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護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇一
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇二
1、護(hù)理差錯后心理疏導(dǎo);
2、護(hù)理差錯要因分析,由當(dāng)事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進(jìn)行剖析。
1、護(hù)理職業(yè)狀況評估:護(hù)士職業(yè)價值觀、注冊護(hù)士核心能力
2、學(xué)習(xí)護(hù)理差錯事故案例;
3、書寫學(xué)習(xí)護(hù)理差錯事故案例后感想。
1、學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度;
3、理論考核:護(hù)理核心制度、護(hù)士管理條例、護(hù)士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。
基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)內(nèi)容摘要
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)技能考核
專科護(hù)理學(xué):
學(xué)習(xí)??瞥R姴〉淖o(hù)理并考核
1、當(dāng)事者差錯原因自我剖析書面材料
4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單
5、護(hù)理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇三
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇四
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理咳嗽
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇五
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的.交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇六
根據(jù)本院護(hù)理實際情況,制定20xx年度護(hù)理工作計劃,請各科室根據(jù)護(hù)理部計劃,制定本科室年度護(hù)理工作計劃。護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)理帶教等計劃,需另行制定實施細(xì)則。
1、制定各級護(hù)士培訓(xùn)計劃。
4、修訂護(hù)理用書:護(hù)理管理制度、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,全員培訓(xùn)。
5、護(hù)士崗位能力:成立??谱o(hù)理小組(具體見培訓(xùn)計劃),創(chuàng)新護(hù)士培訓(xùn)模式,制定與實際相符的??婆嘤?xùn)計劃。
1)以“實際病例”討論、床旁培訓(xùn)、隨時提問、急救演練等方式,提高護(hù)士臨床工作與健康教育能力。
2)科室制定責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)考核計劃,每位注冊護(hù)士有能力分管病人。
6、崗前培訓(xùn):新護(hù)士、新入實習(xí)護(hù)士,進(jìn)行7-10天的崗前培訓(xùn),考試合格后上崗;科室建立新護(hù)士培訓(xùn)計劃,考核合格后獨立上崗。
7、學(xué)術(shù)講座:制定學(xué)習(xí)計劃,每月舉辦一次;外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修,一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報(ppt)。
8、護(hù)理業(yè)務(wù)查房季度一次,相關(guān)科室提前3天向護(hù)理部提出申請,護(hù)理部組織護(hù)士長及骨干參加。
9、??谱o(hù)士外出培訓(xùn):血透??婆嘤?xùn)至少1名;選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、ccu、手術(shù)室等??谱o(hù)士培訓(xùn)4-5名。
10、選送骨干護(hù)士外出進(jìn)修培訓(xùn)3-4名。
11、強(qiáng)化、培訓(xùn)護(hù)士長的管理水平:護(hù)士長外出培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)士長考核每年2次,內(nèi)容以省標(biāo)、等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會、急救知識等為主。
12、完成兩次全院護(hù)理技能比武:5月份急救技能競賽、11月份護(hù)理帶教技能競賽(具體見競賽方案)。
1、制定護(hù)理質(zhì)量管理計劃。明確護(hù)理管理目標(biāo),完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);完善護(hù)士長管理工作考核細(xì)則。
2、健全護(hù)理質(zhì)量管理小組:院科兩級有效落實質(zhì)量與安全管理。
3、進(jìn)一步落實不良事件報告制度:科室適當(dāng)分派指標(biāo)(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、內(nèi)部通報、落實整改方案;完成半年及年度護(hù)理不良事件總結(jié)通報大會。
4、每月進(jìn)行1-2次護(hù)理質(zhì)量檢查,按月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析與通報。
5、規(guī)范護(hù)士交接班,確保護(hù)理交接班質(zhì)量。
6、進(jìn)一步規(guī)范患者身份識別制度,加強(qiáng)環(huán)節(jié)督查力度。
7、規(guī)范實習(xí)護(hù)士管理,制定實習(xí)帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個,并予以獎勵。
8、加強(qiáng)藥品管理:完善毒麻藥品、高危藥品管理制度,建立基數(shù);杜絕變質(zhì)、過期藥品;每季度考核護(hù)士對科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。
9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標(biāo)準(zhǔn);建立年輕護(hù)士調(diào)配入icu等重點科室訓(xùn)練方案。
10、科內(nèi)建立護(hù)士績效考核明細(xì):內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、滿意度、工作難易度,力爭打破做好做壞一個樣,做多做少一個樣。
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇七
1、各護(hù)理單元根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,“以患者為需求為導(dǎo)向”、以做“實基礎(chǔ)、做精??啤⒆龊蒙钭o(hù)理”為目標(biāo), 落實“護(hù)士床邊工作制”,二月份護(hù)理部組織開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流會議,由內(nèi)三科代雪勤護(hù)士長在會議上講述優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗與工作模式,號召各病區(qū)推廣了內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,加強(qiáng)了護(hù)士首問負(fù)責(zé)制,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊合作和患者溝通交流, 并運用專業(yè)技術(shù)知識,幫助患者及家屬了解患者病情及護(hù)理的重點內(nèi)容,為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持等規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、結(jié)合醫(yī)院實際,加強(qiáng)了護(hù)士隊伍建設(shè),上半年共補(bǔ)充6名護(hù)士,合理配置到各科,對護(hù)士開展預(yù)約排班、彈性調(diào)配,既滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求,滿足護(hù)士意愿。在醫(yī)院的關(guān)心支持下5.12護(hù)士節(jié)時,成功召開了全院護(hù)士座談會,在會上護(hù)士交流工作中的成長與感悟,展示了才藝,也放松了心情。元對護(hù)士工作滿意度調(diào)查1次,護(hù)士滿意率68.4%,并根據(jù)護(hù)士意愿,增加了夜班費,上半年護(hù)士離職率為0。
分調(diào)動護(hù)士積極性。
4、護(hù)理部上半年共發(fā)放了xx6份病人對護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,收回xx0份,滿意率為97%,廣泛聽取患者及家屬意見,針對患者提出的意見和建議給予了改進(jìn),提高了服務(wù)質(zhì)量,在護(hù)理會議上對護(hù)理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,積極弘揚正能量。
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理的目標(biāo)管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)水平,確保護(hù)理安全。
1、有效的落實了護(hù)理核心制度、工作規(guī)范、護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部和各護(hù)理單元二級質(zhì)控組各負(fù)其責(zé),對責(zé)任護(hù)士工作質(zhì)量、病區(qū)管理質(zhì)量等8項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強(qiáng)落實重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點患者及意外情況的工作流程、應(yīng)急預(yù)案和防范措施,圍手術(shù)期病人的護(hù)理常規(guī)落實到位。病區(qū)管理質(zhì)量方面和感控辦一起統(tǒng)一了各護(hù)理單元醫(yī)療廢物分類、收集、定點存放,解決了以往收集存放不規(guī)范的現(xiàn)象。
2、落實護(hù)理不良事件報告制度,科室主動上報不良事件數(shù)5例,護(hù)理部與科室定期組織護(hù)理不良事件原因分析討論,對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。
3、按照護(hù)理記錄的“十字”原則,督導(dǎo)護(hù)理記錄單書寫,避免形式化書寫,提高書寫質(zhì)量及工作效率。
4、病區(qū)備用藥品各病區(qū)以婦產(chǎn)科及外二科基數(shù)模板統(tǒng)一格式,做到查對交班,定期清點,對有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理保證臨床用藥需要,減少病人臨時取藥次數(shù)。計劃下半年進(jìn)一步減少備用抗生素的備用,以避免藥物批號不同而發(fā)生藥物過敏的不良反應(yīng)風(fēng)險。
5、消毒供應(yīng)中心從3月22號至5月21號,對照原衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,在市專家的指導(dǎo)下用兩個月的時間進(jìn)行徹底整改,并由對專人負(fù)責(zé)口腔器械的清洗滅菌,濕化瓶的規(guī)范包裝按科室氧壓表型號發(fā)放等工作,順利通過了市衛(wèi)生局對消毒供應(yīng)中心的驗收。
以“崗位需求”為導(dǎo)向,加強(qiáng)了在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和??谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
1、上半年外派護(hù)理管理人員培訓(xùn)5人次;另選送2名業(yè)務(wù)骨干護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),分別是外一科郭芬霞進(jìn)修胃腸外科護(hù)理、兒科張莉進(jìn)修picu,加強(qiáng)了??谱o(hù)理培訓(xùn),提高護(hù)理人員的素質(zhì)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)二甲的要求各科護(hù)士長參加了半個月的電腦培訓(xùn),掌握了word文檔、excel表格及課件制作等方法,提高了電腦運用水平。
2、護(hù)理部每月組織全體護(hù)士分層培訓(xùn)共5次,第一二季度進(jìn)行了分層理論考核一次,以第五版本科基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)外科??谱o(hù)理知識及危重患者的護(hù)理理論為主。基礎(chǔ)考試80人次;專科考試47人次,總平均分為85.9分;基礎(chǔ)操作4次,50人次,平均分為95.2分。
3、4月28日進(jìn)行了護(hù)理理論知識競賽及技術(shù)比武,理論知識競賽第一名外一科劉琳娜;第二名兒科王麗丹、內(nèi)一科李晨;第三名外一科馮萌萌,電除顫第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭延延;第三名內(nèi)一科李艷;靜脈留置針穿刺技術(shù)第一名婦產(chǎn)科李冰潔;第二名外二科郭艷紅;第三名兒科王珂;單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)第一名內(nèi)一科劉賀;第二名兒科李琳慧;第三名透析室鄭永霞。
護(hù)理科研工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展。
加強(qiáng)護(hù)士新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,及時總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗,上半年撰寫護(hù)理論文發(fā)表國家級論文4篇、省級論文1篇,共5篇,腫瘤科郭麗護(hù)士掌握了經(jīng)外周靜脈置picc導(dǎo)管技術(shù)。
積極完成醫(yī)院組織的各種指令性任務(wù)。
護(hù)理人員積極參與文明縣城的創(chuàng)建、義診、老干部體檢等指令性任務(wù)工作。
1、進(jìn)行上崗滿一年的新護(hù)士輪崗培訓(xùn),全面提升新護(hù)士的臨床護(hù)理能力;
2、在婦產(chǎn)科全面開展導(dǎo)樂分娩服務(wù);
3、規(guī)范化療藥物的配置,在內(nèi)三科的添置生物安全柜,關(guān)注特殊崗位護(hù)理人員的職業(yè)防護(hù)。
4、院內(nèi)開展picc的實際應(yīng)用。
5、各病區(qū)借鑒內(nèi)三科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗,繼續(xù)推廣內(nèi)三科的“五勤”“八聲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,要求學(xué)有成效。
6、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量方面,重點加強(qiáng)各病房環(huán)境衛(wèi)生管理,試行從各病房病人及家屬中選出衛(wèi)生班長,自我監(jiān)督病房衛(wèi)生。
7、根據(jù)省衛(wèi)計委通知,完成手術(shù)室、急診科的專業(yè)崗位技能培訓(xùn)工作。
8、年底完成優(yōu)秀護(hù)士長及護(hù)士評選工作。
總之,20xx年的上半年護(hù)理工作雖然取得了一些成績,但是待完成的工作任務(wù)很大,在下半年的工作中,護(hù)理部將針對存在問題,結(jié)合二甲評審標(biāo)準(zhǔn),攜全體護(hù)理人員發(fā)揚敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,努力完成全年的護(hù)理工作目標(biāo)。
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇八
繼續(xù)貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
組 長:潘 力
副組長:盛軼華、張樹明
以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo),繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績效考核機(jī)制,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,落實規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,并按要求落實。
2、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長的管理水平。
3、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流會,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),互相取長補(bǔ)短。
4、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),提高護(hù)士長的綜合能力。
(二)重視臨床護(hù)理工作,保障措施到位
1、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇。
2、加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,并實行巡檢簽字制度。
3、采取護(hù)士長推薦、征求本人意愿的形式,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長。
4、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊的護(hù)士不允許獨立執(zhí)業(yè)。
5、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,爭取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬。
6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,編配一定數(shù)量的機(jī)動護(hù)士(每個療區(qū)2人),成立護(hù)理人員機(jī)動庫,根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實行彈性排班,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。
7、實行護(hù)理崗位管理,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,對護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請院長參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。
(三)強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),提高病人滿意度
1、滿足病人的基本生活需要。
2、制定規(guī)范化的工作流程,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),滿足患者就診需求。
3、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施。
(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量。
(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪問患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。
5、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士。
6、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,征求患者意見,了解患者的真實想法,對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,對患者不滿意的護(hù)理問題,護(hù)士長例會時商討解決。
7、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期電話隨訪、適時給予健康指導(dǎo)。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,完善激勵機(jī)制
1、實施護(hù)理部垂直管理,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。
2、廣大護(hù)士的積極參與。
(1)護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。
(2)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合。
3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,定期檢查,各科護(hù)士長每日自查。
護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,對于患者提名表揚的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚,并作為年終考核護(hù)士的其中一項,根據(jù)綜合評定予以表彰。
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平
1、按計劃對護(hù)士實行分層次培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。
2、按計劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。
3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項目,如呼吸機(jī)的應(yīng)用、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
4、對于新招聘的護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理基本技能操作等。對工齡5年以下護(hù)士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
5、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。
6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,做到人人達(dá)標(biāo)。
7、按月計劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評結(jié)果計入個人檔案,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。
8、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,并按規(guī)定實施。
(六)實時總結(jié),鼓勵先進(jìn),樹立典型
每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),樹立典型,評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗。
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)核心制度建設(shè),落實護(hù)理安全措施
1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點交待、悉心指導(dǎo)。
3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
2、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2)從“三基三嚴(yán)”入手,有計劃的對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
4)培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動,認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點,細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。
護(hù)理部工作計劃和目標(biāo) 護(hù)理部工作計劃篇九
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
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