為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇一
為全面落實(shí)中央文明辦關(guān)于“文明大行動(dòng)”的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提升城市文明程度指數(shù),弘揚(yáng)節(jié)約糧食、尊重勞動(dòng)、珍惜幸福的傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)文明消費(fèi),勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,切實(shí)抓好餐桌文明活動(dòng)的`各項(xiàng)工作,我校決定在全校師生中開展文明餐桌行動(dòng)。
以“文明用餐、節(jié)儉惜?!睘橹黝},把精神文明建設(shè)融入師生的日常生活,落實(shí)到對(duì)餐飲節(jié)儉安全和衛(wèi)生健康的追求上,把儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念變成廣大師生的自覺行動(dòng),營造文明用餐、安全用餐、健康用餐、節(jié)儉用餐的餐桌文化。
培育健康的餐桌文化,提高師生就餐文明水準(zhǔn),養(yǎng)成文明消費(fèi),勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,凈化社會(huì)文化文明環(huán)境。主要目標(biāo):普及餐桌文明知識(shí),推廣餐桌文明禮儀,倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為。
組長:xx
副組長:xx xx xx
成員:xx
發(fā)動(dòng)全體師生、食堂工作人員共同參與,從文明餐桌的細(xì)節(jié)入手,切實(shí)做到文明用餐;安全用餐;健康用餐;節(jié)儉用餐。召開餐桌文明行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),向師生發(fā)出“文明用餐,節(jié)儉惜?!背h。
主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、國旗下講話:利用周一升旗儀式的時(shí)間對(duì)全體師生進(jìn)行以“文明用餐、節(jié)儉惜?!睘橹黝}的思想教育,動(dòng)員全體師生積極參與到活動(dòng)中來。
2、倡議書:利用晨讀時(shí)間,以班級(jí)為單位舉行活動(dòng)倡議,宣讀倡議書。爭取將“文明用餐、節(jié)儉惜?!钡乃枷胪ㄟ^學(xué)生傳遞到千家萬戶,使“文明用餐、節(jié)儉惜?!钡乃枷肼鋵?shí)到每一位學(xué)生的家庭生活中去。
3、開展好一個(gè)主題班隊(duì)活動(dòng)。每班開展一個(gè)以“文明用餐,節(jié)儉惜福”為主題的班隊(duì)活動(dòng)。主題班隊(duì)采取先觀摩研討再資源共享、各班借鑒開展的形式。通過主題班會(huì),宣傳用餐文明,講明節(jié)儉用餐、衛(wèi)生用餐、安全用餐的好處,講清“剩菜是地溝油主要來源”,節(jié)儉飲食不僅節(jié)約了資源,保護(hù)了環(huán)境,減少了浪費(fèi),而且有利于身體健康,達(dá)成節(jié)儉惜福共識(shí)。
4、規(guī)范用餐環(huán)境。規(guī)范學(xué)生生活習(xí)慣和用餐行為,倡導(dǎo)餐前排隊(duì)、餐中安靜就坐、餐后不留飯菜,讓師生員工做到厲行節(jié)約、就餐有序、保持安靜、講究衛(wèi)生,確保餐廳安全文明、整潔衛(wèi)生,營造干凈舒適的用餐環(huán)境。
5、開展文明就餐督查。各班每桌確定一名桌長,由桌長對(duì)所在餐桌的就餐學(xué)生進(jìn)行督查打分,每天向班主任反饋就餐情況。學(xué)校成立的文明就餐督查小組,則對(duì)每位桌長進(jìn)行督查打分,每周向德育處反饋督查情況。
6、文明就餐禮儀訓(xùn)練。各班利用晨會(huì)課、思想品德課和主題班隊(duì)活動(dòng),對(duì)學(xué)生宣傳餐桌文明禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、普及科學(xué)膳食知識(shí),并結(jié)合文明就餐督查,進(jìn)行文明就餐禮儀訓(xùn)練。
1.及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)就餐文明先進(jìn)典型。對(duì)“餐桌文明行動(dòng)”活動(dòng)中做得比較好的同學(xué)、餐桌和班級(jí),給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2.開展以“我的文明用餐習(xí)慣”、“我身邊的就餐文明之星”等為主題的作文、書畫評(píng)比活動(dòng)。
文明從衣食住行起步,幸福從身邊小事做起,文明餐桌是我們共同的心愿,讓我們行動(dòng)起來,從我做起,從小事做起,樹立新的飲食觀念,與文明握手,向陋習(xí)告別,為學(xué)生良好就餐習(xí)慣和積極品種給力加油!
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇二
學(xué)院全體本科生
1、以班級(jí)為單位進(jìn)行評(píng)比:各班選擇我的家鄉(xiāng)或我的家為主題,圍繞主題制作不少于3分鐘的微視頻,提交一份不少于3000字的電子版作業(yè),照片不少于20張。
2、個(gè)人評(píng)比:同學(xué)可根據(jù)自己的興趣選擇我的家鄉(xiāng)或我的家為主題創(chuàng)作作品,如文章、制作微視頻(不少于3分鐘,)、攝影、繪畫、書法、制作家鄉(xiāng)的手工藝品等。
3、學(xué)生會(huì)精心組織開展“美食嘉年華”活動(dòng),進(jìn)行家鄉(xiāng)美食文化的分享交流活動(dòng)。
2、我的全家福;
3、我家鄉(xiāng)/家的年味;
4、我家的家風(fēng)/家訓(xùn);
1、作品內(nèi)涵需積極向上,要求原創(chuàng),體現(xiàn)真情實(shí)感,嚴(yán)禁抄襲。
2、視頻作品應(yīng)有中心思想、內(nèi)涵解讀、人物采訪、現(xiàn)況實(shí)錄等,不能是簡單的照片堆砌。照片作品確保清晰,具有代表性。手工藝品等需另附個(gè)人制作過程的圖片或短視頻。
3、充分展示改革開放40年來全國各地在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、治國理政、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、社會(huì)民生等方面取得的偉大成就或展示家庭家風(fēng)、家訓(xùn)的傳承,家庭的變化、發(fā)展及其他方面的良好風(fēng)貌。
4、各班應(yīng)廣泛動(dòng)員、統(tǒng)籌策劃,確保全員參與,活動(dòng)成果開展評(píng)比表彰,并列入20xx年度班級(jí)建設(shè)考核內(nèi)容之一。
電子版作品請(qǐng)于3月6日前以郵件的形式發(fā)送至郵箱xx(郵件主題為班級(jí)+主題,或個(gè)人姓名+班級(jí)+主題)。其他作品請(qǐng)統(tǒng)一于3月6日下午或晚上提交給學(xué)生會(huì)實(shí)踐部xxxx,聯(lián)系方式:xx 。
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇三
【比賽主題】
這臺(tái)大合唱比賽的主題是由“心”開始,用心感悟一二·九事件對(duì)我國的重大影響,作為當(dāng)代大學(xué)生,我們更應(yīng)該了解過去,銘記歷史,以史為鑒,以史作為我們做任何事情的一面鏡子。10新生初來乍到,更應(yīng)該讓他們感悟歷史,感受歷史。所以,我們舉辦此次大合唱比賽,用此次比賽來激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)愛國主義的深刻體會(huì),整場比賽突出“心”這個(gè)字,讓他們用心去體會(huì),用心去感悟。
【比賽形式及內(nèi)容】
媒體學(xué)院10級(jí)新生以各班為單位參賽,09級(jí)選派代表參與本次比賽,曲目由承辦方提供。具體的表演形式由各班文娛委員負(fù)責(zé)和組織,表演形式應(yīng)以愛國主義為主題。各個(gè)合唱隊(duì)伍選出一名指揮,服裝款式由各班自由確定,要求統(tǒng)一著裝、得體、能體現(xiàn)本班精神風(fēng)貌.各班可以自備增加現(xiàn)場氣氛的道具。各班合唱歌曲的磁帶和歌曲名稱,于賽前一周交予組織部,注明班級(jí)和歌曲名稱,比賽的順序由策劃組決定。
比賽開始前半個(gè)小時(shí),現(xiàn)場播放有關(guān)一二·九的錄音帶或音樂,可以使用kt版或橫幅為本班加油助威,整場比賽將從前到后進(jìn)行dv拍攝。
通過與會(huì)嘉賓及觀眾代表的評(píng)選,比賽將評(píng)選出一二三名和最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),其中第一名將代表學(xué)院參加校一二·九愛國主義大合唱的總決賽。
【參加比賽對(duì)象】
媒體與傳播學(xué)院10級(jí)各班
媒體與傳播學(xué)院09級(jí)代表
【比賽籌備日程安排】
前期宣傳:10月27日左右
道具準(zhǔn)備:截至比賽前一周
節(jié)目彩排:11月12日晚八點(diǎn) 北504
會(huì)場布置:11月19日中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)
(注:各項(xiàng)工作宜在活動(dòng)前一周完成)
【比賽籌備組】:略
【具體組織安排】
1、會(huì)場布置:
負(fù)責(zé)人:謝××
由組織部,宣傳與編策劃部負(fù)責(zé),辦公室做好比賽的后勤保障工作,會(huì)場布置人員須參加當(dāng)晚比賽舞臺(tái)的搭設(shè)和觀眾席布置。
2、文字宣傳:
負(fù)責(zé)人:鄭××
主要負(fù)責(zé)宣傳本次活動(dòng)的海報(bào),橫幅,展板和宣傳單的派發(fā),比賽前在全校范圍內(nèi)開展宣傳工作。
3、選擇主持人:
負(fù)責(zé)人:張××
先由本學(xué)院同學(xué)或老師自我推薦后,再由比賽籌備組全體成員共同決定,擇優(yōu)選拔現(xiàn)場氣質(zhì)佳、表達(dá)能力、調(diào)動(dòng)能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生或老師,支持人數(shù)量再5人以下,組成風(fēng)格或方式不限,支持人用語必須再比賽開始前一周經(jīng)過比賽籌備組的審查。
4、安全:
負(fù)責(zé)人:顧××
由實(shí)踐部負(fù)責(zé)整場比賽的安全和維護(hù)現(xiàn)場的秩序。
5、節(jié)目編排:
負(fù)責(zé)人:各班文娛委員
由文娛委員負(fù)責(zé)本班的節(jié)目編排,各班的合唱曲目再開賽前一周上報(bào)到節(jié)目編排組,彩排時(shí)帶上相關(guān)的cd或磁帶。
6、邀請(qǐng)嘉賓:
負(fù)責(zé)人:莊××
由比賽總負(fù)責(zé)人聯(lián)系學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及各前任部長,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)須準(zhǔn)備好比賽開始前的演說稿。
7、會(huì)場后勤:
負(fù)責(zé)人:鄭××
8、dv拍攝:
負(fù)責(zé)人:××
邀請(qǐng)校sic為我們整場比賽進(jìn)行整場的錄制,主要控制比賽dv拍攝的內(nèi)容,從各種角度拍攝,確保整個(gè)過程不漏拍,以保證后期vcd的制作質(zhì)量。
9、電腦操作:
負(fù)責(zé)人:陳××
負(fù)責(zé)比賽各位置所需標(biāo)簽打印及粘貼。
10、比賽現(xiàn)場拍攝:
負(fù)責(zé)人:李××
負(fù)責(zé)整場比賽前后的花絮拍攝,為后期制作媒體分團(tuán)委dv作依據(jù)。
11、協(xié)調(diào)工作:
負(fù)責(zé)人:孫××
負(fù)責(zé)比賽現(xiàn)場的人員調(diào)動(dòng),人員調(diào)動(dòng)要合理,保證會(huì)場每一項(xiàng)工作都要有人管,有人負(fù)責(zé),都要按照要求完成。
12禮儀小組:
負(fù)責(zé)人:黃××
負(fù)責(zé)禮儀小姐的挑選,禮儀小姐宜在5名左右。
(注:各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作做好。)
【比賽后期工作】
1會(huì)議總結(jié)
2賽后處理
3書面總結(jié)
4網(wǎng)絡(luò)宣傳
5經(jīng)費(fèi)處理
【比賽地點(diǎn)和時(shí)間】
地點(diǎn):深職院東校區(qū)教工飯?zhí)盟臉?/p>
時(shí)間:11月19日
附:經(jīng)費(fèi)預(yù)算與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1比賽前期的宣傳海報(bào)費(fèi)用: 10元/張*1張=10元
2節(jié)目單、請(qǐng)柬、邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)印刷
節(jié)目單: 0.1元/張*100張=10元
3現(xiàn)場飲料 30元/箱*4箱=120元
4獎(jiǎng)品 300元
其它一切不可預(yù)知費(fèi)用: 小計(jì):200元
共640元
(以上經(jīng)費(fèi)向黨團(tuán)支部提出申請(qǐng),各項(xiàng)支出需開據(jù)證明.)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)分采用10分制,從歌曲的難度、音準(zhǔn)及音色、情感處理、精神風(fēng)貌、指揮與隊(duì)員的配合、完整性、服裝等各方面加以評(píng)比。
附件:
1.《長征組歌》選曲 26.讓我們蕩起雙槳
2.毛委員和我們?cè)谝黄?27.大刀進(jìn)行曲
3.十送紅軍 28.畢業(yè)歌
4.遵義會(huì)議放光輝 29.長城長
5.四渡赤水 30.青春舞曲
6.飛越大渡河 31.嘀哩,嘀哩
7.過雪山草地 32.歌唱祖國
8.到吳起鎮(zhèn) 33.七色光之歌
9.山丹丹花開紅艷艷 34.地道戰(zhàn)
10.保衛(wèi)黃河 35.八月桂花遍地開
11.打起手鼓唱起歌 36.革命人永遠(yuǎn)是年輕
12.南泥灣 37.媽媽教我一首歌
13.人民軍隊(duì)忠于黨 38.我和我的祖國
14.解放區(qū)的天 39.我愛你,中國
15.唱支山歌給黨聽 40.我們走進(jìn)十月的陽光
16.歌唱二小放牛郎 41.公仆贊
17.在希望的田野上 42.軍民團(tuán)結(jié)一家親
18.偉大的祖國,偉大的黨 43.愛我中華
19.說句心里話 44.少年,少年,祖國的春天
20.長江之歌 45.你是這樣的人(《百年恩來》主題曲
21.五月的鮮花 46.春天的故事
22.瀏陽河 47.共產(chǎn)黨好,共產(chǎn)黨親
23.游擊隊(duì)歌 48.黨啊,親愛的媽媽
24.我們走在大路上 49.五十六根琴弦連北京
25.接過雷鋒的槍 50.在太行山上
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇四
以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),客戶服務(wù)無小事,細(xì)節(jié)決定成敗,努力樹立“供水客服,用心服務(wù)”的良好社會(huì)形象,打造讓群眾滿意的供水服務(wù)品牌。
客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問題,簡化辦事流程,為用戶提供便利。
組 長:z
副組長:z
小組成員:z
客服部服務(wù)提升專管負(fù)責(zé)人:z
完善績效考核方案、修訂客服部各對(duì)外窗口:熱線調(diào)度、各營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),要求統(tǒng)一著裝,普通話接聽,耐心接待用戶提出的各類供水相關(guān)問題,并設(shè)置服務(wù)記錄本,將用戶姓名、聯(lián)系方式、訴求等信息詳細(xì)記錄,妥善留存,準(zhǔn)確形成工作聯(lián)系單,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。
熱線調(diào)度班接線員接通用戶來電后應(yīng)用普通話立即應(yīng)答:“您好,供水熱線xx號(hào)話務(wù)員為您服務(wù),請(qǐng)講”。供水調(diào)度要實(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)各測試點(diǎn)顯示的`壓力值做好調(diào)度工作,碰到管道維修或計(jì)劃性停水等情況,快速反應(yīng)制訂合理的調(diào)度方案,做到判斷準(zhǔn)確,精確調(diào)度。根據(jù)供水能力完善維護(hù)測壓點(diǎn),及時(shí)查看市內(nèi)測壓點(diǎn)管網(wǎng)壓力參數(shù)變化情況,合理調(diào)度,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高單機(jī)、單臺(tái)設(shè)備效率,做到水壓穩(wěn)定、水量足,并詳細(xì)記錄指令開、停機(jī)時(shí)間。確保中心城區(qū)供水管網(wǎng)壓力不低于0.28兆帕,壓力合格率不低于97%。(責(zé)任人:馬玲、田衛(wèi)明)
各營業(yè)窗口嚴(yán)格執(zhí)行公司“服務(wù)承諾制”及“首問負(fù)責(zé)制”,工作人員在用戶查詢水費(fèi)時(shí)要說“請(qǐng)問您的用戶編號(hào)是多少?”對(duì)無水費(fèi)的用戶做好登記,及時(shí)報(bào)營業(yè)部;客服人員不得因工作態(tài)度問題造成用戶投訴。另外,還要從客服工作人員穿著、工牌、各服務(wù)窗口基本設(shè)置、辦事信息公開欄等多方面入手,詳細(xì)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。(責(zé)任人:z)
例如用戶前往**行政服務(wù)中心遞交接水申請(qǐng)后,客服部工作人員要第一時(shí)間將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交用戶發(fā)展辦,保證不壓件、不漏件,并保證供水窗口每月綜合得分不低于99分;用戶發(fā)展辦在接到用戶接水申請(qǐng)后,需做好登記記錄并及時(shí)與用戶聯(lián)系,協(xié)同相關(guān)部門現(xiàn)場勘查,待生產(chǎn)例會(huì)召開后,將是否同意接水申請(qǐng)的結(jié)果盡快告知用戶并做好解釋工作,減少用戶因不了解情況而重復(fù)投遞申請(qǐng)的現(xiàn)象發(fā)生。新安裝用戶及分表重新立戶的入戶以工程部轉(zhuǎn)交戶頭為準(zhǔn);并按承諾時(shí)限及時(shí)辦理用戶的手續(xù),當(dāng)月立戶。對(duì)監(jiān)察部與營業(yè)部發(fā)現(xiàn)的用水性質(zhì)有差異的用戶,積極組織相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí),按規(guī)定及時(shí)確定性質(zhì),不影響次月收費(fèi)。自公司實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制度”以來,客服部各窗口接待用戶來人、來電需轉(zhuǎn)交相關(guān)部室辦理的,均以工作聯(lián)系單的形式進(jìn)行,這樣保證了用戶反映的問題有記錄,有跟蹤,有落實(shí),但接單部室按照工作聯(lián)系單的順序開展工作,碰到工作聯(lián)系單較多的情況,有些用戶亟待解決的問題反而得不到相應(yīng)的重視。針對(duì)這種問題,客服部工作人員要學(xué)會(huì)變通,必要時(shí)可建議用戶直接與相關(guān)部室聯(lián)系,避免因工單過多造成“擁堵”,減少用戶損失,最大限度地為用戶提供方便。(責(zé)任人:z)
客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的承諾服務(wù)內(nèi)容,接受用戶批評(píng)和監(jiān)督。用戶在向客服部員工咨詢(包括用戶來人、來電、來信咨詢等)供水服務(wù)事宜時(shí),應(yīng)認(rèn)真、耐心聽取用戶咨詢,并準(zhǔn)確了解用戶的訴求,必要時(shí)做好工作記錄,不得推諉、搪塞、拒絕,為用戶提供真正全面到位的“一站式”服務(wù)。各服務(wù)窗口設(shè)立用戶意見簿,做到及時(shí)查看、登記、回復(fù)、整理;服務(wù)做到有記錄、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有回訪,并將執(zhí)行情況納入客服部員工每月績效考核。(責(zé)任人:z)
認(rèn)真對(duì)待用戶的每個(gè)訴求,及時(shí)、準(zhǔn)確形成工作單,詳細(xì)記錄出單日期、發(fā)件人、經(jīng)辦人、收件人、用戶戶號(hào)、事由、聯(lián)系方式等信息,并跟蹤用戶反映問題的處理結(jié)果,及時(shí)催辦,確認(rèn)完成后及時(shí)消單,使公司的承諾服務(wù)真正兌現(xiàn)到位。(責(zé)任人:z)
:客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問題情況登記備查。做出月分析服務(wù)統(tǒng)計(jì)表,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)公司考核組,作為績效考核服務(wù)的依據(jù),賞罰分明,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。(責(zé)任人:z)
客戶服務(wù)人員必須做到用戶投訴處理率100%,用戶滿意率98%以上。每月客戶服務(wù)部對(duì)當(dāng)月來人、來電、用戶接待及工作聯(lián)系單處理情況進(jìn)行歸納分析,分析表中需囊括涉及到相關(guān)部門的問題件數(shù),反映情況原因,服務(wù)性質(zhì),處理情況,所占百分比和服務(wù)承諾評(píng)價(jià)結(jié)果等。要求數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容詳實(shí),有據(jù)可查,以期對(duì)用戶咨詢投訴評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合了解把握,使各項(xiàng)服務(wù)在承諾的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限和范圍內(nèi)得到落實(shí),并作為相關(guān)承諾業(yè)務(wù)部門績效考核的依據(jù),起到對(duì)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督作用,使內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任人:z)
20xx年水價(jià)調(diào)整正式啟動(dòng)實(shí)施,相應(yīng)的供水信息平臺(tái)也急需升級(jí)??头啃畔⒅行囊呀?jīng)加緊與軟件公司聯(lián)系,調(diào)整各項(xiàng)數(shù)據(jù)并做好信息平臺(tái)的穩(wěn)定和安全;同時(shí)積極聯(lián)系支付寶公司,爭取在新的一年里能夠開通支付寶代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),為用戶提供更便捷的繳費(fèi)和信息途徑,并且希望能夠通過支付寶的服務(wù)窗業(yè)務(wù)向用戶群發(fā)通告信息,直達(dá)用戶的支付寶手機(jī)客戶端,使用戶可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)繳納水費(fèi)并接收信陽市供水集團(tuán)有限公司的各種通知。根據(jù)公司通知發(fā)送停水短信;每月xx日之前對(duì)欠費(fèi)用戶發(fā)送催繳短信。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障保證24小時(shí)以內(nèi)完成搶修(特殊情況除外),有技術(shù)原因造成不能按時(shí)完成搶修的,要及時(shí)報(bào)告公司。(責(zé)任人:z)
表本數(shù)據(jù)的輸入嚴(yán)格按照相關(guān)程序交接并有簽字記錄,在輸入表本與微機(jī)不一致(如不顯示此戶)時(shí),及時(shí)上報(bào),并有記錄。每月抄回的水量必須及時(shí)、準(zhǔn)確、足額錄入微機(jī),準(zhǔn)確率達(dá)100%。(責(zé)任人:耿卓)
績效考核實(shí)施以來,客服部不斷修訂和完善了本部門的績效考核細(xì)則,其中對(duì)各個(gè)班組出勤率、工作量和工作質(zhì)量等均有詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法,并建立服務(wù)檔案和績效考核臺(tái)賬,員工工資直接與部門及個(gè)人考評(píng)分?jǐn)?shù)掛鉤,檔次分明。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督,客服部將創(chuàng)新方法,優(yōu)化管理。例如對(duì)在崗的熱線調(diào)度人員編出工號(hào),服務(wù)時(shí)公開工號(hào),每月根據(jù)用戶的服務(wù)滿意度考核班組成員;微機(jī)班以每人每月輸入表本數(shù)量、出錯(cuò)率作為考核依據(jù);營業(yè)廳以出票數(shù)、出勤率為考核辦法等。(責(zé)任人:部考核組)
通過開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和勞動(dòng)競賽,既能豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng),又可增強(qiáng)員工對(duì)崗位工作的熱情和積極性。
客服部將繼續(xù)采用從部長到員工逐級(jí)學(xué)習(xí)的方式,塑造責(zé)任意識(shí),提升專業(yè)技能,以培訓(xùn),班組交流學(xué)習(xí),每周一題的形式組織開展。今年組織多次客服服務(wù)培訓(xùn),由去外學(xué)習(xí)過的嚴(yán)曉陽主講。班長、部長還要對(duì)員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、每周一題進(jìn)行隨機(jī)提問抽查,提問回答情況連同班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成的學(xué)習(xí)記錄表將作為當(dāng)月部門績效考核依據(jù),切實(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果不流于形式,并成為長效機(jī)制。
1、在一分鐘之內(nèi)錄入用戶編號(hào)的多少,收費(fèi)準(zhǔn)確度。
2、對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的的操作熟練程度方面:對(duì)用戶提出的問題查詢時(shí)看誰回答的更好、更準(zhǔn)確。(例如:用戶開戶日期、用戶預(yù)存水費(fèi)日期、每月用水情況、用水性質(zhì)、有無階梯價(jià)、水表口徑、換表日期等等)。
3、服務(wù)禮儀方面:文明禮貌用語的規(guī)范程度、接電處理規(guī)范、著裝及行為舉止等。
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇五
為整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,在全縣營造公平的競爭環(huán)境,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《無照經(jīng)營查處取締辦法》(第370號(hào)令)和省政府頒發(fā)的《**省無照經(jīng)營行政處罰辦法》的規(guī)定,按照**市人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市工商局關(guān)于在全市開展查處取締無照經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施意見的通知》的安排部署,文秘部落 對(duì)全縣無照經(jīng)營活動(dòng)開展一次專項(xiàng)集中整治?,F(xiàn)提出實(shí)施方案如下: 一、整治的對(duì)象、內(nèi)容和措施 整治對(duì)象:全縣城區(qū)街道所有固定經(jīng)營場所的無證無照經(jīng)營戶和城郊、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等不同區(qū)域的無證無照經(jīng)營戶。城區(qū)街道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場、商場和超市、小街小巷、居民區(qū)及校園周邊部位為整治重點(diǎn)區(qū)域;涉及前置許可的餐飲等衛(wèi)生行業(yè)、文化娛樂行業(yè)和危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)為整治重點(diǎn)行業(yè)。
整治內(nèi)容:
(五)超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍,擅自移點(diǎn)從事經(jīng)營活動(dòng)的。
整治措施:
二、實(shí)施步驟
(一)宣傳階段(20xx年7月30日前)。采取多種形式宣傳整治活動(dòng)的目的、意義、總體安排以及查處無照經(jīng)營的有關(guān)法律、法規(guī),營造輿論氛圍。要利用電視、報(bào)刊做好縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電視講話和答記者問等形式的宣傳工作;縣工商局要印制通告、公告,在全縣張貼、發(fā)放。各基層工商分局要在城區(qū)主要街道、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部和無照經(jīng)營問題比較突出的地方懸掛橫幅、條幅等宣傳標(biāo)語3-5條,每個(gè)單位均要出動(dòng)宣傳車,向轄區(qū)利用廣播宣傳不少于6天;整治無照經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位也應(yīng)積極宣傳整治無證無照經(jīng)營活動(dòng)的法律法規(guī),懸掛橫幅、條幅1-2條。
(二)調(diào)查階段(7月30日—8月30日)。在全縣范圍內(nèi)組織力量對(duì)無照經(jīng)營戶進(jìn)行地毯式普查,摸清底數(shù)。
(三)集中整治規(guī)范階段(8月30日—10月30日)。各地各部門根據(jù)調(diào)查情況列出應(yīng)集中清理規(guī)范的重點(diǎn)地段和“釘子戶”。對(duì)具備一定經(jīng)營條件的無照經(jīng)營者,教育、引導(dǎo)其補(bǔ)辦各類證照,督促其依法經(jīng)營,對(duì)不具備條件的依法取締。
(四)檢查評(píng)議階段(11月8日—11月30月)??h整治無照經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門對(duì)整治無照經(jīng)營活動(dòng)情況進(jìn)行多種形式的檢查督辦,并將結(jié)果以內(nèi)部通報(bào)或媒體報(bào)道等形式向社會(huì)公布。 (五)檢查驗(yàn)收階段(12月1目—12月20日)。在各地自查的基礎(chǔ)上,縣整治無照經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對(duì)各地整治情況實(shí)地檢查驗(yàn)收。
三、有關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。無照經(jīng)營是破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序,損害公平競爭,偷漏國家稅費(fèi),侵害消費(fèi)者利益的違法行為。各級(jí)各部門要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)無照經(jīng)營活動(dòng)的危害性,把打擊無照經(jīng)營的執(zhí)法活動(dòng)提上議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把查處取締工作落到實(shí)處。為了加強(qiáng)對(duì)全縣無照經(jīng)營整治工作的領(lǐng)導(dǎo),成立縣整治無照經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分管工商工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣工商局、公安局、交通局、衛(wèi)生局、文化局、藥監(jiān)局、安監(jiān)局,農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局分管負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣工商局,負(fù)責(zé)全縣無照經(jīng)營整治活動(dòng)的日常組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、各部門也要成立相應(yīng)的無照經(jīng)營整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,負(fù)責(zé)本轄區(qū)本部門無照經(jīng)營整治活動(dòng)的日常工作。
(二)疏堵結(jié)合,懲教并舉。各職能部門要對(duì)無照經(jīng)營戶區(qū)別不同情況做好取締與規(guī)范工作。對(duì)涉及前置條件的要從實(shí)際出發(fā)適當(dāng)放寬準(zhǔn)入,降低門檻和收費(fèi);對(duì)持有《優(yōu)惠證》的下崗職工和失業(yè)人員要認(rèn)真落實(shí)國家、省、市優(yōu)惠政策,在教育的同時(shí)引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營;對(duì)從事危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源,群眾反映強(qiáng)烈且整改不到位的無照經(jīng)營行為要嚴(yán)厲查處,堅(jiān)決取締。
(三)明確職責(zé),加強(qiáng)配合。在這次整治活動(dòng)中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)本轄區(qū)無照經(jīng)營的整頓工作。各部門要在縣政府的統(tǒng)一組織下,明確各自職責(zé)和分工,依法履行職責(zé)。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,工商部門負(fù)責(zé)各類市場經(jīng)營主體營業(yè)執(zhí)照辦理情況的整治,對(duì)無證無照且經(jīng)整治仍拒不辦理證照的行為堅(jiān)決查處和依法取締;公安部門負(fù)責(zé)公章刻字業(yè)、典當(dāng)業(yè)、旅館業(yè)及拍賣業(yè)等特種行業(yè)許可證辦理情況的整治,同時(shí)配合專項(xiàng)整治行動(dòng),依法查處妨礙公務(wù)、阻礙專項(xiàng)整治行動(dòng)的行為,打擊犯罪分子;交通部門負(fù)責(zé)公路客、貨運(yùn)、水運(yùn)、機(jī)動(dòng)車維修及檢測、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、搬運(yùn)裝卸等道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證辦理情況的整治;衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、娛樂場所、食品生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生許可證等辦理情況的整治;文化部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、印刷品、音像制品、娛樂場所文化經(jīng)營許可證和出版物零售經(jīng)營許可證等辦理情況的整治;藥監(jiān)部門負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)、批發(fā)、零售經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營許可證等辦理情況的整治;安監(jiān)部門負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營許可證、民用爆破物品安全生產(chǎn)銷售許可證、煙花爆竹生產(chǎn)、銷售許可證等辦理情況的整治;農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)農(nóng)作物種子生產(chǎn)、經(jīng)營許可證、飼料產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營許可證等辦理情況的整治;商務(wù)部門負(fù)責(zé)煤炭經(jīng)營資格證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、典當(dāng)行經(jīng)營許可證等辦理情況的整治。 同時(shí),各部門要通力協(xié)作,相互配合,互通信息,做到整體聯(lián)動(dòng)。整治無照經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要將各自整治情況一月一匯總,并將匯總情況于每月23日前送整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由辦公室匯總?cè)h當(dāng)月整治情況,向**市整治無照經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及我縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)送。
(四)嚴(yán)格依法行政,實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任追究。在查處取締無照經(jīng)營的工作中,各執(zhí)法單位、執(zhí)法人員要依法行政,嚴(yán)格按照《行政許可法》等法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序及期限核發(fā)有關(guān)證照,嚴(yán)禁利用此次專項(xiàng)整治謀取不當(dāng)利益,違規(guī)搭車收費(fèi),超時(shí)限辦理證照。同時(shí),查處中的重大問題要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,對(duì)不作為和亂作為行為將依法實(shí)施過錯(cuò)責(zé)任追究。
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇六
為進(jìn)一步引導(dǎo)教師更新教育理念,提升專業(yè)素養(yǎng),樹立“終身學(xué)習(xí)”的思想,建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的'教師隊(duì)伍,特開展“分享閱讀,專業(yè)成長——教師讀書活動(dòng)”,促進(jìn)教師的專業(yè)自主發(fā)展,建設(shè)濃郁書香的學(xué)習(xí)型校園。
1.通過讀書,促進(jìn)教師職業(yè)道德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)、教育科研能力進(jìn)一步提升,圍繞新課程改革理念,推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
2。通過讀書,陶冶教師的生活情趣,豐富教師的精神世界,努力建設(shè)教師的精神家園。
3.通過讀書,與學(xué)?!傲?xí)慣養(yǎng)成教育”和“詩文育人”研究相結(jié)合,教師以身示范,教學(xué)相長,為學(xué)校特色建設(shè)和學(xué)校文化品位的提升奠定基礎(chǔ)。
全體任課教師
學(xué)校成立“教師讀書活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
副組長:xxx
成員:全體中層以上干部、六位級(jí)部主任
(一)推薦好書,分享閱讀
在廣大教師中,開展“好書推薦”活動(dòng),推薦真正適合教育教學(xué)實(shí)際、教師喜愛閱讀、利于專業(yè)成長的書籍,形成本學(xué)期學(xué)校好書推薦書目,并逐步充實(shí)學(xué)校圖書室藏書。
(二)好書同讀,智慧共享
全體教師同讀雷夫*艾斯奎斯的《第56號(hào)教室的奇跡》一書,教師人手一本,鼓勵(lì)在書中批注、點(diǎn)評(píng)或摘抄,撰寫讀書筆記和心得體會(huì),團(tuán)隊(duì)開展一次思維碰撞的讀書沙龍、學(xué)校開展一次智慧共享的讀書經(jīng)驗(yàn)交流,舉行一次青年教師讀書演講比賽。
(三)學(xué)科閱讀,專業(yè)發(fā)展
將教師閱讀與校本教研相結(jié)合,鼓勵(lì)“有主題的閱讀”。根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn),確定閱讀主題和任務(wù),組織教師積極開展以教研組、備課組或根據(jù)興趣愛好而自發(fā)組成讀書小組,開展教師專業(yè)成長閱讀沙龍活動(dòng)。如數(shù)學(xué)教師閱讀華應(yīng)龍的《我就是數(shù)學(xué)》,語文教師可閱讀《朗讀手冊(cè)》、薛瑞萍的教育書籍、詩詞創(chuàng)作技巧等、其他學(xué)科可選擇有學(xué)科特點(diǎn)或者教育共性的書籍。
(四)搭建平臺(tái),展評(píng)交流
通過校園網(wǎng)、教師博客等網(wǎng)絡(luò)媒體,鼓勵(lì)教師撰寫讀書心得、教育隨筆、教學(xué)反思等,定期開展展評(píng)交流活動(dòng)。
(五)師生共讀,教學(xué)相長
根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生年齡特點(diǎn),開展師生共讀活動(dòng),班級(jí)開展豐富多彩的讀書交流活動(dòng),與語文主題閱讀相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成和詩文創(chuàng)作能力的提高,真正做到教學(xué)相長。
1.開展讀書活動(dòng)階段評(píng)比和展示。以學(xué)期為單位,開展讀書筆記展評(píng),優(yōu)秀讀書心得評(píng)選、優(yōu)秀教師博客評(píng)選等。
2.開展讀書先進(jìn)個(gè)人、書香辦公室評(píng)選等。
3.與學(xué)校詩文育人各項(xiàng)活動(dòng)評(píng)價(jià)相結(jié)合。
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇七
一、會(huì)標(biāo)
xx鎮(zhèn)20xx年度"七一"表彰大會(huì)
二、時(shí)間地點(diǎn)
6月 日上午9:00在鎮(zhèn)六樓會(huì)議室召開。
三、大會(huì)議程
(大會(huì)開始前奏《國歌》)
主持人:鎮(zhèn)長主持
1、大會(huì)開始,由xx宣讀主持詞;
2、奏國歌;
3、xx總結(jié)20xx年度黨建工作;
4、xx宣讀表彰決定;
5、頒獎(jiǎng);
6、由組織委員xx帶領(lǐng)新黨員進(jìn)行入黨宣誓;
7、鎮(zhèn)黨委書記xx作重要講話;
8、奏《沒有共產(chǎn)黨員就沒有新中國》,大會(huì)閉幕
四、參加會(huì)議人員
全鎮(zhèn)全體干部,鎮(zhèn)屬黨支部書記,表彰對(duì)象。
五、主席臺(tái)就座人員
主席臺(tái)座位安排。
六、頒獎(jiǎng)順序
1、為榮獲"先進(jìn)黨支部"的單位進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
2、為榮獲"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"的個(gè)人進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
七、準(zhǔn)備工作大體安排
1、6月 日前各黨支部上報(bào)表彰對(duì)象;
2、6月 日前鎮(zhèn)黨委確定表彰對(duì)象。
八、工作人員安排
(一)表彰發(fā)獎(jiǎng)組
組 長:
成 員:
1、聯(lián)系、定制獎(jiǎng)狀、證書;
2、定頒獎(jiǎng)方案及頒獎(jiǎng)事宜;
3、核準(zhǔn)表彰對(duì)象并通知到位。
(二)會(huì)務(wù)組:
組 長:
成 員:
負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、會(huì)議室的衛(wèi)生工作;
3、音響調(diào)制;
4、拍照工作;
5、保衛(wèi)等事宜;
6、其他與會(huì)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)。
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇八
根據(jù)市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《**市依法治市“十大行動(dòng)”總體方案》(萬法組發(fā)z20xx{1號(hào))的要求,為規(guī)范我市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,杜絕不良風(fēng)氣,提升執(zhí)法能力,建立健全長效監(jiān)管機(jī)制,有效防控重大動(dòng)物疫病,更好地保障畜牧業(yè)健康發(fā)展、公共衛(wèi)生安全和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,我局積極開展于動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督“提素質(zhì)強(qiáng)能力”活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求,繼續(xù)鞏固深化“動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行風(fēng)規(guī)范行動(dòng)”成效,以嚴(yán)格執(zhí)行畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法“六條禁令”為主要抓手,密切聯(lián)系近兩年工作實(shí)際,尤其是近期小反芻獸疫防控工作實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范檢疫出證和證章標(biāo)識(shí)管理,全面提升我市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)和工作能力。
通過開展全省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督“提素質(zhì)強(qiáng)能力”行動(dòng)(以下簡稱“行動(dòng)”),規(guī)范動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,健全規(guī)章制度,純潔執(zhí)法隊(duì)伍,強(qiáng)化管理手段,全面提升動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)管能力,打造一支政治硬、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍,樹立動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的良好形象。
提升動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督人員隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),通過整改、考核、培訓(xùn)等措施,加強(qiáng)遵紀(jì)守法、文明執(zhí)法、職業(yè)道德教育,加強(qiáng)方針政策、法律知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì),適應(yīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求。增強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力,強(qiáng)化動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)凝聚力、執(zhí)行力,完善相關(guān)保障措施,提高執(zhí)法人員操作技能、綜合監(jiān)管能力、辦案能力和應(yīng)急處置能力。
(**年6月)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立**市“動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督提素質(zhì)強(qiáng)能力行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,市畜牧食品局局長周元禮任組長,市畜牧食品局工會(huì)工作委員會(huì)主任吳安華任副組長,市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所所長朱靜卿、市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所支部書記鄧萬青、市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所副所長林義強(qiáng)、市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所副所長冉立冬為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所,朱靜卿兼任辦公室主任,林義強(qiáng)兼任辦公室副主任,魯文菡為聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)及時(shí)將“行動(dòng)”期間的經(jīng)驗(yàn)、做法及相關(guān)工作以信息形式上報(bào)省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所。
2、全市動(dòng)員,落實(shí)方案。6月底,召開全市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督提素質(zhì)強(qiáng)能力行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)、部署**市“提素質(zhì)強(qiáng)能力行動(dòng)”要求。
(*年7月-*年4月)
1、人員隊(duì)伍整頓階段(7月1日-31日):全體動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員以《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》、畜牧獸醫(yī)行政執(zhí)法“六條禁令”、《動(dòng)物檢疫管理辦法》、《動(dòng)物防疫條件審查辦法》等要求為依據(jù),對(duì)過去兩年,特別是近期小反芻獸疫防控中的執(zhí)法工作進(jìn)行自查自糾,全面梳理,查找執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,規(guī)范動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督各環(huán)節(jié)管理。每名執(zhí)法人員要寫出自查自糾報(bào)告,交由單位領(lǐng)導(dǎo)班子審核后,在單位內(nèi)部進(jìn)行公示。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)處理,限期整改;對(duì)相關(guān)人員,單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)行談話,情節(jié)嚴(yán)重的,給予批評(píng)教育、警告、通報(bào)批評(píng)、記過等處分。
2、定崗定程序,強(qiáng)化工作制度階段(8月1日至31日):一是要進(jìn)一步明確動(dòng)物檢疫和監(jiān)督執(zhí)法各崗位的人員數(shù)量、工作職責(zé)和工作程序,對(duì)設(shè)置不合理的崗位、人員要及時(shí)調(diào)整,確保動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督申報(bào)點(diǎn)(檢查站)、病死動(dòng)物無害化處理監(jiān)管、執(zhí)法辦案、檢疫等公主國內(nèi)組崗位、人員落實(shí)到位。要按照省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所《關(guān)于進(jìn)一步完善動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督制度和啟用動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督記錄表的通知》要求,做好我市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作的規(guī)范化、制度化、痕跡化管理。二是要對(duì)于動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督檢查站、病死動(dòng)物無害化處理監(jiān)管、執(zhí)法辦案等工作崗位。要建立健全相關(guān)工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督檢查站24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格查證驗(yàn)物,做好消毒、登記工作。要監(jiān)督做好病死或者死因不明動(dòng)物及其產(chǎn)品無害化處理工作。建立關(guān)鍵崗位輪換和執(zhí)法回避制度,行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制、執(zhí)法督查和稽查制等制度,并加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查。三是要對(duì)產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫等工作。要求嚴(yán)格按照檢疫規(guī)程檢疫出證。杜絕只收費(fèi)不檢疫、“越權(quán)出證”、“隔山開證”等行為。發(fā)現(xiàn)疑似病畜禽立即報(bào)告并采取措施。產(chǎn)地檢疫出證要基于對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場或相關(guān)區(qū)域內(nèi)動(dòng)物疫病監(jiān)測結(jié)果,掌握養(yǎng)殖環(huán)節(jié)動(dòng)物疫病防控狀況,并在進(jìn)行必要的實(shí)驗(yàn)室檢測基礎(chǔ)上,按產(chǎn)地檢疫規(guī)程出證。要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰場入場動(dòng)物的查證驗(yàn)物,嚴(yán)防不合格動(dòng)物進(jìn)入屠宰場;做好同步檢疫,未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的動(dòng)物產(chǎn)品不得出場。
3.規(guī)范證章標(biāo)識(shí)使用管理專項(xiàng)整治階段(9月1日至30日):動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所要統(tǒng)一相關(guān)執(zhí)法標(biāo)識(shí),規(guī)范檢疫證明的使用管理,嚴(yán)格做到“統(tǒng)一訂購、層級(jí)發(fā)放、網(wǎng)上公布、及時(shí)登記、回收和銷毀”,落實(shí)“專人、專賬、專庫管理”制度。要及時(shí)對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督證章標(biāo)識(shí)使用管理情況開展清理排查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用情況立即整改。動(dòng)物檢疫合格證明a證的簽字官方獸醫(yī)必須為縣級(jí)以上動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。要嚴(yán)格控制動(dòng)物檢疫合格證明b證的簽字官方獸醫(yī)人數(shù)。要加大區(qū)域合作,及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息,嚴(yán)肅處理不按規(guī)定出具檢疫合格證明、倒賣或偽造證章等違法違規(guī)行為。
4.執(zhí)法后評(píng)估階段(10月1日至31日):市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所要組織開展執(zhí)法案件“回頭看”,通過調(diào)閱相關(guān)執(zhí)法案卷、回訪行政相對(duì)人等,對(duì)20xx年查處的全部案件進(jìn)行執(zhí)法后評(píng)估工作,依照法律法規(guī)規(guī)定程序、標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)執(zhí)法程序和效果進(jìn)行檢查和綜合評(píng)價(jià),糾正不當(dāng)執(zhí)法案件,對(duì)違規(guī)執(zhí)法人員作出處理。要及時(shí)完善相關(guān)制度、規(guī)范管理程序,維護(hù)行政相對(duì)人合法權(quán)益,使動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法依法規(guī)范、公正透明。
5.舉辦執(zhí)法技能競賽(11月1日至31日):通過組織法律知識(shí)競賽、現(xiàn)場執(zhí)法評(píng)判、執(zhí)法案卷評(píng)查和檢疫技術(shù)比武等活動(dòng),對(duì)基層動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力進(jìn)行評(píng)比,形成“比學(xué)趕超”的良好氛圍,推動(dòng)執(zhí)法人員樹立依法行政意識(shí),提升行政執(zhí)法水平。
6.開展全員教育培訓(xùn)階段(20xx年1月-4月):動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所要制定分層次、分類別、多渠道、多形式的教育培訓(xùn)計(jì)劃,全面開展檢疫監(jiān)督執(zhí)法人員教育培訓(xùn)活動(dòng),提升動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員各方面素質(zhì)。在政治素質(zhì)上,要樹立社會(huì)主義價(jià)值觀,加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn),形成“雷厲風(fēng)行、令行禁止”的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)形象;在法律素質(zhì)上,要加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》《中華人民共和國行政處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),經(jīng)上崗培訓(xùn),持省級(jí)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法資格證件上崗,逐步實(shí)現(xiàn)動(dòng)物衛(wèi)生執(zhí)法人員由業(yè)務(wù)型向依法管理型轉(zhuǎn)變。在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,要有針對(duì)性地開展不同層次的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),熟練掌握畜牧、獸醫(yī)等專業(yè)知識(shí)和相關(guān)操作技能,不斷適應(yīng)執(zhí)法工作的需要。市畜牧食品局要組織對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,對(duì)不合格的人員,要繼續(xù)培訓(xùn)至考核通過后,方可重新上崗。
**年5月)
*年5月底前,市畜牧食品局要全面總結(jié)本次“行動(dòng)”取得的成效,認(rèn)真梳理各環(huán)節(jié)工作存在的問題,查漏補(bǔ)缺;要認(rèn)真組織研究下一步工作方案,建立“提素質(zhì)強(qiáng)能力”的長效機(jī)制。并在*年5月底前將本市總結(jié)報(bào)告報(bào)省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所。
市畜牧食品局和動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照履行職責(zé)的實(shí)際需要,完善各項(xiàng)制度,爭取相關(guān)支持,提升監(jiān)督執(zhí)法科技支撐能力,提高信息化管理水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在人員隊(duì)伍整頓、規(guī)范證章標(biāo)識(shí)使用管理、執(zhí)法后評(píng)估等活動(dòng)中,要堅(jiān)持“邊查找、邊整改”,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,重點(diǎn)抓好問題的整改落實(shí)。市畜牧食品局要建立監(jiān)督檢查制度,加大內(nèi)部稽查,對(duì)每個(gè)階段實(shí)施情況組織督查,對(duì)社會(huì)影響大的案件加強(qiáng)指導(dǎo)督辦,確?!靶袆?dòng)”各項(xiàng)具體措施落到實(shí)處,取得實(shí)效。要加大宣傳力度,通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體做好宣傳工作,營造動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督系統(tǒng)提升綜合素質(zhì)、強(qiáng)化執(zhí)法能力的良好氛圍。
一二九活動(dòng)實(shí)施方案篇九
本次活動(dòng)是愛國主義教育,班集體教育的重要內(nèi)容,各班應(yīng)給與高度的重視并認(rèn)真組織實(shí)施。一方面結(jié)合“五四運(yùn)動(dòng)”教唱愛國主義歌曲,與時(shí)俱進(jìn),培養(yǎng)青年學(xué)生崇高的愛國主義理想,樹立良好的社會(huì)責(zé)任感。另一方面,通過合唱活動(dòng),豐富學(xué)生課余生活,營造和諧向上、健康文明的校園文化氛圍和藝術(shù)教育環(huán)境。展現(xiàn)校園文化風(fēng)采,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作精神,不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。達(dá)到“班班有歌聲、人人都參與”,促進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育活動(dòng)的普及和提高。
唱響紅歌,唱響和諧,共創(chuàng)美好校園文化生活。
以學(xué)校7、8年級(jí)學(xué)生為對(duì)象,開展全員參與的校園歌唱活動(dòng),謳歌祖國和中國共產(chǎn)黨,贊美家鄉(xiāng),展現(xiàn)學(xué)生健康活潑和積極向上的思想情趣和豐富快樂的校園生活。
活動(dòng)時(shí)間:5月4號(hào)下午第七、八、九節(jié)課
1、原則上要求全員參加,如有特殊情況請(qǐng)?jiān)谫惽凹皶r(shí)說明情況
2、比賽順序由7、8年級(jí)班主任老師抽簽決定。
3、為保證比賽的有序進(jìn)行,各參賽隊(duì)須聽從工作人員的指揮,比賽前由班主任老師整隊(duì)入場,按指定位置就坐。在臺(tái)下聽其他班級(jí)的演唱時(shí)保持良好的組織紀(jì)律性,在其他班級(jí)的演唱完畢后應(yīng)立即鼓掌,不起哄、不喝倒彩。
4、尊重評(píng)委評(píng)判,對(duì)評(píng)判結(jié)果有異議應(yīng)有組織的向組委會(huì)匯報(bào),不得無理取鬧,影響評(píng)委評(píng)判,否則將扣掉本隊(duì)最后得分2分。
(二)比賽要求
(1)歌曲表現(xiàn)形式積極向上,適合中學(xué)生風(fēng)格。
(2)節(jié)奏整齊、音準(zhǔn)正確、表現(xiàn)力豐富,具有一定的合唱藝術(shù)效果。
(3)合唱隊(duì)員,與指揮伴奏音樂配合得當(dāng),表現(xiàn)形式富有創(chuàng)意。
(4)精神飽滿、富有朝氣、臺(tái)風(fēng)好,上下臺(tái)紀(jì)律良好、行動(dòng)整齊,服裝整齊,符合歌曲表現(xiàn)的內(nèi)容。
(三)頒獎(jiǎng)
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次比賽設(shè)一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,三等獎(jiǎng)五名
2、比賽結(jié)束時(shí)為獲獎(jiǎng)班級(jí)頒發(fā)證書。
(四)參賽團(tuán)隊(duì)要求
1、人數(shù):合唱隊(duì)人數(shù)為40—60人(不含伴奏1人和指揮1人),
2、比賽曲目:每個(gè)班演唱一首合唱曲目,合唱曲目的內(nèi)容要健康向上,貼近主題,貼近學(xué)生生活,要符合學(xué)生的年齡特點(diǎn),具有較好的藝術(shù)性。
3、伴奏、指揮:鋼琴或電子琴等鍵盤樂器;伴奏和指揮一律由本校教師擔(dān)任。
比賽評(píng)分規(guī)則
1、精神飽滿、富有朝氣,體現(xiàn)師生風(fēng)采,精神風(fēng)貌好,上下場迅速。
2、服裝整齊、統(tǒng)一。
3、節(jié)奏整齊準(zhǔn)確、音準(zhǔn)好、節(jié)奏感強(qiáng),吐字清楚、聲音和諧、具有一定
合唱藝術(shù)效果。
4、人數(shù)達(dá)到規(guī)定范圍。
5、歌曲藝術(shù)處理得當(dāng),有一定的藝術(shù)感染力,表現(xiàn)形式有創(chuàng)新。
6、指揮、合唱與伴奏配合默契。
去掉一個(gè)最低分。取有效分?jǐn)?shù)的平均分為最后得分,最后得分保留小數(shù)點(diǎn)后一位,若出現(xiàn)并列名次,保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。
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