電梯上月球 電梯監(jiān)控安裝方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-06 13:28:16
電梯上月球 電梯監(jiān)控安裝方案
時(shí)間:2023-09-06 13:28:16     小編:曼珠

“方”即方子、方法?!胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的格式和要求是什么樣的呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

電梯上月球 電梯監(jiān)控安裝方案篇一

一、如果電梯監(jiān)控是和電梯一起安裝的,那就比較好辦。直接找甲方,讓甲方去協(xié)調(diào),或者三方一起協(xié)商,讓電梯安裝方在敷設(shè)電梯隨行電纜時(shí)用內(nèi)嵌視頻和電源線的那種電纜。費(fèi)用一般我們不用管,電梯安裝方直接找甲方就可以。

二、如果電梯已經(jīng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),那就比較麻煩。這里我先要提醒的是,如果是這種情況,一定要和電梯的安裝商或者現(xiàn)在的維保方搞好關(guān)系,要他們配合的地方很多,不管對(duì)方態(tài)度如何,千萬不要和他們翻臉。

1、先與電梯的安裝商或者現(xiàn)在的維保方協(xié)商,給他們出一些費(fèi)用借用電梯的隨行電纜。智嵌測(cè)控提醒,正規(guī)的電梯安裝方在敷設(shè)隨行電纜時(shí),一般在隨行電纜里面已經(jīng)預(yù)留了監(jiān)控設(shè)備用的視頻線和電源線。只要出的錢合適,他們一般是給用的,因?yàn)閷?duì)他們而言,不用也是閑置。

當(dāng)然前提是,有視頻和電源線。如果有,他們也愿意讓用,那就是最好的,因?yàn)槭∪チ瞬季€的麻煩,工程施工也相對(duì)簡單多了,和平常的監(jiān)控安裝沒什么兩樣。

2、如果電梯的隨行電纜里的確沒有嵌入視頻和電源線,那就只能買電梯監(jiān)控專用線纜,出錢讓現(xiàn)在的電梯維保方敷設(shè)或者讓電梯維保方配合施工,自行敷設(shè)。如果自己施工,一定要找有經(jīng)驗(yàn)的工人來施工。電梯線纜的敷設(shè)不僅在捆扎時(shí)有工藝要求,而且路由的選擇也很重要;再者施工環(huán)境比較復(fù)雜,一定要注意安全。如果工藝不標(biāo)準(zhǔn)或者路由選擇的不合理,線纜很容易被每天上下運(yùn)行的電梯掛傷、掛斷,導(dǎo)致主控室的圖像不穩(wěn)定或者丟失,不易維修,后患無窮。

強(qiáng)烈建議使用電梯隨行電纜或者專業(yè)的電梯監(jiān)控線纜傳輸視頻圖像??!

3、當(dāng)然,在實(shí)際的工程實(shí)踐中,也有不用專業(yè)線纜的。原因很簡單:a)省錢;b)頭些年的電梯監(jiān)控專業(yè)線纜的確很貴;c)監(jiān)控公司的“資本原罪”。

具體的做法就是,將一根普通的視頻線和一根帶屏蔽的兩芯線先按一定的間隔扎在一起,然后用固定環(huán)扣的方法捆-綁在電梯隨行電纜上。

兩個(gè)原則:一是不能損傷電梯隨行電纜。這可是人命關(guān)天的線,否則吃不了兜著走;二是線纜的捆扎一定要注意工藝,否則圖像不穩(wěn)定。

三、注意兩點(diǎn):

1、設(shè)線纜的過程不管怎樣都需要電梯的安裝方或者現(xiàn)有的維保方配合完成,因?yàn)榉笤O(shè)線纜時(shí)需要人站在轎廂的頂上,上下移動(dòng)電梯來完成,也就是說,電梯最好是由專業(yè)的人員來開啟和執(zhí)行運(yùn)行操作。

2、不管環(huán)境怎樣,一定要安裝視頻抗干擾器。

一、線纜(鋼絲繩)的固定:

工序:

1、固定膨脹螺栓;

3、在下垂的鋼絲繩上先緊一個(gè)鎖扣;

4、調(diào)整兩鋼絲繩使其受力均衡;

6、緊固膨脹鏍栓上的螺母。

二、捆扎方式:

要點(diǎn):用三根扎帶做成三連環(huán)扣的形式捆扎,兩個(gè)邊環(huán)分別捆扎在電梯數(shù)據(jù)電纜和電梯監(jiān)控電纜上,中間的緩沖環(huán)直徑控制在1—1.5公分,數(shù)據(jù)電纜上的環(huán)扣略緊一點(diǎn),以不跑位為宜。監(jiān)控電纜上的環(huán)扣宜松一點(diǎn),以受力時(shí)能滑動(dòng)為佳。

圖示:

工序:

2、再做中間緩沖環(huán),

3、后做監(jiān)控纜線的扎帶環(huán),

4、調(diào)整各環(huán)扣至要求的松緊(注意將扎帶接頭調(diào)整到纜線的內(nèi)側(cè))。

三、捆扎間距:

根據(jù)對(duì)電梯井道環(huán)境條件的`觀察,對(duì)電梯數(shù)據(jù)電纜和監(jiān)控電纜材質(zhì)的分析,以及互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)友的施工經(jīng)驗(yàn),捆扎的間距以50—80公分為宜。

二)是兩端頭疏中間密:在監(jiān)控電纜兩端頭的三分之一的纜線段,捆扎間距宜偏疏一些,而中間的三分之一的纜線段需偏密一些,這是因?yàn)楫?dāng)電梯在最高幾層或在最低幾層時(shí),兩種電纜的兩端三分之一段錯(cuò)位較大,而擺動(dòng)幅度不會(huì)太大,當(dāng)電梯運(yùn)行在中間幾層時(shí),電纜的中間三分之一段擺動(dòng)幅度會(huì)偏大而錯(cuò)位較小。

由于電梯在底下幾層間運(yùn)行的頻率高或停放的時(shí)間長,所以要特別注意下三分之一段的捆扎間距。 請(qǐng)根據(jù)文章開頭的第一個(gè)圖(電梯的三種狀態(tài))來理解上面這段話。

四、幾點(diǎn)說明:

1、方案中還有可改進(jìn)之處,即將塑料扎帶改換成直徑為1.5mm左右的單芯金屬導(dǎo)線。

原因二,單芯金屬導(dǎo)線的成形性能優(yōu)于塑料扎帶,有利于做監(jiān)控?cái)埦€的捆扎環(huán)(不緊不松、纜線能在環(huán)內(nèi)滑動(dòng)),而且既便是外表一層塑料皮老化脆化,單芯的金屬導(dǎo)線也不會(huì)斷開。

最好使用銅線而不是電話線。

2、監(jiān)控纜線(含鋼絲繩)的敷設(shè)最好做到兩點(diǎn):

一是保證整輥電纜平整地敷設(shè)捆扎,避免扭曲打絞;

二是先固定電梯轎廂一端,再站在轎廂廂體的上方(要有電梯工的配合)自下而上地邊敷設(shè)邊捆扎,直至到電梯井道中間偏上的固定點(diǎn)。

3、電梯轎廂一端的固定方法:

由于不能在轎廂上采用膨脹鏍栓,所以盡可能利用轎廂底部的圓滑金屬橫梁來懸掛監(jiān)控纜線的鋼絲繩;或者是在轎廂底部的垂直鋼板上鉆孔(要有廠家技術(shù)人員的指導(dǎo)),用普通金屬螺栓代替監(jiān)控纜線的懸掛支點(diǎn)。

一是將鋼絲繩在鎖口上加繞2至3圈再鎖緊;

二是另找一段適當(dāng)長度、直徑為4mm的鋼繩或鋼絲加并在鎖扣內(nèi)一起鎖死。

最好是采用后一種方法。

當(dāng)然,最后需要提醒的是電梯安裝一定要專業(yè)人員來進(jìn)行,一定要保證電梯運(yùn)行安全,電梯監(jiān)控系統(tǒng)的安裝將有助于及時(shí)解決電梯故障問題,比如人員被困,可以查看監(jiān)控視頻,得知被困人員所在樓層情況等信息,及時(shí)搶救。本次電梯監(jiān)控解決方案由濟(jì)南智嵌測(cè)控技術(shù)有限公司提供。

電梯內(nèi)的攝像機(jī)需要使用同軸視頻電纜,因此需要電梯安裝方能夠在布線時(shí)給予開慢車的配合,線路敷設(shè)和綁扎由本公司人員完成,電梯安裝方負(fù)責(zé)安全方面的指導(dǎo)和檢查,以保證電梯正常使用。

電梯攝像機(jī)的安裝

電梯內(nèi)安裝攝像機(jī)需要既符合公安局有關(guān)技防方面的要求,又要不影響電梯的正常使用,因此,安裝位置應(yīng)由本公司按照技防要求提出,再由電梯安裝方確認(rèn)對(duì)電梯使用無任何影響,之后方可進(jìn)行安裝。

電梯攝像機(jī)和電梯樓層顯示字符疊加器需要電梯方在轎廂頂上提供一組220v功率不小于20w的標(biāo)準(zhǔn)電源,接插件使用國標(biāo)2芯即可。

電梯樓層顯示字符疊加器的安裝

電梯攝像機(jī)和電梯樓層顯示字符疊加器除使用電梯的照明電源以外,為保證與電梯控制系統(tǒng)無任何電氣聯(lián)接,保證電梯使用安全,因此使用了自身帶有樓層感應(yīng)裝置的電梯樓層顯示字符疊加器,有效防止意外故障對(duì)電梯造成的影響。

在安裝樓層感應(yīng)裝置時(shí),電梯安裝方負(fù)責(zé)安全方面的指導(dǎo)和檢查。 其他在工作時(shí)間上的安排由甲方提出,三方商定。

電梯上月球 電梯監(jiān)控安裝方案篇二

目前,全國新冠肺炎疫情外防輸入、內(nèi)防反彈形勢(shì)嚴(yán)峻,預(yù)防管理工作不容松懈。做好常態(tài)化疫情預(yù)防管理期間的電梯安全工作,保障人民群眾安全乘用電梯很重要。在此,各電梯使用機(jī)構(gòu)、電梯維護(hù)機(jī)構(gòu)認(rèn)真遵守新冠肺炎疫情預(yù)防管理要求和特殊設(shè)備相關(guān)法律法規(guī),切實(shí)執(zhí)行電梯疫情預(yù)防管理和安全主體責(zé)任,保障電梯安全順利運(yùn)行的許多市民朋友應(yīng)安全文明乘電梯,提高自我安全預(yù)防意識(shí),確保安全。

-加強(qiáng)電梯日常安全管理。

(1)加強(qiáng)日常巡邏。電梯使用者要認(rèn)真實(shí)行日常巡邏制度,確保日常設(shè)備運(yùn)行狀況巡邏工作,重點(diǎn)檢查各種警告標(biāo)志是否齊全,顯示信號(hào)是否正常,電梯運(yùn)行是否有異常噪音,轎廂內(nèi)的通風(fēng)照明和緊急警報(bào)裝置是否有效等,做好巡邏記錄。在醫(yī)院、車站、地鐵、百貨商店超市等人員密集的地方,使用者必須安排專家,引導(dǎo)人員,防止超負(fù)荷和不正確使用電梯的行為。

(二)消除安全隱患。發(fā)現(xiàn)電梯故障或運(yùn)轉(zhuǎn)異常時(shí),應(yīng)首先通知維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查處理,決不允許電梯帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于因疫延誤定期檢查的電梯,如果不能滿足定期檢查的安全要求,必須堅(jiān)決停止使用,保障電梯的安全正常使用。

-提升維保質(zhì)量服務(wù)水平。

(一)提高維護(hù)質(zhì)量。電梯維護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照tsgt5002-2017《電梯維護(hù)規(guī)則》的要求,開展電梯日常維護(hù)工作,提高維護(hù)工作的有效性,確保電梯安全穩(wěn)定運(yùn)行。

(二)實(shí)行危險(xiǎn)整改。維護(hù)人員在維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全危險(xiǎn),應(yīng)立即通知電梯使用者,與使用者實(shí)行危險(xiǎn)整改。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全危險(xiǎn)危害電梯安全運(yùn)行時(shí),應(yīng)立即采取停止等措施,立即向電梯所在管轄區(qū)的特殊設(shè)備安全監(jiān)督部門報(bào)告。

-提高電梯應(yīng)急管理水平。

(一)緊急措施常備。電梯使用部門、維護(hù)部門應(yīng)建設(shè)電梯緊急救援系統(tǒng),定期開展電梯緊急救援訓(xùn)練。加強(qiáng)應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)的日常檢查和維護(hù),確保五方對(duì)講裝置暢通有效。

(二)廣泛開展宣傳。定期開展電梯安全知識(shí)宣傳,提高人民群眾,特別是很多業(yè)主的電梯安全知識(shí)水平,提高乘客的緊急避難意識(shí)和緊急處理能力。

(3)做好值班工作。電梯使用者必須確保電梯值班室的人員在工作場(chǎng)所,緊急救援電話通暢。電梯維護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)保持緊急救援電話暢通,收到使用部門和963333緊急救援電話等救援信息后,在規(guī)定期限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。

-加強(qiáng)電梯防疫消毒消殺。

(1)進(jìn)行殺戮指導(dǎo)。電梯維修單位應(yīng)指導(dǎo)電梯使用單位做好電梯轎廂、按鈕、廳轎門、扶手裝置(扶梯扶手帶等)的消毒殺菌工作,制定科學(xué)有效的殺菌措施,防止過度殺菌損壞電梯。定期檢查電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)裝置是否有效,確保裝置正常打開,保持空氣流通。

(二)做好日常殺戮工作。電梯使用者應(yīng)按照新冠肺炎疫情預(yù)防管理標(biāo)準(zhǔn),定期定期消毒電梯。特別是醫(yī)院、車站、地鐵、旅游景點(diǎn)、居民小區(qū)等人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)場(chǎng)所的電梯使用部門應(yīng)加強(qiáng)疫情對(duì)策,廣泛宣傳電梯安全衛(wèi)生防護(hù)知識(shí),確保安全。

-提高安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

(1)做好乘梯防疫工作。乘客乘梯時(shí)戴口罩,注意與其他乘客保持距離,乘梯后立即洗手消毒。

(二)倡導(dǎo)文明乘梯。嚴(yán)格遵守額定人員、額定載重等規(guī)定。乘坐乘客電梯時(shí),要文明禮貌,先出后進(jìn)。乘坐自動(dòng)扶梯時(shí),請(qǐng)站在黃線內(nèi)。家長不要讓孩子單獨(dú)坐電梯,不要在電梯內(nèi)玩耍。

(3)冷靜地避免危險(xiǎn)。不要乘坐無電梯標(biāo)志或禁止使用的電梯。乘客電梯被困在轎廂內(nèi)時(shí),應(yīng)立即使用警鈴、對(duì)話裝置或撥打96333電梯的緊急警報(bào)電話與外部聯(lián)系,等待電梯維護(hù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)救援,嚴(yán)禁強(qiáng)制拔門逃跑,避免事故發(fā)生。

電梯上月球 電梯監(jiān)控安裝方案篇三

2030年的一個(gè)早晨,我起的很早,因?yàn)椤吧裰厶?hào)”飛船等著我呢!

飛船到了月球,剛從梯子上下來,我的眼睛就不夠用了。這里好像天堂一樣,花花綠綠的,還有很多地球上瀕臨滅絕的動(dòng)物。瞧,那只小金絲猴都爬到我的飛船上去了呢!再走近一點(diǎn)兒,就看到了“歡迎來到月球”幾個(gè)大字。我坐上飛行車,在地球街華安小區(qū)2單元106層找到了我的家。

一進(jìn)門,各種家具應(yīng)有盡有,想要看什么電視節(jié)目,說一下,電視就自動(dòng)調(diào)到我想看的畫面了,非常方便。我趕緊放好行李,迫不及待地跑出了家門。大街上,有很多建筑,是我以前從沒見過的:高聳的星星電視塔、豪華的月亮酒店、最受孩子們歡迎的太陽游戲城等等,非常新穎。

中午,逛完街后,我回家吃飯,機(jī)器人小豆已經(jīng)為我準(zhǔn)備好了餐具,然后把美味可口的飯菜端了上來,我大口大口地吃著,心里別提多么高興了。吃完飯后,我躺在太空床上美美地睡了一覺。

下午,我忽然想起一件事:忘了把父母帶過來了。我急忙沖出家門,坐上飛行車快速到達(dá)飛船基地,將飛船回地球的動(dòng)力調(diào)到最大,沒過多久就把父母帶到了月球。

晚上,我們?nèi)疫吢犚魳愤吪e杯共飲,在歡聲笑語中結(jié)束了晚餐,進(jìn)入了甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng)。

啊,今天真是快樂的一天!

電梯上月球 電梯監(jiān)控安裝方案篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全宣傳工作,推廣普及《食品安全法》,增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)食品安全的參與意識(shí),提高廣大群眾的自我保護(hù)能力,營造良好的食品消費(fèi)環(huán)境,制定本方案。

一、宣傳主題

認(rèn)真貫徹實(shí)施《食品安全法》,切實(shí)維護(hù)公眾身體健康和飲食安全。

二、活動(dòng)目的通過深入宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠信意識(shí),提升管理水平;提高消費(fèi)者的食品安全意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和識(shí)別假冒偽劣食品的能力;營造人人關(guān)心食品安全、積極參與食品安全建設(shè)的社會(huì)氛圍。

三、活動(dòng)形式

(一)開展《食品安全法》實(shí)施集中宣傳咨詢活動(dòng)。

品安全宣傳咨詢臺(tái),發(fā)放食品安全宣傳資料,設(shè)置宣傳圖版;展示假劣食品,講解識(shí)假辨假知識(shí);公布舉報(bào)、投訴電話,受理群眾舉報(bào)投訴的形式,幫助群眾解疑釋惑,提高群眾對(duì)《食品安全法》的認(rèn)識(shí)。

(二)開展食品安全宣傳月活動(dòng)。

示范區(qū)食品安委會(huì)決定將六月份確定為《食品安全法》宣傳月。要求各成員單位采取多種形式大力宣傳《食品安全法》,增強(qiáng)食品生產(chǎn)、經(jīng)營者食品安全法律意識(shí)和自律意識(shí),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力;宣傳黨和政府關(guān)心、重視食品安全的方針、政策;宣傳食品安全監(jiān)管執(zhí)法成果和開展食品安全專項(xiàng)整治、查處違法生產(chǎn)經(jīng)營食品案件取得的成效。質(zhì)檢、工商、衛(wèi)生、農(nóng)林、商務(wù)等部門要通過舉辦各類講座和培訓(xùn)班,對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位法定代表人(負(fù)責(zé)人)及相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)食品安全"第一責(zé)任人"的意識(shí)。

(三)開展食品安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校工作。

1、要積極開展農(nóng)村《食品安全法》學(xué)習(xí)、宣傳咨詢活動(dòng)。通過電視、廣播、圖片、墻報(bào)、宣傳資料等形式和途徑,向廣大農(nóng)民宣傳《食品安全法》,提高廣大農(nóng)民食品安全意識(shí)和自身維權(quán)意識(shí)。

2、開展《食品安全法》等相關(guān)法律及食品安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。

把《食品安全法》宣傳作為"20xx年食品安全宣傳進(jìn)社區(qū)"的重要內(nèi)容,向社區(qū)居民宣傳《食品安全法》以及消費(fèi)維權(quán)和科普知識(shí),增強(qiáng)社區(qū)居民安全消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)觀念,提高鑒別、抵制"問題食品"的能力。

3、開展《食品安全法》進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)。由各單位對(duì)學(xué)校食堂的管理人員、廚師開展《食品安全法》培訓(xùn),確保學(xué)校食品安全;對(duì)學(xué)生進(jìn)行《食品安全法》和科學(xué)合理飲食的宣傳,提高學(xué)生食品安全意識(shí)。

四、工作要求

1、各成員單位要充分認(rèn)識(shí)開展《食品安全法》宣傳活動(dòng)的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極籌劃,精心組織實(shí)施,結(jié)合實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案,確保宣傳活動(dòng)落到實(shí)處,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密,形式多樣,內(nèi)容豐富,群眾參與氣氛熱烈。

2、要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系,做好宣傳報(bào)道工作,努力營造人人關(guān)注食品安全的良好社會(huì)氛圍。通過印發(fā)科普讀物、宣傳材料、公布服務(wù)電話等形式向全社會(huì)提供食品安全服務(wù)。

3、宣傳活動(dòng)要突出主題,貼近生活,多措并舉,采取群眾喜聞樂見的形式,抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題展開宣傳教育,確保宣傳效果。

4、各成員單位請(qǐng)于20xx年7月5日前將《食品安全法》宣傳工作

總結(jié)

報(bào)示范區(qū)食品安委會(huì)辦公室。

電梯上月球 電梯監(jiān)控安裝方案篇五

針對(duì)今年的“品質(zhì)提升年”。公司編制了詳細(xì)的實(shí)施方案和可行性強(qiáng)的品質(zhì)提升措施,各部門也針對(duì)自身的特點(diǎn)編制了品質(zhì)提升方案開展品質(zhì)提升工作。作為品質(zhì)管理的歸口部門,行政人事部每月也都對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。在近一年的品質(zhì)管理中也對(duì)各項(xiàng)品質(zhì)管理所存在的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了簡要的總結(jié)。以便于更好的開展品質(zhì)管理工作,不斷的提升我們的服務(wù)品質(zhì)。

品質(zhì)管理體系從檢查、原因分析、編制糾正措施到問題的跟蹤、整改,使發(fā)現(xiàn)問題有了比較系統(tǒng)的解決方法,一方面對(duì)于問題有了比較升入的認(rèn)識(shí),另一方面有了全面的解決方法,使服務(wù)不斷的完善;同時(shí)品質(zhì)監(jiān)督從第三者的角度出發(fā),對(duì)于問題的認(rèn)識(shí)比較客觀,避免了各服務(wù)中心自檢考慮過多的主觀原因,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題得不到正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致檢查過于片面。

品質(zhì)督導(dǎo)員的工作職責(zé)之一是定期將檢查報(bào)告報(bào)至部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行批示,這就保證了發(fā)現(xiàn)的問題部門負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)的進(jìn)行了解,同時(shí)對(duì)于存在的問題能夠進(jìn)行合理的人員及工作安排,保證整改的力度。

公司和部門分別組織實(shí)施一線員工評(píng)優(yōu)措施,加大的員工的激勵(lì)性措施,使員工得到激勵(lì),增強(qiáng)了員工之間相互進(jìn)行工作評(píng)比的良好氛圍,同時(shí)加強(qiáng)了員工之間相互學(xué)習(xí)工作技巧,保證了員工工作的服務(wù)質(zhì)量,也增強(qiáng)了員工工作的積極性。

品質(zhì)督導(dǎo)員將檢查問題反饋至各服務(wù)中心,各服務(wù)中心主管對(duì)于問題在班組會(huì)議上進(jìn)行進(jìn)行通報(bào),一方面使員工認(rèn)識(shí)到自身存在的問題,同時(shí)將問題在會(huì)議中進(jìn)行通報(bào),也加強(qiáng)了員工對(duì)于存在問題的重視度,從心理上讓員工對(duì)于自身存在的問題正確對(duì)待,加強(qiáng)了自身對(duì)于問題處理的主動(dòng)性,減少了問題發(fā)生的頻次。

公司在年初就定制了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,從禮儀禮貌到工作標(biāo)準(zhǔn)要求,從服務(wù)技巧到效果落實(shí),保證了員工全方面的需求,也保證了我們的服務(wù)質(zhì)量。

品質(zhì)管理是一步一步的提升,從表面現(xiàn)象到內(nèi)在原因,檢查小組在前期的品質(zhì)檢查工作中,工作體現(xiàn)的比較明顯,但是在后期的檢查過程中還將問題集中在一些表面性的問題方面,自身對(duì)于問題的認(rèn)識(shí)還不夠深入,同時(shí)對(duì)于品質(zhì)管理知識(shí)未進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充導(dǎo)致了品質(zhì)管理工作到了后期也停滯在一些表面的問題方面,在后期的品質(zhì)管理工作中提升緩慢。

作為品質(zhì)管理的歸口部門,行政人事部對(duì)于各部門的品質(zhì)管理工作監(jiān)督及協(xié)助的力度還不夠強(qiáng),監(jiān)督及協(xié)助工作僅局限于每月的品質(zhì)檢查工作中及不定期的品質(zhì)督導(dǎo)會(huì)議。

在檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別部門的品質(zhì)工作比較被動(dòng),將部門部分的品質(zhì)工作依賴于品質(zhì)檢查小組的檢查,發(fā)現(xiàn)了問題才采取措施進(jìn)行整改,自身的主動(dòng)性較差;同時(shí)部門對(duì)于品質(zhì)管理工作認(rèn)識(shí)不夠,僅將品質(zhì)管理工作歸咎于檢查,沒有全面的考慮品質(zhì)的管理。

公司一直也在總結(jié)培訓(xùn)存在的問題,同時(shí)對(duì)于一線員工公司及部門也制定了比較詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,但是培訓(xùn)過程中,一線員工由于年紀(jì)偏大、文化程度較低等原因培訓(xùn)效果表現(xiàn)的一般。對(duì)于此方面的問題,公司及部門還應(yīng)多想辦法,對(duì)于一線員工的培訓(xùn),方式可更靈活一些,對(duì)于一些教條的內(nèi)容還需更改培訓(xùn)的方式,增加員工的培訓(xùn)效果。

當(dāng)然這些優(yōu)點(diǎn)及不足僅限于個(gè)人的觀點(diǎn),作為品質(zhì)歸口部門行政人事部也在積極的發(fā)現(xiàn)自身存在的問題及不足之處,積極的探尋優(yōu)秀的品質(zhì)提升措施,努力協(xié)助各部門提升品質(zhì)管理,從而進(jìn)一步提升公司的綜合品質(zhì)管理工作。

當(dāng)然對(duì)于品質(zhì)提升也不僅限于品質(zhì)檢查,品質(zhì)提升是比較大的概念,作為物業(yè)行業(yè)的我們,要做的其實(shí)很簡單,就是在現(xiàn)有的條件下合理的調(diào)配人員,不斷提高人員的綜合素質(zhì),積極的探尋管理措施去滿足業(yè)主日益增長的服務(wù)需求,其實(shí)這也就是我們物業(yè)行業(yè)的品質(zhì)提升。

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