當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
保安應(yīng)急方案培訓(xùn)總結(jié) 應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)總結(jié)篇一
自4月1日接到支隊(duì)下發(fā)的《關(guān)于開展應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)的通知》后,大隊(duì)黨委一班人高度重視,專門召開會(huì)議研究部署,貫徹落實(shí)精神要求和培訓(xùn)指標(biāo),并指定張虎同志專人負(fù)責(zé)聯(lián)系市、縣兩級紅十字會(huì)部門,確保了救護(hù)培訓(xùn)班順利的開展,確保了大隊(duì)官兵人人受到培訓(xùn),真正提升了全體官兵在日常生活和災(zāi)害事故現(xiàn)場自救和急救能力。
1、集中培訓(xùn)。按照培訓(xùn)方案,大隊(duì)29人都集中到三樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),保證了受培訓(xùn)官兵的精力集中,也保證了培訓(xùn)的規(guī)范有效。通過相對集中、系統(tǒng)的講解和操練,保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。
2、規(guī)范施教。紅會(huì)培訓(xùn)人員精心籌劃準(zhǔn)備,嚴(yán)格依照市紅會(huì)統(tǒng)一的培訓(xùn)施教大綱,結(jié)合官兵的實(shí)際狀況,在培訓(xùn)中培訓(xùn)人員著重進(jìn)行四大內(nèi)容的施教(即創(chuàng)傷救護(hù)、心肺復(fù)蘇、意外傷害預(yù)防、四大救護(hù)技術(shù)——止血、包扎、骨折固定、傷員搬運(yùn)),聯(lián)系實(shí)際生活、影像資料,由淺而深、通俗易懂的教學(xué),使官兵愿意聽、聽得懂、記得住,達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期效果。
3、演練結(jié)合。在培訓(xùn)的整個(gè)過程中,重實(shí)效,即在理論知識上要知曉、要記牢,實(shí)踐操作中動(dòng)手要講求規(guī)范。每講解一項(xiàng),就要求反復(fù)操練、人人過關(guān)。每次培訓(xùn)結(jié)束前,分組上臺演練,大家評判考核,既提高了官兵的動(dòng)手能力,又鞏固了培訓(xùn)教學(xué)的效果。同時(shí),官兵們在培訓(xùn)過程中結(jié)合災(zāi)害事故救援現(xiàn)場中急救中遇到的問題進(jìn)行了現(xiàn)場提問,也得到了培訓(xùn)人員細(xì)心地講解、指導(dǎo)。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn),大隊(duì)全體官兵基本上能夠掌握創(chuàng)傷救護(hù)、心肺復(fù)蘇、意外傷害預(yù)防、四大救護(hù)技術(shù)(止血、包扎、骨折固定、傷員搬運(yùn))等常識,也得到了培訓(xùn)人員的認(rèn)可。同時(shí)縣紅字會(huì)將市紅字會(huì)申請為向大隊(duì)全體受培訓(xùn)官兵頒發(fā)紅十字《救護(hù)員合格證》。
雖然通過培訓(xùn),全體官兵基本掌握了救護(hù)的基本常識,但與上級要求還有一定的距離,還存在一些不容忽視的問題,突出表現(xiàn)在:一是應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)開展的相對較少;二是部分官兵認(rèn)知程度還有待提高,重視度還不夠,應(yīng)急救護(hù)知識和技能較貧乏。
下一步我大隊(duì)將把應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)納入到大隊(duì)全年工作議程中,通過邀請知名應(yīng)急救護(hù)專家作輔導(dǎo)報(bào)告和情景訓(xùn)練、召開座談會(huì)等形式,提高全體官兵參與應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)的積極性,真正讓全體官兵熟練掌握應(yīng)急救護(hù)技能,為xx一方平安作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安應(yīng)急方案培訓(xùn)總結(jié) 應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)總結(jié)篇二
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。
12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。
14、特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請假時(shí),必須填寫請假報(bào)告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。
4、嚴(yán)禁越級請假。
5、無請假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。
(三)保安部獎(jiǎng)懲制度:
1、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費(fèi)者。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。
8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:
1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。
2、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。
5、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。
6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。
(五)保安部裝備器材使用制度:
1、日常使用的對講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值領(lǐng)班處。
5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
保安應(yīng)急方案培訓(xùn)總結(jié) 應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)總結(jié)篇三
篇一:應(yīng)急演練保障方案(1752字)
為加強(qiáng)我礦應(yīng)急保障工作,進(jìn)一步提高應(yīng)對和處置各類突發(fā)事故的能力,維護(hù)職工的生命財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我礦實(shí)際情況,特制定本方案。
一、應(yīng)急演練可能發(fā)生的意外情況
1、演練地區(qū)發(fā)生意外情況;
2、礦井其他采區(qū)出現(xiàn)重大意外情況;
3、演練過程中有人員受到傷害;
4、演練過程中,預(yù)案本身出現(xiàn)重大紕漏。
二、應(yīng)急處置的責(zé)任部門
總指揮:礦長
副總指揮:總工程師、安全礦長、生產(chǎn)礦長、機(jī)電礦長,后勤礦長
成員:其他礦領(lǐng)導(dǎo)及各單位行政正職應(yīng)急救援指揮部設(shè)在調(diào)度室,指揮部下設(shè)辦公室。
辦公室主任:調(diào)度室主任(兼)
副主任:兼職救護(hù)隊(duì)隊(duì)長
責(zé)任部門:安全部、技術(shù)部、地測科、調(diào)度室、通風(fēng)區(qū)、機(jī)電隊(duì)、機(jī)運(yùn)區(qū)、運(yùn)輸區(qū)、皮帶隊(duì)、物管科、生活公司、財(cái)務(wù)科、礦辦室、勞人部、工會(huì)、保衛(wèi)部、后勤部、醫(yī)院、救護(hù)隊(duì)、各采掘生產(chǎn)單位。
職責(zé):負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的全面工作,完善應(yīng)急救援方案,發(fā)布應(yīng)急救援命令。根據(jù)搶險(xiǎn)需要合理配置人、財(cái)、物資資源,組織應(yīng)急救援工作。核實(shí)遇險(xiǎn)、遇難人員,匯報(bào)和通報(bào)事故有關(guān)情況,向上級救援機(jī)構(gòu)發(fā)出救援請求。做好穩(wěn)定社會(huì)秩序、傷亡人員的善后和安撫工作。接受上級有關(guān)部門的指導(dǎo),配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作。
三、應(yīng)急處置的措施
1、信息報(bào)告與通知
1)事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類別。
2)事故的傷亡情況、災(zāi)區(qū)人員情況。
3)事故的簡要經(jīng)過,直接原因的初步判斷。
4)事故后的組織搶救、采取的安全措施,事故災(zāi)區(qū)的控制情況。
5)事故報(bào)告人,事故報(bào)告人的單位,報(bào)告時(shí)間。
(2)礦調(diào)度室接到匯報(bào)后,立即啟動(dòng)事故救援應(yīng)急預(yù)案并向值班礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
(3)礦值班領(lǐng)導(dǎo)立即向事故應(yīng)急處理指揮部總指揮、副總指揮匯報(bào),并向礦調(diào)度室立即召集事故應(yīng)急處理指揮部成員到調(diào)度室*。
2、信息上報(bào)
(2)事故的傷亡情況;
(3)事故的簡要經(jīng)過,直接原因的初步判斷;
(4)組織事故搶救、采取的安全措施、事故災(zāi)區(qū)的控制情況;
(5)事故的報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間。
3、信息傳遞
一般死亡事故在事故發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)報(bào)至冀中分局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和集團(tuán)公司。
較大傷亡事故在事故發(fā)生后8小時(shí)內(nèi)報(bào)至冀中分局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和集團(tuán)公司。
重大傷亡事故在事故發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)報(bào)至冀中分局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和集團(tuán)公司。
特別重大傷亡事故在事故發(fā)生1小時(shí)內(nèi)報(bào)冀中分局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和集團(tuán)公司。
2)生產(chǎn)安全事故報(bào)告電話
河北煤礦安全監(jiān)察局冀中分局值班電話:2066824
邢臺市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局值班電話:3609001
冀中能源股份有限公司安全部值班電話:2068333
四、應(yīng)急演練意外情況中止條件與程序
1、應(yīng)急演練中止條件:
(1)礦井發(fā)生實(shí)際災(zāi)害;
(2)演練過程中有人員受到傷害需要救治;
(3)預(yù)案本身出現(xiàn)重大紕漏,威脅到礦井安全。
當(dāng)發(fā)生第(1)、(3)事件時(shí)中止全部演練。當(dāng)發(fā)生第(2)事件時(shí)該小組退出演練并采取實(shí)際救援措施。對礦井安全構(gòu)成威脅的根據(jù)礦井應(yīng)急預(yù)案開展實(shí)際救援工作。
2、應(yīng)急演練中止程序
(1)當(dāng)發(fā)生上述第(1)事件時(shí),發(fā)生事故地點(diǎn)的班組長或安監(jiān)員用最近的電話向調(diào)度室匯報(bào)。值班調(diào)度員接到實(shí)際災(zāi)情匯報(bào)后,立即將事故情況通知值班礦領(lǐng)導(dǎo)、礦長、總工程師、安全礦長、其他領(lǐng)導(dǎo)及公司總調(diào)度室。應(yīng)急救援總指揮發(fā)布應(yīng)急演練中止命令。
(2)當(dāng)發(fā)生上述第(2)事件時(shí),該小組班組長或安監(jiān)員用最近的電話向調(diào)度室匯報(bào)。值班調(diào)度員接到匯報(bào)后,立即將事故情況通知值班礦領(lǐng)導(dǎo)、礦長、總工程師、安全礦長、其他領(lǐng)導(dǎo)及公司總調(diào)度室。應(yīng)急救援總指揮命令該小組退出演練并采取實(shí)際救援措施,其他小組繼續(xù)進(jìn)行演練。
(3)當(dāng)發(fā)生上述第(3)事件時(shí),應(yīng)急救援總指揮、副總指揮及其成員經(jīng)研究決定中止演練后,經(jīng)調(diào)度室向應(yīng)急演練現(xiàn)場發(fā)出中止命令,并要求相關(guān)職能部門重新對預(yù)案進(jìn)行修訂和審核。
篇二:*消防部隊(duì)?wèi)?yīng)急通信保障演練方案(1082字)
為加強(qiáng)全州消防部隊(duì)?wèi)?yīng)急通信保障能力,提*兵的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,按照“全天候、全方位、全過程”通信保障的要求,支隊(duì)將定期組織全州應(yīng)急通信保障演練工作,確保全州應(yīng)急通信力量隨時(shí)能夠“拉得動(dòng)、通得上、看得見、聽得清、打得贏”,切實(shí)做到快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)有序、通信暢通、處置有力,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以本地區(qū)處置突發(fā)事件應(yīng)急通信保障方案為依據(jù),以提高*信通隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力為目標(biāo),按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),按級負(fù)責(zé),聯(lián)系實(shí)際,貼近實(shí)戰(zhàn),注重實(shí)效的原則,模擬實(shí)戰(zhàn)情況下的通信需要,強(qiáng)化基本功的演練,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力增強(qiáng)全州應(yīng)急通信保障組織指揮及協(xié)同能力,確保*令暢通,快速反應(yīng)。
二、主要目的
(一)加強(qiáng)處置突發(fā)事(案)件及重大保衛(wèi)活動(dòng)中的應(yīng)急通信保障預(yù)案組織實(shí)施能力。
(二)整合各種信息通信資源,完善應(yīng)急通信裝備,建立應(yīng)急通信快速反應(yīng)機(jī)制,使全州應(yīng)急通信保障能力明顯增強(qiáng)。
(三)加強(qiáng)多部門協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)行動(dòng)中的組織協(xié)調(diào)能力,提高各地通信部門的跨地區(qū)通信保障水平。
(四)培養(yǎng)和鍛煉一支*可靠、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、人員構(gòu)成基本合理的通信隊(duì)伍,使全州通信隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯提高。
三、演練內(nèi)容
(一)通信保障應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)演練各地區(qū)按照本級通信保障應(yīng)急預(yù)案,組織、調(diào)度本地區(qū)應(yīng)急通信保障力量,實(shí)施備勤預(yù)*和分級響應(yīng)應(yīng)急通信保障演練。
應(yīng)急響應(yīng)演練的流程:1、任務(wù)受理。2、任務(wù)下達(dá)。3、啟動(dòng)預(yù)案。4、現(xiàn)場保障。5、信息報(bào)送。6、任務(wù)結(jié)束。
演練重點(diǎn):應(yīng)急備勤裝備、器材的準(zhǔn)備;應(yīng)急拉動(dòng)、移動(dòng)通信演練;現(xiàn)場應(yīng)急通信保障;現(xiàn)場撤離、工作小結(jié)等。
(二)無線通信演練內(nèi)容有:
1、遠(yuǎn)程通信演練
保安應(yīng)急方案培訓(xùn)總結(jié) 應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)總結(jié)篇四
安全防控措施及應(yīng)急預(yù)案
為了有效預(yù)防,及時(shí)控制和消除傳染病在我校的發(fā)生、流行,保障師生員工的身體健康,維護(hù)本機(jī)構(gòu)正常教育、教學(xué)秩序。根據(jù)《xxx傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》以及洛陽市教育局預(yù)防控制新冠肺炎相關(guān)文件精神,結(jié)合我機(jī)構(gòu)具體情況,特制定本工作預(yù)案。
一、工作目標(biāo)和原則
1、制定本措施及預(yù)案目的是為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除傳染病的危害,保障學(xué)校師生員工的身體健康與生命安全。
2、應(yīng)急工作遵循預(yù)防為主,常抓不懈的方針。貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則,并施行依法管理和責(zé)任人分層管理。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作職責(zé) 組
長:張利昌
成 員:張璐 溫璐瑤 魏豫璆 劉婷婷
成立傳染病突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮系統(tǒng)。組成傳染病突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,對應(yīng)急工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。全體教師要按照學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和要求,建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,積極配合衛(wèi)生防疫部門,切實(shí)履行防控職責(zé),落實(shí)防控措施,及時(shí)上報(bào)相關(guān)情況和數(shù)據(jù),確保我校防控工作準(zhǔn)確無誤的實(shí)施。學(xué)校建立“一把手”負(fù)責(zé)制,親自負(fù)責(zé),靠前指揮,直接組織、研究和部署防控工作,督促各項(xiàng)防控措施的落實(shí),確保防控責(zé)任到人、工作到位、措施到位。每位教師、每個(gè)小組負(fù)責(zé)人都知道自己該做什么,都知曉相應(yīng)的防控措施,熟悉相應(yīng)的防控工作程序。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長:張利昌
職責(zé):在最短時(shí)間內(nèi)了解情況;指導(dǎo)應(yīng)急工作,制止事態(tài)擴(kuò)大;及時(shí)向上級報(bào)告情況;協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查;采取有效措施,做好善后處置工作。
保安應(yīng)急方案培訓(xùn)總結(jié) 應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)總結(jié)篇五
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。
12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。
14、特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19、不得做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。
1、本部員工無論因何種原因需請假時(shí),必須填寫請假報(bào)告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。
4、嚴(yán)禁越級請假。
5、無請假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。
1、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
(1)對酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
(2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
(3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
(4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
(5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。
(6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
(1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
(2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
(3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
(4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
(5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
(6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力。
(7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
(8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
(9)不遵守宿舍管理制度者。
(10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
(11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
(12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
(13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
(1)不請假,曠工兩天以上者。
(2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
(3)索取、私藏小費(fèi)者。
(4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
(5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
(6)xx者。
(7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。
(8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
(9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。
2、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。
5、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。
6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。
1、日常使用的對講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值領(lǐng)班處。
5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
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