物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 02:16:21
物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃
時間:2023-09-07 02:16:21     小編:靈魂曲

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇一

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

20年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

二、執(zhí)行首問責(zé)任制。

實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作。

五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

從20年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進(jìn)行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。

部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇二

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、上半年來的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把__單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、下半年努力方向

上半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下半年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

二、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行"無人清潔","本色清潔"取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期6f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇三

目標(biāo):

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗環(huán)保活動的樂趣。

具體內(nèi)容:

主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月“環(huán)保”意識的形成

1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。

3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>

四月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。

五月廢物變寶活動(一)

1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。

六月廢物變寶活動(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。

一是認(rèn)真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機(jī),挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護(hù)欄。

1、加強(qiáng)保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機(jī)動性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運工具,減輕保潔員的勞動強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運速度加快。

3、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。

4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。

5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會,就近新建垃圾壓縮站。縮短垃圾轉(zhuǎn)運距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運強(qiáng)度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運壓力。

三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,形勢嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢。xx年,我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊伍中來。

四是全面提高綠化管護(hù)能力和作業(yè)水平。前幾年,由于實施多頭管理,綠籬、綠化帶和綠化小廣場衛(wèi)生搞的不徹底,缺株斷壟現(xiàn)象得不到有效解決,xx年,我局理順管護(hù)機(jī)制,將全區(qū)36座綠化小廣場中,除9座駐地單位自管外的27座,統(tǒng)一收歸區(qū)綠化隊管理,管護(hù)經(jīng)費已經(jīng)由區(qū)政府納入xx年財政預(yù)算。xx年,我們將加強(qiáng)對14萬平方米綠籬和9萬平方米的綠化小廣場管護(hù),最大化消滅衛(wèi)生死角和缺株斷壟現(xiàn)象,在苗木定型修剪和品種搭配上做文章,打造一批造型獨特、富有美感、品位較強(qiáng)的園藝精品,創(chuàng)作出具有碑林的特色的園林綠化景觀。

五是努力提高免費公廁衛(wèi)生質(zhì)量。近幾年,由于全市、全區(qū)實施環(huán)衛(wèi)設(shè)施大建設(shè),使我局走入了工作誤區(qū),片面強(qiáng)調(diào)硬件設(shè)施,趕進(jìn)度趕質(zhì)量,而忽視了公廁衛(wèi)生檢查。此外,歷年公廁建設(shè)歷史遺留問題較多,也牽扯了一些精力,導(dǎo)致公廁衛(wèi)生跟不上,群眾投訴時有發(fā)生。xx年,我局將全面修訂完善公廁管理制度,對照公廁管理“四凈三無”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)巡查,落實獎懲,做到小問題現(xiàn)場解決,一般問題不過夜,大問題不隔天,切實提高公廁管理水平,爭取優(yōu)異成績。

六是探索實施野廣告清理新路子。過去,“野廣告”一直由城管員或保潔員進(jìn)行兼職清理,清理不徹底而且不規(guī)范,xx年,我局將參照一些發(fā)達(dá)城市的做法,摸索實施野廣告清理市場化運作,按照“ 出資,清潔公廁承保,市容管理部門監(jiān)督”三位一體的辦法,根據(jù)全區(qū)清理野廣告的工作量,申請爭取區(qū)財政支持,向社會招投標(biāo),招募有資質(zhì)的專業(yè)保潔公司參與野廣告清理,由我局進(jìn)行定量考核,實施督辦,以此來消除亂張貼、亂涂抹等衛(wèi)生頑疾。

七是加強(qiáng)機(jī)掃車隊管理。實施機(jī)掃化作業(yè)是市容保潔工作的一個發(fā)展趨勢,今年,我局爭取區(qū)財政資金300萬,購置了10臺機(jī)掃車,按照大型機(jī)械車輛要集中管理的原則,我局已收回已下放到街辦的11臺掃地車。xx年,我局將對全區(qū)21臺掃地車實施集中管理,規(guī)范作業(yè),避免由于管理不善、維修不及時,造成車輛無法運轉(zhuǎn),降低機(jī)掃率的現(xiàn)象。

八是實施建筑垃圾規(guī)范化清運。xx年,我局將繼續(xù)加強(qiáng)建筑垃圾清運管理,實施引導(dǎo)與懲處并處的管理策略,加大宣傳教育力度,引導(dǎo)從業(yè)人員依法依規(guī)進(jìn)行營運,實施全天候巡查機(jī)制,出重拳打擊違法違規(guī)營運行為,確保渣土營運開快車、多拉土、亂拋灑、亂傾倒、威脅行人安全等問題得到有效治理,進(jìn)一步促進(jìn)長效化管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇四

吳爺爺快七十歲了,身子高高的,瘦瘦的,胡子白白的,臉上寫滿了歲月的滄桑。吳爺爺背有點駝,也許是要經(jīng)常彎腰掃地的緣故吧。

吳爺爺經(jīng)常和我們說,“創(chuàng)衛(wèi)”就在我們身邊,離我們很近很近,近的觸手可及。有時候,我們伸伸手,彎彎腰,將別人丟棄在外面的垃圾,放入垃圾箱里就是為“創(chuàng)衛(wèi)”做貢獻(xiàn);有時候,我們對別人說一句“請您把垃圾扔到垃圾箱里”就是為創(chuàng)衛(wèi)做貢獻(xiàn);也有時候,我們幫老師打掃一下校園也是為創(chuàng)衛(wèi)做貢獻(xiàn)。

吳爺爺是一個極其普通的人,但我覺得他又是偉大的。吳爺爺?shù)木裰档梦覀儗W(xué)習(xí)。正因為有了吳爺爺這樣的人,我們的城市才會變得更加整潔、干凈。

吳爺爺,您是一位英雄,城市因你而美麗。

住在我家隔壁的連阿姨長的胖乎乎的,圓圓的臉蛋上長著一對“雙鳳眼”,高鼻梁,大嘴巴,加上每天一遍的發(fā)型。讓我總覺得配在她身上很不協(xié)調(diào)。

我對連阿姨的印象不是很好,她常常跟鄰居們吵架,甚至于為一些微不足道的小事,他也會不饒人,急了還對人家動手。大家都認(rèn)為她是一個得理不讓人,無理攪三分的人。

在我的記憶里,每次吵架,連阿姨都會以勝告終。一次,爸爸媽媽都出去了,我照例穿好衣服準(zhǔn)備下樓吃燒好的飯,誰知喲不小心從樓梯上摔下樓去,痛得我直嚷嚷,隔壁的連阿姨聽見了,便什么也不顧的把我扶上她家的車開去了醫(yī)院,到達(dá)了醫(yī)院后,連阿姨看著我的腳劃破了口子又流血的,她又是掛號,又是把我送去檢查,還不斷的安慰我。乘護(hù)士給我處理傷口時,她便去打電話給我媽媽。

經(jīng)過包扎,連阿姨便和趕來的媽媽一起把我送回了家。我感激不盡,還沒等我說出謝字,連阿姨就開始了一大堆的安慰的話,然后就忙她的去了。以前因為連阿姨經(jīng)常和鄰居吵架,我每次見了她都在心里嘀咕:連阿姨真壞!現(xiàn)在想起來,心中一陣慚愧。

后來,我常到連阿姨家坐坐,雖然現(xiàn)在有時還會跟街坊鄰居吵架,但我也不會對她產(chǎn)生討厭。其實,每個人身上都會有優(yōu)點和缺點,只要我們多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,糾正自己的缺點,也就會更好的和他人相處。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇五

確保工作人員人身安全。

適用于服務(wù)中心保潔員。

3.1牢固樹立'安全第一'的思想,確保安全操作。

3.2清潔人員在作業(yè)時,嚴(yán)禁單腳踏在凳子上,以免不安全因素發(fā)生。

3.3清潔人員在使用機(jī)器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

3.4清潔人員不得私自拔動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生事故,當(dāng)需要清潔帶電物體時,須確定電源已關(guān)或須有電工在場,方可進(jìn)行。

3.5清潔人員必須熟悉有害藥水(濃鹽酸等)的使用和防護(hù),嚴(yán)禁用手直接接觸。

3.6清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火。

3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計劃安排,做好安全防范措施。作業(yè)時需安排專人監(jiān)護(hù),并做好作業(yè)范圍標(biāo)示。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇六

在去年的'基礎(chǔ)上,再細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際情況,實行班會講理論,在崗做做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動熟練工的積極性。這樣受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人,簽定崗位責(zé)任書,讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查,在檢查工作中,不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。

二、管理要素的實施。

1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時仔細(xì)檢查設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修;

5、職業(yè)健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作過程中的自我保護(hù)教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。

三、加強(qiáng)人力資源管理,知人善用,重視培訓(xùn),獎罰分明,優(yōu)化資源組合。

1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇七

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇八

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使學(xué)校內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。

其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。

其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。

其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。

其一,學(xué)校日常保潔工作

1、對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

4、完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;

其二、年度保潔工作

2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、學(xué)校內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。

1、完成學(xué)校辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

2、完成了學(xué)校改建玻璃門的多次清洗工作;

4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;

其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥。

其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。

其四,員工培訓(xùn)工作:

3、技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

物業(yè)小區(qū)保潔員工作計劃 保潔員的工作計劃篇九

目標(biāo):

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識。

2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。

3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強(qiáng)環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡?。

具體內(nèi)容:

主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月“環(huán)?!币庾R的形成

1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內(nèi)容。

3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。

四月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。

2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。

五月廢物變寶活動(一)

1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。

六月廢物變寶活動(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。

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