)品種和市場消費大宗品種為重點,對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、重點單位、重點內(nèi)容開展執(zhí)法檢查,補充完善養(yǎng)殖生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫,對發(fā)現(xiàn)的“三項記錄”不全、使用孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥、使用過期或者冒用國家有關(guān)水產(chǎn)品質(zhì)量安全證書、產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)和個人依法查處,對使用有休藥期漁藥的水產(chǎn)品,嚴防提早上市,切實保證上市水產(chǎn)品質(zhì)量的安全。建立立案督辦機制和協(xié)調(diào)配合機制,會同公安、食監(jiān)等部門,抓好大案要案查處,加大案件曝光力度,強化執(zhí)法威懾力。
3、開展執(zhí)法示范活動,大力推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。進一步加強與生產(chǎn)、質(zhì)檢、推廣等機構(gòu)的協(xié)作配合,積極指導(dǎo)生產(chǎn)者科學(xué)用藥,宣傳國家有關(guān)法律法規(guī),推進漁業(yè)職業(yè)獸醫(yī)和建立用藥處方方制度,切實提高從業(yè)人員的水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和自律意識,確保水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。4-10月,各地要結(jié)合農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建活動,選取2個農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場開展執(zhí)法示范活動,積極探索水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全執(zhí)法規(guī)范化工作模式,促進執(zhí)法工作制度化、規(guī)范化和程序化,提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效率。
(二)加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為
1、強化監(jiān)督抽檢。按照市農(nóng)委《關(guān)于開展20xx年水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作的通知》(淮農(nóng)發(fā)〔20xx〕30號)要求,強化檢打聯(lián)動,確保對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)單位的執(zhí)法查處率達100%,確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上。市、縣(區(qū))漁政站負責(zé)抽樣程序的合法性、規(guī)范性,嚴格執(zhí)行陽性(超標)樣品報告和追溯制度,對定量檢出的陽性結(jié)果,市漁政站會同所在地漁業(yè)主管部門依法組織實施處置并件件有結(jié)果,同時在3個工作日內(nèi)將處置結(jié)果上報我委漁業(yè)處。各縣(區(qū))及相關(guān)部門要分工協(xié)作,通力配合,開展好抽樣工作,確保全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測任務(wù)順利完成。
2、全面推進快速檢測。洪澤縣、金湖縣、盱眙縣及區(qū)等4個重點縣(區(qū)),要按照《20xx年省水產(chǎn)藥物殘留快速檢測實施方案》要求,結(jié)合本地區(qū)漁業(yè)生產(chǎn)實際和水產(chǎn)品種特色,科學(xué)制定本轄區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃,合理安排抽檢產(chǎn)品和種類、抽樣時段和地點,擴大建設(shè)快速檢測室,加強有關(guān)檢測人員技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范儀器設(shè)備、實驗室制度等方面的檔案管理,保質(zhì)保量完成快速檢測任務(wù)。
1、加快標準制修訂進程。圍繞產(chǎn)品安全和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,加快制修訂各級地方標準、行業(yè)標準,制定一批保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和過程質(zhì)量控制規(guī)范,建立健全覆蓋水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工全過程的漁業(yè)質(zhì)量標準體系,并對制修訂的標準規(guī)范進行廣泛宣傳,營造氛圍,推進新標準、新規(guī)范的貫徹落實。
2、推進標準化生產(chǎn)示范創(chuàng)建。依托龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭漁場、行業(yè)協(xié)會等生產(chǎn)經(jīng)營主體,大力實施各類漁業(yè)標準化示范區(qū)、示范場創(chuàng)建項目。按照《省水產(chǎn)養(yǎng)殖管理記錄(試行)》(蘇海漁〔20xx〕64號)格式要求,建立完整規(guī)范的生產(chǎn)管理記錄,大力推進標準化生產(chǎn),切實轉(zhuǎn)變漁業(yè)發(fā)展方式。
3、做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作。省無公害水產(chǎn)品認定辦公室將于今年8月和10月分別對新申報的無公害水產(chǎn)品產(chǎn)地或產(chǎn)品組織認證評審,請各地提前組織申報,按時上報申請材料。5月17、18日,蘇北片區(qū)內(nèi)檢員培訓(xùn)班也將在我市舉辦,請各地根據(jù)市農(nóng)委《關(guān)于做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作的通知》要求,組織好人員,淮時參加培訓(xùn)。同時,落實好市農(nóng)委下達的新增無公害水產(chǎn)品面積分解工作,該任務(wù)作為20xx年市對縣(區(qū))漁業(yè)的主要考核指標之一,各地務(wù)必高度重視,確保不折不扣地完成任務(wù)。
(四)推進監(jiān)管示范縣創(chuàng)建,提升綜合監(jiān)管能力
1、開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建。今年是我省開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作的第一年,條件成熟的漁業(yè)重點縣(區(qū))要積極開展省級水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建,探索有效的縣域水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管模式。
2、強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度。在進一步抓好盱眙縣水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯試點的基礎(chǔ)上,洪澤縣要積極爭取成為今年新增一批可追溯試點。建立健全推進措施,加強監(jiān)督檢查,切實把質(zhì)量追溯與水產(chǎn)品產(chǎn)地準出、包裝標識、檢驗檢測等有機結(jié)合起來,充分發(fā)揮追溯制度在水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中的作用。
(五)加強機構(gòu)體系建設(shè),提升監(jiān)管服務(wù)水平
1、健全市縣監(jiān)管機構(gòu)。抓住實施《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的決定》和《國家食品安全體系“十二五”規(guī)劃》重大機遇,不斷強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系、執(zhí)法體系、防疫體系建設(shè),進一步健全市縣(區(qū))水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu),不斷提高監(jiān)管效率,確保依法承擔和履行本地區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職能職責(zé)。
2、提升鎮(zhèn)村監(jiān)管水平。建立鎮(zhèn)有監(jiān)管員、重點村有信息員的鎮(zhèn)村監(jiān)管隊伍,加強對鎮(zhèn)村監(jiān)管人員法律法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),明確崗位職責(zé),完善必要的工作條件,提升鎮(zhèn)村監(jiān)管工作不平。
3、加快質(zhì)檢體系建設(shè)步伐。進一步健全全市水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系,加快推進漁業(yè)重點地區(qū)“本地產(chǎn)品本地檢”建設(shè)步伐,加強對各級水產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)技術(shù)培訓(xùn)與考核管理,提高質(zhì)檢體系檢驗檢測能力。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級漁業(yè)主管部門要按照相關(guān)法律法規(guī),認真履行法定職能,結(jié)合實際,制定相應(yīng)的實施方案和應(yīng)急處置方案,切實落實工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,將工作細化到崗、到人,落實年終工作考核。要主動向本級政府和有關(guān)部門匯報,積極爭取人員、經(jīng)費、裝備等支持,為水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提供良好的基礎(chǔ)保障。
(二)加強宣傳引導(dǎo)。各地要積極宣傳監(jiān)管工作成效和好做法、好經(jīng)驗,充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體和基層漁業(yè)公共服務(wù)中心、漁用投入品經(jīng)營店等平臺,采用積極宣傳、現(xiàn)場指導(dǎo)、印發(fā)資料等多種形式,普及相關(guān)法律法規(guī),公布舉報電話,正確有效引導(dǎo)輿情輿論,引導(dǎo)水產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)者樹立誠信理念,簽訂不使用違禁投入品承諾書,自覺抵制使用禁用投入品的違法行為。
(三)加強協(xié)調(diào)配合。各地要加強與獸醫(yī)、工商、公安、質(zhì)檢等部門的溝通協(xié)商,探討建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的部門聯(lián)動機制,積極爭取財政支持,探索不合格苗種等水產(chǎn)品銷毀補貼制度和大案要案查辦獎勵制度;統(tǒng)籌好漁業(yè)部門內(nèi)部力量,明確行政部門和技術(shù)、執(zhí)法機構(gòu)之間分工協(xié)作;加強區(qū)域間漁業(yè)部門溝通聯(lián)系,完善區(qū)域協(xié)作機制,確保不留盲區(qū)、不留死角,提高監(jiān)管效率。
(四)加強信息報送。各縣(區(qū))漁業(yè)主管部門要掌握工作動態(tài),及時上報突發(fā)事件和案件調(diào)查處理情況,以及在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題;及時匯總統(tǒng)計各項執(zhí)法行動開展情況,每個專項行動結(jié)束后及時向市農(nóng)委漁業(yè)處和市漁政站報送情況;按照省、市下發(fā)的文件要求,按時保質(zhì)完成各類總結(jié)、匯總表的上報工作。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇五
物流服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是,與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比,我國物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務(wù)質(zhì)量及其影響因素的基礎(chǔ)上,研究我國物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量策略,以期為我國物流企業(yè)改善物流服務(wù)質(zhì)量提供理論依據(jù)。
相對于發(fā)達國家而言,我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,服務(wù)質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭,服務(wù)已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務(wù)是指以客戶的委托為基礎(chǔ),按照客戶要求,為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業(yè)務(wù)活動。物流活動主要包括將物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié),是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉,是物流管理的重要組成部分,是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容,提高物流業(yè)的服務(wù)水平、降低成本,提高核心力等方面具有重要作用。目前,許多物流企業(yè)為提高物流服務(wù)質(zhì)量,開始學(xué)習(xí)和引用先進的顧客滿意改善工具和方法,如全面質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造和物流服務(wù)績效評估等。
3、顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果,而且考慮服務(wù)的過程。
4、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察,用系統(tǒng)論的觀點和方法,對影響物流質(zhì)量的諸要素進行分析、計劃,并進行有效控制。
5、物流信息服務(wù):該功能也是現(xiàn)代物流服務(wù)中不可或缺的一項重要功能;
6、總體策劃:該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能,只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力,才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力。
目前,我國的物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著一些問題,究其原因主要是:首先,物流企業(yè)員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義,不清楚服務(wù)質(zhì)量目標,這使得其在服務(wù)提供過程中失去了指導(dǎo)方向,于是便影響了其服務(wù)效果;其次,企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量標準模糊,現(xiàn)行的質(zhì)量標準對員工的指導(dǎo)作用不大,從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質(zhì)量水平來提供恰當?shù)奈锪鞣?wù);再次,質(zhì)量管理方法不當。物流服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法,不恰當?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負面的影響,企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)利不清晰,不利于物流服務(wù)質(zhì)量的嚴格執(zhí)行和相關(guān)質(zhì)量問題的迅速、圓滿解決,企業(yè)員工不注意及時、準確、全面地收集物流服務(wù)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù),這影響了企業(yè)無法對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進行有效地質(zhì)量分析、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進;最后,質(zhì)量管理人才相對缺乏。企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人,要實現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平,物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)進行準確、高效、合理作業(yè)的人才,而素質(zhì)低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才。因此,如何提升物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,已成為當前物流企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。
(一)提高對企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量的認識。首先,要樹立物流服務(wù)整體質(zhì)量管理的思想,物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā),深入到物流服務(wù)質(zhì)量的全過程,切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量管理工作,全面了解物流企業(yè)的物流服務(wù)需求的內(nèi)容和特征,將物流服務(wù)融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當中去,樹立全新的服務(wù)理念,保持物流服務(wù)的高質(zhì)量和特色;其次,通過各種形式的學(xué)習(xí)、宣傳,強化質(zhì)量意識的形成,使物流服務(wù)人員提高對服務(wù)質(zhì)量重要性的認識,嚴格按工作標準、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標準做好有關(guān)工作,積極主動地提高業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù),提高學(xué)法守法的自覺性,主動了解、挖掘顧客的需求,樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德,從而不斷增強質(zhì)量意識。
(二)加強物流服務(wù)標準化建設(shè)。隨著物流社會化程度的不斷提高,現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務(wù)質(zhì)量標準,才能在競爭中脫穎而出。物流服務(wù)的標準化是按照物流合理化的目的和要求,制定各類技術(shù)標準、工作標準,并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標準化體系的活動過程。確定物流服務(wù)質(zhì)量標準,提高服務(wù)工作標準化程度為提高服務(wù)質(zhì)量的可測性、加快服務(wù)速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況精確地測定各項重復(fù)性服務(wù)工作所需的時間,精心設(shè)計服務(wù)操作程序,確定物流服務(wù)標準,力求使物流服務(wù)標準滿足顧客期望、重點突出,并要求員工認真執(zhí)行服務(wù)標準,不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)加強物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化滲透至物流的每一個領(lǐng)域。因此,信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段。物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備組成的人機交換系統(tǒng),其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應(yīng)用等。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng),企業(yè)要計量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務(wù)質(zhì)量的評估,也應(yīng)計量顧客對物流服務(wù)的期望;要實時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務(wù)的過程中,由于多種因素的共同影響,導(dǎo)致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強物流質(zhì)量管理需要隨時了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀、運行過程和發(fā)展趨勢,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進管理,提高企業(yè)物流服務(wù)與管理質(zhì)量。
(四)提高物流服務(wù)人員素質(zhì)。物流服務(wù)是互動過程,要根據(jù)服務(wù)利潤鏈原理,做到顧客滿意,必須提高服務(wù)人員素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)隊伍。提高人員素質(zhì),關(guān)鍵還要提高人員的服務(wù)方法、服務(wù)技能、職業(yè)道德等,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,提高工作質(zhì)量,培育具有高度責(zé)任心和溝通能力強的服務(wù)人員隊伍,充分調(diào)動服務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以改善企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
在經(jīng)濟全球化的背景下,物流企業(yè)應(yīng)努力提高其服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度,從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此,物流企業(yè)需要重新認識物流服務(wù)質(zhì)量,使之與實際工作能夠有效的結(jié)合在一起,并運用先進的管理方法,提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇六
“興趣是最好的老師”。教師首先要在思想上讓學(xué)生喜歡學(xué)語文。學(xué)生的心理特點告訴我們,課前激趣是很重要的。教師需要在學(xué)生學(xué)習(xí)每一篇課文前設(shè)計一點精美的導(dǎo)語,以此來調(diào)動學(xué)生的情感體驗和求知欲望,當然僅這一點還遠遠不夠的。學(xué)生的身心特點還告訴我們,他們的注意力很難持久。教師在閱讀教學(xué)過程中還需注意采用多種教學(xué)手段讓學(xué)生始終保持激昂的情緒。如教師需要不斷錘煉自己的語言,力求語言親切、精煉、幽默,并適當運用形體語言;教師要多鼓勵、肯定學(xué)生,讓學(xué)生品嘗到發(fā)現(xiàn)的快樂;教師要能靈活運用教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段(如錄音、多媒體等)。因此,如果我們在閱讀教學(xué)過程中能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,就能激活學(xué)習(xí)的主體,使他們的感官處于最活躍狀態(tài),最佳地接收教學(xué)信息,有效地誘發(fā)良好的學(xué)習(xí)動機。這樣教和學(xué)得到了和諧的發(fā)展,教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率就會隨之大幅度提高??傊處熞苷{(diào)控課堂節(jié)奏和情緒,力求讓學(xué)生在亢奮狀態(tài)下完成閱讀任務(wù)。在教學(xué)中,教師能親近生活,親身體驗,走進文本,吸取營養(yǎng)。
閱讀是學(xué)習(xí)語文的基本環(huán)節(jié),閱讀教學(xué)在小學(xué)高年級語文課堂教學(xué)中所占的比重最大,是小學(xué)語文教學(xué)的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫各種能力的重要環(huán)節(jié)。小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的“以讀為本”已成為小學(xué)語文教師的共識。在閱讀教學(xué)中,安排充足的時間,讓學(xué)生充分地讀,在讀中整體感知,有所感悟,在讀中培養(yǎng)語感,受到熏陶。同時,教師要學(xué)會放手“書讀百遍,其義自見?!遍喿x教學(xué),讀是關(guān)鍵。小學(xué)生要加強朗讀,默讀訓(xùn)練,一方面要重視啟發(fā)學(xué)生進行有感情朗讀的方法,用培養(yǎng)語感和感悟力的方法來理解課文。另一方面,注重背誦積累。新課程每個單元都安排“讀讀背背”,背誦是語言和文化儲存、積累的好辦法,學(xué)生不僅得益于當前,而且受益于終身。同時,要加強課外閱讀,這對學(xué)生學(xué)習(xí)課文和進行寫作提供大量素材,并能拓寬學(xué)生知識面,養(yǎng)成愛看書的習(xí)慣。我在閱讀教學(xué)中大膽嘗試,放手讓學(xué)生去自讀,深入感受課文內(nèi)容。而這一過程,我只是在必要時適當?shù)睾唵我龑?dǎo)。這樣,學(xué)生不但通過自身的努力,獲取了知識,同時有個別學(xué)生還提出了對文中內(nèi)容的獨特見解,使作者情感得到了深化,內(nèi)容得到了延伸。在檢測中的閱讀部分,能獨立完成的學(xué)生越來越多。閱讀方式的多樣化對促進學(xué)生閱讀興趣有極大的作用。我在組織學(xué)生進行閱讀訓(xùn)練時,首先為他們規(guī)定明確具體的任務(wù),通過朗讀大致了解課文的內(nèi)容,再用默讀的方式對課文進行全面的掌握,在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生背誦,加深對課文的記憶。復(fù)述也是閱讀教學(xué)常用的方法,它既有助于加強學(xué)生對課文的理解和鞏固記憶,又能積累詞匯,提高學(xué)生的口頭表達能力。
自讀是學(xué)生運用已有的知識,獨立地鉆研課文、理解課文。教讀是由教師對學(xué)生作必要的啟發(fā)、點撥和講解,引導(dǎo)學(xué)生讀懂課文并進行閱讀訓(xùn)練。在閱讀教學(xué)實踐中,教讀是為自讀服務(wù)的。自讀既是教讀的基礎(chǔ),也是教讀所追求的目標。一方面,通過教讀,教師給學(xué)生以必要的講解、釋疑、示范和講評,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,掌握基本的閱讀技能技巧和正確的閱讀方法。另一方面,學(xué)生自讀能力的提高,又強化了自己的主體地位,并給教師以反饋信息,從而使教師及時調(diào)整、改進后繼教學(xué)內(nèi)容、步驟、方法和進度,促進教讀取得更好的效果。當然,自讀要明確學(xué)習(xí)目標,深入鉆研,積極思維,質(zhì)疑問難,展開討論。教師要在閱讀方法、步驟、規(guī)范、心理訓(xùn)練等方面作合理的安排,讓學(xué)生進行充分的練習(xí)和實踐。自讀和教讀是課堂閱讀教學(xué)相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面,二者缺一不可。它們兩者的作用在于提高學(xué)生的理解能力。
讀是對內(nèi)容的輸入,而說是對思考的輸出,是培養(yǎng)學(xué)生口頭表達能力的方式?!墩Z文課程標準》指出:“規(guī)范學(xué)生的口頭語言,提高口語交際能力,培養(yǎng)良好的說的態(tài)度和語言習(xí)慣?!痹诮虒W(xué)實踐中要非常重視讀與說的有機結(jié)合。低年級學(xué)生是以直觀形象思維為主的。課堂教學(xué)時,教師應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)情境,把教材中的景、物、人或事再現(xiàn)給學(xué)生,使學(xué)生身臨其境,進而理解文中的內(nèi)容,再而達到舉一反三的境界。教師適當?shù)刂v,并運用一些直觀的教具,更有利于學(xué)生的理解。課內(nèi),教學(xué)多媒體化為我們實現(xiàn)了一系列的情境,但也可利用圖表、模型、圖片、表演等方式來進行;課外,可讓學(xué)生在野外游玩時多觀察,或到博物館參觀,或自己動手做做實驗等。但是創(chuàng)設(shè)情境要有目的地進行,是為了加深對文章的理解和感悟。
小學(xué)語文教學(xué)大綱中明確指出了讀的重要性:“各年級都要重視讀,充分發(fā)揮朗讀對理解課文內(nèi)容、發(fā)展語言、陶冶情感的作用。”葉圣陶老先生也曾說過:“閱讀總得讀。”朗讀是有聲的感染,它可以使書面語言化為有聲的語言。閱讀教學(xué)中,以讀為基礎(chǔ),以“引”為暗示、啟迪,以情傳情,學(xué)生才讀得快,讀得好。這種教法的最顯著的特點是將情感因素作為拓展學(xué)生思維、激發(fā)興趣的“引爆點”,它既依賴于瑯瑯誦讀,也少不了析詞解句,推敲標點符號,以讀代講、寓讀于講之中,達到師生思維和情感共鳴。從小學(xué)生心理特征分析:他們好奇心強,但注意力容易分散,要保持飽滿的學(xué)習(xí)情緒,在老師的指導(dǎo)下進行認真的閱讀和思考,僅靠嚴格的紀律約束和一環(huán)扣一環(huán)的緊張?zhí)釂柺遣恍械?。心理學(xué)告訴我們:新異的刺激容易引起學(xué)生的注意和興趣。因此要求我們充分發(fā)揮語文學(xué)科的優(yōu)勢,努力增強教學(xué)的情趣,寓教于樂、融理于情,讓學(xué)生在輕松愉快中吮吸知識。從閱讀教學(xué)現(xiàn)狀分析:目前小學(xué)生讀學(xué)過的課文有的讀起來較流利,有的讀起來卻結(jié)結(jié)巴巴。由此而見,閱讀教學(xué)中的“讀”的功能還沒有淋漓盡致地發(fā)揮出來,“讀”作為訓(xùn)練語言的基本途徑,廣大教師還沒有真正地引起重視。這就需要我們在閱讀教學(xué)中以讀為主,指導(dǎo)學(xué)生讀清楚、讀正確,讀出語調(diào)的抑揚,節(jié)奏的快慢,語音的輕重。一句話也就是指導(dǎo)學(xué)生表情達意地朗讀課文。從小學(xué)對閱讀文章的理解能力分析:讀是理解的一面鏡子。學(xué)生朗讀課文,使作者的語言化為兒童自己的語言;也幫助自己正確、深入地理解課文,發(fā)展學(xué)生的理解課文內(nèi)容的能力。從兒童閱讀心理來分析,學(xué)生在閱讀活動中,知識感知與情感體驗總是融匯在一起的,它們相互作用,相互促進,在教學(xué)實踐中,教師從兒童閱讀心理出發(fā),以教材為依據(jù),深入挖掘教材中的'情感教育因素。運用“引讀法”做到創(chuàng)設(shè)情境培養(yǎng)情,加強朗讀感受情,文字訓(xùn)練品味情,以情激情強化情。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇七
1、認識自然規(guī)律,擺正仁與自然的關(guān)系,追球人與自然的和諧。
2、以"謀事在人"為題組織一次討侖或辯論活動,反思人類盲目改造自然的行為及其帶來的惡果。
3、理解關(guān)于環(huán)境的不同觀點,捅過交流和商榷,變成保護環(huán)境的共識。
4、以《京都議定書》為例,國際合作保護全球環(huán)境的意義和策略。
5、以"保護母親河"為題開展角色扮演活動,認識團隊合做對解決環(huán)境問題的重要性。
6、珍視文化多樣性,關(guān)注瀕危文化遺產(chǎn)的保護。
7、討侖全球化對本土文化的沖擊,認識到保護本土文化的緊迫性,有繼承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的愿望。
8、舉列地區(qū)歧視或文化歧視的現(xiàn)像,產(chǎn)生這些現(xiàn)像的源因,題出銷除偏見或誤會的建義。
9、以不同形式,如詩歌、繪畫、設(shè)計,表現(xiàn)不同地域文化對不同生存環(huán)境的反映。
10、意識到資源利用和環(huán)境管理需要關(guān)注弱勢群體,愿意采取行動促進社會的公正與公平。
11、搜藉古今中外相關(guān)人與自然和諧相處的事例或文學(xué)作品,其中蘊含的哲理及其積極意義。
12、搜藉各國和國際社會相關(guān)環(huán)境保護的法律和協(xié)定,了解各國環(huán)境保護的要點和發(fā)展動向。
在反思個人行為和人類活動對環(huán)境的影響的基礎(chǔ)上,從本地著手,關(guān)注全球環(huán)境,并積極落實在行動上。
幫助學(xué)生全體地理解環(huán)境系統(tǒng),獲得識別、解決和預(yù)防環(huán)境問題的方法與技能,包括觀察周圍的環(huán)境現(xiàn)像、發(fā)現(xiàn)問題、題出假設(shè)、制訂調(diào)查方案、搜藉和整理信息、采取行動、反思和評價、交流和表達等。
觀察、描述并批判性地思考地區(qū)性和全球性的環(huán)境現(xiàn)像或環(huán)境問題。在實地觀察、繪制地圖、查閱資料的基上,說明一個區(qū)域在土地利用方面情況及只怕存在的問題。針對私人購買轎車既帶來污染又促進經(jīng)濟發(fā)展這一爭議性問題,題出個人觀點并陳述理由。農(nóng)用機械、化肥、農(nóng)藥大量使用的利弊和防止環(huán)境污染的對策設(shè)計。圍繞自己選定的環(huán)境問題確定調(diào)查范圍、設(shè)計調(diào)查方法、制訂調(diào)查計劃。針對本地區(qū)常見的自然災(zāi)害,設(shè)計調(diào)查方案。就本地出現(xiàn)的食榀安全問題設(shè)計調(diào)查方案。明確各種信息來原與各種調(diào)查類型的對應(yīng)關(guān)系,對自己搜藉的環(huán)境信息的鑿鑿性和可信性進行評價。圍繞某個地方性的環(huán)境問題,從不同途徑搜藉信息,對比判斷這些信息的鑿鑿性和可信性。搜藉并對比不同媒體對某一環(huán)境問題的報道,各方力場。根劇搜藉的信息,設(shè)計幾種解決方案,對比并確定行動方案。根劇本地條件,題出減少溫室氣體排放的地方性對策。對比解決某個環(huán)境問題(如水污染)的不同提案,它們的適用條件,以及反映的不同觀點。實施環(huán)境行動方案,評價并題出改進建義。參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)。針對當?shù)赝怀龅沫h(huán)境問題設(shè)計解決方案,并向地方題出建義。
人、自然和社會相互作用,創(chuàng)造并推動著人類歷史上前發(fā)展。在這個過程中,自然生態(tài)提供了一切身命賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ);社會生活包含了不同環(huán)境條件下發(fā)展起來的生活方式及其對自然環(huán)境的影響;經(jīng)濟與技術(shù)訣定人們利用自然資源、提供商品和服務(wù)的方式;決策與參與反映人們合作解決環(huán)境與發(fā)展問題的意識與途徑。面向可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境培育需要幫助學(xué)生從上述幾個方面進行反思并采取行動,從而全體理解人、自然和社會的相互作用及其型態(tài)和過程。學(xué)?,F(xiàn)有各個學(xué)科均包含與此有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在抵制一次性消費品的生產(chǎn)、銷售、使用過程中,如何題高公眾參與的有用性。
了解我國自然保護區(qū)體細的近況、作用和面對的挑站。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇八
(一)基本縣情。
全縣幅員面積2165.35平方公里,轄12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、145個行政村(其中,磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)由海螺溝景區(qū)管轄),7個社區(qū)居委會,總?cè)丝诩s8.88萬人(其中,農(nóng)業(yè)人口67467人),總耕地面積71925畝。20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值4.6172億元(其中:重點農(nóng)產(chǎn)品(蔬菜)種植面積40012畝,年產(chǎn)量100552噸,年產(chǎn)值3.0165億元),農(nóng)業(yè)在縣域經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位。
(二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作基本情況。
1、體系建設(shè)情況。
我縣建立完善了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)體系。充實縣農(nóng)牧和科技局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(檢測)中心人員力量,配齊專職農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管人員3人,農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法人員12人,動物衛(wèi)生檢疫人員8人;將10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(海螺溝景區(qū)管理局管轄的磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)除外)“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站”設(shè)在“農(nóng)技綜合服務(wù)站”內(nèi),配備農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員兼農(nóng)殘快檢員1名、農(nóng)殘快速檢測儀器1套。
同時,我縣縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗檢測體系正加快建設(shè),儀器設(shè)備已完成政府采購,業(yè)務(wù)用房正進行裝修。
2、品牌培育情況。
一是我縣已完成無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地整體認定工作;二是培育無公害農(nóng)產(chǎn)品22個、綠色食品1個、地理標志產(chǎn)品1個。
3、畜禽屠宰情況。
一是在制度上加以規(guī)范。對生豬定點屠宰企業(yè)建立完善了“生豬進廠驗收制度、產(chǎn)品進銷臺帳管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生豬定點屠宰場嚴格執(zhí)行上述制度,未有“屠宰注水豬、病死豬,無檢疫證章、耳標等合法標志的生豬進廠屠宰,檢疫檢驗不合格、未加蓋檢疫檢驗證章的肉品出廠銷售”的情況發(fā)生。對有害肉品全面實行無害化處理,實現(xiàn)了病害肉無害化處理率100%,出廠肉品檢驗合格率100%。
二是在責(zé)任上加以約束。我縣與生豬屠宰場承包商簽訂了《豬肉質(zhì)量安全責(zé)任書》,對屠宰廠生產(chǎn)條件不能滿足《條例》第七條要求的;在屠宰廠內(nèi)注水或者注入其它物質(zhì)的;屠宰病死豬、注水豬的;生豬進場未驗收檢疫、豬肉出廠未檢驗的和有其它違法行為被舉報查實的,一經(jīng)查實,立即取消其定點屠宰資格,從源頭上保證豬肉品質(zhì)。
三是受各種因素影響,我縣尚未建成禽類定點屠宰場。對禽類的屠宰監(jiān)管,我縣主要通過派出專業(yè)人員對城區(qū)及周邊兩個禽類交易市場進行報檢及抽檢管理的方式進行。明確要求上市進行銷售的活禽必須附帶產(chǎn)地檢疫合格證,市場內(nèi)銷售的禽類必須具備檢疫合格證方能進行銷售,堅決杜絕病、死禽類的銷售。
4、開展宣傳培訓(xùn)情況。
一是充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動,廣域宣傳監(jiān)管示范縣建設(shè)的要求和舉措;二是制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)知識,通過舉辦各類培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。
以保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、維護公眾健康為目標,以縣級政府為建設(shè)主體,以落實法律責(zé)任為核心,以農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)為重點,以發(fā)展“三品一標”農(nóng)業(yè)品牌為抓手,強化政府屬地管理責(zé)任落實,努力創(chuàng)建“工作體系健全、監(jiān)管責(zé)任到位、機制制度完善、監(jiān)管措施有力”的監(jiān)管模式,基本實現(xiàn)“從生產(chǎn)到市場”的全程監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、安全。
(四)主要優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品全程標準化生產(chǎn)覆蓋率達到90%以上,基本實現(xiàn)全程質(zhì)量控制和品牌化銷售。
(一)健全監(jiān)管服務(wù)體系,落實工作責(zé)任。
建立完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管服務(wù)體系。一是建立縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗檢測站;二是在縣農(nóng)牧和科技局設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理科,配備2名專職監(jiān)管人員;成立農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊,配備12名以上的專職執(zhí)法人員、1套攝像和速測儀等必要的取證設(shè)備、1輛有“農(nóng)業(yè)執(zhí)法”標識的專用執(zhí)法執(zhí)勤車和電腦、打印機等必要辦公設(shè)備;三是在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站和農(nóng)殘檢測站,配備1名農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員,1名專職農(nóng)殘檢測員,配置1套農(nóng)殘快速檢測儀器;四是在75個涉農(nóng)村各配備1名專(兼)職農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)管員,嚴格落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級崗位職責(zé)、工作經(jīng)費、監(jiān)管手段3項保障措施,確保全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)業(yè)投入品違法行為查處率達到100%。
(二)依法做好產(chǎn)地管理,強化農(nóng)資監(jiān)管。
1、根據(jù)產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀,做好產(chǎn)地質(zhì)量監(jiān)督。
一是禁止向原產(chǎn)地排放或傾倒廢水、廢物等有害物質(zhì);
二是引導(dǎo)生產(chǎn)者及時清除農(nóng)田的農(nóng)用殘膜及其它投入品包裝物;
三是加強產(chǎn)地環(huán)境檢查,凈化產(chǎn)地環(huán)境。
2、強化農(nóng)資監(jiān)管。
一是強化農(nóng)資監(jiān)管,推行誠信經(jīng)營,建立失信企業(yè)“黑名單”;
二是建立完善進銷貨臺帳,實行索證索票制度和質(zhì)量安全公開承諾制度,嚴厲打擊禁用高毒農(nóng)藥銷售和使用等行為,確保全縣農(nóng)資市場監(jiān)管面達到100%,案件辦結(jié)率達到100%,投訴舉報回復(fù)率達到100%。
(三)加快推進農(nóng)業(yè)標準化,培育農(nóng)業(yè)品牌。
一是以我縣蔬菜、水果、食用菌和生豬等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點,加強農(nóng)產(chǎn)品標準化基地建設(shè),改善生產(chǎn)條件。
二是依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、農(nóng)民專合組織和種植大戶等生產(chǎn)主體,制訂完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程制作成簡單實用的操作圖(或明白紙),加強技術(shù)培訓(xùn),確保生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程一戶一份。
三是大力開展統(tǒng)防統(tǒng)治,推廣病蟲害綠色防控、測土配方施肥等技術(shù),嚴格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用間隔期規(guī)定。
四是積極開展“三品一標”認證和品牌提升工程,嚴格生產(chǎn)管理、產(chǎn)品認證和證后監(jiān)管,強化退出機制,加強品牌宣傳,規(guī)范用標行為,推動“三品一標”持續(xù)健康發(fā)展。
(四)強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測,做好源頭監(jiān)管。
一是積極構(gòu)建以縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心為骨干,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢測室為支點、生產(chǎn)基地為基礎(chǔ)的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),監(jiān)測覆蓋主要生產(chǎn)基地、企業(yè)(園區(qū))、專合組織和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,類別涵蓋蔬菜、水果、食用菌等主導(dǎo)主業(yè)。
二是開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全常態(tài)化檢驗檢測。配齊縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心檢測儀器設(shè)備和取樣必備交通工具,取得計量和資質(zhì)“雙認證”,提升檢測能力,對不合格產(chǎn)品,及時移交農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)(或相關(guān)部門)處理;建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘速測站,配備專職檢測人員,開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測工作;支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、專合組織配備農(nóng)藥殘留速測儀器,開展農(nóng)產(chǎn)品自檢工作。
三是將全縣“三品一標”獲證單位和10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))納入監(jiān)測范圍,年定性抽檢樣品不低于1500個,確?!叭芬粯恕鞭r(nóng)殘監(jiān)測合格率達到100%,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘監(jiān)測合格率達到96%以上。
(五)推行質(zhì)量追溯、產(chǎn)地準出和市場準入。
1、建立完善縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。通過規(guī)范產(chǎn)地編碼規(guī)則、生產(chǎn)檔案記錄、產(chǎn)品包裝標識,建立質(zhì)量追溯信息管理平臺,結(jié)合良好農(nóng)業(yè)規(guī)范的實施,以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為載體,帶動農(nóng)戶建立生產(chǎn)者責(zé)任制度、產(chǎn)品準出制度、產(chǎn)品質(zhì)量信譽制度,逐步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程追溯制度,實現(xiàn)“生產(chǎn)、加工、流通、銷售”全監(jiān)管,在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,能夠快速鎖定問題環(huán)節(jié)和責(zé)任人,必要時進行產(chǎn)品召回或懲罰措施。
2、對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)合作社、種植大戶等生產(chǎn)主體的生產(chǎn)記錄情況進行不定期檢查,確保生產(chǎn)信息真實有效。嚴格實行產(chǎn)地準出和市場準入制度,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案,對檢測合格產(chǎn)品開具《產(chǎn)地證明》;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社對自檢合格產(chǎn)品出具《產(chǎn)地證明》,做到內(nèi)容真實、編號有序、有據(jù)可查;加大“農(nóng)超”對接力度,設(shè)立“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品專柜,嚴格用標管理。
(六)健全落實監(jiān)管制度,做好應(yīng)急管理。
建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度、生產(chǎn)巡回檢查、監(jiān)測預(yù)警、執(zhí)法監(jiān)督、輿情控制、舉報獎勵和定期通報制度;加強誠信體系建設(shè),強化生產(chǎn)經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為;建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全應(yīng)急反應(yīng)機制,制定應(yīng)急預(yù)案及實施辦法,堅持“預(yù)防為主、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的原則,強化應(yīng)急知識宣傳、培訓(xùn),提升應(yīng)急管理能力和水平。
項目總投資100萬元,主要用于:
(一)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)。主要用于落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管機構(gòu)、辦公場地、工作人員、牌子、印章、制度、資料、人員培訓(xùn)等(共計10萬元)。
(二)檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設(shè)。主要用于購置農(nóng)殘速測儀10臺(套),支付檢測采樣費、設(shè)備維護費、耗材費、人員培訓(xùn)費;指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展日常檢測費用,督促指導(dǎo)生產(chǎn)基地、企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,專業(yè)大戶等開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全自檢工作等費用(共計20萬元)。
(三)追溯管理系統(tǒng)建設(shè)。主要用于:一是縣級監(jiān)管平臺建設(shè):數(shù)據(jù)輸入處理設(shè)備和數(shù)據(jù)輸出設(shè)備1套(1.5萬元),數(shù)據(jù)監(jiān)管設(shè)備1臺(1萬元),視像采集設(shè)備1套(1萬元)。二是縣級終端查詢設(shè)備購置:追溯終端查詢機1臺(1萬元)。三是企業(yè)追溯管理平臺建設(shè):數(shù)據(jù)輸入處理設(shè)備和數(shù)據(jù)輸出處理設(shè)備(二維碼打印機)2套(3萬元),移動數(shù)據(jù)采集器和視像采集設(shè)備2套(3萬元),耗材(碳帶、標簽紙)2.5萬元,搭建平臺補助建設(shè)費(包含追溯軟件購買和三年服務(wù)費)5萬元。四是追溯體系建設(shè)宣傳培訓(xùn)、資料印制等費用2萬元(以上共計20萬元)。
(四)購置執(zhí)法取證設(shè)備。主要用于購置農(nóng)業(yè)執(zhí)法取證所需設(shè)備及配套設(shè)備等。包括筆記本電腦2臺、便攜式打印機2臺、復(fù)印機1臺、傳真機1臺、掃描儀1臺、攝像機1臺、照相機2臺、錄音筆2臺、投影儀1臺(共計10萬元)。
(五)農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造。主要用于“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建、品牌申報獎勵、品牌用標補助、品牌營銷、品牌專銷店建設(shè)等(共計20萬元)。
(六)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設(shè)。主要用于制定和發(fā)布地方標準2-3個,統(tǒng)一制作和印制技術(shù)規(guī)程、標牌、操作卡、明白紙、生產(chǎn)檔案(三大記錄),推廣綠色防控等(共計5萬元)。
(七)農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管。主要用于農(nóng)業(yè)投入品營銷配送服務(wù)體系建設(shè),推行高毒定點經(jīng)營專柜銷售、任身份證實名購買、索證索票建立營銷檔案,開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測、評價與管理等(共計7萬元)。
(八)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。主要用于有關(guān)單位(農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位、村民委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)等)對合格農(nóng)產(chǎn)品出具產(chǎn)地準出證明資料設(shè)計印制、速檢耗村,收、貯、運、保鮮環(huán)節(jié)監(jiān)管等(共計5萬元)。
(九)技術(shù)宣傳培訓(xùn)。主要用于每年組織農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體參加農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)不少于2次,學(xué)時不低于40小時;將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入公益性范圍廣泛宣傳;設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管核心示范區(qū)(店)標識標牌(共計3萬元)。
創(chuàng)建期限(20xx年5月-20xx年4月)
(一)動員部署階段(20xx年5月-6月)。
縣人民政府組織召開全縣“省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣”建設(shè)工作動員會,成立縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,落實成員單位責(zé)任分工。
(二)全面推進階段(20xx年7月—20xx年2月)。
2.建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項制度;
3.開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管及檢測人員培訓(xùn);
5.建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全責(zé)任機制和承諾機制;
7.落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管其他工作任務(wù)。
(三)自查自糾階段(20xx年3月)。
1.縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專合組織等按照實施方案及建設(shè)內(nèi)容,開展自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,并將自查材料交至縣農(nóng)牧和科技局。
2.縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展全面檢查。
(四)申請驗收階段(20xx年4月)。
1.通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。
2.申請省農(nóng)業(yè)廳考核評定。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣人民政府縣長任組長,分管副縣長任副組長,縣政府辦、發(fā)改、財政、農(nóng)牧、水務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、審計、食品藥品監(jiān)督管理等部門主要負責(zé)人為成員的縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促。同時,不定期召開工作協(xié)調(diào)會,及時解決工作中存在的問題和困難,確保創(chuàng)建工作扎實有效推進。
(二)保障資金投入。項目投資100萬元(省級下?lián)?,已下達至我縣農(nóng)牧和科技局),主要用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)、檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設(shè)、追溯管理系統(tǒng)建設(shè)、執(zhí)法取證設(shè)備、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設(shè)、農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管、技術(shù)宣傳培訓(xùn)等。
(三)開展宣傳培訓(xùn)。充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動廣泛宣傳監(jiān)管示范縣建設(shè)要求和舉措。制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)培訓(xùn),整體提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。
(四)強化工作考核。明確相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)、工作要求,完善運行機制。按照屬地管理、分級負責(zé)原則,強化工作監(jiān)督、考核檢查和責(zé)任追究,對相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行年度考核,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管各項工作落到實處。
(五)做好工作總結(jié)。相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時總結(jié)建設(shè)工作典型經(jīng)驗,分析工作中存在的問題和不足,積極尋求解決問題的措施辦法。要加強信息報送,于每月20日前向縣農(nóng)牧和科技局報送工作動態(tài),每季度末報送建設(shè)工作小結(jié)。20xx年3月20日前,縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作進行檢查驗收。
鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理措施 提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方案篇九
為客戶營造一個輕松、整潔、舒適、溫馨的購物環(huán)境,這是最基本的提高客戶服務(wù)質(zhì)量的方法。購物是一種享受和體驗,做好商品的衛(wèi)生和商品陳列工作以及賣場的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持良好的購物環(huán)境和購物的秩序十分必要,這樣會讓客戶有好的購物心情。使客戶來的方便、停的方便,給客戶留下好的購物印象。
樹立正確服務(wù)意識及價值觀念,那就是一切以客戶為中心,實現(xiàn)徹底的客戶導(dǎo)向,從內(nèi)心尊重客戶,因為客戶是我們的衣食父母,是給我們發(fā)薪水的人,客戶永遠是對的。超市生存要以服務(wù)為本,優(yōu)化服務(wù),努力構(gòu)建與客戶的和諧關(guān)系。
執(zhí)行好首問負責(zé)制,讓客戶到店購物有如到家的感覺。
定期的做客戶問卷調(diào)查,了解客戶對服務(wù)質(zhì)量和商品種類的需求,并盡快拿出調(diào)整方案滿足客戶的要求。每月舉行客戶懇談會,了解客戶的心聲。
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嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,使用相關(guān)禮貌服務(wù)用語,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。
對待所有的客戶一視同仁,尊重他們,無論男女老幼、無論貧窮富有,絕不能以貌取人。
加強與客戶的溝通,注重技巧、方法、方式,與客戶成為朋友。要讓所有的人都覺得蘇果是大家不可缺少的“朋友”之一。
為客戶提供豐富的商品,并且嚴格把好質(zhì)量關(guān),保證商品的質(zhì)量和品質(zhì),盡量做到讓客戶購物零風(fēng)險,向客戶提供物美價廉的商品。
每一位員工都要掌握自己管轄區(qū)域內(nèi)商品的有關(guān)知識,能隨時解答客戶的疑問,更好的為客戶介紹并幫助客戶完成購物。
做好售后服務(wù),提供超出消費者預(yù)期的超值服,這個也是不可忽視的。設(shè)置客戶意見簿,定期對客戶意見和建議進行匯總與總結(jié)后向領(lǐng)導(dǎo)及時的反應(yīng)。
對所有的客戶投訴做好記錄、反饋、回訪整改及總結(jié)。在處理客戶投訴時盡量以客戶滿意為主。在接待客戶時要求做到耐心聆聽,快速判斷,立即處理。一切以客戶滿意作為基本原則。就像我們客服部提出的口號一樣:讓客戶滿意是我們永遠追求的目標。
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重視客戶的意見,他們才會給你提意見,當一家商場服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下降,而客戶也不愿意再給他們建議的時候,這家商場的危機也將很快出現(xiàn)。
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