為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
展會專業(yè)觀眾組織方案篇一
十一月是收獲的時(shí)節(jié),是最具有青春魅力的時(shí)節(jié)。為了進(jìn)一步豐富學(xué)校文化生活,增強(qiáng)藝術(shù)魅力,提高我校同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,揮灑同學(xué)們的藝術(shù)才華,增進(jìn)文化藝術(shù)交流,讓廣大同學(xué)領(lǐng)略中國書畫文化的熏陶,增強(qiáng)各位同學(xué)的凝聚力,進(jìn)一步促進(jìn)班級團(tuán)結(jié),特舉辦本次書畫作品展。
二.活動(dòng)意義:
弘揚(yáng)中華書畫文化,讓同學(xué)們領(lǐng)略書畫藝術(shù)的魅力,豐富中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)的理念,推進(jìn)廣大同學(xué)們對文化藝術(shù)的追求,鼓舞同學(xué)們發(fā)揮自身潛力,推動(dòng)學(xué)校全面發(fā)展。進(jìn)一步培養(yǎng)同學(xué)們愛學(xué)校、愛文化藝術(shù)的情感,增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力、向心力和感召力,推進(jìn)學(xué)校文化藝術(shù)的持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)過本次書畫展,加強(qiáng)同學(xué)們對文化藝術(shù)的了解,提高書法繪畫的本事和鑒賞本事。各民族文字都可參與展示,使同學(xué)們在了解各民族文化的同時(shí)促進(jìn)我校各民族同學(xué)的和諧相處,進(jìn)一步促進(jìn)友誼。
三.活動(dòng)主題:
展現(xiàn)藝術(shù)個(gè)性,推動(dòng)文化交流;加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
四.舉辦單位:
主辦單位:共青蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
承辦單位:蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院書法協(xié)會;
五.活動(dòng)時(shí)間:
2011年11月15日
六.活動(dòng)程序:
1、征集作品:由書畫協(xié)會發(fā)通知至各團(tuán)總支,再由團(tuán)總支通知各系,由書法協(xié)會進(jìn)行宣傳和作品征集(征集日期截止2011年11月13日),歡迎各系同學(xué)施展個(gè)人特色。
2、現(xiàn)場布置:活動(dòng)當(dāng)天書畫協(xié)會全體成員共同參與組織。將陳舊的展板進(jìn)行統(tǒng)一裝裱,用于作品的展示。
3、作品評優(yōu):書畫協(xié)會將邀請團(tuán)委教師做評委,書畫協(xié)會成立評選小組,對作品進(jìn)行篩選評優(yōu)。另外,廣大同學(xué)也可對作品進(jìn)行現(xiàn)場觀看,現(xiàn)場打分。
4、作品展示:對于獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀書畫作品,院宣傳部應(yīng)把把作品長期展在
教學(xué)
樓大廳供教師同學(xué)們參觀。七.活動(dòng)宣傳:
1、書畫協(xié)會在學(xué)校公告欄及宣傳板張貼海報(bào)。
2、廣播站進(jìn)行廣播宣傳。
3、學(xué)校網(wǎng)宣傳。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
評選出優(yōu)秀的作品分為一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名,優(yōu)秀獎(jiǎng)10名(獎(jiǎng)品待定)。
展會專業(yè)觀眾組織方案篇二
盡能夠詳細(xì)的寫出籌劃稱號,如“×年×月××活動(dòng)籌劃書〞,置于頁面地方,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫鄙人面。
這局部內(nèi)容應(yīng)依據(jù)籌劃書的特點(diǎn)在以下工程中拔取內(nèi)容重點(diǎn)論述;詳細(xì)工程有:根本狀況簡介、次要執(zhí)行對象、近期情況、組織部門、活動(dòng)展開緣由、社會影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)闡明成績的環(huán)境特征,次要思索環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、時(shí)機(jī)及要挾等要素,對其作好片面的剖析(swot剖析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境剖析的各項(xiàng)要素上,對過來如今的狀況進(jìn)展詳細(xì)的描繪,并經(jīng)過對狀況的預(yù)測制定方案。如環(huán)境不明,那么應(yīng)該經(jīng)過調(diào)查研討等方式進(jìn)展剖析加以補(bǔ)充。
列出所需人力資源,物力資源,包羅運(yùn)用的中央,如教室或運(yùn)用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出??梢粤袨橐延匈Y源和需求資源兩局部。
作為籌劃的注釋局部,表示方式要簡約明了,使人容易了解,但表述方面要力圖詳盡,寫出每一點(diǎn)能想象到的東西,沒有脫漏。在此局部中,不只僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)參加統(tǒng)計(jì)圖表等;對籌劃的各任務(wù)工程,應(yīng)依照工夫的先后挨次陳列,繪制施行工夫表有助于方案核對。人員的組織配置、活動(dòng)對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及工夫地點(diǎn)也應(yīng)在這局部加以闡明,執(zhí)行的應(yīng)變順序也應(yīng)該在這局部加以思索。
這里可以提供一些參考方面:會場安插、接待室、嘉賓座次、資助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制造、掌管、指導(dǎo)講話、司儀、會場效勞、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、次序維持、穿著、指揮中心、現(xiàn)場氛圍調(diào)理、接送車輛、活動(dòng)后清算人員、合影、餐飲款待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請依據(jù)實(shí)情自行調(diào)理。
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在依據(jù)實(shí)踐狀況進(jìn)展詳細(xì)、縝密的計(jì)算后,用明晰明了的方式列出。
表里環(huán)境的變化,不成防止的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定
性要素,因而,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)能否有應(yīng)變辦法,損失的概率是多少,形成的損失多大,應(yīng)急辦法等也應(yīng)在籌劃中加以闡明。
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(假如是小組籌劃應(yīng)注明小組稱號、擔(dān)任人)。
留意:
3、 如有附件可以附于籌劃書前面,也可獨(dú)自裝訂
籌劃書需從紙張的長邊裝訂;
5、 一個(gè)大籌劃書,可以有假設(shè)干子籌劃書。
展會專業(yè)觀眾組織方案篇三
一、活動(dòng)主題
喜迎杜鵑節(jié),爭當(dāng)志愿者
二、活動(dòng)時(shí)間3月5日至4月5日
三、活動(dòng)安排
1、活動(dòng)內(nèi)容:開展“潔凈家園、美化校園”活動(dòng),打掃校園及周邊衛(wèi)生并進(jìn)行評比。
時(shí)間:3月21日
活動(dòng)負(fù)責(zé):政教處團(tuán)委學(xué)生會
2、活動(dòng)內(nèi)容:“心中的綠色”環(huán)保教育征文
活動(dòng)項(xiàng)目:以環(huán)境保護(hù)為主題,圍繞學(xué)校、家庭、社會所發(fā)生在學(xué)生身邊的事、物、人,呼吁保護(hù)環(huán)境,增強(qiáng)環(huán)保意識。要求各班每位學(xué)生人人動(dòng)手,由各班語文教師組織評選并推薦1-2篇文章交《春暉》文學(xué)社評比并刊登,評比結(jié)果報(bào)政教處。體裁不限,字?jǐn)?shù)不少于800字。
活動(dòng)負(fù)責(zé):語文備課組長
活動(dòng)時(shí)間:3月8日----3月21日
3、活動(dòng)內(nèi)容:各班開展“回收廢紙、礦泉水瓶和廢電池清除學(xué)校周邊白色垃圾、弘揚(yáng)不怕苦不怕累的雷鋒精神”活動(dòng),舉辦環(huán)境教育專題板報(bào),每一個(gè)班級設(shè)置環(huán)保角,設(shè)置“綠色回收箱”。
活動(dòng)負(fù)責(zé):各班班主任
活動(dòng)時(shí)間:3月----4月
4、活動(dòng)內(nèi)容:組織觀看與綠色主題有關(guān)的電影
活動(dòng)項(xiàng)目:在學(xué)校電視課堂時(shí)間播放。
活動(dòng)安排:戴利東老師
活動(dòng)時(shí)間:3月8日----3月14日
綠色文化是我校校園文化的主旋律。綠色是生命色、綠色是希望色,讓綠色教育成為永恒的主題,讓綠色成為永遠(yuǎn)的流行色!
四、活動(dòng)要求
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要高度重視,細(xì)化項(xiàng)目,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)安全、紀(jì)律教育,確保如期保質(zhì)完成任務(wù)。
2、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍
各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要充分利用校園各種宣傳媒介發(fā)動(dòng)宣傳,努力營造活動(dòng)聲勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、全面報(bào)道、突出主題。
展會專業(yè)觀眾組織方案篇四
根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20__年糾風(fēng)工作要點(diǎn),結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際,制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會精神,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念,圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問題,扎實(shí)開展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作,認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題,為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。
二、工作目標(biāo)
按照市紀(jì)委屆次全會精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會的指示,全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部署,在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合,結(jié)合行業(yè)存在的問題,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識;二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn),嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是考勤制度、請銷假制度等,嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,樹立部門良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段,樹立服務(wù)為民的思想,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,強(qiáng)化服務(wù)意識,解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛接受社會各界監(jiān)督,及時(shí)辦理群眾的咨詢和投訴。
三、主要任務(wù)和責(zé)任分工
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下,擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,報(bào)請市政府頒布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準(zhǔn)入、退出流程,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項(xiàng)目竣工(承接)驗(yàn)收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),依法加強(qiáng)行政監(jiān)管,依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí),形成各部門聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面,為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。
完成時(shí)限:20__年6月底。
牽頭部門:住房保障局
責(zé)任部門:市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局
(二)切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù),保障群眾基本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作,舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)主委員會切實(shí)發(fā)揮作用,促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機(jī)制盡快形成,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵(lì)有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競爭,扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)分等定級標(biāo)準(zhǔn)工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),體現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符,進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式,切實(shí)提高服務(wù)收費(fèi)透明度。
完成時(shí)限:20__年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責(zé)任部門:各區(qū)政府、物價(jià)局
(三)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍,同時(shí)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動(dòng)。通過以上載體,完善物業(yè)管理監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系:一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系,建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系,通過有關(guān)制度和激勵(lì)措施,妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系,提高處理應(yīng)急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系,梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限,明晰物業(yè)管理范圍。
完成時(shí)限:20__年12月底。
牽頭部門:住房保障局
推進(jìn)棄管樓房管理工作,計(jì)劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個(gè)。
完成時(shí)限:20__年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責(zé)任部門:各區(qū)政府、財(cái)政局、民政局
四、工作措施和保障措施
(一)工作措施
市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī),深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題,嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手,一是重點(diǎn)研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問題。20__年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺有關(guān)規(guī)范性文件,明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍,解決好供水、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問題。在市紀(jì)委的支持下,將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費(fèi)問題,要會同價(jià)格主管部門共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度,將企業(yè)等級、小區(qū)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示,服務(wù)成本也要定期公示,既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開展經(jīng)常性培訓(xùn)?,F(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰,特別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對此,我們將全面開展物業(yè)管理培訓(xùn)工作,開展多層次的崗位培訓(xùn)工作,提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施,探索調(diào)解糾紛速裁平臺,對業(yè)主的合理訴求提供法律支持,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
(二)保障措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作,為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委屆次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會議精神,成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項(xiàng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實(shí)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識。各科室要認(rèn)真履行職責(zé),圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn),切實(shí)解決好百姓反響強(qiáng)烈的問題,明確責(zé)任,抓出實(shí)效。
三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門溝通,研究解決問題的措施和辦法,對重大問題及時(shí)與糾風(fēng)辦請示匯報(bào)。
展會專業(yè)觀眾組織方案篇五
一、指導(dǎo)思想
以為統(tǒng)領(lǐng),圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標(biāo),堅(jiān)持解放思想、敢為人先,按照政府主導(dǎo)、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進(jìn)老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴(kuò)面提質(zhì)”,構(gòu)建與杭州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式,著力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。
二、主要目標(biāo)
總體目標(biāo):力爭到20__年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡稱五城區(qū))實(shí)施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實(shí)際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費(fèi)、廣覆蓋、有補(bǔ)貼”的物業(yè)管理長效機(jī)制,提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
具體目標(biāo):在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,建立物業(yè)管理機(jī)制,爭取實(shí)現(xiàn)“八個(gè)有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護(hù)、有停車管理、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護(hù)、有道路保養(yǎng)、有維修管理。
三、實(shí)施范圍
杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內(nèi)同時(shí)符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:
1.1999年以前建成;
2.房屋標(biāo)準(zhǔn)成套;
四、基本原則
1.堅(jiān)持屬地管理。要按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導(dǎo)作用,因地制宜建立長效管理機(jī)制。
2.堅(jiān)持突出重點(diǎn)。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點(diǎn)是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機(jī)制。
3.堅(jiān)持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造完善的同時(shí),建立健全日常物業(yè)管理工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)建管并舉。
4.堅(jiān)持項(xiàng)目結(jié)合。物業(yè)管理改善工程應(yīng)與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結(jié)合。實(shí)施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結(jié)合物業(yè)管理改善工程的要求,對住宅小區(qū)的硬件設(shè)施進(jìn)行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善推進(jìn)一個(gè),避免重復(fù)施工影響居民生活。
5.堅(jiān)持業(yè)主參與。要重點(diǎn)突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實(shí)落實(shí)“四問四權(quán)”,確保業(yè)主、居民的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務(wù)與職責(zé)。
五、實(shí)施步驟
1.調(diào)查計(jì)劃階段。20__年6月底前,完成機(jī)構(gòu)組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)制訂及計(jì)劃安排等工作。
2.全面推進(jìn)階段。20__年7月-20__年年底,全面推進(jìn)五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善工程推進(jìn)一個(gè)的原則組織實(shí)施,其中20__年完成100萬平方米,20__年完成500萬平方米,20__年完成400萬平方米,累計(jì)完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排和住宅小區(qū)實(shí)際情況因地制宜地實(shí)施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施
(一)完善硬件配置。
(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設(shè)置圍墻,形成相對封閉獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭泄芾怼?/p>
(2)建設(shè)特種設(shè)施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設(shè)施設(shè)備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補(bǔ)充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標(biāo)準(zhǔn)配置,暫時(shí)不能配置物業(yè)管理用房的可臨時(shí)采取租賃、借用等辦法過渡。
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。
(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內(nèi)自來水、電力和燃?xì)獾裙檬聵I(yè)管線和設(shè)施的基礎(chǔ)改造。
(二)建立物管機(jī)制。
在對住宅小區(qū)開展硬件設(shè)施整治改善的基礎(chǔ)上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理或由當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站組織實(shí)施社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機(jī)制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)在硬件設(shè)施整治改善項(xiàng)目竣工并接收后一個(gè)月內(nèi)完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認(rèn)同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位為一戶),采取書面形式進(jìn)行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會,在兩個(gè)月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會,指導(dǎo)業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達(dá)不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機(jī)制。
2.實(shí)施物業(yè)管理。
(1)社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理。社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理由社區(qū)公共服務(wù)工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護(hù)等工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務(wù),包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護(hù)、停車秩序維護(hù)、共用設(shè)施維保、公共綠化養(yǎng)護(hù)、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務(wù),并由社區(qū)公共服務(wù)工作站按照杭州市社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法向住戶收取一定的服務(wù)成本費(fèi)。小區(qū)內(nèi)公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補(bǔ)小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)不足。
(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
七、資金政策
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實(shí)施的,其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入庭院改善和危舊房改善工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設(shè)置、照明及休閑設(shè)施設(shè)置、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造、綠化改造等納入工程招標(biāo)范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費(fèi)用,由市、區(qū)兩級財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費(fèi)用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);承擔(dān)確有困難的,由產(chǎn)權(quán)單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報(bào)市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產(chǎn)權(quán)單位的房屋整治費(fèi)用由市、區(qū)兩級財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費(fèi)用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);電力桿線“上改下”的電氣配套費(fèi)及一戶一表改造經(jīng)費(fèi)由市電力局承擔(dān);管道煤氣的建設(shè)(改造)費(fèi)用由市燃?xì)饧瘓F(tuán)承擔(dān);自來水一戶一表改造費(fèi)用,除居民按規(guī)定需繳納的相關(guān)費(fèi)用外,其余由市水業(yè)集團(tuán)承擔(dān)。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補(bǔ)償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費(fèi)用。工程實(shí)施單位必須根據(jù)相關(guān)部門的要求,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好綠化恢復(fù)和路面修復(fù)工作。
3.住宅小區(qū)日常管理長效機(jī)制建立后,困難群眾物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免補(bǔ)貼和社區(qū)公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)財(cái)政按1:1配套解決。
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