方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電公司最佳外線方案公示 寶雞供電公司營銷方案篇一
一、前言
隨著縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)、供電所精益化管理的深入推進,供電企業(yè)在推行供電所精益化管理、創(chuàng)建標(biāo)桿供電所工作中,供電所仍面臨基礎(chǔ)設(shè)施配置與發(fā)展水平不適應(yīng),自身缺乏健全的責(zé)任目標(biāo)建立能力,基層員工技能不適應(yīng)新形勢下的工作效率要求等問題。
二、供電所績效管理現(xiàn)狀問題
1.管理責(zé)任錯位導(dǎo)致業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的成本高效率低
部分職能管理部門在業(yè)務(wù)中沒有有效地發(fā)揮策劃指導(dǎo)職能,需要供電所配合的工作安排多且不合理,很多工作沒有經(jīng)過分解就安排給供電所,使得供電所在工作開展時沒有明確的執(zhí)行目標(biāo),造成較大的時間和人力成本耗費。公司各職能管理部門在供電所開展供電所業(yè)務(wù)流程梳理、表單梳理及優(yōu)化方面的組織工作不盡理想,職能管理部門與供電所之間存在對業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識偏差,在實際運作中界面劃分還是不夠清晰,容易導(dǎo)致出現(xiàn)工作的管理真空。
2.班組績效管理水平不足
職能管理部門不注重報表管理,不同部門之間的橫向協(xié)同不足,不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使得基層單位數(shù)據(jù)、報表重復(fù)填報的工作多。供電所層面陷于表單填寫、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)報表報送以及迎接檢查等方面繁重負(fù)擔(dān),疲于應(yīng)付,沒能將精力和力量充分運用到具體的營銷服務(wù)和設(shè)備運維等核心業(yè)務(wù)上,造成核心業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量不高,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集不及時、不準(zhǔn)確、不齊全。
3.員工技能水平影響信息化建設(shè)進程
供電所員工年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象突出,部分年紀(jì)較大員工未能熟練掌握本專業(yè)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)模塊,信息化推進成效不明顯。突出表現(xiàn)為信息系統(tǒng)對供電所基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計分析等工作的支持度低,生產(chǎn)mis系統(tǒng)配電設(shè)備臺賬、物品臺賬、缺陷模塊維護不到位,造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失,很多數(shù)據(jù)需人工匯總、查詢和統(tǒng)計分析。各供所對生產(chǎn)計劃模塊推廣應(yīng)用的二次培訓(xùn)不足,生產(chǎn)mis和移動作業(yè)平臺(pda)、配電gis系統(tǒng)的功能模塊培訓(xùn)不到位,員工應(yīng)用不熟練,工作開展不暢。
三、供電所績效精益化管理模式探索
供電公司最佳外線方案公示 寶雞供電公司營銷方案篇二
二0一二年四月
一、演練目的
為了提高公司員工的消防安全意識,增強應(yīng)對火災(zāi)的自救能力,掌握滅火器材的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能,同時培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)意識,提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力,確保國家及員工自身生命財產(chǎn)安全,公司綜合部 結(jié)合公司實際情況,組織一次滅火實戰(zhàn)培訓(xùn)和演練。
二、演練時間
4月26日下午4點00分開始。
三、演練地點
公司院內(nèi)或附近空地。
四、參加演練人員
各科室部分員工。
演練人員名額分配及演練順序:
排隊按次序進行
五、演練項目及器材
干粉滅火器的使用原理與使用方法。
2.用廢鐵桶、木材(油)初起火災(zāi)撲救實操。
六、演練方案
1.現(xiàn)場準(zhǔn)備
根據(jù)人員多少, 現(xiàn)場準(zhǔn)備廢鐵桶3個,5-8只abc干粉滅火器。用廢棄碎布或木材點燃模擬初起火災(zāi),現(xiàn)場演練人員輪流使用滅火器撲滅。為確保安全,油盆旁邊由保衛(wèi)部安排人員持滅火器現(xiàn)場警戒,隨時應(yīng)對突發(fā)情況;同時現(xiàn)場指導(dǎo)糾正員工使用動作要領(lǐng)。
2.a(chǎn)bc干粉滅火器滅火演練
干粉滅火器滅火原理:干粉滅火劑平時貯存于干粉滅火器或干粉滅火設(shè)備中,滅火時靠加壓氣體二氧化碳或氮氣的壓力將干粉從噴嘴射出,形成一般夾著加壓氣體的霧狀粉流,射向燃燒物,當(dāng)干粉與火焰接觸時,便發(fā)生一系列的物理化學(xué)作用,將火焰撲滅。
手提式干粉滅火器使用方法:使用手提式干粉滅火器時,將滅火器提到起火
地點,站在上風(fēng)向或側(cè)風(fēng)面,把滅火器上下顛倒幾次,撥出保險銷或鉛封,一手握緊噴嘴,對準(zhǔn)火源根部另一只手把壓把按下,干粉即可噴出。滅火時,要迅速搖擺噴嘴,使粉霧橫掃整個火區(qū),由近而遠(yuǎn),向前推進將火撲滅,同時要注意不要遺留殘火。油品著火,滅火時不要沖擊液面,以防液體濺出而造成撲救困難。
干粉滅火器演練內(nèi)容:演練人員由10米外持滅火器奔向火場進行滅火,由上風(fēng)向接近著火點,用干粉滅火器撲救初起火災(zāi)。人員排隊分二隊依次進行,滅火時注意安全,如不能及時滅火的,由現(xiàn)場指導(dǎo)人員馬上進行指導(dǎo)補救。
七、總結(jié)講評
演練完畢后集合,對演練中存在的問題由現(xiàn)場指導(dǎo)員進行講評。
八、演練程序安排:
體要求;
2、消防技術(shù)指導(dǎo)作演練說明及注意事項;
3、綜合部組織安排員工實戰(zhàn)演練
4、消防技術(shù)指導(dǎo)對這次演練總結(jié)講評
5、消防培訓(xùn)結(jié)束
6、綜合部清理現(xiàn)場
供電公司最佳外線方案公示 寶雞供電公司營銷方案篇三
中圖分類號: 文獻標(biāo)識碼:a 文章編號:
業(yè)所全體員工的艱辛付出。
博鰲供電所成立于1992年,轄區(qū)供電面積平方公里,負(fù)責(zé)博鰲論壇會展中心、索菲特溫泉大酒店、金海岸大酒店等14個重要的黨政軍單位及近2萬戶居民用戶的供電任務(wù)。管轄10kv線路15條,專用變壓器125臺,公用變壓器93臺,配電總?cè)萘考s萬kva, 年售電量5600萬kwh。轄區(qū)現(xiàn)有93個臺區(qū),11名臺區(qū)責(zé)任人。
走進博鰲供電所,干凈明亮的辦公場所,功能完備的辦公設(shè)施,忙碌敬業(yè)的供電員工,規(guī)范整齊的物品定置,讓人眼前一亮。這一派朝氣蓬勃的景象得益于“營銷精細(xì)化管理”模式帶來的顯著成效。
一.對標(biāo)——以營銷精細(xì)化為抓手,夯實管理基礎(chǔ)。
博鰲供電所在開展?fàn)I銷精細(xì)化管理工作中,認(rèn)真查找自身的不足,與省內(nèi)外先進地市供電企業(yè)供電所之間存在的差距,在“精”字上作文章,在“細(xì)”字上下功夫,以營銷創(chuàng)先工作計劃手冊為指導(dǎo),以臺區(qū)管理為單元將營銷各項工作分解細(xì)化,以營銷信息系統(tǒng)為平臺,形成“任務(wù)分解到人,責(zé)任落實到人,考核體現(xiàn)到人”,扎實推進營銷精細(xì)化管理工作精益求精。
按照省公司、瓊海局臺區(qū)精細(xì)化管理相關(guān)要求,博鰲所編制了《2011年博鰲供電所營銷計劃創(chuàng)先指導(dǎo)手冊》,明確人員編制、崗位設(shè)置、工作職責(zé)、營銷工作計劃和營銷精細(xì)化管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等,構(gòu)建完整了博鰲所營銷管理結(jié)構(gòu)。制訂詳細(xì)的營銷精細(xì)化考核辦法,建立完善的考核機制,重點落實“五進臺區(qū)”工作。
二.創(chuàng)新——以“五進臺區(qū)”管理為基礎(chǔ),推進營銷管理精細(xì)化。
(一)“線損管理”進臺區(qū),責(zé)任、考核到位。
每月定期召開線損分析例會,對線損完成情況進行討論分析,撰寫《線損例會分析報告》。建立線損三級分析制度。一級處理流程:當(dāng)月線損異常,臺區(qū)責(zé)任人填寫臺區(qū)線損異常分析報告單,提出整改意見,由線路責(zé)任人審核及確定整改方案并落實到位;二級處理流程:連續(xù)兩個月臺區(qū)線損異常,線路責(zé)任人召集臺區(qū)責(zé)任人分析原因,填寫線損例會分析報告,提出整改意見,由主管所長審核及確定整改方案并落實到位;三級處理流程:連續(xù)三個月臺區(qū)線損異常,主管所長召集線路、臺區(qū)責(zé)任人分析原因,填寫線損例會分析報告,提出整改意見,由市場營銷部審核及確定整改方案并落實到位。
臺區(qū)異常線損三級分析處理流程改變了過去線損僅由所部線損專工1人負(fù)責(zé)的局面,到落實到臺區(qū)全體責(zé)任人身上,切實將線損管理工作落實到人、考核到人。
“線損管理進臺區(qū)”使博鰲所線路及臺區(qū)線損明顯下降。與2007年數(shù)據(jù)比較,海濱公變臺區(qū)由15%下降到%,開發(fā)區(qū)#1線10kv及以下綜合線損由%下降到%,博鰲供電所綜合線損由12%下降到。
“電費管理”進臺區(qū),層層落實電費回收責(zé)任。
供電公司最佳外線方案公示 寶雞供電公司營銷方案篇四
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以加強“三公”
供電公司最佳外線方案公示 寶雞供電公司營銷方案篇五
18日凌晨4時10分,縣城10kv北路6號桿倒桿斷線,引起城區(qū)28臺配變停電,由于該條線路供電的有縣防汛辦、縣醫(yī)院等單位,情況十分危急。接警后,永定電力公司城關(guān)供電所一方面采取臨時措施,啟動柴油機備用電源,保證縣防汛辦用電,另一方面及時組織搶修人員在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場迅速搶修,于當(dāng)日下午4時恢復(fù)了縣防汛辦及縣醫(yī)院的供電。18日上午11時,持續(xù)的降雨,導(dǎo)致永定河水暴漲,城區(qū)部分街道進水,深達米,城區(qū)部分變臺拉線被洪水、大樹沖刷割斷,造成城區(qū)19臺配變、城郊鄉(xiāng)供電區(qū)的86臺配變和龍鳳開發(fā)區(qū)、圣興鞋廠等21臺配變停電。險情就是命令,城關(guān)供電所立即組織搶修隊伍冒雨趕赴現(xiàn)場搶修,并于當(dāng)晚5時許恢復(fù)了該片區(qū)供電。
與此同時,永定縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也受到洪災(zāi)的嚴(yán)重影響,18日凌晨5時開始,坎市洽溪村、新羅自然村山洪暴發(fā),洪水吞沒良田、房屋。7時開始,坎市鎮(zhèn)中心地帶進水,洪水節(jié)節(jié)上漲,街道被淹,坎市供電所、變電所進水達80多厘米深。12點多鐘,洪水慢慢退去,永定電力公司坎市供電所立即派出所有的外線職工組成3支搶修隊伍20多人分赴各地巡查搶修,半小時內(nèi)就恢復(fù)了鎮(zhèn)政府的供電。同時供電所營業(yè)人員,辦公室人員也全部歸位,清掃供電所。在坎市埯排村,一戶民房倒塌,壓斷低壓線,造成附近十幾戶居民停電,坎市供電所xxx員盧玉進接到情況后,立即背上工具箱,帶領(lǐng)一隊人馬來到現(xiàn)場檢查搶修,爬桿接線,檢查電表,2個小時后,就恢復(fù)了該處供電。18點多,文管村一用戶正在辦喪事,此時天色逐漸暗下來了,而他家卻還用不上電,很是著急??彩泄╇娝L江忠立即親自帶一名電工一同前往查找故障,發(fā)現(xiàn)是進戶線被風(fēng)刮斷,很快就把進戶線接好送電,用戶對此非常感激,連連稱贊電力職工是一支為民辦實事的好隊伍。
受洪災(zāi)影響,永定縣變電站和供電所大部分通信聯(lián)絡(luò)手段中斷,公司主要領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度所通過電話與站所唯一能通信號的xxx133xxx手機指揮各站所開展搶險工作。同時迅速啟動危機管理預(yù)案,實行每4小時匯報和調(diào)度的制度,及時將災(zāi)情和抗災(zāi)情況送達省電力公司、龍巖電業(yè)局和縣府縣防汛辦等部門,并按上級指示要求,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)情,統(tǒng)一部署事故搶修工作。
洪災(zāi)發(fā)生后,永定電力公司上下齊心協(xié)力,積極投入到抗洪救災(zāi)保供電搶險中,共組織搶修隊伍39支,出動搶修人員1125人次。為在較短時間內(nèi)修復(fù)被毀供電設(shè)施,公司從沒有受災(zāi)的高陂、下洋、古竹、湖坑、大溪、湖山等供、變電所抽調(diào)人員支援受災(zāi)站所。公司物供部門加班加點,及時做好后勤保障工作,以最快的速度保證搶修物資和材料的供應(yīng)。參與搶險救災(zāi)的廣大員工不畏艱難、連續(xù)奮戰(zhàn),克服道路不通、通訊不暢的實際困難,極盡所能搶修受損電力設(shè)施,以最快的速度恢復(fù)災(zāi)區(qū)供電,努力將供電造成的受災(zāi)損失降至最低程度。在抗洪救災(zāi)保供電搶險期間,公司蘇立祥副經(jīng)理帶領(lǐng)安全督察人員自始自終深入搶險現(xiàn)場督查安全,確保各項安全措施得到有效落實,確保了搶修工作安全有序地進行。
在與洪魔xxx中,永定電力公司的職工做到了哪里有險情,那里就有他們的身影,涌現(xiàn)了一大批抗洪救災(zāi)保供電搶險的動人事跡。公司副經(jīng)理張活貞的老家一樓被淹,家里人幾次打電話催他回去搶險,但他卻舍小家顧大家,只簡單向家人交待幾句,一直堅持在重災(zāi)區(qū)陳東鄉(xiāng)指揮搶險;線路工區(qū)外線工作負(fù)責(zé)人王革風(fēng)的家鄉(xiāng)--撫市鎮(zhèn)里興村遭遇滅頂之災(zāi),鋪天蓋地的洪水吞沒了里興村的很多房屋,王革風(fēng)的家也被洪水沖走,一片瓦礫都看不到,連地基也被洪水沖走,他年邁的父母及親屬被迫投奔縣城住在他家,在大家與小家面前,王革風(fēng)同志已顧不上家人,帶著外線班人員冒雨奔走在崇山峻嶺中巡查線路,排除險情;撫市供電所所長黃銘彩的老房子已經(jīng)全部被洪水沖走,新房子也泡在足足一米高的淤泥中,窗戶塞滿了垃圾,一片狼籍。盡管如此,黃銘彩同志仍一直堅守在搶修一線,至今還未來得及回家清理受災(zāi)的房屋;陳東供電所所長盧福林家中受災(zāi)也很嚴(yán)重,但他沒有先回家搶險,而是迅速組織全所職工投入到抗洪搶險中。
xxxxxx特大洪災(zāi)發(fā)生后,永定電力公司共有96位職工家中受災(zāi),其中6位職工家里房屋全部倒塌。公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常關(guān)心,公司黨總支書記范小平、工會主席游大新親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到受災(zāi)職工家中問候,了解受災(zāi)職工的受災(zāi)情況,并送去了慰問金和慰問品。廣大受災(zāi)職工深受鼓舞,紛紛表現(xiàn)出了不畏艱險、不怕困難、舍小家顧大家的風(fēng)格,在自家受災(zāi)嚴(yán)重的情況下,積極投入到抗洪救災(zāi)保供電工作中,為盡快盡早恢復(fù)供電作出了不懈的努力。
在抗洪救災(zāi)搶險保供電期間,特別令人感動的是重災(zāi)區(qū)撫市供電所有8位職工家中受災(zāi),其中有4位房屋及一切東西都被洪水沖走,陳東供電所也有7位職工受災(zāi),其中1位職工豬場進水損失嚴(yán)重,但是他們無一人請假缺席,始終堅持在抗災(zāi)的第一線,每天早上6點就到受災(zāi)現(xiàn)場搶修線路設(shè)施,到晚上8點多才收工。由于超負(fù)荷的工作量和長時間的搶險,有些職工已相當(dāng)疲憊,但他們無一人有絲毫抱怨,無一人退出搶險現(xiàn)場。同時,公司派出增援的湖坑、高陂、下洋、大溪、湖山、古竹供電所,撫市、歧嶺變電所等人員,在這次抗災(zāi)救災(zāi)工作中,表現(xiàn)出無私奉獻精神,始終戰(zhàn)斗在一線,為公司快速恢復(fù)供電起著積極重要作用。特別是湖坑供電所所長江云振、高陂供電所工會主席陳憲武、古竹供電所所長蘇高楓、撫市變電所所長賴文榮、岐嶺變電所所長游瑞平、下洋供電所所長周松華、大溪供電所所長游宏佳親自帶隊支援受災(zāi)供電所,湖坑供電所所長江云振還親自登桿參加搶修,用實際行動體現(xiàn)了電力職工團結(jié)拼搏、無私奉獻的精神,筑起了一道眾志成城、全力以赴抗擊洪魔保供電的鋼鐵長城。
經(jīng)過永定電力公司廣大員工日夜奮戰(zhàn),該縣供電受影響的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個行政村已全部恢復(fù)供電,抗洪救災(zāi)保供電搶險工作取得了全面勝利。同時,在這次抗洪救災(zāi)保供電工作中,由于組織有序、安排得當(dāng),在整個電力搶修過程中未發(fā)生人員傷亡事件,該公司被龍巖電業(yè)局推薦表彰抗洪搶險先進集體,有2名職工被龍巖電業(yè)局評為抗洪搶險先進個人。
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