當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門協(xié)作配合培訓(xùn)方案 部門季培訓(xùn)方案篇一
本
計劃
主要內(nèi)容為公司人力資源部某某年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃
的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
3)使所有在崗員工某某年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn);
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《某某資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計)
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計劃外培訓(xùn)
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次
根據(jù)公司發(fā)展需要,某某年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員,因此某某年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓(xùn))
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)
在充分總結(jié)公司某某年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,某某年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、
創(chuàng)新
的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將某某建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo)。
部門協(xié)作配合培訓(xùn)方案 部門季培訓(xùn)方案篇二
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
xx年,在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是購買外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是xx年行政總務(wù)部的工作重點之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法,xx年2月1日后,行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
xx年,我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,力爭建立擁有光學(xué)投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。
xx年,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。
“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會”,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團(tuán)隊,而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎(chǔ),為增強(qiáng)金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。
每個在職員工都應(yīng)該積極主動的參與到全員培訓(xùn)的課程中,并能做到得當(dāng)一面,能獨立給下屬員工進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓(xùn)課時,學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中。
建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個個獨擋一面,并將參訓(xùn)課時,學(xué)習(xí)態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>
規(guī)定員工全年培訓(xùn)時間必須達(dá)到多少學(xué)時,閱讀的書籍必須達(dá)到多少本,讀后感多少篇,并定期進(jìn)行檢查,對沒有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進(jìn)行提醒和督促。
xx年1月中旬,完成對全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,并將最終結(jié)果進(jìn)行匯總分析,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,對年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行完善和修改。
培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計需時一周,做到全員參與,要求有效問卷達(dá)到90%以上?!督鸬匕儇浥嘤?xùn)需求調(diào)查表》見附錄。
xx年度,我們將進(jìn)行三次員工內(nèi)部競賽,以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,達(dá)到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。同時,老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對新員工工作中的薄弱點開展培訓(xùn)、練兵,并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合,激勵員工立足崗位學(xué)知識、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團(tuán)公司發(fā)展對人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。
競賽秉承公平、公正、公開的原則進(jìn)行開展,并設(shè)仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進(jìn)行。
三次競賽內(nèi)容如下:
4月,開展經(jīng)理級員工專業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門經(jīng)理、主管級員工。9月,開展一線員工銷售
技巧
大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開展各片區(qū)銷售競賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。部門協(xié)作配合培訓(xùn)方案 部門季培訓(xùn)方案篇三
為了使新干事對部門工作程序充分的了解,培養(yǎng)他們的做事的熱情,提高辦事的效率,充分的協(xié)調(diào)生活,學(xué)習(xí)與工作。讓他們主動積極的投入到工作中去,發(fā)揮自身的主觀能動性。并加強(qiáng)部門內(nèi),部長與成員,委員與干事的工作經(jīng)驗的交流,培養(yǎng)其溝通以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。積極鼓勵每一個成員,發(fā)揮自己所有的長處,偷取到工作中去,提高自己各方面的能力,必會受益匪淺。
二、培訓(xùn)對象
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系文藝部全體干事
三、培訓(xùn)時間
每半個月一次
四、培訓(xùn)地點
教學(xué)樓105
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)對于晚會等活動的策劃組織等
策劃書的具體分塊:
活動目的:主體,對象,活動時間,地點。
活動具體流程:前期的準(zhǔn)備工作,活動的進(jìn)行的過程,活動的總結(jié)。
1.前期準(zhǔn)備包括;活動的整體策劃,節(jié)目的人員及性質(zhì)的確定,節(jié)目的排練。
2.活動的過程:節(jié)目流程,服裝,道具等事項以及突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。
3.活動總結(jié):活動結(jié)束后對本次活動進(jìn)行總結(jié),包括活動的亮點和出現(xiàn)的不足。
(二)“卡拉ok大賽”的活動
活動的目的:為了深入貫徹學(xué)院的“三講三心”明德教育,促進(jìn)班團(tuán)文化建設(shè),基層組織建設(shè)和基礎(chǔ)工作建設(shè)而開展的活動。
活動的具體內(nèi)容:先部長參加院上的紅歌培訓(xùn)。教育系大一大二的所有的文藝部干事唱紅歌,且每月選一首在每周晚點名利用十只十五分鐘的時間讓大家一起唱。在活動期間,必須責(zé)任明確,專人管理, 提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。
六、培訓(xùn)活動流程
1.首先部長對培訓(xùn)的各項事項進(jìn)行理論性的講解。 2.干事及部長發(fā)表自己的見解和意見。 3.組織部門的每一位成員進(jìn)行心得交流。 4.部長總結(jié)本次培訓(xùn)。 5.分配接下來的各項工作。
七、培訓(xùn)要求
所以參加培訓(xùn)的人員,必須按時出席每一次的培訓(xùn)。嚴(yán)格按照文藝部的規(guī)章制度執(zhí)行,不得有任何的遲到,早退和無故缺席。
每一次培訓(xùn),每一個成員必須做好相關(guān)的記錄,并發(fā)表自己的意見或者建議,每個成員之間交流培訓(xùn)心得。
部門協(xié)作配合培訓(xùn)方案 部門季培訓(xùn)方案篇四
為進(jìn)一步優(yōu)化科技資源配置方式,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,不斷推進(jìn)區(qū)域科技創(chuàng)新體系改革,激發(fā)高校、科研院所、企業(yè)創(chuàng)新活力,加快建設(shè)科技創(chuàng)新現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū),制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中和五中全會精神,堅定實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、校企合作、共建共贏”的基本原則,匯聚創(chuàng)新要素,強(qiáng)化政策支持,緊緊抓住實施“強(qiáng)省會”戰(zhàn)略重大機(jī)遇,對標(biāo)全市“五個中心”建設(shè)和“五個濟(jì)南”的工作思路,積極融入“新十字”發(fā)展格局,聚力“七個新提升”“九個強(qiáng)區(qū)突破”,為加快打造“四個歷城”、推動省會東部現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)科技力量。
二、總體目標(biāo)
駐區(qū)高校、科研院所是技術(shù)研發(fā)和科技創(chuàng)新的策源地,智力資源的集聚地,轄區(qū)企業(yè)自主自發(fā)的科技創(chuàng)新水平是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,組建校企政科技研發(fā)聯(lián)合體(以下簡稱“聯(lián)合體”),就是進(jìn)一步強(qiáng)化政府引導(dǎo)作用,調(diào)動高校、科研院所創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性,充分發(fā)揮企業(yè)科技創(chuàng)新的主體作用,有效促進(jìn)產(chǎn)教深度融合,建立校企政協(xié)同發(fā)展的工作體系,推動高校、科研院所科技創(chuàng)新要素向本土企業(yè)集聚,科研成果向本土企業(yè)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和區(qū)域科技研發(fā)的活躍度。
三、工作任務(wù)
(一)平臺載體建設(shè)
積極探索構(gòu)建適合歷城的聯(lián)合創(chuàng)新模式,搭建形式多樣的聯(lián)合體承載平臺。政府積極發(fā)揮雙向互聯(lián)的紐帶作用,承接高校、科研院所的資源外溢和服務(wù)企業(yè)需求;企業(yè)進(jìn)一步深化與高校、科研院所的合作,拓展合作空間;高校、科研院所以市場需求為導(dǎo)向,圍繞技術(shù)升級改造和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,主動對接各領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè),共建研發(fā)中心、技術(shù)中心、重點實驗室、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新平臺,促進(jìn)創(chuàng)新要素資源集聚、科創(chuàng)氛圍匯聚,加快科技成果的產(chǎn)出。
(二)產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化
聯(lián)合體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高校、科研院所、企業(yè)的有效資源,通過整合實現(xiàn)資源的集約化利用,圍繞企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)需求,成立不同項目合作組,集中攻克產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心關(guān)鍵技術(shù),進(jìn)一步形成知識產(chǎn)權(quán)或國家和省級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,為加快技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果的落地轉(zhuǎn)化,高校、科研院所與企業(yè)聯(lián)合建立小型中試基地,加大對技術(shù)、流程、工藝等應(yīng)用技術(shù)項目的研發(fā)和產(chǎn)品市場化的力度。全面提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力,促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)運營、科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化,有效推動歷城區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)培育,帶動全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
(三)人才梯隊培養(yǎng)
建立人才柔性流動機(jī)制,高校、科研院所聯(lián)合企業(yè)圍繞各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域,培育貫穿校企政合作全鏈條的技術(shù)開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、經(jīng)營管理等方面的人才和團(tuán)隊,逐步建立校企政共育共享人才體系,鼓勵企業(yè)在高校、科研院所建立各類專業(yè)人才培養(yǎng)點,以多種形式獎勵做出重要貢獻(xiàn)的科研人員。高校、科研院所可面向企業(yè)發(fā)展需求,搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺,支持教師到企業(yè)兼職工程師,促進(jìn)雙方人才的合理有序流動;吸引高校校友回歸組建團(tuán)隊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),與高校師生或科研人員聯(lián)合創(chuàng)業(yè);支持高校畢業(yè)生就地創(chuàng)業(yè)就業(yè),凝聚壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊伍;鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè),增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,培育富有企業(yè)家精神的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)后備力量。
(四)工作職責(zé)
區(qū)科技局負(fù)責(zé)牽頭聯(lián)合體的籌建工作,成立專門的工作辦公室,對獲批建設(shè)的聯(lián)合體進(jìn)行服務(wù)管理,積極落實有關(guān)科技、人才及相關(guān)惠企政策;高校、科研院所要積極主動為聯(lián)合體配置優(yōu)勢科研資源,組織與我區(qū)企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的學(xué)科和優(yōu)秀人才同企業(yè)對接,針對企業(yè)需求確定技術(shù)研發(fā)方向、組建研發(fā)團(tuán)隊;企業(yè)要充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體作用,依據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主動對接高校、科研院所,為高校、科研院所進(jìn)駐的科技人員提供必要的研發(fā)經(jīng)費、工作場所、科研設(shè)備和生活便利等各項保障。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
建立由科技、財政、人社等相關(guān)部門及部分街道組成的聯(lián)合體聯(lián)席會議制度,定期召開會議研究階段性工作,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。各相關(guān)單位要根據(jù)職能定位和任務(wù)分工,研究細(xì)化方案、強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)政策、資源統(tǒng)籌,建立協(xié)同推進(jìn)機(jī)制,有效促進(jìn)聯(lián)合體的穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大經(jīng)費支持
為有效激發(fā)高校、科研院所和企業(yè)的科技創(chuàng)新主動性,充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,建立高校院所、政府、企業(yè)1:2:7聯(lián)合投入機(jī)制,重點扶持政府明確主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的科技研發(fā)。加強(qiáng)研發(fā)經(jīng)費的管理和使用,聘請專業(yè)的第三方審計單位,對聯(lián)合體的研發(fā)經(jīng)費進(jìn)行年度審計,企業(yè)非科技研發(fā)支出的費用,一律返還政府投入資金。
(三)做好示范引導(dǎo)
對于聯(lián)合體工作推進(jìn)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法,進(jìn)行提煉總結(jié),形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗和模式,加大宣傳力度,及時在全區(qū)推廣應(yīng)用,發(fā)揮示范引導(dǎo)作用,激發(fā)更多高校、科研院所和企業(yè)科技創(chuàng)新的積極性,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
部門協(xié)作配合培訓(xùn)方案 部門季培訓(xùn)方案篇五
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3、售價與銷售情況
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二、產(chǎn)品專業(yè)知識
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)
3、產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
補充:
演示光盤使用培訓(xùn),也可同時使用演示光盤配合講解教學(xué)。
三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓(xùn)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)
2、注重個人形象和公司形象
3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習(xí)的理念:(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識的能力,怎樣去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的心態(tài),承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
四、銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
五、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、抓好銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。
(1)銷售的基本概念銷售的概念
銷售人員的行為準(zhǔn)則銷售模式介紹
(3)公司政策及營業(yè)方針介紹
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/3354666.html】