數(shù)字系統(tǒng)的優(yōu)化方案有哪些 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案

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數(shù)字系統(tǒng)的優(yōu)化方案有哪些 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案
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方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

數(shù)字系統(tǒng)的優(yōu)化方案有哪些 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇一

貫徹落實十八屆五中全會精神,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,集中宣傳全區(qū)落實“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”取得的成效,展示階段性成果,樹立示范典型,營造良好的社會輿論氛圍,以創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)”活動為抓手,以改善醫(yī)療服務(wù)40條措施為手段,逐步推動各醫(yī)療機構(gòu)落實“以病人為中心”服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實改善人民群眾看病就醫(yī)感受。

各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。

(一)開展集中宣傳報道活動

(二)開展典型創(chuàng)建評選活動

1開展“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu))”創(chuàng)建評選活動;

2開展“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”和“全科團隊”微視頻作品推選活動;

開展“改善服務(wù)十大創(chuàng)新亮點”推選活動。

(三)推動醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進

1繼續(xù)推進“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”40項服務(wù)舉措;

2開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”效果評價工作;

xx市眼科醫(yī)院開展“醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查”,每季度適時通報。

(一)各醫(yī)療機構(gòu)要按照《方案》要求,結(jié)合自身實際制定具體實施方案。各醫(yī)療機構(gòu)要主動組織開展相關(guān)宣傳報道、典型創(chuàng)建評選活動。并于2018年8月1日前將活動總結(jié)報我局。

(二)各單位要把“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”和創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu))”活動以及“醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查”工作有機結(jié)合,統(tǒng)籌安排,共同推進。

(三)各單位要繼續(xù)按照《xx市衛(wèi)生*進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案》(連衛(wèi)辦醫(yī)政〔201〕1號)、《關(guān)于印發(fā)通知》(連衛(wèi)辦〔201〕22號)要求,將相關(guān)宣傳活動的視頻、圖片、字及媒體報道等相關(guān)資料于每年10月底前報送至區(qū)衛(wèi)計局醫(yī)政科。

數(shù)字系統(tǒng)的優(yōu)化方案有哪些 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇二

(一)品牌形象

1、百家酒店在原有人員的精心策劃下以“百家酒店”命名,其畢竟具有品牌表現(xiàn)力。但未知本身的vi、cis形象視覺識別及包裝系統(tǒng)的具體情況,如未有,及必須完善其系統(tǒng)建設(shè),并嚴(yán)格按要求對整個酒店管理運營系統(tǒng)中的品牌包裝、產(chǎn)品包裝、廣告及環(huán)境設(shè)置配套設(shè)施設(shè)備上達到統(tǒng)一。

2、建立百家酒店品牌,把現(xiàn)有下屬只能部門細分為2個子品牌:即,把會所,更名為:百家xx商務(wù)會所,把餐廳,更名為:百家xx食府或xx餐廳。細分品牌運作的好處在于:更能樹立子品牌形象及感染力,更好地植入消費者內(nèi)心印象。有利于推廣和宣傳,對相關(guān)經(jīng)營項目能起到促進作用。

(二)品牌管理策略

1、以百家酒店為總體宣傳面,以子品牌帶動營銷和市場渲染。達到‘三贏’的目的;(即:住宿、餐飲、會所整體利益提升)

2、建立客戶營銷團隊,在地方上開展各行業(yè)的營銷工作。

3、制定合理營銷計劃和經(jīng)營活動措施,拓展客戶關(guān)系群體實現(xiàn)整體營銷工作。

4、針對其餐飲、住宿、休閑會所,開展周邊業(yè)務(wù);如:立商務(wù)中心,航班預(yù)定,打字復(fù)印,產(chǎn)品代購等一系列周邊配套服務(wù)。

5、以樹立專業(yè)酒店管理公司和團隊運作為目標(biāo)。

二、廣告策劃

(一).廣告表現(xiàn)媒體:

1、電臺廣告:欄目合辦,產(chǎn)品讓利,硬性廣告宣傳投放。

數(shù)字系統(tǒng)的優(yōu)化方案有哪些 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇三

之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。

2. 雙十一 營銷俯瞰

.光棍節(jié)的由來

光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字 1 形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為 光棍節(jié) (ones day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

雙十一 所面對的主要人群

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

c.追求更多實惠的居家群體

雙十一 購物節(jié)促銷實際成果

數(shù)字系統(tǒng)的優(yōu)化方案有哪些 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇四

該子系統(tǒng)為會議室構(gòu)建多席位、高保真的發(fā)言設(shè)備網(wǎng)絡(luò),提供有效的話筒管理手段(保證會議室發(fā)言的秩序),可配備譯員機,實現(xiàn)多路的同聲傳譯功能。另設(shè)攝像機自動跟蹤功能,可使高性能攝像頭及時捕捉發(fā)言者畫面并輸出至大屏幕,達到聲像合一的完美效果。

dcn采用簡單的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處理和傳送數(shù)字信號,大幅度改進了音質(zhì),同時簡化了安裝和操作,具有多功能、高音質(zhì)、數(shù)據(jù)傳送保密可靠等特點。

dcn采用模塊化的設(shè)計,根據(jù)不同的需求配備相應(yīng)的功能模塊,設(shè)計、實施與使用都非常靈活。它有著良好的擴展性,在系統(tǒng)原有的基礎(chǔ)上進行擴容和功能擴展非常方便,這為日后系統(tǒng)升級創(chuàng)造了條件。

dcn可以滿足現(xiàn)代會議的各類管理需求。

dcn針對會議設(shè)計,有著齊全的功能。

基本的發(fā)言:包括中央控制器、主席機、代表機。每一種設(shè)備都有多種型號可選,以滿足不同的功能及外觀需求。

同聲傳譯:包括譯員機、紅外發(fā)射設(shè)備、紅外接收設(shè)備,可根據(jù)需要進行靈活的配置。

管理:dcn有相當(dāng)豐富的管理軟件,可對以上功能進行更高層次的管理。

數(shù)字發(fā)言討論系統(tǒng)目前主要有飛利浦、索尼、貝拉以及一些臺灣廠商,其中功能最為完整且市場占有率最高的是飛利浦的dcn系統(tǒng),該系統(tǒng)具有如下特點: dcn采用簡單的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處理和傳送數(shù)字信號,大幅度改進了音質(zhì),同時簡化了安裝和操作,具有多功能、高音質(zhì)、數(shù)據(jù)傳送保密可靠等特點。 dcn采用模塊化的設(shè)計,根據(jù)不同的需求配備相應(yīng)的功能模塊,設(shè)計、實施與使用都非常靈活。它有著良好的擴展性,在系統(tǒng)原有的基礎(chǔ)上進行擴容和功能擴展非常方便,這為日后系統(tǒng)升級創(chuàng)造了條件。

dcn可以滿足現(xiàn)代會議的各類管理需求。

dcn針對會議設(shè)計,有著齊全的功能。

基本的發(fā)言:包括中央控制器、主席機、代表機。每一種設(shè)備都有多種型號可選,以滿足不同的功能及外觀需求。

廣電電子會議系統(tǒng)

同聲傳譯:包括完整的譯員機、紅外發(fā)射設(shè)備、紅外接收設(shè)備,可根據(jù)

需要進行靈活的配置。

管理:dcn有相當(dāng)豐富的管理軟件,可對以上功能進行更高層次的管理。 基于以上原因,我們在此選用了德國bosch的系統(tǒng)。

數(shù)字發(fā)言系統(tǒng)

在多功能廳我們配置了一套包括一臺主席機以及五臺代表機的發(fā)言系統(tǒng),可以滿足多功能廳舉行大型會議時的需要。在需要的時候,這套發(fā)言系統(tǒng)可以放置到桌面上來供與會代表發(fā)言使用,不用的時候收起來放置于設(shè)備間,不會對多功能廳其它使用模式產(chǎn)生影響。

該子系統(tǒng)為多功能廳構(gòu)建多席位、高保真的發(fā)言設(shè)備網(wǎng)絡(luò),提供有效的話筒管理手段,保證多功能廳等的發(fā)言秩序。

會議發(fā)言是多功能廳的基本功能之一,而使用傳統(tǒng)的模擬話筒抗干擾能力較弱。同時,對于多功能廳靈活變動的要求,模擬話筒使用起來也比較麻煩(每個話筒都要一個單獨的線路)。 而數(shù)字話筒在這些方面做的就比較完善。在數(shù)字發(fā)言系統(tǒng)中,會議主席可以利用主席機上面的話筒優(yōu)先鍵使所有正在發(fā)言的代表話筒暫時或永久靜音,使主席能掌握控制會議的權(quán)利。而且所有的話筒采用手拉手的方式連接,只要從控制室引一路線到多功能廳就可以讓整個發(fā)言系統(tǒng)運行起來,安裝拆卸都特別方別方便,大大提高了會議的靈活性,滿足多功能廳靈活變動的特性。

數(shù)字話筒采用簡單的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處理和傳送數(shù)字信號,大幅度改進了音質(zhì),在傳輸過程中,音頻信號的質(zhì)量和幅度都不會衰減,因此,每一個與會代表都可以聽到穩(wěn)定、純正的聲音。dcn從根本上消除了一般會議系統(tǒng)的缺陷如干擾、失真、串音等。

同時,在整套數(shù)字發(fā)言系統(tǒng)中還有一臺起到集中控制作用的中央控制器。它在多功能廳舉行較小會議的時候無須使用機務(wù)員,可以自動運行方式進行工作,控制的功能有基本的話筒工作狀態(tài)、議會式表決等。

用紅外輻射的方式進行傳輸。該系統(tǒng)為每種語言通道產(chǎn)生一個載波,并推動紅外輻射器向會場發(fā)射紅外信號。參與會議的人員每人都配備一副紅外接收機,根據(jù)各自不同的需要可選擇需要的的語言。并且無線傳輸?shù)姆绞酵耆幌拗茣h代表在會場內(nèi)的自由走動。

因為紅外線不能穿透墻體,所以保密性得到切實的保證。而且在多功能廳內(nèi)部收聽發(fā)言的代表人數(shù)原則上不受限制。

目前市場上的發(fā)言系統(tǒng)品種很多,但真正能做到全程數(shù)字化并能滿足會議要求的系統(tǒng)相對較少。本方案選用bosch公司的數(shù)字會議網(wǎng)絡(luò)(dcn)系統(tǒng),該公司的'此系列產(chǎn)品擁有全球第一的市場占有率,在中國市場占有率也連年保持第一。

dcn率先把革命性的數(shù)字技術(shù)引入會議中心,用簡單的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處理和傳送數(shù)字信號不僅大幅地改進了音質(zhì),也簡化了安裝和操作。

dcn對所有類型的會議都能提供靈活的管理,無論是非正式的小型會議還是多語種、數(shù)千人的大型國際會議dcn都得心應(yīng)手,運作自如。dcn是同類設(shè)備中率先采用全數(shù)字技術(shù)的系統(tǒng)。具有多功能、高音質(zhì)、數(shù)據(jù)傳送保密可靠等特點。它可以對會議的過程實行全面的控制。

本系統(tǒng)采取博世公司的無線會議發(fā)言系統(tǒng),無線會議是博世在會議界的又一項創(chuàng)新舉動,推出了卓越而易用的無線討論系統(tǒng)。非常適合小型和大型的會議室使用。因為無需要使用傳統(tǒng)的dcn的線纜,因此具有無可比擬的功能和靈活性。無線系統(tǒng)的設(shè)計采用了無線接入點(wap)定位非常簡單,另外還配了獨立的電池組,方便充電和更換??傊┦赖臒o線發(fā)言設(shè)備是集實用性、靈活性的一套全新的數(shù)字會議系統(tǒng),而且保持了博世會議設(shè)備一貫的高質(zhì)量的音頻效果。你還可以隨心所欲的安排各種會議,wap可以安裝在墻壁上、天花板或三角支架上,定位方便,就可以很容易的獲得最佳的技術(shù)和美學(xué)效果。

博世的無線設(shè)備具有一下特點:

一流的聲音和語音質(zhì)量;

易于維護;

安全穩(wěn)定的通訊;

中央控制器:

供選擇,分別針對不同的應(yīng)用情況。此處我們選用中央

控制器dcn-wccu,可以實現(xiàn)無人操作自動控制方式,方

便使用。當(dāng)無機務(wù)員操作時可實現(xiàn)基本的話筒管理等功

能,有申請、越權(quán)、聲壓控制等管理模式,可允許1、2、

4支話筒同時啟用,并且具備攝像頭視頻聯(lián)動控制能力其特性完全能夠滿足本會場使用需求。最多控制多達150個無線討論裝置。

主席機:

主席機選用博世的無線桌面討論裝置dcn-wd-d加上

主席優(yōu)先按鈕dcn-disbcm組成,可以提供發(fā)言、登記請

求發(fā)言、以及聽取他人發(fā)言。內(nèi)置揚聲器在話筒打開時自

動靜音,以防升學(xué)反饋。主席優(yōu)先按鈕還可以使正在發(fā)言的代表機暫時或永久的靜音,可以對會議進行控制。并且提供耳機連接,即使在背景音樂非常嘈雜的情況下也能夠聽清他人的發(fā)言。

代表機:

代表機我們選用博世的dcn-wd-d無線桌面討論裝

置,可以提供會議人員發(fā)言、登記請求發(fā)言以及聽取他人

發(fā)言。提供耳機連接,即使在背景音樂非常嘈雜的情況下

也能夠聽清他人的發(fā)言。內(nèi)置揚聲器在話筒打開時自動靜

音,以防升學(xué)反饋。

紅外主機:

紅外發(fā)射系統(tǒng)主要與dcn系統(tǒng)配合工作,為每個語

言通道產(chǎn)生一個載波,通過紅外輻射板對外發(fā)射。

因為紅外輻射不能穿透墻體,所以保密性得到切實

保證。

紅外接收機:

紅外接收機有多種型號,區(qū)別主要是可接收的通道數(shù)和

電池種類的不同。

按照表述要求,我們選用4路紅外接收機,該型號接收機除了可以接收4路紅外通道以外,還具備無信號自動關(guān)機功能。同時還支持上變頻通道選擇功能,可以避開熒光燈等噪音干擾。

譯員機(含耳機):

譯員機目前飛利浦只有一種型號dcn-idesk,同時使

用lbb9095/30高質(zhì)量動圈式耳機,可提供極高的聲音回

放質(zhì)量,同時分量較輕,可減少長時間使用對用戶頭部的

負(fù)載。

紅外輻射板:

紅外輻射板選用功率適中的12.5w發(fā)射板。該型號的紅外輻射板采用壁掛安裝。因此需要安裝2塊輻射板即可完全覆蓋整個會場。

智能多媒體會議系統(tǒng),實現(xiàn)了數(shù)字會議系統(tǒng)與中央控制系統(tǒng)的無縫連接,整合了包括音響擴聲系統(tǒng)、會議討論系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、投票表決系統(tǒng)、自動跟蹤攝像系統(tǒng)、多媒體視頻系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)等多個子系統(tǒng);在無線觸摸屏操控下,通過中央集成控制系統(tǒng)將以上各子系統(tǒng)與整個會議環(huán)境有機地結(jié)合成為一個整體,實現(xiàn)了會議的智能化管理。

中央控制系統(tǒng)

中央控制設(shè)備為本系統(tǒng)設(shè)計之靈魂,集中了燈光、機械、投影及視音頻控制手段于一體,為使用者提供簡單、直接的控制方案,令使用者能方便地掌握整個空間環(huán)境各設(shè)備的狀態(tài)及功能。

整個系統(tǒng)以中央控制器為核心,它以控制總線與各個設(shè)備相連接,接受操控者發(fā)出的控制要求,然后向各個延伸控制設(shè)備及被控設(shè)備發(fā)出控制指令。所有控制功能通過專用系統(tǒng)軟件編程而成,具體控制可通過彩色液晶觸摸屏或普通pc機實現(xiàn)。其操作界面根據(jù)用戶的實際要求,設(shè)置得直觀而易于理解(全中文、圖形模塊化)、操作。

控制效果:

1 可根據(jù)需要控制各類視音頻設(shè)備的操作(如播放、停止等簡單功能及對設(shè)備進行設(shè)置等高級調(diào)整)

3 可通過音量控制盒完成對音量的控制

4 可對會議廳白熾燈進行分路無級調(diào)光,也可對日光燈組進行開關(guān)控制

音響擴音系統(tǒng)

多功能會議廳的音響效果需滿足國家廳堂擴聲系統(tǒng)設(shè)計的聲學(xué)特性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。在建筑聲學(xué)配合的基礎(chǔ)上,一般還需要通過使用擴聲設(shè)備進行音效補償。

擴聲系統(tǒng)主要由三大部分組成:聲源、中央控制處理設(shè)備(調(diào)音臺)、揚聲器系統(tǒng)。 聲源:主要包括會議話筒和錄放音卡座,dvd影碟機等聲源設(shè)備,可播放普通或金屬磁帶,cd唱片,dvd影音圖像,錄放卡座還可以對會議廣播進行高質(zhì)量的錄音。

多路會議專用調(diào)音臺:是本系統(tǒng)的中央控制設(shè)備,可進行多路音頻信號混合放大、切換、高低音調(diào)節(jié),效果補償控制,音量大小調(diào)整,錄音、放音使用。

揚聲器:整個擴聲系統(tǒng)的音質(zhì)及聲場均勻性主要取決于揚聲器的品質(zhì)和布置方式。 擴聲系統(tǒng)設(shè)計通常都從聲場設(shè)計開始,因為聲場設(shè)計是滿足系統(tǒng)功能和音響效果的基礎(chǔ),涉及揚聲器系統(tǒng)的選型、供聲方案和信號途徑等,是非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于計算機技術(shù)的飛躍發(fā)展,現(xiàn)在可采用專門的聲學(xué)軟件工具進行計算,以獲得滿足預(yù)期要求的聲場設(shè)計方案。揚聲器系統(tǒng)確定后,才能進行功率放大器驅(qū)動功率的計算和驅(qū)動信號途徑的確定,然后再根據(jù)驅(qū)動功率的分配方案進一步確定信號處理方案和調(diào)音臺的選型等。

會議發(fā)言系統(tǒng)

會議發(fā)言系統(tǒng)包括手拉手會議討論系統(tǒng)、投票表決系統(tǒng)和同聲傳譯系統(tǒng)。

手拉手會議討論系統(tǒng)

系統(tǒng)中所有話筒之間都用專用線串聯(lián)起來,最后到會議主機,如同手拉手一般。在進行中大型團體會議交流時,會議發(fā)言者眾多,手拉手會議發(fā)言系統(tǒng)能保證每個人發(fā)言很方便,同時又便于會議管理。

會議主機——接受主席機的指令,對代表機進行控制

投票表決系統(tǒng)

投票表決器:讓參會代表用來進行投票

資料顯示器:用來顯示會議議程、代表及會議背景資料、表決結(jié)果等信息

代表身份管理器:用來確認(rèn)代表身份

同聲傳譯系統(tǒng)

用來進行國際間會議交流。使用多語種的參會代表一起開會的過程中,當(dāng)使用任意一語種的代表發(fā)言時,有同聲翻譯員即時翻譯成其它語種,通過語言分配系統(tǒng)送達每一個參會代表前,使其可以選聽自己所懂的語言,達到多語言交流的目的。

譯員機:讓翻譯員把所翻譯語言傳送到系統(tǒng)中去,讓參會代表選聽

語言分配系統(tǒng):同聲傳譯系統(tǒng)的語言分配系統(tǒng)可分為無線式或有線式

自動跟蹤攝像系統(tǒng)

自動跟蹤攝像系統(tǒng)可為會議提供高質(zhì)量的現(xiàn)場視頻圖像信號資源。它能通過數(shù)字發(fā)言系統(tǒng)激活,在無人操作的情況下準(zhǔn)確、快速地對發(fā)言人進行特寫。其采集到的信號可輸出給大屏幕背投影系統(tǒng)及遠程視頻會議系統(tǒng)。

一般來說,自動跟蹤攝像系統(tǒng)要求在會議桌的頂部縱向安裝幾臺高速半球攝像機,主要作用是采集發(fā)言人的特寫。在會議室大屏幕上方安裝一臺全景固定攝像機,用來在無人發(fā)言時拍攝全場畫面。

對相應(yīng)的攝像機發(fā)出操作命令,并同時將此攝像機的拍攝的信號從輸出口輸出到會議視頻系統(tǒng)或遠程視頻會議系統(tǒng)。

多媒體視頻系統(tǒng)

隨著電腦技術(shù)的發(fā)展,多媒體視頻系統(tǒng)已成為現(xiàn)代會議系統(tǒng)不可或缺的部分,其內(nèi)容主要包括可聯(lián)電腦的投影系統(tǒng),實物投影系統(tǒng),智能白板等,以滿足現(xiàn)代化信息交流的需求。通過它可以把已有的其他信號,如閉路電視、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)電視會議信號等送入該多媒體會議系統(tǒng),還可把每個會場的多媒體會議信號送出到網(wǎng)絡(luò)出口,進行網(wǎng)絡(luò)電視會議交流。

電子白板:該設(shè)備能把講座中使用的筆記本電腦的顯示屏內(nèi)容通過投影機投射在電子白板上,并讓講座者方便地直接在電子白板上控制電腦演示程序,并進行書寫、標(biāo)記、可存盤,可通過網(wǎng)絡(luò)會議設(shè)備異地同時開會討論,是現(xiàn)代多媒體會議系統(tǒng)必備和有效的交流工具。

遠程視頻會議系統(tǒng)

遠程視頻會議系統(tǒng)利用通信線路實時傳送兩地或多個會議地點與會者的形象、聲音、以及會議資料圖表和相關(guān)實物的圖像等,使身居不同地點的與會者互相可以聞聲見影、如同坐在同一間會議室中開會一樣。

目前大多數(shù)的遠程視頻會議系統(tǒng)都基于ip網(wǎng)絡(luò),一般由若干多媒體會議終端,ip網(wǎng)絡(luò)和多點控制服務(wù)器組成。會議終端是指配有視頻采集設(shè)備攝像機和編解碼卡、音頻輸入輸出設(shè)備話筒和音箱以及終端應(yīng)用程序的多媒體pc,多點控制服務(wù)器是一臺高性能服務(wù)器,一個典型的集中式多點會議是所有終端一點對點方式向多點控制服務(wù)器發(fā)送視頻流,音頻流和控制流,多點服務(wù)器則遵循一定的控制協(xié)議對會議進行集中式管理,進行混音、數(shù)據(jù)分配以及視頻信號混合和切換,并將處理結(jié)果送回參加會議的終端。

北京大田天韻音響設(shè)備有限公司

數(shù)字系統(tǒng)的優(yōu)化方案有哪些 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇五

1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實處理狀況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展應(yīng)對面交流,用心》傾聽客戶的意見和推薦,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改善服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、用心推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶帶給“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為客戶經(jīng)理,首先務(wù)必對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為能夠隨時理解公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),用心參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅僅要有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠程》培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

透過學(xué)習(xí),旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對》市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅僅要透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要透過用心有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

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