人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
醫(yī)院暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇一
為深入貫徹落實******************《市衛(wèi)生局關(guān)于開展冬季安全生產(chǎn)大檢查活動的通知》的文件精神,有效的遏制和防范重特大事故的發(fā)生,經(jīng)研究決定,從即日起在全院范圍開展冬季安全生產(chǎn)大檢查,特制訂此安全生產(chǎn)大檢查方案。
一、 工作目標
牢固樹立“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總要求,全面深入的檢查,進一步落實我院安全生產(chǎn)主體責任,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,督促健全并落實安全生產(chǎn)管理各項規(guī)章制度,排查治理事故隱患,解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),有效防范和減少事故的發(fā)生,圓滿的完成全年安全生產(chǎn)工作任務(wù),保持我院安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定。
二、 組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強落實專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo),成立安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責安全生產(chǎn)大檢查組織協(xié)調(diào)工作。
組 長:****
副組長:*******
三、 整治范圍和重點以及標準
整治范圍:
(一)各科室要結(jié)合本單位實際進行認真檢查。
1、 安全管理規(guī)章制度是否完善;
2、 水、電、暖安全設(shè)施是否達標;
3、 從業(yè)人員是否按照規(guī)定參加了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn);
4、 安全規(guī)章制度是否落實。
(二)認真檢查藥房、庫房、電梯等重要部位,杜絕安全隱患。
持證上崗情況。
3、 檢查有較大危險因素有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上,設(shè)置安全警示標志的情況。
4、 檢查重點科室對安全設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)、定期檢測的情況。
1、 落實消防制度、健全組織機構(gòu),
2、 制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并實施演練。
3、 開展防火檢查和巡查并建立記錄。
4、 對消防設(shè)施定期檢查、維護保養(yǎng),消防設(shè)施、器材和消防安全標志定期組織 檢驗、維修,并有詳細完整的記錄。
5、 對火災(zāi)危險性較大的部位與周圍其他場所采取嚴格的防火分隔,并具有嚴格 的消防安全管理制度。
6、 人員疏散系統(tǒng)要保證暢通,無鎖閉,無任何物品堆放。
7、 電器設(shè)備、燃氣用具、開關(guān)、插座等設(shè)備的使用、線路、必須符合要求。
8、 消防通道需暢通無阻,禁止占用。
四、 工作步驟
(一) 全面排查(2015年12月24日至2015年12月31日)
各科室要及時召開動員會議,明確任務(wù),落實責任。全面開展安全生產(chǎn)隱患排查治理和自查自糾。
(二) 督查實施(2015年1月1日至2015年1月8日)
作的全面開展。
(三) 總結(jié)階段(2015年2月15日左右)
領(lǐng)導(dǎo)小組將對各科室專項整治工作情況進行抽查和督查,并將此項工作納入年度目標考評中。
五、工作要求
(一)要高度重視,常抓不懈。落實責任,制定措施。要切實消除當前嚴重威脅安全生產(chǎn)的突出隱患,又要落實治本之策,加強制度建設(shè),建立安全生產(chǎn)長效機制。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),落實工作責任。各科室負責人是消防安全工作的第一責任人,切實加強科室的消防安全管理工作。要制定細化措施,周密部署,明確責任,確保專項整治工作順利開展。
(三)要細化和完善應(yīng)急管理機制。全面做好安全生產(chǎn)事故的信息報送,及時溝通協(xié)調(diào)。
省衛(wèi)生廳醫(yī)院復(fù)查及管理評價專家組對我院進行了等級復(fù)評和管理年活動檢查。找出了存在的問題,針對這些問題醫(yī)院進行了研究,制定了整改措施,現(xiàn)匯報如下。
一、醫(yī)院管理方面。按照衛(wèi)生部《全國醫(yī)院工作制度及工作人員職責》重新制定醫(yī)院工作制度及工作職責(2015年完成),對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)工作分工進行了調(diào)整,醫(yī)療工作有一位副院長主管,各科有位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。按系統(tǒng)建立醫(yī)院管理協(xié)調(diào)機制有關(guān)制度,使醫(yī)院各項工作有序進行。按現(xiàn)場辦公的程序和內(nèi)容,制作記錄表格,完善院長現(xiàn)場辦公記錄,詳細記錄督辦內(nèi)容。
職工代表大會要實行代表簽到制度,對職代會討論和決議情況要做好會議記錄,并落實到專人負責。結(jié)合醫(yī)院的實際,進一步建立和完善以職代會為基本形式的職工民主管理制度。在制定中長期發(fā)展規(guī)劃、修建、大型設(shè)備的購置及關(guān)系職工獎懲辦法實施等項工作時,要按照《醫(yī)院職工代表大會條例實施細則》,利用黨政工聯(lián)席會和吸收職工代表參與的方式進行參政議政。
《醫(yī)院檢查整改方案》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
醫(yī)院暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇二
根據(jù)《北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動xx年度實施方案》總體部署,結(jié)合我院實際情況,特制定本實施方案。
組長:
常務(wù)副組長:
組員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦公室,辦公室主任由薄芃兼任
各臨床科室主任、經(jīng)營主任、護士長為活動方案的具體執(zhí)行者。
本院“三好一滿意”活動范圍:院屬所有科室。
(一)服務(wù)好
1、落實便民、利民措施,優(yōu)化門診流程,簡化入、出院服務(wù)流程,推行“先診療后結(jié)算”模式,提供方便快捷服務(wù),做到服務(wù)熱情、流程通暢。
2、做好醫(yī)患就診時的語言溝通,保證患者的私密性,減少醫(yī)療投訴,杜絕醫(yī)療糾紛。
3、做好門診、病房、患者滿意度調(diào)查。所有醫(yī)護人員以飽滿的精神狀態(tài)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系和諧。出現(xiàn)醫(yī)療投訴做好患者的安撫,杜絕醫(yī)療差錯事故,推進平安醫(yī)院建設(shè)。
4、加強法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高守法、用法自我保護意識,依法管理,依法行醫(yī)。
(二)質(zhì)量好
1、結(jié)合北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等有關(guān)要求,落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書寫、保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與質(zhì)量控制體系。充分發(fā)揮院專業(yè)指控小組在醫(yī)療質(zhì)量控制中的管理作用,持續(xù)改進和提高醫(yī)療質(zhì)量。
3、根據(jù)醫(yī)院的具體情況,逐步開展臨床路徑、護理路徑工作。
4、加強并做好本院醫(yī)療機構(gòu)年檢工作。完善醫(yī)療機構(gòu)、各級醫(yī)師準入和退出機制。
5、加強藥品管理和安全使用。繼續(xù)開展處方點評工作,建立健全抗菌藥物分級管理制度,杜絕濫用抗菌藥物嚴格掌握適應(yīng)癥,合理使用抗菌藥物。
6、加強醫(yī)療技術(shù)和大型醫(yī)療設(shè)備的臨床管理,落實《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》,醫(yī)務(wù)部對院內(nèi)醫(yī)用設(shè)備安全使用管理進行檢查,保障醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
(三)醫(yī)得好
1、積極開展職業(yè)道德培訓(xùn)、“創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起”以多種形式和手段,對外宣傳、擴大影響,營造人人學(xué)習(xí)先進、人人爭當先進的濃厚氛圍。
2、繼續(xù)認真抓好醫(yī)德醫(yī)風考評制度,由院辦公室進一步出臺細化考評指標和考核標準,建立對醫(yī)務(wù)人員有效的獎勵和約束機制。
3、嚴肅行業(yè)紀錄查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,加大對違紀行為的處罰力度,凈化社會環(huán)境。
(四)群眾滿意
1、搭建與社會溝通交流平臺,大力宣傳醫(yī)術(shù)、醫(yī)德、醫(yī)風,接受社會監(jiān)督,爭取患者和社會的理解支持。
2、積極開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)做好患者滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,努力讓患者和社會滿意。
3、院內(nèi)各職能部門開展自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。對檢查出的問題不能夠及時整改的科室,本小組有權(quán)下令懲處。
(一)查找問題階段(6—7月)
領(lǐng)導(dǎo)小組要深入各科室,全面了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風建設(shè)方面存在的問題。及時修訂和完善相關(guān)的規(guī)章制度。查找存在的問題,查處違章違紀行為。
(二)整改提高階段(8—9月)
對查出來的問題及時進行梳理,按照邊查邊改,制定整改方案,限定整改時限,落實整改責任。確保整改實效。并將整改方案、措施和效果上報西城區(qū)衛(wèi)生局。
(三)總結(jié)推進階段(10—11月)
對本單位活動情況進行總結(jié),表彰先進,查找問題。以書面形式形成本單位活動總結(jié)材料,于11月20日前上報西城區(qū)衛(wèi)生局。
醫(yī)院暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇三
根據(jù)集團治整治庸懶散奢的規(guī)定,對照治庸、戒懶、治散、戒奢的要求,對自身存在的情況進行了自查,總結(jié)分析問題原因,針對制定解決辦法。
一、 現(xiàn)存問題
1、 專業(yè)技術(shù)水平不足,未能完全滿足工作需求。在工作中需要用到的,如unix管理應(yīng)用的知識、網(wǎng)絡(luò)搭建的知識薄弱,需要進一步加強學(xué)習(xí)和實踐,以盡快滿足和適應(yīng)未來的工作要求。
2、 時間觀念薄弱,有遲到現(xiàn)象的發(fā)生。早晨上班時有踏點或遲到的現(xiàn)象發(fā)生,多由于起床時間太晚所致,賴床及拖拉的習(xí)慣需要改正。
3、 上班時間有上網(wǎng)聊天的情況出現(xiàn)。上班時間曾有與朋友通過qq等工具聊天,占用了一定的工作時間,日后需避免同樣的情況再次發(fā)生。
二、 解決方案
識和經(jīng)驗;
4、 非工作或必要情況不登陸qq、微博等聯(lián)絡(luò)工具,無具體工作任務(wù)時,將精力投入到總結(jié)和學(xué)習(xí)當中,充分利用時間,并建立良好的習(xí)慣。
根據(jù)學(xué)校治整治庸懶散奢浮的規(guī)定,對照治庸、戒懶、治散、戒奢、治浮的要求特制定本整改落實方案。
一、整改內(nèi)容
通過自我查找、征求意見、調(diào)查問卷等形式歸納梳理出來的主要問題,包含紀律、效能、教研、目標等方面。對征求到的意見、查擺的問題進行了全面分析。
(一)關(guān)于理論知識學(xué)習(xí)不夠深的問題
整改措施:
1.進一步嚴格落實每周三學(xué)習(xí)制度,保證時間,保證人員,并加強督促檢查,保證自學(xué),定期檢查學(xué)習(xí)筆記。
2.不定期邀請有關(guān)專家進行授課,繼續(xù)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。制定嚴格的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)黨的方針政策和有關(guān)教育的法律法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有熟練掌握業(yè)務(wù),才能真正提效。
(二)關(guān)于工作作風不夠扎實的問題
整改措施:
1.加強教職員工考核,不斷加強對教職員工的日常管理,全面提升素質(zhì)。從健全完善各項規(guī)章制度入手,使各項規(guī)章制度進一步細化、量化、質(zhì)化,做到管理有章可循、有據(jù)可依、按章辦事、嚴格管理、獎罰分明。
2.進一步明確職責,最大限度開展教育教學(xué)活動,優(yōu)化校本培訓(xùn),提升教師教育教學(xué)能力。
3.加強管理,提高履職盡責能力。領(lǐng)導(dǎo)干部及每個工作人員嚴格按照規(guī)章制度要求自己,領(lǐng)導(dǎo)不定時對紀律進行抽查,對于上班遲到、早退、中途溜號、上班時間打游戲、看電影、聊天等明令禁止,如有發(fā)生依據(jù)制度批評懲罰。通過整改,使大家的`工作作風更加扎實,工作效率進一步提高,工作創(chuàng)新意識有進一步提升。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)
整改落實是整個活動的關(guān)鍵,是檢驗活動開展成果的重要標準,我們要以高度的政治責任感抓好、抓實這次整改工作,精心策劃,狠抓落實,強化督查,確保整改活動出成果、見實效。
1.明確職責,落實工作責任。學(xué)校班子成員和各處室負責人要切實履行第一責任人的職責,進一步增強黨性觀念和大局意識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),并抓好分工落實,將責任落實到人。要嚴格執(zhí)行整改責任人、整改承諾、限時整改、臺帳登記等制度,以制度推進整改落實。學(xué)校活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強工作指導(dǎo),掌握工作進展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真研究解決,保證整改落實階段工作扎實開展。
2.強化監(jiān)督,擴大家長參與。家長滿意是活動的檢驗標準,要廣泛征求家長對整改工作的意見建議。同時,整改工作全程要向家長公開,通過廣播、校訊通等媒體及時公布整改情況,自覺接受家長監(jiān)督,增強整改工作的透明度和家長公認度。3.統(tǒng)籌兼顧,務(wù)求整改實效。要堅持中心工作與主題實踐活動兩不誤,把整改落實與提升教職員工的能力結(jié)合起來,把黨員干部在活動中激發(fā)的熱情轉(zhuǎn)化為推動工作任務(wù)完成的強大動力,以教學(xué)工作的成果來衡量和檢驗活動開展的成效。
4.注重實效,建立長效機制。根據(jù)學(xué)校工作改革精神和我校工作實際,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),建立健全教職員工規(guī)范化管理規(guī)章制度,鞏固活動成果。在整改落實活動當中,既要著眼當前,更要注重長遠,研究制定我校工作長遠發(fā)展規(guī)劃,以體制機制創(chuàng)新,推動我校各項工作再上新臺階。
xx中學(xué)
2015年5月30日
醫(yī)院暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇四
自我院民主評議政風行風工作開展以后,醫(yī)院在醒目位置——中藥房處設(shè)立了意見箱,向社會發(fā)放政風行風征求意見表,廣泛征求社會多方意見和建議,對全院的醫(yī)護人員進行醫(yī)德醫(yī)風的監(jiān)督。同時以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫(yī)生、護士代表召集在一起,圍繞政風行風評議內(nèi)容,查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,認真查找我院及個人在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題?,F(xiàn)就根據(jù)我院民主評議征集到的意見、建議制定我院2005年民主評議政風行風工作整改方案。
1、貫徹“一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責”、“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則。各部門主要負責人堅持“一崗雙責”制度,對政風行風建設(shè)任務(wù)負責,醫(yī)院分別與分院、門診診所、各科室負責人簽訂責任狀。
2、在藥物購銷方面,醫(yī)院始終堅持藥事管理制,成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組,先由藥房提出購藥計劃,經(jīng)藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后,報分管院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,藥房負責人驗收藥品后入藥房,杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
同時開展對醫(yī)藥購銷活動中不正之風的專項治理工作,狠剎醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員和其他人員收受“紅包”、回扣、“促銷費”歪風,做到廉潔行醫(yī)。鼓勵舉報,發(fā)現(xiàn)有上述現(xiàn)象經(jīng)查實的,按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》有關(guān)條款,停止處方權(quán)6-12個月,兩年內(nèi)不得晉薪晉級,不得公費報考研究生,不得評先評優(yōu)。同時,待崗處理6個,每月發(fā)放最低生活費160元。
3、在醫(yī)療儀器設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境改造方面,醫(yī)院成立了院務(wù)會,由科室根據(jù)臨床需要提出購銷醫(yī)療儀器設(shè)備(或環(huán)境改造)計劃,經(jīng)中層干部討論通過,再由院務(wù)會研究決定后,由院辦公室向市衛(wèi)生局提出購置醫(yī)療設(shè)備(或環(huán)境改造)的請示,經(jīng)市衛(wèi)生局批復(fù)同意后,再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫(yī)療儀器(或環(huán)境改造)的各種參數(shù),由市行政審批中心統(tǒng)一采購。
4、醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組,實行流動負責制,每月不定期的對醫(yī)院各科室的工作進行檢查,包括醫(yī)務(wù)人員的勞動紀律、處方書寫、門診登記、傳染病報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。
5、醫(yī)院對各分院、診所在財務(wù)上實行“統(tǒng)收統(tǒng)支”即:各分院、診所的一切收入統(tǒng)一存入醫(yī)院專用賬號,所有支出由財務(wù)科統(tǒng)一劃分支配,杜絕了各分院、診所私設(shè)小金庫的行為;在人事召聘上,醫(yī)院(包括各分院、診所)招聘的臨床醫(yī)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護理部統(tǒng)一考核合格后,報市衛(wèi)生局人事科,經(jīng)市衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊后,方可錄用。
6、醫(yī)院專門制定了本院職工及退休職工在外私設(shè)診所的懲罰制度,堅決禁止本院在職或退休職工在外私設(shè)診所,并開通了舉報電話:023-71990039,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即向衛(wèi)生監(jiān)督所舉報。
7、醫(yī)院不定期的召開院務(wù)會傳達上級精神,共同決策醫(yī)院重大事件處理的方式方法;每月29號定期召開中干會議,各科室對本月工作進行梳理、總結(jié),查找問題;針對查找的問題,大家共同商討提出解決的方法,再由各科室主任對下一月的工作作出計劃安排;科室間相互溝通、交流。
9、加強學(xué)習(xí),狠抓行風教育,做到警鐘長鳴。組織全院職工學(xué)習(xí)“拒收‘紅包’,自覺抵制不正之風”倡儀書,提高衛(wèi)生隊伍思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),扎實穩(wěn)步地搞好集中整改。
10、做好行風信訪、投訴的接待、登記、核實、處理和反饋工作。避免重復(fù)上訪和越級上訪。
11、積極開展幫困助醫(yī)活動。對危急病人,實施先救治、后收費方法,對缺少支付能力的弱勢群體,建立醫(yī)療急救幫困基金,免去他們的部分醫(yī)療欠費。每年對轄區(qū)內(nèi)60歲以上的社區(qū)居民進行免費的健康體檢,每年的2月醫(yī)院將開展一次到開展大型義診和幫困助醫(yī)系列活動。
醫(yī)院暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案篇五
二、工作目標也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求,三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求。又是本次活動開展需要達到目標。
(一)服務(wù)好:改進服務(wù)態(tài)度。優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī);實行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)的知情權(quán);加強醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)質(zhì)量好:認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實。推進合理治療、合理用藥、合理檢查;大力推進臨床路徑,促進醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理;加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
(三)醫(yī)德好:加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度;加強制度建設(shè)。依法行醫(yī),真情服務(wù),廉潔自律,務(wù)實高效,認真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾,為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
(四)群眾滿意。落實便民利民措施;認真做好患者滿意度調(diào)查;全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風讓社會滿意。實現(xiàn)各部門、各科室形象有新改善。社會、患者滿意度有較大幅度提高。
三、活動內(nèi)容:
改善服務(wù)態(tài)度。不斷提升服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好”牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”理念,服務(wù)好”醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本。切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。改善群眾看病就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅持“以病人為中心”服務(wù)理念,1改進服務(wù)態(tài)度。把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”改善窗口服務(wù),努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。醫(yī)務(wù)工作者要切實增強人文關(guān)懷意識,大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,努力提供溫情的服務(wù),提高服務(wù)技巧和效用。方便群眾看病就醫(yī)。要重點抓好掛號、收費、藥房、門診等窗口,2優(yōu)化服務(wù)流程。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,設(shè)立住院處歸口住院病人管理,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強醫(yī)院信息化建設(shè),3實行公開透明服務(wù)。通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3353502.html】