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計財科工作總結(jié)篇一
校本研修是通過對教師有組織、有針對性地開展學習、培訓(xùn)、進修、學科教研、教育科研等活動，從目的、內(nèi)容、形式及管理等方面有機融合起來，實現(xiàn)研與修一體化，進而促進教師專業(yè)化發(fā)展的活動形式。校本研修作為一種新的促進教師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，這是一個新型的結(jié)合體，是一個開放的系統(tǒng)。它絕不是一種概念的翻新，而是理念上的一次重建。
我校開展了從有效教學到高效課堂,全面推進素質(zhì)教育。其關(guān)鍵就在于我們教師專業(yè)化水平的提高。為進一步推進校本研修工作，立足教研，聚焦課堂，改進教學方式，提高教學效率，提升我們教師專業(yè)化水平，構(gòu)建符合學校實際的校本研修機制，促進學校內(nèi)涵發(fā)展。因此，我制定符合自身專業(yè)和特點的年度校本研修計劃。
通過校本教研，促進基礎(chǔ)教育
課程改革向縱深發(fā)展，積極推進素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，努力提高我的整體教學水平。
1、教學過程中不善于引導(dǎo)、總結(jié)，反思。總是對學生作總體關(guān)注，卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情況參差不齊。
2、在教學過程有急于求成的情況，對學生的耐心不夠，對學生學習習慣等細節(jié)方面一系列的培養(yǎng)明顯做的不夠細致。
3、工作的精益求精度不夠，個人專業(yè)素養(yǎng)和中學生心理教育方面的認知有待于進一步提高。
1、吃透校本研修的基本理念和方法，設(shè)計適合自已的校本研修規(guī)劃。
3、加強學習，探索教育教學規(guī)律，積累研究課題的經(jīng)驗。
4、通過研修，掌握課堂教學技巧，提高課堂教學藝術(shù)。
1、以新課程理念為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變自身教學觀念，進一步研究教學方法，促進自身教學水平的提高。
2、采取多種多樣的教學研究方式，對自己的教學行為進行分析與反思，從而提高教學水平。改變只關(guān)注學生學業(yè)成績的單一總結(jié)性考試評價方式，著眼于充分全面了解學生，幫助學生認識自我，建立自信，關(guān)注個別差異，了解學生發(fā)展中的需求。
3、學習與實踐相結(jié)合，進行充分的反思，不單單只是運用其他教師的教育教學方法，更重要的是集合自身以及本班學生特點,進行適當?shù)恼线\用。
4、現(xiàn)代化技術(shù)水平上一個臺階，進一步學習課件制作，使學生提高學習興趣，從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。
1、利用課余時間學習專業(yè)知識技能的同時，增加與其他教師的交流的機會，幫助自己的業(yè)務(wù)能力的提升。
2、積極參加教育部門組織的繼續(xù)教育學習和其他各類教育教學活動，認真記、多鞏固，多總結(jié)，多反思，多交流，多討論，多向優(yōu)秀教師請教。
3、部分學生的心理狀況已經(jīng)成為學習的阻力，因此在課余時間，我打算認真學習針對學生心理狀況的書籍。
4、多參加校內(nèi)外的教研活動，以提升自身的教學能力。
5、定期參加學校組織的業(yè)務(wù)學習和其他活動，認真做筆記，提出問題并交流，養(yǎng)成每天學習的習慣，寫教育隨筆。
總之，在未來的教學中，一方面，我會努力致力于新課程的研究，在課堂中堅持新中有舊，舊中有新，新舊知互相交替以助于學生自然習得新知。并且創(chuàng)設(shè)合理的教學情境，幫助學生熟練運用相關(guān)的知識。另一方面，平時多參加教研活動、業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能學習，特別是心理健康的學習。學習新課程理念，研討教學方法，觀摩課堂教學，反思教學行為。努力做到三個到，備課時要想到、教學中要做到、課后要反思到。以切實提高自身的理論水平和實踐能力。
計財科工作總結(jié)篇二
2021 年，xx 縣行政審批局〔以下簡稱“縣行政審批局〞〕全力圍繞縣委、縣政府的決策部署，主動作為、創(chuàng)新求索，以推進行政審批制度改革、落實“放管服〞改革任務(wù)為核心，標準公共資源交易行為，提升政務(wù)效勞效率、有效承接“12345市民效勞熱線〞，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕便民效勞中心的監(jiān)督管理，推進“三好〞〔形象好、效勞好、評價好〕政務(wù)建設(shè)，努力為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供標準、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的政務(wù)效勞環(huán)境。
一、1 2021 年主要工作及成效 〔一〕深化“放管服〞改革成效顯著 2021 年 1－10 月，縣行政審批局政務(wù)效勞大廳辦件 x 件〔其中行政許可事項 x 件〕，同比增長 x 件，增長率為 x%。件件按時辦結(jié)，辦結(jié)率 100%，滿意率 100%。
1．圓滿完成全市拉練會和深化“放管服〞改革現(xiàn)場會工作。2021 年初的全市工程拉練會上，市委書記 xx 對我縣“放管服〞改革工作表示充分的肯定，并確定在我縣召開全市深化“放管服〞改革優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會，x 月 x 日全市深化“放管服〞改革優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會圓滿召開，我縣推進“放管服〞改革優(yōu)化營商環(huán)境的做法得到了 xx、xx、xx 等市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)以及與會人員的一致認可和高度肯定。
2．高效完成行政審批制度改革。x 月 x 正式啟用行政許可專用章，實行一枚印章管審批，x 月初全面完成了對全縣涉及 x個部門的 x 項行政許可事項劃轉(zhuǎn)移交工作，劃轉(zhuǎn)比例占全縣 x項的 x%，同時按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件〞原則，設(shè)置綜合受理窗口 11 個和 1 個綜合出證暨主題式效勞窗口，推動行政審批從碎片化走向整體化。
4．加快推進工改良程。成立了縣工改領(lǐng)導(dǎo)小組，編制印發(fā)了工改實施方案，整合構(gòu)建起工程建設(shè)工程審批全覆蓋的管理制度框架，精簡工程建設(shè)工程審批流程，推行告知承諾制，實行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)〞工作機制，將工程建設(shè)工程施工許可階段所涉及的審批事項辦理時限從原來的90天壓縮至 29 天，壓縮率達 67%，截止 x 月，辦結(jié)工程建設(shè)工程許可事項 x 件，為全縣工程推動提供了可靠保障。
5．推進“企業(yè)開辦一窗通〞平臺進程。推行企業(yè)全程電子化改革，在實現(xiàn)企業(yè)辦照“013 工程〞〔0 見面、最多跑 1 次、3 天辦結(jié)〕根底上進一步將辦照時限壓縮至 4 個小時，提速率到達 ，行政審批效率大幅提升。
〔二〕行政審批制度改革亮點紛呈
在全市率先一次性完成事項劃轉(zhuǎn)的根底上，立足“接得穩(wěn)、辦得好、高質(zhì)效〞，持續(xù)深化改革進程，全力推動集中審批高質(zhì)量開展。
1．審批流程進一步優(yōu)化。將劃轉(zhuǎn)事項梳理整合打包，優(yōu)化流程再造，減少重復(fù)環(huán)節(jié)，重新編制辦事指南，明確申請材料、辦理時限、辦理流程等 10 余項辦事要素，對依申請事項的申報材料進行梳理精簡，精簡率達 。
3．審批效率進一步提升。設(shè)立主題效勞窗口，梳理形成了27 個主題效勞工程，編制主題式效勞指南，推出一站式主題套餐效勞；設(shè)立重大工程審批效勞處，開辟綠色通道，建立容缺效勞、延時效勞等 10 余種便民效勞制度，進一步提升行政審批效率。
關(guān)部門派人參加；對于需要專家評審事項，主動聯(lián)系評審專家，組織聯(lián)合踏勘、會商會審，實行“踏勘一車去，現(xiàn)場一起評，結(jié)論一次出〞。截止 11 月，已完成現(xiàn)場踏勘 400 余次，其中標準踏勘 200 余次，聯(lián)合踏勘 180 余次，專家技術(shù)評審 20 次。
〔三〕便民效勞中心運轉(zhuǎn)有序 將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民效勞中心標準運行作為重點工作之一。一是加強督導(dǎo)檢查，狠抓工作落實。聯(lián)合縣政協(xié)、駐政府辦紀檢組以及行政審批局組成調(diào)查組，對全縣 35 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔含街道辦〕便民效勞中心的辦公環(huán)境、效勞態(tài)度、標準進駐等方面進行了抽查暗訪，通過實地督導(dǎo)檢查，對一些進駐不標準、效勞態(tài)度差的便民效勞中心，現(xiàn)場提出了整改要求，要求其限時整改完成。二是強化視頻監(jiān)控，轉(zhuǎn)變工作作風。我局通過行政效能視頻監(jiān)控，對全縣 35 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔含街道辦〕便民效勞中心以及 8 個自建大廳進行實時監(jiān)察，對各大廳出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為及時提醒，催促其轉(zhuǎn)變工作作風，有效提升了各便民效勞中心及自建大廳的行政效能。2021 年 1－11 月，共發(fā)現(xiàn)問題 22 個，通過審批工作簡報通報 34 次。
縣公共資源交易中心將在省、市交易中心有力指導(dǎo)監(jiān)督下，圍繞“標準操作、運轉(zhuǎn)高效、創(chuàng)新提升、效勞優(yōu)良〞工作目標，通過推進效勞標準化體系建設(shè)，為打造公正、誠信、陽光交易效勞平臺，持續(xù)探索，積累經(jīng)驗。
今年 1－11 月以來，公共資源交易中心共組織開展工程建設(shè)類〔代理〕招投標 x 次，評審金額 x 萬元；開展政府采購 x 次，評審金額 x 萬元，中標金額 x 萬元，節(jié)約資金 x 萬元，資金節(jié)約率 x%；開展國有土地交易 x 宗，出讓土地總面積 x 畝，起始總價 x 萬元，成交總價 x 萬元，增值金額 x 萬元，增值率為 x%；開展國有產(chǎn)權(quán)交易 x 宗，起始總價 x 萬元，成交總價 x 萬元，增值金額 x 萬元，增值率為 x%。
〔五〕“ 12345 〞市民效勞熱線工作持續(xù)推進 縣熱線辦嚴格按照“屬地管理、按職承辦〞的分類辦理原則，第一時間在 12345 平臺把電子工單派發(fā)給承辦單位，并通過工作群、催促簽單。在限期滿前采取、催辦函等方式進行催辦，辦結(jié)率有了明顯提高。
2021 年 1－11 月份，12345 市民效勞熱線平臺共受理有效工單 x 件次，辦結(jié) x 件〔含 2020 年 x 件〕，按時辦結(jié) x 件，按期辦結(jié)率達 x%，抽查回訪 x 件，市民滿意 x 件，滿意率達 x%，其中，求助類 x 件次，占 x％；投訴類 x 件次，占 x％，咨詢類 x件次，占 x％，其他類 x 件次，占 x％。我縣 12345 熱線工作一直名列全市前茅。
〔六〕政務(wù)效勞形象明顯提升 著眼群眾滿意，持續(xù)深化“門難進、臉難看、事難辦〞問題整治，政務(wù)效勞水平進一步提升。
1．加強干部職工教育。按照縣委縣政府工作部署，周密思考，科學謀劃，制定出臺縣行政審批局 2021 年度工作、黨建、意識形態(tài)工作要點，全年工作穩(wěn)妥開展。一是堅持政治站位。深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆歷次全會精神，第一時間傳達學習中省市縣重要會議精神和重大決策部署，筑牢思想防線。二是豐富黨建載體。立足把黨建做實，嚴格落實“三會一課〞，現(xiàn)共召開支部黨員大會 7次、支委會 11 次，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講黨課 4 次，如期轉(zhuǎn)正 2 名預(yù)備黨員和吸收 5 名入黨積極分子為預(yù)備黨員。三是強化黨風廉政建設(shè)。制定《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》，填寫《個人崗位廉政風險排查表》，強化對權(quán)利的監(jiān)督。召開黨風廉政建設(shè)工作會議，簽訂廉政承諾書 11 份，建立完善廉政檔案。組織黨員干部觀看警示片《追問》《背叛之殤》并撰寫心得體會，增強黨員干部廉潔自律意識。完善受審別離、分級審批、信息推送、審批督查、審批檔案定期移交等制度，扎緊制度“籠子〞，截至目前共召開述責述廉工作會 1 次、述職述廉測評會 1 次、廉政談心談話會 1 次，開展談心談話 44 人次，召開廉政交流會2 次，講廉政專題黨課 5 次。
2．建立健全規(guī)章制度。2020 年 x 月 x 日－x 月 x 日，縣委第 x 巡察組對我局開展了為期一個月的巡察，x 月 x 日，反應(yīng)了巡察意見，并根據(jù)我局存在的問題和缺乏，提出了意見和建議。我局高度重視，迅速行動，堅持問題導(dǎo)向，統(tǒng)一思想認識，細化整改措施，明確整改責任，將整改問題抓實抓細抓落地，既見事又見人，做到整改一件，教育一片，穩(wěn)固巡察整改成果，提升管黨治黨水平，于 2021 年 x 月全面完成巡察整改工作。對發(fā)現(xiàn)的 x 個問題，已整改到位 x 項。其中，修訂、完善、制定各項規(guī)章制度 x 項，清退各種款項 x 元。
3．全面開展作風整頓。在機關(guān)開展為期一個月的作風整頓專項整治工作。制定并印發(fā)《關(guān)于開展作風整頓建設(shè)模范窗口單位工作方案》，開展為期一個月的作風整頓工作。對認識偏差站位不高、作風漂浮不嚴不實、紀律松弛自由散漫、制度空轉(zhuǎn)形同虛設(shè)、漠視群眾敷衍塞責等問題進行重點整治，此次作風整頓堅持邊學邊查邊改邊建，統(tǒng)籌落實好“十個一〞工作，通過一個月的專項整治，共開展學習討論 5 次，警示教育 3 次，提醒談話 44 人次，召開組織生活會 1 次，檢視查擺問題 25 個，民情走訪收集問題 21 個，解決問題 17 個，開展技能練兵 2 次，培訓(xùn)人數(shù) 70 人次，廢除舊制度 3 條，健全完善制度 7 條，新建制度 2 條。
伍，全面提升全局干部隊伍的潛力作風，我局開展多項教育活動增強隊伍建設(shè)。一是開展技能練兵，針對窗口效勞、具體業(yè)務(wù)等工作進行 5 次技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)練兵，全面標準了政務(wù)效勞禮儀及行為標準，提升了隊伍整體素質(zhì)；二是在國慶、中秋雙節(jié)到來之際，為進一步促進縣行政審批局機關(guān)干部職工思想交流，增進了解和友誼，提升精氣神以及團隊凝聚力，營造喜慶、文明、和諧的節(jié)日氣氛，組織開展慶“中秋〞迎“國慶〞凝心聚力活動，干部職工團結(jié)協(xié)作、互幫互助，增強了凝聚力、團結(jié)力、協(xié)作力，在進一步合作交流中增強了情感、增進了友誼。
5．持續(xù)強化日常管理。一是實行駐政府辦紀檢組、紀委效能監(jiān)督、行政審批局〔日常管理、政管股、效能視頻〕三位一體的政務(wù)監(jiān)督管理，編印管理制度30余項。二是開展巡查抽查，每日在 3 次集中巡查的根底上，增加 1 次不定期巡查，每周不定時對 49 個窗口進行業(yè)務(wù)抽查，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查制度，不定時對大廳進行巡查，加強對窗口人員工作效率、效勞態(tài)度等方面的監(jiān)督考核；1－11 月共評選紅旗窗口 40 個次，紅旗標兵 60人次，約談 5 人次，發(fā)送督辦函 10 份，通報 1 次。三是全面開展“好差評〞工作，草擬出臺《xx 縣人民政府辦公室關(guān)于開展政務(wù)效勞“好差評〞工作的通知》，催促各地各部門開展“好差評〞評價工作。目前，我局審批效勞大廳及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕便民效勞中心已安裝并投入使用評價器 199 臺。
〔七〕脫貧攻堅工作取得關(guān)鍵進展
認真開展脫貧攻堅工作，嚴格要求駐村工作隊員駐村開展工作，各幫扶責任人每周定期到戶開展幫扶工作。一是年初研究制定《2021 年脫貧攻堅年度方案》，按月細化任務(wù)清單，確保脫貧攻堅工作有序推進。每季度全覆蓋走訪，了解農(nóng)戶勞動力、收入、住房、健康等情況，積極主動收集群眾合理訴求，建好困難群眾訴求工作臺賬，想方設(shè)法為百姓排憂解難。二是順利完成全省脫貧攻堅普查，xx 村順利通過脫貧驗收；截止目前，我局為 xx 村幫扶產(chǎn)業(yè)園發(fā)展及貧困戶春耕送去化肥 x 余噸，為貧困戶發(fā)放慰問物資 x 批次。
計財科工作總結(jié)篇三
建設(shè)完成投資___億元、城鎮(zhèn)污水生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)項目完成投資___億元、城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)項目完成投資___億元、農(nóng)村保障性安居工程完成投資___億元、德宏州質(zhì)量綜合監(jiān)測中心項目完成投資___萬元、口岸及城鄉(xiāng)市場建設(shè)項目完成投資___億元、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防治理項目完成投資___億元、重大旅游項目完成投資___億元、廣播電視村村通項目完成投資___億元、教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目完成投資___億元、文化體育完成投資___億元、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目完成投資___億元和衛(wèi)生建設(shè)項目完成投資___億元。為拉動___市地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的金融支撐作用。
創(chuàng)造條件鼓勵在職干部職工通過各種途徑，提高學歷層次，實現(xiàn)自我提高和自我超越，全面強化綜合素質(zhì)；繼續(xù)加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，在認真抓好上級有計劃___的各類專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，采取分階段集中學習、業(yè)務(wù)考試和評比業(yè)務(wù)能手等手段，積極搞好崗位練兵活動，引導(dǎo)干部提高自學意識，增強工作能力。加強銀行文化建設(shè)，使文化融入思想道德、教育培訓(xùn)、行政管理、廉政勤政等各個方面，使廣大干部員工牢固樹立“法治文明、創(chuàng)新高效、廉潔勤政、健康和諧”的銀行理念，為實現(xiàn)銀行干部與銀行事業(yè)、銀行與經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展、進步共贏提供強有力的思想基礎(chǔ)、精神動力和智力支持。
同時，我行還積極開展“制度執(zhí)行年”活動，成立了以行長為組長的貫徹落實“三個辦法一個指引”實施小組，先后___了包括高管在內(nèi)的全行員工參加貸款新規(guī)專題培訓(xùn)，并對全行信貸從業(yè)人員進行了閉卷考試，考試合格率達___%。同時，按照新規(guī)要求修改完善了該行各項相關(guān)制度，對信貸工作的細則、操作流程、支付方式、合同文本等進行了合規(guī)修訂，此外還進一步加大監(jiān)督檢查和處罰力度，確保了制度執(zhí)行到位，貫徹落實貸款新規(guī)等工作得到了監(jiān)管當局的認可。
月，該行發(fā)卡總量已達n萬張，較年初新增n張，全行儲蓄存款余額達到n億元，比年初新增n億元。
亮點六：以人為本，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立___銀行新形象”的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。一是以銀行文化建設(shè)為契機，深度挖掘我行文化的深厚底蘊，展現(xiàn)我行成立以來精神文明、制度、行為、物態(tài)等文化建設(shè)方面取得成果，充分發(fā)揮“三室”對干部職工的激勵、教育作用，增強稅務(wù)干部的榮譽感和自豪感。二是在全行系統(tǒng)開展法紀大學習、隱患大排查、作風大整頓、管理大加強、素質(zhì)大提高五項活動，制定了工作實施方案，將每一項工作落實到具體部門，確?；顒尤〉脤嵭?。三是積極極開展“回顧__五，展望__五”全行___倡廉工作成果展示活動。認真制作了“回顧__五，展望__五”___倡廉工作亮點版報；同時以學習《廉政準則》為主線，以___倡廉教育和預(yù)防為重點，進一步引導(dǎo)全系統(tǒng)干部講黨性、重品行、作表率，求真務(wù)實、遵紀守法，增強銀行干部貫徹《廉政準則》的自覺性和拒腐防變能力，掀起全系統(tǒng)全員“學準則、守準則、爭當創(chuàng)先爭優(yōu)表率”的熱潮?？傊琠__銀行將通過強化各特色亮點工作，來完成好上級單位下達的各項中心工作，同時搞好銀行的各項建設(shè)。
計財科工作總結(jié)篇四
（一）發(fā)案數(shù)和經(jīng)濟損失仍呈高發(fā)趨勢。
20xx年1-6月，全市發(fā)案148件，占發(fā)案總數(shù)的，同比（208件）下降，損失金額萬元。總體來看，電詐案件高發(fā)勢頭有所遏制，但經(jīng)濟損失仍居高不下。
（二）涉詐重點人員底數(shù)較大。
20xx年，國家反詐大數(shù)據(jù)平臺推送我市各類重點人員共539人，這些重點人員的涉詐類型互相交叉，有的既是兩卡人員，又是前科高危人員，身份復(fù)雜，涉詐重點人員管控仍需持之以恒。
（三）打擊破案還需加力。
20xx年1-6月，共偵辦涉電詐案件41件，破獲電詐類案件34件，偵破2起重大幫信案，共抓獲犯罪嫌疑人80人，查獲涉案銀行卡、電話卡35張，打掉一個架設(shè)goip設(shè)備的犯罪團伙，搗毀一個專門向金三角地區(qū)販賣電話卡的收販卡團伙，犯罪團伙性組織性隱蔽性強、反偵察意識強、跨境打擊難度大。
（四）“兩卡”問題依然突出。20xx年1-6月，涉案銀行賬戶綿竹籍開戶共計64人，涉案銀行賬戶本地開卡41張；涉案手機卡綿竹籍開卡4張，“兩卡”行業(yè)治理仍需持續(xù)深入。
（一）推動齊抓共管仍有短板。
聯(lián)席辦的牽頭協(xié)調(diào)作用發(fā)揮不夠，部分鎮(zhèn)（街道）和部門組織力度、參與深度不夠，在反詐防騙宣傳，管控重點人員、逼投勸返滯留緬北人員、行業(yè)監(jiān)管等工作研究落實不到位。
（二）反詐宣傳持續(xù)力度不夠。
反詐宣傳的內(nèi)外深度廣度不夠，對重點人群、重點行業(yè)場所、重點媒介的體系化宣傳也不到位，未從根本上提升群眾甄別識別詐騙能力。國家反詐app注冊工作推動緩慢，截止6月注冊率，位列全市倒數(shù)第二。
（三）涉詐高危人員清降滯后。
截止20xx年6月底，我市共有滯留緬北人員44人（已核減29人），核減率，距離任務(wù)目標85%還有較大差距，形勢非常嚴峻。
（一）構(gòu)建齊抓共管格局，全面推動工作開展。
計財科工作總結(jié)篇五
一、制式檔案資料，與“四單一記錄”和包案領(lǐng)導(dǎo)責任書一并歸檔保存。四是定期開展“兩個排查”，及時發(fā)現(xiàn)、化解矛盾，從源頭上消除信訪隱患。
室、定具體承辦人、定責任要求、定辦結(jié)時限；包解決問題、包幫扶教育、包依法處理、包穩(wěn)控措施、包息訴罷訪。局信訪辦對辦理過程進行跟蹤，及時向分管局領(lǐng)導(dǎo)報告工作動態(tài)。信訪事項辦結(jié)后，由責任單位寫出辦結(jié)報告，總結(jié)經(jīng)驗做法，查找不足，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，發(fā)至各業(yè)務(wù)科室，供學習參考，提高辦信處訪水平。對辦理信訪事項造成不良影響的有關(guān)單位和人員，嚴肅追究責任。
2、“三訪”：領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、重點約訪、帶案下訪。
3、“四單一記錄”：領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記單、交辦單、督辦單、辦結(jié)單、接談記錄。
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