計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇一
1、宿舍、食堂的管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),具體統(tǒng)計(jì)住宿員工的人數(shù)與所在宿舍的門(mén)牌號(hào)與床位號(hào),做到人員一致,加強(qiáng)人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)防火,防電的安全管理,在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過(guò)度。
2、文化活動(dòng)的策劃與實(shí)施,春節(jié)期間保證不回家的員工能過(guò)上快樂(lè)祥和的春節(jié),組織實(shí)施除夕年夜飯活動(dòng)和假期間的外出游園活動(dòng)。
3、行政辦公用品以及固定資產(chǎn)的交接,公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重,一定要做到平穩(wěn)有序,圓滿(mǎn)完成搬家任務(wù)。
備注:其他工作為輔,交叉進(jìn)行。
1、文件單據(jù)的整理與歸檔工作,進(jìn)一步細(xì)分文件的種類(lèi)與密級(jí)。
3、考勤制度的完善,加強(qiáng)人員的管理,堅(jiān)決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4、會(huì)議紀(jì)要,做到及時(shí)整理,及時(shí)建檔,歸檔。
備注:其他工作交叉進(jìn)行。
1、人員培訓(xùn),根據(jù)公司的不同崗位人員,制定出不同的人員培訓(xùn)計(jì)劃,爭(zhēng)取對(duì)員工的價(jià)值做到最大化的發(fā)揮,使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。
2、各種合同的編寫(xiě),快遞公司的選擇,保潔、保安人員的管理辦法,進(jìn)一步細(xì)化。
3、公司各類(lèi)證件的審驗(yàn),保存,以及各類(lèi)車(chē)輛的年檢,保險(xiǎn)等,做到及時(shí)辦理,避免給公司帶來(lái)不必要的損失。
1、各類(lèi)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng),做到及時(shí)到位,(各類(lèi)行政機(jī)關(guān),物業(yè)等)為下一步的業(yè)務(wù)往來(lái)做到更好的前期鋪墊。
2、公司所有的外協(xié),做到定期的更新和維護(hù),(租車(chē)、訂餐、維修等)
3、年終總結(jié),年會(huì),文化活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
xx年xx月xx日
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇二
1 員工入職方面,包括檔案整理,物資發(fā)放,員工入職培訓(xùn)及考核等。
2 辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃方面,包括人員分配,衛(wèi)生監(jiān)督與檢查等。
3員工管理方面,包括考勤,員工辦公紀(jì)律監(jiān)督,及時(shí)了解員工生活所需,員工行為規(guī)范的監(jiān)督,員工卡的佩戴管理監(jiān)督,請(qǐng)假、出差,離職等手續(xù)辦理等。
4 公司內(nèi)部會(huì)議準(zhǔn)備及記錄方面。
5物資管理使用方面,包括辦公物品管理發(fā)放及物資臺(tái)賬的管理,打復(fù)印機(jī)使用,公司信函收發(fā)登記,餐票使用統(tǒng)計(jì),車(chē)輛使用安排及記錄方面等。
6 來(lái)訪(fǎng)賓客的接待準(zhǔn)備方面。
7 員工集體活動(dòng)的策劃與安排等。
8 協(xié)助公司各項(xiàng)管理制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行。
9 月底臺(tái)帳整理存放。
10 通知通報(bào)的編寫(xiě)。
1.1新員工檔案整理及物資發(fā)放
1)行政部安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)新員工應(yīng)聘人員登記表的填寫(xiě)。
2) 收集新員工身份證件并復(fù)印兩份,并由本人簽字后由行政人員裝入檔案袋內(nèi);收取一寸照片一張。
3) 合同書(shū)或者協(xié)議書(shū)的填寫(xiě); 簽保密協(xié)議(兩份,一份裝檔案袋,一份給員工本人)。由經(jīng)理負(fù)責(zé)與員工簽訂試用合同或者正式錄用書(shū),由行政部負(fù)責(zé)新員工入職保密協(xié)議的填寫(xiě)工作。
4) 由工作人員配發(fā)辦公物品(資料架,紙桶等),員工卡,并填寫(xiě)《辦公物品登記表》及《個(gè)人物資統(tǒng)計(jì)確認(rèn)表》。將以上各表認(rèn)真填寫(xiě)好后交于工作人員。
5) 由行政部人員負(fù)責(zé)整理以上各表并裝入檔案袋內(nèi)(登記表,面試情況表,保密協(xié)議,身份證復(fù)印件,合同書(shū)),并交由專(zhuān)門(mén)檔案管理人員歸檔保存。
1)由行政部安排專(zhuān)人定期為員工做入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件的制作,主要內(nèi)容為公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度等;培訓(xùn)后要及時(shí)整理培訓(xùn)記錄,并交由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
2)及時(shí)了解員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握情況。新員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度并簽字,行政部負(fù)責(zé)定期安排考核,考核次數(shù)及時(shí)間安排將由員工實(shí)際掌握情況另行考慮,并對(duì)考核不合格者做出相應(yīng)的懲罰。
2.1 衛(wèi)生打掃安排
1)行政人員根據(jù)公司衛(wèi)生管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工衛(wèi)生打掃工作,并對(duì)員工容易忽視的打掃內(nèi)容做出強(qiáng)調(diào),如儲(chǔ)物柜,門(mén)邊,窗槽的擦拭,辦公桌椅邊邊角角的問(wèn)題。確保衛(wèi)生打掃徹底,無(wú)衛(wèi)生死角。
2)行政部負(fù)責(zé)劃分辦公區(qū)域,并根據(jù)公司員工實(shí)際人數(shù)及時(shí)安排衛(wèi)生打掃分組情況,合理分配打掃小組,直接將衛(wèi)生打掃任務(wù)劃分到具體個(gè)人或者指定小組負(fù)責(zé)人來(lái)具體安排組員打掃任務(wù)。
2.2 衛(wèi)生檢查與監(jiān)督
包括電腦、插排、空調(diào)、飲水機(jī)電源是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決。對(duì)未達(dá)到要求者,第二天給予通報(bào)批評(píng),并如實(shí)記錄《過(guò)錯(cuò)登記表》。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇三
把綜合文化站各項(xiàng)工作的開(kāi)展作為配合黨委、政府中心工作的著手點(diǎn)和落腳點(diǎn),首先保證讓文化工作在全鎮(zhèn)精神文明和整體發(fā)展中較好地發(fā)揮職能作用。
健全群眾組織,有效開(kāi)展工作。鄉(xiāng)文化站對(duì)全鄉(xiāng)的整體情況進(jìn)行摸底、建檔,把文化、體育相關(guān)的人士和組織檔案健全起來(lái),將其代表性作品集中收集,篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱收藏,作為資料永久保存。同時(shí),在書(shū)法協(xié)會(huì)、文藝協(xié)會(huì)、藝術(shù)團(tuán)、民樂(lè)隊(duì)正常開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上,擬成立籃球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、象棋協(xié)會(huì)、戲曲協(xié)會(huì)、書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)和文學(xué)藝術(shù)協(xié)會(huì)等組織。各協(xié)會(huì)在鄉(xiāng)文化站的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開(kāi)展活動(dòng)。
20xx年我站計(jì)劃舉辦迎新春聯(lián)歡會(huì)、慶五一聯(lián)歡會(huì)、慶五四乒乓球賽、慶七一建黨、慶十一籃球賽、元旦聯(lián)歡會(huì)、象棋賽及書(shū)畫(huà)聯(lián)誼等活動(dòng)。通過(guò)組織各種活動(dòng)把黨委政府的工作重點(diǎn)及時(shí)宣傳出去,使文化站更好地發(fā)揮黨委政府的喉舌作用。做到月月有活動(dòng),季季出精彩。
充分發(fā)揮農(nóng)家書(shū)屋、村級(jí)文化活動(dòng)室的作用,引導(dǎo)各村群眾大力開(kāi)展積極向上的群眾活動(dòng),爭(zhēng)取走在全縣前列。加大對(duì)本鄉(xiāng)演出團(tuán)體的管理規(guī)范,使其在進(jìn)一步豐富群眾業(yè)余文體生活、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更大作用。
發(fā)展和壯大鄉(xiāng)文化站藝術(shù)團(tuán)、民樂(lè)隊(duì)兩支文藝宣傳隊(duì),將添置完善文化活動(dòng)道具,組建排練好舞龍舞獅、文化站軍樂(lè)團(tuán),搞出地方特色并發(fā)揮他們文化宣傳的積極作用。以日常發(fā)生在村民周?chē)拇笄樾∈聻轭}材創(chuàng)編文藝節(jié)目,切實(shí)做到“以身邊的人演身邊的事”。落實(shí)好文化下鄉(xiāng)活動(dòng)在各村的演出。
做好鄉(xiāng)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護(hù)知識(shí),提高村民的文物保護(hù)意識(shí),使文物更好的得到保護(hù)。
配合上級(jí)主管部門(mén)開(kāi)展好農(nóng)家書(shū)屋、健身運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)等文化活動(dòng)場(chǎng)所的規(guī)范,嚴(yán)厲打擊非法網(wǎng)吧及邪教組織,及時(shí)向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,用先進(jìn)的文化占領(lǐng)本鎮(zhèn)文化陣地,樹(shù)立崇高科學(xué),反對(duì)封建迷信的思想,更好的滿(mǎn)足人民群眾求知、求美、求樂(lè)的需要。借助共享工程將農(nóng)業(yè)知識(shí)、科普知識(shí)以及法律知識(shí)等傳播到農(nóng)村。
為使汪家鋪鄉(xiāng)文化事業(yè)能夠蓬勃發(fā)展,我站將創(chuàng)新宣傳方式,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新工作方法,為我鄉(xiāng)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體目標(biāo)不斷的努力工作。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇四
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
提高維修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
(1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開(kāi)展工作
(2) 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3) 加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(5) 要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(7) 合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9) 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
(12) 堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水、電、氣、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,并通報(bào)至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。
(13) 搞好五號(hào)店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇五
市行政服務(wù)中心要在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神的基礎(chǔ)上,緊貼市委、市政發(fā)展大計(jì),解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,著力圍繞公開(kāi)、便民、廉潔、高效的行政服務(wù)理念,進(jìn)一步提升行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境。
一是繼續(xù)提高項(xiàng)目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關(guān)部門(mén)對(duì)許可事項(xiàng)的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,進(jìn)一步縮短審批承諾時(shí)限,簡(jiǎn)化程序,提高效率。努力協(xié)調(diào)應(yīng)進(jìn)“中心”項(xiàng)目進(jìn)窗口辦理,進(jìn)一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢(shì)。二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。利用行政電子政務(wù)平臺(tái),加快實(shí)施網(wǎng)上審批的建設(shè)步伐,推進(jìn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準(zhǔn),再由窗口直接辦理批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實(shí)提高窗口“一站式”服務(wù)能力。為進(jìn)一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機(jī)制,“中心”將和有關(guān)部門(mén)積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對(duì)有審批職能部門(mén)的所有行政許可、非行政許可事項(xiàng)進(jìn)行梳理,逐個(gè)進(jìn)行審核,收集各部門(mén)的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫(kù)。三是推行首席代表制。簡(jiǎn)化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán),逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
一是圍繞重大項(xiàng)目推進(jìn),開(kāi)辟“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;圍繞個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);圍繞外商投資項(xiàng)目,采取專(zhuān)人陪同服務(wù)和全程跟蹤服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務(wù)。對(duì)投資規(guī)模在×××萬(wàn)元以上,屬市級(jí)審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,繼續(xù)實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù),同時(shí)和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動(dòng),不斷完善和推進(jìn)上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪辦服務(wù)、回訪(fǎng)服務(wù)等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記“一表制”新模式。“一表制”聯(lián)合審批新模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來(lái)需跑幾個(gè)部門(mén)填幾張表簡(jiǎn)化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時(shí)間和財(cái)務(wù)成本,提高了窗口的辦事效率。
一是繼續(xù)深入實(shí)施項(xiàng)目聯(lián)審會(huì)辦制度,著力解決互為關(guān)聯(lián)、互為前置的審批癥結(jié),疏通審批流程,努力推進(jìn)重大項(xiàng)目“一門(mén)受理、一站辦結(jié)”,讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在感受到行政服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能的提升。二是按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對(duì)各審批職能部門(mén)的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理優(yōu)化,使每個(gè)審批項(xiàng)目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最后印制成《行政服務(wù)指南》向社會(huì)公布,確保審批全過(guò)程公開(kāi)透明、陽(yáng)光操作,為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務(wù)服務(wù),以此推動(dòng)行政審批提速,促進(jìn)企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率,使服務(wù)提速;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務(wù)來(lái)提升辦件質(zhì)量。
一是創(chuàng)新管理模式,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行零距離服務(wù)和多渠道監(jiān)督,通過(guò)強(qiáng)化窗口的建設(shè)和管理,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的改進(jìn)和提升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動(dòng),在“中心”內(nèi)部營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍,并以此帶動(dòng)窗口以及全體工作人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)與工作能力的全面提升。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇六
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話(huà),收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話(huà)短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在x年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇七
1 員工入職方面,包括檔案整理,物資發(fā)放,員工入職培訓(xùn)及考核等。
2 辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃方面,包括人員分配,衛(wèi)生監(jiān)督與檢查等。
3員工管理方面,包括考勤,員工辦公紀(jì)律監(jiān)督,及時(shí)了解員工生活所需,員工行為規(guī)范的監(jiān)督,員工卡的佩戴管理監(jiān)督,請(qǐng)假、出差,離職等手續(xù)辦理等。
4 公司內(nèi)部會(huì)議準(zhǔn)備及記錄方面。
5物資管理使用方面,包括辦公物品管理發(fā)放及物資臺(tái)賬的管理,打復(fù)印機(jī)使用,公司信函收發(fā)登記,餐票使用統(tǒng)計(jì),車(chē)輛使用安排及記錄方面等。
6 來(lái)訪(fǎng)賓客的接待準(zhǔn)備方面。
7 員工集體活動(dòng)的策劃與安排等。
8 協(xié)助公司各項(xiàng)管理制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行。
9 月底臺(tái)帳整理存放。
10 通知通報(bào)的編寫(xiě)。
1 員工入職方面:
1.1新員工檔案整理及物資發(fā)放
2) 收集新員工身份證件并復(fù)印兩份,并由本人簽字后由行政人員裝入檔案袋內(nèi);收取一寸照片一張。
3) 合同書(shū)或者協(xié)議書(shū)的填寫(xiě); 簽保密協(xié)議(兩份,一份裝檔案袋,一份給員工本人)。由經(jīng)理負(fù)責(zé)與員工簽訂試用合同或者正式錄用書(shū),由行政部負(fù)責(zé)新員工入職保密協(xié)議的填寫(xiě)工作。
4) 由工作人員配發(fā)辦公物品(資料架,紙桶等),員工卡,并填寫(xiě)《辦公物品登記表》及《個(gè)人物資統(tǒng)計(jì)確認(rèn)表》。將以上各表認(rèn)真填寫(xiě)好后交于工作人員。
5) 由行政部人員負(fù)責(zé)整理以上各表并裝入檔案袋內(nèi)(登記表,面試情況表,保密協(xié)議,身份證復(fù)印件,合同書(shū)),并交由專(zhuān)門(mén)檔案管理人員歸檔保存。
1)由行政部安排專(zhuān)人定期為員工做入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件的制作,主要內(nèi)容為公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度等;培訓(xùn)后要及時(shí)整理培訓(xùn)記錄,并交由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
2)及時(shí)了解員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握情況。新員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度并簽字,行政部負(fù)責(zé)定期安排考核,考核次數(shù)及時(shí)間安排將由員工實(shí)際掌握情況另行考慮,并對(duì)考核不合格者做出相應(yīng)的懲罰。
2 辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃方面
2.1 衛(wèi)生打掃安排
1)行政人員根據(jù)公司衛(wèi)生管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工衛(wèi)生打掃工作,并對(duì)員工容易忽視的打掃內(nèi)容做出強(qiáng)調(diào),如儲(chǔ)物柜,門(mén)邊,窗槽的擦拭,辦公桌椅邊邊角角的問(wèn)題。確保衛(wèi)生打掃徹底,無(wú)衛(wèi)生死角。
2)行政部負(fù)責(zé)劃分辦公區(qū)域,并根據(jù)公司員工實(shí)際人數(shù)及時(shí)安排衛(wèi)生打掃分組情況,合理分配打掃小組,直接將衛(wèi)生打掃任務(wù)劃分到具體個(gè)人或者指定小組負(fù)責(zé)人來(lái)具體安排組員打掃任務(wù)。
2.2 衛(wèi)生檢查與監(jiān)督
包括電腦、插排、空調(diào)、飲水機(jī)電源是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決。對(duì)未達(dá)到要求者,第二天給予通報(bào)批評(píng),并如實(shí)記錄《過(guò)錯(cuò)登記表》。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇八
一、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按 xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,xx應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類(lèi)人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類(lèi)人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類(lèi)人才,并相應(yīng)建立xx專(zhuān)業(yè)人才庫(kù),以滿(mǎn)足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
以上就是經(jīng)營(yíng)公司200*年度的工作計(jì)劃,愿我們?nèi)w經(jīng)營(yíng)公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,努力工作,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。由于收入有部分減少,在做計(jì)劃時(shí)把支出壓到最低點(diǎn),所以今后工作中只有努力完成。
行政全年工作計(jì)劃和目標(biāo) 全年行政工作計(jì)劃篇九
2、完成日常行政招聘與配置;
3、每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)進(jìn)職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職職員動(dòng)態(tài),做好下一步職員招聘安排及計(jì)劃。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門(mén)使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。
3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、 以人為本,尊嚴(yán)至上 ,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)20xx年度村委會(huì)工作計(jì)劃20xx年度村委會(huì)工作計(jì)劃。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負(fù)(20xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作計(jì)劃)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門(mén)培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行 幫帶培訓(xùn) 。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
1、加強(qiáng)部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度
為了給領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通。為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。行政部結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,在現(xiàn)有的資源和條件下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。
1.完成組織構(gòu)架圖;
2.完善各部門(mén)崗位職責(zé);
1、利用現(xiàn)有資源對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺(tái)廣告、廠(chǎng)內(nèi)展板等)
2、公司廠(chǎng)內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來(lái)規(guī)劃。
3、組織開(kāi)展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評(píng)選活動(dòng);
1.宿舍
1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè)。
1.4建議公司購(gòu)置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機(jī)免費(fèi))
1.5建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂(lè)生活。
2、食堂
1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多?,F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿(mǎn)足全廠(chǎng)員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)
1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品。另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2-3個(gè)菜品。另外增加一定的糕點(diǎn))
1.車(chē)輛管理
1.1公務(wù)面包車(chē)的加油、出車(chē)按照管理制度需填寫(xiě)加油記錄及出車(chē)記錄(防止公車(chē)私用、違章等行為的發(fā)生)。
1.2制定轉(zhuǎn)貨板車(chē)管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車(chē)輛。(能有效的避免車(chē)輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛(ài)惜車(chē)輛等情況的發(fā)生)
2、辦公用品管理
實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷(xiāo)、存記錄。
2.1辦公用品的申請(qǐng)嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請(qǐng),行政人事部匯總需求,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)專(zhuān)人采購(gòu)。
2.2采購(gòu)辦公用品分資產(chǎn)類(lèi)和低值易耗類(lèi)由行政部建立專(zhuān)門(mén)的辦公用品臺(tái)帳便于管理。
2.2.1資產(chǎn)登記入庫(kù),明確使用部門(mén),責(zé)任人。組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
2.2.2低值易耗類(lèi)辦公用品由各部門(mén)專(zhuān)人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)
1、日常工作
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司證照的年審。
1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的程序
2、實(shí)施績(jī)效考核制度:
2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購(gòu)物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2.3協(xié)助人事對(duì)出勤進(jìn)行監(jiān)督考核;
2.4擬定公司員工福利方案。
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