零售工作計(jì)劃表 教研工作計(jì)劃工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 12:39:14
零售工作計(jì)劃表 教研工作計(jì)劃工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-09-08 12:39:14     小編:雅蕊

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

零售工作計(jì)劃表 教研工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇一

一.指導(dǎo)思想

本學(xué)期我校教研工作我校以“綜合質(zhì)量管理”為帶動(dòng),以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為核心,質(zhì)量為中心,服務(wù)為宗旨,管理為保證,提高為重點(diǎn),以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,使教育科研成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的新的生長(zhǎng)點(diǎn),成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點(diǎn),建立健全農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用年長(zhǎng)效機(jī)制,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目的,以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校三年規(guī)劃“創(chuàng)一,爭(zhēng)二,保三”和學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持教學(xué)教研一齊抓,充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的靈魂作用,力爭(zhēng)教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,課程改革邁出一個(gè)新的步伐,教學(xué)研究工作開創(chuàng)一個(gè)新的局面,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

二、教學(xué)研究工作目標(biāo)

1、完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范教研活動(dòng);2、著眼教師專業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)教研骨干;3、依托遠(yuǎn)程教育資源,提高教研成效;4、抓實(shí)課題實(shí)施過程,豐富教研成果。

三、校本教研形式

流,促進(jìn)教師與同伴的對(duì)話,注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”,鼓勵(lì)教師大膽評(píng)點(diǎn)各抒己見,促進(jìn)教師共同提高。以教學(xué)中的問題或困惑為研究?jī)?nèi)容,確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究,組內(nèi)每人圍繞主題上公開課,通過說課、聽課、評(píng)課、 教學(xué)論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達(dá)到同伴互助、共同提高。

四、具體措施:

(一)校本培訓(xùn)分層次、突重點(diǎn)

總結(jié)交流,以達(dá)到學(xué)以致用,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的;“寫”即學(xué)習(xí)教育理論,教師不僅要善于運(yùn)用,更要善于總結(jié),根據(jù)自己所任學(xué)科的教學(xué)實(shí)踐,撰寫教育教學(xué)論文;“評(píng)”即學(xué)校采取檢查、督導(dǎo)、考核等措施,及時(shí)總結(jié),保證理論學(xué)習(xí)真實(shí)有效,對(duì)學(xué)有所成的教師給予精神及物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、抓好教學(xué)常規(guī)管理。新課程的全面推進(jìn),教學(xué)改革的不斷深入,管理模式和不合理的規(guī)章制度,積極探索符合素質(zhì)教育理念和體現(xiàn)新課程精神新措施,加強(qiáng)校園內(nèi)用普通話,板書工整,書寫規(guī)范。檢查做好記錄,作為教師年度考核的一個(gè)重要依據(jù)。 充分利用電教室的遠(yuǎn)程教育進(jìn)行課堂教學(xué),充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,做到用好電教設(shè)備,管好電教設(shè)備,使其為課堂教學(xué)服務(wù)。 根據(jù)縣教研室和學(xué)區(qū)的安排,積極主動(dòng)開展片區(qū)教研活動(dòng),同本鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校開展教研交流,或同外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他學(xué)校共同開展教研大練兵,走出去,請(qǐng)近來,保證人人參與,人人提高,個(gè)個(gè)有收獲,鞏固課堂教學(xué)主陣地,確保教學(xué)質(zhì)量這一生命線。

3、教育教學(xué)方法培訓(xùn)。教育教學(xué)理論怎樣落實(shí)和指導(dǎo)教師的實(shí)踐工作?怎樣有效提高教師的教育教學(xué)水平?怎樣使教師的教育教學(xué)工作更加高效?這是每一位教師課堂教學(xué)的方向和必須深入研究的課題。

才能使現(xiàn)代教育技術(shù)更全面地為教學(xué)服務(wù),只有這樣才能使信息技術(shù)有效地與課堂教學(xué)整合。

5、利用“5+1”教研活動(dòng)時(shí)間收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目或看錄象,充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,聽專家講座,觀看優(yōu)秀課堂實(shí)錄。時(shí)間不少于6小時(shí)。

1、課題研究注重過程化。教導(dǎo)處要加強(qiáng)教育科研管理,統(tǒng)籌安排有關(guān)課題的研究工作。要定期舉辦教育科研講座,提高教育科研理論水平。各子課題組要根據(jù)各自制訂的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃切實(shí)有效地展開研究工作,注意資料的積累歸檔,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫高質(zhì)量的教科研論文,鼓勵(lì)教師向教育刊物投稿。

2、課題研究講求實(shí)效性。根據(jù)學(xué)校已經(jīng)形成的《課題管理制度》等規(guī)定,教導(dǎo)處要加強(qiáng)對(duì)各子課題組的管理,與教師在研究中平等對(duì)話、共同研究案例、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,參與整個(gè)研究過程。教科組主要負(fù)責(zé)人要積極有效地帶領(lǐng)教師進(jìn)行課題研究工作。各課題組長(zhǎng)要確實(shí)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)教師通過開展一系列的教學(xué)研討、交流、反思活動(dòng),自覺探索課堂教學(xué)規(guī)律,重視研究教材、研究學(xué)生、研究教法,在研究和反思中提高教學(xué)實(shí)踐能力。

(三)校本教研高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

變上。

1、本年度的教研活動(dòng)要繼續(xù)保持以往教研活動(dòng)的一些行之有效的做法,教研活動(dòng)的內(nèi)容要以解決學(xué)科教學(xué)中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題為重點(diǎn),加強(qiáng)專題教研和案例評(píng)析,集中解決課改中出現(xiàn)的新問題,并注意資源共享,使每位教師確有收獲。

2、教研活動(dòng)的形式要多樣化,有競(jìng)賽、交流、課堂觀摩等,防止因形式單一影響教師教研的興趣和熱情。

3、教研活動(dòng)要對(duì)外開放,加強(qiáng)教學(xué)交流,借助外力拓寬教研渠道,提升教研質(zhì)量,積極采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的方式,與縣、市教研部門和他校教研力量結(jié)合起來,加強(qiáng)校際間的互動(dòng)交流,使教師在互動(dòng)中達(dá)成共識(shí),相互促進(jìn),共同提高。

五、工作要求:

1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點(diǎn)是落實(shí)新理念、提高課堂教學(xué)的效率。

2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動(dòng),落實(shí)好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的四項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)時(shí)把集體備課與反思交流活動(dòng)結(jié)合起來,主題教研與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。每次教研活動(dòng),相應(yīng)教師要按時(shí)參加并積極發(fā)言,與同伴互動(dòng)、共同進(jìn)步。

3、認(rèn)真積極參加各培訓(xùn)學(xué)習(xí)、講座等活動(dòng),形成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。

4、本期要求教師要做到:學(xué)習(xí)一篇教育教改理論文章(管理人員和骨干教師讀一本教育專著);寫好每堂課教后反思,積極撰寫學(xué)科教學(xué)論文,參加各級(jí)各類學(xué)科論文評(píng)比;每期至少聽課15節(jié);寫一篇研討文章。積極鼓勵(lì)教師跨學(xué)科,跨年段,互相聽課,每人每學(xué)期聽課至少15節(jié)。每年度教師個(gè)人撰寫相關(guān)論文4篇,心得體會(huì)1篇,優(yōu)秀篇目推薦發(fā)表。

5、鼓勵(lì)“閑聊式”教研方式,提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時(shí)間,就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象,進(jìn)行閑談,發(fā)表評(píng)論,并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外,就個(gè)別教師工作中碰到的難題,提倡同伴積極協(xié)助,共同解決。

六、完善教研機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮教研組的作用學(xué)校教研組要在學(xué)習(xí)教育理論,廣泛搜集各科教研信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)的要求和學(xué)校的實(shí)際,確定教研的目標(biāo),全盤部署教研工作,各學(xué)科教研組要依據(jù)學(xué)校的教研目標(biāo)及學(xué)科特點(diǎn),確定科組的教研計(jì)劃,組織教研活動(dòng),真正做到有計(jì)劃,有實(shí)施,有記錄,有考勤,有總結(jié)。

白沙小學(xué)

2014年2月28日

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零售工作計(jì)劃表 教研工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇二

我主要負(fù)責(zé)員工薪酬管理、社保保險(xiǎn)管理、后勤管理職能。具體為:

1、公司的考勤管理工作:每月統(tǒng)計(jì)員工指紋記錄并對(duì)各部門考勤狀況進(jìn)行考核工作,收集并制作公司考勤表。

2、薪酬資源管理工作:根據(jù)考勤制作月度工資表,每月統(tǒng)計(jì)員工工齡并對(duì)工齡工資進(jìn)行調(diào)整。結(jié)上20xx年底工資總額共使用529。84萬元,勞務(wù)費(fèi)用共使用49。92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績(jī)效考核辦法。

3、招聘配置工作:結(jié)止20xx年底公司共105人,合同化員工11人,市場(chǎng)化員工77人,勞務(wù)用工17人。本年度招聘市場(chǎng)化員工19人、離職1人,系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人、調(diào)出1人,勞務(wù)用工離職3人,為員工食堂招聘員工7人。今年對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置時(shí)行了梳理工作,并編制了崗位說明書工作。

4、人事系統(tǒng)管理工作:每月將員工工資狀況維護(hù)到sap系統(tǒng)里,并及時(shí)維護(hù)員工相關(guān)信息,及時(shí)檢查錯(cuò)誤提示并及時(shí)修改。

5、勞動(dòng)合同管理工作:本年度新簽訂勞動(dòng)合同24人、續(xù)訂勞動(dòng)合同25人,將勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動(dòng)用工備案系統(tǒng)里,并打印勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳到勞動(dòng)局蓋勞動(dòng)局勞動(dòng)合同管理章。

6、人事檔案管理工作:本年度共接收員工人事檔案11份。

7、職業(yè)技術(shù)職稱工作和技能鑒定工作:今年職稱工作2名員工確認(rèn)初級(jí)職稱、5名員工參加初級(jí)評(píng)審職稱、1名員工參加中級(jí)評(píng)審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級(jí)工鑒定,2名員工參加中級(jí)工鑒定。

8、后勤、辦公用品采購服務(wù)工作,采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品,并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點(diǎn)核對(duì)工作。今年共發(fā)放勞保4次,員工福利發(fā)放3次,今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人,采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負(fù)責(zé)公司員工手機(jī)電話補(bǔ)的繳費(fèi)等業(yè)務(wù)辦理工作。統(tǒng)一訂購了20xx年報(bào)紙及雜質(zhì)的訂閱工作。

9、員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作:為了保障員工的利益,按社會(huì)局的要求按時(shí)完成每月申報(bào)和繳納稅款的工作,本年度共繳納五險(xiǎn)一金112。29萬元。

10、報(bào)表工作:每月登記人事報(bào)表共12份、五險(xiǎn)一金表格共48份、上級(jí)交辦的其他報(bào)表工作均按時(shí)完成。配合財(cái)務(wù)部編制了20xx年資金預(yù)算工作。

11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作:負(fù)責(zé)組織安排公司搬家工作,配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。

零售工作計(jì)劃表 教研工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇三

1、積極組織各項(xiàng)體育活動(dòng)(院、系)

2、堅(jiān)持不懈的抓好體育方面的工作

3、協(xié)同好學(xué)生會(huì)其它部門做好相應(yīng)的工作

4、帶動(dòng)起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣,提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)

1、拔河比賽

健康的身體是革命的本錢,在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個(gè)健康的身體,為了豐富學(xué)生的課余文化生活,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們會(huì)舉行一次拔河比賽,這樣的比賽還可以促進(jìn)班與班之間的交流,讓大家相互了解,也可以加強(qiáng)學(xué)生之間的交流。

2、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

為豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,加強(qiáng)各班級(jí)同學(xué)的聯(lián)系,培養(yǎng)同學(xué)間團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,特舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),并且選出優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員代表我系參加校趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

1、以積極的態(tài)度認(rèn)真辦好各項(xiàng)活動(dòng)。

2、積極配合好其他部門的工作。

3、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。

4、豐富同學(xué)們的課余生活,樹立信工系良好形象、讓信工系更加壯大。我部將盡職盡責(zé)踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為我系爭(zhēng)光。

1、材料學(xué)院迎新

迎接新生報(bào)到,幫助16級(jí)新生解決報(bào)到、注冊(cè)、住宿、熟悉校園等一系列問題,讓新同學(xué)盡快融入校園生活當(dāng)中。

2、材料學(xué)院院隊(duì)納新宣講

鑒于去年院隊(duì)納新時(shí)宣傳力度不夠,新生對(duì)學(xué)院各體育隊(duì)的情況了解不足,以及各院隊(duì)納新時(shí)間不統(tǒng)一,導(dǎo)致同學(xué)參與熱情不高,特地舉辦一次院隊(duì)納新宣講?;顒?dòng)主要是讓各院隊(duì)向大一新生展示自己隊(duì)伍的概況、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),以提高新生對(duì)院隊(duì)的參與度。

3、新生杯籃球賽

為促進(jìn)大一新生與大二學(xué)生的交流,使大一新生盡快融入校園生活,特地在大一與大二在校生之間舉辦一場(chǎng)籃球友誼賽。比賽只在大一、大二對(duì)應(yīng)班級(jí)之間進(jìn)行,本著友誼第一,比賽第二的精神,在強(qiáng)身健體的同時(shí)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)友愛的精神風(fēng)貌。

4、新生杯足球賽

為促進(jìn)大一新生與大二學(xué)生的交流,使大一新生盡快融入校園生活,特地在大一與大二在校生之間舉辦一場(chǎng)足球友誼賽。比賽只在大一、大二對(duì)應(yīng)班級(jí)之間進(jìn)行,本著友誼第一,比賽第二的精神,在強(qiáng)身健體的同時(shí)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)結(jié)友愛的精神風(fēng)貌。

5、山東大學(xué)校園吉尼斯挑戰(zhàn)賽

通過一些趣味性挑戰(zhàn)項(xiàng)目,減輕同學(xué)學(xué)習(xí)壓力,豐富課余活動(dòng),并選拔成績(jī)優(yōu)異者參加校園吉尼斯總決賽為學(xué)院爭(zhēng)光,主要內(nèi)容有斗雞,自行車慢騎,滾鐵環(huán),投籃比賽,足球技巧,雙人跳繩,平板撐,趾壓板接力,三角拔河,魔方等。

6、20xx年材料學(xué)院秋季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

為了豐富大學(xué)生課余文化生活,提高學(xué)生課余體育生活質(zhì)量,倡導(dǎo)時(shí)尚健康生活方式,提高同學(xué)們的身體素質(zhì),由自身加強(qiáng)免疫力,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),并且為來年的山東大學(xué)春季運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔人才,山東大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)老師的幫助之下,擬定舉辦此次材料科學(xué)與工程學(xué)院秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。項(xiàng)目包括教職工項(xiàng)目:教職工趣味賽跑、教職工沙包擲準(zhǔn)、教職工一分鐘跳繩;趣味項(xiàng)目:火車快開、絕密押運(yùn)、泰坦尼克、兩人三足、跳大繩。

7、材料杯足球賽

為了豐富同學(xué)們的第二課堂生活,加強(qiáng)我院足球事業(yè)的發(fā)展,提高我院學(xué)生的足球運(yùn)動(dòng)水平,激發(fā)我院學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的熱情。同時(shí)還可以增強(qiáng)本院學(xué)生的凝聚力,加強(qiáng)新老生間的交流,促進(jìn)全院學(xué)生的`團(tuán)結(jié)友愛以及各班間的友誼、展示我院的運(yùn)動(dòng)風(fēng)采,特舉辦本次足球比賽。比賽一般分為五組,分為小組賽、淘汰賽、半決賽以及決賽,比賽場(chǎng)次較多,并且需要提前安排裁判及占場(chǎng)地,另外時(shí)間跨度較大,但仍能控制在一個(gè)半月。

8、新生杯乒乓球賽

通過與材料學(xué)院乒乓球社的合作,發(fā)掘?qū)W院中乒乓球的潛在力量,為以后培養(yǎng)成優(yōu)秀的乒乓球隊(duì)員做準(zhǔn)備,同時(shí)也為了豐富同學(xué)們的第二課堂生活,加強(qiáng)材料學(xué)院乒乓球事業(yè)的發(fā)展,提高材料學(xué)院學(xué)生的乒乓球運(yùn)動(dòng)水平,激發(fā)學(xué)生對(duì)乒乓球運(yùn)動(dòng)的熱情,特舉辦此次乒乓球賽。活動(dòng)形式為男單、女單,采用小組賽和淘汰賽形式角逐。

9、山大杯

帶領(lǐng)材料學(xué)院院隊(duì)參加山大杯乒乓球、籃球、足球比賽。

零售工作計(jì)劃表 教研工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇四

(一)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)圓滿完成,政治理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè)常抓不懈,銀行零售工作計(jì)劃。

1、繼續(xù)將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)推向深入。年初,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)入第三階段即整改落實(shí)階段。我局及時(shí)召開轉(zhuǎn)段大會(huì),對(duì)第二階段分析檢查階段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)第三階段整改落實(shí)階段工作進(jìn)行安排。召開以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為主題的民主生活會(huì)。按照《越秀區(qū)經(jīng)貿(mào)局黨委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)方案》,對(duì)整改內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)梳理,提出具體可行的整改落實(shí)措施,并明確領(lǐng)導(dǎo)分工督辦,具體落實(shí)到人。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)歸納。3月份,根據(jù)區(qū)的部署,與梅花村街結(jié)對(duì),開展指導(dǎo)幫扶工作。制定《“互促共進(jìn)聚黨心、惠民利民建首善”主題活動(dòng)方案》,開展具體的指導(dǎo)幫扶工作。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),全局干部職工加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的理解,并將理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的指導(dǎo),取得良好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐效果。

2、加強(qiáng)局各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。不斷完善局的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理。嚴(yán)格落實(shí)局黨委中心組學(xué)習(xí)和開展專題民主生活會(huì)制度。從嚴(yán)執(zhí)行局各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章,在制度上保障隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)的建設(shè),從作風(fēng)建設(shè)上保障隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí)。組織領(lǐng)導(dǎo)、干部按時(shí)保質(zhì)參加區(qū)委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升政治理論水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。

3、根據(jù)區(qū)的要求,4月至10月期間,按步驟開展機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議工作。以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為核心,以解決損害群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)為題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、評(píng)改結(jié)合、綜合治理、民主監(jiān)督的方針,著力解決本單位及工作人員在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題,不斷促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),不斷提高政府部門及其工作人員的勤政意識(shí)、行政效能、服務(wù)質(zhì)量,努力打造“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的服務(wù)型政府形象,工作計(jì)劃《銀行零售工作計(jì)劃》。從而進(jìn)一步提高我局干部職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,進(jìn)一步促進(jìn)依法行政、改善工作作風(fēng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)編制相關(guān)政策措施確保企業(yè)健康發(fā)展,規(guī)劃與調(diào)研工作取得新成果。

1、牽頭完成《關(guān)于越秀區(qū)貫徹落實(shí)“三促進(jìn)一保持”的工作意見》(以下簡(jiǎn)稱《“三促進(jìn)一保持”工作意見》)和《關(guān)于越秀區(qū)促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的若干意見》(以下簡(jiǎn)稱《中小企業(yè)意見》)等兩個(gè)意見的起草工作。經(jīng)過反復(fù)征詢意見與修改完善,區(qū)委區(qū)政府已于近日對(duì)《“三促進(jìn)一保持”工作意見》進(jìn)行印發(fā),并將于近期印發(fā)《中小企業(yè)意見》。該兩份意見明確了越秀區(qū)貫徹落實(shí)省、市關(guān)于“三促進(jìn)一保持”以及扶持中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的各項(xiàng)政策措施,同時(shí)安排4150萬元“三促進(jìn)一保持”專項(xiàng)扶持資金來推動(dòng)我區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的建設(shè)。

2、積極投入推進(jìn)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),參與區(qū)委、區(qū)政府組織的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)功能分區(qū)、教育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、北部區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個(gè)相關(guān)課題研究,對(duì)我區(qū)相關(guān)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來規(guī)劃進(jìn)行了分析研討。其中,教育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)調(diào)研課題由我局牽頭,目前調(diào)研報(bào)告(初稿)主體內(nèi)容已經(jīng)完成,下一步將補(bǔ)充數(shù)據(jù)及修改完善。協(xié)助區(qū)發(fā)改局進(jìn)行了《越秀區(qū)加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系規(guī)劃綱要(2008-2012)》(以下簡(jiǎn)稱《綱要》)的編制工作。目前正結(jié)合日前出臺(tái)的《廣州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)功能區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的相關(guān)精神,協(xié)助區(qū)發(fā)改局做好的進(jìn)一步完善工作。

(三)提升服務(wù)水平和檔次,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及總部經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

1、積極落實(shí)相關(guān)政策。協(xié)助區(qū)政府組織召開區(qū)相關(guān)部門會(huì)議,明確本年度總部企業(yè)評(píng)選和相關(guān)政策性獎(jiǎng)勵(lì)工作的分工與進(jìn)度安排。目前已形成了本年度總部企業(yè)的初選名單,發(fā)放優(yōu)質(zhì)學(xué)位共19個(gè),其中小學(xué)學(xué)位7個(gè)、中學(xué)學(xué)位12個(gè)。

2、大力發(fā)展總部基地。今年來,更加注重依托現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),創(chuàng)建東風(fēng)路現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),以此作為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、貫徹落實(shí)省、市關(guān)于“三促進(jìn)一保持”政策的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署。今年5月,區(qū)政府授予健力寶大廈“總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地”稱號(hào),成為我區(qū)第五個(gè)“總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地”,標(biāo)志著我區(qū)“總部帶動(dòng)、整合提升”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的再見成效,也標(biāo)志著東風(fēng)路向著建成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚示范區(qū)的發(fā)展目標(biāo)再次踏出堅(jiān)實(shí)一步。

零售工作計(jì)劃表 教研工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇五

【周工作計(jì)劃范文】

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的'損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。

以上,是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。

7.周工作計(jì)劃表格式精簡(jiǎn)模板

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