在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
廚房人員年度工作報告篇一
一：廚房人員的素質(zhì)要求(集中上培訓大課)
1：燒菜，配菜姿勢
2：語言談吐
3：廚房人員的行為準則
4：儀表，儀容，個人衛(wèi)生
5：廚房人員規(guī)章制度，企業(yè)文化
二：廚房人員的崗位職責
1：廚房人員的崗位職責
2：值班人員的崗位職責
3：冷菜人員的崗位職責
4：海鮮房人員的崗位職責
三：基本技能培訓
1：菜肴的出品
a：菜肴的歸類
b：菜肴切配的規(guī)范*
2：每天菜肴的進貨驗收標準
a：切配的主管根據(jù)菜肴的標準嚴格驗收
b：各崗位要及時的反饋原料情況
c：廚師長對原料的監(jiān)督
四：無常法管理
1：常整理
2：常分類
3：常清潔
4：常維護
5：常規(guī)范
五：前后臺的銜接
1：點菜的程序
2：主打荷和配菜的配合
六：廚師長和菜肴研發(fā)組的配合
1：廚師長對研發(fā)組的督促
2：研發(fā)組定時的對菜肴更新
3：研發(fā)組和前臺的及時溝通
七：對餐廳點菜員和服務(wù)員的培訓
八;對鮑魚公主的*作流程的培訓
廚房人員年度工作報告篇二
第一篇:
設(shè)計院新年個人工作計劃轉(zhuǎn)眼之間 2015 年已悄然來臨，新的一年是充滿激情，也是挑戰(zhàn)與機遇并存 的一年， 更是自我成長非常重要的一年。為了能使工作和學習能更高效更循序的 開展，在此，我特將本年度的工作做以計劃，以便使自己在新的一年里能獲得更 大的進步、取得更大的成績。一、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷成長，制定了新的制 度，作為公司一名設(shè)計人員，必須以身作責，在遵守公司制度的同時全力開展設(shè) 計工作。
二、明細工作安排。2015 將是公司發(fā)展的關(guān)鍵時期，也是我個人成長的重 要階段。做為公司一名設(shè)計人員,同其他同事一樣，我將努力學習掌握設(shè)計規(guī)范 的同時， 在工作中遇到因難,虛心向總工程師和前輩師長請教,認真與各專業(yè)同事 積極研討， 努力提高自己的工程項目實踐能力， 按時保質(zhì)保量完成各項設(shè)計任務(wù)， 為公司的良好發(fā)展做好自己應(yīng)有的貢獻。
三、制訂學習計劃。學習，對于設(shè)計人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到 一個設(shè)計人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我 的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容，同時 向前輩工程師和同事多請教。
四、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點 上、落到實處。盡自己最大的能力做好每一個項目的設(shè)計工作。
以上，是我對 2015 年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導與同事 指正。展望 2015 年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個設(shè)計項目，也力 爭使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和設(shè)計水平更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接 2015 年新的挑戰(zhàn)。
第一篇:
2012 年個人新年計劃打算-個人工作計劃新年的今天,回到公司上班了. 春節(jié)放假回家十幾天,過得挺幸福的,雖然天氣很冷,但是可以在家睡懶覺.只是 今年沒有同學聚會,不聚也好,能見的也就只是初中小學的同學,又沒在杭城讀高 中,比較有聯(lián)系的也不在上杭.和初中小學同學分開那么久了,感情也淡了,有聯(lián) 系的也只是平時會見到的.其它的一概也變的冷淡了,就算在逛超市里偶爾見到 曾經(jīng)的同學,也只是面熟而矣.也只能笑笑,等有人提醒時才記起對方的名字.說 起來挺慚愧的. 新的一年,把自己以后要走的路重新規(guī)劃了一遍.我還有好多的心愿還沒完成,還 有好多的事沒做成,所以,在新的一年里,我盡力去做,去做自己真正喜歡的事情. 工作上,我要重新規(guī)劃好發(fā)展方向,我不可能在程序員這行一直做下去的.想好了 以后的發(fā)展方向就應(yīng)該付出行動.因此,今年我要在事業(yè)上成功的轉(zhuǎn)型. 在朋友的眼中,我通常是有求必應(yīng)的,只要在我力所能及的范圍.也常常會為了幫 助別人讓自己的原本計劃打亂.事后怪罪自己沒有細想周道,導致自己的正當事 情拖著拖著效率太低.所以現(xiàn)在開始,我要學著說"no".就算沒有了愛情我還有事 業(yè).我可以不溫柔,但我絕對不做依賴他人的人. 金錢,名利,權(quán)力對我來說一無是處.錢夠用就好,不在乎多少.名利乃身外之物, 我向來不重視.權(quán)力對我來說更沒吸引力.不然當初我不會放棄電力的工作不去, 真正我在乎的無非是親人的身體健康.工作也只是興趣. 或許哪天我對某些東西不感興趣時,我會毫不留戀的離開,微笑離開.沒有什么大 不了的.我可以冷漠,冷漠到連笑容都是冰的.也可以微笑,微笑面對,只是不再用 心.反正我在乎的東西也不多.不會再讓別人對我予求予任了.我要嘛平凡,平凡 到別人注意不到我的存在,做自己喜歡的事情,只要最終能實現(xiàn)我自己的計劃就 ok 了.相信自己可以的.低調(diào),將會是我今年的行事風格. baxia fighting,我相信自己一定可以的.一直都這么相信自己. 人們過年的熱情漸漸降溫了,愉快的寒假生活結(jié)束了,嶄新的學期將拉開新 的帷幕,我們又將投入到緊張而有意義的工作中。針對上學期自己工作存在許多 不足，我沉思許久，結(jié)合學校的方針部署，認真制訂了本學期的工作計劃。一、扎扎實實抓基礎(chǔ)，優(yōu)化課堂教學。
第一步，每天堅持不懈抓學生的口算，形式要靈活多樣，如直呼得數(shù)，同桌互 相算，開火車算，小組比賽算??注重訓練學生的口算速度，提高口算準確率。
第二步，講解教學內(nèi)容，盡量創(chuàng)設(shè)情境，要求學生能夠?qū)ふ业较嚓P(guān)的數(shù)學信息， 并提出有價值的數(shù)學問題。學生通過知識的遷移自己能學會的，大膽放手讓學 生自己去探究；學生有疑惑，碰到“攔路虎”了，我再給學生答疑解惑，該放手時就放手，該出手時才出手，逐步培養(yǎng)學生的自學能力。注重師生交流，生 生交流，讓每個學生開口說話，學會合作，學會聆聽，學會發(fā)表自己的見解。
第三步，精心設(shè)計練習。練習題的設(shè)計一要穩(wěn)抓當堂課的基礎(chǔ)知識，確確實實 保證每個學生都能理解掌握，二要有坡度，往深度挖掘，有重點地設(shè)計一些生 活應(yīng)用題，動手操作題，保證差學生吃飽，優(yōu)等生吃好。
課后的作業(yè)講求 新穎性,結(jié)合學生生活實際,布置一些有意義的作業(yè),減量但要提質(zhì),讓我的學生 愛做作業(yè),把做作業(yè)當成一種樂趣,而不是負擔。批改作業(yè)講求時效性，盡量做 到當天作業(yè)當天批完，有問題及時講解，有錯及時讓學生改。尤其對于學困者， 一定要面批面改，保證他們當堂知識當堂消化。同時我要做到因材施教，有針 對性地一對一地輔導，保證每個孩子不掉隊。
二、 踏踏實實學習，提升自身文化素養(yǎng)。
備課，我要悉心鉆研教材教法， 通讀新課標，領(lǐng)會教學新理念，創(chuàng)造性地使用教材，備好每一章，每一節(jié)。每 星期抽出時間上網(wǎng)學習，借鑒網(wǎng)上優(yōu)秀的教學設(shè)計和教學思路，順便在自己的 博客上談?wù)勛约旱慕虒W感悟和教學反思。本學期我堅持讀三本教學教育名著， 來充實自己，滋養(yǎng)自己。在東師本科網(wǎng)絡(luò)教育中，努力學習，爭取每門功課一 次通過。我也要主動向?qū)W校的精英請教，學習他們優(yōu)秀的教學經(jīng)驗，來彌補自 己的不足。
三、實實在在干工作，履行好自己的職責。
通過上學期一個學期副班主 任工作的親身體驗，我深深感到這一工作舉足輕重的作用，并且也深感到自己 肩上擔子的分量。本學期我準備選用一些得力的小助手，來協(xié)助我搞好“兩操” 和衛(wèi)生工作。每天讓兩個學生負責監(jiān)督學生的整隊、做操、回操情況，整隊要 做到快、靜、齊，做操時動作規(guī)范，不高聲喧嘩，回操隊伍整齊而有序；眼睛 是心靈的窗戶，為了保護學生的視力，我準備用一個月的時間教學生的眼操， 讓學生找準穴位，聽口令，有節(jié)奏地擠、按、揉穴位，真正起到保護眼睛的作 用。衛(wèi)生工作要常抓不懈，鼓勵值日生盡職責搞好值日，選標兵，樹榜樣，尤 其要做好保潔，課后及時清理地上的垃圾，紙屑，多對學生進行文明行為教育， 要求大家養(yǎng)成不隨地吐痰，不亂扔廢紙的好習慣。
教師的工作是繁重的， 教師的工作也是快樂的。既然選擇了教師這一職業(yè)，我就要盡力去做好做精， 扎扎實實抓基礎(chǔ)教學，踏踏實實充電學習，實實在在干工作。我不是最優(yōu)秀的， 但我是最努力的，俯下身子，一步一個腳印，我想我會越走越有勁，越走越亮 堂。
（1）（2）文章來自: 勵志網(wǎng) 詳文參考：
http:///article/2012926/
第一篇:
如何做好新年工作計劃？工作計劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計劃，另一方面也是 作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標， 對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步，是事先了解 公司的年度目標。公司目標與個人目標 主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時， 通常是在貫徹公司由上而下的年度目 標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。另 外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習？是薪水？還是發(fā) 展另一項專才？ 如果你想要的是學習新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入學習計劃；如果是 想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計劃，或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標， 你在制定工作計劃時才不會 無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性 制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好 高騖遠， 設(shè)定合理的目標呢？多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點， 于是， 建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目 標是否太過理想？制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點？ 為什么要具有挑戰(zhàn)性？主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的 目標， 他會期待你在未來的一年， 無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破， 所以， 雖然要避免好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
1.目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計劃的目 標與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3.學習計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通 常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后，一定要面對面地與主管溝通，而不 是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主 管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以 藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào) 往行銷部門， 或是 3 年內(nèi)希望擔任主管職等， 請主管針對工作計劃與學習計劃， 給予建議。
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理） 二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤） 寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。
讓自己做到清清楚楚、 明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn) 個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加 的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。
因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人 就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了， 溝通也更困難了，領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：
“又 有誰了解咨詢部的工作” ，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒 有人回答。
現(xiàn)場陷入了沉默， 大家都在思考：
為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時，總經(jīng)理說話了：
“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題，為什么我們 會抱怨其他部門，為什么我們對領(lǐng)導有意見???，停頓片刻”“因為??我 ， 們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間 也不知道， 領(lǐng)導也不知道， 這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能。
問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’ ，如何化， 工作計劃就是一種很好的工具！。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深 ” 深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動） 有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐，只是在某些需要決策 的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工 作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式， 這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好工作計劃 首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠 比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、 可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的 一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素：
(1)工作內(nèi)容 （做什么：what）(2)工作方法 （怎么做：how） (3)工作分工 （誰來做：who） (4)工作進度 （什么做完：when） 缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可 檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃 的目的” 。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音” ，我們改變自己 的努力就可能會走入失敗。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行 工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的 方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水 平問題” 。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我 們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其 后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅 僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。
首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會 被很好執(zhí)行。
其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個：
其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會 涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們 的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。
還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。
發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員，同時還是一 個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn) 場。
最后， 修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字， 并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。工作計劃書的寫作模式計劃書的寫作模式 —、概說 計劃是為完成一定時期的任務(wù)而事前對目標、 措施和步驟作出簡要部署的事 務(wù)文書。
計劃的特點：
1．預(yù)見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學的預(yù) 見，如基礎(chǔ)條件如何，前景如何，目標高低，措施怎樣等等，對各種可能出現(xiàn) 的情況，必須有一個清醒的認識，正確的估量。沒有科學的預(yù)測，也就沒有計 劃。
制訂計劃，就是為了執(zhí)行。對未來的預(yù)測，應(yīng)建立在客觀實際的基礎(chǔ)上，切 忌盲目地、無根據(jù)地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。2．指導性和可變性。制訂任何一項計劃，必須有明確的目的，即在一定的 時間內(nèi)完成什么任務(wù)，獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù)，并具有 很強的指導性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展，情況在不斷變化，這對事 先制訂的計劃來說，很難準確無誤地進行預(yù)測。因此，計劃能不能完成，要從 主客觀兩個方面去總結(jié)。如果在計劃執(zhí)行過程中，客觀情況發(fā)生了變化、就要 適時地予以修訂。所以計劃既有指導性，也有可變性。
種類和要素：
（—）計劃的種類。
計劃的種類很多，“計劃”只是個總稱，名稱叫法也不一。如“安排”、 “意見”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。
預(yù)定在短期內(nèi)要做的一些具體事情，一般用“安排”；預(yù)計在遠期內(nèi)要做的事 情，但對其中的指標或?qū)嵤┑软梼?nèi)容考慮得還不很周全的，一般用“打算”； “規(guī)劃”所跨越的年代較長，內(nèi)容范圍較廣，是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工 作全局性的戰(zhàn)略部署，它是展示發(fā)展遠景與長遠目標粗線條的計劃； “要點”、 “方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃，但偏重于政策性、原則性的指導， “設(shè)想”則是初步的、尚未成熟的計劃，其特點是可變性較大。
從性質(zhì)上說，有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學習計劃等；從范圍上說，有國家 計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃；從內(nèi)容上說，有綜合性計劃、專業(yè)計 劃等；從時間上說，有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃， 等等。
二、寫法 計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。
（一）標題，一般有以下 3 種寫法：
1．完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內(nèi)容和文種。
如《昆明 市工商局 1997 年財務(wù)計劃要點》。
2．省略時限的標題。如《飛熊公司實行經(jīng)營責任制計劃》。
3．公文式計劃。如《×××行政學院 1995 年下半年公務(wù)員培訓計劃》。
所擬計劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級批準， 就應(yīng)在標題的后面或下方用括號加 注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
（二）正文。一般包括前言、主體和結(jié)尾 3 個部分。
1．前言。主要是對基本情況的分析，或?qū)τ媱澋母爬ㄕf明，依據(jù)什么方 針、政策以及上級的什么指示精神，完成任務(wù)的主客觀條件怎么樣，制訂這個 計劃要達到什么的，完成計劃指標有什么意義。
2．主體。即計劃的三要素：目標（做什么）、措施（怎么做）和步驟（分 幾步做完）?！坝媱澣亍狈焙喛梢圆煌?，但缺一不可。主體的表述方式常 用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3．結(jié)尾?？梢哉雇媱潓崿F(xiàn)的情景給人以鼓舞，也可以提出總的希望或 者號召如何制訂人力資源年度工作計劃年終歲末，許多企業(yè)的老總主要在忙著做兩件事：為過去的一年作總結(jié)；為新 的一年做計劃。
許多老總結(jié)合自己的經(jīng)驗， 往往嘆息道：
其它的計劃都好制定， 就是人力資源計劃難制定。因此一些企業(yè)根本就沒有人力資源計劃，結(jié)果是走 到哪里算哪里，效果十分不理想。企業(yè)為何要制定人力資源計劃？什么是人力 資源計劃？企業(yè)應(yīng)該如何來制定人力資源計劃？今天我們就這三個問題作個 探討。
１．在人力資源方面確保達到企業(yè)的目標。
計劃是實現(xiàn)目標的一種工具。每個企業(yè)都有自己的發(fā)展目標，而要實現(xiàn)這些 目標，沒有計劃是不可能的?？茖W地制定一份人力資源計劃對于企業(yè)的重要性 是不言而喻的。
２．使人力資源管理工作有條不紊 一份完整的的人力資源計劃應(yīng)該具體規(guī)定企業(yè)在人力資源管理方面需要 做的各種事項。這樣，企業(yè)在一段時間內(nèi)可以有章可循。企業(yè)經(jīng)理們可以清楚 地意識到何人在何時何地應(yīng)該干什么。這樣可以真正地完成人力資源管理工 作，進而達到企業(yè)的目標。
３．對企業(yè)緊缺的人力資源發(fā)出引進與培訓的預(yù)警 由于人力資源計劃不是憑空拍腦袋想出來的， 因此制定了人力資源計劃后 就清楚地知道企業(yè)的人力資源的數(shù)量和質(zhì)量到底如何。
如果人力資源的數(shù)量不 夠，可能要進行招聘和選拔；如果人力資源的質(zhì)量有問題，可能要進行培訓。
４．激勵員工更好地為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力工作 激勵員工的方法有許多種，其中與人力資源管理有密切聯(lián)系的主要有：績 效評估、報酬系統(tǒng)、職業(yè)計劃與職業(yè)管理。
什么是人力資源計劃 有的老總說，我們每年都制定人力資源計劃，但是效果不怎么樣。但是如 果你有幸翻閱一下他們的人力資源計劃，不是空話連篇，就是抄襲其它公司的 現(xiàn)成文本。對本公司實現(xiàn)目標幾乎沒有什么幫助。因此，這類人力資源計劃弊 大于利。主要原因可能是由于老總們不清楚什么是人力資源計劃。
所謂的人力資源計劃是指企業(yè)為了達到戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)術(shù)目標， 為了滿足未來一 段時間內(nèi)的人力資源質(zhì)量與數(shù)量方面的需要，根據(jù)目前的人力資源狀況，決定 引進、保持、提高、流出人力資源所作的預(yù)測和相關(guān)的工作。
人力資源計劃主要可以分為兩類：戰(zhàn)略人力資源計劃和戰(zhàn)術(shù)人力資源計 劃。
戰(zhàn)略人力資源計劃主要是指三年以上的人力資源計劃。
是為了達到企業(yè)的 戰(zhàn)略目標而制定的人力資源計劃。
戰(zhàn)術(shù)人力資源計劃是指年度人力資源計劃。
是為了達到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標而制定的人力資源計劃，較多地考慮企業(yè)目前的發(fā)展以及相關(guān)的經(jīng)濟微觀因素。
本文探討的人力資源計劃是指戰(zhàn)術(shù)人力資源計劃。
如何制定人力資源計劃 科學地制定人力資源計劃一般分為５個步驟：確定憧憬、制定戰(zhàn)略規(guī)劃、 制定年度計劃、制定人力資源計劃、編寫人力資源管理行動計劃。
１．確定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的長期目標，可以用一 兩句話來描述，但是憧憬非常重要。沒有憧憬，企業(yè)就沒有努力的方向，其它 的計劃都是無效的。
２．制定戰(zhàn)略規(guī)劃 在確定憧憬的前提下，企業(yè)應(yīng)該首先制定好戰(zhàn)略規(guī)劃，也就是說要明確地 知道企業(yè)在三至五年內(nèi)要達到什么目標。
３．制定年度計劃 制定好戰(zhàn)略規(guī)劃后，可以制定企業(yè)的年度計劃了，也就是說企業(yè)應(yīng)該明確 地知道一年內(nèi)要達到什么目標。
４．制定人力資源計劃 企業(yè)有了年度計劃后，可以開始制定人力資源計劃了。制定人力資源計劃 共有四個步驟：收集有關(guān)信息、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供應(yīng)和編制 人力資源計劃。
（１）收集有關(guān)信息。主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括：宏 觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關(guān)科學技術(shù)的 發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā) 展趨勢、文化風俗習慣演變等等。內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧 憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷 售渠道的變化、融資能力的變化等等。
（２）預(yù)測人力資源需求。根據(jù)收集來的信息，運用一定的方法，我們就可 以較正確地預(yù)測在未來的一段時間內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求。
（３）預(yù)測人力資源供應(yīng)。根據(jù)收集來的信息，運用一定的方法，我們也可 以較正確地預(yù)測在未來的一段時間內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的供應(yīng)。
如果供應(yīng) 大于需求，就要考慮流出一部分人力資源；如果需求大于供應(yīng)，就要考慮引進 一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調(diào)整報酬系統(tǒng)等等也是可以運 用的手段。
（４）編制人力資源計劃。一份完整的人力資源計劃至少應(yīng)該包括以下幾個 方面：計劃的時間段、計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預(yù)測、計劃 事項、計劃制定者和計劃制定時間。另外一定要附上行動計劃。
５．編寫人力資源管理行動計劃 許多經(jīng)理認為人力資源計劃不一定要有行動計劃。這是一個很大的誤區(qū)。
行動計劃是人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊，人力資源計劃是不 完整的。人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。
項目細則主要包 括以下一些內(nèi)容：項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時 間、項目預(yù)算等等。有若干個項目就應(yīng)該有若干條項目細則。
當然，制定好人力資源計劃后，關(guān)鍵是實施。但是是否制定了一份科學又 實用的人力資源計劃是實施的前提。這可是一件投入少產(chǎn)出大的工作，精明的 老總們可不要因小失大啊！
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
1.明確目標，鼓舞斗志
人們常說，如果一個人沒有了希望，也就沒有勇氣;如果沒有了目標，也就沒有了動力。而計劃之中，恰恰包含著一個人的希望和目標，對這種目標和希望，計劃之中雖然沒有過多地進行修飾和描繪，但實際上它里面已經(jīng)包含著一個燦爛的前景和美好未來。而這種前景和未來對一個人的鼓舞力量是難以估量的。
2.循序漸進，提高效率
效率，就是單位時間內(nèi)所做事情的多少。要想提高學習效率，必須在盡量短的時間內(nèi)，作盡量多的事。要這樣，就必須設(shè)法盡量減少猶豫時間，減少走彎路，減少無用功，減少精力的浪費。而一個科學而周密的計劃，恰恰具有這些作用：做什么，做多少，計劃中全有了，這有利于盡早進入實戰(zhàn)，無需觀望猶豫。先作啥，后作啥，具體步驟計劃中有了，這可有效地避免走彎路;某一步用什么辦法，某個問題采取什么措施，這些也都是事先反復考慮，一般不會出大錯，也能有效地避免精力的浪費，而增加學習的數(shù)量和質(zhì)量。這些情況綜合在一起，就會促成學習效率的提高。一些平時無計劃的同學，到考試前必然連天加夜苦戰(zhàn)，造成負擔過重，腦細胞大量陣亡，不僅學習效率提不高，還會嚴重損害身體健康。
3.駕馭生活，增強能力
人們總是用自己以往的經(jīng)驗指導未來的生活，學生也不例外。計劃，考慮的是未來，但它的依據(jù)是“過去”。同時一個好的計劃還必須顧及當前實際和個人的主觀條件，在對“過去”的經(jīng)歷的回憶中，在對當前客觀情況的考察中，在對個人主觀條件的分析中，不僅提高了自我認識能力，而且對客觀世界認識的能力也會得到鍛煉和提高。比如學生中的干部，接觸和從事計劃的實踐就多些，因而生活能力，工作能力，認識問題的能力，也普遍高些。
4.養(yǎng)成良好的學習習慣
心理學家告訴我們，一種習慣的養(yǎng)成，一般需要三周左右的有規(guī)律性的持續(xù)的鍛煉與培養(yǎng)。采用計劃學習，計劃的連續(xù)性短則一學期，長則一學年，只要同學們在執(zhí)行計劃的前21天內(nèi)能堅持按計劃學習，一個良好的學習習慣就可能變?yōu)樽杂X行動。于是學習積極性、主動性也隨之增強。
20××年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20××年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學習公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們!
尊重的×總：
您好 !
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學會干細胞分離的技術(shù)
四、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
七、希望自己可以快速成長起來，能夠適應(yīng)工作的各種需要
以上就是我在新的一年的工作計劃書，我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難，但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度，在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
人們過年的熱情漸漸降溫了，愉快的寒假生活結(jié)束了，嶄新的學期將拉開新的帷幕，我們又將投入到緊張而有意義的'工作中。針對上學期自己工作存在許多不足，我沉思許久，結(jié)合學校的方針部署，認真制訂了本學期的工作計劃。
一、扎扎實實抓基礎(chǔ)，優(yōu)化課堂教學。課堂永遠是教師工作的主陣地，主戰(zhàn)場。課堂上我按教學環(huán)節(jié)分“三步走”：第一步，每天堅持不懈抓學生的口算，形式要靈活多樣，如直呼得數(shù)，同桌互相算，開火車算，小組比賽算……注重訓練學生的口算速度，提高口算準確率。第二步，講解教學內(nèi)容，盡量創(chuàng)設(shè)情境，要求學生能夠?qū)ふ业较嚓P(guān)的數(shù)學信息，并提出有價值的數(shù)學問題。學生通過知識的遷移自己能學會的，大膽放手讓學生自己去探究；學生有疑惑，碰到“攔路虎”了，我再給學生答疑解惑，該放手時就放手，該出手時才出手，逐步培養(yǎng)學生的自學能力。注重師生交流，生生交流，讓每個學生開口說話，學會合作，學會聆聽，學會發(fā)表自己的見解。第三步，精心設(shè)計練習。練習題的設(shè)計一要穩(wěn)抓當堂課的基礎(chǔ)知識，確確實實保證每個學生都能理解掌握，二要有坡度，往深度挖掘，有重點地設(shè)計一些生活應(yīng)用題，動手操作題，保證差學生吃飽，優(yōu)等生吃好。 課后的作業(yè)講求新穎性，結(jié)合學生生活實際，布置一些有意義的作業(yè)，減量但要提質(zhì)，讓我的學生愛做作業(yè)，把做作業(yè)當成一種樂趣，而不是負擔。批改作業(yè)講求時效性，盡量做到當天作業(yè)當天批完，有問題及時講解，有錯及時讓學生改。尤其對于學困者，一定要面批面改，保證他們當堂知識當堂消化。同時我要做到因材施教，有針對性地一對一地輔導，保證每個孩子不掉隊。
二、 踏踏實實學習，提升自身文化素養(yǎng)。 備課，我要悉心鉆研教材教法，通讀新課標，領(lǐng)會教學新理念，創(chuàng)造性地使用教材，備好每一章，每一節(jié)。每星期抽出時間上網(wǎng)學習，借鑒網(wǎng)上優(yōu)秀的教學設(shè)計和教學思路，順便在自己的博客上談?wù)勛约旱慕虒W感悟和教學反思。本學期我堅持讀三本教學教育名著，來充實自己，滋養(yǎng)自己。在東師本科網(wǎng)絡(luò)教育中，努力學習，爭取每門功課一次通過。我也要主動向?qū)W校的精英請教，學習他們優(yōu)秀的教學經(jīng)驗，來彌補自己的不足。
三、實實在在干工作，履行好自己的職責。 通過上學期一個學期副班主任工作的親身體驗，我深深感到這一工作舉足輕重的作用，并且也深感到自己肩上擔子的分量。本學期我準備選用一些得力的小助手，來協(xié)助我搞好“兩操”和衛(wèi)生工作。每天讓兩個學生負責監(jiān)督學生的整隊、做操、回操情況，整隊要做到快、靜、齊，做操時動作規(guī)范，不高聲喧嘩，回操隊伍整齊而有序；眼睛是心靈的窗戶，為了保護學生的視力，我準備用一個月的時間教學生的眼操，讓學生找準穴位，聽口令，有節(jié)奏地擠、按、揉穴位，真正起到保護眼睛的作用。衛(wèi)生工作要常抓不懈，鼓勵值日生盡職責搞好值日，選標兵，樹榜樣，尤其要做好保潔，課后及時清理地上的垃圾，紙屑，多對學生進行文明行為教育，要求大家養(yǎng)成不隨地吐痰，不亂扔廢紙的好習慣。
教師的工作是繁重的，教師的工作也是快樂的。既然選擇了教師這一職業(yè)，我就要盡力去做好做精，扎扎實實抓基礎(chǔ)教學，踏踏實實充電學習，實實在在干工作。我不是最優(yōu)秀的，但我是最努力的，俯下身子，一步一個腳印，我想我會越走越有勁，越走越亮堂。
（1161字）
20xx年已經(jīng)過去，為了能在20xx年里取得更大的成功，我決定就20xx年自己的工作、職業(yè)等等方面，訂下相關(guān)目標。經(jīng)過2天的思考，20xx年工作目標終于出爐。雖然是工作目標，其實這個目標涵蓋了我的工作、我的生活、我的家庭和我的成長。因為我認為，那些也是我做為一家之長的工作。
20xx年的工作目標總的來說可以分為如下幾大方面：
五、培訓教學方面。20xx年，準備組織撰寫技術(shù)培訓、技術(shù)教學方面的教材，也是我的目標之一。這些教材要系統(tǒng)化、集成化、專業(yè)化、全面化?？赡茏珜戇@些教材要費掉我很多的業(yè)余時間。但我覺得這種積累，是值得的。在中國，歌星出名了就演電影，這就是所謂的“唱”者“演”。我覺得，在技術(shù)領(lǐng)域，如果從事的時間久了，有一定的經(jīng)驗及技術(shù)積累，則也未嘗不可以“修”者“教”。后續(xù)，專業(yè)領(lǐng)域的培訓、專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)講解、或職業(yè)化培訓，也是我的目標之一。畢竟，從20xx年至今我已經(jīng)有5年的培訓上課之經(jīng)驗，聽者也高達5000多人次，這方面的積累也可以說是非常豐厚，我不應(yīng)該放著這份資源，不好好利用。
（1847字）
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
……
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
廚房人員年度工作報告篇三
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
廚房人員年度工作報告篇四
進一步規(guī)范各項工作運行機制，加強內(nèi)部管理，做到機構(gòu)健全，制度完善，分工具體，任務(wù)明確。
對社區(qū)的困難群體給予力所能及的幫助，對社區(qū)的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作，開展一幫一扶助活動，定期走訪慰問。認真學習領(lǐng)會擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關(guān)心軍屬，定時定期走訪。
以宣傳教育為先導，讓居民們清醒地認識全面加強我國人口計劃生育的重要性和緊迫性。宣傳科學、文明、進步的婚育觀念，創(chuàng)造良好的人口環(huán)境，做好利益導向政策的落實工作;做好計劃生育工作的統(tǒng)計，準確掌握育齡婦女的底數(shù)，及時上報信息，對重點人及時入戶查訪孕檢，送具上門。
在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文藝活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
1、建立健全社區(qū)各項綜合治理工作制度，充分發(fā)揮居委會的職能作用，深入居民，為大家解決疑難問題。
2、利用條幅、板報進行廣泛的法制宣傳教育，加大禁毒宣傳力度。堅持_提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理_的方針，扎實推進_無毒社區(qū)_工作順利完成。
3、加強對外來人口的管理，切實做好流動人口的調(diào)查、登記管理服務(wù)工作，使流動人口的管理做到了規(guī)范有序。
4、認真落實社會治安綜合治理各項措施，無赴區(qū)級及區(qū)級以上集體上訪。
在社區(qū)內(nèi)對不同的人群進行不同的教育，大力宣傳社區(qū)內(nèi)禁止亂推亂放，保護環(huán)境人人有責，提高居民愛護環(huán)境的意識，自覺維護社區(qū)環(huán)境。
1、深入居民，充分了解和掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的就業(yè)意向。
2、積極跑企業(yè)、找崗位，加強與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。
積極配合街統(tǒng)計辦的工作，及時完成各項統(tǒng)計任務(wù)，按照要求認真填表，確保數(shù)字真實有效。
廚房人員年度工作報告篇五
年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)^v^營銷生活化，生活營銷化^v^。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)^v^兩高一差^v^，即要堅持^v^運作差異化，高價位、高促銷^v^的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。
比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行^v^一套價格體系，兩種返利模式^v^，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源。
在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃。
比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。
一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的^v^典章^v^、條例這些^v^母法^v^，到營銷管理制度這些^v^子法^v^，都進行修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員^v^三個一^v^日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種，內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構(gòu)接受培訓等等。
三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的^v^鐵血團隊^v^。
六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的.產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源^v^好鋼用在刀刃上^v^，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達到如下目的：
1、明確企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清銷售思路，而且還為其具體操作市場指明方向，實現(xiàn)年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做技術(shù)性的支撐。
3、整合企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供策略支持。
4、吹響^v^鐵鷹^v^團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定^v^鐵鷹^v^打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下一個堅實的基礎(chǔ)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3391129.html】
