制定工作計劃的三要素

時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

制定工作計劃的三要素篇一

1.在現(xiàn)有圍墻標語的基礎(chǔ)上,在我鎮(zhèn)公路沿線、圩街粉刷標語5幅.

2.各村主要道路沿線、交叉路口設(shè)置17塊固定宣傳牌.

（二）資料宣傳

2．將宣傳資料發(fā)給各中小學(xué)（含民辦學(xué)校、幼兒園）,括大宣傳覆蓋面.

3、圩日時在xx圩街設(shè)立宣傳攤,捅過設(shè)點宣傳發(fā)放資料給群眾.

3．在各村村委、鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心辦事窗口發(fā)放宣傳資料給辦事群眾.

4．舉辦專題宣傳文藝晚會.

（三）廣播宣傳

（四）媒體宣傳

制定工作計劃的三要素篇二

工作計劃

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次

規(guī)章制度

（二）、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止和其他利器損傷。

制定工作計劃的三要素篇三

黨的.十八大以來，_、_高度重視標準化工作，將標準化提升到支撐全面建成小康社會，提高經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量和效益的戰(zhàn)略高度。__強調(diào)，中國將積極實施標準化戰(zhàn)略，以標準助力創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展。_總理指出，標準化日益成為全世界面臨的重大戰(zhàn)略問題，也越來越受到國際社會的高度重視。通過試點，將進一步凝聚全省共識，發(fā)揮標準化工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐性、引領(lǐng)性作用，提升“江蘇標準”影響力和貢獻力，并為全國深化標準化工作改革提供可復(fù)制、可推廣的江蘇經(jīng)驗。

《工作方案》明確了標準化綜合改革的5項任務(wù)目標，質(zhì)監(jiān)部門負責(zé)統(tǒng)籌推進改革試點工作，強化標準引領(lǐng)，積極構(gòu)建適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求的標準體系；發(fā)改、經(jīng)信、農(nóng)委、科技、環(huán)保、文化、民政等部門發(fā)揮職能作用，圍繞主要任務(wù)中“標準化+”的10個重點領(lǐng)域，堅持問題導(dǎo)向，細化工作舉措，明確責(zé)任要求和時間節(jié)點，確保各項試點目標任務(wù)如期實現(xiàn)?！豆ぷ鞣桨浮芬?，完善標準轉(zhuǎn)化機制，促進經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)新成果、科技專項研究成果和核心自主知識產(chǎn)權(quán)及時轉(zhuǎn)化為標準，滿足經(jīng)濟社會快速發(fā)展對標準的需求，不斷夯實標準化基礎(chǔ)，增加標準化人才供給，提升標準化服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，提高標準化管理水平。

標準化綜合改革工作綜合性強、涉及面廣，是一項系統(tǒng)工程，需要凝聚政府、企業(yè)、社會多方的力量和智慧?！豆ぷ鞣桨浮芬螅航⒔∪y(tǒng)籌推進、有效運轉(zhuǎn)的標準化協(xié)調(diào)機制，形成“政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動、社會參與”的標準化工作格局。省質(zhì)監(jiān)局作為標準化行政主管部門，充分發(fā)揮標準化工作牽頭部門作用，認真做好統(tǒng)籌規(guī)劃、組織推進和督促檢查等各項工作。各行業(yè)主管部門把標準化工作納入重點工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，將標準融入經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域，成為引領(lǐng)科技進步、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實體經(jīng)濟發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、民生改善、高水平對外開放的重要支撐。充分發(fā)揮市場主體的積極性和主動性，發(fā)展壯大團體標準，放開搞活企業(yè)標準，形成政府主導(dǎo)制定的標準與市場自主制定的標準協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標準體系。

《工作方案》要求：充分發(fā)揮督導(dǎo)考核的“指揮棒”作用，建立國家標準化綜合改革試點工作指標體系，做好考核結(jié)果通報、督促整改、檢查指導(dǎo)等工作。完善科學(xué)規(guī)范的考核體系，定期對任務(wù)完成情況和工作進展情況進行綜合評估，加大經(jīng)驗推廣和問題整改力度。各級標準化行政主管部門加強對改革試點的總結(jié)提煉，及時研究解決新問題新矛盾，認真總結(jié)推廣好經(jīng)驗好做法，推動《工作方案》落到實處，確保試點工作取得成效。

制定工作計劃的三要素篇四

聽力一定要現(xiàn)在就開始練了，早一天開始就多一份機會，做聽寫是練聽力最好的方法之一，但是需要花費比較多的時間和精力，學(xué)習(xí)沒有訣竅，想要學(xué)好就要付出不懈的努力，埋頭聽寫去吧，堅持一個月，一定能看到成效的。

閱讀部分也是讓許多同學(xué)困擾的一個大頭

但老師從來就沒為閱讀而煩惱過，歸根結(jié)底還是平時日文看的多，日語說的多，很容易就能理解日本人的表達方式。所以老師很推薦大家多看日語的文章。首先，這是為了了解日本人的思維模式和表達模式，到了考場上就不會被日本人繞來繞去曖昧不清的表達搞的暈頭轉(zhuǎn)向 啦。其次看日語文章還可以積累到很多的詞匯，這比背單詞書可要記的牢的多，而且遇到看不懂的單詞就隨手小一下，相當方便，非常給力。

n1考試要求有10000的詞匯量，所以……再不開始背就來不及啦！背單詞的時候，最重要的是要出聲，大聲朗讀，發(fā)動全身的器官去幫助記憶，這樣才能達到 最好的效果。第一遍背的時候，記得要注意單詞的詞性，最好把附帶的例句也要熟讀，擔(dān)心第一天背過的第二天就忘了一半？沒有關(guān)系，最重要的是先過一遍， 有個印象，急啥，第二階段的題海強化，第三階段的考前復(fù)習(xí)，還有好幾遍要背呢。

制定工作計劃的三要素篇五

要理解重點零售商的營運模式，首先必須對零售商的組織結(jié)構(gòu)有所了解，因為組織結(jié)構(gòu)既是零售商經(jīng)營戰(zhàn)略的反映，也是支持其營運的系統(tǒng)。它必須既符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，同時符合公司管理的需要。

經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

采購、運輸和接受商品；

進貨核對、價格制定及貼價格標簽；

存貨管理及庫存控制；

商品的店內(nèi)管理如貨架擺放、陳列管理等；

零售設(shè)備管理；

零售營銷組合的制定以及運用；

商品數(shù)據(jù)采集和分析、銷售預(yù)測和計劃制定；

消費者投訴的處理；

人員管理；

售后服務(wù)；

財務(wù)管理以及財務(wù)運營指標監(jiān)督；

一般性管理工作，等等。

正是對這些任務(wù)的分解和歸類組合成了零售商的組織結(jié)構(gòu)。事實上，作為大型零售商的總部管理機構(gòu)和門店的管理機構(gòu)是很不相同的，因為管理的重點和任務(wù)幾乎完全不同，所以，在認識零售商組織結(jié)構(gòu)的時候，必須分成兩個部分來描述：總部結(jié)構(gòu)和門店結(jié)構(gòu)。本文只討論大型零售商的典型組織結(jié)構(gòu)，其它非典型組織結(jié)構(gòu)以及小型零售商的組織結(jié)構(gòu)不在這里進行描述。

1、總部結(jié)構(gòu)

這里主要介紹三種典型的大型零售商總部組織結(jié)構(gòu)

我們先看一看職能型組織結(jié)構(gòu)：

與大多數(shù)職能性組織結(jié)構(gòu)一樣，它有明顯的優(yōu)缺點：優(yōu)點是可以實現(xiàn)專業(yè)化管理、縱向指揮容易，橫向事權(quán)劃分清楚；缺點是容易形成多頭管理、沒有一個部門承擔(dān)最終經(jīng)營責(zé)任、有時部門只顧自己的利益、往往缺乏創(chuàng)新。

還有一種典型的結(jié)構(gòu)是事業(yè)部型結(jié)構(gòu)：

事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)，總部一般負責(zé)戰(zhàn)略管理、資源規(guī)劃、財務(wù)和法律事務(wù)管理，對各事業(yè)部提供營運支持，而各事業(yè)部擁有相對的獨立運營權(quán)利，承擔(dān)損益指標，而且每一個事業(yè)部都有獨立的職能部門。它的最大缺點有兩個，一是職能部門重復(fù)配置，管理成本上升，二是總部對經(jīng)營的控制能力有所減弱。

2、門店結(jié)構(gòu)

門店的組織結(jié)構(gòu)在這里介紹兩種最主要的形式。

首先看一看矩陣型結(jié)構(gòu)：

門店的這種矩陣結(jié)構(gòu)，可以在管理職能和業(yè)務(wù)項目兩個層面做到專業(yè)化運作，同時，每一個業(yè)務(wù)項目部又能夠獲得相同的職能部門的支持和指導(dǎo)，問題在于這種結(jié)構(gòu)容易造成混亂，并且干擾了統(tǒng)一指揮的原則。

還有一種必須要被提及的門店結(jié)構(gòu)是職能性結(jié)構(gòu)。

2、總部營運和門店營運

重點零售客戶的營運，從完整的意義上講，同組織結(jié)構(gòu)一致，應(yīng)該有兩個部分:一是總部結(jié)構(gòu)完成的總部營運，二是門店結(jié)構(gòu)支持的門店營運。

（1）重點零售客戶的總部營運

從重點零售客戶的總部組織結(jié)構(gòu)圖可以看到，總部營運的中心內(nèi)容在于：制定零售經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略，這里既有短期計劃，也包括中長期計劃，要回答本零售企業(yè)經(jīng)營目標，未來應(yīng)該成為什么樣的零售企業(yè)，為什么樣的顧客提供服務(wù)，怎樣達成戰(zhàn)略目標和財務(wù)目標等問題；各門店怎樣與整體目標一致并成為達成總目標的組成部分；商品采購和品類的統(tǒng)一規(guī)劃；總部及各門店的營運規(guī)則的設(shè)計和管理；人力資源規(guī)劃、開發(fā)、培訓(xùn)等；新產(chǎn)品的開發(fā)；零售商自有品牌的發(fā)展；零售商的整體形象定位、設(shè)計、傳播和管理；零售營銷組合的制定和實施；零售業(yè)態(tài)的規(guī)劃；新門店的開發(fā)等等。

作為完成上述關(guān)鍵任務(wù)的零售商總部，主要是靠董事會、ceo及其領(lǐng)導(dǎo)的商品部、財務(wù)部、人力資源部、營運部、管理信息系統(tǒng)部、物流部幾個關(guān)鍵部門整體協(xié)調(diào)運作來達成目標。

戰(zhàn)略制定和執(zhí)行是總部的關(guān)鍵功能之一，重點零售客戶總部一般會明確定位公司為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的組合，確定公司的成長策略，并考慮如何在競爭激烈的零售市場建立競爭性優(yōu)勢，根據(jù)這些設(shè)計總部的組織結(jié)構(gòu)，運作流程和管理規(guī)則。

財務(wù)管理是零售商營運管理的中心，總部財務(wù)主要將精力集中在現(xiàn)金流量的管理、銷售目標和利潤目標確定、預(yù)算和資產(chǎn)的管理等方面，在涉及到資本運營方面還要提出具體的關(guān)于收購、兼并或者重組方面的建議和專業(yè)的運作方法。

商品的采購和計劃是零售商營運的核心，直接反映零售商的競爭策略，也是實現(xiàn)零售商戰(zhàn)略和財務(wù)目標的基本保證。

人力資源的管理和運作，尤其是合格的高層人員和中層人員的儲備和培養(yǎng)成長是零售商業(yè)務(wù)穩(wěn)定成長以及擴張的基礎(chǔ)。

零售商擴張經(jīng)常需要開發(fā)新的門店，總部還需要解決好零售門店的選址工作，主要是從人口、便利性、競爭以及成本四個方面來考慮，開業(yè)則主要是門店營運的內(nèi)容。

總部的營運部也是非常重要的，它負責(zé)協(xié)調(diào)和管理各個門店的運作并提供支援。

總之，重點零售客戶的總部是整個公司的大腦，綜合協(xié)調(diào)指揮，指明方向，并且通過各個不同的職能部門有效運轉(zhuǎn)發(fā)揮作用。

(2)重點零售客戶的門店營運

正是因為有了門店的有效營運，重點零售客戶才能夠真正實現(xiàn)銷售目標和毛利目標，因為和顧客的交易就是在門店產(chǎn)生。沒有門店，零售商沒有辦法實現(xiàn)成長（無店鋪銷售除外），任何經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略都是空談。

門店營運主要內(nèi)容有：

門店開業(yè)；

門店日常管理；

門店購物環(huán)境的設(shè)計、布局、展示；

門店商品配置；

訂單處理和接收產(chǎn)品；

價格管理；

店內(nèi)運輸；

庫存管理；

促銷管理；

消費者服務(wù)的管理；

現(xiàn)金的管理；

損耗的管理，等等。

商品加價率――門店對加價率的追求是永恒的，這是實現(xiàn)毛利的關(guān)鍵工作；

貨架效率――每平方米營業(yè)面積產(chǎn)出的銷售額（即坪效）；

門店損耗――零售門店的損耗無法避免，正確的方法和有效管理可以使損耗減到最低。

顧客關(guān)系――每個門店都為一定半徑內(nèi)的顧客服務(wù)，留住顧客、提高顧客對門店的忠誠是盈利的重要保證，因此不僅要研究顧客在門店為什么購買這個產(chǎn)品而不是那個產(chǎn)品，還要研究為什么到這家門店而不是那家門店購買。

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