人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇一
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?/p>
2.抓好施工現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
3.抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好0.4kv末端安全管理,對不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實基礎(chǔ)。
1、加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅定基礎(chǔ),10kv線損達到7.4%,0.4kv線損達到10%。
2、實行跟班抄表,做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3、加大臨時用電管理工作,防止電量、電費流失。
4、加大電費回收力度,確保每月電費按時結(jié)零。
對各村的電網(wǎng)運行情況進行摸底,對人口多的的村,電壓過低的村,進行布點,是用戶用上放心電,使電壓合格率達到標(biāo)準(zhǔn)要求。
1、加強“96789”保修服務(wù)工作,做到有呼必答,有報必修,修必及時,修必修好。
2、抓好營業(yè)大廳服務(wù)工作,實行無周休日制度,做到文明用語,禮貌用語,業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細心,上班時同一著裝,并掛胸牌,為公司樹立良好的形象。
3、認真聽取用戶反饋意見,并虛心接受,及時改正,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
1、加強供電所值班,嚴禁單人值班,托崗現(xiàn)象的發(fā)生,以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
2、嚴格執(zhí)行派工單制度,堅決杜絕自有化思想。
3、嚴格上下班時間,如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
總而言之,說得好不如做的好,在新的一年里我所將按公司的要求,不斷開拓創(chuàng)新,力完成公司下達的各項指標(biāo),為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇二
20xx年度全國安全生產(chǎn)月即將來臨,為進一步做好我所安全生產(chǎn)工作,提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識,順利實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo),我所結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)工作實際,制定了本方案。
成立以主任、書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。組成人員如下:
組長:_華 張恒力
成員:丁鑌 劉學(xué) 黃天佐 葉楓 謝麗芳 王瑞 池江亭 姬迎慶
李秀忠 劉仁建 高國林 范宏圓 段緒江 胡新河 孫茜 覃建春
李麗萍
科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展
(一)開展安全生產(chǎn)事故警示教育周活動。要集中組織觀看主題宣傳片《以人為本 安全第一--中國啟動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略》和事故警示教育片《人命關(guān)天》,通過舉辦事故案例教育展覽、開展反思大討論等形式,對典型事故和身邊事故案例進行剖析,分析原因、總結(jié)教訓(xùn)、探索規(guī)律、舉一反三,增強防范意識,立足解決當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題。
(二)、開展安全文化周活動。開展安全社區(qū)、平安校園創(chuàng)建活動,根據(jù)實際組織開展各類文化宣傳、崗位安全培訓(xùn)、法制教育活動,宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),傳播安全文化;開展好潛江市安委會組織的“安全生產(chǎn)明信片知識有獎競答”活動,營造良好的安全文化氛圍和輿論環(huán)境。
(三)開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動。要結(jié)合行業(yè)特點及防汛工作要求,精心安排,組織開展一次應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評估等一系列活動,把在活動過程中暴露出的問題和薄弱環(huán)節(jié)進行認真分析和總結(jié),進一步完善應(yīng)急救援體系,提高預(yù)案的嚴謹性、針對性和可操作性,強化應(yīng)急救援協(xié)調(diào)聯(lián)動機制和聯(lián)合處置機制,提升突發(fā)事件處置能力。
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇三
乙方(用電方):_____________________
因用電方原因,需臨時搭線用電,為明確供用電雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》等電力法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、用電方臨時搭線用電地址
用電方臨時搭線用電地點:_________________
供電方向用電方供電變壓器臺區(qū)為:_____________
二、臨時用電期限:自_年_月_日至_年_月_日止;
三、用電性質(zhì):_____,執(zhí)行電價為:____元/度;
四、用電方用電負荷:___;電能表計為:_____;
1、實際使用電表計量的電量×協(xié)議規(guī)定電價;
2、用電方用電功率(kw)×實際使用小時數(shù)×協(xié)議規(guī)定電價;
六、用電方用電前需向供電方預(yù)交電費____元,用電結(jié)束時多退少補;
七、安全責(zé)任
八、本協(xié)議一式兩份,自簽訂之日起生效,有效期至拆除臨時用電設(shè)施止。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
年 月 日
年 月 日
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇四
合同編號:_________
供電方:_________
法定地址:_________
法定代表人:_________
委托代理人:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
郵編:_________
開戶銀行:_________
帳號:_________
稅務(wù)登記號:_________
營業(yè)執(zhí)照號:_________
組織機構(gòu)代碼號:_________
用電方:_________
法定地址:_________
法定代表人:_________
委托代理人:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
郵編:_________
電費開戶銀行:_________
帳號:_________
稅務(wù)登記號:_________
營業(yè)執(zhí)照號:_________
組織機構(gòu)代碼號:_________
為了協(xié)調(diào)電力供、用雙方的關(guān)系,明確雙方的責(zé)任,確立正常的供用秩序,安全、經(jīng)濟合理地使用電力,根據(jù)《民法典》、《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》和《供電營業(yè)規(guī)則》、《全國供用電規(guī)則》等法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)供用電雙方充分協(xié)商、特訂立本合同,以便共同遵守。
一、用電地址、用電類別、用電電壓
1.用電地址:_________。
2.用電類別:_________(工業(yè)/非工業(yè)/農(nóng)業(yè)/商業(yè))
4.用電方休息日:_________
二、供電方式、用電容量
1.供電方向用電方提供三相交流_________hz_________伏電壓的電源。
2.供電電源:
(1)常用電源:供電方經(jīng)公用變壓器,采用_________(架空線/電纜)向用電方供電。用電方核準(zhǔn)用電容量為_________千瓦(具體用電設(shè)備見附件一)
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇五
同志們、朋友們:
今天,我們在這里隆重舉行瑞金市供電局小太陽供電服務(wù)隊掛牌成立剪彩儀式。在此,我謹代表贛州供電公司對瑞金市供電局小太陽供電服務(wù)隊的成立表示最熱烈的祝賀,對長期以來關(guān)心、支持電力工作的瑞金市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、社會各界人士、各位朋友表示衷心的感謝!
歷史,記載了瑞金市供電局在計劃經(jīng)濟、市場經(jīng)濟的洗禮下,在一代代瑞金電業(yè)人艱苦創(chuàng)業(yè)下,逐漸發(fā)展壯大的每一段生命歷程。瑞金市供電局,從70年代只有幾公里線路、十幾個工作人員的供電所,到今天擁有上億資產(chǎn)、年納稅超500萬元、近千名員工的大企業(yè),從土作坊到現(xiàn)代化辦公大廈,從年供電量不超百萬kw.h,到今天的供售電量“雙過億”,從虧損到盈利,從“三天不停電、不是瑞金縣”,到今天工業(yè)機器的轟鳴,霓虹燈的閃爍,都凝聚了一代代瑞金電業(yè)人的青春和智慧,辛勞和血淚??梢哉f,瑞金市電業(yè)人為瑞金市供電局的發(fā)展,為地方經(jīng)濟的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,瑞金市電業(yè)人是無比崇高的,是可尊、可敬的。
今天,瑞金市供電局小太陽供電服務(wù)隊正式成立,是瑞金市供電局的再發(fā)展、再成長,是有著重要歷史意義的一天。它標(biāo)志著瑞金市用電服務(wù)質(zhì)量的`再提升,用電環(huán)境的再優(yōu)化,用電可靠性的再穩(wěn)定;也標(biāo)志著瑞金市供電局從“電老大”、“電老虎”真正轉(zhuǎn)變成了為民、利民的“光明使者”的一天。也正是從這一天起,你們肩負著比以前更艱巨、更神圣的使命。你們是供電局的窗口,是先鋒隊,是排頭兵,你們的功勛也將記載在瑞金電業(yè)的光榮史上。經(jīng)濟要發(fā)展,電力需先行;企業(yè)要發(fā)展,服務(wù)為第一;希望你們能牢記“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的生命線”的服務(wù)理念,主動服務(wù)于瑞金發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),以客戶為中心,認真履行工作職責(zé),切實貫徹落實“供電服務(wù)承諾”,把光明帶進千家萬戶,成為客戶心中真正的“小太陽”;繼續(xù)弘揚革命老區(qū)的光榮傳統(tǒng),在“對接長珠閩,建設(shè)新贛州”的新征途上,為建設(shè)更加美好的瑞金做出新的更大貢獻!
最后,祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!祝瑞金市供電局小太陽供電服務(wù)隊茁壯成長,遍地開花,碩果累累!
謝謝大家!
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇六
;推薦方案
二oo五年五月
前 言
根據(jù)《**市政府關(guān)于電力體制改革的意見》(*府發(fā)[2003]40號)的要求,重組后的供電企業(yè)要注重轉(zhuǎn)變機制,深化改革,建立起符合社會主義市場經(jīng)濟要求的勞動、人事和分配制度,建立健全企業(yè)內(nèi)部激勵和約束機制。而現(xiàn)有控股供電有限責(zé)任公司在勞動組織管理和分配激勵制度上與**電力公司現(xiàn)有管理水平相距甚遠,非常有必要對供電公司機構(gòu)編制管理及薪酬方案進行改革,以利于供電公司的管理節(jié)奏與市電力公司合拍,促進供電公司的全面發(fā)展。為此,根據(jù)工作安排,經(jīng)報市電力公司審批同意,我們選定**供電公司作為突破口,全面剖析供電公司機構(gòu)編制及薪酬分配的現(xiàn)狀,找出存在的問題,協(xié)助制定機構(gòu)編制改革實施方案及配套辦法,并指導(dǎo)幫助其具體實施?,F(xiàn)根據(jù)**供電公司的實施情況,特編制了《供電公司機構(gòu)編制改革推薦方案》,以供各供電公司在機構(gòu)編制改革中參考。
為了進一步規(guī)范公司機構(gòu)編制和勞動定崗定員管理,改善勞動組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,全面提升人力資源管理水平,以保證公司快速健康發(fā)展,根據(jù)《**市電力公司控股供電有限責(zé)任公司機構(gòu)編制及勞動定員管理指導(dǎo)辦法》的規(guī)定,結(jié)合公司的實際,特制定本實施方案。
機構(gòu)編制改革的目標(biāo)和任務(wù)
(一)規(guī)范機構(gòu)和崗位名稱,進一步明確各部門和崗位職責(zé),明晰工作流程,合理配置人力資源,實現(xiàn)個人績效和組織績效的提高。
(二)嚴格控制機關(guān)職能部門的職數(shù)、中層干部職數(shù)和機關(guān)管理專業(yè)技術(shù)人員職數(shù),真正體現(xiàn)精簡、統(tǒng)一和效能的原則。
(三)建立崗位動態(tài)管理和公開招聘、競爭上崗機制,全面推行持證上崗制度,完善下崗、待崗和試崗管理,形成“崗位靠競爭,收入憑奉獻”的良好氛圍。
(四)制定和完善勞動人事管理制度,規(guī)范人力資源管理,實現(xiàn)勞動人事制度的系統(tǒng)整合,不斷提高核心崗位的競爭力,確保公司快速健康發(fā)展。
(五)通過改革,進一步規(guī)范員工的薪酬管理制度,建立成套的薪酬管理體系。
機構(gòu)編制的基本原則
(一)機構(gòu)編制堅持精簡、統(tǒng)一、效能的原則,嚴格按照工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、安全生產(chǎn)的要求,合理設(shè)置職能部門和生產(chǎn)單位,建立職責(zé)明確,管理科學(xué),運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機制。
(二)堅持“一崗多能、一崗多責(zé) ”的原則,合理設(shè)置崗位和配置人員,對工作性質(zhì)相近的工種、工序和不規(guī)范的崗位進行調(diào)整或合并。達到勞動組織配置合理,專業(yè)技術(shù)崗位人員搭配恰當(dāng),分工明確,管理高效的目的。
三、機構(gòu)編制改革的依據(jù)
勞動定員管理指導(dǎo)辦法》;
(三)《**市電力公司控股供電有限責(zé)任公司職能部門設(shè)置表》;
(四)《**市電力公司控股供電有限責(zé)任公司管理及專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置推薦模式表》。
要制定的相關(guān)管理辦法
(一)人力資源管理方面的辦法制度
1.《xxxx公司機構(gòu)編制改革實施方案》;
3.《xxxx公司中層干部選拔任用管理辦法》;
4.《xxxx公司技能型專家評選考核實施辦法》;
5.《xxxx公司專業(yè)技術(shù)帶頭人評選考核實施辦法》;
6.《xxxx公司中層干部年度績效考核實施辦法》;
7.《xxxx公司崗位動態(tài)管理實施辦法》;
8.《xxxx公司專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》;
9.《xxxx公司生產(chǎn)崗位人員持證上崗管理辦法》;
10.《xxxx公司聘用人員管理辦法》;
11.《xxxx公司中層干部任前公示管理辦法》;
12.《xxxx公司后備中層干部管理辦法》;
13.《xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度實施辦法》;
14.《xxxx公司員工獎懲辦法》;
17.《xxxx公司關(guān)于員工自愿辭職自謀職業(yè)的管理辦法》。
(二)考核及激勵制度
1.《xxxx公司績效管理實施細則》;
2.《xxxx公司各類假別管理辦法》;
3.《xxxx公司員工加班管理辦法》;
4.《xxxx公司綜合獎考核實施細則》;
(三)教育培訓(xùn)管理辦法
1.《xxxx公司生產(chǎn)人員教育培訓(xùn)管理辦法》;
2.《xxxx公司專業(yè)技術(shù)人員教育培訓(xùn)管理辦法》;
3.《xxxx公司教育培訓(xùn)經(jīng)費管理辦法》;
4.《xxxx公司學(xué)歷教育管理辦法》;
5.《xxxx公司員工培訓(xùn)考核登記辦法》;
6.《xxxx公司新進人員和轉(zhuǎn)崗人員上崗前教育培訓(xùn)管理辦法》;
7.《xxxx公司安全教育培訓(xùn)管理辦法》。
成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及工作機構(gòu)
為了保證公司機構(gòu)編制及勞動定員工作的順利進行,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組。負責(zé)宣傳、動員工作,制定實施方案和相關(guān)的管理制度,研究解決工作中存在的問題。
機構(gòu)設(shè)置
(一)機關(guān)職能部門設(shè)置:
1.公司設(shè)機關(guān)職能部門9個,分別是:總經(jīng)理工作部、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場營銷部、安全保衛(wèi)部、物資后勤部、思想政治工作部、工會辦公室。
2.機關(guān)職能部門工作范圍描述見附表1:《xxxx公司職能部門主要職責(zé)描述》。
(二)生產(chǎn)車間設(shè)置
1.公司生產(chǎn)車間設(shè)置6個,分別是:調(diào)度所、變電所、線路所、客戶服務(wù)中心、農(nóng)電中心、后勤服務(wù)中心。
2.生產(chǎn)車間工作范圍描述見附表2:《xxxx公司生產(chǎn)車間主要職責(zé)描述》。
(三)生產(chǎn)班組設(shè)置:
1.調(diào)度所下設(shè)2個班,即:調(diào)度班、通訊自動化班。
2.變電所下設(shè)繼電保護班、高壓試驗班、檢修班,各有人值班變電站按照變電站的個數(shù)設(shè)置相應(yīng)的建制班組。
3.線路所下設(shè)4個班,即:線路巡視班、線路檢修班、事故搶修班、配網(wǎng)運行班。
4.客戶服務(wù)中心下設(shè)7個班,即:用電營業(yè)班、電能修校班、用電檢查班、裝表接電班、線路維護班、抄表計費班、電費審校班(室)。
5.農(nóng)電中心下設(shè)用電營業(yè)班、用電檢查班;各供電營業(yè)所按照個數(shù)設(shè)置相應(yīng)的建制班組。。
6、后勤服務(wù)中心下設(shè)5 個班(所),即:汽車班、庫管班、門衛(wèi)守護班、綜合班、招待所(食堂)。
(四)機構(gòu)設(shè)置應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范名稱,各機構(gòu)名稱前冠以“**市xxxx供電有限責(zé)任公司”前綴,統(tǒng)一為“**市xxxx供電有限責(zé)任公司×××(部、室、所、中心)”。
中層干部崗位設(shè)置
(一)中層干部崗位設(shè)置的基本原則
1、機關(guān)職能部門中層管理干部一般設(shè)一職,少數(shù)管理幅度大、任務(wù)重的職能部門增設(shè)一名副職,中層干部的總職數(shù)控制在16人以內(nèi)。
2、生產(chǎn)車間一般設(shè)一正一副,100人以下的車間不設(shè)專職
黨支部書記和分工會主席,原則上黨支部書記由車間正職兼任,分工會主席由車間副職兼任;100人以上的車間可設(shè)專職黨支部書記兼分工會主席。生產(chǎn)車間中層干部職數(shù)控制在15人以內(nèi)(含專職黨支部書記兼分工會主席3人)。
(二)職能部門中層干部崗位設(shè)置
1.人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、工會辦公室設(shè)中層干部1人。其中工會辦公室主任兼退管中心書記。
2.總經(jīng)理工作部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全保衛(wèi)部、市場營銷部、物資后勤部、思想政治工作部設(shè)中層干部2人。其中總經(jīng)理工作部主任兼董事會秘書,思想政治工作部副主任兼團委書記。
3.公司機關(guān)9部(室)和調(diào)度所合并設(shè)立黨支部和分工會, 設(shè)專職書記兼分工會主席1人。
(三)生產(chǎn)車間中層干部崗位設(shè)置
1.調(diào)度所、變電所、線路所、客戶服務(wù)中心、農(nóng)電中心、后勤服務(wù)中心分別設(shè)中層干部2人。
2.變電所、客戶服務(wù)中心、農(nóng)電中心分別設(shè)專職黨支部書記兼工會主席1人。
3.線路所、后勤服務(wù)中心黨支部書記由正職兼任,分工會主席由副職兼任。
(四)公司職能部門及生產(chǎn)車間中層干部具體設(shè)置見附表3:《xxxx供電公司崗位設(shè)置表》。
專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置
(一)職能部門專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)按照**市電力公司的要求,控制在40人以內(nèi)。生產(chǎn)車間的專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)可根據(jù)生產(chǎn)工作需要的具體情況進行掌握,必須從嚴控制使用。
(二)公司專業(yè)技術(shù)設(shè)置見附表3。
實施步驟
(一)方案制定階段
1.按照市公司的相關(guān)辦法,結(jié)合我公司的實際情況,制定《xxxx公司機構(gòu)編制改革實施方案》,經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后報市公司審批。
2.建立健全相關(guān)配套制度,為機構(gòu)編制改革提供制度保證。
3.成立****供電公司機構(gòu)編制改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,為機構(gòu)編制改革提供組織保證。
4.完成公司所有崗位的設(shè)置工作。
(二)組織發(fā)動和競爭上崗階段
1.以各種形式加強對《實施方案》及配套制度進行宣貫,同時公布機構(gòu)和崗位設(shè)置。
2.組織完成中層干部的選拔任用工作。
3.黨支部書記和分工會主席按規(guī)定程序選舉產(chǎn)生。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)制定階段
根據(jù)機構(gòu)和崗位設(shè)置,完成部門及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)布。各部門按照所提供的標(biāo)準(zhǔn)模塊,在人力資源部的統(tǒng)一安排和組織下進行工作標(biāo)準(zhǔn)的制定。
(四)全面競爭上崗、勞動組合階段
1.按照先機關(guān)、后車間的順序開展專業(yè)技術(shù)崗位的競爭上崗工作。
2.因年齡原因退出職位的中層干部,其工作由公司統(tǒng)一安排。
3.公司職能部門專業(yè)技術(shù)人員的競爭上崗由公司工作組組織進行,生產(chǎn)車間專業(yè)技術(shù)人員和班組長的競爭上崗由各車間在相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)下組織進行。
4.對不通過競爭上崗的崗位完成合理勞動組合工作。
(五)總結(jié)階段
1.對機構(gòu)編制改革的全過程進行總結(jié),并對存在的問題進行分析和處理。
2.按照崗位工資標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整所有上崗人員的崗位工資。
幾點要求
1.公司各單位、部門要認真組織學(xué)習(xí)和貫徹上級和公司有關(guān)改革文件,加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,統(tǒng)一思想,明確改革的目的。各級領(lǐng)導(dǎo)要深入群眾,了解情況,反映問題,化解矛盾,及時做好職工的思想政治工作。
2.全體干部和職工要顧全大局,堅守崗位,履行好職責(zé);在整個改革過程中,必須嚴格執(zhí)行各項組織、人事紀律和辦事程序,堅決杜絕在改革中的各種不正之風(fēng),如有違反紀律者,將視其情節(jié)輕重,嚴肅處理。
3.改革工作必須堅持德才兼?zhèn)?,公開、公正、公平的原則選拔任用各級人員,在競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合過程中,堅持任人唯賢,反對任人為親,堅持因事設(shè)崗,反對因人設(shè)崗;做到秉公辦事,不循私情。各級管理人員及職工要嚴格執(zhí)行各項組織、人事紀律和辦事程序,堅持工作原則,反對各種不良風(fēng)氣。
4.公司全體黨員和各級管理人員,在改革中要認真做好“保安全生產(chǎn)、保任務(wù)完成、保職工隊伍穩(wěn)定”工作。
5.本次機構(gòu)編制改革的重點在職能部門、中層干部和職能部門管理專業(yè)技術(shù)人員,但各基層車間必須按照有關(guān)辦法的規(guī)定,加強部門內(nèi)部機構(gòu)編制管理,加強生產(chǎn)崗位人員的組合和調(diào)配,全面實現(xiàn)整體推進的目標(biāo)。
6.各單位、部門在機構(gòu)改革中要科學(xué)合理安排各項工作,做到改革、生產(chǎn)工作兩不誤。加強對重點部門和崗位的值班,杜絕各類事故的發(fā)生,如發(fā)生事故首先追究該單位負責(zé)人的責(zé)任。
十一、部門工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)總經(jīng)理工作部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.總經(jīng)理工作部是公司行政工作的綜合職能部門,其主要職責(zé)是:參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù),為公司領(lǐng)導(dǎo)全面開展工作當(dāng)好參謀服務(wù),加強企業(yè)管理,提高經(jīng)濟效益服務(wù)。
2.負責(zé)公司文秘、檔案、信息、督查、保密、信訪、政策研究、法律事務(wù)、會議管理、工作計劃、總結(jié)、內(nèi)部審計、計劃統(tǒng)計、績效指標(biāo)與考核、計算機管理、行政日常事務(wù)等管理工作。
3.負責(zé)組織制定、修訂公司行政管理的有關(guān)制度。
4.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)公司公文工作。組織撰寫公司計劃、總結(jié)和報告,行政管理制度的制定和修訂,綜合性材料的制作,指導(dǎo)和檢查公司公文處理工作。
(2)負責(zé)公司信息采集工作,深入調(diào)查研究,廣泛收集和整理各方信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策獻計獻策。
(3)負責(zé)公司督查工作,對上級部門和公司交辦有時限的文件、通知和具體急需辦的事項進行督辦和檢查。
(4)負責(zé)公司會議管理,公司各類行政工作會議的籌備安排,會議材料準(zhǔn)備、紀要的制作,檢查會議精神的落實情況。
(5)負責(zé)公司文書工作,公司來文來函收發(fā)、傳遞,公司發(fā)文的送簽、印發(fā),文件資料的管理和歸檔,公司印章的管理和使用等。
(6)負責(zé)公司公共關(guān)系工作,加強同上級主管部門和地方各部門的聯(lián)系與交流,協(xié)調(diào)公司各單位、部門的工作關(guān)系。
(7)負責(zé)公司信訪工作,做好群眾來信來訪登記、轉(zhuǎn)辦和催辦,能夠當(dāng)面答復(fù)的要及時給予正確答復(fù),妥善處理群眾的來信來訪。
(8)負責(zé)公司接待工作,做好公司來人來客的接待、會務(wù)接待、群眾來訪接待。
(9)負責(zé)公司檔案歸口管理工作,制定檔案管理制度,公司文書、科技、財務(wù)、聲像等檔案的建立、保管、查閱和開發(fā)利用等工作,指導(dǎo)基層單位檔案的管理工作。
(10)負責(zé)編制績效指標(biāo),下達計劃,并實施監(jiān)督執(zhí)行和考核。
(11)負責(zé)編制公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃,綜合統(tǒng)計及上報工作,并做到及時、準(zhǔn)確。
(12)負責(zé)公司審計工作,建立健全內(nèi)部審計制度,編制審計工作計劃、審計報告等資料。
(13)負責(zé)公司的保密工作,制定保密制度,防止經(jīng)營活動中的泄密。
(14)負責(zé)地方人大代表、政協(xié)委員提案的辦理和回復(fù)。
(15)負責(zé)公司機關(guān)用車的管理和調(diào)度,會務(wù)用車和接待用車的安排。
(16)負責(zé)公司節(jié)假日和防洪、搶險、救災(zāi)及特殊時間的值班統(tǒng)籌安排、檢查督促。
(17)負責(zé)公司計算機管理和維護工作,保證運行正常,信息暢通。
(18)負責(zé)公司報刊、雜志的訂閱和收發(fā)工作。
(19)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。
(二)人力資源部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.正確貫徹執(zhí)行國家的勞動政策、法律法規(guī)和上級的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)公司人力資源規(guī)劃、勞動組織、勞動調(diào)配、干部的管理、薪酬福利、社會保險、職工培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、技術(shù)職稱、勞動用工、職工獎懲、勞動紀律、人力資源開發(fā)和績效管理等工作。
3.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)編制公司勞動組織、勞動工資、勞動定員、勞動保護、勞動保險方案。
(2)負責(zé)公司中層及以上干部的考核、獎懲,專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審管理,提出干部配備方案,后備干部的選拔。
(3)負責(zé)公司定編、定員、機構(gòu)及崗位設(shè)置和勞動定額管理工作,測算和審核車間、班組的定員方案。
(4)負責(zé)編制職工培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計劃,并組織實施、檢查及考核。
(5)負責(zé)編制公司勞動工資計劃和工資分配方案,工資基金的管理,嚴格控制工資總額的發(fā)放,建立健全工資總額臺帳。
(6)負責(zé)公司職工和大中專學(xué)生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人的接收,工資待遇的確定,見習(xí)期、試用期的管理工作。
(7)負責(zé)公司職工離休、退休、退養(yǎng)、退職、離職和職工調(diào)動手續(xù)的審核。呈報。
(8)負責(zé)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金日常管理工作。
(9)負責(zé)公司職工檔案的管理,確保檔案的準(zhǔn)確性和真實性。
(10)負責(zé)《勞動法》、《企業(yè)職工獎懲條例》在公司的貫徹執(zhí)行,制定勞動紀律管理辦法。勞動紀律的管理、檢查督促各部門、單位完善相應(yīng)的獎懲制度。
(11)負責(zé)公司職工工資晉升、晉級和審批、呈報工作。
(12)負責(zé)公司獎金分配方案和考核工作,檢查監(jiān)督各部門、各單位獎金的發(fā)放、使用情況。
(13)負責(zé)公司勞動用工的管理,歸口管理臨時用工,工資的編制和發(fā)放。
(14)負責(zé)公司職工職業(yè)鑒定的組織管理工作。
(15)配合公司工會組織開展職工勞動競賽。
(16)協(xié)助有關(guān)部門處理勞動爭議和勞動糾紛工作。
(17)負責(zé)做好職工有關(guān)勞動工資、勞動保護、勞動保險、教育培訓(xùn)等方面的來信來訪工作。
(18)負責(zé)勞動人事、勞動工資、社會保險、職工培訓(xùn)等統(tǒng)計報表工作。
(19)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。
(三)財務(wù)資產(chǎn)部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.認真貫徹執(zhí)行《會計法》和 《企業(yè)會計制度》等法律法規(guī),嚴格履行財經(jīng)制度和財務(wù)監(jiān)督,遵守財經(jīng)紀律,忠于職守,把好財權(quán)關(guān)。
2.負責(zé)公司現(xiàn)金及存款管理、預(yù)算管理、成本核算、項目融資及存貸、電費總帳核算、福利、稅管、固定資產(chǎn)核算及管理、經(jīng)濟活動分析、無形資產(chǎn)、其他資產(chǎn)、利潤核算等。
3.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)建立健全公司財務(wù)管理制度,為企業(yè)經(jīng)營活動提供正確的核算依據(jù),并監(jiān)督執(zhí)行。
(2)負責(zé)編制公司財務(wù)預(yù)算,下達資金計劃,嚴格控制資金使用。
(3)負責(zé)公司財務(wù)報表、財務(wù)報告、財務(wù)決算工作,做到真實性和合法性。
(4)負責(zé)公司固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、長期投資的核算和管理及時清理債權(quán)債務(wù),確保財產(chǎn)的安全和完整。
(5)負責(zé)資金的合理使用,使公司資產(chǎn)保值增值。
(6)負責(zé)公司項目投資、融資計劃的編制,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計劃,保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營資金需求。
(7)負責(zé)公司成本核算工作,對成本指標(biāo)實施有效的控制,定期開展經(jīng)濟活動分析,提出改進意見及措施。
(8)負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息。
(9)負責(zé)公司財稅策劃、稅收核算工作,加強與財稅部門的聯(lián)系與溝通,協(xié)調(diào)與交流。
(10)負責(zé)電費總帳核算,執(zhí)行國家電價政策及收費標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督電價及各項收費標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,配合做好電費回收工作。
(11)負責(zé)公司資金計劃、資金保管、組織資金的調(diào)度和使用。
(12)負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督供應(yīng)部門做好物資材料帳務(wù)管理工作。
(13)負責(zé)公司基建項目、電網(wǎng)大修、改造等工程項目的核算工作。
(14)負責(zé)公司員工工資、獎金、津(補)貼的發(fā)放工作。
(15)負責(zé)做好公司人身、財產(chǎn)保險的投保和理賠工作。
(16)負責(zé)公司各種發(fā)票、證券、會計檔案的整理、歸檔、鑒定、銷毀工作。
(17)參與公司物資、基建技改、電網(wǎng)建設(shè)等工程的招標(biāo)工作。
(18)負責(zé)控股企業(yè)財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。
(19)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。
(四)生產(chǎn)技術(shù)部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.認真貫徹執(zhí)行國家電力生產(chǎn)方面的方針、政策、法律、法規(guī),電力行業(yè)規(guī)定的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范。
2.負責(zé)公司科技信息、電壓質(zhì)量、可靠性管理、規(guī)程制度、技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、固定資產(chǎn)、生產(chǎn)計劃、電網(wǎng)規(guī)劃、發(fā)送變電設(shè)備、運行和檢修管理、配網(wǎng)規(guī)劃、工程概算、工程建設(shè)、業(yè)擴技改、基本建設(shè)、供電方案審批、生產(chǎn)統(tǒng)計等。
3.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)編制公司中、長期電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃,組織重大項目可行性論證。
(2)負責(zé)公司年度大修、技改、業(yè)擴工程計劃的編制,工程項目的立項報批,下達生產(chǎn)計劃,組織項目的實施,并進行指導(dǎo)、檢查和考核。
(3)負責(zé)抓好公司發(fā)、輸、變、配電運行、檢修、改造工作。
(4)負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各單位貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范及導(dǎo)則。完成年度“技術(shù)措施計劃”、“檢修”、“反事故措施”計劃各項生產(chǎn)計劃及技術(shù)指標(biāo)。
(5)負責(zé)公司工程項目的預(yù)算和決算管理,審查技術(shù)方案和審核施工圖紙,組織參加新建、改建、擴建和大修后的驗收。
(6)負責(zé)編寫或?qū)徍松a(chǎn)管理制度,發(fā)、輸、變、配、調(diào)運行規(guī)程、檢修規(guī)程、操作規(guī)程和工藝規(guī)程等。
(7)負責(zé)組織、參加重大缺陷處理和重大事故的調(diào)查分析,制定整改措施方案,提出處理意見。
(8)負責(zé)公司降損節(jié)能、電壓無功、配網(wǎng)可靠性的管理工作,制定落實三率計劃指標(biāo)的完成措施和考核管理。
(10)負責(zé)公司新建、改建、擴建基本建設(shè)項目的報批、施工圖紙的審核,工程預(yù)、決算,工程招投標(biāo),土建施工的質(zhì)量監(jiān)督,竣工驗收及質(zhì)量評定工作。
(11)負責(zé)公司房地產(chǎn)資源的管理,基本建設(shè)工程資料的收集、整理、歸檔工作。
(12)負責(zé)公司生產(chǎn)部份資產(chǎn)的實物管理,固定資產(chǎn)的調(diào)整、變動及增減,建立完善固定資產(chǎn)管理臺帳。
(13)負責(zé)公司電力生產(chǎn)過程中的技術(shù)指導(dǎo)和管理,及時研究和解決生產(chǎn)技術(shù)問題。
(14)負責(zé)編制公司生產(chǎn)設(shè)備、物資材料及備品備件的編制,協(xié)同供應(yīng)部門做好儲備定額工作。
(15)負責(zé)公司絕緣、電測儀器、油務(wù)化驗、電能質(zhì)量的技術(shù)監(jiān)督管理工作。
(16)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)電力技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),積極開展電力生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(17)負責(zé)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新成果,做好技術(shù)更新和技術(shù)攻關(guān)工作,合理化建設(shè)的qc小組革新成果的審評簽定和發(fā)布,做好職工各項技術(shù)培訓(xùn)工作,積極配合有關(guān)部門開展崗位培訓(xùn)和技術(shù)競賽工作。
(18)負責(zé)科技管理工作,收集科技信息及技術(shù)資料、整理、存放和借閱,負責(zé)科技成果的評審、鑒定和申報。
(19)負責(zé)公司設(shè)備評級工作。
(20)掌握公司設(shè)備運行健康狀況,提出重要設(shè)備、儀器的更新購置和報廢意見。
(21)負責(zé)組織電力設(shè)備、重要儀器的選型,參與公司設(shè)備、物資招投標(biāo)工作。
(22)負責(zé)公司生產(chǎn)和報表工作。
(23)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。
(五)安全保衛(wèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級下達的安全生產(chǎn)指令、制度和規(guī)定。
2.負責(zé)公司安全生產(chǎn)監(jiān)察、安全培訓(xùn)、電網(wǎng)安全性評價、勞動保護、事故調(diào)查處理、事故分析統(tǒng)計考核、安全技術(shù)措施、反措計劃、電力設(shè)施保護、反竊電、治安、保衛(wèi)、人武管理、消防管理。
3.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)編制公司安全生產(chǎn)工作計劃,安全總結(jié)報告,制定安全管理制度,安全考核、獎懲等辦法。
(2)負責(zé)編制公司各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任書,組織責(zé)任書的簽訂和責(zé)任制的落實,并監(jiān)督執(zhí)行。
(3)負責(zé)公司安全生產(chǎn)監(jiān)察工作,安全培訓(xùn)、考試考核的組織工作,認真履行安全監(jiān)督、安全考核職能。
(4)負責(zé)編制安全勞動保護、安全技術(shù)措施計劃和反事故措施計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
(5)負責(zé)事故調(diào)查、處理及上報,及時做好事故及安全性評價的統(tǒng)計分析,找出安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)和帶傾向性問題,并按規(guī)定上報。
(6)負責(zé)組織召開安全工作會、事故分析會、安全評估會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施及對策。
(7)負責(zé)人身傷亡事故善后處理工作。
(8)負責(zé)公司治安保衛(wèi)工作,落實防范措施,協(xié)助公安機關(guān)偵破治安、刑事案件以及破壞電力設(shè)施案件等,保護職工人身安全、財產(chǎn)安全、維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。
(9)配合相關(guān)部門積極開展反竊電工作,嚴厲打擊盜竊電能的違法犯罪活動。
(10)負責(zé)公司消防工作,建立消防網(wǎng)絡(luò),定期進行消防檢查。編制消防設(shè)施的添置、更換計劃,建立消防設(shè)施臺帳。
(11)負責(zé)做好群眾性防火、防盜、防破壞等群防工作,負責(zé)對幫教對象的教育。
(12)負責(zé)公司人武管理,配合地方人武部門做好民兵訓(xùn)練、演習(xí)及搶險救災(zāi)等工作。
(13)負責(zé)開展定期和不定期的安全檢查活動,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出整改計劃及通知,督促限期整改,監(jiān)督執(zhí)行情況。
(14)參加公司新建、改建、擴建、大修工程項目的設(shè)計審查、竣工驗收和試驗工作,對是否做到“三同時”和是否達到安全運行的基本條件進行監(jiān)察。
(15)負責(zé)建立公司三級安全網(wǎng)絡(luò)體系,開展三級安全網(wǎng)活動,負責(zé)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)考試、考核,做好新進人員的三級安全教育工作。
(16)參加外包施工隊伍的資質(zhì)審查,施工安全措施審查,監(jiān)督施工隊伍的安全培訓(xùn)、安規(guī)考試、考核,對施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)察。
(17)負責(zé)監(jiān)督對各類工器具、絕緣器具、試驗器具等定期試驗工作,檢查落實執(zhí)行情況。
(19)負責(zé)制定安全保護用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及范圍,監(jiān)督勞動保護用品的采購、發(fā)放及使用狀況。
(20)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。
(六)市場營銷部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.貫徹執(zhí)行國家電力法律法規(guī)、電價政策、電力營銷工作的各項規(guī)定及制度。
2.負責(zé)公司電力需求測算、電價管理、電費信息、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電價統(tǒng)計分析、營業(yè)管理、市場開發(fā)、營銷指標(biāo)、電能計量、線損、售電量、營業(yè)普查、供用電合同等。
3.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)公司電力營業(yè)管理工作,開展供區(qū)內(nèi)電力市場調(diào)查研究和電力需求預(yù)測,拓展電力市場,制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實施。
(2)負責(zé)制定用電管理、電力營銷、線損管理、電能計量裝置和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作的相關(guān)制度。
(3)負責(zé)歸口管理公司售電量、售電單價、線損率、電費回收率,并分解下達售電量、售電單價、線損率、電費回收率等經(jīng)營指標(biāo),實施監(jiān)督、檢查和考核。
(4)負責(zé)公司電價管理,監(jiān)督電價政策的執(zhí)行,協(xié)助基層單位抓好電費回收工作,加強客戶基本電費、力率調(diào)整電費的管理。
(5)負責(zé)公司購、售電業(yè)務(wù),電費結(jié)算和解交工作,組織簽訂購、售電合同、協(xié)議。
(6)負責(zé)組織開展用電普查工作,搞好安全用電宣傳,查處竊電和違章用電,規(guī)范用電秩序。
(7)負責(zé)公司營銷策劃工作,組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好窗口建設(shè)和社會服務(wù)承諾,樹立公司形象。
(8)參加公司改造項目的預(yù)決算審核,工程招投標(biāo),施工資質(zhì)審查,工程質(zhì)量監(jiān)督檢查,工程竣工驗收工作。
(9)負責(zé)各級關(guān)口表、計費電能表的管理工作。
(10)負責(zé)審批大宗客戶新裝、改裝、增容、變更供電方案等業(yè)務(wù),簽訂供用電合同。
(11)負責(zé)用電監(jiān)督管理工作,按照國家頒布的供用電規(guī)章,檢查、督促客戶執(zhí)行電氣設(shè)備安裝、檢修、運行、試驗等各項安全技術(shù)規(guī)定。參與客戶重大電氣設(shè)備事故的調(diào)查、分析。
(12)負責(zé)掌握和了解大宗客戶的用電規(guī)律、生產(chǎn)工藝流程,積極推行新設(shè)備、新技術(shù)和節(jié)能經(jīng)驗。
(13)負責(zé)營銷人員的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,提高營銷人員綜合素質(zhì)。
(14)負責(zé)組織開展經(jīng)營活動分析。
(15)負責(zé)公司綜合統(tǒng)計及報表工作。
(16)建立營銷計劃、營銷技術(shù)和用電客戶檔案。
(17)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。
(七)物質(zhì)后勤部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和上級的各項規(guī)章制度。
2.負責(zé)公司物資材料招(投)標(biāo)、物資計劃、物資采購、車輛交通、物業(yè)后勤等管理工作。
3.工作內(nèi)容及要求:
(1)負責(zé)編制公司物資招投標(biāo)辦法、物資管理、車輛交通管理、物業(yè)管理等方面的管理制度。
(2)負責(zé)物資招投標(biāo)、采購、加工、催貨、提貨和入庫手續(xù)的辦理。
(3)負責(zé)公司辦公用品、辦公家具等設(shè)備、設(shè)施的采購。
(4)負責(zé)收集和了解物資市場信息,掌握市場變化動態(tài),提供市場信息。
(5)負責(zé)編制物資采購計劃,嚴格控制物資儲備量,做到供需平衡,減少庫存積壓,提高資金周轉(zhuǎn)率。
(6)負責(zé)組織、督促庫存物資定期盤點、對帳工作,做到實物與帳務(wù)相符。物資按照:“分區(qū)、分庫、按品種、規(guī)格型號擺放有秩,整齊美觀”,并實施監(jiān)督檢查。
(7)負責(zé)監(jiān)督工程剩余物資退料、保管和廢舊物資的回收、保管。負責(zé)廢舊物資處理招投標(biāo)工作。
(8)負責(zé)做好物資收、支、庫存的報表工作。
(9)負責(zé)公司車輛歸口管理,制定駕駛員的考核辦法,確保公司生產(chǎn)、經(jīng)營、生活保障等運輸任務(wù)的圓滿完成。
(10)負責(zé)編制公司車輛費用計劃,核定修理、油耗等費用的使用,并實施監(jiān)督檢查、考核和獎懲。
(11)負責(zé)交通安全的管理,加強對駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全教育、技能培訓(xùn),提高駕駛員的技能水平,杜絕交通事故發(fā)生。
(12)負責(zé)車輛保險、入戶和報廢、相關(guān)證照的辦理,監(jiān)督檢查月檢、路檢和抽檢的執(zhí)行情況,負責(zé)交通事故的處理。
(13)負責(zé)公司車輛的維護、大修、管理工作,確保車輛“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗”的完成運輸任務(wù)。
(14)負責(zé)車輛技術(shù)檔案資料的收集、整理和歸檔。負責(zé)新購車輛入戶、報廢車輛手續(xù)的辦理。
(15)負責(zé)車輛運行費用的審核報銷和統(tǒng)計報表工作。
(16)負責(zé)核定物業(yè)管理費用,并實施檢查、監(jiān)督物管費用的合理使用。
(17)負責(zé)公司物業(yè)管理工作,制定物業(yè)管理的相關(guān)制度。
(18)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。
(八)思想政治工作部工作標(biāo)準(zhǔn)
1.思想政治工作部是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的綜合性工作機構(gòu),負責(zé)黨委、紀委、團委日常事務(wù)工作和紀檢監(jiān)察工作。
2.貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī),負責(zé)制訂黨委、紀委、團委和紀檢監(jiān)察等方面的管理制度。
3.負責(zé)公司黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、組織建設(shè)、宣傳教育、企業(yè)文化、新聞工作、廉政建設(shè)、紀檢監(jiān)察、行風(fēng)建設(shè)、青年工作和共青團工作等。
4.工作內(nèi)容與要求:
(2)負責(zé)籌備黨委、紀委、團委、紀檢監(jiān)察工作會議安排,會議材料準(zhǔn)備,紀要制作,檢查會議精神的貫徹落實。
(3)根據(jù)黨委的安排和工作需要,做好調(diào)研和信息處理工作。
(4)負責(zé)撰寫黨委、紀委、團委季度、年度工作計劃和工作總結(jié)。
(5)指導(dǎo)和督促檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨委決議、黨支部黨員教育管理情況。
(6)負責(zé)審查、考察入黨積極分子和預(yù)備黨員,承辦新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的審批手續(xù)。
(7)負責(zé)黨費、團費的收繳和管理,接轉(zhuǎn)組織關(guān)系。
(8)負責(zé)職工及子女升學(xué)、參軍、出國等方面的政審工作。
(9)負責(zé)黨課教育的組織、標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的檢查、考核、評比。
(10)負責(zé)黨群干部的管理和考核,承辦任免手續(xù)。
(11)負責(zé)辦理統(tǒng)戰(zhàn)工作有關(guān)事宜。
(12)負責(zé)督促檢查黨風(fēng)和廉政建設(shè),督促檢查領(lǐng)導(dǎo)和干部執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策和遵守規(guī)章制度的情況。
(13)負責(zé)受理黨員的申訴和群眾的控告,調(diào)查、審查、核實違紀案件。
(14)負責(zé)組織、指導(dǎo)全公司的宣傳工作和干部的理論教育及法制宣傳工作。
(15)負責(zé)組織文明單位的創(chuàng)建、考核、檢查評比工作。
(16)負責(zé)對外宣傳的組稿及審查工作。
(17)負責(zé)宣傳黨和國家的方針政策,負責(zé)企業(yè)文化、企業(yè)精神文明建設(shè)工作。
(18)負責(zé)對違紀職工和違紀黨員的調(diào)查核實,提出處理意見。
(19)負責(zé)公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。
(20)負責(zé)承辦黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)有關(guān)事宜。
(21)負責(zé)組織、指導(dǎo)青年和團員的思想教育工作。
(22)負責(zé)黨務(wù)系統(tǒng)印章管理和使用。
(23)完成黨委和上級交辦的其它工作。
(九)工會辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)
1.工會辦公室是職工代表大會的工作機構(gòu)。在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹《工會法》,按照《中國工會章程》,貫徹全總新時期工會工作的路線、方針、政策,執(zhí)行會員大會和會員代表大會的決議和上級工會的決定,負責(zé)工會委員會的日常工作。
2.貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及公司黨委和上級工會的工作部署和要求,獨立地開展工會工作。
3.負責(zé)公司民主管理、女職工工作、司務(wù)公開、企業(yè)文化、勞動競賽、班組建設(shè)、福利監(jiān)督、勞動保護、退休職工管理、計劃生育等工作。
4.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)編制公司工會年度工作計劃、工作總結(jié)。制訂工會工作制度、合理化建議制度、勞動競賽等方案。
(2)負責(zé)組織和教育職工依法行使民主管理權(quán)利。組織公司職工代表大會的召開和日常工作管理;指導(dǎo)車間班組(站)的民主管理工作;組織干部的民主評議工作;公司廠務(wù)公開辦公室的日常工作;參與涉及職工切身利益的重要規(guī)章制度、勞動工資分配制度、住房制度及社會保險制度等改革方案的制定和修改工作;參與管理考核工作。
(3)負責(zé)貫徹實施《勞動法》,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,與行政建立集體協(xié)商制度,訂立和簽訂集體合同,監(jiān)督和保證合同質(zhì)量與合同兌現(xiàn),使企業(yè)行政與全體職工建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系。
(4)在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,配合做好職工思想政治工作。履行工會的教育職能,組織開展業(yè)余文化技術(shù)學(xué)習(xí)和公司的文藝體育活動。指導(dǎo)基層工會辦好閱覽室。組織開展職工業(yè)余文化活動,建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀律的電力職工隊伍。
(5)負責(zé)組織、發(fā)動職工開展社會主義勞動競賽。開展群眾性的雙增雙節(jié)、合理化建議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作活動,配合行政指導(dǎo)有關(guān)部門開展技術(shù)比武、技術(shù)練兵等單項生產(chǎn)競賽,動員和組織職工提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益,完成和超額完成企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)計劃和各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。
(6)協(xié)助行政貫徹國家勞動保護、安全生產(chǎn)條例。參與措施、計劃的制定以及人身傷亡事故的分析處理工作;監(jiān)督檢查本單位勞動保護措施、計劃的執(zhí)行情況,負責(zé)基層工會對勞動保護監(jiān)督檢查、培訓(xùn)和管理。
(7)負責(zé)組織勞動模范、先進個人、先進集體的評選、表彰和宣傳工作。加強對先進人物的培養(yǎng)、管理,發(fā)揮先進人物的骨干、帶頭作用。
(8)圍繞各個時期的中心工作和生產(chǎn)任務(wù),宣傳貫徹黨的路線、方針、政策,開展調(diào)查研究,向黨組織和上級工會反映職工的思想、勞動、生活情況。
(9)負責(zé)公司班組建設(shè)工作和工會組織建設(shè)工作。督促、檢查,指導(dǎo)基層車間、班組建設(shè)職工之家工作,加強工會創(chuàng)建“一流職工之家”和“職工小家”工作,協(xié)助黨委對車間(公司)工會主席的管理和考核,提出任免意見;定期舉行換屆選舉;接收新會員,對會員進行工會基本知識教育。
(10)負責(zé)離退休職工管理工作。做好職工生活福利和職工死亡的善后處理工作。做好公司“雙擁”工作、復(fù)轉(zhuǎn)軍人和烈軍屬的優(yōu)撫工作。協(xié)助相關(guān)部門做好勞動保險工作。
(11)監(jiān)督勞動法的實施。建立勞動爭議調(diào)解委員會,健全和完善工作制度和工作程序,對車間單位勞動爭議調(diào)解工作給予幫助、指導(dǎo),維護職工的合法權(quán)利。
(12)負責(zé)公司計劃生育工作。貫徹《婦女權(quán)益保障法》、履行女職工委員會的職責(zé),組織和指導(dǎo)全公司的女工工作,組織職工和家屬開展“五好”家庭活動,調(diào)動女職工的工作積極性。
(13)負責(zé)工會的信息、統(tǒng)計、理論政策研究工作,及時向上級反映工會工作信息。
(14)負責(zé)專、兼工會干部、工會積極分子和職工代表的培訓(xùn)工作。
(15)負責(zé)對職工申訴進行調(diào)查了解,并負責(zé)反映和認真處理。
(16)負責(zé)管理工會經(jīng)費。建立并執(zhí)行工會經(jīng)費預(yù)算、決算制度;收好、管好、用好工會經(jīng)費;管理好工會財產(chǎn)。
(17)負責(zé)對困難職工的調(diào)查工作,辦理職工困難補助工作。
(18)完成黨委和上級交辦的其它工作。
(十)調(diào)度所工作標(biāo)準(zhǔn)
1.貫徹執(zhí)行《電力法》、《電網(wǎng)調(diào)度管理條例》等法律法規(guī)和上級調(diào)度機關(guān)發(fā)布的調(diào)度指令和有關(guān)規(guī)定;按照統(tǒng)一調(diào)度,分級管理原則,做好公司電網(wǎng)安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟調(diào)度工作。
2.負責(zé)公司電網(wǎng)運行、負荷管理,運行方式、調(diào)度停電檢修計劃,繼電保護,通訊自動化設(shè)備維護,系統(tǒng)信息數(shù)字統(tǒng)計等。
3.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)制訂公司電網(wǎng)調(diào)度、繼電保護、通信和自動化方面的管理制度。
(2)負責(zé)公司電網(wǎng)運行方式管理。編制和執(zhí)行本網(wǎng)的運行方式,管轄范圍內(nèi)設(shè)備的檢修停電計劃。
(3)負責(zé)電網(wǎng)調(diào)度管理。指揮電網(wǎng)及所轄設(shè)備的運行操作,指揮事故處理,參與系統(tǒng)事故分析會,研究和制定系統(tǒng)安全穩(wěn)定性措施。
(4)參加新建、擴建、改建工程的設(shè)計審查、竣工驗收;負責(zé)批復(fù)管轄范圍內(nèi)新建、擴建、改建工程新設(shè)備投運申請;負責(zé)設(shè)備統(tǒng)一調(diào)度命名和編號;制定啟運調(diào)試方案,組織指揮啟動。
(5)負責(zé)公司電網(wǎng)繼電保護、安全自動裝置管理。公司電網(wǎng)繼電保護、安全自動裝置運行管理,繼電保護整定值整定計算。
(6)負責(zé)與客戶簽訂調(diào)度協(xié)議;配合有關(guān)部門制定電網(wǎng)“事故緊急拉閘限電”順序表和“低頻減載方案”。
(7)負責(zé)公司負控系統(tǒng)主站端設(shè)備的日常運行維護工作。
(8)負責(zé)公司電網(wǎng)負荷預(yù)測工作。做好年、月、日負荷預(yù)測及統(tǒng)計,制定電網(wǎng)運行技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)測,優(yōu)化電網(wǎng)運行方式,做好電網(wǎng)經(jīng)濟運行工作。
(9)協(xié)助和配合有關(guān)部門搞好供電可靠性、電壓、無功、網(wǎng)絡(luò)線損管理工作。
(10)負責(zé)公司通信管理工作。負責(zé)公司通信規(guī)劃,年度大修、改造計劃的編制,設(shè)備運行維護、檢修、消缺等工作。
(11)負責(zé)公司電網(wǎng)自動化管理工作。負責(zé)公司電網(wǎng)自動化規(guī)劃,年度大修、改造計劃的編制,電網(wǎng)自動化設(shè)備運行維護、檢修、消缺等工作。
(12)負責(zé)公司信息系統(tǒng)運行維護、檢修、消缺等工作。
(13)負責(zé)建立健全各類設(shè)備臺帳。
(14)負責(zé)抓好運行值班人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(15)負責(zé)做好各項基礎(chǔ)工作。
(16)負責(zé)職工思想政治工作,精神文明建設(shè)工作。
(17)負責(zé)按時報送各種統(tǒng)計報表,做到及時、準(zhǔn)確。
(18)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其它任務(wù)。
(十一)變電所工作標(biāo)準(zhǔn):
1.貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、國家的法律法規(guī),執(zhí)行上級和公司的各種規(guī)章制度。
2.嚴格執(zhí)行各種運行規(guī)程、操作規(guī)程,編制本所的各項管理、考核、獎懲辦法及各種規(guī)章制度,確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全運行。
3.負責(zé)變電運行、發(fā)電運行、設(shè)備維護檢修、高壓試驗、繼電保護、油務(wù)化驗、故障消缺、事故搶修、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等工作。
4.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)變電站和發(fā)電站運行維護、檢修、試驗、缺陷處理和事故處理工作。
(2)嚴格執(zhí)行調(diào)度命令和指令,防止誤操作。
(3)負責(zé)組織完成公司下達的年、季、月生產(chǎn)工作任務(wù)和各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。
(4)負責(zé)變電站負荷、電量的抄收工作。
(5)負責(zé)編制變電站現(xiàn)場運行規(guī)程并嚴格貫徹執(zhí)行。
(6)負責(zé)做好變電(發(fā)電)站設(shè)備的日常運行維護工作。及時做好設(shè)備消缺、更新改造,保證設(shè)備健康運行。
(7)負責(zé)辦理變電(發(fā)電)設(shè)備檢修停電申請、新設(shè)備投運申請、變電設(shè)備停運申請。
(8)負責(zé)辦理變電(發(fā)電)設(shè)備異動、報廢手續(xù)。
(9)負責(zé)做好防“五誤”工作,作好設(shè)備缺陷的管理工作,配合有關(guān)部門做好全所設(shè)備評級工作。
(10)負責(zé)定期開展安全、防火大檢查工作。對發(fā)生的事故及時上報,按“三不放過的”原則分析查找事故原因 ,制定整改措施并及時整改。
(11)負責(zé)編制設(shè)備年度大修、改造計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
(12)負責(zé)建立健全崗位責(zé)任制和約束激勵機制,職工現(xiàn)場培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)工作。
(13)負責(zé)建立健全變電(發(fā)電)運行、檢修、試驗圖紙資料臺帳及各種技術(shù)管理的基礎(chǔ)資料的收集及檔案工作。
(14)負責(zé)搞好變電(發(fā)電)設(shè)備大修、更改驗收及投運工作。參與新擴建變電設(shè)備的驗收投運工作。
(15)負責(zé)變電(發(fā)電)站治安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作。
(16)負責(zé)按時報送各種報表。
(17)負責(zé)做好本所固定資產(chǎn)、物資材料、工器具的管理工作,建立健全各類臺帳。
(18)負責(zé)做好職工思想政治工作、精神文明建設(shè)工作。
(19)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其它工作。
(十二)線路所工作標(biāo)準(zhǔn)
1.貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行電力行業(yè)的規(guī)程、規(guī)范和公司的規(guī)章制度。
2.負責(zé)線路巡視,線路維護、檢修,技術(shù)管理,安全文明生產(chǎn)、事故搶修等工作。
3.工作內(nèi)容與要求:
(1)負責(zé)制訂單位的管理制度、考核、獎懲辦法。
(2)負責(zé)公司35kv及以上線路和城區(qū)10kv及以下線路配變設(shè)備的巡視、維護檢修、消缺和事故處理工作。
(3)負責(zé)10kv開閉所和城區(qū)配網(wǎng)運行管理,電源倒閘操作和事故搶修。
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇七
在營銷工作中,公用變壓器臺區(qū)管理員長期以來身兼多職,單兵作戰(zhàn),顧此失彼,工作隨意性大,已成為影響企業(yè)形象和經(jīng)濟效益重要癥結(jié)。
如何破解這一難題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)經(jīng)濟效益?長沙城南供電局營銷班組改革實踐,為我們提供了一個樣本。
從20xx年開始,該局就醞釀營銷班組改革。時機成熟后,該局于20xx年制訂了實施方案,同年年底啟動營銷班組改革,推動了營銷管理方式根本轉(zhuǎn)變,提高了服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。
城南局這場改革,其主要內(nèi)容、具體特點和實際效果究竟有哪些?3月上旬,筆者對此進行了調(diào)查。
體制機制:“三個集中”、“四個監(jiān)督”
根據(jù)公變臺區(qū)班所承擔(dān)任務(wù)特點,過去每個臺區(qū)管理員既要抄表、催費,又要負責(zé)線損、用電稽查等多項工作,因精力有限,在抄表過程中為趕進度,存在估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象。當(dāng)客戶來辦理某些業(yè)務(wù)(如拆表銷戶)時,涉及班組多,時間上又不能滿足要求,他們便不知從何著手,只好樓上樓下跑、一個班一個班地問。有臺區(qū)員已外出工作見不到人,有則“踢皮球”,客戶意見很大,直接找局領(lǐng)導(dǎo),影響了正常工作。由于抄表到位率和正確率低,加之受利益驅(qū)動,反竊查違難度大,虛增售電量或截留電度,人為調(diào)整線損,致使線損不真實且居高不下。每項工作都是“單打鼓、獨劃船”,失去有效監(jiān)管。
針對存在問題,該局根據(jù)上級關(guān)于集約化發(fā)展、精益化管理要求,經(jīng)過慎重研究,決定按優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要,分專業(yè)設(shè)置班組,做到“三個集中”——人員按分工集中、力量向重點集中、投訴都統(tǒng)一集中,實現(xiàn)由塊塊大包大攬向單一專業(yè)、分散粗放向集中精益化管理方式根本轉(zhuǎn)變。
按照“三個集中”定位,該局撤銷原有臺區(qū)班,成立了客戶接待班、抄表班、催費班、線損班。根據(jù)工作量測算出每班人數(shù):客戶接待班7人、抄表班15人、催費班27人、線損班12人。員工實行雙向選擇、競聘上崗,實現(xiàn)了人力資源優(yōu)化配置?!爸砸闪⒖蛻艚哟?,是確??蛻敉对V有人管理,有人服務(wù)。”鐘建平道出了局領(lǐng)導(dǎo)班子想法。
該局出臺相關(guān)配套文件,明確了各班職責(zé):客戶接待班應(yīng)嚴格執(zhí)行《城南供電局“首問責(zé)任制”實施規(guī)定》,全面負責(zé)客戶接待,受理用電咨詢和投訴,傳達至相關(guān)責(zé)任班組,限時辦結(jié),直至問題處理完畢,統(tǒng)一回復(fù)客戶。
抄表班負責(zé)抄表,抄表率、準(zhǔn)確率必須100%;對新上或變更客戶數(shù)據(jù)參數(shù)在集抄系統(tǒng)中檔案實時同步更新,確保與sg186營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。對集抄系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)進行巡查,做好日巡查記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時核查落實并上報相關(guān)專責(zé)處理,確保表計、通訊設(shè)備和集抄系統(tǒng)正常運行。
催費班負責(zé)公變臺區(qū)客戶電費回收,定期與客戶核對電費賬務(wù),發(fā)現(xiàn)客戶電價執(zhí)行差錯、電量電費差錯、抄表差錯等,在sg186營銷系統(tǒng)中進行電費退補,及時糾錯,維護客戶利益。為進一步規(guī)范電費回收工作,激勵電費回收員工發(fā)揚“三千精神”,不斷加強與客戶溝通,構(gòu)建和諧供用電關(guān)系,該局率先推出“零停電催費方式”,對未采取停電措施進行催費而月末個人累計電費回收率達100%給予重獎。
線損班負責(zé)公變臺區(qū)現(xiàn)場巡視和反竊查違工作,通過集抄系統(tǒng)對臺區(qū)線損進行日、月分析統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)異常及時核查落實并處理,嚴格執(zhí)行《關(guān)于對違章用電處罰相關(guān)單據(jù)和封鉛管理辦法》。
對4個班實行分層管理,營銷總負責(zé)人直管客戶接待班,營銷專責(zé)直管催費班,臺區(qū)管理專責(zé)直管抄表班、線損班。
“要使職責(zé)真正落到實處,且始終如一,必須建立長效監(jiān)督機制。本著‘全面監(jiān)督、突出重點’原則,我局堅持‘四個監(jiān)督’,監(jiān)督重點是容易發(fā)生問題環(huán)節(jié)?!背悄暇指本珠L周卓敏說。在該局,催費班、線損班對抄表班抄表質(zhì)量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象,經(jīng)查實納入績效考核,所扣款作為查出人員獎金;客戶接待班對整個營銷工作流程和管理閉環(huán)監(jiān)督,根據(jù)客戶接待班歸納問題及時調(diào)整流程,不斷完善制度,堵塞管理環(huán)節(jié)中漏洞;管理層和稽查班則每月對各班任務(wù)完成情況進行監(jiān)督考核。這樣一來,該局形成了一個監(jiān)督體系,實現(xiàn)了監(jiān)督工作全覆蓋,各班相互監(jiān)督,相互把關(guān),相互激勵,自加壓力,有力地促進了各項工作。
實際效果:服務(wù)提升、效益增加
實踐證明,城南局營銷班組改革后,服務(wù)水平大大提升,經(jīng)濟效益明顯增加。
問題就迎刃而解。”該局一位負責(zé)人深有體會地說。
隨著員工思想觀念轉(zhuǎn)變,加之環(huán)環(huán)相扣嚴格監(jiān)督,員工“干實事、求實效”氛圍越來越濃。往年,該局每年收電費最棘手時候是過完春節(jié)后,因為一些單位要過完元宵節(jié)才上班,使得供電企業(yè)當(dāng)月有效收費工作日不多。在時間短、任務(wù)重情況下,由于催費人員不畏困難,發(fā)奮努力,今年春節(jié)以后,該局電費回收率同比上升13.82個百分點。
資源得到了整合。過去,在很多情況下,查處竊電和違章用電往往是臺區(qū)員單打獨斗、各自為戰(zhàn),加之有員工業(yè)務(wù)不熟悉,難以收到好效果。分專業(yè)成立班組后,該局形成了合力,情況大不一樣。有一次,線損班在分析公變臺區(qū)線損時,發(fā)現(xiàn)黎家坡一臺區(qū)電量不正常,于是主動組織力量突擊檢查,逐段反復(fù)檢測,終于發(fā)現(xiàn)一住戶采取非常隱蔽手段竊電。他們按有關(guān)規(guī)定追補了電費及違約金。數(shù)據(jù)顯示,城南局公變臺區(qū)線損已下降到6%,獲得了好經(jīng)濟效益。
堵塞了管理漏洞。改革前,一方面很多事情臺區(qū)員一個人說了算,另一方面每人都能領(lǐng)取電表鉛封,讓思想動機不純?nèi)擞袡C可乘,給企業(yè)帶來了損失。改革后,該局強化了管理,每項工作都實現(xiàn)了閉環(huán),每個環(huán)節(jié)都有人監(jiān)督,規(guī)范和約束了員工行為,有效扼制了不良現(xiàn)象發(fā)生。如臺區(qū)員遇到很多事情都必須經(jīng)過幾個人才能決定,電表鉛封規(guī)定只有線損班才能領(lǐng)取,不論是用或未用都必須做好記錄,且與現(xiàn)場保持一致,堵塞了管理上漏洞?!氨苊鈫T工犯錯誤,是對我們最大關(guān)愛?!眴T工陶佑林深有感觸地說。
員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)大幅提高。以前為適應(yīng)工作需要,組織培訓(xùn)時,員工們與之相關(guān)業(yè)務(wù)和技能樣樣都得學(xué),結(jié)果門門都是“半瓶醋”。按專業(yè)分班后,干什么培訓(xùn)什么,缺什么補什么,針對性很強,每一點都講深講透,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平大幅度提升。
減輕了勞動強度。過去公變臺區(qū)管理員由于擔(dān)負工作多,從早忙到晚,雙休日和節(jié)假日都得加班加點,還常常處于被動。現(xiàn)在加班少了,效果卻比以往好多了。
城南局營銷班組改革從實際出發(fā),措施有力,成效明顯。下一步,該局還將根據(jù)各專業(yè)、各崗位需要,進一步加大培訓(xùn)力度,提高員工綜合素質(zhì),以完全適應(yīng)工作需要。通過客戶接待班發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在問題,進一步調(diào)整工作流程,更好地方便客戶;了解客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容,提供多樣化、個性化服務(wù),滿足各類客戶對服務(wù)需求,增供擴銷;完善并嚴格執(zhí)行制度,讓管理沒有死角;用企業(yè)文化引導(dǎo)員工在發(fā)展改革中轉(zhuǎn)變思想觀念,更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇八
(一)安全生產(chǎn)管理工作:
1)、方針與原則。堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針;倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過努力,所有事故都可以預(yù)防,任何隱患都可以控制”的信念。
(二)營銷管理工作:
1)、供售電量和電費回收完成工作情況:今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達100%。
2)、業(yè)擴完成情況:到10月止我所10kv新裝擴容總?cè)萘繛?440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。
2)、物資及工器具管理情況:本年度急救包帳卡物相符率達100%,做到出入庫登記準(zhǔn)確及時;工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進行優(yōu)化管理。
3)、規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況:繼20_年規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)后,我所繼續(xù)堅持將規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴格按照相關(guān)要求完成。
(四)黨建工作:
堅持黨建工作圍繞局中心工作服務(wù)這一主題,加強黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),積極開展支部“黨組織工作資料分類標(biāo)準(zhǔn)”達標(biāo)活動;加強教育培訓(xùn),積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和紀律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質(zhì);加強黨支部建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務(wù),向客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(五)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
繼續(xù)深入開展和落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,對全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強與客戶的溝通交流,進一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.存在問題
1)、對于專變的銷戶用戶(專變計量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理。
2)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,重復(fù)工作的同時也影響了抄表和當(dāng)月線損的計算。
3)、部分公變臺區(qū)線損異常,已得到技術(shù)和線路整改。
4)、急救包物資補倉進度過慢,難以應(yīng)對日常搶修工作。
3.明年工作思路和工作設(shè)想
供電公司自主實施及綜合整治 供電工作計劃篇九
一、前言
隨著縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)、供電所精益化管理的深入推進,供電企業(yè)在推行供電所精益化管理、創(chuàng)建標(biāo)桿供電所工作中,供電所仍面臨基礎(chǔ)設(shè)施配置與發(fā)展水平不適應(yīng),自身缺乏健全的責(zé)任目標(biāo)建立能力,基層員工技能不適應(yīng)新形勢下的工作效率要求等問題。
二、供電所績效管理現(xiàn)狀問題
1.管理責(zé)任錯位導(dǎo)致業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的成本高效率低
部分職能管理部門在業(yè)務(wù)中沒有有效地發(fā)揮策劃指導(dǎo)職能,需要供電所配合的工作安排多且不合理,很多工作沒有經(jīng)過分解就安排給供電所,使得供電所在工作開展時沒有明確的執(zhí)行目標(biāo),造成較大的時間和人力成本耗費。公司各職能管理部門在供電所開展供電所業(yè)務(wù)流程梳理、表單梳理及優(yōu)化方面的組織工作不盡理想,職能管理部門與供電所之間存在對業(yè)務(wù)流程的認識偏差,在實際運作中界面劃分還是不夠清晰,容易導(dǎo)致出現(xiàn)工作的管理真空。
2.班組績效管理水平不足
職能管理部門不注重報表管理,不同部門之間的橫向協(xié)同不足,不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使得基層單位數(shù)據(jù)、報表重復(fù)填報的工作多。供電所層面陷于表單填寫、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)報表報送以及迎接檢查等方面繁重負擔(dān),疲于應(yīng)付,沒能將精力和力量充分運用到具體的營銷服務(wù)和設(shè)備運維等核心業(yè)務(wù)上,造成核心業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量不高,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集不及時、不準(zhǔn)確、不齊全。
3.員工技能水平影響信息化建設(shè)進程
供電所員工年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象突出,部分年紀較大員工未能熟練掌握本專業(yè)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)模塊,信息化推進成效不明顯。突出表現(xiàn)為信息系統(tǒng)對供電所基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計分析等工作的支持度低,生產(chǎn)mis系統(tǒng)配電設(shè)備臺賬、物品臺賬、缺陷模塊維護不到位,造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失,很多數(shù)據(jù)需人工匯總、查詢和統(tǒng)計分析。各供所對生產(chǎn)計劃模塊推廣應(yīng)用的二次培訓(xùn)不足,生產(chǎn)mis和移動作業(yè)平臺(pda)、配電gis系統(tǒng)的功能模塊培訓(xùn)不到位,員工應(yīng)用不熟練,工作開展不暢。
三、供電所績效精益化管理模式探索
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