部門下年度工作計劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 14:28:19
部門下年度工作計劃
時間:2023-09-07 14:28:19     小編:雨中梧

計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

部門下年度工作計劃篇一

新年新氣象,身為酒店部門經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)計了相應(yīng)的經(jīng)理工作計劃。

工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將借助全國上下開展教育活動的春風(fēng),有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi) 生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責(zé)任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。

同時,根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

部門下年度工作計劃篇二

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

部門下年度工作計劃篇三

客戶是我們生存的源泉,作為銷售部門,也是對外的窗口。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽。

1、我們將繼續(xù)貫徹落實我行倡導(dǎo)的“首問負責(zé)制”“專職服務(wù)”“常備服務(wù)”“三聲服務(wù)”,確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶,讓客戶滿意。

2、隨著金融行業(yè)競爭的加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不僅體現(xiàn)在柜面服務(wù)上,也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費、稅金、財務(wù)費用、交通罰款、航空代理等。也要做好明年即將開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務(wù)、開放式基金收購服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種,從而提高銀行競爭力。

3、積極加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),熟悉個人業(yè)務(wù),更好地服務(wù)客戶。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用,但由于各種原因沒有真正集成,這是工作中的一個不足。

4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

部門下年度工作計劃篇四

1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預(yù)備。

2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。

3、學(xué)生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。

4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點的申請,我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會員,發(fā)放到班級。

5、照例要收集學(xué)生會成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。

在納新完畢后,鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗,制定出一份新的學(xué)生會規(guī)章制度,并制定出相應(yīng)的賞罰細則,在以后的工作中按照制度實行治理,使學(xué)生會的工作能順利無誤的完成。

這是秘書部最基本的工作,其中包括學(xué)生會內(nèi)部活動、會議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達的全院性活動、會議的通知,無論什么活動、會議都要及時通知到位,確認收到,以保證各部成員能準時參與。

2、會議記錄及總結(jié):做好學(xué)生會干部例會,全體學(xué)生會成員會議的會議記錄,整理好并存檔。

每次學(xué)生會活動、會議都有我部負責(zé)簽到工作,并收集整理出來,在學(xué)期末時回納出出勤率,供評定“優(yōu)秀干部”等獎勵用。

學(xué)生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿,并附上照片,發(fā)到大院和團委的郵箱里,確保我院學(xué)生會活動能及時的發(fā)到校網(wǎng)上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動,并提出建議和意見,這樣我院的工作才會越辦越出色。

為使我院學(xué)生會能及時的把握日常工作的動態(tài),我部月末、期末、年末都會做出工作總結(jié),對學(xué)生會各部組織的活動進行總結(jié),以便之后做出更出色的活動。

1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動之三風(fēng)建設(shè)材料評選

(1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書節(jié)的開展,配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè),讓跟多的班級參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動中來。

(2)活動主題:當好秘書,建好三風(fēng)

(3)活動對象:統(tǒng)計學(xué)院所有成員

(4)活動要求:與三風(fēng)建設(shè)相關(guān)的文字資料集,包括班分建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、寢室文明之風(fēng)的建設(shè)。

活動時間:20xx年10月中旬

活動流程:a、比賽策劃

b、向各班征集

c、材料評定

d、頒布獎項

e、租借場地進行材料展示

預(yù)期效果:通過活動促進我院的三風(fēng)建設(shè),進步各班的制度建設(shè),進步大家的專業(yè)技能,體驗秘書的日常工作。

2、“我的青春夢”征文大賽

(2)整體安排:

a.主題:統(tǒng)計學(xué)院第一期我的青春夢征文大賽。

b.目標:發(fā)掘出優(yōu)秀的寫手,讓他們在抒發(fā)夢想的同時,激發(fā)斗志。c.時間:20xx年10月20日到11月1日。

d.主辦單位:統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會秘書處。

e.工作職員:秘書處全體成員。

(3)資源需要:

人力需要

物資需要

組長:秘書處部長,副部長

場地:一間教室

嘉賓接待室:二號教學(xué)樓106教室

其它:主持人,攝影師

其它:贊助聯(lián)系,獎品購買

a.賽進行前:

1)傳活動,張貼海報;橫幅;標志牌等;

2)10月17日由秘書處向同學(xué)們通知此次比賽的通知;

3)聯(lián)絡(luò)贊助商與贊助商協(xié)商活動經(jīng)費,調(diào)度等題目;

4)組織職員接待報名參賽的同學(xué),告知他們參賽時間與留意事項;

5)做好物資的前期預(yù)備,預(yù)算活動經(jīng)費;

6)邀請評委。

b.比賽流程:

1)進行中期的宣傳;

2)與評委商量評分標準。

部門下年度工作計劃篇五

時光如梭,隨著新生的到來,我們站在一個新學(xué)期的路上,整裝待發(fā)地傾注更多期待。本著“為系部服務(wù)”的宗旨,我們將又好又快地把經(jīng)管系部署的工作任務(wù)做好,認真貫徹落實學(xué)?!爸脸恰⒅辽?、至精、至美”的發(fā)展方針,努力做好系部學(xué)生學(xué)風(fēng)工作,積極配合各部門的各項時務(wù)。

學(xué)習(xí)部是促進學(xué)生學(xué)習(xí)和交流的平臺;是鏈接同學(xué)們和老師的關(guān)系,是領(lǐng)引同學(xué)們積極學(xué)習(xí)、為系部樹立良好學(xué)風(fēng)的部門;我們學(xué)習(xí)部是學(xué)生會不可或缺的重要部門之一。學(xué)習(xí)部一直本著以學(xué)風(fēng)建設(shè),服務(wù)系部,奉獻大家為宗旨。學(xué)習(xí)部一直以“積極、認真、求實”為部門學(xué)習(xí)標準,不斷創(chuàng)新活動,務(wù)實工作,堅持完成經(jīng)管系下達的任務(wù)同時,不斷為系部同學(xué)們創(chuàng)造拓展學(xué)習(xí)的良好舞臺。

我們學(xué)習(xí)部的每位成員,都將以“積極、認真、務(wù)實”的態(tài)度為系部服務(wù),并且從各個方面嚴格要求自己,具備高度的責(zé)任感和奉獻精神,起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。積極配合系部和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。相信我們的努力會為系部的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期,我們將以更加積極的態(tài)度,熱情為大家服務(wù)。

2. 仔細做好系部的周統(tǒng)、月統(tǒng)考勤表,并發(fā)給系領(lǐng)導(dǎo)與老師;

3. 完成上級分配的每一項活動任務(wù),積極配合各部門各項準備工作。

5. 策劃好本學(xué)期大一新生學(xué)習(xí)活動計劃,并進行實施;

6. 做好日常檢查工作(持之以恒),不斷為系部服務(wù)。

學(xué)習(xí)部必須有新鮮血液的注入,在招聘中,學(xué)習(xí)部一定秉承公平、公正、公開的原則,使學(xué)習(xí)優(yōu)良,思想品德好,能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強具有一定的創(chuàng)新和交際能力,并有信心處理好學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系,擁有較強工作能力的服務(wù)意識的新生,來補充學(xué)習(xí)部的力量。

1. 嚴格執(zhí)行學(xué)風(fēng)督查工作,端正學(xué)風(fēng),強化紀律和思想觀念,更好的發(fā)揮本部職能。

2. 繼續(xù)做好本職工作力爭有所突破,努力做好部門統(tǒng)籌工作,做到“積極、認真、務(wù)實”。

3. 不斷完善自我,不斷提高自我有創(chuàng)新,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍領(lǐng)引同學(xué)們努力學(xué)習(xí)、樹立良好學(xué)風(fēng)環(huán)境,豐富同學(xué)們學(xué)習(xí)生活,促進學(xué)生學(xué)習(xí)和交流營造健康向上的文化氛圍。

4. 我們部門對新進來的成員要求寫活動策劃書,正式加入者要求寫個人工作計劃。且每月或每學(xué)期結(jié)束必須寫一份個人工作心得或是部門工作總結(jié)報告文章。主要內(nèi)容是對前段時間自己在工作中的收獲,遇到的問題,和一些建議;或是對學(xué)習(xí)部工作的看法,意見和建議。

5. 每周二中午12:30點我系全體學(xué)習(xí)會定時在c棟204召開例會。參加會議時,提前10分鐘到達集會地點,做到“快、靜、齊”,自覺將手機調(diào)為震動或關(guān)機模式;認真做好會議紀錄筆記,并提出反映問題,相互交流、商議。把會議精神實施到底,發(fā)揮主觀能動性又好又快完成。

1. 在本學(xué)期,我們學(xué)習(xí)部會積極努力地主辦“辯論賽比賽”,讓新生展現(xiàn)我系的學(xué)子青春、熱情,健康向上的文化氛圍。讓同學(xué)們盡快融入新學(xué)期的生活和學(xué)習(xí)中去,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,加強同學(xué)們之間團結(jié)、互助精神。提高學(xué)生會成員及同學(xué)們的動手動腦和表達交際能力。

2. 積極地主辦演講比賽;豐富校園文化,給大家提供一個展現(xiàn)自我演講及表達能力的機會和舞臺, 為同學(xué)們搭建抒發(fā)感恩之情,展現(xiàn)當代大學(xué)生風(fēng)采,附庸主題,進行教育;抒發(fā)情感,凝聚活力;相互啟發(fā),達成默契;展示才華,體現(xiàn)自己,認識自己,更好地學(xué)習(xí), 更好地過大學(xué)生活。

3. 積極地主辦論文征集活動;培養(yǎng)大學(xué)生的人文素質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)、寫作水平,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,提高學(xué)生的科研、創(chuàng)新、實踐能力為主要目的,培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識獨立地分析問題和解決問題的能力,為以后撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)論文打下良好的基礎(chǔ)。從而全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì),論文精神,推進我校知識型高技能創(chuàng)新人才的培養(yǎng),促進濃厚學(xué)術(shù)科技氛圍的形成。

4. 在本學(xué)期,我部門將創(chuàng)新性首次開展對系部學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù),把每每2周紀律考核中出現(xiàn)較多的人物名單統(tǒng)一集合,進行一次思想教導(dǎo),讓他們懂得學(xué)習(xí)的重要,為系部學(xué)風(fēng)建設(shè)努力。

新學(xué)期,新開始。我們學(xué)習(xí)部將在新學(xué)期盡職盡責(zé),堅持工作,以積極、認真、務(wù)實的態(tài)度和飽滿的精神開始新的征程。

部門:xxxx系團總支學(xué)生會學(xué)習(xí)部

時間:20xx年xx月xx日

部門下年度工作計劃篇六

因為我們公司是才成立不久的新公司,部門機構(gòu)都不夠完善,現(xiàn)在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的`人才來為我們公司來工作,下面是我們?nèi)耸碌墓ぷ饔媱澃才拧?/p>

因為公司是新成立的公司,很多都還待慢慢建設(shè),這些都需要更多的去做好工作,完成工作的任務(wù)安排,人員我們招聘的主要是應(yīng)屆生,和往屆生,因為這些人的可塑性強,接受能力也強,并且容易被通化,容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才,當然因為公司剛開始成長,福利待遇也不是很好,很難招聘到合適的人才,雖然不能夠滿足要求,就要靠我們自己去培養(yǎng),首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人,哪怕是耗費更多的時間也要做好這方面的安排,畢竟每個人的想法不同,每個人的認知也不同這就需要我們?nèi)ヂ囵B(yǎng)。

因為來到公司的大都是一些新人,但是這些新人需要人來培養(yǎng),我們會招募一些老人有著豐富經(jīng)驗的人。在工作中帶領(lǐng)他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作,有能力去工作,當然工作同樣必須要做好,因此就會在每個月的第一天做為培訓(xùn)工作的時候保證每個員工都能夠得到合理的培養(yǎng),都能夠慢慢的成長,向社會中有很多的優(yōu)秀人才,但是對于公司的歸屬感并不好,這些人可能會在公司工作一段時間就離開,所以這就需要我們自己培養(yǎng)合適的人,來壯大公司,畢竟開頭萬世難。

一個有潛力的公司及必須要有足夠的能力,有自己的文化,文化是一個公司集體的精神表現(xiàn),把文化作為我們工作提升的關(guān)鍵,把他們當做我們工作的開始,這能夠讓我們公司的人有歸屬感,同時有一個目標,共同去追逐,去實現(xiàn)。在每天工作的時候簡單的一句口號,一個簡單的問候都能夠激勵大家去工作,同時也會成為我們大家的共識愿意一起去做好工作。當然走需要每個部門都去執(zhí)行好都做好文化的推動。

部門下年度工作計劃篇七

為完成這一銷售目標,主要通過一下幾方面進行實施:

1、 改善商場服務(wù),開發(fā)新客戶

從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調(diào)整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。

2、加強團隊建設(shè),發(fā)動全員參與團購

擴充合適市場的人才,擴大公司銷售覆蓋面,真正將團購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團購業(yè)務(wù),相信我們的銷售額一定會突飛猛進,今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團購業(yè)務(wù),完善團購工作流程以及提成比例,調(diào)動員工對團購業(yè)務(wù)的熱情。

3、完善團購資料和禮品的配備

完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。

4、增加宣傳力度

通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團購業(yè)務(wù)提示,加深客戶對商場團購業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團購業(yè)務(wù)更方便的開展。

團購部在20xx年將堅持團結(jié)拼搏、銳意進取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機遇,爭取完成銷售額任務(wù)。

如何繼續(xù)發(fā)展團購客戶,這也是團購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。

1.對外發(fā)展團購客戶。

先要利用一切關(guān)系收集團購客戶信息,進行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進行分析,對不同的`部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習(xí)慣,處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。

2.對內(nèi)發(fā)展團購客戶。

商場內(nèi)部從上到下一起參與到團購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團購部進行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業(yè)務(wù)的顧客,請及時通知團購部,由團購部來接待,以便團購部與團購客戶進行溝通,也方便了團購部維系團購客戶及其以后發(fā)展新的團購客戶,領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便,多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進行交涉溝通我們的團購工作。

3.借第三方關(guān)系發(fā)展團購客戶。

因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹,去認識其他單位領(lǐng)導(dǎo),繼而發(fā)展為新的團購客戶。

如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。

1.采購老手

采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們?nèi)ε浜?,積極組織所需商品,做到按時按量以及保質(zhì),保量,服務(wù)到位。

2.采購新手

采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當參謀,保證讓其滿意。

3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位

經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。

4.保持良好的客戶關(guān)系

為很好的朋友。

我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團購會

做的越來越好。

注:請在藍色部分進行更改

部門下年度工作計劃篇八

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到質(zhì)量標準的項目之一。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,認識勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、 xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。

3、 為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格檢查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流淌。

1、 勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、 人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流淌。

第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

本部門自身建設(shè)一、目標概述:

長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應(yīng)的位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年建立人力資源部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

部門下年度工作計劃篇九

這一個學(xué)期我們部門主要參與的活動有:策劃展示會,兩度煉金計劃,開幕式(組織信息),考研就業(yè)交流會(組織),誰是模仿王(文藝),協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動,文化節(jié)后調(diào)研(前期),整體來說北校的活動挺多,活動中大毛病沒有,小毛病層出不不窮,部門成員群策群力去完成工作,個人和組織都在這些活動得以提高和發(fā)展,同時對日后組織相似的活動舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗,更促進對組織的發(fā)展走向的深度思考。

北校的策劃展示會可以說是一些列活動的一個熱身,但是對于我們來說并未一味想要去復(fù)制上一屆的策劃展示會,想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會的機會,和體育部生活部一起思維風(fēng)暴過策劃展示會的形式,我們著眼于小點、細節(jié)方面出新,比如給嘉賓看得流程順序評分表,將南北校活動分開,相似的活動歸類一起,設(shè)置不同的評分考慮因素,將a4紙的用得最經(jīng)濟化,同時設(shè)立嚴格的展示時間控制等。但是也還是有很多的缺憾,答辯的時間設(shè)置得太短導(dǎo)致總體時間安排表沒起到作用,現(xiàn)場的不太安靜有點混亂等等,這些都和前期的組織有很大的關(guān)系,應(yīng)該設(shè)置的人員控制現(xiàn)場。但是雖有缺憾,但是至少是一個很好努力的開始。

例如科學(xué)館二樓報告廳嘉賓接待室的問題導(dǎo)致等到嘉賓到了后才準備布置接待室;活動海報制作時由于沒有嘉賓的信息,同時模板成型的時間又略微延誤使海報倉促完成,并在宣傳當天才打印出來;活動剪裁環(huán)節(jié)在事先沒有考慮充分,使物資購買和租借出現(xiàn)了問題,應(yīng)急中找老師和其他學(xué)院,不過最終效果還是好的,人員不足。由于南北校分開的原因,導(dǎo)致準備階段只有少量的人可以參與,要有大量的工作要做。

今后涉及到大的活動是盡量避免這些情況的出現(xiàn)應(yīng)該從以下幾個方面入手:

和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會對我們來說,雖然不如開幕式那么大工程,但是也一度困擾著我們,首先是精力問題,開幕式結(jié)束后,大家都感覺很累,馬上又要投入另一個活動,學(xué)習(xí)等各方面壓力也挺大的,另一方面可是考研就業(yè)交流會宣傳出去后的反應(yīng)很淡,這也驗證了當天到場的人數(shù)少。

前期的工作其實開展得并沒有想象中的好,建議以后主席團在分配工作時能盡量考慮到部門活動時間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素,否則也會顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場,開場有點冷場,后來陸陸續(xù)續(xù)來了多些人,整個教室才不至于太空,但是就提問的環(huán)節(jié)來看,每一個參加的交流會的同學(xué)確實是帶著自己的疑問和困惑來的,所以此次交流會也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動流程表里寫明時間,導(dǎo)致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時間,這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗的缺乏,此次之后便有個認識。關(guān)于到場人大多為08的同學(xué)這一問題之后了解到07級的很多班級的班委已經(jīng)舉辦過類似的活動,誠然,此次交流會卻是有很大的益處,但是時間上并沒有協(xié)調(diào)好,所以以后舉辦這種活動可以在考察班委和黨組織動態(tài)后適時推出,這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。

和文藝部舉辦的誰是模仿王,一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂活動的專業(yè)隊伍,這樣會給部門成員有一個很好的學(xué)習(xí)的機會,這是大一干事全面負責(zé)的第一個活動,作為干事普遍存在對活動把握過于自信,總有些細節(jié)容易被忽略,而這很容易影響到活動的質(zhì)量。

另一方面也是想給干事一個自由點的空間,但導(dǎo)致活動的信息反饋不是很好;由于過多的信賴干事,由于他們的經(jīng)驗缺乏,沒用做好相關(guān)的現(xiàn)場細分安排,導(dǎo)致現(xiàn)場工作人員出現(xiàn)一些混亂;之前借好的教室突然因為某些原因音箱壞了,故不得不重新申請教室,好在問題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決;活動快開始時發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體,不過還好有09的干事帶了音箱,這是以后室內(nèi)活動的一個資源;現(xiàn)場人員太多,太雜,各個環(huán)節(jié)沒有時間管理導(dǎo)致現(xiàn)場不得不刪了幾個環(huán)節(jié)。本次活動對部門的干事是一次很好的提高的機會,同時也是部長上任委任干事放權(quán)最多的活動,對干事的統(tǒng)籌能力,對部長的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉,同時就這個活動的性質(zhì)來說,雖然活動僅僅限于院內(nèi)09級新生,但是活動的方式是以班級為單位的,這是除了體育比賽之外一種另類的增強09級各班團結(jié)力的一個活動,所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的,但是以后此類活動可以減少工作人員,否則會出現(xiàn)現(xiàn)場或是前期工作僧多粥少的局面。

協(xié)助志愿者實踐部聯(lián)合國義賣活動的是為了盡一點志愿者的愛心來幫助那些貧困的孩子們,我們從這里看到了華工人的愛心,同時也為自己能參與到愛心捐助的組織者當中來感到驕傲,這是工作之余的樂趣,一種人生之樂,我們看到了自己的價值,我們很快樂。

文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半,因為時間精力的關(guān)系,但是我們可以說拋棄了過往不全面不深刻的調(diào)研方式,采取了更加全面得到模式,從部長,干事,到大眾,南校北校都席卷到調(diào)研對象中來,是一項不小的工程,也問卷設(shè)計方面做出了一些創(chuàng)新。

總體來看,素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團委、學(xué)生會的工作而積極努力著,也許存在很多的缺憾,但是我們可以問心無愧的說,我們每一個人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事,我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見,我們的價值也已經(jīng)體現(xiàn)了。

部門下年度工作計劃篇十

在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的`效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司今年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂今年工作計劃如下。

1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使今年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,今年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和較終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成今年的營銷目標做好較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

一、加強安全工作制度化建設(shè),推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

2、實行班組負責(zé)人負責(zé)制、各單位負責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責(zé)人每季末須向公司匯報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、今年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責(zé)人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。今年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實施的辦法。公司負責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。各單位負責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在今年要對全體員工輪訓(xùn)一次。

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