為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇一
客服人員1名
推廣人員1名
物流人員1名
運營主管1名
財務(wù)人員1名
二、工作內(nèi)容
(一)運營主管
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
4、負責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務(wù)：
主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時候幫著了解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會因為我們的服務(wù)態(tài)度而忽略不計了。
(三)配送人員
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇二
認真學(xué)習(xí)-理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實市分行201-年工作計劃要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強“軟實力”建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務(wù)，千方百計為客戶排憂解難，優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境，增強工作信心與決心，促進本行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標(biāo)
圍繞20--年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃，重點解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度和客戶首選的銀行，從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、具體工作措施
1、通過宣傳，形成營銷活動聲勢
我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳，形成營銷活動聲勢和競爭氛圍，提高全體人員積極參與，爭先恐后的熱烈氣氛，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?；顒悠陂g，我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳標(biāo)語，銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄，安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進行引導(dǎo)服務(wù)和講解，樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象，切實推進營銷活動的深入開展。
2、抓住時機，切實開展?fàn)I銷工作
我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作，各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁，營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進行業(yè)務(wù)咨詢，積極推介“理財產(chǎn)品及基金”，向客戶詳細介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作，根據(jù)我行實際，結(jié)合下達的工作計劃任務(wù)，篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶，進行主動營銷。優(yōu)化流程，強化服務(wù)質(zhì)量，針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶，推出有吸引力的服務(wù)措施，拓展?fàn)I銷深度，擴大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。
3、采取定向營銷的方式
提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷，搭配宣傳折頁等陳列物，營造親近客戶的氛圍，現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動，派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品，吸引客戶前來參觀、咨詢，擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響，促進“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。
4、加強工作紀(jì)律，確保任務(wù)完成
在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中，我行要加強工作紀(jì)律，凡本行工作人員必須準(zhǔn)時上班，不準(zhǔn)隨便離崗，原則上不準(zhǔn)請事假，以飽滿的精神，高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人，使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任，要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力，我行各工作人員根據(jù)崗位職責(zé)要求實行上下聯(lián)動全員營銷，爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務(wù)，以優(yōu)異成績向市分行匯報。
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇三
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時代，越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事，微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務(wù)可以通過手機、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進行實時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務(wù)特性，定時更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動態(tài)、即時活動等信息，不僅有利于商學(xué)院各項工作的開展，更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點點滴滴，提高自身對商學(xué)院的榮譽感和歸屬感。
方案執(zhí)行日起
商學(xué)院微信公眾平臺：陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院
以全體商學(xué)院學(xué)子為主
主要以宣傳活動為主要方式，讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個關(guān)系自己的微信公眾平臺，讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院，關(guān)注商學(xué)院微信平臺。
八、微信平臺建設(shè)流程：
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺。作為一個發(fā)布信息的平臺，最主要的兩個功能一是用戶管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺運營的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活，時事新聞，學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺，并且每一個欄目配備負責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會統(tǒng)計各板塊的專注度以便及時作出調(diào)整與改進。
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵我們向他們學(xué)習(xí)，努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實習(xí)，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報，為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實驗常規(guī)技術(shù)教程，如photoshop，會聲會影，攝影，計算機軟件教程等。
【師大動態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動，為同學(xué)們在廣泛的信息中提供關(guān)注便利，以便及時了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等，如學(xué)校對學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項目。
【時事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策，養(yǎng)成關(guān)心社會的習(xí)慣，為將來更好地融入社會打下堅實的`基礎(chǔ)。
【財經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經(jīng)新聞，作為商學(xué)院的學(xué)生，應(yīng)該時時關(guān)注國家的經(jīng)濟以及財政等，培養(yǎng)對經(jīng)濟數(shù)字的敏感性，要隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題，達到學(xué)以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的考研情況，以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會定期為同學(xué)們推送每兩周的英語角活動通知及其相關(guān)內(nèi)容，除此之外，還會推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級詞匯，語法，作文材料等，幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。
1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。
2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時收集了解同學(xué)們對此平臺的看法及好的意見。
4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結(jié)。
1、提前進行微信平臺建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺上消息的時效性和實用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù)，保證平臺有序進行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個互動的過程。
5、平臺消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實時更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護問題。
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇四
練習(xí)聽信號助跑跨跳，繞過障礙。體驗?zāi)鸽u媽媽對小雞的關(guān)愛之情。
在場地四周布置小樹林(可樂瓶)、柵欄(用橡皮筋拉在椅子上)。
雞媽媽頭飾一個，小雞裝飾若干，老鷹頭飾四個。
談話：(教師出示母雞頭飾)小朋友，你們看，誰來了?(雞媽媽)今天，老師來扮演雞媽媽，你們扮演小雞，跟著媽媽到草地上練本領(lǐng)好嗎?(好)
今天天氣真好，小雞們跟著媽媽到草地上練本領(lǐng)吧!
小雞練本領(lǐng)。
教師戴母雞頭飾，幼兒戴小雞頭飾，幼兒齊說兒歌《小雞練本領(lǐng)》邊做動作，四散走走、跑跑、蹲下捉蟲等。
(集合幼兒)小雞們，你們喜歡吃最美味的'小蟲嗎?在草地那邊就有許多，可是我們要練就更難的本領(lǐng)了。先跨過柵欄，再繞過小樹林，一定要小心，不要碰倒柵欄也不要碰倒小樹。
教師適當(dāng)示范，組織幼兒練習(xí)，糾正幼兒的錯誤動作。
小雞快跑。
聽說有幾只老鷹妻從這里飛過;等會兒你們聽到媽媽發(fā)出“老鷹來了”的信號時，就要趕快跨過柵欄，繞過樹林躲起來，不要讓老鷹捉住。
請四名幼兒扮老鷹。雞媽媽根據(jù)老鷹的行動不斷地發(fā)出信號，小雞們根據(jù)信號做散步或越過障礙躲藏的動作。
當(dāng)老鷹捉到2—3只小雞時，小雞與老鷹對換角色。
小雞回家。
小雞們真能干，練就了一身躲避老鷹的本領(lǐng)，現(xiàn)在我們該回家休息去了。
音樂《金孔雀》幼兒放松動作離開場地。
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇五
1、幼兒主動探索滾球、自拋自接、拍球、傳球等玩球的方法和技能。
2、樂意參加體育活動，體驗玩球的興趣。
3、提高幼兒控制能力，鍛煉幼兒手眼協(xié)調(diào)的能力。
圈、皮球、體操墊、小椅子、球架、磁帶、紅黃綠大球若干
練習(xí)自拋自接球；按顏色進行分類
一、開始部分
導(dǎo)入游戲：教師邊演示邊對幼兒說：“大皮球真好玩，拍一拍，它就跳，滾一滾，到處跑，踢一踢，就前進?！保ㄒl(fā)幼兒玩球的愿望）
二、基本部分
1、幼兒探索玩球的方法。幼兒自由玩球鼓勵幼兒想出多種玩球的方法，并讓幼兒做示范（拍球、滾球、拋接球等）。
2、教師表演花樣玩球，吸引幼兒組織幼兒練習(xí)玩球的方法。
3、《奪球游戲》：三分之二的幼兒有球，要有球的孩子保護好球，沒球的孩子動腦筋把別人的球奪過來。
情景表演：《趕小豬》
隔壁王大爺家的養(yǎng)殖場的小豬跑出去了，他打電話給老師讓咱小朋友去幫忙，我們要助人為樂，幫王大爺把小豬趕回家。這里有一群小豬（紅黃綠若干大球），你喜歡什么顏色就參加哪個隊，想各種辦法把小豬趕回家。
（1）集體趕：分三路縱隊進行滾球接力，哪隊先完成為勝。
（2）個別趕：請幼兒探索多種玩法趕小豬。
三、結(jié)束部分
播放音樂做放松活動。（教師領(lǐng)幼兒做皮球韻律操）
多元價值分析：
1、通過玩各種游戲，啟發(fā)幼兒動腦思考、動手操作，培養(yǎng)了幼兒的想象力。
2、通過游戲培養(yǎng)了幼兒助人為樂的良好品質(zhì)，有助于幼兒的良好個性發(fā)展。
3、整個活動中，幼兒積極參加各種游戲，使幼兒的肌肉不同層次的得到了發(fā)展，幼兒也體驗到了玩球的樂趣。
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇六
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職位選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
公司所有新進員工。
每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。
1、崗前培訓(xùn)：由人事部組織實施，采用集中授課的形式。
2、崗位培訓(xùn)：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓(xùn)。
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3q文件及操作指引。
1、公司概況（公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則）。
2、組織機構(gòu)圖。
3、各部門職能（員工個人崗位職責(zé)）。
4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴禁行為。
5、人事管理制度（錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資）。
6、員工福利。
7、員工安全注意事項。
8、消防知識培訓(xùn)。
9、崗位專業(yè)知識、技能。
10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程。
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核，以書面考試為準(zhǔn)，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇七
眾所周知，一個企業(yè)膳食的好壞，直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產(chǎn)效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中，就要為他們營造一個如家的.感受和企業(yè)的溫暖，為他們提供一個科學(xué)的膳食計劃。切實發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用，為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務(wù)，現(xiàn)對公司員工食堂運營管理作如下方案。
員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全、衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好員工生活,服務(wù)好整體工作。
員工食堂采取公司自主經(jīng)營，自行采購，內(nèi)外兼承，獨立核算，薄利多銷，財務(wù)審結(jié)的運營方式。
2、滿足公司內(nèi)、外員工及單位包桌消費或來料加工，收費及菜譜（件附表2）。
3、就餐一律不收現(xiàn)金，固定用餐人員實行就餐卡充值（充值卡押金10元），由財務(wù)部負責(zé)；零散就餐人員按照消費標(biāo)準(zhǔn)實行微信支付，二維碼賬戶由財務(wù)部監(jiān)管。
4、采取自愿消費的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有就餐人員的需求。收取的食堂經(jīng)營管理費用于食堂修補、設(shè)備購買、原料采購、公司領(lǐng)導(dǎo)就餐及對外接待等補助。
5、為了干凈、衛(wèi)生，所有固定人員餐具自備，餐后自洗，餐具自行保管（公司統(tǒng)一提供餐具柜）。
餐飲店鋪運營計劃方案 公司運營方案篇八
了解清楚粉絲畫像這項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，我們需要對粉絲數(shù)據(jù)進行更深一步的挖掘和了解，即粉絲興趣分析。
（1）分析粉絲關(guān)注的賬號
了解粉絲關(guān)注了哪些紅人，是研究粉絲內(nèi)容喜好的重要途徑。
（2）分析粉絲最喜歡的視頻
（3）分析粉絲評論最多的視頻
粉絲是根基。深入研究粉絲畫像和粉絲喜好，是準(zhǔn)確找到、驗證內(nèi)容定位，以及把控內(nèi)容大方向的關(guān)鍵。
透過數(shù)據(jù)深究細節(jié)，了解粉絲關(guān)注誰？喜歡看什么？更愿意評論什么？以此來規(guī)劃內(nèi)容方向，更容易創(chuàng)作出粉絲喜聞樂見的好作品。
隨著短視頻的發(fā)展，用戶會越來越難以取悅，同時注意力也會越來越稀缺，悶頭憋創(chuàng)意已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境，短視頻創(chuàng)作也并不是一件完全依賴靈感、才華的事情。
只有充分利用數(shù)據(jù)，盡量降低創(chuàng)意靈感等不可控因素對內(nèi)容的影響，有效發(fā)揮數(shù)據(jù)的指導(dǎo)作用，才能在內(nèi)容的持久戰(zhàn)中走得更遠。
了解了創(chuàng)意內(nèi)容方向，我們再來看看創(chuàng)意要素。
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