為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
成效 方案篇一
一、方案目標(biāo)
(方案的具體目的，要達(dá)到什么效果，形成什么影響等等)
二、方案內(nèi)容
(列出將要開(kāi)展的方案項(xiàng)目?jī)?nèi)容，具體到細(xì)節(jié))
三、方案參與者
(那些人要參加進(jìn)來(lái),為什么)
四、方案實(shí)施方式
(步驟分工資源分配進(jìn)度安排)
五、方案費(fèi)用
六、實(shí)施進(jìn)度監(jiān)督安排
七、備用方案
一、活動(dòng)時(shí)間：****
二、活動(dòng)地點(diǎn)：****
三、活動(dòng)人數(shù)：業(yè)務(wù)部全體成員
四、活動(dòng)目的：為營(yíng)造健康積極的工作環(huán)境，提升員工的精神文化品位，加深相互認(rèn)識(shí)了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛(ài)、增進(jìn)感情，加強(qiáng)社團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、活動(dòng)過(guò)程
1、各成員于早上8：00準(zhǔn)備備好物品在辦公樓前集合。
2、會(huì)長(zhǎng)在清點(diǎn)人員之后傳達(dá)注意事項(xiàng)，和活動(dòng)目的，完畢后分若干小組。各組配1-2名干部負(fù)責(zé)，一名組長(zhǎng)，一名通信員。
3、開(kāi)始出發(fā)，隊(duì)伍行進(jìn)。隊(duì)伍行進(jìn)過(guò)程中必須整齊，不可太嘈雜，干部和小組長(zhǎng)注意觀察隊(duì)員的情況，確定適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。
4、到達(dá)山腳時(shí)建議有十幾分鐘的休息時(shí)間。
5、爬山。爬山過(guò)程中建議各隊(duì)分開(kāi)行動(dòng)，各隊(duì)之間評(píng)比爬山快慢，最快的一組有優(yōu)先向社旗上寫(xiě)名的權(quán)利，最慢的一組要有處罰性的節(jié)目演出。過(guò)程中有精彩的部分，做好拍照工作。要有一定秩序，注意安全。
6、休息。建議休息半小時(shí)后開(kāi)展活動(dòng)。
7、開(kāi)展娛樂(lè)性活動(dòng)，無(wú)固定時(shí)間，若爬山用時(shí)過(guò)長(zhǎng)可對(duì)時(shí)間進(jìn)行壓縮，若短也可以增加。本活動(dòng)在社團(tuán)之中展開(kāi)。備選活動(dòng)(現(xiàn)場(chǎng)決定進(jìn)行那幾個(gè))
(1)接歌。分若干隊(duì)，由干部帶領(lǐng)，社長(zhǎng)唱一句，各隊(duì)根據(jù)其中最后一個(gè)字接唱，各隊(duì)伍之間要有競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)始時(shí)可降低難度，所接唱的歌曲中必須有上句所唱句中最后一字，可諧音。
(2)拉歌。各隊(duì)伍之間要攀比士氣，互相拉歌。
(3)成語(yǔ)接龍。
(4)類似于擊鼓傳花的游戲，選一人蒙住眼睛，同時(shí)進(jìn)行傳花，數(shù)停止后，手中有花者必須表演節(jié)目。
(5)給出幾個(gè)成語(yǔ)編故事。
(6)小型辯論會(huì)。推舉十個(gè)人，分成兩隊(duì)在社團(tuán)就某一問(wèn)題展開(kāi)辯論。
(7)小型舞會(huì)，找一塊平整的空地，會(huì)跳舞者參與其中不會(huì)的也可以學(xué)習(xí)。
(8)超級(jí)模仿秀。自愿參加，模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。計(jì)劃用時(shí)五十分鐘。
9、自由活動(dòng)。原則上不允許單獨(dú)活動(dòng)，可以幾個(gè)人結(jié)伴活動(dòng)或游戲，也可以成員之間互相認(rèn)識(shí)相互交談，看書(shū)或其它。
10、會(huì)員感言。再次集聚，每個(gè)人一句話來(lái)表達(dá)西安佳本次活動(dòng)的感想和收獲。
11、全體拍照留念。
12、社團(tuán)統(tǒng)一組織下山，有序進(jìn)行，注意安全。
13、回校。(計(jì)劃用時(shí)一小時(shí)，到達(dá)b樓廣場(chǎng)集合)
六、活動(dòng)安排：
1、分組行動(dòng)。可以延續(xù)培訓(xùn)時(shí)的隊(duì)伍或者以各部為隊(duì)伍，有隊(duì)長(zhǎng)安排調(diào)度。隊(duì)中也可以男生幫扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。
2、隊(duì)伍在行進(jìn)和爬山過(guò)程中務(wù)必統(tǒng)一行動(dòng)，隊(duì)伍要整齊，隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)好責(zé)任。
七、注意事項(xiàng)
1、一切聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，遵守活動(dòng)紀(jì)律，以安全為主，為安全起見(jiàn)，一切成員不準(zhǔn)擅自離開(kāi)隊(duì)伍，如有特殊向干部報(bào)告。單獨(dú)行動(dòng)，至少三人或三人以上活動(dòng)。
3、個(gè)成員注意團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)關(guān)心幫助周邊同學(xué)。
4、各成員需帶好午餐，飲用水及桌布等，切記保護(hù)環(huán)境，午餐后下山前將垃圾收集起來(lái)，統(tǒng)一處理，不得亂扔。
5、秋高氣爽，天氣干燥，不允許生火。
6、干部或組長(zhǎng)維持各組的秩序和紀(jì)律。
八、活動(dòng)聲明
1、本活動(dòng)由社團(tuán)人員自愿參加。
2、凡是參加者可以允許有請(qǐng)假者的存在，但請(qǐng)假者必須服從上級(jí)的安排。
3、由于不服從管理而引發(fā)的意外傷害個(gè)人承擔(dān)。
九、準(zhǔn)備物品
1、合身的服裝(校服)，鞋子
2、藥品。如創(chuàng)可貼、藥棉等。
3、相機(jī)，口哨。
4、每人準(zhǔn)備個(gè)人適量的水和食物。
5、會(huì)期(由兩名同學(xué)負(fù)責(zé))。
一、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對(duì)象分析：
推銷對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析：(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人!
推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的`。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作：
(1)提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段：
(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷策略：重在抓住推銷對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好，有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升，更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同解決推銷中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送：
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
成效 方案篇二
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的'使然，一臨近春節(jié)，全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng)，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度，在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利，淡季取勢(shì)”，這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲取最大的收益;取勢(shì)，則是獲取制高點(diǎn)，爭(zhēng)取有價(jià)值的東西，包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的，沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”，也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季里，營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面：
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開(kāi)發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營(yíng)銷成本是必不可少的，而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位，從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī)，以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)，春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi)，這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期，餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi)，節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低，消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會(huì)顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng)，比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化，酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷的手段，做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如，中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐，以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”，以此降低客人的酒水消費(fèi)成本，且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷預(yù)案，以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi)，等等。當(dāng)然，對(duì)中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流，那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷舉措，切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn)，比如3.8婦女節(jié)，很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī)，比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行，屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城，且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì)，短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案，有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷促進(jìn)工作，力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候，你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營(yíng)銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳，會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會(huì)更好，營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
1.總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失，不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷工作計(jì)劃重新檢討，進(jìn)行修正和完善;
4.淘汰不合格的營(yíng)銷人員，招募新的營(yíng)銷人員，并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足，充實(shí)品牌內(nèi)涵，努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻，因此要做好營(yíng)銷管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
成效 方案篇三
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
成效 方案篇四
20__年_月_日——_月_日
二、活動(dòng)目標(biāo)
活動(dòng)期間，手機(jī)銀行活躍客戶同比凈新增____萬(wàn)戶
三、活動(dòng)形式
(一)活動(dòng)內(nèi)容
本活動(dòng)僅針對(duì)手機(jī)銀行活躍客戶。通過(guò)合作公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)搭建網(wǎng)點(diǎn)在線抽獎(jiǎng)環(huán)境，客戶達(dá)成手機(jī)銀行活躍客戶標(biāo)準(zhǔn)(即完成手機(jī)銀行_筆賬務(wù)性交易)后，可邀請(qǐng)客戶登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)參加抽獎(jiǎng)。
(二)獎(jiǎng)品設(shè)置
活動(dòng)共設(shè)四等獎(jiǎng)。每日具體獎(jiǎng)品和數(shù)量安排如下：
每日獎(jiǎng)勵(lì)名額___名，費(fèi)用小計(jì)___元/天，總計(jì)___萬(wàn)元。
(三)活動(dòng)流程
第二步：大堂經(jīng)理登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)，請(qǐng)客戶參加抽獎(jiǎng);
第四步：抽獎(jiǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋抽獎(jiǎng)結(jié)果，客戶領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
(四)活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明
1、抽獎(jiǎng)平臺(tái)網(wǎng)址為：____
3、抽獎(jiǎng)平臺(tái)僅面向全省網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放，客戶不能直接登錄。網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)平臺(tái)通過(guò)用戶名和登錄密碼控制登錄權(quán)限。
4、客戶必須在網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理指導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)做夠手機(jī)銀行_筆賬務(wù)性交易，方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。新簽約客戶和在網(wǎng)點(diǎn)外自行辦理_筆賬務(wù)性交易達(dá)到活躍條件的客戶均無(wú)抽獎(jiǎng)權(quán)限。
5、每個(gè)客戶登錄抽獎(jiǎng)平臺(tái)后，需先登記客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼兩個(gè)要素后，方可進(jìn)入抽獎(jiǎng)游戲界面參加抽獎(jiǎng)。客戶如抽中1—3等獎(jiǎng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示客戶中獎(jiǎng)，并要求客戶填寫(xiě)返現(xiàn)賬號(hào)。客戶必須如實(shí)填寫(xiě)賬號(hào)，如因號(hào)碼錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致返現(xiàn)無(wú)法成功的，則視為客戶放棄中獎(jiǎng)資格，所中獎(jiǎng)項(xiàng)不再補(bǔ)發(fā)。
6、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)率為100%。1—3等獎(jiǎng)現(xiàn)金返還將在中獎(jiǎng)后的下一周的工作日內(nèi)返還，紀(jì)念獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由網(wǎng)點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)給客戶發(fā)放。
8、所有客戶中獎(jiǎng)信息都將在抽獎(jiǎng)頁(yè)面下方滾動(dòng)展示。出獎(jiǎng)信息包括出獎(jiǎng)時(shí)間(幾點(diǎn)幾分)、出獎(jiǎng)網(wǎng)點(diǎn)名稱、中獎(jiǎng)客戶姓名、中獎(jiǎng)客戶手機(jī)號(hào)、中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品名稱五項(xiàng)。
成效 方案篇五
本次競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)
思想是：以落實(shí)公司提出的二o__年方針目標(biāo)為根本，以抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線，以競(jìng)賽活動(dòng)為載體，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，在內(nèi)部形成一種拼搏進(jìn)取，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。目的是：通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步檢驗(yàn)我們員工隊(duì)伍的素質(zhì)，檢驗(yàn)各部門的工作質(zhì)量及業(yè)績(jī)，以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全、促管理、促效益、促發(fā)展，打造高鍛品牌，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)各自及公司二o__年的奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)賽的內(nèi)容
本次競(jìng)賽是公司上下全員參與的一項(xiàng)活動(dòng)。因此，各分公司、各部門及每一位員工，都要結(jié)合各自的工作實(shí)際，在競(jìng)賽中堅(jiān)持以賽工作態(tài)度、賽工作質(zhì)量、賽管理、賽安全生產(chǎn)、賽現(xiàn)場(chǎng)管理、賽產(chǎn)品質(zhì)量、賽節(jié)能降耗、賽生產(chǎn)指標(biāo)、賽銷售指標(biāo)、賽效益指標(biāo)等為主要內(nèi)容，達(dá)到各分公司之間比著干，部門與部門之間比著干，個(gè)人與個(gè)人之間比著干。
三、競(jìng)賽活動(dòng)的時(shí)間安排
這次競(jìng)賽活動(dòng)總的分三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行，具體安排為：
第一階段：6月25至6月30日為宣傳發(fā)動(dòng)和準(zhǔn)備階段。
第二階段：7月1日至9月30日為競(jìng)賽實(shí)施階段。
第三階段：10月1日至10月10日為總結(jié)、評(píng)比、表彰階段。
四、競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)及要求
為了加強(qiáng)對(duì)這次勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)競(jìng)賽的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由任組長(zhǎng)，任副組長(zhǎng)，成員為：。具體工作班子成員由組成。在活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子要定期或不定期的深入到各部門對(duì)競(jìng)賽工作的情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。各分公司也要加強(qiáng)對(duì)這次活動(dòng)的組織，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作班子，拿出自己的工作計(jì)劃和行動(dòng)方案。
對(duì)這次競(jìng)賽活動(dòng)總的要求是：
第一、各分公司及公司各部室要分別集中起來(lái)，在6月25日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，將公司的意見(jiàn)傳達(dá)下去，做到層層發(fā)動(dòng)。同時(shí)，還要利用《__新聞》、黑板報(bào)、宣傳欄、出刊競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)等形式大造聲勢(shì)，廣泛宣傳，讓每一位員工都了解這次活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的要求，為參與競(jìng)賽提供保證。
第二、各分公司、各部門要以實(shí)際行動(dòng)組織好這次競(jìng)賽活動(dòng)，不搞形式主義，不擺花架子，要扎扎實(shí)實(shí)、力求實(shí)效。在活動(dòng)中要注重堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合，一是競(jìng)賽活動(dòng)要與下半年開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育緊密結(jié)合起來(lái)，動(dòng)員廣大黨員既要按要求參加教育活動(dòng)，又要在競(jìng)賽中發(fā)揮模范帶頭作用，為職工作出表率;二是競(jìng)賽活動(dòng)要與解決薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，如生產(chǎn)進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理創(chuàng)新等中的問(wèn)題;三是競(jìng)賽活動(dòng)要與總結(jié)上半年的工作，部署下半年的工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)上半年的工作要找準(zhǔn)問(wèn)題，提出解決措施，對(duì)下半年的工作要做好周密安排。同時(shí)，各分公司、車間還可以在競(jìng)賽活動(dòng)期間通過(guò)設(shè)立競(jìng)賽專欄、評(píng)比臺(tái)等，評(píng)比每月的優(yōu)勝者，進(jìn)行公布，以造成聲勢(shì)。同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)要做好記錄。通過(guò)三個(gè)結(jié)合，使這次勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)起到促進(jìn)公司發(fā)展，全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)的助推器作用。
第三、各級(jí)黨組織、群團(tuán)組織，要積極配合公司組織的這次勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)黨員先鋒崗、組織技術(shù)比武、崗位練兵等豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)效果，在廣大黨團(tuán)員的帶動(dòng)下，使公司上下群情振奮，齊心協(xié)力，目標(biāo)一致人人都參與到活動(dòng)中來(lái)，掀起一個(gè)賽風(fēng)格、賽水平、賽干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)出一支高水平、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
五、總結(jié)表彰
勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)束后，各分公司、各部門要及時(shí)做好總結(jié)，并結(jié)合一年來(lái)及這次競(jìng)賽的實(shí)際，對(duì)競(jìng)賽工作組織好的車間、部門頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。對(duì)表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)突出的員工，按比例分別評(píng)選出20__年公司勞動(dòng)模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。評(píng)選工作要自下而上的進(jìn)行，重點(diǎn)要突出一線員工，并具有代表性。對(duì)評(píng)比勞動(dòng)模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者，要看其全面，不僅要看競(jìng)賽期間的成績(jī)和表現(xiàn)，還要看本人在一年內(nèi)的各方面情況。對(duì)推薦出的勞動(dòng)模范、各分公司、各部門要進(jìn)行公示，公示期間如有意見(jiàn)或反映存在問(wèn)題的，經(jīng)查實(shí)后取消其評(píng)選資格。對(duì)評(píng)選出的勞動(dòng)模范和先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者，公司將進(jìn)行隆重的表彰，給予頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并組織勞動(dòng)模范進(jìn)行一次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
成效 方案篇六
親子活動(dòng)目的：
1、增進(jìn)與家長(zhǎng)之間的交流，向家長(zhǎng)宣傳新的教育觀、兒童觀，讓家長(zhǎng)了解孩子在園的生活、學(xué)習(xí)情況，了解幼兒園的教育教學(xué)工作，能主動(dòng)配合，做到家園互動(dòng)。
2、增進(jìn)親子間的情感，激發(fā)幼兒和家長(zhǎng)積極參與親子游戲的熱情和興趣。
3、培養(yǎng)幼兒在成人面前大膽表現(xiàn)自己。
親子活動(dòng)流程：
教師發(fā)言:
各位家長(zhǎng)朋友，大家好：
首先我代表小(1)班的兩位老師歡迎各位家長(zhǎng)的到來(lái)，感謝你們?cè)诎倜χ心艹槌鰰r(shí)間來(lái)參加這次親子活動(dòng)，對(duì)此我們表示衷心地感謝與熱烈的歡迎。今天，我們能相聚在一起，都是以孩子這條紅線貫穿到一起來(lái)的，是孩子讓我們相識(shí)、是孩子將我們緊密聯(lián)系在一起、是孩子讓我們有了共同的教育目標(biāo)。開(kāi)學(xué)已有三個(gè)月了，我知道有很多家長(zhǎng)都很想知道自己的孩子在這些日子中的學(xué)習(xí)和生活情況，在幼兒園表現(xiàn)怎么樣?我們開(kāi)展今天這個(gè)親子活動(dòng)，主要目的也是：希望你們家長(zhǎng)進(jìn)一步配合老師，加強(qiáng)我們之間的聯(lián)系，互相交流一下孩子在園及在家的情況，并能夠積極參與到孩子的教學(xué)活動(dòng)和教育管理中來(lái)?？傊痪湓挘褪恰耙磺袨榱撕⒆印?。這是我們教育的一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)。首先，讓我們一起看看孩子們開(kāi)學(xué)以來(lái)所學(xué)的本領(lǐng)。
復(fù)習(xí)活動(dòng)：
1、手指游戲
“十個(gè)手指真有趣”“手指謠”“數(shù)數(shù)歌”“小不點(diǎn)”
2、兒歌
“嘴巴歌”“片片飛來(lái)像蝴蝶”
3、歌曲
“小手爬”“兩只耳朵”“咪咪小花貓””拇指歌”“小花狗”
二、親子活動(dòng)
活動(dòng)一：兒歌“狗尾巴草”
活動(dòng)目標(biāo)：
1、喜歡這首有趣的兒歌，樂(lè)意邊表演邊朗讀兒歌。
2、根據(jù)小草與小狗尾巴相似的關(guān)系，理解兒歌。
3、初步學(xué)習(xí)兒歌“狗尾巴草”，感知兒歌的音韻，愿意在成人面前表現(xiàn)自己。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
活動(dòng)過(guò)程：
一、從復(fù)習(xí)的音樂(lè)游戲“小花狗”連入活動(dòng)
1、小花狗吃完了肉骨頭想出去散散步，它走呀走呀,走到了哪里呀?
3、我也采了一把這樣的草,它像小狗身上的什么呀?
4、呀!你觀察得真仔細(xì)。這草和小狗的尾巴很像，所以小草有了一個(gè)有趣的名字叫狗——(幼兒接著說(shuō)尾巴草)
二、學(xué)習(xí)兒歌“狗尾巴草”
2、我們仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)兒歌里講了些什么?
(1)兒歌的名字叫什么?
(2)你在兒歌里聽(tīng)到了什么?
(3)小朋友聽(tīng)得真仔細(xì)，我們?cè)賮?lái)聽(tīng)聽(tīng)。
3、分析兒歌
(1)誰(shuí)最喜歡搖尾巴?小狗是怎樣搖尾巴的?我們一起學(xué)學(xué)。
(2)小朋友學(xué)得真有趣，我們邊念兒歌邊表演。
(3)誰(shuí)來(lái)學(xué)小狗了怎么學(xué)的?
(5)小狗的尾巴還喜歡怎樣?我們一起學(xué)學(xué)。
(6)誰(shuí)也來(lái)學(xué)啦?
(7)我們邊念兒歌邊表演。
(8)小狗可高興了，它把尾巴搖啊搖，翹錒翹，小草也怎么樣?
(9)最后，變成了一棵什么?
(10)小朋友表演得真好，我們一起邊念兒歌邊表演。
4、分角色表演兒歌
(1)我想扮演小狗，小草誰(shuí)來(lái)當(dāng)呢?是誰(shuí)先搖尾巴的?再是誰(shuí)搖尾巴的?(提示：小狗講得時(shí)候，小草要仔細(xì)看，呆會(huì)認(rèn)真學(xué)。)
(2)師幼交換角色表演兒歌。
(3)請(qǐng)個(gè)別幼兒在集體面前表演。
三、幼兒操作指偶表演兒歌
1、小狗和小草看我們的小手這么靈巧，想到你們的手指上來(lái)玩游戲，你們?cè)敢鈫?那請(qǐng)你們?cè)谶@只手的食指上戴上小狗的指偶(教師示范)在另一只手的食指上帶小草的指偶。
(1)幼兒自主游戲。最后一句時(shí)引導(dǎo)幼兒將戴小草指偶的食指和另一只手的食指并攏。
(2)小朋友表演的真好，我們?cè)賮?lái)一次好嗎?
四、小朋友精彩的表演，爸爸媽媽都看呆了，趕緊去教教爸爸媽媽，大家一起來(lái)表演。
五、小狗今天真高興，還想和我們做游戲，可是現(xiàn)在得休息一下，否則可就累壞了。請(qǐng)小朋友先送小狗和小草回家吧!
成效 方案篇七
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)20xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等)，但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海汽車用戶。
級(jí)別分類
(二)排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后)，銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1)1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
成效 方案篇八
五四運(yùn)動(dòng)是一次偉大的反帝反封建運(yùn)動(dòng)、偉大的思想解放運(yùn)動(dòng)和新文化運(yùn)動(dòng)，五四的旗幟是愛(ài)國(guó)主義的旗幟，五四的精神實(shí)質(zhì)是民主與科學(xué)。九十多年過(guò)去了，時(shí)代雖然發(fā)生了巨大變化，但五四的精神依然是引領(lǐng)我們的強(qiáng)大力量。開(kāi)展五四青年節(jié)系列活動(dòng)，對(duì)于引導(dǎo)、激勵(lì)廣大青年繼承和弘揚(yáng)五四運(yùn)動(dòng)光榮傳統(tǒng)，動(dòng)員廣大青年積極投身“新港灣、新青年”的實(shí)踐，推動(dòng)港灣共青團(tuán)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展具有重大意義。
二、活動(dòng)主題
凝聚青春力量，展現(xiàn)青年風(fēng)采
三、活動(dòng)口號(hào)
我青春、我快樂(lè)
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年4月-6月
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)弘揚(yáng)五四精神，堅(jiān)定理想信念。要根據(jù)“主題鮮明、重點(diǎn)突出、形式新穎、注重實(shí)效”的活動(dòng)要求，大力開(kāi)展五四精神傳承活動(dòng)，通過(guò)演講比賽體現(xiàn)愛(ài)國(guó)、愛(ài)企業(yè)、重安全的主題，引導(dǎo)團(tuán)員青年牢固樹(shù)立永遠(yuǎn)跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的堅(jiān)定信念，知恩感恩、回報(bào)企業(yè)的觀念，養(yǎng)成自強(qiáng)不屈、勇于進(jìn)取的品格。引導(dǎo)青年弘揚(yáng)五四精神，積極投身新港灣建設(shè)、發(fā)展的事業(yè)中。
(二)加強(qiáng)互動(dòng)交流，展示青春風(fēng)采。五四期間，各級(jí)團(tuán)組織要暢通與青年互動(dòng)的渠道，廣大團(tuán)干部要主動(dòng)加強(qiáng)與青年的交流，傾聽(tīng)青年呼聲，了解青年思想，幫助青年解決思想上的難題和生活上的困難。要善于利用文體活動(dòng)，加強(qiáng)青年間互動(dòng)交流，提升凝聚力、戰(zhàn)斗力。
六、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織?！拔逅摹逼陂g開(kāi)展團(tuán)的活動(dòng)，是展示團(tuán)的形象，促進(jìn)團(tuán)的工作有利時(shí)機(jī)。各團(tuán)支部要認(rèn)真組織，按照“凝聚青春力量，展示青年風(fēng)采”的活動(dòng)主題，把今年的“五四”青年節(jié)活動(dòng)與團(tuán)建工作結(jié)合起來(lái)，與青年分類引導(dǎo)工作結(jié)合起來(lái)，與當(dāng)前團(tuán)組織的各項(xiàng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，與團(tuán)員青年的愿望和需要結(jié)合起來(lái)，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，抓好落實(shí)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用各種工具做好宣傳工作，特別是要高度重視qq群、微信等新媒體宣傳方式，加大宣傳力度，做好對(duì)“五四”紀(jì)念活動(dòng)的集中宣傳展示工作。要唱響主旋律，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，擴(kuò)大團(tuán)組織工作的影響力和覆蓋面，實(shí)現(xiàn)團(tuán)的組織覆蓋全體青年，活動(dòng)影響全體青年，通過(guò)一系列主題活動(dòng)，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的責(zé)任感和民族自豪感。
(三)整合資源，創(chuàng)新模式。要充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織優(yōu)勢(shì)，積極聯(lián)系黨支部力量共同開(kāi)展活動(dòng)，要借鑒社會(huì)各類青年組織的有益活動(dòng)方式不斷創(chuàng)新共青團(tuán)活動(dòng)模式。
各團(tuán)支部參加的各類活動(dòng)情況要認(rèn)真總結(jié)，并在每項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后的7個(gè)工作日內(nèi)，將該項(xiàng)活動(dòng)情況總結(jié)上報(bào)公司團(tuán)總支。
成效 方案篇九
在餐廳消費(fèi)，很大程度上人們消費(fèi)的'是餐廳的整體服務(wù)，而不僅僅是食品，因此，國(guó)慶節(jié)促銷，在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。
1、餐臺(tái)
在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費(fèi)者的食欲。
2、音響
餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè)，如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。
3、燈光
餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射，對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費(fèi)欲望，又可以使消費(fèi)者樂(lè)于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
4、色調(diào)
不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境，產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng)，醒目宜人，對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
5、布局
餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì)，必將受到顧客的青睞。
促銷活動(dòng)中人的因素是很重要的，它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度，人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前，要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn)，促銷特色培訓(xùn)，態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等，這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。而國(guó)慶節(jié)餐廳促銷，工作人員還要做好國(guó)慶節(jié)所涉及到的一些必備知識(shí)，尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，以活躍促銷氣氛。
餐廳里食品的促銷方法有很多，下面為大家列舉常見(jiàn)的一些食品促銷內(nèi)容：
1、 菜式
國(guó)慶節(jié)餐廳促銷，很多商家會(huì)推出相應(yīng)的國(guó)慶套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費(fèi)者選擇。
2、 制作
讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中，更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3、 觀賞
在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費(fèi)者的注意力，也為餐廳增加無(wú)形招牌。
4、價(jià)格
通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。
5、贈(zèng)品
提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者。比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品，消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
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