綜合管理部工作計劃 部門工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-05 15:24:14
綜合管理部工作計劃 部門工作計劃
時間:2023-09-05 15:24:14     小編:念青松

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

綜合管理部工作計劃 部門工作計劃篇一

1.運動會的前期準(zhǔn)備工作和運動會時的后勤工作。我們體育部為運動會所做的努力可謂是有目共睹的。我們國慶之前就已經(jīng)把運動員選好,國慶幾天假結(jié)束后就開始進(jìn)行訓(xùn)練了,充足的訓(xùn)練保證了我們院的運動員在運動會會上有精彩的表現(xiàn),取得了歷年來最好成績。在運動會進(jìn)行期間,我們采用“人盯人”的方法來確保每個運動員正常比賽的進(jìn)行,雖然工作中還是存在一些問題,但是總體來說還是蠻成功的。

2.第十屆“天籟杯”排球賽。排球賽期間,我們部門積極為排球運動員服務(wù),送水、吶喊, 與他們并肩作戰(zhàn)。最后,男子組也取得了不錯的成績。

3.院排球隊的招新。我們本著自愿參加的原則進(jìn)行排球隊的招新活動,報名參加的人也還不少。我們請來大二大三的學(xué)長、學(xué)姐做他們的教練,向他們傳授技巧和經(jīng)驗,希望明年我們院有更好的表現(xiàn)。

配的工作,雖然也有一些疏忽大意的地方,但我們也能及時地改正過來,確保了比賽的公平。同時也為我院籃球隊招新奠定了基礎(chǔ)。

1.院內(nèi)舉辦的排球賽。舉辦排球賽的目的是為了充分調(diào)動大一排球運動員的積極性,了解排球賽的比賽程序,提高對排球的熱情和激情,豐富同學(xué)們的課余生活。

2.校舉辦的籃球賽。我們院籃球隊將代表我們建筑工程學(xué)院參加比賽,屆時我們體育部也會積極做好籃球隊員的后勤工作,滿足他們的需求,做他們最堅實的后盾!

希望我們體育部能把下學(xué)期的工作做好,做到位,對工作不焦躁,不怠慢,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不出紕漏。

以上內(nèi)容就是我們體育部本學(xué)期的工作總結(jié)和下學(xué)期的工作展望,雖然我們在工作中存在一些問題,但我們相信我們是可以解決這些問題的,我們會努力做到最好。

綜合管理部工作計劃 部門工作計劃篇二

光陰似箭,201_年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

__年10月份,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日,我成為__公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。

201_年12月1日__盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。

誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。

如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

20__年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。

人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。

綜合管理部工作計劃 部門工作計劃篇三

時間流逝,飛星流轉(zhuǎn)。不知不覺已度過一年,我們學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會也已經(jīng)4周歲了。但任時光流逝我們的工作仍不會懈怠。我相信在新的一年我們將迎來更為廣闊的天空。在上學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會的工作中我們有我們的創(chuàng)新、有我們的改革、有我們的成績,但也有一些不足之處。

在本學(xué)期中我們將在不斷改進(jìn)自身不足的同時,繼續(xù)秉承理性思考與銳意改革創(chuàng)新的精神,指導(dǎo)和幫助我校學(xué)生社團(tuán)開展更多豐富多彩的社團(tuán)活動,加強(qiáng)工作內(nèi)容體系化、內(nèi)部管理規(guī)范化、優(yōu)秀活動品牌化和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為開創(chuàng)我校學(xué)生社團(tuán)百家爭鳴、群芳競艷的良好局面而不懈努力。

特擬定出今年的工作計劃:

堅持馬列主義為基本理論,以服務(wù)學(xué)生素質(zhì)拓展、服務(wù)校園文化繁榮為目標(biāo),以實現(xiàn)服務(wù)青年,服務(wù)大局,促進(jìn)學(xué)生成才發(fā)展,促進(jìn)西部發(fā)展為行動指南,以打造精品社團(tuán)為重點,兼顧其他學(xué)生社團(tuán),一手抓社團(tuán)活動開展,一手抓社團(tuán)規(guī)范建設(shè),將一個體系化,規(guī)范化,品牌化,網(wǎng)絡(luò)化的社聯(lián)推向新的發(fā)展階段,最終達(dá)到服務(wù)學(xué)生第二課堂的目的。

1、創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)社團(tuán)管理,完善社團(tuán)聯(lián)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系為基礎(chǔ),樹立良好的社團(tuán)聯(lián)辦公中心的形象。

2、加強(qiáng)與各部門及學(xué)校社團(tuán)的聯(lián)系,提升社團(tuán)聯(lián)辦公中心的發(fā)展層次和水平。

3、提高社團(tuán)聯(lián)辦公中心的學(xué)生干部綜合素質(zhì),打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),業(yè)務(wù)精通,有組織,有紀(jì)律的學(xué)生隊伍。

1、加強(qiáng)干部教育。

1)組織其成員進(jìn)行思想教育,在工作主動性、工作積極性、工作為了誰、干部的形象以及對社團(tuán)和干部的正確定位上進(jìn)行教育。

2)進(jìn)行相關(guān)工作上的指導(dǎo)教育,以保證在工作上熟練,提高其效率。

2、完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)管理。

辦公中心作為一個組織部門,必須要有組織、有紀(jì)律。辦公中心在很多方面都還不完善,因此我們務(wù)必要加強(qiáng)這方面的工作。在總結(jié)中探索,在探索中前進(jìn)。對部分沒有健全的規(guī)章要健全,對不完善的制度要補(bǔ)充,對不合適的規(guī)定進(jìn)行修改。使社團(tuán)聯(lián)和辦公中心的管理更規(guī)范、有序。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流,創(chuàng)新工作思路。

加強(qiáng)與社團(tuán)聯(lián)各部門之間,以及與校級、院系的社團(tuán)聯(lián)系。加強(qiáng)與團(tuán)委辦公室的交流,使辦公中心不斷進(jìn)步,并健康有序的發(fā)展壯大。

三月:

1、做好今年的工作計劃。

2、做好第四屆社團(tuán)文化活動節(jié)的閉幕式。

四月:

1、內(nèi)部進(jìn)行換屆選舉,調(diào)整社團(tuán)聯(lián)合會學(xué)生干部隊伍。

2、整理各社團(tuán)資料,使其完善,完善社團(tuán)聯(lián)規(guī)章制度。

五月:

1、指定內(nèi)部管理辦法,并嚴(yán)格實施。

2、協(xié)助搞好校園科技文化節(jié)活動,同時加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)。

七月:

1、對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)。

2、統(tǒng)籌各個社團(tuán)的“三下鄉(xiāng)”活動。

九月:

1、擬好招新計劃,完成招新工作。

2、完成各社團(tuán)新同學(xué)的注冊。

3、制定出下學(xué)期詳細(xì)計劃。

十月:

1、總結(jié)招新工作。

2、對新社團(tuán)聯(lián)合會的成員進(jìn)行干部培訓(xùn)。

十一月:

1、完成第五節(jié)社團(tuán)文化活動節(jié)的策劃。

2、配合各部門積極開展社團(tuán)文化活動節(jié)。

十二月:

1、整理各個社團(tuán)文化活動節(jié)的總結(jié)。

2、社團(tuán)聯(lián)周年慶活動的開展。

3、評出社團(tuán)文化活動節(jié)中的優(yōu)秀社團(tuán)及個人。

綜合管理部工作計劃 部門工作計劃篇四

辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門,在學(xué)校中起著上傳下達(dá)的作用,它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。

以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。

1、及時收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

2、做好文件的上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。

3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃(總結(jié))和校歷。

4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。

5、及時出好會議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通

知等事宜。

6、做好學(xué)校會議的籌備工作、記錄工作。

7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

8、做好相關(guān)的年報和各類信息統(tǒng)計工作。

9、做好校長及常務(wù)校長及校委會安排的臨時指令性工作。

1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。

2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。

3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。

4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。

5、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。

6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時化解各類矛盾糾紛。

7、做好校園網(wǎng)的建設(shè)工作,各處室教研組要配備電腦,并實現(xiàn)共享。

8、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、、繼續(xù)教育、日??己恕⒙氃u等工作。

綜合管理部工作計劃 部門工作計劃篇五

因為我們公司是才成立不久的新公司,部門機(jī)構(gòu)都不夠完善,現(xiàn)在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的`人才來為我們公司來工作,下面是我們?nèi)耸碌墓ぷ饔媱澃才拧?/p>

因為公司是新成立的公司,很多都還待慢慢建設(shè),這些都需要更多的去做好工作,完成工作的任務(wù)安排,人員我們招聘的主要是應(yīng)屆生,和往屆生,因為這些人的可塑性強(qiáng),接受能力也強(qiáng),并且容易被通化,容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才,當(dāng)然因為公司剛開始成長,福利待遇也不是很好,很難招聘到合適的人才,雖然不能夠滿足要求,就要靠我們自己去培養(yǎng),首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人,哪怕是耗費更多的時間也要做好這方面的安排,畢竟每個人的想法不同,每個人的認(rèn)知也不同這就需要我們?nèi)ヂ囵B(yǎng)。

因為來到公司的大都是一些新人,但是這些新人需要人來培養(yǎng),我們會招募一些老人有著豐富經(jīng)驗的人。在工作中帶領(lǐng)他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作,有能力去工作,當(dāng)然工作同樣必須要做好,因此就會在每個月的第一天做為培訓(xùn)工作的時候保證每個員工都能夠得到合理的培養(yǎng),都能夠慢慢的成長,向社會中有很多的優(yōu)秀人才,但是對于公司的歸屬感并不好,這些人可能會在公司工作一段時間就離開,所以這就需要我們自己培養(yǎng)合適的人,來壯大公司,畢竟開頭萬世難。

一個有潛力的公司及必須要有足夠的能力,有自己的文化,文化是一個公司集體的精神表現(xiàn),把文化作為我們工作提升的關(guān)鍵,把他們當(dāng)做我們工作的開始,這能夠讓我們公司的人有歸屬感,同時有一個目標(biāo),共同去追逐,去實現(xiàn)。在每天工作的時候簡單的一句口號,一個簡單的問候都能夠激勵大家去工作,同時也會成為我們大家的共識愿意一起去做好工作。當(dāng)然走需要每個部門都去執(zhí)行好都做好文化的推動。

綜合管理部工作計劃 部門工作計劃篇六

1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。

2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。

3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。

宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。

明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。

2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。

3.個人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點有講究,建議要覆蓋這幾個地方:

房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。

4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。

第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。

面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。

消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。

對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客??梢蚤_展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。

我相信只要認(rèn)真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進(jìn)!

綜合管理部工作計劃 部門工作計劃篇七

護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃。

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)。理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。

(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!

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