隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行中間業(yè)務(wù)收入分析報(bào)告篇一
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的`不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;
成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
銀行中間業(yè)務(wù)收入分析報(bào)告篇二
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
成員:xxx
進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)等文件精神,以綠色信貸為抓手,積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),有效防范環(huán)境與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),更好地服務(wù)樂清實(shí)體經(jīng)濟(jì)。通過將綠色信貸政策與金融杠桿的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)樂清經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(一)充分運(yùn)用媒體信息和綠色信貸信息共享平臺(tái)數(shù)據(jù),試行授信準(zhǔn)入工作“環(huán)評(píng)一票否決制”。在授信準(zhǔn)入工作中,多渠道地收集報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體公開批露的有關(guān)環(huán)境監(jiān)測(cè)信息,查閱環(huán)保部門提供的企業(yè)環(huán)境行為信息,對(duì)存在被媒體曝光的環(huán)境違法行為或環(huán)境行為五色評(píng)級(jí)結(jié)果為“紅色”和“黑色”的不予準(zhǔn)入。
(二)堅(jiān)持有扶有控的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整策略,根據(jù)企業(yè)環(huán)保信息提供差別化的信貸服務(wù)。優(yōu)先支持環(huán)境行為五色評(píng)級(jí)結(jié)果為“綠色” 和“藍(lán)色”的企業(yè)用信,嚴(yán)格控制五色評(píng)級(jí)結(jié)果為“紅色”和“黑色”的企業(yè)用信規(guī)模。通過嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)和加強(qiáng)存量調(diào)整這兩方面工作,督促企業(yè)逐步轉(zhuǎn)入合規(guī)化環(huán)保經(jīng)營(yíng)。
(三)試推排污權(quán)抵押貸款。我行將根據(jù)小微企業(yè)擁有的排污權(quán)狀況,適時(shí)推行排污權(quán)抵押貸款,緩解企業(yè)擔(dān)保難問題,盤活企業(yè)資產(chǎn)。
(一)繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行《關(guān)于推進(jìn)綠色信貸建設(shè)的通知》,加強(qiáng)授信盡職調(diào)查。各支行要深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,務(wù)必將環(huán)境行為五色評(píng)級(jí)結(jié)果作為一項(xiàng)基本內(nèi)容納入授信盡職調(diào)查工作。
(二)嚴(yán)格控制環(huán)境行為較差和差的“紅色”、“黑色”企業(yè)用信規(guī)模。在兩類企業(yè)環(huán)境違法行為沒有整改驗(yàn)收完成之前,不得對(duì)其新增貸款額度,且到期貸款至少壓縮30%以上;在兩類企業(yè)環(huán)境違法行為整改驗(yàn)收之后,半年內(nèi)未發(fā)生新的環(huán)境違法行為,由環(huán)保部門核準(zhǔn)出具證明,可視實(shí)際情況繼續(xù)給予支持。
(三)建立綠色信貸監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。各部門要加大綠色信貸貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的執(zhí)行力度,對(duì)綠色信貸政策執(zhí)行不力,向“紅色”、“黑色”企業(yè)違規(guī)發(fā)放貸款,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
(一)5-6月,根據(jù)上級(jí)監(jiān)管部門關(guān)于綠色信貸指導(dǎo)意見,結(jié)合我行實(shí)際,制訂或修改有關(guān)綠色信貸相關(guān)制度,并貫徹落實(shí)。
(二)7-8月,運(yùn)用經(jīng)過完善的企業(yè)環(huán)評(píng)數(shù)據(jù),對(duì)新增客戶和存量客戶實(shí)行分類管理,做好信貸準(zhǔn)入和結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。8月底配合相關(guān)部門做好“推動(dòng)銀行業(yè)綠色信貸,支持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主題”的綠色信貸工作大會(huì)。
(三)9-10月,配合上級(jí)監(jiān)管部門開展的綠色信貸試點(diǎn)工作。
(四)20xx年年底前,對(duì)本行的綠色信貸主題活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié),并將有關(guān)總結(jié)報(bào)告上報(bào)至各有關(guān)部門。
銀行中間業(yè)務(wù)收入分析報(bào)告篇三
第一條為進(jìn)一步促進(jìn)市級(jí)財(cái)政國(guó)庫集中支付代理銀行(以下簡(jiǎn)稱代理銀行)提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范代理銀行支付與清算行為,確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行,根據(jù)市財(cái)政局與代理銀行簽訂的國(guó)庫集中支付委托代理協(xié)議,參照省財(cái)政廳相關(guān)辦法,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
第二條本方案適用于市財(cái)政局對(duì)市級(jí)國(guó)庫集中支付代理銀行和公務(wù)卡發(fā)卡銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考核。
第三條本方案所稱銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考核(以下簡(jiǎn)稱綜合考核),是指市財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的國(guó)庫集中支付委托代理協(xié)議及相關(guān)制度規(guī)定,對(duì)銀行年度代理市級(jí)財(cái)政國(guó)庫集中支付工作情況進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。
第四條綜合考核遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條綜合考核由代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核、代理銀行協(xié)議履行情況考核和代理銀行年度報(bào)告考核三部分組成。
第六條綜合考核實(shí)行百分制,采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法。
第七條 綜合考核的年度期間為每年的1月1日至12月31日, 考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)掛鉤。
第八條代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核,通過向?qū)嵤┴?cái)政國(guó)庫集中支付的市級(jí)預(yù)算單位發(fā)放《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》(附件1)的方式,對(duì)代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
第九條代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平、信息反饋質(zhì)量、管理協(xié)調(diào)水平、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和支付系統(tǒng)性能五項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,采用量化評(píng)分法,滿分50分。
第十條代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查范圍為實(shí)施財(cái)政國(guó)庫集中支付的所有市級(jí)預(yù)算單位,從每個(gè)代理銀行代理的市級(jí)預(yù)算單位中隨機(jī)抽取一定比例作為問卷調(diào)查對(duì)象。
第十一條 問卷調(diào)查工作由市財(cái)政局于每年11月初委托第三方機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。
第十二條市級(jí)預(yù)算單位應(yīng)本著客觀公正的原則,認(rèn)真填報(bào)《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》,于12月15日前報(bào)送至第三方機(jī)構(gòu)。
第十三條第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審核匯總代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查結(jié)果,計(jì)算各代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查考核得分,并將結(jié)果于12月31日前書面提交市財(cái)政局。
第十四條代理銀行協(xié)議履行情況考核是指市財(cái)政局依據(jù)委托代理協(xié)議有關(guān)內(nèi)容及相關(guān)制度規(guī)定對(duì)代理銀行履行委托代理協(xié)議情況進(jìn)行考核。
第十五條代理銀行協(xié)議履行情況考核包括資金支付與清算(20分)、信息反饋(10分)、賬戶管理(5分)、系統(tǒng)管理(5分)和組織管理(5分)等內(nèi)容,滿分45分。
第十六條代理銀行協(xié)議履行情況考核采取扣分法,即市財(cái)政局對(duì)發(fā)現(xiàn)的代理銀行違反協(xié)議規(guī)定的行為,經(jīng)核實(shí)后做扣分處理。發(fā)現(xiàn)途徑主要為:通過日常支付業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解掌握,對(duì)銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查,預(yù)算單位反映或投訴的、財(cái)政國(guó)庫集中支付動(dòng)態(tài)監(jiān)控等。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)按《代理銀行協(xié)議履行情況考核細(xì)則》(附件2)執(zhí)行。
第十七條代理銀行年度報(bào)告考核是指市財(cái)政局對(duì)代理銀行撰寫的年度業(yè)務(wù)代理工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行考核。
第十八條代理銀行年度報(bào)告考核內(nèi)容包括代理業(yè)務(wù)基本情況說明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容,采用量化評(píng)分法,滿分5分。
(二)工作改進(jìn)的措施和建議:反映銀行針對(duì)代理業(yè)務(wù)中存在的問題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果,以及對(duì)財(cái)政國(guó)庫集中支付業(yè)務(wù)和市財(cái)政局提出的建議和意見等。
第十九條代理銀行在紹最高分行機(jī)構(gòu)應(yīng)于每年12月15日前將上一年度代理工作報(bào)告一式兩份報(bào)送市財(cái)政局。
第二十條市財(cái)政局根據(jù)代理銀行年度報(bào)告反映的內(nèi)容和日常工作中了解掌握的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容評(píng)分并匯總,計(jì)算得出各代理銀行年度報(bào)告考核得分。
第二十一條 綜合考核各項(xiàng)具體指標(biāo)分值見附件3。
第二十二條 市財(cái)政局每季度進(jìn)行一次預(yù)考核,建立考核通報(bào)制度,年終根據(jù)年度綜合考核得分評(píng)定國(guó)庫集中支付銀行的代理業(yè)務(wù)水平等級(jí),分為優(yōu)、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí),90分以上(含90分)為優(yōu),90—80分(含80分)為“合格”,80—70分(含70分)為基本合格,70分以下為不合格。
第二十三條市財(cái)政局根據(jù)年度綜合考核結(jié)果,對(duì)年度綜合考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
第二十四條 按照“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則,年度綜合考核結(jié)果與代理銀行年度業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)掛鉤。具體方法:綜合考核結(jié)果為“優(yōu)”的,業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)上浮15%;綜合考核結(jié)果為“合格”的.,業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)100%付費(fèi);綜合考核結(jié)果為“基本合格”和“不合格”的,業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)下浮15%。
第二十五條建立代理銀行退出機(jī)制。對(duì)年度綜合考核結(jié)果為“基本合格”的代理銀行,市財(cái)政局責(zé)令其提出整改措施,對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的,進(jìn)行通報(bào)批評(píng);對(duì)年度綜合考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年為“基本合格”的代理銀行,終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十六條 對(duì)一個(gè)年度考核期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行,市財(cái)政局對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期整改,并組織督促檢查。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的,終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第二十七條 代理銀行補(bǔ)缺按照公開招投標(biāo)要求,在國(guó)有大型商業(yè)銀行和總行注冊(cè)在紹興越城區(qū)行政區(qū)域的城市商業(yè)銀行中產(chǎn)生。
第二十八條 市財(cái)政局將綜合考核結(jié)果在考核結(jié)束一個(gè)月內(nèi)反饋代理銀行,代理銀行在一個(gè)月內(nèi)向市財(cái)政局報(bào)送有關(guān)工作改進(jìn)情況書面材料。
第六章附則
第二十九條市財(cái)政局統(tǒng)一負(fù)責(zé)綜合考核的組織和實(shí)施工作。
第三十條 本方案由市財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本方案自20xx年1月1日起施行?!督B興市市級(jí)財(cái)政國(guó)庫集中支付銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)辦法》(紹市財(cái)庫〔2017〕6號(hào))同時(shí)廢止。
銀行中間業(yè)務(wù)收入分析報(bào)告篇四
一個(gè)人的力量是有限的,蕓蕓眾生之中,我們只是大海里的一滴水。一個(gè)人的生命是有限的,歷史長(zhǎng)河之中,我們只是星空里的一瞬間。
只要有夢(mèng)想,誰會(huì)保證一滴滴水珠不能匯聚成汪洋?
只要有希望,誰會(huì)肯定有限的生命不會(huì)幻化出絢麗的光芒?
親愛的朋友,讓我們以積極樂觀的姿態(tài),秉承綠色低碳的主題,在新的一年,從身邊做起,帶動(dòng)自己的家人,加入這一運(yùn)動(dòng)的洪流。
誰說北方的冬天與運(yùn)動(dòng)無緣,誰說高檔的裝備是全民運(yùn)動(dòng)的門檻?這一切只是借口,只要有一個(gè)不貪圖安逸的新,那么生活處處是健康運(yùn)動(dòng)的舞臺(tái)。
曾幾何時(shí),年少時(shí)候的我們?cè)蚕硪环菟{(lán)天,簡(jiǎn)單的游戲,無邪的`心靈編織起我們的童年?,F(xiàn)今,經(jīng)濟(jì)物質(zhì)飛速發(fā)展,而我們,卻被千萬種應(yīng)酬與借口讓自己裹足不前。與其感慨萬千,不如行動(dòng)起來。騎行人的心態(tài),就是心若陽光,人生處處藍(lán)天!
朋友們,就讓我們帶著自己家人,成為新的大家庭,用經(jīng)典的游戲來為這個(gè)冬天增添一份火熱的情懷,用積極樂觀健康向上的心態(tài),開啟全新的20xx年!
懷舊經(jīng)典游戲
目的:暖場(chǎng),表演
內(nèi)容:丟手絹,老鷹捉小雞
a、團(tuán)隊(duì)游戲
目的:讓彼此之間建立團(tuán)隊(duì)精神
內(nèi)容:拔河,運(yùn)球接力
規(guī)則:以家庭為單位,分為兩個(gè)組(輸贏都應(yīng)有獎(jiǎng)品提供)
b、慢騎比賽
目的:引入自行車環(huán)節(jié) 內(nèi)容:一名家長(zhǎng)+孩子(按年齡段分組)
獎(jiǎng)品:捷安特兒童頭盔,親子裝等
c、驛站騎行
目的:用騎行引入六樓更多的品牌
內(nèi)容:規(guī)定線路,按圖索驥
規(guī)則:兒童騎行護(hù)照,在指定的商家蓋章,集齊護(hù)照所有章回到出發(fā)點(diǎn)為勝出(按年齡段分組)
獎(jiǎng)品:捷安特兒童車,兒童頭盔,親子裝等
1、擬定時(shí)間:
2、需提供硬件(非獎(jiǎng)品類):
簽到背板及安裝位置:建議地鐵大叔商家雙玻璃處
簽到處:工作人員辦公區(qū)
領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái):家長(zhǎng)及孩子的座位,兩組攝像機(jī)位,無線麥克風(fēng)
3、xx保險(xiǎn)公司免費(fèi)為當(dāng)天兒童提供一份價(jià)值xx的保單
銀行中間業(yè)務(wù)收入分析報(bào)告篇五
為切實(shí)加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,營(yíng)造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。根據(jù)_中央__關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關(guān)于疫情防控工作有關(guān)工作要求,結(jié)合本行實(shí)際,特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。
切實(shí)重視和加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營(yíng)造健康安全的金融服務(wù)營(yíng)業(yè)環(huán)境。
(二)建立各級(jí)值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班,確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作,及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報(bào)制度。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制,實(shí)行“曰報(bào)送制”和“零報(bào)告制”,詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,密切關(guān)注員工身體情況,對(duì)出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī),確保員工生命安全。
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